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文檔簡介
第第#頁共15頁工作勵(lì)志美文精選:寫給職場(chǎng)小鮮肉當(dāng)前職場(chǎng)往往充滿險(xiǎn)惡,員工間明爭暗斗、老板對(duì)員工的職業(yè)技能水平越來越高、每日的工作日益繁瑣。不少聰明的員工往往能巧妙的處理好這一系列問題,得到老板的賞識(shí),迅速晉升加薪,而那些老實(shí)的、不求上進(jìn)或者不夠靈巧的員工或許就只能長期在公司的最底層徘徊。其實(shí)掌握一些職場(chǎng)小竅門并非難事,總結(jié)了以下四點(diǎn),或許聰明的你掌握之后便能迅速成為職場(chǎng)老手。要點(diǎn)一:八小時(shí)之外堅(jiān)持學(xué)習(xí)八小時(shí)以內(nèi)決定現(xiàn)在,八小時(shí)以外決定未來。沒有時(shí)間成為很多職場(chǎng)人士感慨的憂傷煩惱,非社會(huì)發(fā)展太快,是思維反應(yīng)太慢,后期的學(xué)習(xí)沒有跟上。人生有兩大悲哀:結(jié)婚之后不再戀愛,畢業(yè)以后不再學(xué)習(xí)?,F(xiàn)代職場(chǎng)人很重視投資理財(cái),但往往理的都是實(shí)際的財(cái),忽視了個(gè)人價(jià)值的投資。人生的每個(gè)階段,都要為自己適度的充電,使自己處在保值增值狀態(tài),這也是一種理財(cái)之道。要點(diǎn)二:融入集體,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)人也只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起時(shí),最能體現(xiàn)出他的力量和價(jià)值。如果沒有團(tuán)隊(duì),你常會(huì)陷入孤軍作戰(zhàn),很難進(jìn)入良好的職場(chǎng)角色。在職場(chǎng)上也不要吝于付出,多為團(tuán)隊(duì)利益付出時(shí)間和精力,想必同事、領(lǐng)導(dǎo)也都看得見。同事之間相處,破冰最困難,善于利用你的午餐和下午茶時(shí)間擴(kuò)大交際圈,讓大家知道你的想法,自己也能更好的融入團(tuán)隊(duì)。要點(diǎn)三:勤于思考才能高效工作很多人渴望成功,因?yàn)閬G掉思考這筆巨大的財(cái)富而南轅北轍。不經(jīng)過大腦做事情,十有八九是要后悔的。領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡能夠獨(dú)立思考、善于主動(dòng)解決問題的員工,努力地培養(yǎng)自己的思考品質(zhì),讓自己在工作中能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題,而不是一味地找借口。勤思考有助于挖掘你的潛能,要想獲得驚人的成就,必須動(dòng)員你全部的潛能。要點(diǎn)四:社交讓你在職場(chǎng)如魚得水無論在哪,都不可否認(rèn)人際關(guān)系的重要性,特別是職場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明:善于社交的人,工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率在85%以上,一個(gè)人獲得成功85%決定于人際關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽是建立良好社交網(wǎng)絡(luò)的前提,但很多職場(chǎng)新人常常急于表達(dá)想法,而沒聽清對(duì)方的要求出現(xiàn)工作失誤。善于發(fā)現(xiàn)溝通、交流的機(jī)會(huì)也是一項(xiàng)非常重要的能力,實(shí)際上,很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從基本的溝通開始的,不努力發(fā)現(xiàn)就缺乏溝通的機(jī)會(huì),更談不上合作。:9種職場(chǎng)不該有的錯(cuò)誤行為每位在職場(chǎng)奮斗的工,一定都曾聽過或目睹許多「怪人行徑」,這些行為往往讓人難以忍受,然后敬而遠(yuǎn)之,并對(duì)這個(gè)人默默在心中留下「真不知道這個(gè)人在想什么」的印象。同樣的,在我們工作或是待人處事上,是否也有對(duì)自己職業(yè)生涯造成無法挽回的錯(cuò)誤行為,也絕對(duì)不能忽視。美國《富比世》(Forbes)雜志網(wǎng)站專欄作家TravisBradberry,就寫下九種每位工都該極力避免的行為。一旦做了這些事情,不管多有才華、能力多強(qiáng),馬上就會(huì)被別人留下負(fù)面評(píng)價(jià)。這九種NG行為如下:.說謊絕大多數(shù)的企業(yè),都會(huì)把員工的「誠信」或「道德」這類的條件,列為選才的第一優(yōu)先。但事實(shí)上,許多謊言剛開始時(shí)都是出于善意,想要保護(hù)自己或是避免傷害別人,盡管如此,謊言卻會(huì)被持續(xù)流傳直到被拆穿的那一刻,中間輾轉(zhuǎn)經(jīng)過了許多人轉(zhuǎn)述,即使當(dāng)初再有道理的善意,也早已不復(fù)存在。也許說謊可以避免當(dāng)下尷尬,但絕非長久之計(jì)。如果你希望在職場(chǎng)上走得更長遠(yuǎn),就一定要展現(xiàn)真實(shí)的自己。.八卦我們一定都有這種經(jīng)驗(yàn):開會(huì)、聚餐時(shí),大家開始聊起某位不在場(chǎng)同事的八卦,而八卦的內(nèi)容,又經(jīng)常是這位同事所犯的過錯(cuò)或糗事。這樣的行為絕對(duì)非常讓人討厭,因?yàn)榘素粤牡每谀瓩M飛的嘴臉真的很丑陋。聰明的人,一定是離愛八卦的人越遠(yuǎn)越好,因?yàn)?,他們永遠(yuǎn)無法知道別人會(huì)在背后如何說他們。自以為聊同事是非感覺很「罩」的人,只會(huì)讓自己越來越孤單。.到處廣播:我恨透了自己的工作很少有人會(huì)希望,在工作中聽到有人抱怨他們多不喜歡自己的工作。這樣的人,會(huì)讓負(fù)面情緒在團(tuán)隊(duì)中蔓延,通常,主管也都會(huì)特別愛修理這種整天把抱怨掛在嘴上的部屬,因?yàn)樗麄兪菆F(tuán)隊(duì)士氣最大的殺手。.情緒暴走情緒失控是EQ偏低的一種表現(xiàn),而且是讓自己被炒魷魚的一種簡單方法。只要你表現(xiàn)出那種不穩(wěn)定,人們就會(huì)質(zhì)疑:你是否值得信賴,并適合待在團(tuán)隊(duì)。向任何人發(fā)飆,不管他們是否「活該」,最終都會(huì)給自己帶來災(zāi)難。因?yàn)槟銜?huì)被貼上情緒不穩(wěn)定、目中無人和恐怖的標(biāo)簽。當(dāng)下圖個(gè)爽快發(fā)頓脾氣,既無法解決問題,又會(huì)被人當(dāng)成不定時(shí)炸彈,實(shí)在太不劃算了。.搶別人的功勞我們都曾有過那種恨得牙癢癢的感覺,尤其是發(fā)現(xiàn)別人剽竊自己的創(chuàng)意時(shí)。把別人的功勞據(jù)為己有(無論這功勞有多?。?,都會(huì)給人一種自私自利、一事無成的印象,同時(shí)也表明你對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)和工作關(guān)系不尊重。.吹牛把職場(chǎng)想象成棒球場(chǎng),當(dāng)有人打出一支全壘打后,就耀武揚(yáng)威地跑壘時(shí),差不多便可以判斷出這種人其實(shí)沒有獲得過太多次成功。相反的,如果打出全壘打,就簡簡單單的跑壘,彷彳弗這是一件再平常不過的事情,這反而會(huì)讓對(duì)手感到更加害怕。取得巨大成功之后,不到處炫耀,其實(shí)是表現(xiàn)出堅(jiān)定的心理素質(zhì),是在告訴別人,成功對(duì)你而言是司空見慣之事。.暗箭傷人在背后中傷同事,不管有意或者無意,絕對(duì)是職場(chǎng)沖突一大根源。中傷他人最常見的形式之一,就是為了解決問題,踩著別人的尸體越級(jí)呈報(bào)。可是一旦感受到那支暗箭射來,絕多數(shù)的人會(huì)起身反抗。在任何時(shí)候,如果你讓某些人在同事面前下不了臺(tái),那么無論你用意如何,都只會(huì)讓人覺得這是會(huì)在背后捅人一刀的小人,千萬別太認(rèn)真把這種人當(dāng)朋友。.吃有異味的食物如果你經(jīng)常在辦公室吃雞排、蚵仔面線這類食物,拜托下次別這么做了。這看上去可能是件小事,但是帶著有氣味的食物進(jìn)辦公室,會(huì)被視為不替他人著想,因?yàn)槟阍趥鬟_(dá)你「壓根不考慮他們感受」的態(tài)度。.過河拆橋職場(chǎng)上絕大多數(shù)的工作,都是圍繞的人與關(guān)系而展開的,所以,妥善的經(jīng)營人際關(guān)系,是每位工都不能忽視的課題。事實(shí)上,隨著資歷增加,每一次換新工作、談新合作案,你的為人、能力、態(tài)度如何,對(duì)方一定會(huì)想盡辦法打聽,這時(shí)候,過往這些累積而來的做人口碑,將會(huì)是你最重要的資產(chǎn),千萬不要以為「反正以后碰不到」就過河拆橋,這么做所付出的代價(jià),有時(shí)會(huì)超乎想象。:那些沒有打敗你的文|王希娜如今,所有的職場(chǎng)人都在談成功、談創(chuàng)業(yè)大家談得這么熱鬧,以至于我們以為每個(gè)人都應(yīng)該可以一騎絕塵沖向夢(mèng)想的終點(diǎn),卻忘了被困住、被否定、被輕視本也是職場(chǎng)的常態(tài)。其實(shí)你更應(yīng)該感謝職場(chǎng)上曾經(jīng)的那些痛苦,因?yàn)榻裉熳屇汶y過的那些事情,總有一天,會(huì)讓你變得更強(qiáng)大。最近和朋友聊天,聊到現(xiàn)在的90后職場(chǎng)新人們,有個(gè)姑娘感嘆說:現(xiàn)在對(duì)年輕的小朋友們都得捧著哄著,他們稍微不高興就可能不干了,哪像我們剛工作時(shí),那么有耐心忍著。感觸很多,我們一起回顧在職場(chǎng)逛蕩的前些年,那就是各種被削被虐被打擊。前陣子LinkedIn中國的微信上發(fā)了篇文章《22歲你不知道的,現(xiàn)在知道也不晚》,大意是你想對(duì)22時(shí)的自己說句什么話之類的。如果讓我說,我最想說一句話:親愛的,你的老板很快就要走了,再堅(jiān)持一下就好了。那是我到調(diào)研公司之后的第一個(gè)老板,她沒面試過我,上班后我第一次見到她,她跟我說的第一句話是:我本來不想要你,可是我的candidate突然不來了,A先生(她的老板)又堅(jiān)持說他見過你后覺得很impressive,要你來我這,那你就好好干吧。我被這個(gè)開場(chǎng)白驚了個(gè)呆,暈頭轉(zhuǎn)向地開始了新的工作。每天只要她跟我說話,要么是不屑地說:你連這都不知道要么就是生氣大喊:我都跟你說過多少遍了!我很怕她,可是作為一個(gè)新人,真的是什么都不懂,就算明知會(huì)被罵也只能硬著頭皮事事向她請(qǐng)教。她心情好的時(shí)候會(huì)教我,有時(shí)候就不耐煩地把我支走。有一次我正在和同事聊天,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見她走過,我就趕緊溜了。同事說:你一看到她嚇得臉都白了,簡直就是老鼠見到貓啊。三個(gè)月試用期滿,她找我談話:本來我覺得你不能勝任這個(gè)工作,不應(yīng)該留下來,但是A先生讓我再給你一次機(jī)會(huì),如果一個(gè)月之內(nèi)你沒有明顯進(jìn)步,就準(zhǔn)備走人吧。我呆呆地看著她,不知如何是好,也不知該怎樣好好表現(xiàn)。那時(shí)我剛剛搬家到公司附近,行李都還沒收拾好。我一邊收拾一邊傷感地想:沒準(zhǔn)過幾天又要搬家了??斓揭粋€(gè)月的期限,我等著最后的審判時(shí),她離職了。我聽說這個(gè)消息的時(shí)候,又驚訝又慶幸,好吧我承認(rèn)我不厚道了。我一直都沒搞明白到底是什么原因讓她那么討厭我,或許只是因?yàn)槲也皇撬H自招進(jìn)去的,也或許是我那時(shí)候真的很笨拙,我總是跟不上她的節(jié)奏,反應(yīng)常常慢半拍。幾年后我們又見面了,她成了我的客戶,我負(fù)責(zé)她公司的一個(gè)項(xiàng)目。見面時(shí)我跟她打招呼,她不置可否地笑笑。看完我主持的座談會(huì)之后,她說:你的變化好大,漂亮了,剛才我都沒認(rèn)出你來。我也知道我變了,不再是那個(gè)唯唯諾諾擔(dān)驚受怕的小女孩。而我的變化,有多半得益于另一個(gè)脾氣比她更火爆的老板。前面那個(gè)老板走了之后,我?guī)捉?jīng)周折換到了C姐姐的團(tuán)隊(duì)。C姐姐有多火爆呢,她曾經(jīng)把一個(gè)大男生罵得當(dāng)眾哭起來,她還特別不解地說:我都沒說什么,你哭什么她把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人一一罵走只剩下我,同事都等著看我什么時(shí)候會(huì)離開她,但是我一直跟著她直到我去讀書她去創(chuàng)業(yè),我們差不多前后腳離開公司。她成了我的第一個(gè)職場(chǎng)榜樣,我們也成了非常好的朋友,到現(xiàn)在還會(huì)時(shí)不時(shí)見面吃飯。我為什么這么喜歡她,后面會(huì)再說。說完老板,再來說說客戶。不是有那么句話嗎:客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀。在大學(xué)畢業(yè)后的第一家公司,我就被各種未曾謀面的潛在客戶拒絕打擊了個(gè)遍。有段時(shí)間我被調(diào)到銷售部,做電話銷售,賣行業(yè)報(bào)告。那時(shí)候老板比較喜歡另一個(gè)同事,就把熱線和有需求的所有客戶名單給他跟,我和另外兩個(gè)小伙伴就打其他各種渠道搜集來的名單。做過電話銷售的人應(yīng)該都知道,Inbound和Outbound的差別有多大。我每天打幾十個(gè)電話,有一半聽我說了個(gè)開頭就把電話掛了,有一些很生氣叫我不要騷擾他們,也有一些態(tài)度比較溫和地聽我說完然后說沒有需求。第一個(gè)月我沒有成一單,第二個(gè)月賣了幾個(gè)零星的數(shù)據(jù)大概就幾千塊錢吧。開季度會(huì)的時(shí)候,我坐在角落里抬不起頭,銷售的工作就是這么直接,沒人在乎你付出多少努力,最后那個(gè)數(shù)字就決定了你在公司的處境。有一次我和一個(gè)小伙伴去一個(gè)展會(huì),想要收集名片。我們拿著一摞名片挨個(gè)跟人換,有些人一眼看出我們的目的,找個(gè)借口就不給我們。中午我倆端著盒飯坐在會(huì)展中心旁邊的臺(tái)階上吃,她說:剛才那個(gè)人,明明手上還有名片,故意說發(fā)完了不給我們。我說:恩,以后不管誰要跟我換名片,我都會(huì)給他的。被拒絕和否定得太多,我的心情也常常陷入抑郁。前陣子和一個(gè)保險(xiǎn)公司的HR總監(jiān)聊天,她說賣保險(xiǎn)的外勤人員很容易被拒絕,心里受到打擊,公司就會(huì)采用很多溫暖的方式去幫他們建立自尊和勇氣。我想起來自己做銷售的那幾個(gè)月,也是被拒絕無數(shù),但是沒有人指導(dǎo)沒有人培訓(xùn)更沒有心理安慰,我?guī)椭约旱奈ㄒ环绞骄褪窍掳嗪笕ト舜蟮淖粤?xí)室看書、去英語角跟著一個(gè)退休英語教授開設(shè)的免費(fèi)課練習(xí)英語,我始終相信媽媽說的:只要好好學(xué)習(xí),就會(huì)有更好的前途。那時(shí)候雖然已經(jīng)萌生去意,可是我總不甘心留下一個(gè)不達(dá)標(biāo)的業(yè)績離開,于是我更加認(rèn)真地記錄和分析每一個(gè)電話,改善自己跟客戶交流的技巧??催^一篇文章,說有個(gè)房產(chǎn)中介在電腦上貼了一句話:我打的不是電話,是夢(mèng)想。我的心被猛地觸動(dòng)了一下,在我打那么多電話的時(shí)候,我還沒有想到夢(mèng)想這么大的東西,我只是對(duì)自己說:我打的不是電話,是爭口氣。后來我終于做成了大一些的單子,老板對(duì)我的笑容也燦爛起來。后來我如愿進(jìn)了家外企,開始面對(duì)各種各樣的客戶。有次和一個(gè)在廣告公司干過幾年的妞吃飯,聊起作為乙方曾經(jīng)碰到的奇葩客戶,講起那些故事都笑翻了。然后我講我服務(wù)過最長時(shí)間的一家客戶,那兩個(gè)聯(lián)系人都把我們折磨得夠嗆。印象最深的是我生第一個(gè)孩子時(shí),手機(jī)靜音了。孩子出生后我準(zhǔn)備給家人打電話,拿起一看有幾個(gè)未接來電,都來自一個(gè)客戶。我給他回過去,他一接通就喊起來:你們?cè)趺椿厥掳?你們的人怎么全都找不到了!趕快把XX材料發(fā)給我!我一聽這都是結(jié)了好久的一個(gè)項(xiàng)目了,項(xiàng)目材料得讓人找去,就告訴他我在休假,稍后請(qǐng)同事幫忙找到后發(fā)給他。他又喊起來:你在干什么我的東西現(xiàn)在就要,你有什么事情會(huì)比這個(gè)還重要我說:我在產(chǎn)房生孩子。他愣了三秒鐘,把電話掛斷了。說完我就大笑起來:那哥們一定驚呆了,哈哈。跟我聊天那妞默默地我一眼,說:好吧,你這個(gè)故事贏了。四然后就又說到我的那個(gè)老板C姐姐了。有次幫客戶做一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)的項(xiàng)目,要開發(fā)適合三四線城市的手機(jī)型號(hào)。C姐姐說:如果我們坐在北京,不去跟目標(biāo)用戶當(dāng)面交流,怎么能體會(huì)到他們真正的需求是什么呢于是我倆跑到了一個(gè)四線城市,去逛遍了各大手機(jī)賣場(chǎng),假裝成顧客跟店鋪賣家聊天,我們還去消費(fèi)者家里做入戶訪問,觀察居民的生活習(xí)慣和用手機(jī)的場(chǎng)景。有一個(gè)被訪者做到一半不耐煩了,找了個(gè)借口說:我要帶孩子出去玩了,不然他該鬧了。C姐姐馬上說:我來幫您帶孩子吧,請(qǐng)您繼續(xù)接受采訪。然后就忙前忙后地幫人家做這個(gè)做那個(gè)。我當(dāng)時(shí)很受觸動(dòng):她一個(gè)來自國外的富家女,頂著總監(jiān)的頭銜,在工作中為了追求更好的效果,從來都不介意放低身段去做最基礎(chǔ)瑣碎的事。她真的是一個(gè)特別吹毛求疵的人,在我每一次項(xiàng)目管理、每一份分析報(bào)告、每一場(chǎng)主持或演講,她都會(huì)讓我不停改不停改,跟我摳每一個(gè)細(xì)節(jié)。有幾次我被她逼得快要崩潰,差點(diǎn)跟她翻臉。可是冷靜下來想想,她并不是針對(duì)我,她對(duì)自己更狠呢,算了,我忍了。如今回頭再看,我想說:如果你曾經(jīng)碰到過追求完美又脾氣火爆的老板,即使你曾對(duì)TA心生埋怨,或許有一天,你會(huì)感激TA。五如今,大家都在談成功、談創(chuàng)業(yè)、談改變世界、談高富帥白富美,大家談得這么熱鬧以至于我們以為每個(gè)人都應(yīng)該可以一騎絕塵沖向夢(mèng)想的終點(diǎn),卻忘了被困住、被否定、被輕視本也是職場(chǎng)的常態(tài)。如果說我這些年被削的最大收獲,大概就是臉皮越來越厚,身邊的朋友都見識(shí)過我的神經(jīng)大條與無節(jié)操傻樂了。我以前也不這樣。在家里被父母寵著,在學(xué)校成績總是第一第二被老師寵著,在伙伴與家長的眼里是傳說中的別人家的孩子,到哪都受歡迎。青春劇里總有那么一個(gè)女生,考第一名,穿著白裙抱著書旁若無人地走過一群仰慕她的男生。我曾經(jīng)也有那樣的時(shí)刻啊??傊欠N女生的清高和自傲,我一點(diǎn)也不少??墒枪ぷ骱?,我驟然發(fā)現(xiàn):居然有人這么不待見我居然讓我做這么無趣的工作居然沒人哄著我捧著我了我的一顆玻璃心碎成了滿地的玻璃渣。我蹲在那等著看有沒有人來安慰我,等了會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有人在關(guān)注我,于是只好自己撿起碎了的心揉一揉塞回去。久而久之,心變成一個(gè)有
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