2022-2023年河北省石家莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)

2022-2023年河北省石家莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.以下屬于殘疾人面臨的精神層面的困難是（）。

A.聾啞殘疾人很難表達自己的病情

B.殘疾人的婚姻戀愛受到影響

C.“污名化”殘疾文化使殘疾人心理負擔加重

D.殘疾人居住環(huán)境的舒適性較差

2.運用社會工作的理論和方法，對社區(qū)范圍內的違法犯罪人員及刑滿釋放人員提供專業(yè)服務，實現(xiàn)矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標。以上這句話是針對社區(qū)治安的（）內容而言的。

A.法制教育B.人民調解C.社區(qū)矯正D.維持秩序

3.下列哪個選項不是社會工作者在急診服務中的角色（）。

A.充當病患及其家屬的支持者B.充當急診管理的協(xié)調者C.充當醫(yī)護人員的協(xié)助者D.充當醫(yī)院的支持者

4.孔杰在某軍休所工作，他的服務對象張某是一名70多歲的退伍軍人?？捉茇撠焺襁@位老人入住軍休所，則他首先要做的工作是（）。

A.了解該軍休所的情況B.了解優(yōu)撫對象生活的社區(qū)C.熟悉優(yōu)撫工作程序D.對工作對象進行全面的個案評估

5.

第

44

題

學校小組工作中，社會工作者在小組形成期扮演（）的角色。

6.近年來，許多地區(qū)在農村社區(qū)開展了一些養(yǎng)老社會服務，目前（）在農村養(yǎng)老中占主要地位。

A.機構養(yǎng)老服務B.居家養(yǎng)老服務C.社區(qū)養(yǎng)老服務D.老人合法權益保障服務

7.

第

22

題

小李為一位社會救助對象提供個案咨詢，他可以運用的個案會談的支持性技巧是（）。

8.以下對青少年社會工作的解釋，哪項是不正確的？（）

A.使青少年更好地適應社會未來的工作、生活

B.促進青少年全面健康發(fā)展

C.發(fā)掘青少年的潛能

D.青少年社會工作運用社會工作的理念、理論、方法和技巧

E.發(fā)現(xiàn)青少年的優(yōu)點

9.人們常常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府規(guī)定老年人的年齡為()歲以上。

A.50B.55C.60D.65

10.夫妻倆均來自單親家庭，他們非常渴望擁有一個完美和諧的家，說話做事總是小心翼翼，怕傷害到對方。但自孩子出生后，妻子把大部分時間和精力放在孩子身上，久而久之。小王覺得受了冷落，開始抱怨指責妻子；妻子認為丈夫不理解她的辛苦，根據(jù)夫妻的情況，社會工作者設計了婚姻輔導活動（）。

A.鼓勵夫妻扮演對方的角色，理解彼此的需要

B.鼓勵小王夫妻講述早年的家庭經歷．緩解他們內心的壓力

C.指導小王夫妻了解自己行為背后的擔心，調整他們對早年經歷的認知

D.協(xié)助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他們對父母身份的認知

11.（）的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

A.婦女自決B.婦女賦權C.婦女干預D.性別視角

12.在我國農村和城市，政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要的政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網(wǎng)絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策的制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

13.老王急需得到良好的醫(yī)療資源，社工小李積極幫助老王了解治療和康復的資源，尋找當?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得老王在醫(yī)院能得到及時的治療，回到社區(qū)也能繼續(xù)治療和康復。這里，社會工作者是在幫助老王（）。

A.協(xié)助申請救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調醫(yī)療資源D.強化社會支持

14.

第

53

題

（）是社會工作者獲取服務對象資料的最基本方式。

15.老年社會工作中與健康照顧有關的服務不包括（）。

A.送餐服務B.提供精神健康服務C.家務服務D.照顧人緩解服務

16.

第

12

題

當先前的目標已經達到，或者病人和家庭顯然有能力自己解決問題，或者其他問題不屬于社會工作者的服務范圍時，社會工作者已經做了轉介或妥善安排。這個工作過程屬于（）。

17.

第

42

題

倫理可以劃分為個人倫理、社會倫理以及（）三個層次。

A.家庭倫理B.普遍倫理C.社會工作專業(yè)倫理D.專業(yè)倫理E.社會工作專業(yè)守則

18.社區(qū)內共同性問題不包括（）。

A.民間和社區(qū)組織是否提供合格服務，內容如何

B.社區(qū)內部是否有嚴重的沖突

C.居民對這些社區(qū)問題的看法是什么

D.社區(qū)有什么問題存在

19.醫(yī)務社會工作中的團隊合作通常指（）。

A.社會工作者之間的合作

B.社會工作者與院內其他專業(yè)人員的合作

C.社會工作者與社區(qū)的合作

D.社會工作者與患者家屬的合作

20.

第

17

題

安置一般是指（）。

21.矯正社會工作最重要的一個實施領域是（）。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學校矯正D.社區(qū)矯正

22.社會工作者針對社區(qū)內16～25歲人群不同需要，開展了下列活動：為學習困難青少年提供學習方法輔導；為待業(yè)青年提供求職面試技術訓練；為婚齡青年進行正確的婚戀觀教育。上述活動屬于青少年社會工作中的()服務。

A.促進青少年成長發(fā)展B.保障青少年的合法權益C.預防青少年違法犯罪D.促進青少年心理健康

23.因父母工作調動，王飛在高一下學期轉學至父母工作所在城市。由于沒有了玩伴，王飛只能到網(wǎng)吧玩游戲，卻沒想到這一玩就上了癮。從此，王飛從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來的整天不去學校。為了解決王飛的“厭學癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無濟于事。于是，父母只能求助于社會工作者。社會工作者的下列做法中屬于家庭層面社會工作方法的運用的是（）。

A.協(xié)助王飛接受戒除網(wǎng)癮的心理輔導

B.建議王飛父母和王飛都到相關心理輔導機構進行咨詢

C.與老師進行溝通，通過相關活動增加王飛與同學溝通交流的機會

D.改善王飛與父母的溝通方式，讓王飛的父母學習如何處理家庭沖突

24.社會工作認為，社區(qū)關系主要有兩種表現(xiàn)形式，一是對外關系，一是對內關系，關于這兩種表現(xiàn)形式，下列說法錯誤的是（）。

A.對外關系主要是社區(qū)與政府機構、轄區(qū)單位的互動關系

B.對外關系的目的有爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求

C.對內關系包括社區(qū)內部各組織之間以及居民和居民之間的各種關系

D.表達居民的意見和訴求是社區(qū)對內關系的訴求

25.社會工作者趙新近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調往B社區(qū)工作。在結束與A社區(qū)的工作關系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心B.告訴社區(qū)居民將由另外的社會工作者繼續(xù)服務C.向居民承諾隨時保持聯(lián)系D.直接離開

26.社區(qū)矯正對象劉某因故意傷害罪被判緩刑兩年。他從小嬌生慣養(yǎng)，事事以自我為中心，逐漸造成行為偏執(zhí)、沖動。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，劉某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者堅持真心實意地關心劉某，逐漸使劉某開始對社會工作者敞開了心胸。本案例中，社會工作者堅守了（）的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.可塑性

27.華心社會工作服務中心在社區(qū)內開展“四點半”課堂，幫助在孩子放學后無法照顧的社區(qū)居民進行課余托管服務。該服務屬于（）A.課后服務B.校外服務C.幫教服務D.文化教育服務

28.犯罪嫌疑人張強因搶劫而入獄，而他實施搶劫的動機僅僅是為了讓懷孕的妻子吃一頓飽飯。張強的妻子自懷孕以后就被飯店解雇了，之后家庭的經濟收入全靠張強一個人，而張強的工廠倒閉后張強也沒有了經濟來源，于是萌生了劫富的念頭。此時，社會工作者最應該做的是（）。

A.促進張強就業(yè)B.幫助張強接受教育C.做好基本生活救助D.落實社會保險

29.從()的視角多層面地開展工作，是青少年社會工作取得成效的關鍵。

A.人與環(huán)境互動B.優(yōu)勢C.文化D.人性E.社會

30.兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調整，在一定程度上將影響兒童的心理成長。這說明兒童的心理具有()。

A.發(fā)展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

31.（）是指運用系統(tǒng)記錄實際行為表現(xiàn)的強度、頻率和時間的方式讓受助家庭成員準確了解自己行為帶來的結果和面臨的問題，從而幫助受助家庭成員隨時調整自己的行為，增強行為的有效性。

A.觀察B.聚焦C.再標簽D.例子使用

32.

第

22

題

在青少年社會工作中，為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力，這種專業(yè)服務主要屬于（）青少年社會工作。

33.按家庭成員之間的互動關系和面臨的任務分類，家庭生命周期不包括（）。

A.家庭組成階段B.青少年家庭階段C.中年夫婦家庭階段D.中老年家庭階段

34.

第

4

題

在當代兒童所生活的多元化意識形態(tài)背景下，（）成了孩子健康發(fā)展的關鍵問題之一。

35.社區(qū)社會工作站在學習和研究基礎上為矯正對象開展了“當新人、做好事、多加分”的宣傳服務活動，同時還要求社會工作者在服務開展過程中注意收集活動反饋信息，總結經驗，以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是（）方法。

A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究

36.在安排矯正對象參加社區(qū)公益勞動時，下列方法中最好的是哪一種?()

A.應派專人密切觀察矯正對象的勞動

B.任由矯正對象自行安排

C.社區(qū)工作者監(jiān)督矯正對象的勞動

D.社區(qū)工作者與矯正對象一起勞動

E.動員矯正對象的家人陪伴矯正對象一起勞動

37.

第

49

題

常見的心理治療屬于（）。

38.68歲的張阿姨因腦中風喪失了部分生活自理能力，且身邊無子女照顧。社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發(fā)現(xiàn)其需要醫(yī)護、生活照料、營養(yǎng)以及心理等方面的服務。據(jù)此，小馬計劃協(xié)調并整合醫(yī)生、護士、家政工、營養(yǎng)師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業(yè)團隊，對張阿姨進行全面和持續(xù)的服務。小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作B.個案管理C.社區(qū)康復D.社會康復

39.社會工作者小李在社區(qū)活動中結識了學習遇到困難的學生小強，經過面對面的溝通之后，小強主動來到社會工作站向小李求助。這個過程稱為社會工作的（）。

A.接案B.接觸C.篩選D.走訪

40.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立現(xiàn)實辨識小組時，社會工作者扮演的角色有（）。

A.協(xié)調者B.倡導者C.教育者D.支持者

二、多選題(20題)41.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立專門小組工作時社會工作者應遵循的基本原則有（）。

A.不強求的原則

B.尊重服務對象的自決權

C.小組組員的選擇要恰當

D.先行假設有哪些服務對象愛參加小組活動

E.要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度

42.

第

91

題

矯正社會工作者在矯正對象案件審理過程中的主要工作職責有（）。

43.中國城市社區(qū)類型主要有（）。

A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.寫字樓D.老舊小區(qū)E.經濟適用房住宅區(qū)

44.

第

93

題

病人可能面臨的危機包括（）。

45.下列各項屬于兒童行為特點的有（）。

A.成長性B.基礎性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性

46.

第

75

題

為身心障礙學生服務的學校社會工作服務可從（）方面開展工作。

47.社會工作者要把握住房政策的要點，根據(jù)當?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘藴屎途戎鷺藴?，協(xié)助住房困難群眾準確評估自己的家庭收入、財產狀況以及住房狀況，并做出是否申請的判斷。這里，住房救助對象的特征有（）。

A.無家可歸者B.可能是最低生活保障家庭C.可能是分散供養(yǎng)的特困人員D.一定是沒有勞動能力的人E.一定是身患絕癥的人員

48.

第

76

題

所謂婦女社會工作，即針對婦女在自我成長過程中，在參與（）過程中遇到的群體或個人問題而開展的社會服務性工作。

49.

第

90

題

家庭社會工作者應具備的素養(yǎng)有哪些？（）

50.兒童的特點主要包括社會屬性的特點和成長發(fā)展的特點。以下屬于成長發(fā)展的特點選項有（）。

A.階段性B.不均衡性C.個體差異性D.分化與互補性E.全面性

51.

第

80

題

醫(yī)務小組工作在制訂小組目標時需要考慮病人的疾病及治療狀況，常訂的目標包括（）。

52.

第

80

題

兒童的特點有（）。

53.

第

75

題

在小組工作中，互動模式的理論基礎主要來源于（）。

A.發(fā)展心理學B.人本主義心理學C.精神分析理論D.社會關系和社會結構理論E.小組動力學理論

54.學校社會工作者面對處于心理困境的學生開展服務時，可以采用的方法有（）。

A.個案工作B.學校宣傳C.小組輔導D.社會工作與學校教育相結合E.整合資源

55.社會工作者在接案時應該注意的事項有()。

A.決定是否需要緊急介入

B.權衡是否有能力處理問題

C.決定問題的優(yōu)先次序

D.考慮機構的經濟效益

E.保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍

56.社會工作者在分析社區(qū)需求時，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有（）。

A.殘疾人反映說“我們需要有一個康復訓練室”

B.老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心”

C.社區(qū)建設專家說“社區(qū)需要一個健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設施都不如其他社區(qū)”

E.衛(wèi)生部門的人說“社區(qū)衛(wèi)生服務要硬件、軟件兩手抓”

57.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實辨識小組中，社會工作者扮演的角色是（）。

A.指導者B.倡導者C.協(xié)調者D.支持者E.教育者

58.在初次家庭會談中，社會工作者的基本任務是（）。

A.了解家庭的基本情況

B.初步評估受助家庭的問題

C.全面評估受助家庭成員的問題

D.初步確立服務目標和計劃

E.與家庭成員建立基本信任關系

59.

第

70

題

我國目前采用的康復模式與機制有（）。

60.關于婦女社會工作的原則，下列說法錯誤的是（）。

A.承認婦女的多樣性以及婦女工作的視角的多樣性

B.尊重婦女作為獨立的個體，而不只是家庭角色的扮演者

C.婦女本身不具備資源，社會工作者要幫助她們處理問題

D.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境和她們的生存選擇

E.婦女是發(fā)展的客體，而不是主體

三、案例分析題(3題)61.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁?？梢赃\用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學校多幫助小亮，關心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

62.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W校。突如其來的家庭結構重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

63.小軒是本市重點高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學都很喜歡他。在一次數(shù)學競賽中，小軒結識了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經常一起學習并產生了好感。在面臨高考的關鍵時刻，淑玲以學業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學習。家長和班主任都很擔心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對小軒目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個基本系統(tǒng)”。

參考答案

1.C

2.C社區(qū)矯正，屬于社區(qū)治安的工作內容之一，指將符合社區(qū)矯正條件的罪犯置于社區(qū)內，由專門國家機關在相關社會組織和社區(qū)志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內，矯正其犯罪心理和行為惡習，并促進其順利回歸社會，其適用范圍包括五種：一是被判處管制的；二是被宣告緩刑的；三是被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；四是被裁定假釋的；五是被剝奪政治權利，并在社會上服刑的。故本題正確答案為C。

3.D

4.D在社會工作中，個案工作的介入首先要做的是對服務對象進行個案評估。

5.A

6.B

7.B個案會談的支持性技巧有專注、傾聽、同理心、鼓勵。

8.E青少年社會工作通過運用關于青少年成長和發(fā)展的規(guī)律以及社會工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧，來最大限度地發(fā)掘青少年的潛能，促進其全面健康發(fā)展，使其更好地適應社會生活的專業(yè)活動。

9.C我國政府多以60歲以上的公民為老年人。單以出生日期為標準界定的年齡常被稱為日歷年齡。

\n

10.A

11.B婦女賦權的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

12.D

13.C社會工作者協(xié)調醫(yī)療資源的服務具體是：①連接醫(yī)療保險經辦部門，通過醫(yī)療救助為城鄉(xiāng)貧困人士參加新型農村合作醫(yī)療或城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險提供資助，并幫助患者通過醫(yī)療保險經辦機構報銷相應的醫(yī)療費用。②要連接醫(yī)療機構和民政部門，幫助符合條件的患者準備各種材料，及時就醫(yī)和診治，并協(xié)助救助對象獲得醫(yī)療救助。此外，還要幫助救助對象了解治療和康復的資源，尋找當?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得救助對象在醫(yī)院能得到及時的治療，回到社區(qū)能繼續(xù)治療和康復。

\n

14.D社會工作者收集資料的方法和途徑包括詢問、咨詢、觀察、利用已有資料、問卷調查等方式。詢問即直接向服務對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入的方法提供依據(jù)。所以，詢問是社會工作者獲取服務對象資料的最基本方式。

15.BB項屬于老年社會工作中健康促進與健康維護服務。

16.A

17.D解析：這道題主要考察對倫理層次劃分的理解和記憶。倫理可以劃分為個人倫理、專業(yè)倫理以及社會倫理三個層次。教材第二章第二節(jié)有表述。所以選D。

18.A共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。一般社區(qū)社會工作者會采取“質詢”的方式來掌握社區(qū)問題。社區(qū)內共同性問題包括：①社區(qū)有什么問題存在；②居民對這些社區(qū)問題的看法是什么；③社區(qū)內部是否有嚴重的沖突；④社區(qū)與外部是否有嚴重的沖突；⑤如果社區(qū)存在問題和沖突，當前是如何處置的等。A項屬于社區(qū)內群體性問題。

19.B醫(yī)務社會工作者在醫(yī)療團隊中連接各方資源，以服務對象為中心進行專業(yè)服務。這一團隊通常包括醫(yī)師、藥師、護理人員、社會工作者、物理治療師、語言治療師和營養(yǎng)師等，通過不同專業(yè)知識、技巧優(yōu)勢的綜合與發(fā)揮，最終達到為服務對象服務的目的。

20.E

21.D社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實施領域，其工作內容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護；②院舍訓練的組織管理；③社會服務計劃的執(zhí)行。

22.A青少年社會工作的服務內容主要包括服務青少年成長發(fā)展、維護青少年合法權益、預防青少年違法犯罪。其中，服務青少年成長發(fā)展是指促進青少年的道德發(fā)展、開展良好行為習慣、開展包括就業(yè)、婚戀、社交等方面的專業(yè)服務，能夠促進青少年的成長發(fā)展。

\n

23.D家庭社會工作是以社會工作方法或理論為基礎，以家庭為中心，并以維護家庭的完整為目標。社會工作視家庭為一個整體，服務要顧及家庭中每個成員的要求。問題解決的過程，包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預估、介入及評估等。

24.D社會工作認為社區(qū)關系主要有兩種表現(xiàn)形式：①對外關系，是指社區(qū)通過與政府機構、轄區(qū)單位建立良好互動關系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。②對內關系。一方面是指社區(qū)內部各組織之間的關系，如居委會、服務站(工作站)、業(yè)主委員會、物業(yè)公司等，社會工作者致力于推動各個組織建立互信互賴的關系，合力解決社區(qū)問題，促進社區(qū)凝聚力的形成；另一方面是指居民和居民之間的各種關系，括鄰里關系、本地人和外來人口的關系、代際關系、同輩關系等，社會工作者致力于推動社區(qū)居民之間的交流、溝通、協(xié)商與合作，促進社區(qū)居民之間的互惠、互助，培養(yǎng)相互關懷的社區(qū)美德，促進社區(qū)歸屬感的建立。

25.A安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。

26.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應該是接納而非批判。社會工作者應該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。

27.A課后服務，如“四點半課堂”等是指為在學校放學后、父母下班回家前的時間段里無人看管兒童提供的托管項目，在此用來指代所有為補充父母或兒童主要照顧者時間和精力不足而提供的兒童托管服務。它為臨時無人看管兒童提供了安全和有積極意義的活動或者學習空間，降低了兒童因臨時缺乏監(jiān)護而面臨的各種風險，如意外傷害、被拐騙、結識社會不良青少年等。

28.C

29.A

30.C基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強烈的初期特征，表現(xiàn)為：①發(fā)展性，兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認識和社會化還處于雛形；②依戀性，兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時也是生存需要的自然反應；③可塑性，兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，因此對這些環(huán)境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

31.A在家庭干預過程中，社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。常用的干預技巧有觀察、聚焦、例子使用和再標簽等。其中，觀察技巧是指運用系統(tǒng)記錄實際行為表現(xiàn)的強度、頻率和時間的方式讓受助家庭成員準確了解自己行為帶來的結果和面1臨的問題，從而幫助受助家庭成員隨時調整自己的行為，增強行為的有效性。

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32.D本題考查發(fā)展性青少年服務的內容。

33.D根據(jù)家庭成員之間的互動關系和面臨的任務，可以把家庭生命周期分為家庭組成階段、學前子女家庭階段、學齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨立家庭階段、家庭調整階段、中年夫婦家庭階段以及老年家庭階段。

34.E

35.B社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣盏幕顒樱暧^上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務，又要將服務經驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務活動，同時又總結經驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

36.E

37.C一級預防是我國目前采用的方式：一級預防是預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進行免疫接種、圍產期保健、預防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力等；二級預防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險因素、預防合并癥等；三級預防是采取相應措施，預防殘疾后產生各種障礙，通過運動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復功能訓練方法改善功能，預防或減輕殘疾。

38.B

39.A小強為潛在服務對象，社會工作者小李與小強溝通后，小強向社會工作者求助，接受社會工作者服務，這個過程即為接案。

40.D在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導者角色。

41.ABCE在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立專門小組的基本原則有：①不要先行假設有些服務對象愛參加小組活動，有些服務對象不愛參加小組活動；②社會工作者一定要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度，要盡可能周到地考慮每個服務對象的特殊需要；③小組組員的選擇要恰當；④不強求的原則；⑤尊重服務對象的自決權。

42.BD

43.ABDE中國城市社區(qū)類型可以分為以下幾種：①商品住宅區(qū)；②單位型社區(qū)；③經濟適用房住宅區(qū)；④老舊小區(qū)。

44.ABE

45.DE兒童的行為特點有：①探索性，由于兒童對事物認知的能力尚有欠缺，其很多行為表現(xiàn)出探索的性質，其過程和結果也是增加認知能力的重要途徑；②模仿性，整個兒童階段都是人的學習期，兒童在行為上，也經常會去重復他所看到的別人的行為。AB兩項屬于兒童生理特點。C項屬于兒童心理特點。

46.ABCD

47.BC

48.ACDE

49.ABC

50.ABCD

51.ABD醫(yī)務小組的目標較多為：（1）讓成員了解疾病及治療過程；（2）分享經驗及情緒；（3）協(xié)助病人生活的適應；（4）協(xié)助病人及家屬解決因疾病產生的情緒困擾；（5）增加病人間交往的機會，建立社會支持網(wǎng)絡；（6）促進與醫(yī)護人員有良好的溝通。其他目標還有志愿者訓練，訓練病情穩(wěn)定的或康復的老病友做志愿者，為新病人提供情緒支持。

52.ABC

53.ADE小組工作自創(chuàng)立以來，形成了許多工作模式，這些工作模式對小組工作做出了不同的理解和解釋。在小組工作中，不同類型的小組要求選擇不同的工作模式，其中互動模式和發(fā)展模式是兩種最基本的小組工作模式?；幽Ｊ降睦碚摶A主要源于發(fā)展心理學、社會關系和社會結構理論、小組動力學理論。其中選項ADE符合題意。見教材第五章第二節(jié)互動模式的理論基礎。

54.ABCE學校社會工作者面對存在心理困境的學生開展服務時，可以采用以下方法：（1）個案工作方法。對那些一時存在心理困境的學生，學校社會工作者可以通過個案工作的方式與他們溝通交流，幫助他們緩解內心的壓力，舒緩其情緒，從而使其恢復正常的學校生活。（2）小組輔導方法。對于那些有著相同問題的學生，可以把他們組成一個小組，使他們互相溝通，交流心事，同時也以他人為鏡，發(fā)現(xiàn)并改正自己的問題，從而達到彼此之問互相促進的效果。社會工作者應與家長協(xié)同合作，給予學生理解和支持。（3）學校宣傳方法。通過學校宣傳，使同學們正確理解心理困境并不等同于精神病，請同學們多給予理解和幫助。（4）整合資源方法。社會工作者應與學校和老師合作，對這些學生給予區(qū)別對待。同時，對那些確實存在嚴重心理障礙的學生，可以把他們轉介給專業(yè)的心理老師或者心理醫(yī)生

55.ABCE

56.AB社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性的需求，指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等；③規(guī)范性的需求，指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較而認為有所差別的需求。AB兩項屬于感覺性需求；CE兩項屬于規(guī)范性需求；D項屬于比較性需求。故本題選AB。

57.AD在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導者角色。

58.BE

59.ACDE

60.CE

61.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁。可以運用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共