紅鶴溝通X年北京橡樹灣花園洋房新形象推廣策略創(chuàng)作

橡樹灣新形象推廣策略&創(chuàng)作方案2008.06.13第一頁，共一百四十二頁。PART1:分析Analysis第二頁，共一百四十二頁。1.1橡樹灣今天所面臨的問題價(jià)格難題市場難題形象難題區(qū)域高位價(jià)格，同類產(chǎn)品中也屬高總價(jià)市場低潮，觀望情緒嚴(yán)重。形象定位需要拔高更新，以支持高價(jià)產(chǎn)品。第三頁，共一百四十二頁。1.2重新審視橡樹灣品牌DNA案名slogan定位語目標(biāo)客群調(diào)性關(guān)鍵詞橡樹灣你可以走出校園，但你總要回家。中國硅谷生活城區(qū)域內(nèi)工作的受過高等教育的，有校園情節(jié)的中產(chǎn)階級。西方學(xué)院意向的，校園情懷的，人文的，低調(diào)的…第四頁，共一百四十二頁。變化因素：產(chǎn)品升級（中戶型公寓-花園洋房）價(jià)格拔高（60萬-400萬）目標(biāo)客群升級（中產(chǎn)-較富裕階層）特有的增值服務(wù)體系非變化因素：區(qū)域核心位置（資源+交通+教育）大社區(qū)成熟生活配套人文氣質(zhì)的社區(qū)調(diào)性1.3傳播變化因素分析第五頁，共一百四十二頁。變化因素-1：產(chǎn)品升級產(chǎn)品類型：花園洋房面積區(qū)間：130-209m2產(chǎn)品特點(diǎn)：稀缺產(chǎn)品，均為大戶型，適合五口之家的居住。均有花廳，室內(nèi)景觀富有情趣。低密度，居住舒適。南北通透，多陽臺，光線充足。第六頁，共一百四十二頁。變化因素-2：價(jià)格拔高總價(jià)：60萬-80萬~300萬-500萬左右在區(qū)域內(nèi)屬高價(jià)位項(xiàng)目，在價(jià)格上與之形成競爭關(guān)系的有：領(lǐng)袖新硅谷的聯(lián)排別墅THEHOUSE花園洋房西山華府花園洋房、公寓第七頁，共一百四十二頁。變化因素-3：目標(biāo)客群升級-1區(qū)域范圍分析：由于北京西邊環(huán)境在生活觀念、人文傳統(tǒng)上具有一定的特殊性，目標(biāo)客群鎖定有意愿在西邊置業(yè)的、習(xí)慣西邊生活環(huán)境的人群。對于升級產(chǎn)品/總價(jià)后的產(chǎn)品，橡樹灣過去在區(qū)域范圍上突出的“硅谷”概念需要擴(kuò)大范圍至“京西”，既擴(kuò)大客戶區(qū)域范圍，又能借“京西”提升項(xiàng)目“貴族氣質(zhì)”。人群定義分析：擇址京西的高端人群通常較東部生活的人更具生活傳統(tǒng)性，注重文化氛圍與人情味。從花洋來訪的客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看，核心人群中仍以高學(xué)歷人群為主，多數(shù)以知識建構(gòu)事業(yè)基礎(chǔ)，獲取社會(huì)財(cái)富與社會(huì)地位。人群階層上屬于京西的知識精英階層，即“仕”階層。第八頁，共一百四十二頁。變化因素-3：目標(biāo)客群升級-2人群生活洞察：關(guān)注因素（未到現(xiàn)場前通過傳播得到的信息）：項(xiàng)目品質(zhì)高度是否符合改善居住環(huán)境的根本要求；是否在選擇的區(qū)域范圍之內(nèi)；是否與自己性格與風(fēng)格相符；選擇因素（到現(xiàn)場后具體了解的信息）：項(xiàng)目真實(shí)的高品質(zhì)體驗(yàn)；建筑外觀、戶型、社區(qū)環(huán)境、氛圍等是否符合個(gè)人喜好；項(xiàng)目位置在交通、生活各層面的便利性；物業(yè)服務(wù)、停車場等管理細(xì)節(jié)…第九頁，共一百四十二頁。變化因素-3：目標(biāo)客群升級-3目標(biāo)客群分析小結(jié)：以改善居住環(huán)境為目的，因此注重項(xiàng)目的高端性與高品質(zhì)；注重文化內(nèi)涵的，偏低調(diào)的人群，在意自己的文化品位；關(guān)注孩子教育問題，相信知識改變命運(yùn)；注重交通便利性，看重時(shí)間成本。第十頁，共一百四十二頁。變化因素-4：特有增值服務(wù)體系專為花園洋房推出的“增值服務(wù)”，提供了從產(chǎn)品交房起，從裝修、空調(diào)、機(jī)房、管線改造、家具、家居配飾等全方位的菜單式服務(wù)，在華潤現(xiàn)有產(chǎn)品系中屬首推案例，同時(shí)在同類競爭項(xiàng)目中也屬差異化服務(wù)。結(jié)合花園洋房人群高端的特點(diǎn)，其服務(wù)的價(jià)值可以與高端人群專屬性、尊貴化調(diào)性相結(jié)合，同時(shí)體現(xiàn)出高端專業(yè)化的裝修、家居服務(wù)品質(zhì)形象。將差異化價(jià)值得到最大化體現(xiàn)，引起市場對該類創(chuàng)新服務(wù)類別的關(guān)注。傳播渠道：以公關(guān)事件為主要出口，進(jìn)行價(jià)值觀念訴求。同時(shí)增值服務(wù)本身作為三期產(chǎn)品重要的核心價(jià)值點(diǎn)，幫助拉升三期形象。第十一頁，共一百四十二頁。非變化因素-1：區(qū)域核心位置（資源+交通+教育）在橡樹灣品牌推廣時(shí)，區(qū)域價(jià)值作為重要項(xiàng)目核心價(jià)值點(diǎn)，與社區(qū)規(guī)模一起，是“中國硅谷生活城”的重要依托，傳播上更加側(cè)重從產(chǎn)業(yè)繁榮、生活發(fā)展前景、商業(yè)等宏觀層面進(jìn)行價(jià)值訴求（西海岸計(jì)劃）。價(jià)值解讀方向：在針對高端花洋產(chǎn)品作推廣時(shí)，區(qū)域核心位置除以上層面，需要賦予新的價(jià)值內(nèi)涵，以對接高端人群的生活利益。新價(jià)值解讀：花園洋房產(chǎn)品作為低密、舒適的改善居住型產(chǎn)品，處于區(qū)域核心位置，可以既享受到寧靜、私密、舒適的生活環(huán)境，有同時(shí)享有交通、生活的城市便利性，與處于遠(yuǎn)郊位置的同類產(chǎn)品或聯(lián)排別墅產(chǎn)品形成重要價(jià)值差異。第十二頁，共一百四十二頁。非變化因素-2：大社區(qū)成熟生活配套70萬平米大社區(qū)既是項(xiàng)目成熟配套的有利因素，同時(shí)也是產(chǎn)品形態(tài)不夠純粹，產(chǎn)品檔次不一的不利因素。價(jià)值解讀方向：在針對高端花洋產(chǎn)品作推廣時(shí)，可從在成熟社區(qū)中的稀缺性的角度解讀產(chǎn)品，嫁接項(xiàng)目的高端調(diào)性。新價(jià)值解讀：三期產(chǎn)品占據(jù)項(xiàng)目最佳景觀優(yōu)勢，是項(xiàng)目的樓王部分，同時(shí)享受大社區(qū)、成熟地段的便利資源。第十三頁，共一百四十二頁。非變化因素-3：人文氣質(zhì)的社區(qū)調(diào)性人文是項(xiàng)目氣質(zhì)的核心元素，同時(shí)也符合目標(biāo)客群的偏好，在新的形象推廣中，應(yīng)予以堅(jiān)持，同時(shí)結(jié)合新的人群特點(diǎn)，做不同的詮釋。在具體的詮釋中，除兼顧人文調(diào)性，還需要考慮到人群敏感的高端調(diào)性，忌俗忌低。第十四頁，共一百四十二頁。小結(jié)原有的橡樹灣品牌形象自05年起已傳播3年多，中產(chǎn)階級住區(qū)的形象相對固化，形象拔高上需要結(jié)合相對應(yīng)的新目標(biāo)客群，賦予新的傳播興奮點(diǎn)刺激市場，再次引起市場關(guān)注。作為橡樹灣三期的分期形象，傳播上還需適當(dāng)承接區(qū)域價(jià)值、社區(qū)價(jià)值、及橡樹灣品牌原有的人文元素，使品牌更具整合性。充分運(yùn)用增值服務(wù)給與的差異化價(jià)值支持，助力拔升項(xiàng)目形象。第十五頁，共一百四十二頁。PART2:案例研究CaseStudy第十六頁，共一百四十二頁。西山華府（花洋面積區(qū)間：200-270平米；均價(jià)：2萬；總價(jià)：400-540萬）業(yè)內(nèi)媒體：紅地產(chǎn)、新地產(chǎn)、樓市專業(yè)雜志：優(yōu)品雜志門戶網(wǎng)站：SINA、SOUFUN、焦點(diǎn)戶外：西北四環(huán)三面翻第十七頁，共一百四十二頁。廣告示意（紅地產(chǎn)）第十八頁，共一百四十二頁。第十九頁，共一百四十二頁。第二十頁，共一百四十二頁。公元2008年6月7日晚，北京釣魚臺芳菲苑華彩耀躍、星光熠熠。中國地產(chǎn)界價(jià)值創(chuàng)新典

范――億城集團(tuán)旗下的最新力作億城•西山華府?dāng)y華語史詩世作《赤壁》一

同亮相，在全球華人菁英前首度盛世呈啟。

中影集團(tuán)董事長韓三平、億城集團(tuán)董事總裁鄂俊宇、世界知名華語導(dǎo)吳演宇森共同

為《赤壁》愛心中國年啟幕，與此同時(shí)，也開啟了億城•西山華府在全球華

人菁英面前的首度公開亮相。

業(yè)內(nèi)人士指出，億城•西山華府做為億城集團(tuán)華府產(chǎn)品線品牌化與全國

化的開幕力作，首度亮相選擇與《赤壁》共同演繹，無疑開創(chuàng)相得益彰的跨平臺文化營

銷巔峰典范，同時(shí)也為億城華府品牌賦予了新的文化內(nèi)核。第二十一頁，共一百四十二頁。西山林語（花洋面積區(qū)間：100-169平米；均價(jià)：1.1萬；總價(jià)：110-186萬，雙拼別墅，600萬起）大眾媒體：新京報(bào)、北青、北晚、體育畫報(bào)（每周2種報(bào)紙發(fā)布）業(yè)內(nèi)雜志：紅地產(chǎn)門戶網(wǎng)站：SINA、SOUFUN、焦點(diǎn)戶外：百望商城第二十二頁，共一百四十二頁。廣告示意（北青報(bào)封）第二十三頁，共一百四十二頁。御園（公寓面積區(qū)間：350-680平米；均價(jià)：5萬；總價(jià)：2000-3000萬，園廳別墅4000—5000萬）業(yè)內(nèi)媒體：紅地產(chǎn)高端雜志：國際金融周刊雜志、博鰲論壇雜志門戶網(wǎng)站：SINA、SOUFUN、焦點(diǎn)戶外：西四環(huán)擎天柱第二十四頁，共一百四十二頁。廣告示意（博鰲論壇雜志）第二十五頁，共一百四十二頁。滟瀾山（連排別墅均價(jià)：3.5萬；總價(jià)：8000萬左右）業(yè)內(nèi)媒體：紅地產(chǎn)、樓市、新地產(chǎn)、北青報(bào)封高端雜志：羅博報(bào)告、胡潤百富、新華航空、三聯(lián)生活周刊、中國金融、福布斯、財(cái)經(jīng)門戶網(wǎng)站：SINA、SOUFUN、焦點(diǎn)戶外：朝陽北路燈箱、紅領(lǐng)巾橋擎天柱、京承高速擎天柱、日祥廣場燈箱第二十六頁，共一百四十二頁。第二十七頁，共一百四十二頁。第二十八頁，共一百四十二頁。小結(jié)：1.均投放業(yè)內(nèi)雜志，業(yè)內(nèi)口碑仍影響著購房人群的選擇，且紅地產(chǎn)是業(yè)內(nèi)影響較大刊物。2.雖然戶外數(shù)量在不斷減少，但其高效性使得各項(xiàng)目都在主要區(qū)域擁有戶外資源。3.網(wǎng)絡(luò)依然是發(fā)布信息最有效途徑。4.西邊項(xiàng)目主打地理優(yōu)勢（西山），以中式符號為主要視覺元素。5.推廣以大型公關(guān)活動(dòng)及多渠道形象發(fā)布為主。第二十九頁，共一百四十二頁。PART3:策略Strategy第三十頁，共一百四十二頁。3.1三期傳播產(chǎn)品定位京西佰邸，城市洋房。客源范圍稀缺產(chǎn)品，僅百套差異化價(jià)值點(diǎn)定位詮釋：將項(xiàng)目核心的區(qū)位特點(diǎn)、產(chǎn)品類型及稀缺性產(chǎn)品作直觀、明確的闡述。第三十一頁，共一百四十二頁。3.2三期傳播概念定制名仕百家仕：舊時(shí)指憑借學(xué)識獲取功名，從而經(jīng)世濟(jì)民，治理國家的人?！皩W(xué)而優(yōu)則仕。”――《論語·子張》百家：指學(xué)術(shù)上的各種派別，同時(shí)也暗合定制化各持其風(fēng)格的特色，與名仕要求相呼應(yīng)，同時(shí)也與產(chǎn)品數(shù)量——洋房百套呼應(yīng)，突出其稀缺性。差異化價(jià)值、專屬服務(wù)人群定義稀缺性，高端人群第三十二頁，共一百四十二頁。3.3價(jià)值系統(tǒng)位居硅谷核心位置 享受城市生活便利性成熟便利的大社區(qū)環(huán)境及配套 享受大社區(qū)成熟資源家居裝修裝飾等一站式服務(wù)體系 享受專屬尊貴高端定制服務(wù)大面積園林景觀 享受豐富綠化景觀大戶型、有特色的花園洋房產(chǎn)品 享受大尺度高品質(zhì)生活空間第三十三頁，共一百四十二頁。PART4:創(chuàng)作Creative4.1案名創(chuàng)作4.2logo&VI系統(tǒng)4.3增值服務(wù)名稱&設(shè)計(jì)4.4平面廣告4.5終端改造建議第三十四頁，共一百四十二頁。4.1案名創(chuàng)作第三十五頁，共一百四十二頁。案名1：佰仕邸UrbanTerrace京西佰邸·城市洋房1）明確體現(xiàn)花洋的稀缺性。2）對于人群的文化貴族界定。3）用宅邸界定產(chǎn)品屬性，增加尊貴感。第三十六頁，共一百四十二頁。案名2：橡府PremierMansion京西佰邸·城市洋房第三十七頁，共一百四十二頁。4.2logo&VI系統(tǒng)-佰仕邸第三十八頁，共一百四十二頁。第三十九頁，共一百四十二頁。第四十頁，共一百四十二頁。第四十一頁，共一百四十二頁。第四十二頁，共一百四十二頁。第四十三頁，共一百四十二頁。第四十四頁，共一百四十二頁。第四十五頁，共一百四十二頁。第四十六頁，共一百四十二頁。第四十七頁，共一百四十二頁。第四十八頁，共一百四十二頁。第四十九頁，共一百四十二頁。第五十頁，共一百四十二頁。第五十一頁，共一百四十二頁。第五十二頁，共一百四十二頁。第五十三頁，共一百四十二頁。第五十四頁，共一百四十二頁。第五十五頁，共一百四十二頁。第五十六頁，共一百四十二頁。第五十七頁，共一百四十二頁。第五十八頁，共一百四十二頁。第五十九頁，共一百四十二頁。第六十頁，共一百四十二頁。第六十一頁，共一百四十二頁。第六十二頁，共一百四十二頁。第六十三頁，共一百四十二頁。第六十四頁，共一百四十二頁。第六十五頁，共一百四十二頁。第六十六頁，共一百四十二頁。第六十七頁，共一百四十二頁。第六十八頁，共一百四十二頁。第六十九頁，共一百四十二頁。4.2logo&VI系統(tǒng)-橡府第七十頁，共一百四十二頁。第七十一頁，共一百四十二頁。第七十二頁，共一百四十二頁。第七十三頁，共一百四十二頁。第七十四頁，共一百四十二頁。第七十五頁，共一百四十二頁。第七十六頁，共一百四十二頁。第七十七頁，共一百四十二頁。第七十八頁，共一百四十二頁。第七十九頁，共一百四十二頁。第八十頁，共一百四十二頁。第八十一頁，共一百四十二頁。第八十二頁，共一百四十二頁。第八十三頁，共一百四十二頁。4.3增值服務(wù)名稱&設(shè)計(jì)第八十四頁，共一百四十二頁。CASAMASTERCR私宅全程定制1）CASA出自西班牙語，是家的意思。而后引伸為家居所有相關(guān)的方面。尤其是國際奢侈品牌引入家居產(chǎn)品概念時(shí)常被用作其家居產(chǎn)品系名稱，例如ArmaniCasa、FendiCasa等。2）Master意為領(lǐng)域內(nèi)的大師，同時(shí)體現(xiàn)出其服務(wù)的高端性及專業(yè)品質(zhì)感。3）CR在標(biāo)識中體現(xiàn)為“華潤出品”。4）私宅全程定制。可以稱為SLOGAN，也可理解成中文名稱，以明確闡釋服務(wù)內(nèi)容。第八十五頁，共一百四十二頁。第八十六頁，共一百四十二頁。第八十七頁，共一百四十二頁。4.4平面廣告第八十八頁，共一百四十二頁?！堕T第篇》第八十九頁，共一百四十二頁。悉獲繁華與光蔭的門第京西佰邸，定制名仕百家凡世間杰作，擁有者稀。佰仕邸，京西核心百席城市花園洋房，攜手時(shí)代名仕大家，首度盛邀國際空間大師躬身親臨，全程定制私宅，書寫城市文明之上的精神信仰，圖騰百家。第九十頁，共一百四十二頁?！锻ピ浩返诰攀豁?，共一百四十二頁?！稌科返诰攀?，共一百四十二頁?！豆馐a篇》第九十三頁，共一百四十二頁?！睹似返诰攀捻?，共一百四十二頁。4.5現(xiàn)場圍擋第九十五頁，共一百四十二頁。第九十六頁，共一百四十二頁。第九十七頁，共一百四十二頁。4.5終端改造建議4.5.1VIP洽談室&室外空間4.5.2看房通道路線規(guī)劃4.5.3品牌區(qū)第九十八頁，共一百四十二頁。4.5.1VIP洽談室&室外空間第九十九頁，共一百四十二頁。改造思路改造主題：收藏館一方面“收藏”這種高端游戲，對于客群而言有著熟悉的洽接性。 另一方面“收藏”主題風(fēng)格的營造包裝，也具有執(zhí)行的易操作性。第一百頁，共一百四十二頁。VIP洽談空間：將目前的雜貨鋪空間改造為放置古董、藝術(shù)品的收藏館空間，提高調(diào)性，烘托項(xiàng)目高端氣氛，同時(shí)使VIP客戶獲得尊貴感?；谒矫苄缘臓I造，在其中放置花洋的單體小沙盤，避免向客戶介紹產(chǎn)品還要走到公共區(qū)。整個(gè)空間主要分為兩組洽談空間，中間運(yùn)用帷幔予以區(qū)隔。地面以高檔地毯鋪裝，墻面貼以壁紙，遇到柱體則用木材包制造型。第一百零一頁，共一百四十二頁。第一百零二頁，共一百四十二頁。以帷幔進(jìn)行空間區(qū)隔。第一百零三頁，共一百四十二頁。地毯及壁紙示意。第一百零四頁，共一百四十二頁。木材包制造型。第一百零五頁，共一百四十二頁?；ㄑ髥误w沙盤。第一百零六頁，共一百四十二頁。選擇具有一定西方現(xiàn)代主義色彩的展示柜，陳放藝術(shù)品。第一百零七頁，共一百四十二頁。Vip洽談區(qū)放置設(shè)計(jì)獨(dú)特的酒架。第一百零八頁，共一百四十二頁。室外連廊空間：從更高的視角來看，連廊是整個(gè)項(xiàng)目的精神象征，它的開敞空間屬性已較為成熟，不宜做過度包裝。因而在連廊空間，首先鋪裝上紅地毯，并在展柜的選取上，可通過高端性展柜的精致細(xì)節(jié)，予以提升空間的品質(zhì)氛圍。第一百零九頁，共一百四十二頁。第一百一十頁，共一百四十二頁。第一百一十一頁，共一百四十二頁?！稄V場圖書室》第一百一十二頁，共一百四十二頁?！断扰缘淖巍返谝话僖皇?，共一百四十二頁。4.5.2品牌區(qū)第一百一十四頁，共一百四十二頁。第一百一十五頁，共一百四十二頁。第一百一十六頁，共一百四十二頁。第一百一十七頁，共一百四十二頁。第一百一十八頁，共一百四十二頁。第一百一十九頁，共一百四十二頁。第一百二十頁，共一百四十二頁。第一百二十一頁，共一百四十二頁。第一百二十二頁，共一百四十二頁。第一百二十三頁，共一百四十二頁。4.5.3看房通道路線規(guī)劃第一百二十四頁，共一百四十二頁。第一百二十五頁，共一百四十二頁。PART5:執(zhí)行Execution第一百二十六頁，共一百四十二頁。5.1傳播階段劃分傳播階段第一階段（6-8月）第二階段（9-12月）傳播目的奧運(yùn)前建立起三期新形象高端調(diào)性，建立市場關(guān)注。奧運(yùn)后新一輪傳播開始，加強(qiáng)產(chǎn)品解析，拉動(dòng)銷售熱度。傳播主題定制名仕百家京西百邸，城市洋房公關(guān)定制名家名品名師簽約發(fā)布會(huì)傳播渠道戶外+網(wǎng)絡(luò)+業(yè)內(nèi)雜志戶外+網(wǎng)絡(luò)+專業(yè)雜志道具《CasaMaster》綠皮書《仕家》（客通）《名仕百家》(活動(dòng)資料整理）《CasaMasterCatalogue》第一百二十七頁，共一百四十二頁。5.2階段一第一百二十八頁，共一百四十二頁。5.2.1公關(guān)活動(dòng)傳播思路：新形象高端調(diào)性傳播，以高端公關(guān)事件為主要出口，創(chuàng)造市場關(guān)注度，配合全新形象的視覺系統(tǒng)、廣告發(fā)布，全面建立新形象。公關(guān)活動(dòng)方案1：活動(dòng)主題：大師巡禮，定制名家?；顒?dòng)內(nèi)容：分別邀請兩位名家參與活動(dòng)，一位為國內(nèi)知名室內(nèi)設(shè)計(jì)師（例如邱德光），另一位為文化名人/知識精英/知名學(xué)者等。設(shè)計(jì)名家與文化名人就佰仕邸居住形態(tài)進(jìn)行探討，并由設(shè)計(jì)名家結(jié)合文化名人的風(fēng)格、生活等要求進(jìn)行量身定制方案。借力活動(dòng)闡述“CasaMaster”價(jià)值理念，創(chuàng)造關(guān)注點(diǎn)。傳播渠道：網(wǎng)絡(luò)專欄、業(yè)內(nèi)雜志、時(shí)尚家居雜志文本道具：《CasaMaster》綠皮書、《仕家》（客戶通訊）第一百二十九頁，共一百四十二頁。公關(guān)活動(dòng)方案2：活動(dòng)主題：定制生活，跨界論道

活動(dòng)內(nèi)容：與媒體合作，以“定制生活”為話題，邀請生活各領(lǐng)域的定制大牌。如時(shí)裝、汽車、手表等行業(yè)，共同探討為高端人群設(shè)置的專屬性定制化生活。突出項(xiàng)目的差異化價(jià)值觀念，拉高項(xiàng)目調(diào)性。傳播渠道：網(wǎng)絡(luò)專欄、業(yè)內(nèi)雜志、時(shí)尚家居雜志。第一百三十頁，共一百四十二頁。5.2.2傳播渠道建議5.2.2.1本案來訪情況分析（數(shù)據(jù)總量：56組，信息來源：5月來訪監(jiān)測）第一百三十一頁，共一百四十二頁。1.網(wǎng)絡(luò)和戶外成為主要來訪渠道，并占據(jù)半數(shù)以上。2.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)說明投放有效，此載體成為大眾日常查閱資料首選。3.路過數(shù)據(jù)較大，說明人們現(xiàn)階段選房目的不明確，采取多看多比較策略，現(xiàn)場殺傷力成為爭奪此類客戶的有利武器。4.業(yè)主推薦僅為3.5%，應(yīng)進(jìn)行更多客戶維護(hù)工作，增加老業(yè)主推薦比例。5.2.2.2數(shù)據(jù)分析小結(jié)：第一百三十二頁，共一百四十二頁。1.戶外——新形象發(fā)布，明確項(xiàng)目高貴調(diào)性。2.網(wǎng)絡(luò)——新形象亮相及活動(dòng)告知，吸引人群到訪。3.業(yè)內(nèi)雜志——紅地產(chǎn)形象發(fā)布，配合軟文炒作，形成業(yè)內(nèi)討論及參觀熱度。4.高端雜志——財(cái)經(jīng)雜志形象稿，增加項(xiàng)目信息覆蓋深度，形成客戶選擇印象。線上：5.2.2.3傳播渠道建議：第一百三十三頁，共一百四十二頁。1.老業(yè)主巡展——在華潤各項(xiàng)目放置項(xiàng)目介紹展架，利用置地資源進(jìn)行項(xiàng)目信息傳遞。2.商場、寫字樓巡展——通過目標(biāo)客群活動(dòng)場所搜索意向客戶，配合發(fā)放環(huán)保筆記本、手提袋等小禮物。3.直銷渠道——短信數(shù)據(jù)庫發(fā)布項(xiàng)目信息；銀行對帳單、劇院票務(wù)合作。4.其他渠道——高檔餐廳、會(huì)所等資源合作，如印制橡樹灣餐巾紙、臺布、桌卡等。5.現(xiàn)場活動(dòng)——增加現(xiàn)場熱感、展示社區(qū)理念，增加老業(yè)主推薦比例。線下：第一百三十四頁，共一百四十二頁。5.2.3文本道具 5.2.3.1《CasaMaster》綠皮書對高端生活定制的價(jià)值理念進(jìn)行綜合闡述，建立專業(yè)高品質(zhì)的形象。第一百三十五頁，共一百四十二頁。

5.2.3.2客戶通訊：《仕家》注重高端讀物的調(diào)性。其中專題板塊可作“定制仕家”，專題內(nèi)容以富裕階層的定制生活方式為主，比如定制家居、服裝、汽車、表等，也可延至藏書、golf、收藏等層面。其他