企業(yè)招聘與錄用管理辦法

制度№1XX企業(yè)集團公司招聘與錄用管理辦法文件№日期版本A/0頁碼1頁/5頁1.0目的為了規(guī)范公司的人力資源招聘和錄用流程，有序進行員工的招聘和錄用工作，保證公司發(fā)展所需人力資源，特制訂本制度。2.0適用范圍凡本公司的人員需求、聘用、錄用等相關(guān)事項，須依本制度規(guī)定辦理。3.0招聘及錄用政策3.1人員的招聘錄用標準主要考慮其品德、專長、性向、能力，而不受其性別、年齡、族群、政黨、宗教、國籍的影響。3.2各級主管不得引薦配偶及血親、姻親等三親以內(nèi)人員應(yīng)聘公司三職等以上職務(wù)，若經(jīng)查出，主管要負連帶責任。4.0人員分類本公司員工分類如下：4.1正式員工：凡經(jīng)正式聘用錄取且試用合格而成為不定期工作的人員均為正式員工，依其工作性質(zhì)又分為：4.1.1作業(yè)/特勤人員：指直接從事生產(chǎn)作業(yè)，或工作性質(zhì)與其有直接相關(guān)的一、二職等員工；4.1.2職員：指作業(yè)/特勤人員以外的三至十職等員工；職員又分為：①一般職員：指在主管的督導下，從事常態(tài)性工作的三、四職等員工；②高級職員：指能運用專業(yè)技能獨立或管理他人完成工作，且能主動解決問題和擔負責任的五職等（含）以上員工。4.2契約人員：指擔任短期性、臨時性或定期性工作并訂有契約的人員，其權(quán)利與業(yè)務(wù)均依契約辦理。4.2.1契約人員若聘用為正式員工的話，則其聘用日期追溯到契約聘用的日期；4.2.2契約人員無參加公司保險、績效評估、享有特別休假及領(lǐng)取年終獎金/紅利的資格。5.0人員增補5.1招聘作業(yè)依據(jù)《人員增補申請單》進行，無《人員增補申請單》，人力資源部不得進行招聘作業(yè)。5.2各部門出現(xiàn)職位空缺時，應(yīng)先考慮內(nèi)部晉升或內(nèi)部招聘，確須增補人員時，請認真填寫《人員增補申請單》，明確規(guī)定各項資格條件，人力資源部將嚴格依照所提資格條件進行招聘作業(yè)。5.3人員增補審核權(quán)限人員類別申請審核核準作業(yè)/特勤人員部門主管部門經(jīng)理HR總監(jiān)間接人員部門主管部門經(jīng)理、總監(jiān)助理總經(jīng)理/總經(jīng)理6.0人員招聘招聘方式包括內(nèi)部招聘和外部招聘兩種；6.1內(nèi)部招聘制度№2XX企業(yè)集團公司招聘與錄用管理辦法文件№日期版本A/0頁碼2頁/5頁6.1.1應(yīng)征人員基本資格要求（符合其中一項）①在作業(yè)/特勤崗位服務(wù)滿一年（含）以上者；②上年度年終考績?yōu)锽等（含）以上者；③近一年內(nèi)無不良記錄者；注：雖未符合上述第①點規(guī)定，但經(jīng)原單位主管推薦者，則不受此限制。6.1.2作業(yè)內(nèi)容①由用人單位依實際需求填寫《人員增補申請單》，并經(jīng)權(quán)責主管審核；②人力資源部審核；③人力資源部發(fā)布內(nèi)招通告；④符合應(yīng)征資格之人員，可向人力資源部投遞應(yīng)征簡歷；⑤應(yīng)征資格由人力資源部初審，再由用人部門復(fù)審；⑥符合資格者，由人力資源部與用人部門共同甄選，隨同應(yīng)征面談記錄并附上該員工人事資料送簽，否則重新招考；⑦由原單位與新單位主管跟進該員工交接事宜以及到職實際時間；⑧由原單位與新單位權(quán)責主管審核后，交人力資源部審核，再由新單位審批主管核準后生效；⑨由人力資源部協(xié)助相關(guān)部門辦理調(diào)進（出）操作手續(xù)；6.1.3調(diào)任作業(yè)：自調(diào)任到新單位實際生效日起，試用三個月，原計時工資隨新職位試用期月薪工資而定。6.2外部招募6.2.1外部招募流程①根據(jù)所要招聘的人員類別選擇適當招募渠道；②人力資源部通過招募渠道收集應(yīng)征者資料，應(yīng)征者填寫《雇員履歷表》；③人力資源部對應(yīng)征者資料進行初審，剔除不合格人選，將資料送用人部門，由用人部門決定面試人選；④人力資源部通知面試人員來公司面試；⑤人力資源部對應(yīng)征者進行初步面試、筆試，在《面談記錄/錄取核定表》上記下面試意見；⑥用人部門進行復(fù)試，在《面談記錄/錄取核定表》上記下面談意見后轉(zhuǎn)人力資源部；⑦人力資源部與合格應(yīng)聘者進行雇用談判，填寫雇用條件，再交人力資源部負責人和助理總經(jīng)理簽核，需總經(jīng)理核準的呈總經(jīng)理核準；⑧人力資源部通知入職并辦理錄用手續(xù)；6.2.2外部招募渠道本公司目前已采用外部招募渠道主要包括：登報、參加人才市場、廠門外貼招聘廣告、中等學校、職業(yè)介紹所、各地勞動局駐廣東辦事處、網(wǎng)上招募、獵頭公司等；6.2.3資料鑒定在用人部門面試應(yīng)征之前，人事單位應(yīng)對應(yīng)征者資料之真?zhèn)芜M行鑒定，應(yīng)進行鑒定的資料應(yīng)包括：①身份證（原件）；制度№2XX企業(yè)集團公司招聘與錄用管理辦法文件№日期版本A/0頁碼3頁/5頁②個人簡歷；③畢業(yè)證(正本)、學位證正本(無學位證者免)；④特殊崗位之資格證書(正本)，如電工證、駕駛證、廚師證、會計證、健康證等；⑤偽造證件者一律不予錄用，即使錄用后若查出系偽造證件，一律予以開除；6.2.4測試為確定應(yīng)征者的心理素質(zhì)及知識能力，在用人部門面試應(yīng)征者之前，由人事單位對應(yīng)征者進行測試，測試分為兩類:①知識能力測試：包括筆試，實地演練等；②心理測試：包括智力測試，人格測試；6.2.5面試權(quán)責人員類別招聘專員HR科長HR總監(jiān)用人部門助理總經(jīng)理總經(jīng)理1職等初試審核核決2職等初試審核核決3~4職等初試審核審核核決簽核5職等初試審核審核核決簽核6~8職等初試審核審核核決6.2.6錄用通知應(yīng)征人員經(jīng)核準錄用后，人力資源部應(yīng)通過《聘用通知單》通知新人員報到，對未錄用人員應(yīng)予婉言辭謝；6.2.7本公司招聘作業(yè)謹遵守國家法律規(guī)定，有下列情形之一者，不得成為本公司員工：①被通緝之罪犯；②年齡不滿16周歲者；③體格檢查不合格者；④曾犯有刑事案件者；⑤曾被本企業(yè)開除者或未經(jīng)批準擅自離職者；7.0人員錄用7.1報到7.1.1應(yīng)征人員經(jīng)核準錄用后，由人力資源部通知應(yīng)征人員按錄用通知單的要求，在規(guī)定時間親自到人力資源部辦理報到手績；7.1.2應(yīng)征人員在報到時應(yīng)繳驗下列證件：①身份證正本②畢業(yè)證正本③學位證正本；④特殊崗位資格正本；制度№2XX企業(yè)集團公司招聘與錄用管理辦法文件№日期版本A/0頁碼4頁/5頁⑤一寸半身近照2張；⑥健康證明（乙肝兩對半檢查報告）⑦其它需交驗之證件；7.1.3應(yīng)征人員在報到時應(yīng)填寫以下表單：①《勞動合同》；②《月薪員工保密協(xié)議》；7.1.4新進人員報到后，人力資源部應(yīng)發(fā)給以下資料、證件及物品：①《員工手冊》；②本公司考勤記錄卡；7.1.5新進人員在完成人力資源部的報到手績后，人力資源部引領(lǐng)新進人員到行政部，由行政部辦理以下事項：①辦理住宿手續(xù)；②發(fā)放本公司制服；7.1.6行政部辦理完畢各項手續(xù)后，有人力資源部引領(lǐng)新進人員至用人單位報到；7.2新進人員訓練為使新進人員能盡快熟悉公司環(huán)境，了解公司規(guī)章制度，掌握必需的工作技能，人力資源部應(yīng)在適當時機安排新進人員入職教育，講解公司的歷史沿革，規(guī)章制度和企業(yè)文化。新進人員的直接主管應(yīng)針對新進人員所需之專業(yè)知識與專業(yè)技能，安排OJT訓練。7.3試用考核7.3.1用人部門要負責新員工試用期間的全程管理工作，制訂崗位培訓計劃和試用考核計劃。7.3.2人力資源部對新員工試用期間進行全程跟蹤。隨時了解新員工工作、學習及生活情況，新員工心理狀態(tài)等，并依階段要求新進職員填寫《新進職員工作周報》。7.3.3試用結(jié)束前，人力資源部應(yīng)在期滿前三、五天，將《新進人員試用考核表》送交用人單位直屬主管，經(jīng)其初考后再呈上級主管復(fù)考?？己私Y(jié)果可能是停止使用或正式任用，如有必要也可延長試用期。對于考核合格者，由人力資源部填寫《員工薪金調(diào)整表》并給予調(diào)薪。7.4試用與延長試用7.4.1本廠新進員工進廠后，作業(yè)/特勤人員試用期一個月，職員試用期三個月，試用期滿后予以考核，合格者成為本廠正式員工。7.4.2試用期滿成績欠佳，公司可與其終止勞動關(guān)系，但須提前七天通知員工本人；7.4.3職員三個月試用期內(nèi)不足以判斷其能力的，公司可延長試用期，但延長后試用期總時間不得超過6個月。7.4.4員工延長試用期滿后考核仍不合格的，本公司與其終止勞動關(guān)系。7.4.5試用期內(nèi)員工提出辭職的，須提前七天提出書面申請。8.0相關(guān)/支持性文件8.1《人員增補申請單》；8.2《雇員履歷表》；制度№2XX企業(yè)集團公司招聘與錄用管理辦法文件№日期版本A/0頁碼5頁/5頁8.6《員工手冊》；8.7《新進職員工作周報》；8.8《新進職員試用期工作總結(jié)》；8.9《職員試用期表現(xiàn)考核表》；8.10《職員薪金調(diào)整表》；

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分：背景在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分：項目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學校園的這片市場還是空白，競爭壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗，以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設(shè)計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大。咖啡館的消費卻相對較高，主要針對的也是學生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用，木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應(yīng)計算在內(nèi)。整體預(yù)算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購買費用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C，咖啡機選取的是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機，價格在330―480元之間。冰砂機，價格大約是400元一臺，有點要說明的是，最好是買兩臺，不然夏天也許會不夠用。制冰機，從制冰量上來說，一般是要留有富余?？钪票鶛C每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品，吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預(yù)計3000元(2)營銷廣告費用;預(yù)計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期，咖啡店要準備必須量的流動資金，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預(yù)計2000元共計： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當前的物價情形，予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃，實際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡，務(wù)必針對設(shè)定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成，同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設(shè)定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后，即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達設(shè)定的經(jīng)營目標，經(jīng)營者務(wù)必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源，開展人員培訓，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費計劃經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務(wù)費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。5、財務(wù)計劃財務(wù)計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果。咖啡店經(jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。總之，以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。第六部分：市場分析2019-2021年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段，在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)。咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2018-2021年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達16%，顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2008-2010年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達15%;未來幾年，中國咖啡飲料的前景仍將被看好?，F(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營，市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有個性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況，但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達年青人的需要，尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明，中國的咖啡消費量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費國。第七部分：營銷策略1、同行業(yè)競爭分析知己知彼，百戰(zhàn)百勝。咖啡店經(jīng)營者應(yīng)隨時關(guān)注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況，并進行深入的比較與分析，借以占據(jù)經(jīng)營上的有利