法院服務(wù)承諾書

第法院服務(wù)承諾書法院服務(wù)承諾書1

根據(jù)自治區(qū)政法委在全區(qū)政法系統(tǒng)開展"發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民"主題教育實(shí)踐活動(dòng)的要求以及自治區(qū)高級(jí)人民法院在全區(qū)法院系統(tǒng)開展"忠誠(chéng)與親民"主題教育實(shí)踐活動(dòng)的決定，同時(shí)為推進(jìn)陽(yáng)光司法、廉潔司法，加強(qiáng)司法管理，便于群眾監(jiān)督，我院依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》、《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》和《最高人民法院關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行案件審理期限制度的`若干規(guī)定》，結(jié)合我院工作實(shí)際，向社會(huì)作出公開承諾。

一、工作作風(fēng)承諾

(一)司法公正、一心為民。強(qiáng)化公平正義、司法為民理念，堅(jiān)持以人為本，圍繞"為大局服務(wù)、為人民司法"的工作主題，嚴(yán)格依照憲法和法律規(guī)定行使職權(quán)，為改革發(fā)展穩(wěn)定大局提供司法服務(wù)，為維護(hù)人民群眾根本利益提供司法保障。

(二)及時(shí)高效、熱情周到。堅(jiān)持高效快捷的效能原則，壓縮辦案周期，減輕群眾訴累，杜絕超審限現(xiàn)象的發(fā)生。文明接待群眾，杜絕對(duì)當(dāng)事人冷、硬、橫、推、拖的不良作風(fēng)，依法及時(shí)、準(zhǔn)確地做好立案、審判和執(zhí)行工作，嚴(yán)格依照訴訟程序辦案，切實(shí)保障訴訟當(dāng)事人的合法權(quán)益。法院服務(wù)承諾書2

為增強(qiáng)審判工作透明度，自覺接受監(jiān)督，樹立“人民法官為人民”良好形象，認(rèn)真落實(shí)司法便民措施，特向社會(huì)各界作出公開承諾：

一、及時(shí)審查立案。對(duì)當(dāng)事人的起訴，符合條件的由法庭為當(dāng)事人當(dāng)天辦理立案手續(xù)；情況特殊的在七日內(nèi)決定是否立案。對(duì)外地當(dāng)事人，還可通過(guò)電子信箱實(shí)行網(wǎng)上立案。

二、加大調(diào)解力度。加大民商事案件調(diào)解結(jié)案力度，從根本上化解當(dāng)事人之間的矛盾。

三、加大執(zhí)行力度。對(duì)當(dāng)事人提供的執(zhí)行線索，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并向當(dāng)事人反饋。對(duì)有能力執(zhí)行而拒絕執(zhí)行，或隱藏、轉(zhuǎn)移、故意毀損財(cái)產(chǎn)、無(wú)償轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)等行為，致使裁判無(wú)法執(zhí)行的，加大處罰力度，涉嫌犯罪的'移送公安、檢察機(jī)關(guān)處理。

四、嚴(yán)肅審判工作紀(jì)律。做到廉潔執(zhí)法、秉公辦案，杜絕接受案件代理人、當(dāng)事人的請(qǐng)吃和收受禮品的違紀(jì)行為。嚴(yán)肅懲治貪贓枉法、執(zhí)法不公的違法違紀(jì)人員。

五、強(qiáng)化便民訴訟措施。實(shí)行基本訴訟知識(shí)告知和訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示制度，引導(dǎo)當(dāng)事人正確行使訴訟權(quán)利；對(duì)交納訴訟費(fèi)確有困難的當(dāng)事人，依法實(shí)行減、免、緩交制度；對(duì)涉及農(nóng)民工和困難群眾權(quán)益的案件，優(yōu)先審理和執(zhí)行。

六、對(duì)因患疾病或身體殘疾行動(dòng)不便的當(dāng)事人，實(shí)行上門審理案件。對(duì)部分民事案件可依據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)和預(yù)約在假日啟動(dòng)“假日法庭”。

歡迎人大代表、政協(xié)委員及廣大群眾對(duì)上述承諾進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)生違諾，可直接向法院紀(jì)檢組投訴。法院服務(wù)承諾書3

為了更好的服務(wù)社會(huì)，方便群眾訴訟，如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心向社會(huì)公開四項(xiàng)承諾：

一、熱情服務(wù)承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度做好當(dāng)事人的接待工作，堅(jiān)持做到熱心接待、耐心傾聽、細(xì)心審核，笑臉相對(duì)、真誠(chéng)問候、尊稱相稱，讓當(dāng)事人真切地感受到公正司法，一心為民的工作宗旨。

二、文明服務(wù)承諾。竭誠(chéng)為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的`服務(wù)。工作中把人民群眾的呼聲，人民群眾的利益，人民群眾的滿意，人民群眾的需求和人民群眾的合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

三、效率服務(wù)承諾。對(duì)于起訴材料齊全符合立案條件的，做到當(dāng)場(chǎng)立案，對(duì)于案情疑難復(fù)雜案件，及時(shí)報(bào)告審查，做到3日內(nèi)立案。構(gòu)建訴訟服務(wù)中心，推行首問負(fù)責(zé)制、特案特辦等制度；對(duì)老、弱、病、殘開通立案綠色通道方便他們的訴訟，充分保證他們?cè)V訟權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。

四、便民服務(wù)承諾。對(duì)關(guān)系社會(huì)民生的案件，以法官進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)形式主動(dòng)上門服務(wù)，