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文檔簡介
工程部工作計劃書一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行治理,加強規(guī)劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中心空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,特殊要提高客房,餐廳,消遣部設施的完好率和舒適度。
進一步加大能源治理力度,加強本錢意識,完善物耗材料治理,設施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,效勞意識培訓,效勞技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,掌握人員總數,實施末位淘汰,改善效勞,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、效勞意識、效勞程序、效勞質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培育和聘請綜合型技工,如電工肯定要從強電修理到配電,電梯等方面技術綜合化。
對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。
留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓心情,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。
只有在人員聘用上實行能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的方法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。
盼望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱忱,去創(chuàng)立舒適的硬件環(huán)境,為客人供應舒適的.效勞產品,要徹底轉變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺效勞也布滿濃郁的酒店氣氛。
2、改良工作效勞程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特殊前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作準時性,有效性,不推諉,多做事。
每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。
并且由修理班組定期對前線使用人員敘述使用保養(yǎng)學問,杜絕野蠻操作。
工程部工作規(guī)劃書2
為了進一步標準酒店工程部工作效率,提高員工效勞質量,突出“快速、精確、機智”的效勞理念,同時也是對有關部門效勞工作的一次檢閱,最終到達提升酒店整體工作水準,經領導打算,在全店范圍內進行一次工程部技能大賽,現將有關事宜通知如下:
一、指導思想
參照國家旅游局星級酒店效勞評定標準,結合酒店自身實際工作狀況而制定出大賽標準、操作程序,以標準效勞為競賽目標,以注意效勞中的細小環(huán)節(jié)為重點,提高酒店的硬件質量,到達相應星級酒店的要求。
二、組織機構
人力資源部負責競賽的協(xié)調工作,各部門負責本部門此次競賽的詳細事宜,應積極協(xié)作競賽中各項工作的順當開展。
裁判長:
副裁判長:
裁判員:
三、競賽時間、步驟
1、x月,詳細時間另行通知
2、x月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做預備階段
3、酒店對工程部工作質量的要求和本部門的培訓工作、有規(guī)劃地進展綜合性培訓
四、競賽工程
工程部規(guī)章制度、
常規(guī)臨檢流程
工程部工具學問問答
特大大事應急處理方案、
空調機常規(guī)維護方法、
空調常規(guī)故障排解方法
強弱電故障排解方法
五、競賽內容
操作技能
六、獎項設置及名額
1、部門一名“全能明星”獎(技能競賽第一名獲得者)、100元,從x月起員工工資上調x元、日薪員工上調x元/天,發(fā)證書
2、部門一名“最正確修理工”獎、x元、發(fā)證書
3、部門一名“最正確勤勞獎”獎、x元、發(fā)證書
4、獲獎人員公開通報表彰,在酒店刊物內宣傳。
七、其它事宜
1、部門報評分標準表至人力資源部,并負責本部門競賽的安排事宜;
2、月日至月日,為競賽階段,詳細時間另行通知;
八、要求
1、部門要高度重視此項工作,由部門負責人親自參加,細心組織,廣泛宣傳發(fā)動,號召員工積
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