業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)2022-2023修改整理

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業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)20222022年即將畫上遺憾的句號，這一年是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由一名同學(xué)轉(zhuǎn)型為社會(huì)人士，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時(shí)代，我開頭了自己的追夢生涯?；仡欉@一年與xx同行的點(diǎn)滴，頗有感受，現(xiàn)將工作以來的感觸和工作體味總結(jié)如下。

一、初入崗位

我是今年x月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了xx。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標(biāo)，并且努力奮斗。由于在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一份是商務(wù)接待，因?yàn)楦鞣N緣由沒能繼續(xù)堅(jiān)持做下去。

直到x月份xx日我有幸進(jìn)入xx這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我在熟悉產(chǎn)品、認(rèn)識產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的學(xué)問上有了很大的提高。在這里我要謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點(diǎn)滴協(xié)助。

二、認(rèn)識業(yè)務(wù)流程

在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過xx平臺(tái)免費(fèi)版，收到了無數(shù)客戶的訂單，惋惜都是批量小的一些樣品單，終于由于因現(xiàn)實(shí)支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始，經(jīng)過半個(gè)月的產(chǎn)品認(rèn)識，詢盤回復(fù)，最終有位xx客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬勝利。

第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個(gè)小訂單，缺從中學(xué)會(huì)了無數(shù)。接收款項(xiàng)后，隨后跟單，讓生產(chǎn)支配生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運(yùn)快遞。

三、參加展會(huì)

xx月中旬，公司參加了xx第x屆國際選購博覽會(huì)，展會(huì)上的客戶基本上都是國外的。其間因展會(huì)上同行較少，參加競爭的不是無數(shù)，這又是我們該發(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣揚(yáng)，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。

與外國客戶溝通又成了一門技巧，要吸引故意向的客戶，要讓沒故意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的溝通中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個(gè)展會(huì)辦下來，暫時(shí)出售了小批量產(chǎn)品，收到了無數(shù)外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希翼未來可以聯(lián)系一些故意向的客戶。

展會(huì)過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有閱歷的同事，接到名片準(zhǔn)時(shí)推斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會(huì)了要仔細(xì)推斷客戶意向，了解客戶需求，才干做到有求有應(yīng)。

四、收發(fā)郵件

把展會(huì)上的名片收拾，分析，回憶一遍，把故意向的，一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件舉行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價(jià)又是一項(xiàng)很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢。憑這個(gè)優(yōu)勢，價(jià)格是沒有很大的問題。

第二就是價(jià)格得具體程度，其間涉及xx，xx等各方面，這就是考驗(yàn)產(chǎn)品認(rèn)識程