2021-2022年廣東省東莞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2021-2022年廣東省東莞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

31

題

比斯臺克于1967年提出的社會工作價值不包括（）。

2.社會服務(wù)機構(gòu)向立法和權(quán)力機構(gòu)、社會媒體交代機構(gòu)履行社會責(zé)任和義務(wù)的情況屬于（）

A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代

3.

4.社會工作者協(xié)助即將出獄的服務(wù)對象調(diào)整心態(tài)，為他們提供社會發(fā)展變化的資訊。以便他們更好適應(yīng)出獄后的生活。社會工作者的上述做法滿足了服務(wù)對象的（）需要。

A.服刑改造B.基本生存C.再社會化D.去污名化

5.

第

50

題

工作單位內(nèi)部的工會委員從事的工作屬于（）。

6.同輩督導(dǎo)是社會工作專業(yè)機構(gòu)中經(jīng)常采用的一種督導(dǎo)形式，但是，同輩督導(dǎo)的人員構(gòu)成是有一定要求的。關(guān)于同輩督導(dǎo)團體組成的說法，正確的是（）

A.團體成員技術(shù)層次相同B.團體成員不少于10人C.團體成員來自本機構(gòu)D.由一個專業(yè)權(quán)威主持

7.在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由（）負責(zé)。

A.民政部B.人力資源和社會保障部C.教育部D.衛(wèi)生和計劃生育委員會

8.

9.

10.

第

59

題

社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素不包括（）。

11.社區(qū)工作者關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體權(quán)利的維護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配，這體現(xiàn)了社區(qū)工作（）。

A.富有批判和反思精神B.維護社會公平C.具有政治性D.關(guān)注困難群體

12.社會工作者對服務(wù)對象人格的各部分之間的相互關(guān)系進行評估，如果從心理社會治療模式看，這一評估采用的診斷方式是（）。

A.心理動態(tài)診斷B.分類診斷C.非理性信念診斷D.緣由診斷

13.根據(jù)《勞動法》和《女職工勞動保護特別規(guī)定》，下列關(guān)于女職工保護的說法，正確的是（）

A.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，用人單位可因其不勝任工作與其解除勞動合同

B.用人單位不得在女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期降低其工資

C.女職工懷孕以后，用人單位不得安排其夜班勞動

D.女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對己參加生育保險的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標準由生育保險基金支付

14.下列（）不屬于地區(qū)發(fā)展模式評價的優(yōu)點。

A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進社區(qū)民主D.強調(diào)社區(qū)自治

15.社會工作者大李組織小組成員對即將舉行的活動進行討論時，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時，大李應(yīng)采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導(dǎo)的技巧

16.社會工作者小武所服務(wù)的社區(qū)，外來打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無事可做。小武為她們組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成“主食廚房”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小武運用的技巧是（）

A.感同身受B.自我表露C.朋輩榜樣D.體驗式學(xué)習(xí)

17.

18.

19.小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪聲污染問題時，居民老張?zhí)岬阶约?歲的男孩經(jīng)常無故吼叫，砸家里的東西，有時還背著家長吸煙。老張為此特來向小李求助，小李應(yīng)該為老張?zhí)峁ǎ?/p>

A.心理治療B.轉(zhuǎn)介服務(wù)C.行為治療D.外展服務(wù)

20.小童今年12歲，是家里的獨子，從小被爺爺奶奶溺愛，所以性格非常叛逆，在家里和父母作對，在學(xué)校和老師作對，是個讓人頭疼的孩子。對于這樣的服務(wù)對象，社會工作者應(yīng)關(guān)注小童本身，為他提供幫助。這里社會工作者遵循的是個案輔導(dǎo)關(guān)系內(nèi)容中的（）。

A.無條件的接納B.無條件的愛C.不評價D.保持獨立性

21.危機介入模式的特點不包括（）。A.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

B.運用綜合方式確定服務(wù)對象問題的產(chǎn)生原因

C.迅速作出危險性判斷

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒

22.關(guān)于個別督導(dǎo)技巧，下列說法錯誤的是（）。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對被督導(dǎo)者進行批評

23.

第

11

題

下列對小組工作發(fā)展模式實施原則的表述中，正確的是（）。

24.把那些需要接受服務(wù)而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來，這是社會工作者的（）

A.使能者角色B.聯(lián)系人角色C.行動者角色D.治療者角色

25.關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）

A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內(nèi)涵

B.建構(gòu)方法論符合社會工作研究的實務(wù)導(dǎo)向

C.實證方法論符合社會工作強調(diào)的“當(dāng)時當(dāng)?shù)亍钡囊饩?/p>

D.反證方法論符合社會工作強調(diào)的服務(wù)雙方平等合作的原則

26.新進社會工作者小嬌通過同事和資料了解到自己所在機構(gòu)的服務(wù)理念是“尊重、專業(yè)、助人”，她很快地把握機構(gòu)的基本立場和傾向性，同時認識到所在機構(gòu)比較重視社區(qū)能力的提升。根據(jù)題干表述，社會工作者小嬌在進入社區(qū)之前做的準備是（）。

A.認識同事B.了解自己所任職的機構(gòu)C.了解自己的工作內(nèi)容D.了解機構(gòu)分工

27.

第

58

題

青少年問題的表現(xiàn)形式很多。逃學(xué)、早戀、婚前性行為、適應(yīng)不良、心理失調(diào)、精神病態(tài)、人際關(guān)系緊張、吸煙、吸毒、酗酒、沉迷網(wǎng)吧、少女懷孕、亞健康、暴力行為乃至犯罪都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)。家庭不完整、不和諧或陷入經(jīng)濟困境的青少年更有可能出現(xiàn)行為問題乃至不良行為。針對越軌問題，如果是因為青少年沒有認識到行為是否越軌，那就可以采用（）。

28.一位下崗工人在失去工作后，家庭關(guān)系也開始出現(xiàn)問題，孩子在學(xué)校也遇到了問題，學(xué)習(xí)成績下降，同學(xué)關(guān)系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機。他本人則把自己封閉在家里，對生活一籌莫展。社會工作者可以運用()理論幫助這個下崗工人。A.社會支持B.人本主義C.增能D.認知行為E.生態(tài)系統(tǒng)

29.社會工作者在幫助居民界定團體和組織的目標時，應(yīng)采用（）的工作手法。A.A.主導(dǎo)B.主流C.非主導(dǎo)D.非主流

30.劉莉小學(xué)畢業(yè)后就在一家紡織廠工作，前不久，工廠進行整改裁員，劉莉下崗了。由于文化水平低，又沒有什么技能，一直沒能找到工作，沒有了經(jīng)濟來源，家里的生活也越來越困難，這讓劉莉非?？鄲?。社會工作者如果要為劉莉提供間接服務(wù)，應(yīng)（）。

A.給劉莉提供經(jīng)濟資助B.為劉莉聯(lián)系就業(yè)技能培訓(xùn)C.教導(dǎo)劉莉工作面試的技巧D.給劉莉進行心理輔導(dǎo)

二、多選題(20題)31.社會工作者小王計劃運用互動模式設(shè)計戒毒康復(fù)人員同伴互助小組，小王設(shè)計的下列小組活動內(nèi)容中，符合互動模式實施原則的有()。A.角色模擬：在高危情景中學(xué)會拒絕

B.巧舌如簧：就尿檢利弊問題展開辯論

C.同伴示范：同伴分享戒毒的心路歷程

D.授業(yè)解惑：專家講述戒毒過程中的生理反應(yīng)

E.回報社會：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務(wù)

32.下面幾項理解人類行為與社會環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A.個體行為要適應(yīng)環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人行為

C.人類行為能夠改變社會環(huán)境

D.社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些

E.人類行為對社會環(huán)境的影響要大一些

33.社會工作督導(dǎo)的重要性在于（）。

A.促進服務(wù)的時效性B.保障服務(wù)機構(gòu)的正常運行C.促進社會工作者成長D.提高社會工作服務(wù)質(zhì)量E.推動社會工作專業(yè)發(fā)展

34.

35.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式有（）。

A.糾纏與疏離B.聯(lián)合對抗C.三角纏D.溺愛E.倒三角

36.督導(dǎo)終結(jié)期的主要任務(wù)是（）。

A.加強自我改進

B.總結(jié)督導(dǎo)過程中各階段所討論過的事情

C.回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點

D.幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我

E.制訂督導(dǎo)計劃

37.當(dāng)服務(wù)計劃被批準可以執(zhí)行后，必須先將服務(wù)方案的目標分解成若干具有操作性的“執(zhí)行目標”，執(zhí)行目標需有方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容，要考慮的問題包括（）。

A.完成服務(wù)方案的重要活動是什么

B.哪些重要活動應(yīng)在何時開始

C.哪些重要活動應(yīng)在何時完成

D.誰負責(zé)完成每項活動或任務(wù)

E.這項服務(wù)是否滿足政策的要求

38.

39.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力

40.社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有（）。

A.老人B.殘疾人士C.精神病人D.高齡老人的照顧者E.照顧智障兒童的家長

41.

42.

43.根據(jù)《社會保險法》，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取()。

A.撫恤金B(yǎng).病殘津貼C.喪葬補助金D.基本養(yǎng)老金E.最低生活保障金

44.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務(wù)對象的品格和態(tài)度

C.強調(diào)社會工作者的作用

D.強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

E.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

45.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現(xiàn)在一家超市工作。近期，小溪為照顧長期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結(jié)識了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實施辦法》，下列事項中，小溪需向司法所報告的有（）。

A.奶奶長期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

46.

47.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預(yù)法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學(xué)習(xí)機會

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

48.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內(nèi)容有（）。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關(guān)系建立D.情景建立E.治療性傾聽

49.下列各項屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。

A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎

50.下列個案會談的工作技巧中，屬于影響性技巧的有（）。

A.專注B.提供信息C.對質(zhì)D.忠告E.自我披露

三、多項選擇(10題)51.

第

80

題

小組工作中期的主要程序有（）。

52.

第

78

題

人類行為的特點是（）。

53.

第

96

題

社會服務(wù)機構(gòu)的性質(zhì)主要是（）。

54.

第

82

題

在地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作者所扮演的角色有（）。

55.

第

93

題

領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧．這些能力和技巧包括（）。

56.某服務(wù)機構(gòu)社會工作督導(dǎo)老吳受機構(gòu)的委派，督導(dǎo)5位社會工作者，其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導(dǎo)，老吳應(yīng)采?。ǎ┓绞絹磉M行工作監(jiān)督。

A.審核服務(wù)計劃B.聽取口頭匯報C.閱讀書面記錄D.講解機構(gòu)政策E.查閱統(tǒng)計報告

57.

第

80

題

認知行為治療模式的特點有（）。

58.

第

83

題

關(guān)于公共關(guān)系工作的特點，以下說法正確的是（）。

59.

第

71

題

社會工作者的一般特征包括（）。

60.

第

93

題

小組工作的主要模式有（）。

參考答案

1.D

2.A本題考查的是社會服務(wù)機構(gòu)的多元交代。多元交代是社會服務(wù)機構(gòu)公信力的展現(xiàn)，其中政治交代是指社會服務(wù)機構(gòu)向立法和權(quán)力機構(gòu)、社會媒體交代機構(gòu)履行社會責(zé)任和義務(wù)的情況。故本題答案為A。

專業(yè)交代，機構(gòu)要證明其聘用的社會工作者在服務(wù)中遵守社會工作守則、堅守專業(yè)操守并提供了達到良好專業(yè)水平的服務(wù)。

服務(wù)交代，社會服務(wù)機構(gòu)不僅要向服務(wù)對象提供服務(wù)，而且要提供令其滿意的服務(wù)，而服務(wù)對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務(wù)是在機構(gòu)內(nèi)部嚴謹?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導(dǎo)下提供的。

行政交代，主要說明機構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運作，包括向理事會、管理人員和前線工作人員等作交代。

3.D

4.C矯正對象的需要包括：（1）基本生存條件的保障需要。（2）教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。（3）再社會化的服務(wù)需要。監(jiān)獄環(huán)境的特點是使服刑人員與社會和他人保持一種隔絕狀況，而監(jiān)獄的環(huán)境不利于服刑人員的再社會化。所以矯正社會工作人員在監(jiān)禁場所所提供的重要內(nèi)容之一就是幫助其加強與社會的聯(lián)系，以恢復(fù)重建其社會功能。具體的服務(wù)內(nèi)容有：幫助服刑人員了解外面社會的變化；幫助服刑人員增強與家庭的聯(lián)系；幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會網(wǎng)絡(luò)。故選C。

5.A單位內(nèi)部的工會委員從事的工作屬于普通社會工作。

6.A同輩督導(dǎo)團體的組成技巧：（1）價值的共同性。同輩督導(dǎo)團體成員一般都具有共同價值，但觀點可以不同。（2）團體成員一般不超過7人。（3）團體成員要簽訂明確的契約。（4）注意同輩督導(dǎo)會議的反饋。同輩督導(dǎo)是指具有相同需求、觀點或技術(shù)層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。參與互動的成員不一定來自同一機構(gòu)或同一工作團隊。

7.B在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由人力資源和社會保障部負責(zé)。

8.C

9.C

10.D社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括：(1)家庭；(2)朋輩群體；(3)學(xué)校；(4)工作單位；(5)社區(qū)；(6)文化；(7)大眾傳媒。不包括人類行為。

11.C\n此題暫無解析

\n

12.A心理社會治療模式的診斷階段是指對服務(wù)對象的有關(guān)資料進行整理和分析，尋找服務(wù)對象問題產(chǎn)生、變化的原因和過程的階段。心理社會治療模式的診斷包括：①心理動態(tài)診斷，是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進行評估；②緣由診斷，是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析；③分類診斷，是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。

13.B女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，用人單位一般不得解除勞動合同。A錯誤。用人單位不得在女職工懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期減低其基本工資。B正確。對懷孕7個月以上的女職工。不得安排其延長工作時間和夜班勞動。C錯誤。女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對已參加生育保險的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標準由生育保險基金支付。D錯誤。

\r\n

14.D地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實務(wù)理論的一種模型，它為社會工作者在具體社區(qū)實踐活動中提供了科學(xué)的理論依據(jù)，也成為評估社區(qū)工作成效的標準。該模式的優(yōu)點為：營造良好的社區(qū)氣氛、提高居民的能力、推進社區(qū)民主、切合中國文化傳統(tǒng)。

15.C本題考查限制的技巧。當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

16.D從體驗式學(xué)習(xí)角度看，每個小組成員的日常生活體驗是互助小組特有的寶貴資源。社會工作者可以根據(jù)互助小組成員的需要和問題，策劃各種主題的結(jié)構(gòu)化體驗或指引性體驗，讓小組成員對這些體驗進行反思，在體驗中學(xué)習(xí)新的知識和技巧，樹立新的態(tài)度或價值觀，形成新的行為模式。

17.D

18.C

19.B通常只有在以下兩種情況下才允許提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù)：（1）服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍；（2）服務(wù)對象生活在機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。在本案例中，因為小李是從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者，而居民老張所遇到的問題屬于兒童社會工作的范疇，所以小李可以將老張轉(zhuǎn)介給相應(yīng)的服務(wù)機構(gòu)。

20.A個案輔導(dǎo)關(guān)系包括六個方面的內(nèi)容：①表里如一；②不評價；③同感；④無條件的接納；⑤無條件的愛；⑥保持獨立性。其中，無條件的接納，即無論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對象本身。

21.B危機介入模式的特點有：(1)迅速了解服務(wù)對象的主要問題。(2)迅速作出危險性判斷。(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒。(4)積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。

22.D在個別督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項有：①督導(dǎo)者要誠懇地傾聽被督導(dǎo)者的表述；②督導(dǎo)者應(yīng)仔細研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報告，以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足，提出教育的重點；③督導(dǎo)者應(yīng)采取接納的態(tài)度，接納被督導(dǎo)者的感受；④督導(dǎo)者在提出評價和建議時語氣應(yīng)委婉，以免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)；⑤督導(dǎo)者要根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗和扎實的理論知識基礎(chǔ)，及時提供示范，建議可行的方法和技術(shù)，幫助被督導(dǎo)者更直接處理客觀情境下服務(wù)對象的需求和問題。

23.A本題主要考查小組工作發(fā)展模式的實施細則。

24.B聯(lián)系人的角色是將那些需要接受服務(wù)的案主聯(lián)系起來，把那些需要接受服務(wù)而又不知道到哪里去尋找資源的案主與其所需要的資源聯(lián)系起來。

25.A與社會工作研究有關(guān)的方法論主要有實證主義方法論、反實證主義方法論、馬克思主義方法論、建構(gòu)主義方法論等。A項，馬克思主義方法論的特點為：①基于縱向視角，客觀世界必然是動態(tài)的；②注重事實與整體。其歷史視角、動態(tài)取向與社會工作注重過程導(dǎo)向遙相呼應(yīng)；將社會作為整體，與社會工作的整體視角的內(nèi)涵比較吻合。B項，建構(gòu)主義方法論強調(diào)事實是人們建構(gòu)的并受環(huán)境影響，不同人對同一問題有自我結(jié)構(gòu)，以及研究結(jié)果是主體互動而達到生成性理解，而社會工作正是強調(diào)服務(wù)雙方秉持伙伴關(guān)系從而共同參與解決具體議題。C項，實證主義方法論大致呼應(yīng)宏觀社會工作方面的研究，其價值中立主張是社會工作研究倫理的基本要求；強調(diào)研究的實踐功能，符合社會工作研究的實務(wù)導(dǎo)向性。D項，反實證主義方法論具有人文主義傾向，強調(diào)事物的不可重復(fù)性，較符合社會工作強調(diào)的“當(dāng)時當(dāng)?shù)亍钡囊饩场?/p>

26.B

27.E

28.E生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應(yīng)用：(1)人們的問題不完全是由個人原因引起的，社會環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問題產(chǎn)生的重要因素；(2)社會工作者為服務(wù)對象提供幫助的著眼點不能僅放在個人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題；(3)服務(wù)對象與各個系統(tǒng)的關(guān)系是動態(tài)的，社會工作者必須不斷地對服務(wù)對象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷；(4)對服務(wù)對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。針對本題案例，應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)理論解決問題。

29.C\n【答案】C

\n【解析】社會工作者在幫助居民界定團體和組織的目標時，應(yīng)采用非主導(dǎo)的工作手法：一方面要盡量提供居民自決的機會；另一方面要為參與的居民提供發(fā)展的機會，努力做到較平均的參與、個人才能的發(fā)揮以及尊重等。

\n

30.B社會工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。其中，資源籌措者，即社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對象手中。

31.ABC互動模式的實施原則：(1)開放性的互動?；幽Ｊ较碌男〗M目標是促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放，實現(xiàn)良性互動。小組目標的焦點既在于個人，也在環(huán)境，更在個人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動。(2)平等性的互動。互動模式要求組員在小組中養(yǎng)成平等的關(guān)系，通過與其他組員的溝通理解、互動達成共識，共同實現(xiàn)小組的目標并由此獲得個人的發(fā)展。該模式強調(diào)小組組員間的平等及個體獨立性。(3)“面對面”的互動。組員之間密切的互動關(guān)系是小組存在和發(fā)展的動力。作為小組的指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，社會工作者尤其要促使成員之間“面對面”澄清其苦惱的問題、期待解決的需求，認清其在小組中承擔(dān)的角色。同時，通過這種“面對面”的溝通、協(xié)商、討論，促使組員尋找小組的共同需求，挖掘小組的正向動力，主動思考和解決問題、整合社會資源，實現(xiàn)組員個人及小組的發(fā)展目標。A符合開放性的互動原則，C符合“面對面”的互動原則。

32.ABCD

33.BCDE在社會工作實務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法，是運用專業(yè)訓(xùn)練的方式實現(xiàn)服務(wù)目標的方法。社會工作督導(dǎo)的重要性在于：①保障服務(wù)機構(gòu)的正常運行；②提高社會工作服務(wù)質(zhì)量；③促進社會工作者成長；④推動社會工作專業(yè)發(fā)展。

34.ABCE

35.ABCE米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。（1）糾纏與疏離。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠，稱為疏離。（2）聯(lián)合對抗。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時，有些成員就會形成同盟，與其他成員對抗，這就是聯(lián)合對抗。（3）三角纏。家庭成員之間通過第三方實現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶人兩人的互動關(guān)系中，這種現(xiàn)象稱為三角纏。（4）倒三角。有些家庭的權(quán)力并不集中在父母親手里，而由孩子掌握，這時就會出現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象，稱為倒三角。

36.ABCD督導(dǎo)歷程結(jié)束時，督導(dǎo)應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過程中各個階段所討論過的事情，并綜述被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)過程和成長過程，回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點，幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我，加強自我改進。這不但對被督導(dǎo)者的工作有益，對他們將來的專業(yè)發(fā)展也有好處。E項，終結(jié)期的任務(wù)不再是制定督導(dǎo)計劃。

37.ABCD當(dāng)服務(wù)計劃被批準可以執(zhí)行后，必須先將服務(wù)方案的目標分解成若干具有可操作性的“執(zhí)行目標”，執(zhí)行目標需有方法及其完成的服務(wù)內(nèi)容，并充分考慮下列問題：①完成服務(wù)方案的重要活動是什么；②誰負責(zé)完成每項活動或任務(wù)；③哪些重要的活動應(yīng)在何時開始、何時完成；④要完成每一項活動所需要的基本資源是什么等。

38.ABE

39.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要分為五個層面：①減輕服務(wù)對象的不安；②減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力；④開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力；⑤改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系。C項屬于危機介入模式的特點。

40.ABCDE

41.BCDE

42.BCDE

43.AC本題考查基本養(yǎng)老保險待遇?！渡鐣ｋU法》規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取喪葬補助金和撫恤金;在未達到法定退休年齡時因病或者非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領(lǐng)取病殘津貼。所需資金從基本養(yǎng)老保險基金中支付。(考點：基本養(yǎng)老保險待遇)

44.ADE人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾·羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗后提出的。該模式以人本主義心理學(xué)為基礎(chǔ)，其特點主要包括：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系；③關(guān)注個案輔導(dǎo)過程。

45.ABCDE《社區(qū)矯正實施辦法》第十一條規(guī)定，社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)定期向司法所報告遵紀守法、接受監(jiān)督管理、參加教育學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)和社會活動的情況。發(fā)生居所變化、工作變動、家庭重大變故以及接觸對其矯正產(chǎn)生