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文檔簡介
1/1ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同新整理版(菁華1篇)ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同新整理版1項目名稱:iso9000質(zhì)量管理體系認證咨詢委托方(甲方):_________
咨詢方(乙方):_________
簽訂地點:_________
簽訂日期:_________年_________月_________日
一、咨詢的目的和范圍
1.甲方為提高質(zhì)量管理水*,建立健全質(zhì)量管理體系,獲得質(zhì)量管理體系認證證書,特邀請乙方為其進行質(zhì)量管理體系認證咨詢(以下簡稱為咨詢)服務(wù)。
2.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)范圍:_________。
3.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的人數(shù):_________人。
二、建立質(zhì)量管理體系選用的質(zhì)量保證模式標準為:gb/t19001XXiso9001:XX標準。
三、甲方責(zé)任
1.最高領(lǐng)導(dǎo)者親自安排、指揮、監(jiān)督此項工作的開展;
2.積極為乙方提供企業(yè)的與質(zhì)量有關(guān)的管理和技術(shù)資料;
3.提供咨詢所需的工作環(huán)境和必備的生活及物質(zhì)條件;
4.指定一名管理者代表專門負責(zé)質(zhì)量管理體系建立的管理工作,并抽調(diào)適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和技術(shù)人員成立質(zhì)量管理體系辦公室建立文件編寫小組;
5.積極協(xié)助和支持乙方的各項咨詢工作,按咨詢計劃和要求開展工作。
四、乙方責(zé)任
1.依據(jù)gb/t19000iso9000系列標準要求,結(jié)合甲方的實際情況,指導(dǎo)甲方建立健全質(zhì)量管理體系,其中包括:
a)指導(dǎo)甲方制訂建立質(zhì)量管理體系工作的計劃。
b)對甲方有關(guān)人員進行g(shù)b/t19000iso9000系列標準的宣貫培訓(xùn)、內(nèi)審員的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系文件編寫培訓(xùn)。
c)指導(dǎo)甲方編寫質(zhì)量手冊和質(zhì)量管理體系程序文件,確保文件符合gb/t19001iso9001:XX標準要求,并進行審改、定稿。
d)指導(dǎo)甲方完善有關(guān)支持性文件。
e)指導(dǎo)甲方制訂質(zhì)量管理體系試運行計劃并指導(dǎo)實施。
f)指導(dǎo)并參加甲方進行的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和管理評審,指出存在的問題,提出改進建議。
2.派專家到甲方現(xiàn)場指導(dǎo)建立并完善質(zhì)量管理體系;
3.指導(dǎo)甲方按質(zhì)量管理體系文件要求實施,使質(zhì)量管理體系有效運行;
4.在甲方申請認證審核前進行符合性審核,以使甲方的質(zhì)量管理體系達到標準要求,具備獲得認證的條件;
5.協(xié)助甲方向質(zhì)量認證機構(gòu)做好質(zhì)量認證申請準備工作。
五、合同履行期限、地點
1.履行期限:_________年_________月_________日至甲方通過質(zhì)量管理體系認證時結(jié)束。
2.履行地點:甲方所在地。
六、保密約定
1.甲方不得將此項合同的價格(咨詢費)以任何方式泄露給第三方。
2.乙方不得將甲方經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及技術(shù)信息以任何方式泄露給第三方,但以下情況除外:
a)此合同簽訂前乙方已了解的信息或乙方已公開的信息;
b)國家法律、法規(guī)有要求時。
七、咨詢合格的驗收和評價辦法
依據(jù)甲、乙雙方的責(zé)任,甲方的質(zhì)量管理體系通過質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)的審核,獲得質(zhì)量管理體系認證證書即為咨詢合格。
八、費用、支付方式及期限
1.費用:根據(jù)甲乙雙方商定,甲方應(yīng)向乙方支付咨詢費的金額為人民幣:_________元整,¥:_________元。
2.支付方式:甲方應(yīng)將總體費用分二期支付給乙方:
a)合同簽訂后3日內(nèi),甲方向乙方支付首批咨詢費(50%):_________元整。
b)甲方質(zhì)量管理體系通過現(xiàn)場審核、被宣布通過認證后3日內(nèi),甲方向乙方支付剩余費用(50%):_________元整。
3.培訓(xùn)所須資料由甲方準備或由乙方提供(每套收取成本費_________元),內(nèi)審員證書費每人_________元,以上兩項費用由甲方在合同外另行支付。
4.甲方應(yīng)承擔(dān)乙方咨詢?nèi)藛T、咨詢管理人員為執(zhí)行本合同,往返甲方現(xiàn)場必須的交通費和食宿費。
5.認證機構(gòu)審核組在認證審核過程中發(fā)生的交通、食宿費用由甲方在上述費用外支付。
九、風(fēng)險
1.因甲方原因無法開展或完成咨詢認證工作的損失由甲方承擔(dān);
2.因乙方原因無法完成咨詢認證工作或因乙方?jīng)]有指導(dǎo)到位而導(dǎo)致甲方無法通過認證,乙方將不收取甲方任何費用,造成的損失由乙方承擔(dān);
3.因不可抗力的原因,造成的損失經(jīng)雙方協(xié)商可延期本合同。
十、違約責(zé)任
1.在本合同簽訂后,乙方正式咨詢工作前,如甲方違約,不履行本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%;如乙方違約,不履行本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%。
2.如甲方中途違約,導(dǎo)致乙方的咨詢工作無法進行,乙方有權(quán)終止本合同,不必退還已收取的咨詢費,同時甲方向乙方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的違約費;如乙方違約,則應(yīng)退還已收取的咨詢費,同時乙方向甲方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的誤時費。
十一、未盡事宜、修改和分歧
如有未盡事宜、修改和分歧甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;并可簽訂補充條款規(guī)定,同樣具有法律效力。
十二、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
附件:
補充條款
甲方委托乙方負責(zé)做好咨詢后的服務(wù)工作,特擬定如下補充條款:
1、合同條款中第八條費用中已包含認證費。乙方負責(zé)幫助甲方推薦認證中心。
2、在甲方的大力配合下,乙方應(yīng)保證甲方一次性通過認證。
3、認證機構(gòu)的選擇(選擇的項目,請在□內(nèi)打√)
國內(nèi)□國外□
從簽訂合同之日起,全過程甲方均委托乙方全權(quán)代理,直至獲證。
ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同新整理版(菁華1篇)擴展閱讀
ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同新整理版(菁華1篇)(擴展1)
——ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同(菁華2篇)
ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同1項目名稱:ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢委托方(甲方):_________
咨詢方(乙方):_________
簽訂地點:_________
簽訂日期:_________年_________月_________日
一、咨詢的目的和范圍
1.甲方為提高質(zhì)量管理水*,建立健全質(zhì)量管理體系,獲得質(zhì)量管理體系認證證書,特邀請乙方為其進行質(zhì)量管理體系認證咨詢(以下簡稱為咨詢)服務(wù)。
2.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)范圍:_________。
3.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的人數(shù):_________人。
二、建立質(zhì)量管理體系選用的質(zhì)量保證模式標準為:GB/T1900120xxISO9001:20xx標準。
三、甲方責(zé)任
1.最高領(lǐng)導(dǎo)者親自安排、指揮、監(jiān)督此項工作的開展;
2.積極為乙方提供企業(yè)的與質(zhì)量有關(guān)的管理和技術(shù)資料;
3.提供咨詢所需的工作環(huán)境和必備的生活及物質(zhì)條件;
4.指定一名管理者代表專門負責(zé)質(zhì)量管理體系建立的管理工作,并抽調(diào)適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和技術(shù)人員成立質(zhì)量管理體系辦公室建立文件編寫小組;
5.積極協(xié)助和支持乙方的各項咨詢工作,按咨詢計劃和要求開展工作。
四、乙方責(zé)任
1.依據(jù)GB/T19000ISO9000系列標準要求,結(jié)合甲方的實際情況,指導(dǎo)甲方建立健全質(zhì)量管理體系,其中包括:
a)指導(dǎo)甲方制訂建立質(zhì)量管理體系工作的計劃。
b)對甲方有關(guān)人員進行GB/T19000ISO9000系列標準的宣貫培訓(xùn)、內(nèi)審員的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系文件編寫培訓(xùn)。
c)指導(dǎo)甲方編寫質(zhì)量手冊和質(zhì)量管理體系程序文件,確保文件符合GB/T19001ISO9001:20xx標準要求,并進行審改、定稿。
d)指導(dǎo)甲方完善有關(guān)支持性文件。
e)指導(dǎo)甲方制訂質(zhì)量管理體系試運行計劃并指導(dǎo)實施。
f)指導(dǎo)并參加甲方進行的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和管理評審,指出存在的問題,提出改進建議。
2.派專家到甲方現(xiàn)場指導(dǎo)建立并完善質(zhì)量管理體系;
3.指導(dǎo)甲方按質(zhì)量管理體系文件要求實施,使質(zhì)量管理體系有效運行;
4.在甲方申請認證審核前進行符合性審核,以使甲方的質(zhì)量管理體系達到標準要求,具備獲得認證的條件;
5.協(xié)助甲方向質(zhì)量認證機構(gòu)做好質(zhì)量認證申請準備工作。
五、合同履行期限、地點
1.履行期限:_________年_________月_________日至甲方通過質(zhì)量管理體系認證時結(jié)束。
2.履行地點:甲方所在地。
六、保密約定
1.甲方不得將此項合同的價格(咨詢費)以任何方式泄露給第三方。
2.乙方不得將甲方經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及技術(shù)信息以任何方式泄露給第三方,但以下情況除外:
a)此合同簽訂前乙方已了解的信息或乙方已公開的信息;
b)國家法律、法規(guī)有要求時。
七、咨詢合格的驗收和評價辦法
依據(jù)甲、乙雙方的責(zé)任,甲方的質(zhì)量管理體系通過質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)的審核,獲得質(zhì)量管理體系認證證書即為咨詢合格。
八、費用、支付方式及期限
1.費用:根據(jù)甲乙雙方商定,甲方應(yīng)向乙方支付咨詢費的金額為人民幣:_________元整,¥:_________元。
2.支付方式:甲方應(yīng)將總體費用分二期支付給乙方:
a)合同簽訂后3日內(nèi),甲方向乙方支付首批咨詢費(50%):_________元整。
b)甲方質(zhì)量管理體系通過現(xiàn)場審核、被宣布通過認證后3日內(nèi),甲方向乙方支付剩余費用(50%):_________元整。
3.培訓(xùn)所須資料由甲方準備或由乙方提供(每套收取成本費_________元),內(nèi)審員證書費每人_________元,以上兩項費用由甲方在合同外另行支付。
4.甲方應(yīng)承擔(dān)乙方咨詢?nèi)藛T、咨詢管理人員為執(zhí)行本合同,往返甲方現(xiàn)場必須的交通費和食宿費。
5.認證機構(gòu)審核組在認證審核過程中發(fā)生的交通、食宿費用由甲方在上述費用外支付。
九、風(fēng)險
1.因甲方原因無法開展或完成咨詢認證工作的損失由甲方承擔(dān);
2.因乙方原因無法完成咨詢認證工作或因乙方?jīng)]有指導(dǎo)到位而導(dǎo)致甲方無法通過認證,乙方將不收取甲方任何費用,造成的損失由乙方承擔(dān);
3.因不可抗力的原因,造成的損失經(jīng)雙方協(xié)商可延期本合同。
十、違約責(zé)任
1.在本合同簽訂后,乙方正式咨詢工作前,如甲方違約,不履行本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%;如乙方違約,不履行本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%。
2.如甲方中途違約,導(dǎo)致乙方的咨詢工作無法進行,乙方有權(quán)終止本合同,不必退還已收取的咨詢費,同時甲方向乙方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的違約費;如乙方違約,則應(yīng)退還已收取的咨詢費,同時乙方向甲方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的誤時費。
十一、未盡事宜、修改和分歧
如有未盡事宜、修改和分歧甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;并可簽訂補充條款規(guī)定,同樣具有法律效力。
十二、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
附件:
補充條款
甲方委托乙方負責(zé)做好咨詢后的服務(wù)工作,特擬定如下補充條款:
1、合同條款中第八條費用中已包含認證費。乙方負責(zé)幫助甲方推薦認證中心。
2、在甲方的大力配合下,乙方應(yīng)保證甲方一次性通過認證。
3、認證機構(gòu)的選擇(選擇的項目,請在□內(nèi)打√)
國內(nèi)□國外□
從簽訂合同之日起,全過程甲方均委托乙方全權(quán)代理,直至獲證。
ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同2ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同項目名稱:ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢委托方(甲方):_________
咨詢方(乙方):_________
簽訂地點:_________
簽訂日期:_________年_________月_________日
一、咨詢的目的和范圍
1.甲方為提高質(zhì)量管理水*,建立健全質(zhì)量管理體系,獲得質(zhì)量管理體系認證證書,特邀請乙方為其進行質(zhì)量管理體系認證咨詢(以下簡稱為咨詢)服務(wù)。
2.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)范圍:_________。
3.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的人數(shù):_________人。
二、建立質(zhì)量管理體系選用的質(zhì)量保證模式標準為:GB/T190012000ISO9001:2000標準。
三、甲方責(zé)任
1.最高領(lǐng)導(dǎo)者親自安排、指揮、監(jiān)督此項工作的開展;
2.積極為乙方提供企業(yè)的與質(zhì)量有關(guān)的管理和技術(shù)資料;
3.提供咨詢所需的工作環(huán)境和必備的生活及物質(zhì)條件;
4.指定一名管理者代表專門負責(zé)質(zhì)量管理體系建立的管理工作,并抽調(diào)適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和技術(shù)人員成立質(zhì)量管理體系辦公室建立文件編寫小組;
5.積極協(xié)助和支持乙方的各項咨詢工作,按咨詢計劃和要求開展工作。
四、乙方責(zé)任
1.依據(jù)GB/T19000ISO9000系列標準要求,結(jié)合甲方的實際情況,指導(dǎo)甲方建立健全質(zhì)量管理體系,其中包括:
a)指導(dǎo)甲方制訂建立質(zhì)量管理體系工作的計劃。
b)對甲方有關(guān)人員進行GB/T19000ISO9000系列標準的宣貫培訓(xùn)、內(nèi)審員的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系文件編寫培訓(xùn)。
c)指導(dǎo)甲方編寫質(zhì)量手冊和質(zhì)量管理體系程序文件,確保文件符合GB/T19001ISO9001:2000標準要求,并進行審改、定稿。
d)指導(dǎo)甲方完善有關(guān)支持性文件。
e)指導(dǎo)甲方制訂質(zhì)量管理體系試運行計劃并指導(dǎo)實施。
f)指導(dǎo)并參加甲方進行的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和管理評審,指出存在的問題,提出改進建議。
2.派專家到甲方現(xiàn)場指導(dǎo)建立并完善質(zhì)量管理體系;
3.指導(dǎo)甲方按質(zhì)量管理體系文件要求實施,使質(zhì)量管理體系有效運行;
4.在甲方申請認證審核前進行符合性審核,以使甲方的質(zhì)量管理體系達到標準要求,具備獲得認證的條件;
5.協(xié)助甲方向質(zhì)量認證機構(gòu)做好質(zhì)量認證申請準備工作。
五、合同履行期限、地點
1.履行期限:_________年_________月_________日至甲方通過質(zhì)量管理體系認證時結(jié)束。
2.履行地點:甲方所在地。
六、保密約定
1.甲方不得將此項合同的價格(咨詢費)以任何方式泄露給第三方。
2.乙方不得將甲方經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及技術(shù)信息以任何方式泄露給第三方,但以下情況除外:
a)此合同簽訂前乙方已了解的信息或乙方已公開的信息;
b)國家法律、法規(guī)有要求時。
七、咨詢合格的驗收和評價辦法
依據(jù)甲、乙雙方的責(zé)任,甲方的質(zhì)量管理體系通過質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)的審核,獲得質(zhì)量管理體系認證證書即為咨詢合格。
八、費用、支付方式及期限
1.費用:根據(jù)甲乙雙方商定,甲方應(yīng)向乙方支付咨詢費的金額為人民幣:_________元整,¥:_________元。
2.支付方式:甲方應(yīng)將總體費用分二期支付給乙方:
a)合同簽訂后3日內(nèi),甲方向乙方支付首批咨詢費(50%):_________元整。
b)甲方質(zhì)量管理體系通過現(xiàn)場審核、被宣布通過認證后3日內(nèi),甲方向乙方支付剩余費用(50%):_________元整。
3.培訓(xùn)所須資料由甲方準備或由乙方提供(每套收取成本費_________元),內(nèi)審員證書費每人_________元,以上兩項費用由甲方在合同外另行支付。
4.甲方應(yīng)承擔(dān)乙方咨詢?nèi)藛T、咨詢管理人員為執(zhí)行本合同,往返甲方現(xiàn)場必須的交通費和食宿費。
九、風(fēng)險
1.因甲方原因無法開展或完成咨詢認證工作的損失由甲方承擔(dān);
2.因乙方原因無法完成咨詢認證工作或因乙方?jīng)]有指導(dǎo)到位而導(dǎo)致甲方無法通過認證,乙方將不收取甲方任何費用,造成的損失由乙方承擔(dān);
3.因不可抗力的原因,造成的損失經(jīng)雙方協(xié)商可延期本合同。
十、違約責(zé)任
1.在本合同簽訂后,乙方正式咨詢工作前,如甲方違約,不履行本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%;如乙方違約,不履行本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%。
2.如甲方中途違約,導(dǎo)致乙方的咨詢工作無法進行,乙方有權(quán)終止本合同,不必退還已收取的咨詢費,同時甲方向乙方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的違約費;如乙方違約,則應(yīng)退還已收取的咨詢費,同時乙方向甲方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的誤時費。
十一、未盡事宜、修改和分歧
如有未盡事宜、修改和分歧甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;并可簽訂補充條款規(guī)定,同樣具有法律效力。
十二、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
附件:
補充條款
甲方委托乙方負責(zé)做好咨詢后的服務(wù)工作,特擬定如下補充條款:
1、合同條款中第八條費用中已包含認證費。乙方負責(zé)幫助甲方推薦認證中心。
2、在甲方的大力配合下,乙方應(yīng)保證甲方一次性通過認證。
3、認證機構(gòu)的選擇(選擇的項目,請在□內(nèi)打√)
國內(nèi)□國外□
從簽訂合同之日起,全過程甲方均委托乙方全權(quán)代理,直至獲證。
ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同新整理版(菁華1篇)(擴展2)
——ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同書(菁華1篇)
ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同書1委托方(甲方):_________
咨詢方(乙方):_________
簽訂地點:_________
簽訂日期:_________年_________月_________日
一、咨詢的目的和范圍
甲方為提高質(zhì)量管理水*,建立健全質(zhì)量管理體系,獲得質(zhì)量管理體系認證證書,特邀請乙方為其進行質(zhì)量管理體系認證咨詢(以下簡稱為咨詢)服務(wù)。
甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)范圍:_________。
甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的人數(shù):_________人。
二、建立質(zhì)量管理體系選用的質(zhì)量保證模式標準為:GB/T1900120XXISO9001:20XX標準。
三、甲方責(zé)任
最高領(lǐng)導(dǎo)者親自安排、指揮、監(jiān)督此項工作的開展;
積極為乙方提供企業(yè)的與質(zhì)量有關(guān)的管理和技術(shù)資料;
提供咨詢所需的工作環(huán)境和必備的生活及物質(zhì)條件;
指定一名管理者代表專門負責(zé)質(zhì)量管理體系建立的管理工作,并抽調(diào)適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和技術(shù)人員成立質(zhì)量管理體系辦公室建立文件編寫小組;
積極協(xié)助和支持乙方的各項咨詢工作,按咨詢計劃和要求開展工作。
四、乙方責(zé)任
依據(jù)GB/T19000ISO9000系列標準要求,結(jié)合甲方的實際情況,指導(dǎo)甲方建立健全質(zhì)量管理體系,其中包括:
a)指導(dǎo)甲方制訂建立質(zhì)量管理體系工作的計劃。
b)對甲方有關(guān)人員進行GB/T19000ISO9000系列標準的宣貫培訓(xùn)、內(nèi)審員的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系文件編寫培訓(xùn)。
c)指導(dǎo)甲方編寫質(zhì)量手冊和質(zhì)量管理體系程序文件,確保文件符合GB/T19001ISO9001:20XX標準要求,并進行審改、定稿。
d)指導(dǎo)甲方完善有關(guān)支持性文件。
e)指導(dǎo)甲方制訂質(zhì)量管理體系試運行計劃并指導(dǎo)實施。
f)指導(dǎo)并參加甲方進行的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和管理評審,指出存在的問題,提出改進建議。
派專家到甲方現(xiàn)場指導(dǎo)建立并完善質(zhì)量管理體系;
指導(dǎo)甲方按質(zhì)量管理體系文件要求實施,使質(zhì)量管理體系有效運行;
在甲方申請認證審核前進行符合性審核,以使甲方的質(zhì)量管理體系達到標準要求,具備獲得認證的條件;
協(xié)助甲方向質(zhì)量認證機構(gòu)做好質(zhì)量認證申請準備工作。
五、合同履行期限、地點
履行期限:_________年_________月_________日至甲方通過質(zhì)量管理體系認證時結(jié)束。
履行地點:甲方所在地。
六、保密約定
甲方不得將此項合同的價格(咨詢費)以任何方式泄露給第三方。
乙方不得將甲方經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及技術(shù)信息以任何方式泄露給第三方,但以下情況除外:
a)此合同簽訂前乙方已了解的信息或乙方已公開的信息;
b)國家法律、法規(guī)有要求時。
七、咨詢合格的驗收和評價辦法
依據(jù)甲、乙雙方的責(zé)任,甲方的質(zhì)量管理體系通過質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)的審核,獲得質(zhì)量管理體系認證證書即為咨詢合格。
八、費用、支付方式及期限
費用:根據(jù)甲乙雙方商定,甲方應(yīng)向乙方支付咨詢費的金額為人民幣:_________元整,¥:_________元。
支付方式:甲方應(yīng)將總體費用分二期支付給乙方:
a)合同簽訂后3日內(nèi),甲方向乙方支付首批咨詢費(50%):_________元整。
b)甲方質(zhì)量管理體系通過現(xiàn)場審核、被宣布通過認證后3日內(nèi),甲方向乙方支付剩余費用(50%):_________元整。
培訓(xùn)所須資料由甲方準備或由乙方提供(每套收取成本費_________元),內(nèi)審員證書費每人_________元,以上兩項費用由甲方在合同外另行支付。
甲方應(yīng)承擔(dān)乙方咨詢?nèi)藛T、咨詢管理人員為執(zhí)行本合同,往返甲方現(xiàn)場必須的交通費和食宿費。
認證機構(gòu)審核組在認證審核過程中發(fā)生的交通、食宿費用由甲方在上述費用外支付。
九、風(fēng)險
因甲方原因無法開展或完成咨詢認證工作的損失由甲方承擔(dān);
因乙方原因無法完成咨詢認證工作或因乙方?jīng)]有指導(dǎo)到位而導(dǎo)致甲方無法通過認證,乙方將不收取甲方任何費用,造成的損失由乙方承擔(dān);
因不可抗力的原因,造成的損失經(jīng)雙方協(xié)商可延期本合同。
十、違約責(zé)任
在本合同簽訂后,乙方正式咨詢工作前,如甲方違約,不履行本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%;如乙方違約,不履行本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%。
如甲方中途違約,導(dǎo)致乙方的咨詢工作無法進行,乙方有權(quán)終止本合同,不必退還已收取的咨詢費,同時甲方向乙方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的違約費;如乙方違約,則應(yīng)退還已收取的咨詢費,同時乙方向甲方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的誤時費。
十一、未盡事宜、修改和分歧
如有未盡事宜、修改和分歧甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;并可簽訂補充條款規(guī)定,同樣具有法律效力。
十二、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
附件:
補充條款
甲方委托乙方負責(zé)做好咨詢后的服務(wù)工作,特擬定如下補充條款:
1、合同條款中第八條費用中已包含認證費。乙方負責(zé)幫助甲方推薦認證中心。
2、在甲方的大力配合下,乙方應(yīng)保證甲方一次性通過認證。
3、認證機構(gòu)的選擇(選擇的項目,請在□內(nèi)打√)
國內(nèi)□國外□
從簽訂合同之日起,全過程甲方均委托乙方全權(quán)代理,直至獲證。
ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同新整理版(菁華1篇)(擴展3)
——服務(wù)合同:ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同(菁華1篇)
服務(wù)合同:ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同1項目名稱:iso9000質(zhì)量管理體系認證咨詢委托方(甲方):_________咨詢方(乙方):_________簽訂地點:_________簽訂日期:_________年_________月_________日一、咨詢的目的和范圍1.甲方為提高質(zhì)量管理水*,建立健全質(zhì)量管理體系,獲得質(zhì)量管理體系認證證書,特邀請乙方為其進行質(zhì)量管理體系認證咨詢(以下簡稱為咨詢)服務(wù)。2.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)范圍:_________。3.甲方質(zhì)量管理體系覆蓋的人數(shù):_________人。二、建立質(zhì)量管理體系選用的質(zhì)量保證模式標準為:gb/t19001XXiso9001:XX標準。三、甲方責(zé)任1.親自安排、指揮、監(jiān)督此項工作的開展;2.積極為乙方提供企業(yè)的與質(zhì)量有關(guān)的管理和技術(shù)資料;3.提供咨詢所需的工作環(huán)境和必備的生活及物質(zhì)條件;4.指定一名管理者代表專門負責(zé)質(zhì)量管理體系建立的管理工作,并抽調(diào)適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和技術(shù)人員成立質(zhì)量管理體系辦公室建立文件編寫小組;5.積極協(xié)助和支持乙方的各項咨詢工作,按咨詢計劃和要求開展工作。四、乙方責(zé)任1.依據(jù)gb/t19000iso9000系列標準要求,結(jié)合甲方的實際情況,指導(dǎo)甲方建立健全質(zhì)量管理體系,其中包括:(a)指導(dǎo)甲方制訂建立質(zhì)量管理體系工作的計劃。(b)對甲方有關(guān)人員進行g(shù)b/t19000iso9000系列標準的宣貫培訓(xùn)、內(nèi)審員的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系文件編寫培訓(xùn)。(c)指導(dǎo)甲方編寫質(zhì)量手冊和質(zhì)量管理體系程序文件,確保文件符合gb/t19001iso9001:XX標準要求,并進行審改、定稿。(d)指導(dǎo)甲方完善有關(guān)支持性文件。(e)指導(dǎo)甲方制訂質(zhì)量管理體系試運行計劃并指導(dǎo)實施。(f)指導(dǎo)并參加甲方進行的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和管理評審,指出存在的問題,提出改進建議。2.派專家到甲方現(xiàn)場指導(dǎo)建立并完善質(zhì)量管理體系;3.指導(dǎo)甲方按質(zhì)量管理體系文件要求實施,使質(zhì)量管理體系有效運行;4.在甲方申請認證審核前進行符合性審核,以使甲方的質(zhì)量管理體系達到標準要求,具備獲得認證的條件;5.協(xié)助甲方向質(zhì)量認證機構(gòu)做好質(zhì)量認證申請準備工作。五、合同履行期限、地點1.履行期限:_________年_________月_________日至甲方通過質(zhì)量管理體系認證時結(jié)束。2.履行地點:甲方所在地。六、保密約定1.甲方不得將此項合同的價格(咨詢費)以任何方式泄露給第三方。2.乙方不得將甲方經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及技術(shù)信息以任何方式泄露給第三方,但以下情況除外:(a)此合同簽訂前乙方已了解的信息或乙方已公開的信息;(b)國家法律、法規(guī)有要求時。七、咨詢合格的驗收和評價辦法依據(jù)甲、乙雙方的責(zé)任,甲方的質(zhì)量管理體系通過質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)的審核,獲得質(zhì)量管理體系認證證書即為咨詢合格。八、費用、支付方式及期限1.費用:根據(jù)甲乙雙方商定,甲方應(yīng)向乙方支付咨詢費的金額為人民幣:_________元整,¥:_________元。2.支付方式:甲方應(yīng)將總體費用分二期支付給乙方:(a)合同簽訂后3日內(nèi),甲方向乙方支付首批咨詢費(50%):_________元整。(b)甲方質(zhì)量管理體系通過現(xiàn)場審核、被宣布通過認證后3日內(nèi),甲方向乙方支付剩余費用(50%):_________元整。3.培訓(xùn)所須資料由甲方準備或由乙方提供(每套收取成本費_________元),內(nèi)審員證書費每人_________元,以上兩項費用由甲方在合同外另行支付。4.甲方應(yīng)承擔(dān)乙方咨詢?nèi)藛T、咨詢管理人員為執(zhí)行本合同,往返甲方現(xiàn)場必須的交通費和食宿費。5.認證機構(gòu)審核組在認證審核過程中發(fā)生的交通、食宿費用由甲方在上述費用外支付。九、風(fēng)險1.因甲方原因無法開展或完成咨詢認證工作的損失由甲方承擔(dān);2.因乙方原因無法完成咨詢認證工作或因乙方?jīng)]有指導(dǎo)到位而導(dǎo)致甲方無法通過認證,乙方將不收取甲方任何費用,造成的損失由乙方承擔(dān);3.因不可抗力的原因,造成的損失經(jīng)雙方協(xié)商可延期本合同。十、違約責(zé)任1.在本合同簽訂后,乙方正式咨詢工作前,如甲方違約,不履行本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%;如乙方違約,不履行本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%。2.如甲方中途違約,導(dǎo)致乙方的咨詢工作無法進行,乙方有權(quán)終止本合同,不必退還已收取的咨詢費,同時甲方向乙方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的違約費;如乙方違約,則應(yīng)退還已收取的咨詢費,同時乙方向甲方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的誤時費。十一、未盡事宜、修改和分歧如有未盡事宜、修改和分歧甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;并可簽訂補充條款規(guī)定,同樣具有法律效力。十二、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各存一份。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________代表(簽字):_________附件
附件:補充條款甲方委托乙方負責(zé)做好咨詢后的服務(wù)工作,特擬定如下補充條款:1.合同條款中第八條費用中已包含認證費。乙方負責(zé)幫助甲方推薦認證中心。2.在甲方的大力配合下,乙方應(yīng)保證甲方一次性通過認證。3.認證機構(gòu)的選擇(選擇的項目,請在□內(nèi)打√)國內(nèi)□國外□從簽訂合同之日起,全過程甲方均委托乙方全權(quán)代理,直至獲證。
服務(wù)合同:ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同新整理版(菁華1篇)(擴展4)
——2022年綜合管理體系認證咨詢合同(菁華1篇)
2022年綜合管理體系認證咨詢合同1項目名稱:綜合管理體系認證咨詢
委托方(甲方):______________
咨詢方(乙方):______________
簽訂地點:_________
簽訂_____日期:_________年_________月____日
一、咨詢的目的和范圍
甲方為提高環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生綜合管理水*,建立健全綜合管理體系,獲得ISO14001:1996、GB/T28001:認證證書,特邀請乙方為其進行綜合管理體系認證咨詢(以下簡稱為咨詢)服務(wù)。
甲方綜合管理體系覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)范圍:_________。
甲方綜合管理體系覆蓋的人數(shù):_________人。
二、建立綜合管理體系選用的保證模式標準為:ISO14001:1996、GB/T28001:標準。
三、甲方責(zé)任
最高領(lǐng)導(dǎo)者親自安排、指揮、監(jiān)督此項工作的開展;
積極為乙方提供企業(yè)的與環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生有關(guān)的管理和技術(shù)資料;
提供咨詢所需的工作環(huán)境和必備的生活及物質(zhì)條件;
指定一名管理者代表專門負責(zé)綜合管理體系建立的管理工作,并抽調(diào)適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和技術(shù)人員成立綜合管理體系辦公室建立文件編寫小組;
積極協(xié)助和支持乙方的各項咨詢工作,按咨詢計劃和要求開展工作。
四、乙方責(zé)任
依據(jù)ISO14001:1996、GB/T28001:系列標準要求,結(jié)合甲方的實際情況,指導(dǎo)甲方建立健全綜合管理體系,其中包括:_______
a)指導(dǎo)甲方制訂建立綜合管理體系工作的計劃。
b)對甲方有關(guān)人員進行ISO14001:1996、GB/T28001:系列標準的宣貫培訓(xùn)、內(nèi)審員的培訓(xùn)、綜合管理體系文件編寫培訓(xùn)。
c)指導(dǎo)甲方編寫綜合管理體系文件,確保文件符合ISO14001:1996、GB/T28001:標準要求,并進行審改、定稿。
d)指導(dǎo)甲方完善有關(guān)支持性文件。
e)指導(dǎo)甲方制訂綜合管理體系試運行計劃并指導(dǎo)實施。
f)指導(dǎo)并參加甲方進行的內(nèi)部綜合管理體系審核和管理評審,指出存在的問題,提出改進建議。
派專家到甲方現(xiàn)場指導(dǎo)建立并完善綜合管理體系;
指導(dǎo)甲方按綜合管理體系文件要求實施,使綜合管理體系有效運行;
在甲方申請認證審核前進行符合性審核,以使甲方的綜合管理體系達到標準要求,具備獲得認證的條件;
協(xié)助甲方向認證機構(gòu)做好認證申請準備工作。
五、合同履行期限、地點
履行期限:_________年_________月____日至甲方通過綜合管理體系認證時結(jié)束。
履行地點:甲方所在地。
六、保密約定
甲方不得將此項合同的價格(咨詢費)以任何方式泄露給第三方。
乙方不得將甲方經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及技術(shù)信息以任何方式泄露給第三方,但以下情況除外:_______
a)此合同簽訂前乙方已了解的信息或乙方已公開的信息;
b)國家法律、法規(guī)有要求時。
七、咨詢合格的驗收和評價辦法
依據(jù)甲、乙雙方的責(zé)任,甲方的綜合管理體系通過綜合管理體系認證機構(gòu)的審核,獲得ISO14001:1996、GB/T28001:認證證書,即為咨詢合格。
八、費用、支付方式及期限
費用:根據(jù)甲乙雙方商定,甲方應(yīng)向乙方支付咨詢費的金額為人民幣:_________元整,十一:_________元。
支付方式:甲方應(yīng)將總體費用分二期支付給乙方:___________
a)合同簽訂后3_____日內(nèi),乙方第一次到甲方開始咨詢工作時,甲方向乙方支付首批咨詢費:_________元整。
b)甲方綜合管理體系通過現(xiàn)場審核、被宣布通過認證后3_____日內(nèi),甲方向乙方支付剩余費用:_________元整。
培訓(xùn)所須資料由甲方準備或由乙方提供(每套收取成本費_________元),內(nèi)審員證書費_________元/人證,以上兩項費用由甲方在合同外另行支付。
甲方應(yīng)承擔(dān)乙方咨詢?nèi)藛T、咨詢管理人員為執(zhí)行本合同,往返甲方現(xiàn)場必須的交通費和食宿費。
認證機構(gòu)審核組在認證審核過程中發(fā)生的交通、食宿費用由甲方在上述費用外支付。
九、風(fēng)險
因甲方原因無法開展或完成咨詢認證工作的損失由甲方承擔(dān);
因乙方原因無法完成咨詢認證工作或因乙方?jīng)]有指導(dǎo)到位而導(dǎo)致甲方無法通過認證,乙方將不收取甲方任何費用,造成的損失由乙方承擔(dān);
因不可抗力的原因,造成的損失經(jīng)雙方協(xié)商可延期本合同。
十、違約責(zé)任
在本合同簽訂后,乙方正式咨詢工作前,如甲方違約,不履行本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%;如乙方違約,不履行本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%。
如甲方中途違約,導(dǎo)致乙方的咨詢工作無法進行,乙方有權(quán)終止本合同,不必退還已收取的咨詢費,同時甲方向乙方支付相當(dāng)3倍咨詢費的違約費;如乙方違約,則應(yīng)退還已收取的咨詢費,同時乙方向甲方支付相當(dāng)3倍咨詢費的誤時費。
十一、未盡事宜、修改和分歧
如有未盡事宜、修改和分歧,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;并可簽訂補充條款規(guī)定,補充條款同樣具有法律效力。
十二、本合同一式二份,由甲乙雙方簽字蓋章之_____日起生效,雙方各存一份。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________
代表(簽字):______________代表(簽字):______________
ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同新整理版(菁華1篇)(擴展5)
——HA*食品衛(wèi)生安全體系認證咨詢合同專業(yè)版(菁華1篇)
HA*食品衛(wèi)生安全體系認證咨詢合同專業(yè)版1項目名稱:haccp食品衛(wèi)生安全體系認證咨詢委托方(甲方):_________
咨詢方(乙方):_________
簽訂地點:_______________
簽訂日期:_________年_________月_________日
一、咨詢的目的和范圍
1.甲方為提高質(zhì)量管理水*,建立健全食品衛(wèi)生安全體系,獲得認證證書,特邀請乙方為其進行食品衛(wèi)生安全體系認證咨詢(以下簡稱為咨詢)服務(wù)。
2.甲方食品衛(wèi)生安全體系覆蓋的產(chǎn)品/服務(wù)范圍:_________。
3.甲方食品衛(wèi)生安全體系覆蓋的人數(shù):_________人。
二、甲方責(zé)任
1.最高領(lǐng)導(dǎo)者親自安排、指揮、監(jiān)督此項工作的開展;
2.積極為乙方提供企業(yè)的與質(zhì)量有關(guān)的管理和技術(shù)資料;
3.提供咨詢所需的工作環(huán)境和必備的生活及物質(zhì)條件;
4.指定一名管理者代表專門負責(zé)食品衛(wèi)生安全體系建立的管理工作,并抽調(diào)適當(dāng)?shù)墓芾砣藛T和技術(shù)人員成立食品衛(wèi)生安全體系辦公室建立文件編寫小組;
5.積極協(xié)助和支持乙方的各項咨詢工作,按咨詢計劃和要求開展工作。
三、乙方責(zé)任
1.依據(jù)haccp系列標準要求,結(jié)合甲方的實際情況,指導(dǎo)甲方建立健全食品衛(wèi)生安全體系,其中包括:
a)指導(dǎo)甲方制訂建立食品衛(wèi)生安全體系工作的計劃。
b)對甲方有關(guān)人員進行haccp系列標準的宣貫培訓(xùn)、內(nèi)審員的培訓(xùn)、食品衛(wèi)生安全體系文件編寫培訓(xùn)。
c)指導(dǎo)甲方完善有關(guān)支持性文件。
d)指導(dǎo)甲方制訂質(zhì)量管理體系試運行計劃并指導(dǎo)實施。
e)指導(dǎo)并參加甲方進行的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和管理評審,指出存在的問題,提出改進建議。
2.派專家到甲方現(xiàn)場指導(dǎo)建立并完善食品衛(wèi)生安全體系。
3.指導(dǎo)甲方按食品衛(wèi)生安全體系文件要求實施,使食品衛(wèi)生安全體系有效運行。
4.在甲方申請認證審核前進行符合性審核,以使甲方的食品衛(wèi)生安全體系達到標準要求,具備獲得認證的條件。
5.協(xié)助甲方向質(zhì)量認證機構(gòu)做好質(zhì)量認證申請準備工作。
四、合同履行期限、地點
1.履行期限:_________年_________月_________日至甲方通過食品衛(wèi)生安全體系認證時結(jié)束。
2.履行地點:甲方所在地。
五、保密約定
1.甲方不得將此項合同的價格(咨詢費)以任何方式泄露給第三方。
2.乙方不得將甲方經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及技術(shù)信息以任何方式泄露給第三方,但以下情況除外:
a)此合同簽訂前乙方已了解的信息或乙方已公開的信息;
b)國家法律、法規(guī)有要求時。
六、咨詢合格的驗收和評價辦法
依據(jù)甲、乙雙方的責(zé)任,甲方的食品衛(wèi)生安全體系通過食品衛(wèi)生安全體系認證機構(gòu)的審核,獲得haccp認證證書即為咨詢合格。
1.費用、支付方式及期限:費用:根據(jù)甲乙雙方商定,甲方應(yīng)向乙方支付咨詢費的金額為人民幣:_________元整,¥:_________元。
2.支付方式:甲方應(yīng)將總體費用分二期支付給乙方:
a)合同簽訂后,在乙方咨詢專家到達現(xiàn)場開展工作3日內(nèi),甲方向乙方支付首批咨詢費(50%):_________元整。
b)甲方綜合管理體系通過現(xiàn)場審核、被宣布通過認證后3日內(nèi),甲方向乙方支付剩余費用(50%):_________元整。
3.培訓(xùn)所須資料由甲方準備或由乙方提供(每套收取成本費_________元),內(nèi)審員證書費每人_________元,以上兩項費用由甲方在合同外另行支付。
4.甲方應(yīng)承擔(dān)乙方咨詢?nèi)藛T、咨詢管理人員為執(zhí)行本合同,往返甲方現(xiàn)場必須的交通費和食宿費。
七、風(fēng)險
1.因甲方原因無法開展或完成咨詢認證工作的損失由甲方承擔(dān);
2.因乙方原因無法完成咨詢認證工作或因乙方?jīng)]有指導(dǎo)到位而導(dǎo)致甲方無法通過認證,乙方將不收取甲方任何費用,造成的損失由乙方承擔(dān);
3.因不可抗力的原因,造成的損失經(jīng)雙方協(xié)商可延期本合同。
八、違約責(zé)任
1.在本合同簽訂后,乙方正式咨詢工作前,如甲方違約,不履行本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%;如乙方違約,不履行本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方為準備執(zhí)行本合同所發(fā)生費用的70%。
2.如甲方中途違約,導(dǎo)致乙方的咨詢工作無法進行,乙方有權(quán)終止本合同,不必退還已收取的咨詢費,同時甲方向乙方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的違約費;如乙方違約,則應(yīng)退還已收取的咨詢費,同時乙方向甲方支付相當(dāng)于3倍咨詢費的誤時費。
九、未盡事宜、修改和分歧
如有未盡事宜、修改和分歧甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;并可簽訂補充條款規(guī)定,同樣具有法律效力。
十、本合同一式二份,由甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,雙方各存一份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
附件
補充條款
甲方委托乙方負責(zé)做好咨詢后的服務(wù)工作,特擬定如下補充條款:
1、合同條款中第八條費用中已包含認證費。乙方負責(zé)幫助甲方推薦認證中心。
2、在甲方的大力配合下,乙方應(yīng)保證甲方一次性通過認證。
3、認證機構(gòu)的選擇(選擇的項目,請在□內(nèi)打√)
國內(nèi)□國外□
從簽訂合同之日起,全過程甲方均委托乙方全權(quán)代理,直至獲證。
ISO9000質(zhì)量管理體系認證咨詢合同新整理版(菁華1篇)(擴展6)
——物業(yè)管理公司質(zhì)量手冊質(zhì)量管理體系(菁華1篇)
物業(yè)管理公司質(zhì)量手冊質(zhì)量管理體系1物業(yè)管理公司質(zhì)量手冊:質(zhì)量管理體系
總要求公司按GB/T19001ISO9001:標準的要求建立質(zhì)量管理體系,形成文件,加以實施和保持,并予以持續(xù)改進。為了實施質(zhì)量管理體系,公司按標準的要求對質(zhì)量管理的全過程進行有效的管理。
公司服務(wù)的實現(xiàn)過程包括:識別顧客需求策劃服務(wù)過程服務(wù)提供過程或最終檢驗階段性意見測評分析和改進標準化。
按標準的要求編制相應(yīng)的程序文件、質(zhì)量計劃、作業(yè)指導(dǎo)文件及質(zhì)量記錄表格,作為有效控制服務(wù)過程的準則和方法,以確保服務(wù)過程的有效運作。
為判斷服務(wù)過程的有效運作,建立獲取信息的渠道,以便能及時獲得必要和充分的信息,并通過對信息的判定來實現(xiàn)對全過程的監(jiān)視。
通過對過程信息的測量和對測量結(jié)果的分析,以及針對分析結(jié)果實施必要的措施,以實現(xiàn)策劃的結(jié)果和持續(xù)改進。
本公司對任何影響服務(wù)質(zhì)量的外包過程進行有效的控制。
文件要求
總則為確定質(zhì)量管理體系運行的依據(jù),達到溝通意圖和統(tǒng)一行動的目的,公司編制質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標質(zhì)量手冊質(zhì)量計劃程序文件作業(yè)指導(dǎo)文件質(zhì)量記錄表格
質(zhì)量手冊公司按照GB/T19001ISO9001:標準要求編制質(zhì)量手冊,并予以實施和保持。質(zhì)量手冊覆蓋公司質(zhì)量管理體系所有內(nèi)容,為質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,對質(zhì)量管理體系過程間的相互關(guān)系、作用進行總體描述,同時在章節(jié)"1范圍"中對質(zhì)量管理體系的范圍作了說明。
文件控制品質(zhì)管理部是體系文件和資料的管理部門,由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行。各部門負責(zé)本部門文件的管理。質(zhì)量管理體系文件都必須得到批準才能發(fā)布,蓋有受控章的是有效版本,蓋有作廢章的則為非有效版本。并必須確保對質(zhì)量管理體系有效運行起重要作用的各個場所都能得到相應(yīng)文件的有效版本。如文件有內(nèi)容變更,需在新文件上進行標注,具體控制方法按《體系文件控制程序》執(zhí)行。對國家及國際標準、*有關(guān)政策法規(guī)、物業(yè)資料、工程檔案、客戶檔案及公司、部門日常管理文件,按《文件資料管理程序》的規(guī)定執(zhí)行。不參加第三方認證的公司其他管理部門或業(yè)務(wù)部門仍需按公司質(zhì)量管理體系文件的要求執(zhí)行。_支持性文件VKWY
《體系文件控制程序》VKWY
《文件資料管理程序》
質(zhì)量記錄的控制質(zhì)量記錄包含表格、錄像帶、磁帶、光盤、照片、磁盤、各類憑據(jù)等。各崗位人員
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