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第4頁共4頁保險個人工作總結(jié)模板半年來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署,在區(qū)人力資源和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,緊緊圍繞全年目標(biāo)管理任務(wù),緊扣重點,突破難點,強(qiáng)化管理,提升服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況1、參保單位及人數(shù):全區(qū)參保的企業(yè)單位54家,機(jī)關(guān)事業(yè)單位28家,參保的企業(yè)及靈活就業(yè)在職人數(shù)達(dá)5532人,實際繳費(fèi)人數(shù)5255人(完成全年目標(biāo)任務(wù)101%),企業(yè)退休人數(shù)達(dá)1565人;參保事業(yè)在職人數(shù)795人,完成全年目標(biāo)任務(wù)119%,事業(yè)退休數(shù)達(dá)248人。2、企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面:____月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)931人,完成全年目標(biāo)任務(wù)55%。3、基金征繳:截止____月底全區(qū)共完成企業(yè)養(yǎng)老保險征繳____萬元,完成全年任務(wù)50。2%,完成事業(yè)養(yǎng)老基金征繳____萬元,完成全年任務(wù)61%。累計征繳基金(含企業(yè)和事業(yè)養(yǎng)老保險基金)____萬元。4、養(yǎng)老金發(fā)放:全區(qū)____月份共發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老金____萬元,共發(fā)放事業(yè)養(yǎng)老金____萬元,累計發(fā)放____萬元,按時足額社會化發(fā)放率100%。5、同級財政補(bǔ)助。上半年共落實企業(yè)養(yǎng)老保險同級財政補(bǔ)助____萬元,完成全年任務(wù)50%。6、上解資金:上解省級調(diào)劑金____萬元,完成全年任務(wù)322%。7、基金結(jié)余:截止____月底全區(qū)共累計結(jié)余企業(yè)養(yǎng)老保險基金____萬元,累計結(jié)余事業(yè)養(yǎng)老保險基金____萬元,兩項合計共累計結(jié)余____萬元。8、被征地農(nóng)民社會保障工作:今年____月份共新增被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和生活保障人數(shù)325人,完成全年目標(biāo)任務(wù)108%。二、主要工作情況1、企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳力度加大。擴(kuò)面征繳是社保工作重點難點,為抓好這項工作,我局實行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制,將擴(kuò)面征繳指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,任務(wù)落實到人,同時加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機(jī)構(gòu)工作人員積極性,落實獎勵機(jī)制,構(gòu)建了區(qū)、鄉(xiāng)(街)社區(qū)三級社保擴(kuò)面工作體系。上半年先后在晶珠廣場、太平小區(qū)廣場、鴻運(yùn)數(shù)碼廣場、西園市場、立新機(jī)電市場及29個社區(qū)開展社保政策知識宣傳,發(fā)放各類宣傳資料15000余份。為形成推進(jìn)擴(kuò)面征繳的強(qiáng)大合力,與區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊一道深入全區(qū)用人單位進(jìn)行法律法規(guī)政策宣傳,對拒不簽訂勞動合同拒不辦理社保的用人單位申請區(qū)法院強(qiáng)制執(zhí)行,有力地推進(jìn)了擴(kuò)面征繳工作。我局還與區(qū)地稅局加大銜接協(xié)調(diào),上半年將____地稅代征單位和個人的養(yǎng)老保險手續(xù)全部辦結(jié)。貫徹落實好湘政辦發(fā)[____]____文件,妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。2、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險工作規(guī)范運(yùn)行。堅持不轉(zhuǎn)向、不停步、不后退三不原則,穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)養(yǎng)老保險工作。我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險全面實現(xiàn)電腦化管理,電腦結(jié)算收繳和撥付單,全區(qū)區(qū)直差額、自收自支編制工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險手續(xù)均走上規(guī)范化運(yùn)行軌道,基金征繳增幅明顯,欠繳情況逐步消除。3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。離退休人員養(yǎng)老金能否按時定額發(fā)放,關(guān)系社會穩(wěn)定和廣大離退休人員切身利益,上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金____萬元,其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金____萬元,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金____萬元,發(fā)放實現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求,財務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),并有效克服停電等客觀原因引起的不便,加大與銀行工作銜接,采取網(wǎng)上銀行的方式方便快捷的將退休養(yǎng)老金按時足額發(fā)放到位;二是提升服務(wù)水平,提高辦事效率,耐心做好離退休人員接待工作,做好政策解釋,妥善解決離退休人員因退休存折遺失,名字個別字錯誤等情況的核實、補(bǔ)辦手續(xù);三是做好生存狀況調(diào)查工作,防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生,在全區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個街道全面啟動了企業(yè)離退休人員人臉建模工作;四是認(rèn)真做好離退休養(yǎng)老金調(diào)待工作,____月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作。4、深入基層推進(jìn)被征地農(nóng)民社會保障工作。上半年,我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道,深入到全區(qū)各征地項目村組廣泛宣傳被征地農(nóng)民社保政策,先后深入聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村等,辦理被征地農(nóng)民參保手續(xù)325人,其中辦理參加養(yǎng)老保險324人,辦理參加養(yǎng)老生活保障1人。5、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升。上半年我局接受了市審計組對社?;鸬膶m棇徲?,對審計指出的問題認(rèn)真整改到位。同時加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn),做到一崗雙責(zé),一事兩崗兩審。6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成,并受到省人社廳的通報表彰。積極向省申報城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點材料,省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點縣市區(qū)。三、下半年工作打算1、繼續(xù)加大企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳工作力度。在全區(qū)營造聲勢,做好《社會保險法》宣傳工作,加大對養(yǎng)老保險法律、法規(guī)和政策的宣傳力度,引導(dǎo)城鎮(zhèn)居民以個人身份參加養(yǎng)老保險,繼續(xù)與地稅、勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)形成征繳合力,將非公有制企業(yè)從業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員等定為擴(kuò)面征繳重點目標(biāo)群體,全面落實好湘政辦發(fā)[____]____文件,解決小集體工、家屬工、五七工等職工參保問題。2、推進(jìn)被征地農(nóng)民社會保障工作,繼續(xù)做好長湖區(qū)立新村、聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村的被征地農(nóng)民社保工作,按照衡人社發(fā)[____]____文件規(guī)定妥善處理好____月____日前征地被征地農(nóng)民的社會保障問題。3、全面啟動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作,確保完成省市下達(dá)的為民辦實事目標(biāo)任務(wù)。4、進(jìn)一步加強(qiáng)基金管理,實現(xiàn)基金保值增值。保險個人工作總結(jié)模板(二)____年我縣的失業(yè)保險工作在上級部門的指導(dǎo)、縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,抓住重點,突破難點,做好事業(yè)單位失業(yè)保險擴(kuò)面征收工作,積極推進(jìn)非公有制單位的參保統(tǒng)籌工作,繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面,加大基金征繳力度,確保失業(yè)人員和下崗職工基本生活費(fèi)按時足額發(fā)放,較好地完成了基金征繳、失業(yè)人員接收、管理、培訓(xùn)與再就業(yè)等工作任務(wù),為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。一、工作任務(wù)完成情況今年全縣實際參保單位109家,參保人數(shù)25652人,其中企業(yè)16364人,事業(yè)單位9288人,參保率為100%。新增應(yīng)參保人數(shù)1300人,實際新增參保人數(shù)1304人,完成任務(wù)100.3%。全年應(yīng)繳基金____萬元,實際征繳基金____萬元,完成任務(wù)100%,上解調(diào)劑金____萬元,完成任務(wù)100%。失業(yè)保險費(fèi)發(fā)放全部由銀行代發(fā),銀行發(fā)放率為100%。1、基金收入情況。全年完成基金收入____萬元,比去年同期____萬元,增加3個百分點。其中:(1)基金收入____萬元,比去年同期____萬元增加____萬元,占基金收入的3%?;鹗杖胫校浩髽I(yè)繳納____萬元,事業(yè)單位繳納____萬元。(2)利息收入____萬元。2、基金支出情況。全年累計支出失業(yè)保險基金____萬元,比去年同期____萬元減少了____萬元。其中:(1)為847名下崗失業(yè)人員發(fā)放救濟(jì)金____萬元、醫(yī)療補(bǔ)助金____萬元,喪葬費(fèi)補(bǔ)助____萬元(共計____萬元),大部分屬企業(yè)改制解除勞動合同關(guān)系人員。(2)為2765名下崗失業(yè)工人支付轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補(bǔ)貼____萬元(其中有萬元屬____年度支出)比去年同期____萬元減少____萬元,占基金支出的33%。(3)為1200名下崗失業(yè)工人支付職業(yè)介紹補(bǔ)貼____萬元,比去年同期____萬元增加____萬元,占基金支出的0.02%。(4)撥付再就業(yè)基本生活保障補(bǔ)助支出____萬元,占基金支出的22%。(5)上解調(diào)劑金____萬元,占基金支出的6.98%。二、以人為本、服務(wù)社會,扎實做好失業(yè)保險管理工作1、深入開展失業(yè)保險政策宣傳,擴(kuò)大失業(yè)保險覆蓋范圍。我們采取了多種形式對《失業(yè)保險條例》及失業(yè)保險政策進(jìn)行廣泛深入的宣傳。一是開展失業(yè)保險政策問卷調(diào)查,全縣參保企業(yè)單位及失業(yè)人員,共發(fā)放800余份,已回收520份。二是開展送政策活動,印制了失業(yè)保險政策宣傳材料,對用人單位及職工如何參加失業(yè)保險,失業(yè)保險基金的來源和管理模式,如何申領(lǐng)失業(yè)保險,失業(yè)保險的待遇等失業(yè)保險熱點問題進(jìn)行宣傳解釋,今年全縣共發(fā)放宣傳材料____余份。三是政策宣傳與平時稽核工作相結(jié)合。不定期召開各類失業(yè)保險專題座談會。邀請各界人士了解失業(yè)保險,一方面解釋有關(guān)失業(yè)保險政策,另一方面征求意見,監(jiān)督工作。同時,利用對參保單位稽核的機(jī)會,及時宣傳失業(yè)保險對支持企業(yè)改革,保障失業(yè)人員基本生活和穩(wěn)定社會等方面發(fā)揮的作用。2、充分做好失業(yè)保險個人繳費(fèi)記錄的準(zhǔn)備工作。為認(rèn)真貫徹勞動和社會保障部、省勞動和社會保障廳關(guān)于建立失業(yè)保險個人繳費(fèi)記錄通知的有關(guān)文件精神,搞好失業(yè)保險個人繳費(fèi)記錄工作,印制下發(fā)了《石門縣失業(yè)保險手冊》____冊,對參保單位的失業(yè)保險工作經(jīng)辦人員分期分批舉行了失業(yè)保險個人繳費(fèi)記錄業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。對新增失業(yè)人員和出中心的下崗職工及時進(jìn)行登記,辦理《失業(yè)證》,享受失業(yè)保險待遇,確保失業(yè)人員按時足額領(lǐng)到了失業(yè)保險金及醫(yī)療補(bǔ)助金。同時,加強(qiáng)失業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)工作。到年底,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)的失業(yè)人員有2765人,再就業(yè)的失業(yè)人員有1800人。按時足額為國有企業(yè)下崗職工撥付基本生活費(fèi)(社會承擔(dān)部分),已撥付____萬元。3、強(qiáng)化失業(yè)保險基礎(chǔ)工作,建立失業(yè)保險信息化管理系統(tǒng)。從____年開始,我們就已經(jīng)開始了全縣失業(yè)保險信息網(wǎng)絡(luò)的籌建工作,經(jīng)過____年的前期準(zhǔn)備,先后____萬元的資金投入,到今年____月份,我們已將全縣134個單位、17100名職工的信息全部整理、審核、錄入完畢,基本建成了石門縣失業(yè)保險數(shù)據(jù)庫、已接收人員數(shù)據(jù)庫和失業(yè)保險各類臺賬,實現(xiàn)了微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。今年____月,我縣的失業(yè)保險信息系統(tǒng)正式投入使用,現(xiàn)已通過系統(tǒng)為561名下崗失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金____萬元,并已實行了失業(yè)保險指紋對比發(fā)放。4、不斷提升失業(yè)保險服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格失業(yè)保險金的申領(lǐng)程序。樹立以人為本的服務(wù)理念,堅持主動服務(wù)、誠信服務(wù)、滿意服務(wù)的原則,開展了使用文明用語、設(shè)立____員崗等優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口系列活動,打造人民群眾信得過的滿意服務(wù)窗口,讓失業(yè)保險工作貼近民心、發(fā)揮實效。對用人單位解聘人員的情況進(jìn)行備案,審核本人填寫的“失業(yè)人員登記表”,查驗本人身份證明與檔案是否吻合,要求用人單位提供終止或解除勞動關(guān)系的相關(guān)文件及雙方簽定的參保表、交費(fèi)證、人員花名冊和解除勞動關(guān)系協(xié)議書。符合條件的人員填寫求職基本情況表和失業(yè)人員申領(lǐng)表,在其失業(yè)保險證上作詳細(xì)記載,然后可憑手冊求職,享受失業(yè)保險待遇,接受免費(fèi)就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)。5、改進(jìn)工作方法,適應(yīng)新形勢下的失業(yè)保險工作。為更好地向參保單位和失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),進(jìn)一步提高辦事效率,在日常工作中施行了“首問責(zé)任制”,第一個接待失業(yè)人員的屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情要立即辦理,非本部門職責(zé)范圍內(nèi)的要負(fù)責(zé)引導(dǎo)到位,找到具體負(fù)責(zé)的工作人員協(xié)助辦理,不推萎,不扯皮。為了使申報、審核和繳費(fèi)相協(xié)調(diào),各個數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確,有條不紊,積極組織科室人員學(xué)習(xí)勞動和社會保障業(yè)務(wù)知識和失業(yè)保險相關(guān)政策。結(jié)合本職工作,開展了“我愛我崗”、“假如我是一名失業(yè)人員”以及建立失業(yè)保險新形象的大討論,在認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上對照存在的問題進(jìn)行深刻反思,帶著深厚的感情為失業(yè)人員做好每一件事,使我們工作人員牢固樹立正確的人生觀、價值觀,強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨意識,增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感。讓每個失業(yè)人員從辛勤的工作中感受到黨和政府對他們的關(guān)愛。三、加大勞動執(zhí)法監(jiān)察力度,規(guī)范企業(yè)行為在大力進(jìn)行失業(yè)保險法規(guī)政策宣傳的同時,我們與勞動監(jiān)察大隊配合加大執(zhí)法監(jiān)察力度,規(guī)范企業(yè)行為。今年,我們先后對4家未參保和參保未繳費(fèi)的單位下達(dá)了催繳通知書,并在勞動監(jiān)察大隊的配合下對豪邁公司、血防院、防疫站、煙草公司4家單位進(jìn)行了稽查,并且按照各單位上年度的工資總額的3%繳足了失業(yè)保險費(fèi),并取得了良好的效果。四、以先進(jìn)性教育為契機(jī),促失業(yè)保險工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)失業(yè)保險股不僅是為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的場所,更是失業(yè)人員溫暖的“家”。結(jié)合今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動,我們要求所有失業(yè)保險工作人員對待下崗失業(yè)職工,必須做到“有一張笑臉、搬一把椅子、倒一杯開水、給一個負(fù)責(zé)任的答復(fù)”;為了給失業(yè)人員親人一樣的關(guān)心,我們進(jìn)行了“假如我是一名失業(yè)人員”的換位思考,開展了與特困失業(yè)人員“一幫一”活動。五十多歲的老李和老伴都失業(yè)了,還供一個孩子上高中,生活十分困難,失業(yè)保險股幫助他找到一份門衛(wèi)的工作,緩解了老李生活困難的狀況。三十多歲的小姜年紀(jì)輕輕就失業(yè)了,心情格外沮喪,剛一來失業(yè)保險股報到時,充滿了對社會的抱怨,經(jīng)過我們的耐心勸慰和開導(dǎo),心情逐漸平復(fù)下來,勇敢面對現(xiàn)實,接受了我們的再就業(yè)培訓(xùn),掌握了微機(jī)初步知識,不久到超市做了一名收銀員,重新找回了自我,再次揚(yáng)起了生活的風(fēng)帆。為失業(yè)人員服務(wù),不但要對失業(yè)人員有深厚的感情,更要對失業(yè)保險業(yè)務(wù)精益求精。為了將失業(yè)保險業(yè)務(wù)工作做到更好,我們制定了失業(yè)保險政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周兩小時的必修課時間,經(jīng)過一年來的堅持實行,取得了良好的效果。今年,我們失業(yè)保險股的工作在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,其他股室的大力支持幫助下,克服了工作中的許多困難。同時,我們在工作中嚴(yán)格按照制度辦事,樹立全心全意為失業(yè)人員服務(wù)的思想,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,扎扎實實、腳踏實地,多辦實事,少說空話,充分發(fā)揮和調(diào)動每個工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作積極性,將工作任務(wù)分解到人,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,擰成一股繩,使得失業(yè)保險工作得以順利完成。今后的工作,我們將更加努力,為促進(jìn)石門縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出積極貢獻(xiàn)。保險個人工作總結(jié)模板(三)時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間半年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入____分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止____月份,已結(jié)____余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從____%提升至____%以上,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率:通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,____元絕對免賠等等。三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找??偠灾?,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對____公司的激-情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。保險個人工作總結(jié)模板(四)一年接著一年往下走,自己的年歲一年年增長一點,今年我已經(jīng)25歲了,在這個黃金年齡階段,其實自己不僅是在工作上,在平時的生活中,都是有了不少的進(jìn)步的。今年的工作又到了一個節(jié)點了,

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