項(xiàng)目管理課程教學(xué)大綱

項(xiàng)目管理課程教學(xué)大綱課程編號(hào)：03052040課程名稱：項(xiàng)目管理/ProjectManagement學(xué)時(shí)：36學(xué)分：2適用專業(yè)：財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)開課學(xué)期：5開課部門：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院先修課程：高等數(shù)學(xué)，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)考核要求：考查使用教材及主要參考書：殷煥武主編.項(xiàng)目管理導(dǎo)論第二版[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2008年張卓主編.項(xiàng)目管理[M].科學(xué)出版社，2009年一、課程的性質(zhì)和任務(wù)項(xiàng)目管理是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的管理類高級(jí)課程，多年來，項(xiàng)目管理一直是工程管理類學(xué)院的研究范疇。通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)開展項(xiàng)目管理的基本知識(shí)、基本內(nèi)容、基本方法有一個(gè)較全面的了解。能夠更好指導(dǎo)售后的實(shí)踐工作。二、教學(xué)目的與要求,了解項(xiàng)目管理流程、術(shù)語，項(xiàng)目管理知識(shí)體系的構(gòu)成；項(xiàng)目生命周期的概念與內(nèi)容；項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)合作等基本原理。.理解項(xiàng)目管理的基本原理，理解項(xiàng)目生命周期的理論，項(xiàng)目時(shí)間和成本、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目執(zhí)行與控制等原理與方法；認(rèn)識(shí)不同時(shí)期的項(xiàng)目特點(diǎn)與管理方法，以有效促進(jìn)項(xiàng)目管理知識(shí)的應(yīng)用和發(fā)展。.掌握項(xiàng)目管理的工具和技術(shù),能夠制定一套可用于實(shí)際工作的行動(dòng)計(jì)劃，并有效地執(zhí)行、控制，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。能充分運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理的方法與技巧,掌握項(xiàng)目管理的基本技能及有效實(shí)施。三、學(xué)時(shí)分配Ui章節(jié)課程內(nèi)容學(xué)時(shí)1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理12項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織13項(xiàng)目范圍管理24項(xiàng)目時(shí)間管理15項(xiàng)目成本管理26項(xiàng)目質(zhì)量管理17項(xiàng)目人力資源管理28項(xiàng)目溝通管理29項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理110項(xiàng)目采購管理111項(xiàng)目整體管理1復(fù)習(xí)1、教學(xué)中應(yīng)注意的問題本課程應(yīng)該采取課堂教學(xué)與案例分析相結(jié)合的方法，輔之以課堂討論的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生對(duì)項(xiàng)目管理有一個(gè)全面的了解、領(lǐng)會(huì)和掌握。五、教學(xué)內(nèi)容第一章項(xiàng)目與項(xiàng)目管理.基本內(nèi)容第一節(jié)項(xiàng)目第二節(jié)項(xiàng)目管理第三節(jié)項(xiàng)目管理過程.教學(xué)基本要求了解項(xiàng)目的含義、特征、生命周期、利益干系人；通曉項(xiàng)目管理的發(fā)展階段、在我國的變遷以及項(xiàng)目管理的概念、特點(diǎn)、內(nèi)容和知識(shí)體系，?辨析項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施和收尾各個(gè)階段。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：項(xiàng)目的生命周期、利益干系人；項(xiàng)目管理的概念、特點(diǎn)、內(nèi)容和知識(shí)體系。難點(diǎn)：項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施和收尾各個(gè)階段。.教學(xué)建議理論聯(lián)系實(shí)際第二章項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組織.基本內(nèi)容第一節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理的工作原則第三節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)第四節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理的能力第五節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)第六節(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及發(fā)展階段第七節(jié)建設(shè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)第八節(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙第九節(jié)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu).教學(xué)基本要求理解項(xiàng)目經(jīng)理的作用與地位、主要職責(zé)、工作原則、任務(wù)、能力；能夠深入領(lǐng)悟項(xiàng)目經(jīng)理道德、身體、心理和能力素質(zhì)；了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段、高效建設(shè)及有效工作的障礙；明辨職能組織形式、項(xiàng)目式組織形式和矩陣式組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)及選擇。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理的作用與地位、工作原則；項(xiàng)目經(jīng)理道德、心理和能力素質(zhì)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段。難點(diǎn)：職能組織形式、項(xiàng)目式組織形式和矩陣式組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)。.教學(xué)建議理論聯(lián)系實(shí)際第三章項(xiàng)目范圍管理.基本內(nèi)容第一節(jié)項(xiàng)目范圍管理概述第二節(jié)確定項(xiàng)目范圍的意義與作用第三節(jié)項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容第四節(jié)項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)一一WBS.教學(xué)基本要求知曉項(xiàng)目管理概念和基本要素日里解確定項(xiàng)目范圍的作用以及項(xiàng)目范圍說明書的內(nèi)容和作用；掌握項(xiàng)目范圍啟動(dòng)、規(guī)劃、定義、核實(shí)和變更控制；能夠大體把握工作分解結(jié)構(gòu)的作用、過程、步驟和結(jié)果。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：項(xiàng)目范圍啟動(dòng)、規(guī)劃、定義、核實(shí)和變更控制。難點(diǎn)：工作分解結(jié)構(gòu)的作用、過程、步驟和結(jié)果。.教學(xué)建議加入案例討論第四章項(xiàng)目時(shí)間管理.基本內(nèi)容第一節(jié)項(xiàng)目時(shí)間管理概述第二節(jié)項(xiàng)目時(shí)間管理的內(nèi)容第三節(jié)項(xiàng)目時(shí)間管理的工具和技術(shù).教學(xué)基本要求知道項(xiàng)目時(shí)間管理大體涉及層面，?理解項(xiàng)目活動(dòng)的定義、項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算、項(xiàng)目活動(dòng)排序、項(xiàng)目進(jìn)度安排、項(xiàng)目時(shí)間管理的工具和技術(shù)；粗略了解網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)概略、關(guān)鍵路徑法以及計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算、項(xiàng)目進(jìn)度安排、項(xiàng)目時(shí)間管理的工具和技術(shù)。難點(diǎn)：關(guān)鍵路徑法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。.教學(xué)建議可以引入數(shù)理工具第五章項(xiàng)目成本管理.基本內(nèi)容第一節(jié)項(xiàng)目成本管理概述第二節(jié)資源規(guī)劃第三節(jié)成本估算第四節(jié)成本預(yù)算第五節(jié)成本控制第六節(jié)項(xiàng)目費(fèi)用控制工具和技術(shù)第七節(jié)工程項(xiàng)目成本管理的措施.教學(xué)基本要求懂得項(xiàng)目成本管理的范圍和內(nèi)涵；對(duì)資源規(guī)劃、成本估算、成本預(yù)算和成本控制的輸入、工具和技術(shù)、輸出有較深的理解；學(xué)會(huì)掙值分析法的原理、參數(shù)和兩種變量；了解工程項(xiàng)目成本管理核算形式、程序及成本降低措施。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：資源規(guī)劃、成本估算、成本預(yù)算和成本控制的輸入、工具和技術(shù)、輸出。難點(diǎn)：掙值分析法的原理、參數(shù)和兩種變量。.教學(xué)建議理論聯(lián)系實(shí)際第六章項(xiàng)目質(zhì)量管理.基本內(nèi)容第一節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理概述第二節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃第三節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量保障第四節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量控制第五節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度.教學(xué)基本要求認(rèn)識(shí)質(zhì)量的內(nèi)涵、質(zhì)量管理的基本概念和內(nèi)容；通曉質(zhì)量管理規(guī)劃的依據(jù)、工具和技術(shù)、結(jié)果，項(xiàng)目質(zhì)量保障的作用和內(nèi)容；明了影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素、項(xiàng)目質(zhì)量控制的步驟、工具和技術(shù)；清楚樣板管理制度、必備資料、措施以及樣品管理制度。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：質(zhì)量管理規(guī)劃的依據(jù)、工具和技術(shù)、結(jié)果。難點(diǎn)：樣板管理制度、必備資料、措施。.教學(xué)建議進(jìn)行案例分析第七章項(xiàng)目人力資源管理.基本內(nèi)容第一節(jié)項(xiàng)目人力資源管理概述第二節(jié)項(xiàng)目人力資源管理的程序第三節(jié)組織規(guī)劃第四節(jié)人員組織第五節(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)第六節(jié)項(xiàng)目人力資源管理的基石——崗位評(píng)價(jià).教學(xué)基本要求理解項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)涵和外延、項(xiàng)目人力資源管理的程序；熟悉組織規(guī)劃的輸入、工具和技術(shù)、輸出，人員組織的輸入、工具和技術(shù)、輸出，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的輸入、工具和技術(shù)、輸出；能夠把握崗位評(píng)價(jià)理論的指導(dǎo)思想、工作原則、指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)因素的描述以及評(píng)價(jià)過程的實(shí)施。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：組織規(guī)劃的輸入、工具和技術(shù)、輸出，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的輸入、工具和技術(shù)、輸出。難點(diǎn)：崗位評(píng)價(jià)理論的指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)因素的描述。.教學(xué)建議理論聯(lián)系實(shí)際第八章項(xiàng)目溝通管理.基本內(nèi)容第一節(jié)項(xiàng)目溝通管理概述第二節(jié)項(xiàng)目溝通規(guī)劃第三節(jié)項(xiàng)目信息傳遞的方式第四節(jié)溝通渠道第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告第六節(jié)項(xiàng)目有效溝通的途徑.教學(xué)基本要求能理解項(xiàng)目溝通管理的含義，項(xiàng)目溝通規(guī)劃的內(nèi)容、依據(jù)和結(jié)果，?分別掌握正式、非正式溝通，上行、下行和平行溝通，單向、雙向，書面、口頭，言語、體語溝通；知曉項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告的內(nèi)容和類型，有效溝通的障礙，改善有效溝通的方法和途徑。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：項(xiàng)目溝通規(guī)劃的內(nèi)容、依據(jù)和結(jié)果；正式、非正式溝通。難點(diǎn)：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告的內(nèi)容和類型。.教學(xué)建議啟發(fā)式教學(xué)第九章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理.基本內(nèi)容第一節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述第二節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類第三節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別第四節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略第五節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制第六節(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與量化的技術(shù)與工具.教學(xué)基本要求了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義和作用，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類，?掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟和方法、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃編制的依據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方法和策略，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的概念、依據(jù)、工具技術(shù)和成果；能夠?qū)W會(huì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)量化的作用與內(nèi)容，確定性及不確定性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的量化，以及其他項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)量化的方法。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃編制的依據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方法和策略，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù)、工具技術(shù)和成果。難點(diǎn)：確定性及不確定性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的量化。.教學(xué)建議失敗案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)第十章項(xiàng)目采購管理第一節(jié)項(xiàng)目采購管理概述第二節(jié)項(xiàng)目采購規(guī)劃第三節(jié)供方選擇第四節(jié)合同管理第五節(jié)項(xiàng)目采購的方式第六節(jié)項(xiàng)目采購合同的類型.教學(xué)基本要求了解項(xiàng)目采購管理的概念，采購的類型和依據(jù)；掌握供方選擇的輸入、工具和技術(shù)、輸出；合同管理的輸入、工具和技術(shù)、輸出，合同收尾；理解常用的項(xiàng)目采購方式、項(xiàng)目采購的技術(shù)和工具，項(xiàng)目采購合同的類型。.教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：供方選擇的輸入、工具和技術(shù)、輸出；合同管理的工具和技術(shù)、輸出。難點(diǎn)：項(xiàng)目采購的技術(shù)和工具，項(xiàng)目采購合同的類型。.教學(xué)建議加入供應(yīng)鏈系統(tǒng)體系第十一章項(xiàng)目整體管理.基本內(nèi)容第一節(jié)項(xiàng)目整體管理概述第二節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃制定第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行第四節(jié)整體變更控制第五節(jié)項(xiàng)目管理程序.教學(xué)基本