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文檔簡介
產(chǎn)品實現(xiàn)策劃第一頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求目錄一、基本概念~~~~~~~~
什么是產(chǎn)品實現(xiàn)策劃產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的工作原則實施產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的目的產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的基本方法二、實施產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的要求~
不同的顧客有不同的要求要識別顧客的要求并實施三、產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的實施~~~
計劃確定項目階段產(chǎn)品設(shè)計階段工藝設(shè)計階段產(chǎn)品/工藝確認階段批量生產(chǎn)階段四、控制計劃的編制~~~~~
控制計劃的編制時機及目的
控制計劃的欄目解釋
控制計劃的編制要求五、產(chǎn)品實現(xiàn)策劃過程的簡化2第二頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求一、基本概念3第三頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求1.什么是產(chǎn)品實現(xiàn)策劃
·是為了開發(fā)新產(chǎn)品/更改產(chǎn)品做準備的活動。
·是一種結(jié)構(gòu)化的策劃方法
·是一種目標明確、跨部門高效運作的活動
·是一種必須使用某些分析工具的策劃活動2.產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的工作原則
·過程方法的原則:
·多方論證的原則:
·預(yù)防為主的原則:
·強化培訓(xùn)的原則:3.有效實施產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的目的
·早期識別質(zhì)量問題:
·提高工作效率,縮短產(chǎn)品開發(fā)時間:
·使策劃過程具有可重復(fù)性,防止不合格重復(fù)出現(xiàn):
·為改進提供便利。4第四頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求4.產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的工作階段
·計劃確定項目階段:
·產(chǎn)品設(shè)計階段:
·工藝設(shè)計階段:
·設(shè)計確認階段:
·批量生產(chǎn)階段:5.產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的基本方法
·基本方法:同步技術(shù)
·其特點為:過程之間溝通緊密,成本低,非逐級轉(zhuǎn)換,策劃質(zhì)量高。5第五頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求二、實施產(chǎn)品質(zhì)量策劃的要求6第六頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求1.不同的顧客有不同的策劃要求
·美國三大公司:APQP·德國大眾:項目管理
·日產(chǎn)公司:ANPQP·雪鐵龍/雷諾:AQMPP·起亞公司:初到品確認等。2.必須識別顧客對產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的要求,并實施。
·立項時應(yīng)進行識別
·接顧客要求的步驟、格式進行策劃
·若顧客無要求,則按此講義進行策劃。7第七頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求三、產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的實施8第八頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求(一)計劃、確定項目階段1、接收顧客產(chǎn)品研發(fā)意向
·顧客開發(fā)意向可由顧客提出
·識別顧客的特殊要求
·自行開發(fā)的產(chǎn)品,應(yīng)進行可行性研究。2、進行報價/投標,對開發(fā)合同進行評審。
·對擬開發(fā)的產(chǎn)品進行成本核算,確定銷售價格
·向顧客報價/投標
·自主開發(fā)的產(chǎn)品,應(yīng)確定目標成本
·對開發(fā)合同進行評審,研究制造可行性
·可行性研究后,可與顧客簽定開發(fā)合同。9第九頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求3、簽定產(chǎn)品研發(fā)合同,接收顧客技術(shù)資料
·顧客同意報價且可行性研究后,與顧客簽訂研發(fā)合同。
·接收顧客技術(shù)資料:
·消化顧客技術(shù)資料:
·顧客技術(shù)資料是設(shè)計輸入材料。4、成立項目小組,
·根據(jù)顧客要求及可行性研究,成立項目小組
·輸出項目小組名單10第十頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求5、進行總體策劃,編制質(zhì)量計劃
·依據(jù)開發(fā)意向及顧客要求及可行性研究編制質(zhì)量計劃。
·質(zhì)量計劃是策劃的綱領(lǐng)性文件,提出開發(fā)工作總要求。包括內(nèi)容:a)產(chǎn)品質(zhì)量目標/技術(shù)要求
b)需執(zhí)行的產(chǎn)品標準
c)產(chǎn)品實現(xiàn)的主要過程及要求:
d)產(chǎn)品實現(xiàn)所需的主要文件:
e)產(chǎn)品實現(xiàn)所需的人力資源:
f)全部開發(fā)成本的預(yù)算:
g)產(chǎn)品實現(xiàn)所需的記錄:
h)設(shè)備、工裝、檢具、設(shè)施的初步策劃
j)初步確定出廠檢查項目/型式試驗項目及技術(shù)要求
k)明確開發(fā)過程中的特殊階段及衡量準則11第十一頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求(二)產(chǎn)品設(shè)計階段6.識別特殊特性
·特殊特性:影響安全/法規(guī)/配合/后續(xù)加工/
重要功能等的產(chǎn)品及過程特性。
·根據(jù)質(zhì)量計劃、顧客要求、小組經(jīng)驗識別特殊特性。
·特殊特性應(yīng)包括產(chǎn)品及過程的特殊特性。
·形成特殊特性明細表
·小組對特殊特性識別過程進行評價。12第十二頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求7.編制產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書
·依據(jù)顧客要求、質(zhì)量計劃、特殊特性編制。
·是產(chǎn)品設(shè)計的依據(jù)及輸入,內(nèi)容包括:◆質(zhì)量計劃及顧客明確的相關(guān)要求:◆產(chǎn)品的技術(shù)要求、法律法規(guī)要求:◆所識別的特殊特性,◆工作要求:設(shè)計任務(wù)、設(shè)計方法、完成日期及節(jié)點、責(zé)任、接口要求:◆設(shè)計目標:質(zhì)量/可靠性/耐久性/開發(fā)成本等:◆無產(chǎn)品設(shè)計則無此階段。
·形成設(shè)計任務(wù)書13第十三頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求8.進行設(shè)計輸入評審
·對設(shè)計任務(wù)書進行評審,
·無產(chǎn)品設(shè)計則無此階段。9.進行D—FMEA·依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書進行風(fēng)險分析。
·D—FMEA應(yīng)考慮相關(guān)的專業(yè)手冊。
·散裝材料D—FMEA中,分析對象要考慮顧客產(chǎn)品
·分析對象應(yīng)為進行設(shè)計/更改設(shè)計的所有零件/分總成/總成.·無產(chǎn)品設(shè)計則無此階段.14第十四頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求10實施產(chǎn)品設(shè)計
·依據(jù)設(shè)計任務(wù)書,質(zhì)量計劃,D—FMEA進行設(shè)計。
·設(shè)計輸出資料包括:
a)各類圖紙及工程規(guī)范:
b)材料規(guī)范:
c)驗收準則:
d)服務(wù)指南(必要時):
e)企業(yè)標準(必要時):
·D—FMEA分析結(jié)果,應(yīng)在設(shè)計中體現(xiàn)。
·特殊特性要在設(shè)計文件中標注。
·設(shè)計輸出、設(shè)計方法應(yīng)符合質(zhì)量計劃、設(shè)計任務(wù)的要求。
·無產(chǎn)品設(shè)計則無此階段。相關(guān)的技術(shù)資料由顧客提供。15第十五頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求11.進行產(chǎn)品設(shè)計評審
·對設(shè)計結(jié)果進行評審,尋找設(shè)計缺陷,以便改進。
·評審內(nèi)容:
a)是否滿足輸入要求:
b)設(shè)計缺陷的存在:
c)安全可靠性:
d)可制造性、可裝配性、可維修性:
e)性能/價格關(guān)系是否適宜:16第十六頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求12.制造設(shè)計樣件
·依設(shè)計文件制造設(shè)計樣件,驗證設(shè)計的正確性。
·設(shè)計樣件是在初始條件下制造的。
·設(shè)計樣件制造盡可能采用與批生產(chǎn)相同供方、設(shè)備、加工過程。
·依據(jù)驗收準則對設(shè)計樣件進行檢驗與試驗,并判定。
·無產(chǎn)品設(shè)計則無此階段。13.進行設(shè)計驗證
·將設(shè)計樣件試驗結(jié)果與輸入比較。
·未滿足輸入要求,則應(yīng)采取措施。
·無產(chǎn)品設(shè)計則無此階段。17第十七頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求14.進行設(shè)備、工裝、設(shè)施的策劃
·依據(jù)質(zhì)量計劃進行設(shè)備策劃:
·依據(jù)質(zhì)量計劃進行工裝策劃:
·依據(jù)質(zhì)量計劃進行生產(chǎn)設(shè)施策劃:
·對策劃結(jié)果形成明細表及相應(yīng)評估記錄。15.進行量具、試驗設(shè)備的策劃
·依據(jù)質(zhì)量計劃及驗收準則進行策劃
·明確量具、試驗設(shè)備的需求
·對明確的通用量具及試驗設(shè)備進行購置、驗收、校準
·對明確的專用量具及試驗設(shè)備進行設(shè)計、制造、驗收、校準
·將策劃結(jié)果匯入量具臺帳,保留校準記錄/校準規(guī)程/
專用量具圖紙。18第十八頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求(三)工藝設(shè)計階段16.編制工藝設(shè)計任務(wù)書
·依據(jù)質(zhì)量計劃及各類產(chǎn)品設(shè)計文件編制工藝設(shè)計任務(wù)書。
·工藝設(shè)計任務(wù)書的內(nèi)容包括:★質(zhì)量計劃及設(shè)計文件中對工藝設(shè)計的要求:★工藝設(shè)計過程中的具體要求:設(shè)計任務(wù)、設(shè)計方法、期限、責(zé)任等。★工藝設(shè)計目標:◆生產(chǎn)節(jié)拍:◆工時利用率:◆材料利用率:◆CPK/PPK的要求:◆制造成本的要求:★防錯的設(shè)計要求:19第十九頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求17.對工藝設(shè)計任務(wù)書進行評審
·評審工藝設(shè)計任務(wù)書可行性、可理解性、可操作性等。
·對不完善的地方進行修訂,并保留記錄。20第二十頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求18.進行工藝方案設(shè)計
·依據(jù)工藝設(shè)計任務(wù)書進行工藝方案設(shè)計。
·過程流程圖的概念:▲過程流程圖是產(chǎn)品加工環(huán)節(jié)中所有物流的描述?!^程流程圖可采用多種方式:▲過程流程圖要明確每一制造過程的主要過程變量及質(zhì)量特性。特別是特殊特性?!^程流程圖要明確每一搬運、貯存環(huán)節(jié)中的主要過程變量。▲過程流程圖是實施具體工藝設(shè)計的基礎(chǔ)。
·平面布置圖的概念:▲平面布置圖是車間平面布置的書面描述?!矫娌贾脠D要包括:平面布置、SPC監(jiān)測點、目視輔具應(yīng)用點,
不合格品暫存區(qū)等。
·若新產(chǎn)品不涉及過程流程及平面布置的變化,可采用原有老產(chǎn)品的平臺。21第二十一頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求19.對特殊特性進行再次識別
·依據(jù)完成的過程流程圖,對過程/產(chǎn)品特殊特性再次識別
·依據(jù)再次識別的結(jié)果,完善原特殊特性明細表。20.進行P—FMEA·依據(jù)工藝設(shè)計任務(wù)書、過程流程圖、特殊特性明細表進行分析。
·P—FMEA要考慮相關(guān)的專業(yè)手冊。
·分析對象應(yīng)為進行設(shè)計/更改設(shè)計的所有過程。
·初次應(yīng)用P—FMEA者,應(yīng)對所有過程進行分析。22第二十二頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求21.編制試生產(chǎn)控制計劃·依據(jù)設(shè)計任務(wù)書、過程流程圖、P—FMEA、特殊特性明細表編制?!ひ紤]如下內(nèi)容:▲過程流程圖中所有過程:▲過程流程圖中所有識別的特性:▲特殊特性明細表中的特性:▲工藝設(shè)計任務(wù)書中相關(guān)內(nèi)容:
▲P—FMEA分析結(jié)果:·要包括所有的顧客要求:·具體編制方法見第四節(jié)。23第二十三頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求22.編制過程指導(dǎo)書
·過程指導(dǎo)書包括:工藝文件、檢驗文件、返工作業(yè)指導(dǎo)書、關(guān)鍵設(shè)備保養(yǎng)細則
·依據(jù)試生產(chǎn)控制計劃編制,并在此基礎(chǔ)上拓展、完善。
·工藝文件內(nèi)容包括:▲基本信息:▲工步描述:▲產(chǎn)品質(zhì)量特性及控制要求:▲過程特性及控制要求:▲反應(yīng)計劃:▲工裝調(diào)整方法:▲必要時的工藝附圖。
·過程流程圖中所有加工工序均應(yīng)有工藝文件。24第二十四頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求·檢驗文件內(nèi)容包括:▲檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量特性及技術(shù)要求:▲抽樣頻率:▲檢具及檢驗方法:▲抽樣后判定的接收準則:▲填寫記錄的要求:·過程流程圖中所有檢驗點均應(yīng)有檢驗文件?!め槍χ匾ば蚣爸匾馁|(zhì)量特性編制返工作業(yè)指導(dǎo)書?!め槍λR別的關(guān)鍵設(shè)備編制保養(yǎng)細則。25第二十五頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求23.編制過程批準準則
·過程批準準則:加工過程的合格標準,即開機條件
·依據(jù)設(shè)計任務(wù)書,過程指導(dǎo)書,質(zhì)量計劃編制。
·過程批準準則內(nèi)容包括:
a)對操作工的要求;
b)生產(chǎn)設(shè)備及工裝刀具的要求;
c)生產(chǎn)用原材料、半成品的要求;
d)工藝文件及工藝紀律的要求;
e)環(huán)境的要求;
f)測量裝置的要求;·過程批準準則可針對工序類別制定。26第二十六頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求24.編制MSA分析計劃
·依據(jù)試生產(chǎn)控制計劃編制。
·MSA分析計劃內(nèi)容包括:
a)分析對象;
b)分析內(nèi)容;
c)分析方法;
d)分析責(zé)任及日期要求;25.編制PPK研究計劃
·依據(jù)試生產(chǎn)控制計劃、任務(wù)書、特殊特性明細表編制。
·PPK研究計劃內(nèi)容包括:
a)研究對象:
b)研究方法:
c)研究責(zé)任及日期要求:27第二十七頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求26.編制包裝規(guī)范
·依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計文件,設(shè)計任務(wù)書,質(zhì)量計劃編制。
·包裝規(guī)范內(nèi)容包括:
a)包裝材料要求:
b)包裝方法:27.進行工藝設(shè)計評審
·針對P-FMEA,過程指導(dǎo)書,過程流程圖,平面布置圖,控制計劃。包裝規(guī)范,批準準則,MSA分析計劃,PPR研究計劃等文件進行評審。
·評審內(nèi)容:完整性、可操作性、可理解性、滿足質(zhì)量計劃及工藝設(shè)計任務(wù)書的要求等。
·若評審發(fā)現(xiàn)缺陷,則應(yīng)對原文件進行修訂。
·保留記錄。28第二十八頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求(四)產(chǎn)品/過程確認階段28.進行小批試生產(chǎn)
·通過試生產(chǎn),對設(shè)計過程進行確認。
·試生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)符合顧客要求。
·試生產(chǎn)要完成的任務(wù)包括:
a)進行工藝驗證;
b)進行工裝驗證;
c)依PPR研究計劃進行PPK研究;
d)依MSA分析計劃進行MSA;
e)依過程批準準則,對加工過程進行批準;
f)評價包裝效果;
g)針對設(shè)計/更改設(shè)計的工序,進行作業(yè)準備驗證;29第二十九頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求·對試生產(chǎn)過程進行評估,出具評審報告,包括:
a)生產(chǎn)能力的評估;
b)明確工藝文件,檢驗文檢,控制計劃需完善的地方;
c)工裝、刀具、驗證結(jié)論;
d)關(guān)鍵設(shè)備的維護、保養(yǎng)的補充要求;
e)關(guān)鍵設(shè)備的完好率、計劃外停機率的目標確定;30第三十頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求29.工裝樣件的生產(chǎn)
·工裝樣件取自試生產(chǎn)的產(chǎn)品。
·工裝樣件的生產(chǎn)環(huán)境與批生產(chǎn)相同。
·若顧客有多次提交工裝樣件的要求,則試生產(chǎn)需多次完成。
·依據(jù)試生產(chǎn)控制計劃、檢驗文件、驗收準則等文件、對工裝樣件進行檢驗/試驗,出報告。31第三十一頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求30.編制現(xiàn)生產(chǎn)控制計劃
·依據(jù)試生產(chǎn)評價報告,對試生產(chǎn)控制計劃進行完善。
·編制現(xiàn)生產(chǎn)控制計劃要符合第四節(jié)要求。
·注意現(xiàn)生產(chǎn)/試生產(chǎn)控制計劃之間的區(qū)別。31.完善工藝文件,檢驗文件
·依據(jù)現(xiàn)生產(chǎn)控制計劃,試生產(chǎn)評價報告完善,
·工藝文件及檢驗文件做局部調(diào)整,必要時要更新。
·完善后的工藝/檢驗文件定稿,指導(dǎo)大批量生產(chǎn)。32.進行產(chǎn)品批準
·向顧客提交工裝樣件/相關(guān)資料,進行產(chǎn)品批準。
·要符合顧客關(guān)于產(chǎn)品批準的提交資料/樣品的要求。
·未獲批準,要采取措施。32第三十二頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求33.進行產(chǎn)品/過程設(shè)計確認
·依據(jù)顧客產(chǎn)品批準反饋、樣件試驗報告,試生產(chǎn)評價報告進行確認。
·與質(zhì)量計劃、產(chǎn)品/工藝設(shè)計任務(wù)書進行對比,
·不滿足要求時,要更改原設(shè)計,并保留記錄。34.對特殊階段進行監(jiān)測
·依據(jù)質(zhì)量計劃中的準則對質(zhì)量計劃中明確的特殊階段進行評價。
·進行總結(jié)、歸納、匯總、提出差距及改進要求。
·監(jiān)測結(jié)論要提交管理評審。33第三十三頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求(五)批量生產(chǎn)階段35.與顧客簽訂供貨合同,進行批量生產(chǎn)。34第三十四頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求四、控制計劃的編制35第三十五頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求1.控制計劃的編制時機及目的。
·新產(chǎn)品開發(fā)時,需編制樣件控制計劃(顧客有要求時).·新產(chǎn)品開發(fā)時,要編制試生產(chǎn)控制計劃,明確試生產(chǎn)要求;
·新產(chǎn)品開發(fā)時,要編制現(xiàn)生產(chǎn)控制計劃,明確批生產(chǎn)的要求。
·老產(chǎn)品要編制現(xiàn)生產(chǎn)控制計劃,并覆蓋所有的產(chǎn)品。36第三十六頁,共四十五頁。37控制計劃表樣零件/過程編號過程名稱/操作描述設(shè)備特性特殊特性方法反應(yīng)計劃產(chǎn)品過程產(chǎn)品/過程規(guī)范/公差評價測量技術(shù)樣本控制方法容量頻率第三十七頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求2.控制計劃中的欄目解釋
·零件/過程編號:工序編號。
·過程名稱:過程/工序名稱。
·生產(chǎn)設(shè)備:加工工序所使用的設(shè)備。
·產(chǎn)品:加工工序/檢驗序所描述的產(chǎn)品質(zhì)量特性名稱。
·過程:與產(chǎn)品質(zhì)量特性有因果關(guān)系的工藝因素(加工工序),或本過程中的重要變量(搬運、貯存序)
·產(chǎn)品規(guī)范:產(chǎn)品質(zhì)量特性的技術(shù)要求。38第三十八頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求
·過程公差:各類過程的技術(shù)要求。
·評價測量技術(shù):產(chǎn)品質(zhì)量特性/工藝參數(shù)的測量手段。
·容量:在一個檢驗時段,抽取的檢驗樣本數(shù)量。
·頻率:隔多長時間抽取一個檢驗樣本容量。
·控制方法:控制過程及產(chǎn)品的具體方法
a)控制產(chǎn)品(質(zhì)量特性)的方法;檢驗/控制圖。
b)控制過程(過程變量)的方法;◆防錯;◆監(jiān)視;◆加工后評價;◆過程質(zhì)量審核;
·反應(yīng)計劃:產(chǎn)品不合格/過程不穩(wěn)定采取糾正/糾正措施。39第三十九頁,共四十五頁。產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的方法及要求3.控制計劃的編制要求
·輸入資料要完整:過程流程圖,特殊特性明細表,設(shè)計任務(wù)書。D/P-FMEA報告,產(chǎn)品設(shè)計文件,質(zhì)量計劃,顧客要求等?!た刂朴媱澅仨毎ㄟ^程流程圖中的所有物流描述?!た刂朴媱澲械漠a(chǎn)品(質(zhì)量特性)及過程(過程變量)要針對過程流程圖中所識別的內(nèi)容填寫?!た刂朴媱澲械目刂品椒ǎ紤]P-FMEA報告中的分析內(nèi)容?!た刂朴媱澅仨毎ㄌ厥?/p>
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