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第2頁共2頁車間主任半年工作總結(jié)____年上半年在各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,突破性的完成了上半年集團公司下達的工作任務(wù)。一至____月份綜合車間維修臺次3021。定點客戶維修臺次1265?,F(xiàn)金客戶維修臺次1239。保險客戶維修臺次511。領(lǐng)用配件金額____元、工時金額____元、合計金額____元、月平均銷售額____元。成績中包含著各級領(lǐng)導(dǎo)的智慧和每為員工的辛勤汗水,在原有體制的生產(chǎn)基礎(chǔ)上公司領(lǐng)導(dǎo)年后決定將公司的各項管理工作提升到一個新的高度。就車間方面做了以下幾個方面:第一:規(guī)范公司各項管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行標準,我們不僅要在制度上完善和加控,還加強了對制度執(zhí)行期間的管理,對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進行及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,確保制度執(zhí)行的有效性。第二:加強培訓工作,提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進的公司,就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎(chǔ)上,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學的培訓機制,激發(fā)員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務(wù)骨干。第三:控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況,在____月中旬開展了5S管理,對維修電纜、插銷、舉升機、烤漆房、消防器材等一系列的維修設(shè)備和安全器材進行了維護。并劃分了具體的擺放位置、責任班組或個人。原來每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃,清掃部位由原來的地面和窗臺增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱,維修過程中強調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。第四:提高員工在維修過程中的的服務(wù)意識。為了讓班組找到維修過程中與客戶期望值的差距,今年____月份增添了客戶回訪制度,通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實踐中找到了差距,做工的認真程度和服務(wù)意識都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高,員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了,客戶的休息室得到了改變、功夫不符有心人,在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務(wù),但細分客戶群體和毛利潤的情況來看,我們現(xiàn)金客戶和定點客戶的維修臺次和遠遠超過了保險客戶,但實際的毛利潤保險車輛占銷售金額近百分之四十。定點客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過這種數(shù)據(jù)分析我個人認為在下半年的工作開展中應(yīng)該在穩(wěn)步發(fā)展保險客戶的同時,加大現(xiàn)金客戶和定點客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌!在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項規(guī)章制度認真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念、堅守公司發(fā)展思路、增強服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標,使車間的各項工作做的更好車間主任半年工作總結(jié)(二)____年上半年在各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,突破性的完成了上半年集團公司下達的工作任務(wù)。一至____月份綜合車間維修臺次3021。定點客戶維修臺次1265?,F(xiàn)金客戶維修臺次1239。保險客戶維修臺次511。領(lǐng)用配件金額元、工時金額____元、合計金額元、月平均銷售額元。成績中包含著各級領(lǐng)導(dǎo)的智慧和每為員工的辛勤汗水,在原有體制的生產(chǎn)基礎(chǔ)上公司領(lǐng)導(dǎo)年后決定將公司的各項管理工作提升到一個新的高度。就車間方面做了以下幾個方面:第一:規(guī)范公司各項管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行標準,我們不僅要在制度上完善和加控,還加強了對制度執(zhí)行期間的管理,對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進行及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,確保制度執(zhí)行的有效性。第二:加強培訓工作,提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進的公司,就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎(chǔ)上,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學的培訓機制,激發(fā)員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務(wù)骨干。第三:控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況,在____月中旬開展了5s管理,對維修電纜、插銷、舉升機、烤漆房、消防器材等一系列的維修設(shè)備和安全器材進行了維護。并劃分了具體的擺放位置、責任班組或個人。原來每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃,清掃部位由原來的地面和窗臺增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱,維修過程中強調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。第四:提高員工在維修過程中的的服務(wù)意識。為了讓班組找到維修過程中與客戶期望值的差距,今年____月份增添了客戶回訪制度,通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實踐中找到了差距,做工的認真程度和服務(wù)意識都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高,員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了,客戶的休息室得到了改變、功夫不符有心人,在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務(wù),但細分客戶群體和毛利潤的情況來看,我們現(xiàn)金客戶和定點客戶的維修臺次和遠遠超過了保險客戶,但實際的毛利潤保險車輛占銷售金額近百分之四十。定點客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過這種數(shù)據(jù)分析我個人認為在下半年的工作開展中應(yīng)該在穩(wěn)步發(fā)展保險客戶的同時,加大現(xiàn)金客戶和定點客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌!在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項規(guī)章制度認真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念、堅守公司發(fā)展思路、增強服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標,使車間的各項工作做的更好!一、產(chǎn)量方面產(chǎn)量。從____月份入庫量為680603pcs到____月份dem產(chǎn)量達到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。《1》《2》二、質(zhì)量方面1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由____月份%到____月份達到%,提高了%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。3.從____月到____月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,/s和太萊的12mhz/s印錯字。三、人員管理方面____月、____月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。____月、____月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。四、物耗方面1.主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在____年中加強管制。五、數(shù)據(jù)報表方面產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。六、工藝方面1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在____月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司

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