員工的心得體會(huì) 面粉廠員工的心得體會(huì)(十篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)(十篇)心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)篇一

一個(gè)企業(yè)的文化反應(yīng)了企業(yè)的精神和底蘊(yùn)。了解企業(yè)的文化有助于我們更好地融入企業(yè)的環(huán)境。安糧集團(tuán)，自1976成立以來，經(jīng)歷了艱苦及坎坷，也遇到過機(jī)遇和飛躍，在這幾十年的發(fā)展過程中，集團(tuán)的前輩們用他們的親身經(jīng)歷為我們闡述了公司企業(yè)文化，讓我們這些晚輩們得以在企業(yè)文化氣氛下安心的成長和發(fā)展。誠信是底線、務(wù)實(shí)是態(tài)度、和諧是方式、創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力。六種意識是我們在實(shí)際業(yè)務(wù)過程中行為準(zhǔn)則，愿景是我們努力的方向，使命是我們的責(zé)任，四大理念則是發(fā)展的基礎(chǔ)。

作為帶著工作經(jīng)驗(yàn)來到公司上班的新員工，在職業(yè)化訓(xùn)練課程中收益良多。雖然在進(jìn)公司前已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是經(jīng)過這次培訓(xùn)后，不得不承認(rèn)以前的自己無論如何不能算是一個(gè)職業(yè)化的職場人。以前的自己要么存在諸多惡習(xí)，要么好多事情即使自己知道要去做，但是卻不知道該怎么去做，或者怎么去做的更好，譬如組織協(xié)調(diào)，譬如有效溝通，譬如工作計(jì)劃，譬如能力結(jié)果化等等?！安还苣芰τ卸鄰?qiáng)，必需拿出結(jié)果來〞這是我感想頗深的一句話。可能有時(shí)候自詡自己的能力有多強(qiáng)，自己的態(tài)度有多積極，但是工作中追求的還是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶認(rèn)同的結(jié)果。這讓我想起以前經(jīng)常聽到的一句類似意義的話“過程不重要，重要的是結(jié)果〞，沒有結(jié)果，前期的工作全是無用功，只是在浪費(fèi)時(shí)間而已。

工作計(jì)劃的課程是另一門讓我有很大收獲的課程。以前的自己工作也有做每日工作計(jì)劃，但是以前的所謂工作計(jì)劃只是隨機(jī)地把自己想到的要做的事列舉出清單，并沒有根據(jù)事情的輕重緩急進(jìn)行排序，從而導(dǎo)致在工作過程中往往工作沒有重心，多管齊下反而影響了工作效率，經(jīng)過這次課程后，讓我意識到自己的工作計(jì)劃有很到的漏洞，需要進(jìn)行調(diào)整和修改。

除了以上兩點(diǎn)感想最深的課程外，其他課程也都學(xué)到新的東西，對我以后的職業(yè)生涯都是不可多得的經(jīng)驗(yàn)和資產(chǎn)。

為期一天半的拓展訓(xùn)練過程應(yīng)當(dāng)是讓我們從身體到思想都很有沖擊的一次經(jīng)歷。在這此拓展訓(xùn)練中，好多訓(xùn)練科目讓我們意識到自己好多不足之處。好多事情看起來無法完成，但是只要我們把握了方式方法，那么事情就會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，最重要的還是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的意識，一個(gè)獨(dú)立的人的能力是有限的，但是當(dāng)好多人組成一個(gè)集體的時(shí)候，大家各自發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，那么我們的力量就會(huì)無限放大，拓展訓(xùn)練中是如此，工作中也是如此。但是在團(tuán)隊(duì)合作過程中要積極地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性也一樣很重要。假使當(dāng)團(tuán)隊(duì)的其他人都在努力的時(shí)候，卻有人消極應(yīng)對，那么必然會(huì)極大地影響整體的工作積極性和效率。

此次的培訓(xùn)過程是開心而短暫的，這次培訓(xùn)課程不僅讓我認(rèn)識的自己的不足，為自己以后的路指出了方向，同時(shí)也讓我認(rèn)識了好多來自系統(tǒng)其它子公司的好朋友、好伙伴們。十分感謝公司為我們新員工提供了這次難得的機(jī)遇。希望本人能夠通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識和經(jīng)驗(yàn)讓自己更好發(fā)展起來，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)篇二

20xx年11月6日，在黃山市煙草局(公司)的統(tǒng)一部署下，全市的9名新員工齊聚市局會(huì)議室，進(jìn)行了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這兩天里發(fā)生的每一個(gè)片段、每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓人無窮回味、難以忘卻，恰似用激情、真誠與實(shí)力激起的一朵朵美麗的浪花，奔騰著青春、揮灑著真情、飛揚(yáng)著夢想，在這里我們不僅收獲了知識，更收獲了友情。更加強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，使我們盡快地融入企業(yè)文化，進(jìn)入了工作狀態(tài)。

(一)收獲知識

通過兩天的學(xué)習(xí)，我對黃山煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認(rèn)識，并且對公司的運(yùn)營管理職能有了初步的了解，明確了它們之間的關(guān)系。通過對公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細(xì)學(xué)習(xí)，從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營銷常識、工資分派、勞動(dòng)保障及選人用人機(jī)制等方面，對將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠(yuǎn)景認(rèn)識。

(二)收獲友情

對煙草相關(guān)知識的把握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果，而另一項(xiàng)重要成果就是，這兩天，身處這個(gè)團(tuán)體之中，讓我結(jié)交了好多朋友。雖然兩天時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬即逝，短暫得甚至留不下多少回憶，但兩天卻真懇切切地留給我好多東西，雖然每個(gè)人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景，但做為新同事，大家真誠以待，力將自己最熱心、最精彩的一面浮現(xiàn)給大家。

在第一天的自我介紹和課前的游戲中，大家就已經(jīng)很好的展示了自己，也發(fā)現(xiàn)了在這個(gè)團(tuán)體中藏龍臥虎，有的人通過了英語專業(yè)八級，有的人是聲樂專業(yè)出身，還有人有著多年的市場營銷經(jīng)驗(yàn)……，而今天大家有幸齊聚一堂，懷著雄雄壯志，期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè)，為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

我很慶幸在這次培訓(xùn)中，能夠認(rèn)識這么多新同事，有些同事家就是屯溪的，但為了更多、更好地與大家溝通交流，他們犧牲了中午回家休息的時(shí)間，和我們一起待在會(huì)議室里暢談、閑聊，互談經(jīng)歷和感受。短暫的兩天過去了，疲憊之余，我們收獲了友情，收獲了經(jīng)歷，收獲了成功的滿足……

(一)加強(qiáng)煙草專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行，愛一行〞。既然選擇了煙草行業(yè)，就應(yīng)當(dāng)對煙草行業(yè)的知識進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中，我做到“本不離手、問不離口〞，把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄，并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式，進(jìn)行了解。在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻加強(qiáng)行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí)，努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的黃煙人。

(二)腳踏實(shí)地，從細(xì)節(jié)做起。培訓(xùn)中，通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的，今后的工作中，我會(huì)以他們?yōu)閹煟撔膶W(xué)習(xí)，工作中，無論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。

(三)尊重領(lǐng)導(dǎo)，勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中，對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，領(lǐng)會(huì)其意圖，明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行，提高工作效率。

(四)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉儉約的榮譽(yù)傳統(tǒng)。勤儉儉約是我國的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)，況且我國是一個(gè)人均資源較少的國家，社會(huì)勤儉儉約的風(fēng)氣需要每一個(gè)黃煙人從自身的一點(diǎn)一滴做起，從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點(diǎn)紙做起……。同時(shí)，黃山煙草有今天的成就，也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?，F(xiàn)在公司壯大了，工作條件變好了，但公司的傳統(tǒng)不能丟，只要我堅(jiān)持這種精神，無論面臨多大的困難，都會(huì)化險(xiǎn)為夷。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索〞。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)終止了，但我們的學(xué)習(xí)卻是長期的。培訓(xùn)班終止后，我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勇于創(chuàng)新，不斷實(shí)踐。我相信，在公司的培養(yǎng)下，通過自己的努力，我一定能夠不斷提升自己，完善自己，為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視，也使我們對公司有了客觀的認(rèn)識，有助于我們在今后的工作中樹立全局觀。

行業(yè)在成長、黃煙在成長、黃煙人也在成長。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下，黃山煙草的明天一定會(huì)更好。

員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)篇三

認(rèn)真服務(wù)，真誠奉獻(xiàn)，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實(shí)寫照。5月13日，我參與了《全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡材料》報(bào)告會(huì)，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的事跡所感動(dòng)。我們要學(xué)習(xí)他們對做就做好一項(xiàng)事業(yè)、干就干成一項(xiàng)事業(yè)的一腔熱心;學(xué)習(xí)他們對信用社事業(yè)、對法律的忠誠;學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實(shí)奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，對信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點(diǎn)，這些都要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。

袁磊麗、王春林、孫海瑩、賈云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實(shí)，他們無愧全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員的稱號。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對信用社大家庭有了一個(gè)更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識。

一、愛崗敬業(yè)、懇切守信是信用社職業(yè)道德的基本要求

銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見宏偉，只有懇切守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在吸取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，鼓舞著千千萬萬的銀行職員不辭辛勤的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必需學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。

二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來新的發(fā)展

從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動(dòng)的服務(wù)向主動(dòng)熱心地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。對于上級的各項(xiàng)檢查，要從以應(yīng)付檢查為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險(xiǎn)為出發(fā)點(diǎn)。

三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，假使不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識結(jié)構(gòu)和快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求我們必需轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。

通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉儉約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識水平，進(jìn)一步加強(qiáng)自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，猛烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，大膽的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干清白凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)槟７?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抗?fàn)庯L(fēng)浪勇往直前的航船。

員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)篇四

人總是就應(yīng)在一個(gè)階段性的時(shí)候及時(shí)思考自我所做的事情，但是做過事情沒有對錯(cuò)之分，只要對自我是一種交代和一種認(rèn)知就能夠了。古人常說，一日而三省。此刻我達(dá)不到一日三省，我能能夠嘗試著自我在每個(gè)階段明白自我做的事情。我在公司雖然只有三個(gè)月但是工作的資料豐富多樣，各種工作都涉獵過，自我能夠大致分為三個(gè)階段：

第一個(gè)階段，宣傳員階段。當(dāng)時(shí)剛找這份工作的時(shí)候就是一種玩的心態(tài)，一種想擴(kuò)大自我對社會(huì)的一種淺薄的認(rèn)識。當(dāng)時(shí)面試的時(shí)候感覺自我準(zhǔn)備的并不是太充足，感覺自我的基本狀況進(jìn)行隱瞞和裝飾，自我當(dāng)時(shí)面試還很緊張，并且對公司相關(guān)聯(lián)的一些測繪方面知識和儀器還很無知，根本不明白還有那些測繪儀器和設(shè)備，再加之自我并沒有那么十分渴望的想去工作，所以當(dāng)時(shí)不是太在乎。面試以后自我等了一天公司通知讓我工作，在那時(shí)我就感覺公司此刻急劇的發(fā)展階段，而且很缺少人。我覺得當(dāng)時(shí)候是一個(gè)機(jī)遇，思前想后準(zhǔn)備嘗試一下。我在公司待了兩天，剛開始接觸一些測繪低端儀器，有的連名字都記不住，更何況是它們的性能和操作，老員工不是很認(rèn)真的教我。但是經(jīng)理已經(jīng)開始讓我去宣傳產(chǎn)品，第一站就是去清苑縣城，當(dāng)時(shí)自我只能比著葫蘆畫瓢，自我拿著傳單開始一個(gè)個(gè)走訪工地，剛開始自我一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)沒有，自我只是瞎跑，一點(diǎn)頭緒都不明白，誰是管工地的主管都不明白，自我跑了兩天業(yè)務(wù)就回公司，然后主動(dòng)向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，想學(xué)好過幾天才出去宣傳，怎樣去了解客戶意愿。用了一天的時(shí)間我基本上摸透了所有的來龍去脈，找什么人，找什么工地，說些什么資料，如何索要聯(lián)系電話等一系列的步驟自我熟記于心。這次我開始出差跑下縣走訪客戶，拿著自我設(shè)計(jì)好的宣傳員信息表，每走訪一個(gè)客戶自我就填寫一條信息，第一次出差是四天，有時(shí)去個(gè)三四個(gè)縣城，每一到個(gè)縣城自我找一個(gè)旅館，租一輛自行車，拿著公司產(chǎn)品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地，自我細(xì)心詢問技術(shù)員的施工狀況和儀器需要狀況，捕獲每一條有用信息，記錄下來來然后進(jìn)行反饋。經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過，累計(jì)有四百多個(gè)工地和施工單位。

其次個(gè)階段，沒想到剛過兩個(gè)月公司出現(xiàn)人員的變動(dòng)，有些人不辭而別，有的人堅(jiān)持要去北京發(fā)展，說工資待遇太低，之后他在北京沒有待下去回來了，雖然北京的工資的確很高，但是消費(fèi)也高。還有就是技術(shù)員和會(huì)計(jì)由于性格的原因矛盾重重，最終技術(shù)員看不慣會(huì)計(jì)做事方式憤然而走，在公司剛要在市場一片大好的發(fā)展中突然出現(xiàn)內(nèi)部不和諧因素的變故，我雖然剛來公司不到一個(gè)月之久我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)大的潛力和市場。測繪行業(yè)就像一個(gè)一向被隱蔽的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶物的人所理解和認(rèn)可。然而就這時(shí)公司卻在人員內(nèi)部問題出現(xiàn)不利于發(fā)展的因素。假使看歷史多的人都會(huì)想到太平天國，他們就是在發(fā)展一片大好的前提下，出現(xiàn)內(nèi)部矛盾導(dǎo)致實(shí)力不斷的內(nèi)耗最終走向滅亡。以歷史為鑒能夠洞事理，以歷史為鑒能夠冷靜處事。我當(dāng)時(shí)我只想用己之能想扭轉(zhuǎn)一些不利因素，當(dāng)時(shí)經(jīng)理對突然變故的事情也為之震撼，經(jīng)理讓我把技術(shù)員叫回來，我當(dāng)時(shí)一點(diǎn)信心沒有，一方面我明白技術(shù)員的性格和脾氣，再之在這時(shí)候真是不適合，我只能厚著頭皮依照自我的思維方式去做。我去找他時(shí)候以玩為借口，只字不提讓他上班回去工作的事，只是說些工作現(xiàn)實(shí)和狀況引導(dǎo)他不斷去思考，由于自我的果斷出走別人的一些看法和對公司的一些影響…然后就說些別的閑事和雜談，一步步的捉摸他在想什么。我也明白他的性格特性倔強(qiáng)，我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導(dǎo)。再加之他本身就對公司本來就有一種職責(zé)心，經(jīng)過一天的時(shí)間，最終到晚上經(jīng)理讓我叫他進(jìn)行一次面談，以具體了解此事，怎樣定奪兩人矛盾問題。經(jīng)理也明白技術(shù)員一向在公司一年之久，對公司的事情也是極度的負(fù)責(zé)和上心，再加之公司的會(huì)計(jì)在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認(rèn)同，最終兩者輕重選其重，經(jīng)理一再的勸說的狀況下最終把技術(shù)員說服了，最終決定把會(huì)計(jì)辭退留下骨干的技術(shù)員。

第三階段，好多時(shí)候我們遇到事情的時(shí)候會(huì)由于自我沒有做過的事情而心里產(chǎn)生怯懦。導(dǎo)致我們好多時(shí)候做事一開始就出現(xiàn)問題。我們有的時(shí)候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。

加之自我對一些產(chǎn)品沒有熟悉把握，沒有對一些價(jià)格和性能進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)知，在一些交流和溝通的時(shí)候有點(diǎn)問題，所以自我就應(yīng)把基本功做好做扎實(shí)這樣自我才能更好銷售自我的產(chǎn)品，做一個(gè)具有職業(yè)潛力的業(yè)務(wù)員。

好多事情只要你敢總結(jié)，敢去嘗試好多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人，不斷才自我做錯(cuò)的和自我所犯的錯(cuò)誤去分析自我，去讓自我能從困難中學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)會(huì)技能學(xué)會(huì)適應(yīng)，只有這樣自我才能更快的成長，把握比別人沒有的知識，學(xué)會(huì)比別人沒有的技能。告訴自我沒有什么不可能只有自我不去做。

員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)篇五

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年在緊張和繁忙中過去了，回想2年來，我作為所質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員，有好多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

工作時(shí)一定要一絲不茍，細(xì)心認(rèn)真，必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定萬無一失。工作之余要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，由于它可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了好多自己缺少的東西。

崗位的日常工作比較繁瑣，而且比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必需要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的其次課堂。

工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤及不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度細(xì)心完成本職工作。在和別人打交道中由于特性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流，更好的完善人際關(guān)系。

20xx年的工作規(guī)劃：在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。我想我應(yīng)努力做到：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)把握成熟；拓寬專業(yè)知識面，參與各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成；對檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作；第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。

心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有責(zé)任心，對社會(huì)要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！

員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)篇六

從一名籌建處的職員到現(xiàn)在的一名收費(fèi)站的副站長，我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，這半年工作以來，使我更加深深地體會(huì)到了做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的不易——需要懂得了解員工的心理,需要樹立自己的威信,更需要具有多方面的綜合能力。

回想在籌建處工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在lq9、lq10施工過程中親眼目睹了因揚(yáng)塵灰土老百姓的屢屢阻工和打樁機(jī)的問題，使工程屢屢處于基本停工狀態(tài)；以及天氣等原因，造成施工進(jìn)度無法順利進(jìn)行?？晌覀兊念I(lǐng)導(dǎo)并沒有因此氣餒，并沒有因此倒下。他們不畏那黃土灰塵的飛揚(yáng)，熊熊烈日的暴曬，奔波于一線上，采取積極有效地措施，戰(zhàn)勝了繁雜的地質(zhì)條件，解決了無土下鍋的難題，化解了拆遷中存在的群眾矛盾，嚴(yán)格控制了工程質(zhì)量。

完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。另外，就是對工程質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，工程質(zhì)量要求滿足技術(shù)規(guī)范，設(shè)計(jì)要求，嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，對安全標(biāo)識，對安全設(shè)施嚴(yán)格要求防患于未然，未雨綢繆。記得有一次當(dāng)他們在視察工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)路基落實(shí)度不夠，很是慌張，馬上向籌建處匯報(bào)，在處領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，工程師、監(jiān)理與施工單位組成了臨時(shí)現(xiàn)場工作組，在工地上一干就是六、七個(gè)小時(shí)，這是一條他們用汗水澆鑄出來的高速馬路。他們的這種敬業(yè)精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。

看到今天大廣高速馬路的.順利開通，我很慶幸自己能夠參與大廣高速馬路的建設(shè)?，F(xiàn)在做為一名副站長，我第一次感覺到了自己肩上責(zé)任的重大，記得剛剛開站的時(shí)候，大家都在為開站忙得不可開交，對親人的那種思念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了腦外,腦子里只想著站內(nèi)的工作,終究經(jīng)過大家?guī)讉€(gè)月的努力，站內(nèi)逐漸趨于好轉(zhuǎn)，步入了正軌，網(wǎng)線接上了，電話安上了，樹苗也栽上了,也有了分工明確的不同科室，漸漸地終究渡過了那種與世隔絕的生活。我的心情也漸漸地放松了下來。

現(xiàn)在一覺醒來，每當(dāng)穿上這身綠色的制服，我就感覺到了一種使命感。通過這半年的努力工作，使我更加認(rèn)識到收費(fèi)站不僅是進(jìn)行收費(fèi)、經(jīng)營和管理等活動(dòng)的基本單位，也是進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明的前沿陣地，只有做好收費(fèi)站的思想政治工作，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，才能更好的依法收費(fèi)，為司乘人員提供文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，奪取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。

為此我將會(huì)立足本職做好自己的工作，建立一個(gè)和諧美好的收費(fèi)站，為廣大司乘人員提供我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向社會(huì)展示我們收費(fèi)員的亮麗風(fēng)采！

員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)篇七

我是洗化課的員工，高登玲于20xx年11月12號應(yīng)聘到本超市，不知不覺已經(jīng)在這里工作了二個(gè)多月了，有苦有樂，有喜有悲

記得剛來超市賣場時(shí)，場地一片狼藉，伸手不見五指，當(dāng)時(shí)，室內(nèi)的溫度也是零下二十度左右，但是，我們?nèi)耘f準(zhǔn)時(shí)到場，接受丁主管安排的軍訓(xùn)，員工知識培訓(xùn)。這是我在任何企業(yè)工作中都沒有經(jīng)歷的，她標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來的希望。

隨著超市賣場的逐漸完工，我們在各主管的帶領(lǐng)下，搬運(yùn)雜物，清潔地面衛(wèi)生，提水的，掃灰的，拖地的，個(gè)個(gè)都爭先恐后的干著，雖然，我們大家個(gè)個(gè)忙的都是灰頭土臉的，但臉上總是洋溢著高興，開心的風(fēng)采

接著超市的貨架，商品也逐步的進(jìn)入了賣場，首先，是主管們帶著我們組裝貨架，這對我們來說是有點(diǎn)趕鴨子上架，由于我們大家從來都沒接觸過此類工作，主管們就手把手的教，不厭其煩的講解，至到大家能熟練的安裝完畢。商品的羅列擺放更是叫我們一竅不通，無從下手，還是我們的主管們，耐心的講解，引導(dǎo)，如何將商品的羅列擺放的更有條理化，美觀化，反復(fù)調(diào)換商品的位置，排面。使我深深地感到，做什么事都要有一種執(zhí)著，頑強(qiáng)的精神，才能把工作做的更好。

曾經(jīng)看過一個(gè)企業(yè)對員工的倡導(dǎo)書，是這樣寫的；假使你有聰慧，請把你的聰慧拿出來，假使你沒有聰慧，那就請你流汗吧、假使你既沒有聰慧又不想流汗，那就請你離開吧、我感悟很深。

我來超市上班，就是以這種心態(tài)做好超市分派的各項(xiàng)工作，既然，選擇了。就要認(rèn)認(rèn)真真，勤勤墾墾的去做，爭取做到更好。

現(xiàn)在，我們穿著整齊的工裝，站在寬大，敞亮，清白，整齊的環(huán)境里工作，我感到十分的高傲，真是，一分耕耘，一分收獲，一份付出，一份回報(bào)，這與我們的齊心協(xié)力，辛勤勞動(dòng)是分不開的。也是我更加懂得；眾人拾柴火焰高。只有想不到的沒有做不到的。

在以后的工作中，我會(huì)一如既往地，恪盡職守，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，為超市的明天更加欣欣向榮，奉獻(xiàn)自己的一份力量。

我相信，我們的超市將是最優(yōu)秀，最有企業(yè)形象，最有素質(zhì)，最有團(tuán)隊(duì)精神的一枝獨(dú)秀，我作為一名員工，能在這樣的企業(yè)工作，是驕傲，高傲的。

員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)篇八

其實(shí)，每個(gè)人都可能成為一名好員工。

那么，怎么做才能成為好員工呢？那就是要熱愛工作由于這就是一個(gè)普通員工成為好員工的最基本的素質(zhì)。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。

在自來水公司工作，熱愛工作其實(shí)十分簡單做到，我們只須認(rèn)真對待自己的工作，把工作做好即可，生產(chǎn)出合格的凈水。讓用戶們能放心用水。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡單，那就是認(rèn)真去做。只有認(rèn)真去做好每一件事，我們工作和生活才會(huì)很愉快，而工作愉快了，就會(huì)更有工作動(dòng)力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。

一位熱愛工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工，無論在何種場合，都不會(huì)被湮沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機(jī)遇。有一句話說得很好：是金子總是會(huì)發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，假使每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對我們的單位有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。

要生產(chǎn)出安全合格的凈水，我們要學(xué)會(huì)敬業(yè)，要對工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強(qiáng)的年代，在這種狀況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪怕是無償加班，哪怕是義務(wù)勞動(dòng)，只要能夠?qū)W到才干，對我們一生都是一筆巨大的資產(chǎn)。它將使我們在任何地方工作，都冷靜鎮(zhèn)靜，游刃有余，而且大家應(yīng)當(dāng)相信，群眾的目光是雪亮的，一個(gè)人努力，大家都會(huì)看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，假使以后真的有機(jī)遇的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平日任勞任怨、積極向上的你，由于一個(gè)真正的企業(yè)，是不會(huì)湮沒真正的優(yōu)秀人才的。

我們所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識，也不只是凝聽他人的種種指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托囑馬上采取行動(dòng)，全心全意去完成任務(wù)。在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。做到這樣我們就是一名好員工。

員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)篇九

這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，對于我來說，面臨專業(yè)知識不扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)不足等諸多問題，因此剛來公司報(bào)到時(shí)懷著一顆忐忑擔(dān)憂的心，畏懼自己不能勝任工作。但正如拓展訓(xùn)練的教練對我們說的，我們已不再是學(xué)生身份，而是一個(gè)能擔(dān)負(fù)責(zé)任的職業(yè)人，不要畏懼不懂，誰都是從不懂開始的，不懂不重要，關(guān)鍵是要端正自己的態(tài)度，主動(dòng)去學(xué)習(xí)，慶幸的是公司對我們新員工有一份詳細(xì)的融入計(jì)劃，讓我在不知所措中找到了方向，漸漸的結(jié)識了一些朋友和前輩們，拜了師傅，隨后覺得實(shí)習(xí)并不像傳聞中那樣可怕，面對同事們的熱心與關(guān)心，師傅的平易近人，學(xué)到了好多學(xué)校所接觸不到的東西，以下便是本人這段時(shí)間學(xué)習(xí)心得感想。

首先，入職前的培訓(xùn)對我?guī)椭艽?，煽?dòng)人心和畢業(yè)墻兩個(gè)項(xiàng)目我印象最為深刻，讓我領(lǐng)會(huì)到：（1）完成一件事情，首先要有目標(biāo)有計(jì)劃，有了目標(biāo)，找出正確的方法，磨刀不誤砍柴工，事先做好準(zhǔn)備，然后大家齊心協(xié)力便會(huì)很好的完成它；（2）當(dāng)自己能力有限時(shí)，要懂得去求助別人。之后的工作中我便遵從這兩點(diǎn)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

進(jìn)入公司的這前三個(gè)月是實(shí)習(xí)期，即是指實(shí)踐與學(xué)習(xí)，工作中會(huì)遇到各種各樣的問題，必需要不斷學(xué)習(xí)，要在學(xué)習(xí)中把握技巧，一方面來自向師傅學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)，另一方面就是自學(xué)能力，在沒有別人幫助的狀況下，自己也能通過努力尋覓相關(guān)途徑。依照融入計(jì)劃，要對本專業(yè)常用軟件熟悉，于是師傅在詢問了我對cad應(yīng)用程度后便應(yīng)材施教，還形象的給我打了個(gè)比喻“做市政設(shè)計(jì)，cad很重要，它就像是開車時(shí)要握住的那個(gè)方向盤，要是連方向盤都不懂，那就找不到方向，到不了地方。〞于是，我從最基本的作圖開始，當(dāng)然，剛開始花的時(shí)間比較長，依照公司cad制圖統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做好后，最終到了打印這一部分，說實(shí)話，不會(huì)，在學(xué)校從來都是交給打印店，不知道打印原來也有好多不同的設(shè)置，只能求助于前輩們，師傅不在或者繁忙時(shí)，我便求助于打印辦公室其他同事，感謝他們的耐心指導(dǎo)，最終拿著成果交給師傅，師傅表示“有點(diǎn)像了。〞我懸著的心放下來，現(xiàn)下接到師傅要打印的任務(wù)，不會(huì)像之前那般無措。本人的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)，打印之前一定要問清單面還是雙面，矯正版還是正式版或者其他特別要求。

我是環(huán)境科學(xué)與工程專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校學(xué)過的理論知識泛而雜，辯論論文是科研類，工作中才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏，有點(diǎn)暈乎，因此在開會(huì)或帶去現(xiàn)場時(shí)，必需要做到提前準(zhǔn)備，提前學(xué)習(xí)以前的成果，涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，要注意的問題，到現(xiàn)場后要多看別人怎么做，多聽別人怎么說，帶上筆和紙，隨時(shí)記錄，當(dāng)把自己記錄的東西重復(fù)的看上幾遍便會(huì)記錄下來不少東西。

譬如建設(shè)一個(gè)污水處理廠，要了解選址，將幾個(gè)擬建選址進(jìn)行比較，了解廠區(qū)地理位置環(huán)境，包括廠區(qū)及周邊平面、紅外線圖，廠區(qū)地質(zhì)水文資料，污水排放規(guī)律、特征及狀況，以及管網(wǎng)污水收集現(xiàn)狀和敷設(shè)狀況，建設(shè)區(qū)應(yīng)盡量少占農(nóng)田和房屋，宜與居民較遠(yuǎn)距離，尾水排放及污水管最好不要過河處理等。污水收集除了生活污水，還要注意醫(yī)療污水，不過馬山的醫(yī)院污水有自行的處理系統(tǒng)，其水達(dá)標(biāo)后排入河道。根據(jù)地形地勢，以及周邊其他環(huán)境考慮是否需要建設(shè)提升泵等。污水的處理工藝主要是根據(jù)污水類型，設(shè)計(jì)水質(zhì)和出水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等決定。

去北流市垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及環(huán)衛(wèi)完善項(xiàng)目的現(xiàn)場，我了解到該地垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站已經(jīng)完成了選址，設(shè)計(jì)6座小型轉(zhuǎn)運(yùn)站，分別分布在城市的不同位置，設(shè)計(jì)總轉(zhuǎn)運(yùn)量為200t/d，有3個(gè)已經(jīng)開始建設(shè)。我還了解到每個(gè)小型轉(zhuǎn)運(yùn)站有一定的服務(wù)半徑和轉(zhuǎn)運(yùn)量，要達(dá)到該地總轉(zhuǎn)運(yùn)量，可能要建設(shè)不止一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)站，當(dāng)垃圾處理設(shè)施距垃圾收集服務(wù)區(qū)平均運(yùn)距大于30km且垃圾收集量足夠時(shí)，應(yīng)設(shè)大型轉(zhuǎn)運(yùn)站，必要時(shí)宜設(shè)二級轉(zhuǎn)運(yùn)站。

去東興垃圾填埋場滲濾液加蓋工程現(xiàn)場，我了解到施工過程最主要的是人身安全，應(yīng)有一定的安全應(yīng)急措施，對于已有一定容量滲濾液的調(diào)理池，加蓋施工時(shí)，應(yīng)配有安全帶和救生衣，焊接過程中要搭建浮橋以便利施工等。加蓋后必需要將調(diào)理池滲濾液產(chǎn)生的氣體有效及時(shí)排除，因此將加蓋膜中間部分進(jìn)行壓塊，水浮上后，氣體往兩邊壓以達(dá)到有效收集氣體和排放氣體。同時(shí)，還參觀了滲濾液處理系統(tǒng)，對滲濾液處理各設(shè)備與構(gòu)筑物以及布置特點(diǎn)和工藝運(yùn)行過程有一定的了解。滲濾液比一般污水更難處理，該工程對滲濾液進(jìn)行厭氧和好養(yǎng)結(jié)合并配有深度處理，厭氧過程采用運(yùn)行較為有效和便利的uasb工藝，采用納濾nf和反滲透ro深度處理，濃縮液回流至調(diào)理池。

**是一個(gè)集團(tuán)公司，公司內(nèi)部有自己辦事流程，沒有規(guī)矩不成方圓，在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中，通過幾次申請遞交，我了解到首先應(yīng)有印章申請，所領(lǐng)導(dǎo)簽字后，到院簽字才能批準(zhǔn)蓋章，然后才能執(zhí)行接下來的申請。要想快速的完成一個(gè)任務(wù)，至少不應(yīng)當(dāng)走彎路，就必需了解它的整個(gè)流程和本卷須知，假使不對就要重新再做那豈不是更耽擱時(shí)間，有時(shí)候事情不是一天就能完成的，那么就需要跟蹤，要求我們有責(zé)任心，即要對自己崗位負(fù)責(zé)，又要對他人負(fù)責(zé)，在規(guī)定的時(shí)間里及時(shí)完成任務(wù)。

以上可能有好多自己都沒有做足，思維厚度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及前輩們，我深覺自己的不足，主要問題集中在專業(yè)知識的儲(chǔ)存上，雖然算上本科，自己已有幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，但是拿到現(xiàn)實(shí)工作中還是有點(diǎn)捉襟見肘，知識結(jié)構(gòu)單一、不全面，要想努力完成更多大小不同的任務(wù)，在今后的工作中，就必需提高自己的專業(yè)知識，加強(qiáng)實(shí)踐與設(shè)計(jì)能力，才能不斷完善自己，提升自我。

員工的心得體會(huì)面粉廠員工的心得體會(huì)篇十

其實(shí)，每一個(gè)人都能成為位一名優(yōu)秀員工。

那么，怎么做才能成位優(yōu)秀員工呢？

常言道，干一行愛一行，我們只有熱愛自己的工作，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。

只有認(rèn)真