導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)(十篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)(十篇)總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或狀況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信大量人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是我為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一二、在以后的工作中，應(yīng)當(dāng)踏實(shí)肯干。

書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)“艱辛〞的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項(xiàng)體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增加了大量樂趣。

三、學(xué)會(huì)謙遜求教于人

剛到書店工作時(shí)，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記錄下來來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十明顯了，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指示，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個(gè)大約。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指示，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張繁忙的工作中。

這次在書店的實(shí)習(xí)，時(shí)間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。特別是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個(gè)詞，來到書店后有大量的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書，第一次……

書店工作的日子里，使我明白的認(rèn)識(shí)到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的把握它。我們參與社會(huì)實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對待，為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。

導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二

通過實(shí)習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個(gè)地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。

二、在以后的工作中，應(yīng)當(dāng)踏實(shí)肯干。

書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)“艱辛〞的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項(xiàng)體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增加了大量樂趣。

三、學(xué)會(huì)謙遜求教于人

剛到書店工作時(shí)，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記錄下來來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十明顯了，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指示，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個(gè)大約。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指示，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張繁忙的工作中。

這次在書店的實(shí)習(xí)，時(shí)間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。特別是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個(gè)詞，來到書店后有大量的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書，第一次……

書店工作的日子里，使我明白的認(rèn)識(shí)到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的把握它。我們參與社會(huì)實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對待，為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。

導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中穩(wěn)定知識(shí);實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了好多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，特別是觀測、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了十分重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)知

_有限公司位于石家莊品匯大廈，是一家以銷售打扮品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有40幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求〞為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本〞的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;重視基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)〞為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓舞來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，

來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;打扮品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

三、實(shí)習(xí)崗位描述

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：紫光都

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年3月1日--20__年6月30日

實(shí)習(xí)崗位：銷售員

四、崗位工作內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售打扮品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)?？恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分派的任務(wù)?？偨Y(jié)起來就是：

1)向顧客介紹美容方面的知識(shí)及適合顧客需求的產(chǎn)品，在良好的溝通氣氛中實(shí)現(xiàn)銷售;

2)柜臺(tái)環(huán)境的布置與保持;

3)培育會(huì)員及對會(huì)員的管理;

4)顧客的看法、需求收集及反饋。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

2023年3月1日到6月30日，我在百紫光都店進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱心的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有4個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的好多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要好多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀測前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會(huì)更高，人們所說的“和氣生財(cái)〞在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的“和氣生財(cái)〞在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊閑聊不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管大量狀況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

實(shí)習(xí)雖然終止了，有大量讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢!

導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中穩(wěn)定知識(shí);實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了好多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，特別是觀測、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了十分重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)知

_有限公司位于石家莊品匯大廈，是一家以銷售打扮品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有40幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求〞為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本〞的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;重視基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)〞為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓舞來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，

來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;打扮品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

三、實(shí)習(xí)崗位描述

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：紫光都

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年3月1日--20__年6月30日

實(shí)習(xí)崗位：銷售員

四、崗位工作內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售打扮品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)?？恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分派的任務(wù)?？偨Y(jié)起來就是：

1)向顧客介紹美容方面的知識(shí)及適合顧客需求的產(chǎn)品，在良好的溝通氣氛中實(shí)現(xiàn)銷售;

2)柜臺(tái)環(huán)境的布置與保持;

3)培育會(huì)員及對會(huì)員的管理;

4)顧客的看法、需求收集及反饋。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

2023年3月1日到6月30日，我在百紫光都店進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱心的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有4個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的好多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要好多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀測前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會(huì)更高，人們所說的“和氣生財(cái)〞在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的“和氣生財(cái)〞在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊閑聊不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管大量狀況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

實(shí)習(xí)雖然終止了，有大量讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢!

導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇五

當(dāng)然，在這最終一個(gè)暑假，身為大學(xué)生的我選擇了去實(shí)習(xí)，這次我來到了一家服裝店實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是一名導(dǎo)購員。在這次實(shí)習(xí)中，我初步的了解了社會(huì)，做導(dǎo)購員，也算是服務(wù)行業(yè)，所以對服務(wù)行業(yè)有了深刻的了解，知道了其中的規(guī)矩和艱辛，相信對我以后的學(xué)習(xí)工作會(huì)有幫助。

在暑假實(shí)習(xí)期間，我是服裝店里的導(dǎo)購員，店里加上店長一共有8個(gè)導(dǎo)購員，每個(gè)導(dǎo)購員都有自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域，該區(qū)域的衣物都是由自己歸類保管，假使有衣服遺失了要自己負(fù)全責(zé)。作為一名實(shí)習(xí)導(dǎo)購員，我每天早上八點(diǎn)上班，上班的第一件事情就是把自己負(fù)責(zé)的那塊區(qū)域清潔清白，要掃地、拖地、擦灰塵，還要把衣服擺放整齊。要到晚上八點(diǎn)才能下班，工作時(shí)間特別的長。

實(shí)習(xí)期間，我最怕的就是做收銀員的工作了，由于我只是個(gè)初出茅廬的大學(xué)生，很怕收到假幣，或者找錯(cuò)錢，這些都是要自己賠償?shù)?，店長給我安排了指導(dǎo)老師，我先跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)才開始上手工作。這個(gè)服裝店整體的體制還是很好的，但是也有些缺陷，下面就說說我的看法。

首先呢，服裝店的裝修有點(diǎn)太老舊了，這家店有兩層樓，裝修都沒跟進(jìn)，比較老，在繁華的街道，顯得有點(diǎn)不堪入目，好多客人都不愿意進(jìn)來購買衣服，而且店里又沒有空調(diào)，客人都會(huì)覺得熱，所以特別煩躁，這樣就不利于交易的成功，還有就是店里的收銀臺(tái)位置比較偏里面了，就算是為了安全，但是太靠里面了客人買單很不便利。我在實(shí)習(xí)導(dǎo)購的時(shí)候就是，客人買衣服只花了十分鐘，去收銀臺(tái)買單就花了五分鐘，還是在我的帶領(lǐng)下，繞來繞去，一路上客人都在埋怨。

總而言之，暑假的導(dǎo)購員實(shí)習(xí)讓我收獲了好多的知識(shí)，對服務(wù)行業(yè)有了很深的了解，學(xué)會(huì)了如何與人溝通交流，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇六

先說導(dǎo)購員吧，分兩班：1.早上7點(diǎn)到10點(diǎn)早上11點(diǎn)到下午5點(diǎn)2早上7點(diǎn)到11點(diǎn)下午5點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，兩天交換一次。中間空閑時(shí)間自由安排。小鎮(zhèn)上超市不大，平日人很少，過年的時(shí)候人比較多挺忙的!臘月二十九放假，正月初二上班。雖然這一個(gè)月的工作讓我覺得很辛苦，但自己的能力鍛煉了好多。我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。

我深刻的體會(huì)到了一個(gè)人在社會(huì)工作的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店，我是個(gè)新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。還記得第一次有顧客問我餐巾紙?jiān)谀睦镉挟?dāng)時(shí)我就囧了，不知道當(dāng)然不能這樣答，否則就真囧了，遙指著前面的一大片區(qū)域可能在那你看看吧!我的小聰明救了我，當(dāng)然不能每次都這樣。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。開始我有些不好意思，工作不是很積極，有時(shí)其他的“同事〞都是大我一輩的，來指導(dǎo)我。這讓我這個(gè)大學(xué)生覺得很沒面子，心里過不去。不過我很快就釋懷了，就超市工作而言他們的確是我的老師、前輩。于是開始主動(dòng)向她們學(xué)習(xí)。漸漸的，我可以主動(dòng)的和客人問好，給顧客一個(gè)笑臉，幫助他們找到想要買的物品?？赡苁悄贻p的起因每次我都把客人領(lǐng)到他們要買東西的地方，漸漸的我熟悉了店里所有商品的位置，我走出了自己的第一步工作開始變得積極主動(dòng)了，有事回家沒事我還上網(wǎng)查查同類商品的網(wǎng)上就價(jià)格，所以有時(shí)熟人來了我也就我的觀點(diǎn)幫他們推薦商品。當(dāng)來貨時(shí)我會(huì)積極主動(dòng)地上去幫忙卸貨，雖然干的出汗了但是，當(dāng)每一件事情圓滿終止時(shí)，我都會(huì)體會(huì)到發(fā)自內(nèi)心的成就感。每天的生活開心而充實(shí)。

有時(shí)有的同事會(huì)以為家里有事而臨時(shí)的掉一下班，來找我商榷，我都會(huì)積極主動(dòng)地去允許她們。由于每一個(gè)人都會(huì)遇到這樣的事，我也需要他們的幫助。在這個(gè)集體中只有每個(gè)人之間相互的理解幫助才會(huì)成為一個(gè)上進(jìn)的集體。幫助了別人其實(shí)就是幫助了自己。店里的老板員工都是一個(gè)鎮(zhèn)上的大家基本都相互的認(rèn)識(shí)老板其實(shí)是我的鄰居。大家關(guān)系都不錯(cuò)有時(shí)還表揚(yáng)我，嘿嘿，挺開心的!

不僅是這些我還學(xué)會(huì)了更好地與人相處，店里的基本上都是中年婦女，有時(shí)候店里挺閑的沒什么顧客，大家就會(huì)相互閑聊，她們確實(shí)挺能說的，有時(shí)真的受不了，也不注意一下別人有事.這。個(gè)時(shí)候呢，我都會(huì)反問他們一個(gè)問題，得到他們的答復(fù)后，接下來一句“好的，我先走了。〞成功脫困。之所以這樣做是由于1.直接的打斷別人是不禮貌的2.這會(huì)影響到我們之間的關(guān)系3.又是一但關(guān)系出了問題再和好總會(huì)有點(diǎn)瑕疵。平日陪他們聊閑聊聽聽他們說一些家里的瑣事，我打發(fā)了時(shí)間，他們也有了傾訴的對象。通過她們說的事，我也深受啟發(fā)其實(shí)都是些芝麻綠豆的小事，可是人有的時(shí)候就是想不開，硬要掙點(diǎn)毫無價(jià)值的東西，哎，自己難受親人也難受。我得到的經(jīng)驗(yàn)就是，該淡伯的時(shí)候就要淡泊。

艱辛知人生，實(shí)踐長才干。通過這次寒假的實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野。增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置。發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，加強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名大學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)當(dāng)提早走上社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。

走出校園，踏上社會(huì)。我們書寫了一份滿意的答卷。雖然，這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡單的工作。對于我們這樣的在校大學(xué)生，每個(gè)人都是可以做的。但在現(xiàn)實(shí)生活中，有好多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸?，需要我們?nèi)ヌ幚?。不管是買水管，還是在工作中的與人相處。這些問題，其實(shí)也就是我們生活中往往遇到的問題。只是，以前在學(xué)校，這些問題有父母，有老師去幫我們處理。通過這次的社會(huì)實(shí)踐，我知道了：在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情，不僅僅是我們能不能做這份工作，更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對這份工作。剛開始時(shí)有人笑話我，但我拿到我人生中第一份工資時(shí)，那種感覺是這些無法比的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到，從不輕言放棄的品格。人要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要有頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以戰(zhàn)勝，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。

孟子曰：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。〞無論什么都無法與經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值相比，我們生活在會(huì)或者說人生正是由一條條的經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成的，經(jīng)驗(yàn)豐富的人，他的人生才是絢麗多姿的。也正是這一條條美麗的風(fēng)景，筑成了我們成功的基石。

導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇七

當(dāng)然，在這最終一個(gè)暑假，身為大學(xué)生的我選擇了去實(shí)習(xí)，這次我來到了一家服裝店實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是一名導(dǎo)購員。在這次實(shí)習(xí)中，我初步的了解了社會(huì)，做導(dǎo)購員，也算是服務(wù)行業(yè)，所以對服務(wù)行業(yè)有了深刻的了解，知道了其中的規(guī)矩和艱辛，相信對我以后的學(xué)習(xí)工作會(huì)有幫助。

在暑假實(shí)習(xí)期間，我是服裝店里的導(dǎo)購員，店里加上店長一共有8個(gè)導(dǎo)購員，每個(gè)導(dǎo)購員都有自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域，該區(qū)域的衣物都是由自己歸類保管，假使有衣服遺失了要自己負(fù)全責(zé)。作為一名實(shí)習(xí)導(dǎo)購員，我每天早上八點(diǎn)上班，上班的第一件事情就是把自己負(fù)責(zé)的那塊區(qū)域清潔清白，要掃地、拖地、擦灰塵，還要把衣服擺放整齊。要到晚上八點(diǎn)才能下班，工作時(shí)間特別的長。

實(shí)習(xí)期間，我最怕的就是做收銀員的工作了，由于我只是個(gè)初出茅廬的大學(xué)生，很怕收到假幣，或者找錯(cuò)錢，這些都是要自己賠償?shù)?，店長給我安排了指導(dǎo)老師，我先跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)才開始上手工作。這個(gè)服裝店整體的體制還是很好的，但是也有些缺陷，下面就說說我的看法。

首先呢，服裝店的裝修有點(diǎn)太老舊了，這家店有兩層樓，裝修都沒跟進(jìn)，比較老，在繁華的街道，顯得有點(diǎn)不堪入目，好多客人都不愿意進(jìn)來購買衣服，而且店里又沒有空調(diào)，客人都會(huì)覺得熱，所以特別煩躁，這樣就不利于交易的成功，還有就是店里的收銀臺(tái)位置比較偏里面了，就算是為了安全，但是太靠里面了客人買單很不便利。我在實(shí)習(xí)導(dǎo)購的時(shí)候就是，客人買衣服只花了十分鐘，去收銀臺(tái)買單就花了五分鐘，還是在我的帶領(lǐng)下，繞來繞去，一路上客人都在埋怨。

總而言之，暑假的導(dǎo)購員實(shí)習(xí)讓我收獲了好多的知識(shí)，對服務(wù)行業(yè)有了很深的了解，學(xué)會(huì)了如何與人溝通交流，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇八

先說導(dǎo)購員吧，分兩班：1.早上7點(diǎn)到10點(diǎn)早上11點(diǎn)到下午5點(diǎn)2早上7點(diǎn)到11點(diǎn)下午5點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，兩天交換一次。中間空閑時(shí)間自由安排。小鎮(zhèn)上超市不大，平日人很少，過年的時(shí)候人比較多挺忙的!臘月二十九放假，正月初二上班。雖然這一個(gè)月的工作讓我覺得很辛苦，但自己的能力鍛煉了好多。我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。

我深刻的體會(huì)到了一個(gè)人在社會(huì)工作的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店，我是個(gè)新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。還記得第一次有顧客問我餐巾紙?jiān)谀睦镉挟?dāng)時(shí)我就囧了，不知道當(dāng)然不能這樣答，否則就真囧了，遙指著前面的一大片區(qū)域可能在那你看看吧!我的小聰明救了我，當(dāng)然不能每次都這樣。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。開始我有些不好意思，工作不是很積極，有時(shí)其他的“同事〞都是大我一輩的，來指導(dǎo)我。這讓我這個(gè)大學(xué)生覺得很沒面子，心里過不去。不過我很快就釋懷了，就超市工作而言他們的確是我的老師、前輩。于是開始主動(dòng)向她們學(xué)習(xí)。漸漸的，我可以主動(dòng)的和客人問好，給顧客一個(gè)笑臉，幫助他們找到想要買的物品。可能是年輕的起因每次我都把客人領(lǐng)到他們要買東西的地方，漸漸的我熟悉了店里所有商品的位置，我走出了自己的第一步工作開始變得積極主動(dòng)了，有事回家沒事我還上網(wǎng)查查同類商品的網(wǎng)上就價(jià)格，所以有時(shí)熟人來了我也就我的觀點(diǎn)幫他們推薦商品。當(dāng)來貨時(shí)我會(huì)積極主動(dòng)地上去幫忙卸貨，雖然干的出汗了但是，當(dāng)每一件事情圓滿終止時(shí)，我都會(huì)體會(huì)到發(fā)自內(nèi)心的成就感。每天的生活開心而充實(shí)。

有時(shí)有的同事會(huì)以為家里有事而臨時(shí)的掉一下班，來找我商榷，我都會(huì)積極主動(dòng)地去允許她們。由于每一個(gè)人都會(huì)遇到這樣的事，我也需要他們的幫助。在這個(gè)集體中只有每個(gè)人之間相互的理解幫助才會(huì)成為一個(gè)上進(jìn)的集體。幫助了別人其實(shí)就是幫助了自己。店里的老板員工都是一個(gè)鎮(zhèn)上的大家基本都相互的認(rèn)識(shí)老板其實(shí)是我的鄰居。大家關(guān)系都不錯(cuò)有時(shí)還表揚(yáng)我，嘿嘿，挺開心的!

不僅是這些我還學(xué)會(huì)了更好地與人相處，店里的基本上都是中年婦女，有時(shí)候店里挺閑的沒什么顧客，大家就會(huì)相互閑聊，她們確實(shí)挺能說的，有時(shí)真的受不了，也不注意一下別人有事.這。個(gè)時(shí)候呢，我都會(huì)反問他們一個(gè)問題，得到他們的答復(fù)后，接下來一句“好的，我先走了。〞成功脫困。之所以這樣做是由于1.直接的打斷別人是不禮貌的2.這會(huì)影響到我們之間的關(guān)系3.又是一但關(guān)系出了問題再和好總會(huì)有點(diǎn)瑕疵。平日陪他們聊閑聊聽聽他們說一些家里的瑣事，我打發(fā)了時(shí)間，他們也有了傾訴的對象。通過她們說的事，我也深受啟發(fā)其實(shí)都是些芝麻綠豆的小事，可是人有的時(shí)候就是想不開，硬要掙點(diǎn)毫無價(jià)值的東西，哎，自己難受親人也難受。我得到的經(jīng)驗(yàn)就是，該淡伯的時(shí)候就要淡泊。

艱辛知人生，實(shí)踐長才干。通過這次寒假的實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野。增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置。發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，加強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名大學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)當(dāng)提早走上社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。

走出校園，踏上社會(huì)。我們書寫了一份滿意的答卷。雖然，這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡單的工作。對于我們這樣的在校大學(xué)生，每個(gè)人都是可以做的。但在現(xiàn)實(shí)生活中，有好多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸?，需要我們?nèi)ヌ幚?。不管是買水管，還是在工作中的與人相處。這些問題，其實(shí)也就是我們生活中往往遇到的問題。只是，以前在學(xué)校，這些問題有父母，有老師去幫我們處理。通過這次的社會(huì)實(shí)踐，我知道了：在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情，不僅僅是我們能不能做這份工作，更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對這份工作。剛開始時(shí)有人笑話我，但我拿到我人生中第一份工資時(shí)，那種感覺是這些無法比的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到，從不輕言放棄的品格。人要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要有頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以戰(zhàn)勝，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。

孟子曰：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。〞無論什么都無法與經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值相比，我們生活在會(huì)或者說人生正是由一條條的經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成的，經(jīng)驗(yàn)豐富的人，他的人生才是絢麗多姿的。也正是這一條條美麗的風(fēng)景，筑成了我們成功的基石。

導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇九

初高中時(shí)，我往往到書店買書，自認(rèn)為走遍了_的大量書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后，才知道以前的我對導(dǎo)購員的認(rèn)識(shí)是多么短淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有大量要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時(shí)間為8：00--17：30.在_書店工作的這半個(gè)月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購，這些都是每個(gè)導(dǎo)購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

一：接貨、入庫

每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個(gè)接貨、入庫可謂是書店工作中最繁雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣其次天，出庫的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架。

二：貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時(shí)，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。假使圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀〞聲提醒。這樣便能保證書店圖書的安全了。

三：上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講求的。封面向外，一致系列、一致出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí)，就要及時(shí)的補(bǔ)架。

四：導(dǎo)購

導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分派的圖書位置，以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童尋常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學(xué)生尋常選用六角叢書系列?！都偈菇o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提，尋常兩天左右，新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。

有時(shí)書店繁忙起來時(shí)。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí)，也要說出大約位置才行，給顧客以滿意的答復(fù)。

假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長便會(huì)像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí)，陶冶情操，但假使圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時(shí)間交代孩子認(rèn)真學(xué)，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書，不能完全依照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中，《十萬個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的，圖書中色調(diào)豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

在書店工作中，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運(yùn)進(jìn)，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。假使書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉，相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價(jià)處理，相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加安逸，便利導(dǎo)購員尋覓圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問題，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤，賣出的圖書就會(huì)被退回來，這樣多影響書店的聲譽(yù)啊!假使出版社印刷時(shí)和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯(cuò)誤的圖書，勢必會(huì)對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

在這次實(shí)踐中，我學(xué)到了大量。導(dǎo)購員實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十

初高中時(shí)，我往往到書店買書，自認(rèn)為走遍了_的大量書店，對書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后，才知道以前的我對導(dǎo)購員的認(rèn)識(shí)是多么短淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有大量要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時(shí)間為8：00--17：30.在_書店工作的這半個(gè)月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購，這些都是每個(gè)導(dǎo)購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

一：接貨、入庫

每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個(gè)接貨、入庫可謂是書