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德勝員工守則德勝人的商業(yè)倫理實(shí)踐,是從致力于做合格公民以及合格企業(yè)公民開(kāi)始的?!兜聞賳T工守則》正是他們?cè)诓灰?guī)范的中國(guó)商業(yè)時(shí)代的一份明志宣言,在布滿黑暗的人性夜空投下的一抹亮光。驅(qū)車(chē)進(jìn)入德勝(蘇州)洋樓的總部所在地——波特蘭小街,整潔干凈的街道,一幢幢漂亮清新的洋樓,自由和愜意撲面而來(lái)。這里每一位佩戴著胸卡的員工快意的微笑,讓你不得不對(duì)這個(gè)公司背后的文化心生好奇。而“德勝現(xiàn)象”也許在你經(jīng)過(guò)波特蘭小街門(mén)口時(shí),耳聞工作人員善意的叮囑“您好!請(qǐng)慢點(diǎn)開(kāi),里面有孩子”,就可以初步領(lǐng)略了。再進(jìn)入德勝的內(nèi)部,你會(huì)發(fā)現(xiàn)德勝真的是一個(gè)迥異于絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的非常特別的企業(yè):在德勝,員工永遠(yuǎn)不用打卡,工作時(shí)間的保證全靠大家的自覺(jué)。員工可以隨心所欲地調(diào)休,當(dāng)然,上班時(shí)間必須滿負(fù)荷地工作。公司明確規(guī)定,不允許員工帶病堅(jiān)持工作,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為帶病堅(jiān)持工作是對(duì)自己身體不珍惜的行為。員工在報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí)無(wú)須任何人審批,只須寫(xiě)上費(fèi)用相關(guān)信息并在真實(shí)性聲明上簽字?!@然,上述與中國(guó)大部分強(qiáng)調(diào)制度的企業(yè)不同,這些做法很難在一般企業(yè)推行,它們之所以能夠在德勝行之有效,一個(gè)秘密就是德勝堅(jiān)持不懈、卓有成效的商業(yè)倫理建設(shè)。2005年12月,一本反映德勝商業(yè)倫理具體實(shí)踐的《德勝員工守則》公開(kāi)發(fā)行。德勝公司把自己多年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給了社會(huì)。我個(gè)人相信,在中華民族道德重建以及現(xiàn)代公民的塑造上,企業(yè)將扮演十分重要的角色。這是因?yàn)椋旱谝唬髽I(yè)家在任何一個(gè)國(guó)家都是先知先覺(jué)者,他們將最早意識(shí)到人格再造與文化變革的使命;第二,企業(yè)家參與的是沒(méi)有文化圍墻的全球競(jìng)爭(zhēng),文化將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器;第三,企業(yè)家們最務(wù)實(shí)、最開(kāi)明、最富創(chuàng)新精神,因而最有可能推陳出新、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步;第四,大部分人都在企業(yè)中就業(yè),企業(yè)文化最終將走出企業(yè),影響社會(huì)。正因如此,我格外關(guān)注中國(guó)企業(yè)的文化進(jìn)程,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我關(guān)注企業(yè)在數(shù)量上的擴(kuò)張以及某些企業(yè)在財(cái)富榜上的排名變遷?!兜聞賳T工守則》的出現(xiàn),一下子就將我的眼光深深吸引住了。作為美制的先鋒,德勝(蘇州)洋樓是中國(guó)商業(yè)倫理實(shí)踐的先鋒,他們以自己的方式回答著這個(gè)時(shí)代性的問(wèn)題,并形成商界罕見(jiàn)的“德勝現(xiàn)象”:在中國(guó)商業(yè)倫理水平不足的大背境下,德勝先驅(qū)性地實(shí)踐商業(yè)倫理,并以此構(gòu)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)德勝成長(zhǎng)為一家卓爾不群、在行業(yè)中領(lǐng)先的企業(yè),同時(shí)還擁有了一個(gè)良好的發(fā)展前景。那么,一家與中國(guó)整體商業(yè)環(huán)境具有巨大反差的企業(yè)究竟是如何生存和發(fā)展的?作為市場(chǎng)幻景的“人倫式管理”究竟能給企業(yè)帶來(lái)什么?人類(lèi)道德是如何與商業(yè)追求并行不悖的?在優(yōu)秀商業(yè)倫理指導(dǎo)下的企業(yè)究竟能夠走多遠(yuǎn)?關(guān)于德勝德勝(蘇州)洋樓成立于1997年,是美國(guó)聯(lián)邦德勝公司在中國(guó)蘇州工業(yè)園區(qū)設(shè)立的全資子公司,它的前身是美國(guó)聯(lián)邦德勝公司在中國(guó)上海設(shè)立的代表處。德勝公司從事美制現(xiàn)代木(鋼)結(jié)構(gòu)住宅的研究、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及建造,是迄今為止中國(guó)境內(nèi)唯一具有現(xiàn)代輕型木結(jié)構(gòu)住宅施工資質(zhì)的企業(yè)。在德勝已經(jīng)走過(guò)的企業(yè)歷程中,我們列出如下重要事項(xiàng)來(lái)表征這個(gè)公司:1998年2月,德勝公司被美國(guó)住宅協(xié)會(huì)吸納為海外會(huì)員,成為中國(guó)境內(nèi)唯一一家進(jìn)入此協(xié)會(huì)的企業(yè)。2003年9月,江蘇省科技廳批準(zhǔn)德勝公司為江蘇省高新技術(shù)企業(yè)。2003年10月,德勝公司一次性順利地通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系和ISO14001:1996環(huán)境管理體系的認(rèn)證。2003年10月,經(jīng)教育部門(mén)批準(zhǔn),由德勝公司捐資創(chuàng)辦的德勝—魯班(休寧)木工學(xué)校正式開(kāi)學(xué),首批學(xué)生于2005年6月畢業(yè),并獲得中國(guó)首批匠士學(xué)位。中國(guó)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及美國(guó)、加拿大和芬蘭等國(guó)駐華使領(lǐng)館官員參加了隆重的畢業(yè)典禮。2004年4月,同濟(jì)大學(xué)德勝住宅研究院成立,成為同濟(jì)大學(xué)在住宅領(lǐng)域的研發(fā)基地。2005年8月,由德勝公司捐資成立的、專(zhuān)門(mén)招收家境困難的農(nóng)村學(xué)生的休寧德勝平民學(xué)校正式開(kāi)學(xué)。凡進(jìn)入該校的學(xué)生,衣、食、住、行、學(xué)雜等費(fèi)用一律全免。2005年11月,德勝公司被蘇州市科技局、蘇州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局確定為蘇州市培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)重點(diǎn)企業(yè)。2006年1月,“TECSUN德勝洋樓”被江蘇省工商行政管理局認(rèn)定為江蘇省著名商標(biāo)。經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展,德勝公司現(xiàn)已擁有固定資產(chǎn)超過(guò)2億元,在定制別墅類(lèi)行業(yè)中具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,多年來(lái)一直穩(wěn)占行業(yè)首位,目前約占80%以上的市場(chǎng)份額。其中國(guó)蘇州總部占地約52.5畝,又在昆山購(gòu)地236畝建設(shè)“德勝昆山工業(yè)園”,作為公司的工業(yè)生產(chǎn)基地。目前,公司年生產(chǎn)加工能力可以滿足1000棟以上的木結(jié)構(gòu)別墅工程所需全部材料(以每幢300平方米計(jì))。八個(gè)關(guān)鍵詞1.制度從《德勝員工守則》上,我們可以感悟到德勝獨(dú)特的追求。譬如,德勝人相信,“一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!一個(gè)不遵循制度的民族是一個(gè)不可靠的民族!”對(duì)于制度的重視如今在中國(guó)社會(huì)已經(jīng)越來(lái)越普遍,但將個(gè)人能否遵守制度與一個(gè)人以及一個(gè)民族是否可靠聯(lián)系起來(lái),德勝人對(duì)于遵守制度的強(qiáng)調(diào)可以說(shuō)達(dá)到了空前的程度。在《德勝員工守則》的另一處,記載著德勝董事長(zhǎng)聶勝哲講過(guò)的一段話:“我就是為了追求秩序,為了使我們這個(gè)民族能夠符合現(xiàn)代人的準(zhǔn)則而追求民主、自由,追求法制,我絕對(duì)不能容忍我熟悉的人、我曾幫助過(guò)的人蔑視制度,絕對(duì)不可以,百分之百不可以?!边@段話可以清楚地看出德勝的追求不僅在于做企業(yè)賺錢(qián),更在于一種以企業(yè)為載體,改變中國(guó)人格和社會(huì)的決心與勇氣。2.英雄在中國(guó),一般人都崇拜英雄(這是“混世魔王”的一個(gè)源頭),家庭的教育是讓小孩子學(xué)習(xí)英雄。然而德勝人不這樣,他們只推崇踏實(shí)的工作作風(fēng),只鼓勵(lì)員工做一個(gè)合格的現(xiàn)代人。德勝董事長(zhǎng)聶勝哲這樣告誡員工:“今天無(wú)論你是楊振寧也好、李政道也好,無(wú)論你是陳逸飛也好、張藝謀也好,只要你在德勝工作,你每天早上一定要默讀這句話:我實(shí)在沒(méi)有什么大的本事,我只有認(rèn)真做事的精神?!?.商業(yè)腐敗今天,在中國(guó)企業(yè)中,商業(yè)賄賂、偷稅漏稅大行其道。德勝卻是一個(gè)例外,它從來(lái)不搞政府關(guān)系,更不搞商業(yè)賄賂,“做事就靠實(shí)力和誠(chéng)實(shí),能做就做,不能做就不做”,也不偷稅漏稅。在中國(guó),采購(gòu)人員幾乎沒(méi)有不拿回扣的。商業(yè)腐敗的猖獗以致道德準(zhǔn)則在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)黑白顛倒。一位局中人告訴我,明明是索要回扣的人不道德,現(xiàn)如今卻是如果賣(mài)方不給回扣,會(huì)被不道德的買(mǎi)方稱為“不道德”。然而,作為買(mǎi)方的德勝,卻奉行嚴(yán)格的自律,自覺(jué)拒絕腐敗和暗箱操作,規(guī)定“采購(gòu)過(guò)程中,堅(jiān)決禁止向供貨商索要錢(qián)財(cái),不準(zhǔn)吃請(qǐng)”,并向供應(yīng)商發(fā)送“反腐公函”,要求“不得向我公司人員回扣現(xiàn)金、贈(zèng)送禮物、宴請(qǐng)等”。4.智慧中國(guó)人推崇智慧,但不是古希臘那種“認(rèn)識(shí)你自己”的智慧,也不是猶太人以認(rèn)識(shí)上帝作為智慧開(kāi)端的智慧,更多的是陰謀和欺詐。德勝人堅(jiān)決反對(duì)陰謀(權(quán)謀、謀略),說(shuō):“千萬(wàn)不要把成績(jī)歸于自己,把責(zé)任推給別人。也不要把陰謀當(dāng)作智慧?!边@話在每一次德勝的會(huì)議上都會(huì)被反復(fù)強(qiáng)調(diào)。5.公正中國(guó)人一般根據(jù)關(guān)系的親疏來(lái)裁定事情的是非,德勝人卻崇尚公正?!兜聞賳T工守則》明確寫(xiě)道:“血濃于水”是封建社會(huì)留下來(lái)的宗族觀念。在今天的文明社會(huì)里,只有落后的一些原始部落依然依靠“血濃于水”來(lái)區(qū)分關(guān)系的疏密及等級(jí)的劃分。德勝不認(rèn)同“血濃于水”的觀念。競(jìng)爭(zhēng)必須是公平狀態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)。任何違背公平原則的價(jià)值觀都是違背現(xiàn)代文明的。6.員工中國(guó)人一般喜歡將集體置于至高無(wú)上的地位,對(duì)個(gè)體卻極端漠視,德勝正好相反,它尊重每一個(gè)員工個(gè)體,視“員工的生命為公司最寶貴的財(cái)富”。在任何危急情況發(fā)生時(shí),德勝都奉行“生命第一”的原則,絕不認(rèn)同員工冒著生命危險(xiǎn)去搶救國(guó)家財(cái)產(chǎn)、集體財(cái)產(chǎn)以及他人財(cái)產(chǎn)的價(jià)值觀。德勝也不允許員工帶病堅(jiān)持工作,而認(rèn)為帶病堅(jiān)持工作是對(duì)自己身體不珍惜的行為。德勝還注重通過(guò)煥發(fā)員工內(nèi)在的自尊心來(lái)讓員工成為一個(gè)自尊并能夠尊重公司制度、尊重他人的人。在德勝,“公司永遠(yuǎn)不實(shí)行打卡制,員工應(yīng)自覺(jué)做到不遲到、不早退。員工可以隨心所欲地調(diào)休,但上班時(shí)間必須滿負(fù)荷工作?!钡聞賹?duì)員工的塑造著重于人格和修養(yǎng)兩個(gè)方面。誠(chéng)實(shí)、善良和責(zé)任感,德勝人既要求自己不斷追求,也在努力向身邊其他的人滲透這種高尚的人格。媚俗、說(shuō)假話、職業(yè)腐敗,在德勝毫無(wú)立足之地。由于長(zhǎng)期注重人格的修養(yǎng),德勝人身上自然地表現(xiàn)出正義感、責(zé)任感、榮譽(yù)感直至心底的幸福感。在德勝,除了漂亮、干凈的洋樓和精心的小區(qū)布局外,就是公司充滿自信和自尊的工人,“他們長(zhǎng)著農(nóng)民的臉龐,卻有白領(lǐng)的氣質(zhì)”。在中國(guó),人際關(guān)系是最讓費(fèi)心思也最讓人頭疼的。德勝公司提倡的卻是員工關(guān)系簡(jiǎn)單化。例如,他們規(guī)定,“員工之間不得談?wù)撈渌麊T工的表現(xiàn),不得發(fā)表對(duì)其他員工的看法,更不得探聽(tīng)其他員工的報(bào)酬及隱私”。7.君子文化德勝的制度和眼光對(duì)于君子具有無(wú)限的情懷,而對(duì)于小人則毫無(wú)半點(diǎn)的憐惜。在選才上,德勝一方面以君子的胸懷接納君子,看人做事,為君子者行,非君子者止。另一方面也努力塑造君子,讓員工浸淫于君子文化中,精神藉此升華。8.價(jià)值觀德勝人并不認(rèn)為道德就是一切,相反他們相信“沒(méi)有哪一個(gè)人的道德是永恒的”。為此,他們確定了權(quán)力制約的規(guī)則,公司的管理者包括最高管理者都受到權(quán)力的制約。但德勝無(wú)疑是中國(guó)企業(yè)中實(shí)踐商業(yè)倫理的急先鋒,他們?cè)谥贫?、技術(shù)與道德之間尋求平衡,并努力通過(guò)貫徹良好的商業(yè)倫理來(lái)推動(dòng)并保障企業(yè)發(fā)展。無(wú)論是在工廠,還是在平民學(xué)校、木工學(xué)校,德勝最重要的一件事就是貫徹“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”的德勝價(jià)值觀。而我也相信,這樣的價(jià)值觀所指向的正是讓每一位員工成為一個(gè)合格的現(xiàn)代公民,讓企業(yè)成為一個(gè)合格的企業(yè)公民,因此德勝價(jià)值觀在很大程度上實(shí)際昭示了中國(guó)人心靈轉(zhuǎn)變與人格進(jìn)步的方向。商業(yè)倫理實(shí)踐德勝90%的員工來(lái)自農(nóng)村。剛來(lái)工作時(shí),這些員工并沒(méi)有很廣的學(xué)識(shí)、高超的技能,但他們都擁有一顆謙遜、樸實(shí)的心。公司認(rèn)為,這些員工唯一需要的便是愛(ài)的提升。通過(guò)公司文化的熏陶,讓員工散發(fā)出人性中原點(diǎn)的光輝。員工的成長(zhǎng)也讓公司在產(chǎn)品價(jià)值生產(chǎn)過(guò)程中,有效地堅(jiān)守了自己的商業(yè)倫理底線。在德勝,從工地上由農(nóng)民身份轉(zhuǎn)變而成的建筑工人到公司的行政管理人員直至公司總裁,每一個(gè)人都受到同等尊重。在這里沒(méi)有明確的等級(jí)制度。哪怕是管理人員,每個(gè)月也必須至少有一天時(shí)間到基層去頂崗。頂崗的工作可能包括打掃并保持公共衛(wèi)生等基本工作。這里的員工有很強(qiáng)的歸屬感。很多員工喜歡用很淺顯的話來(lái)表達(dá)對(duì)公司的感覺(jué):公司既是大家的兒子,又是大家的老子。說(shuō)是兒子,因?yàn)樵谝诠拘燎诘貏趧?dòng),隨著公司的發(fā)展壯大,公司會(huì)為所有的員工養(yǎng)老送終。說(shuō)是老子,這就要求所有的員工都能有一顆愛(ài)心,盡職盡責(zé)地為公司服務(wù)。大家已經(jīng)把公司當(dāng)作自己的家了。一個(gè)很明顯的例子就是,德勝公司辦公工作地點(diǎn)的衛(wèi)生,無(wú)論你什么時(shí)候去看都非常干凈。除了經(jīng)過(guò)德勝管家中心的員工打掃外,所有的德勝員工都非常注意保持并主動(dòng)地處理自己所看到的不潔。住宅這種高檔消費(fèi)品,客戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)非常慎重。因而交易之前需要以明白的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品消除客戶的顧慮。德勝人認(rèn)為,他們的客戶都是一些有修養(yǎng)、重誠(chéng)信的精英。所有小聰明的經(jīng)營(yíng)對(duì)于這些聰明的客戶來(lái)說(shuō)都沒(méi)有意義??蛻粜枰氖钦\(chéng)實(shí)、樸素的廠商供應(yīng)給他們高質(zhì)量的產(chǎn)品。而德勝正致力于做誠(chéng)實(shí)、樸素、不耍小聰明的高質(zhì)量美制住宅供應(yīng)商。德勝堅(jiān)持凡事不走捷徑,堅(jiān)持行有義、正確的事情。同時(shí),德勝相信,只要你認(rèn)真了,你就有可能成為這個(gè)國(guó)家的第一名。關(guān)于認(rèn)真,有一個(gè)小例子。德勝制造的美制住宅質(zhì)量廣受贊譽(yù)。如果仔細(xì)觀察這些住宅里的接口螺絲釘,便會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的螺絲凹槽都是橫平豎直的——絕對(duì)無(wú)一例外!這是他們嚴(yán)格控制安裝工藝的結(jié)果。事實(shí)上,他們甚至規(guī)定了每一個(gè)螺絲應(yīng)該擰多少圈。正是這種精確的標(biāo)準(zhǔn)控制,使得房屋的質(zhì)量得到最大保證。但這樣的標(biāo)準(zhǔn)能夠保證被貫徹,則得益于德勝的“不走捷徑”的商業(yè)倫理。德勝標(biāo)準(zhǔn)化管理除了使得房屋的質(zhì)量工藝更加可控之外,更讓人對(duì)給他們一絲不茍的工作態(tài)度心生敬意。作為現(xiàn)代美制木式住宅制造的佼佼者,德勝一直恪守穩(wěn)健發(fā)展的商業(yè)信條。為了保證每一道環(huán)節(jié)的質(zhì)量,德勝采用了以產(chǎn)定銷(xiāo)的策略,嚴(yán)格控制接單數(shù)量。在選擇客戶時(shí),德勝也有自己的篩選原則。比如,德勝提出“反腐條款“,即不向客戶提供任何的回扣及其他賄賂性回報(bào)。他們能保證的就是在明確的價(jià)格下提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這樣,那些熱衷于做內(nèi)幕交易的開(kāi)發(fā)商便不愿問(wèn)津,而德勝正好借此完成了對(duì)能夠長(zhǎng)期合作的客戶的篩選。在這種情況下,能成為其客戶的公司必然都是一些守信、不會(huì)拖欠工程款的高尚公司。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這是對(duì)德勝有利的。當(dāng)然,在內(nèi)幕交易比較普遍,腐敗現(xiàn)象盛行的中國(guó)商業(yè)環(huán)境下,要堅(jiān)持自己的原則是非常不易的。但是德勝并沒(méi)有向這些不端行為妥協(xié)。他們的市場(chǎng)開(kāi)拓選擇的是穩(wěn)步的標(biāo)桿式策略。他們建立起反映公司實(shí)力并具有公司特色的樣板房,供所有的潛在客戶參觀體驗(yàn)。由于品質(zhì)及服務(wù)的卓越,越來(lái)越多的客戶認(rèn)同了德勝的產(chǎn)品,德勝的君子條款也慢慢深入客戶的心里。于是,市場(chǎng)之門(mén)便向德勝敞開(kāi)了。為了開(kāi)拓員工的視野,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能,從2001年開(kāi)始,德勝公司每年派送一批普通員工和技術(shù)骨干赴美國(guó)、加拿大、芬蘭等國(guó)家學(xué)習(xí)和復(fù)訓(xùn),以便更好地服務(wù)于德勝的客戶。德勝的社會(huì)責(zé)任感也讓德勝精神得到升華。德勝公司一貫重視環(huán)保事業(yè),2004年3月17日,德勝公司被蘇州工業(yè)園區(qū)評(píng)選為“2003年度環(huán)保先進(jìn)企業(yè)”。2005年11月,德勝公司獲得“中國(guó)生態(tài)建筑獎(jiǎng)”,是全國(guó)唯一獲得該榮譽(yù)的施工企業(yè)。德勝公司自創(chuàng)建以來(lái),一直積極參與社會(huì)公益事業(yè),盡最大努力回報(bào)社會(huì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2005年底,德勝向西部大開(kāi)發(fā)、貧困人群、各種學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)校及其他文化事業(yè)等捐款過(guò)千萬(wàn)元。德勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力良好的商業(yè)倫理及在此基礎(chǔ)上形成的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量保證已成為德勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。德勝所在行業(yè)并不是一個(gè)高科技行業(yè),而是一個(gè)要使用大量農(nóng)民工的行業(yè),其工作性質(zhì)決定了他們格外需要員工認(rèn)真的工作態(tài)度,才能確保產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。而德勝“誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑”及其他做人的價(jià)值觀與此完全一致,因而很好地支持了德勝的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。到底是什么因素使得德勝能夠在美制住宅建設(shè)方面獨(dú)樹(shù)一幟呢?首先是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。早在1998年,德勝公司便被美國(guó)住宅協(xié)會(huì)吸納為海外會(huì)員,成為中國(guó)境內(nèi)唯一一家進(jìn)入此協(xié)會(huì)的企業(yè)。2003年10月,德勝公司一次性順利地通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系和ISO14001:1996環(huán)境管理體系的認(rèn)證。其次是嚴(yán)格的管理制度。由于德勝管理嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致入微,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),這大大降低了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量上的風(fēng)險(xiǎn)。第三是企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。德勝所倡導(dǎo)的企業(yè)文化即是要求自己的員工做君子,并要求公司做君子企業(yè)。這種高標(biāo)準(zhǔn)的交易規(guī)范,給了合作者以很強(qiáng)的信心,使合作者覺(jué)得和德勝合作非常放心。事實(shí)表明,很多客戶也非常認(rèn)同德勝對(duì)陽(yáng)光交易的推崇和倡導(dǎo),這些發(fā)展商希望引入德勝的因素,為他們自己注入新的活力,以提升自己的品牌,并通過(guò)展現(xiàn)這種交易品質(zhì)和優(yōu)良產(chǎn)品吸引更多精英階層的消費(fèi)者。德勝自己做到誠(chéng)實(shí)守信嚴(yán)格自律,同時(shí)對(duì)于交易伙伴也提出了守約的要求。對(duì)于違反合約的合作者,他們會(huì)給予最嚴(yán)厲的懲罰,如停工直至強(qiáng)行拆樓。這種懲罰既維護(hù)了公司自己的利益,同時(shí)也在踐行誠(chéng)實(shí)守信的原則,使得這些不守信者無(wú)所遁形。德勝的啟示倫理的投入應(yīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的重要內(nèi)容商業(yè)倫理的建設(shè)與投入并不是企業(yè)進(jìn)入高價(jià)值形態(tài)后才需考慮的問(wèn)題。恰恰相反,一個(gè)企業(yè)只有在創(chuàng)立之初便形成良好的商業(yè)倫理體系,從而指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的所有行為,這個(gè)企業(yè)才能順利地進(jìn)入高價(jià)值形態(tài),才能使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。從這個(gè)意義來(lái)說(shuō),倫理的建設(shè)與投入是企業(yè)健康永續(xù)發(fā)展的必要條件,也是企業(yè)目標(biāo)與市場(chǎng)環(huán)境博弈的均衡結(jié)果。商業(yè)倫理除了與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平無(wú)關(guān)外,實(shí)質(zhì)上也與公司的運(yùn)營(yíng)規(guī)模無(wú)關(guān)。當(dāng)企業(yè)規(guī)模還很小時(shí),如果不注重商業(yè)倫理,不參與良性商業(yè)生態(tài)的建設(shè),沒(méi)有了信譽(yù),談什么做大做強(qiáng)呢?中國(guó)企業(yè)如何實(shí)踐商業(yè)倫理尊崇商業(yè)倫理的企業(yè),本質(zhì)上要求企業(yè)的管理人性化,所有活動(dòng)以人為本。人性化管理正是德勝成功的重要保障。企業(yè)將對(duì)員工的尊重與認(rèn)同視為企業(yè)的基本信條,凸顯員工在管理中的地位,有效地開(kāi)

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