活動效果評估體系

-z.活動效果評估活動公司評估說明：這局部評價的總分為100分，共分16個評價工程進展評價，每個工程設(shè)置有相應的標準以及分數(shù)，評分人員根據(jù)活動公司對于當次活動組織配合等實際情況進展評價打分。主要對活動公司本身的活動創(chuàng)意、人員素質(zhì)、硬件設(shè)備、現(xiàn)場布置等各個有關(guān)活動品質(zhì)面的容進展綜合評價，此面主要是就活動本身的組織以及活動公司的相關(guān)素質(zhì)進展綜合評價，不涉及后期對于成交是否有促進等活動效果。序號評分項評價容總分評分標準得分評分細項分值1質(zhì)量對總體質(zhì)量進展評價15.0成果質(zhì)量優(yōu)良12-15成果質(zhì)量合格9-12成果有個別質(zhì)量問題6-9成果質(zhì)量問題較多3-6造成質(zhì)量事故0-32畫面設(shè)計對活動中背景板等畫面設(shè)計評價8.0設(shè)計精巧，緊扣主題6-8設(shè)計合格，符合主題3-6設(shè)計較差，偏離主題0-33人員素質(zhì)參與活動的組織者及工作人員的職業(yè)素質(zhì)8.0很專業(yè)，能提出良好建議及給出高于預期的執(zhí)行6-8相對專業(yè)，能給出良好的建議并按時按質(zhì)完成相應工作4-6素質(zhì)一般，能夠按要求完成工作2-4素質(zhì)低，未能領(lǐng)會甲要求，工作完成質(zhì)量差0-24硬件設(shè)備現(xiàn)場使用的裝備硬件8.0設(shè)備精良，沒有任故障6-8設(shè)備良好，能正常完成活動4-6設(shè)備一般，有一些小問題2-4設(shè)備殘舊，問題不斷0-25現(xiàn)場布置現(xiàn)場布置的合理性6.0動線流暢，各區(qū)域設(shè)置合理4-6動線及各區(qū)域布置符合要求2-4動線不合理，分區(qū)缺乏合理性0-26活動流程活動流程安排是否合理有序5.0流程安排非常合理5流程符根本合活動要求2-4流程混亂，不符合要求0-27氣氛營造活動現(xiàn)場氣氛的營造情況5.0現(xiàn)場氣氛熱烈，貼切主題5氣氛尚可，中規(guī)中矩2-4氣氛較差，毫無人氣0-28獎品設(shè)置獎品設(shè)計、質(zhì)量以及數(shù)量是否充足5.0設(shè)計新穎，質(zhì)量上乘，數(shù)量充足5設(shè)計及質(zhì)量較差，數(shù)量充足2-4設(shè)計及質(zhì)量較差，數(shù)量缺乏0-29創(chuàng)新對活動籌劃案的創(chuàng)新評價5.0具有獨特的創(chuàng)新性，目的或目標重點突顯明確5創(chuàng)新性一般，目的或目標重點突顯不明顯2-4無創(chuàng)新性，效果一般0-210資源市場活動資源評價5.0市場活動資源多，能提供商會活動等來提高推廣效果5市場活動資源少2-4無其他市場活動資源0-211工期工期總評價5.0按期完成4-5允時間延期完成3允時限不能完成，但未造成影響2延誤，造成少量影響1延誤，造成較重影響012效勞工作配合5.0積極配合甲工作主動協(xié)調(diào)4-5根本能按照要求配合工作3偶爾存在推諉扯皮、協(xié)調(diào)困難情況2推諉扯皮、協(xié)調(diào)困難情況較常見1不配合，拒絕協(xié)調(diào)013現(xiàn)場組織5.0現(xiàn)場組織能力強，能有效解決問題，效果良好4-5現(xiàn)場組織能力一般，現(xiàn)場活動效果一般3現(xiàn)場組織能力差，活動現(xiàn)場雜亂2現(xiàn)場組織能力極差，活動現(xiàn)場狀況頻出1不予配合或配合重滯后，造成一定返工014工作執(zhí)行5.0案執(zhí)行到位，真實可靠，注重誠信5有少量執(zhí)行信息存在問題2-4缺乏誠意，執(zhí)行信息重虛假或不提供0-215管理部專業(yè)協(xié)調(diào)5.0各專業(yè)技術(shù)力量雄厚，配合默契有合理的管理體系4-5各專業(yè)技術(shù)力量滿足要求、配合正常、有合理的管理體系3相關(guān)專業(yè)技術(shù)力力量齊管理根本完善2具備專業(yè)技術(shù)支持，配合較差，管理混亂1缺乏專業(yè)支持，存在斷層現(xiàn)象016信息資料管理5.0案稿件管理謹，符合要求4-5案稿件管理完整，符合要求3根本符合要求2案稿件管理不成系統(tǒng)1設(shè)計稿件遺失或泄漏0小計合計活動組織評估這局部主要針對活動的組織進展評估，活動的前期準備主要包括兩個面，一是線上媒體的宣傳推廣是否到位，對活動信息的傳達是否準確，宣傳所覆蓋的面是否足夠等，這都將會直接影響活動期間客戶的到訪量；二是線下對于客戶的發(fā)動及拓展是否充分，這包括對前期來電和到訪客戶的通知、對目前工程業(yè)主的發(fā)動以及對其他客戶的拓展。媒介效果評估這局部主要是對活動前期線上宣傳推廣進展評估，其效果的好壞主要由到訪客戶的獲知途徑以及客戶到訪的敏感點表達。這局部數(shù)據(jù)的獲取，需要在活動期間，在案場的客戶來訪登記表上的獲知途徑增加“××活動宣傳〞這一選項，從而對由于活動而到訪的客戶數(shù)量進展統(tǒng)計分析?；顒游齺碓L客戶比例〔活動當天來參加活動的客戶有多少是因為活動而來的，有多少是看房順便參加活動的〕活動來訪客戶的獲知途徑客戶發(fā)動情況客戶發(fā)動量：實際到訪量：實際到訪客戶占比：情況分析：說明：這局部主要包括銷售call客、線下拓展、派單、業(yè)主邀約等線下式的客戶發(fā)動情況，整體發(fā)動了多少客戶，實際到場的客戶量又有多少，并且對這局部客戶作簡要分析?；顒涌蛻舴治稣f明：對活動來訪的客戶〔含線上及線下〕進展整體分析?；顒拥皆L客戶分析活動來訪占總來訪量的比例〔包含線上宣傳及線下拓展的客戶總量〕活動來訪客戶工作區(qū)域分析活動來訪客戶居住區(qū)域分析活動來訪客戶職業(yè)分析活動來訪客戶年齡分析活動來訪轉(zhuǎn)成交客戶分析說明：對由于參加活動而到訪成交的客戶進展分析，即客戶本來是沖著參加活動而來，但由于各面情況，最后成交了的這一局部。活動成交量占總成交量的比例活動成交客戶工作區(qū)域分析活動成交客戶居住區(qū)域分析活動成交客戶年齡分析活動成交客戶職業(yè)分析單人成交本分析單人本錢=活動費用/活動成交總量備注：活動成交總量含線上宣傳推廣由于活動到訪的客戶和活動線下拓展的客戶?；顒涌偨Y(jié)活動總結(jié)：對活動的整體組織、宣傳、客戶拓展、執(zhí)行等面進展總結(jié)。存在問題：對在活動組織過程中所存在的問題以及缺乏進展整理歸納。解決建議：針對活動中所