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王超逸云南農(nóng)墾集團(tuán)企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略新理念與北京大學(xué)當(dāng)代企業(yè)文化研究所1第一頁,共四十六頁。寫在前面……
唐太宗年間,在長(zhǎng)安城的一個(gè)磨坊里,有一匹馬和一頭驢子非常要好。有一天,馬被唐玄奘選中,上西天取經(jīng)去了。17年后,馬凱旋而歸,回來看望驢子。老朋友見面,自然格外話多。說起一路上的風(fēng)險(xiǎn)和半生的體驗(yàn),驢子非常羨慕,吃驚地說:“太神奇了,這么遠(yuǎn)的路,我想都不敢想?!倍R卻說:“其實(shí)我們走的距離是差不多的,我向西域前進(jìn)的時(shí)候,你也一步?jīng)]有停止。但不同的是,我有一個(gè)遙遠(yuǎn)而清晰的目標(biāo),而你卻被蒙住了眼睛,一直圍著一個(gè)磨盤打轉(zhuǎn)。2第二頁,共四十六頁。走同樣的路程,一個(gè)由于有清晰的目標(biāo),“聞名天下”一個(gè)因?yàn)闆]有目標(biāo)而“原地踏步”。
所以,目標(biāo)就是指導(dǎo)行動(dòng)的綱領(lǐng)3第三頁,共四十六頁。提升轉(zhuǎn)型應(yīng)樹立四個(gè)理念轉(zhuǎn)型期經(jīng)濟(jì)企業(yè)文化4第四頁,共四十六頁。一、中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的基本原則——追求現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值二、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的根本轉(zhuǎn)軌與企業(yè)文化提升和調(diào)整,這是中國(guó)企業(yè)面臨的共同問題——企業(yè)文化六大派系(海爾)與云墾門派——銜接與超越、轉(zhuǎn)型與提升5第五頁,共四十六頁。一.法治理念:
1.法治與法律的區(qū)別2.法治的核心內(nèi)容是三個(gè)尊重——人權(quán)、財(cái)產(chǎn)、契約3.員工在人權(quán)上是平等的收入要拉開差距(效益)4.法治與民主的關(guān)系——民主最高形式:一人一票——民主最高原則:少數(shù)服從多數(shù)——企業(yè)調(diào)查問卷:你怎么看待企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子收入高的問題?(4000份)①民營(yíng)企業(yè)結(jié)論80%②國(guó)有企業(yè)結(jié)論80%6第六頁,共四十六頁。二.責(zé)任理念:
1.社會(huì)責(zé)任⑴為政府提供稅收⑵為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)⑶為市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)⑷為環(huán)保貢獻(xiàn)力量——只有完成責(zé)任的企業(yè),才能長(zhǎng)盛不衰,成為品牌企業(yè)2.道義責(zé)任3.由誠(chéng)信到責(zé)任7第七頁,共四十六頁。三.財(cái)富理念:——是企業(yè)家精神的重要內(nèi)容之一
1.財(cái)富統(tǒng)治人2.人統(tǒng)治財(cái)富3.正確的財(cái)富觀
8第八頁,共四十六頁。3.正確的財(cái)富觀
⑴擁有財(cái)富不要無視法律:如兩類律師⑵擁有財(cái)富不要無視人權(quán):有錢也是普通人⑶擁有財(cái)富不要無視責(zé)任⑷擁有財(cái)富不要無視學(xué)習(xí)⑸擁有財(cái)富不要無視對(duì)后代的教育培養(yǎng)⑹擁有財(cái)富不要無視使命企業(yè)家的使命:——辛苦——不被社會(huì)理解(很多人有“仇富”心理)——以消費(fèi)的形式流回社會(huì)財(cái)富的主要用途:自我消費(fèi)、留給后代、投資、捐獻(xiàn)9第九頁,共四十六頁。四.技術(shù)要素高于一切的要素理念
1.核心創(chuàng)新
4%2.非核心創(chuàng)新96%10第十頁,共四十六頁。企業(yè)文化與文化企業(yè)11第十一頁,共四十六頁。一、企業(yè)文化到底是什么?
集百家大成塑百家品牌12第十二頁,共四十六頁。各職能部門/企業(yè)文化質(zhì)詢會(huì)企業(yè)文化怎么做?企業(yè)文化這種大事是領(lǐng)導(dǎo)要考慮的
企業(yè)文化是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一切聽領(lǐng)導(dǎo)安排企業(yè)文化很重要…過去不是都做了嗎企業(yè)文化?鬼話!XX企業(yè)文化商討會(huì)13第十三頁,共四十六頁。盲人摸象
盲人摸象的啟示看不到領(lǐng)導(dǎo)的焦慮想不到有效的解決方法做不到全面的把握問題抓小失大顧左右而言它束手無策缺乏整體觀和全局觀盲目分散14第十四頁,共四十六頁。紅頭繩到底可以做什么?15第十五頁,共四十六頁。企業(yè)文化定位:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化(也可理解為企業(yè)內(nèi)部的宗教)集百家大成塑百家品牌
①定位
②推廣16第十六頁,共四十六頁。一個(gè)簡(jiǎn)化了的公式:
企業(yè)文化=價(jià)值理念+行為規(guī)范
用公式表達(dá)有局限性,但可以突出說明問題集百家大成塑百家品牌17第十七頁,共四十六頁。企業(yè)文化理念體系:基本理念CS客戶滿意理念行為理念企業(yè)道德修煉理念組織管理理念集百家大成塑百家品牌18第十八頁,共四十六頁。核心價(jià)值觀(普世價(jià)值觀、奠基性、恒久性)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)多元化經(jīng)營(yíng)打造云南農(nóng)墾集團(tuán)特色企業(yè)文化模型物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化集團(tuán)愿景19第十九頁,共四十六頁。20定力、引力、張力與和諧
20第二十頁,共四十六頁。滲透力輻射力導(dǎo)向力護(hù)守力統(tǒng)馭力未來云南農(nóng)墾集團(tuán)企業(yè)文化應(yīng)具有五種力
集團(tuán)文化21第二十一頁,共四十六頁。企業(yè)整體行為規(guī)范企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范企業(yè)基層員工行為規(guī)范
行為規(guī)范包括集百家大成塑百家品牌22第二十二頁,共四十六頁。二、企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中起什么作用?集百家大成塑百家品牌23第二十三頁,共四十六頁。導(dǎo)向功能導(dǎo)向力激勵(lì)功能激勵(lì)力約束功能約束力凝聚功能凝聚力融合功能融合力紐帶功能紐帶力輻射功能輻射力護(hù)守功能護(hù)守力規(guī)范功能規(guī)范力九大功能:集百家大成塑百家品牌群體團(tuán)隊(duì)各懷心事目標(biāo)一致24第二十四頁,共四十六頁。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的三力理論
政治力
經(jīng)濟(jì)力
文化力集百家大成塑百家品牌25第二十五頁,共四十六頁。
怎樣評(píng)價(jià)“企業(yè)力”的公式?“文化力”為企業(yè)力研究提供了新視角企業(yè)力文化力品牌力銷售力十十=集百家大成塑百家品牌26第二十六頁,共四十六頁。
理論根據(jù):
文化力啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)力
文化力驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)力集百家大成塑百家品牌27第二十七頁,共四十六頁。21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)賽局將在很大程度上取決于‘文化力、軟實(shí)力’的較量!集百家大成塑百家品牌28第二十八頁,共四十六頁。企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)差異化戰(zhàn)略,具有不可模仿性和不可復(fù)制性;是統(tǒng)一員工的價(jià)值觀和規(guī)范員工的行為.29第二十九頁,共四十六頁。20世紀(jì)80年代以來,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、對(duì)企業(yè)興衰所起的作用越來越大、越來越突出.標(biāo)志著文化自覺和軟競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)代的來臨.哈佛商學(xué)院觀點(diǎn):“企業(yè)文化在下個(gè)10年將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?!卑踩还酒飘a(chǎn)、科龍集團(tuán)危機(jī)、三九集團(tuán)危機(jī)再次證明企業(yè)文化的重要性企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)壽之道。建設(shè)有生命力的企業(yè).是百年企業(yè)的基石,是企業(yè)的DNA---基因密碼.典型案例:同仁堂、GE的誠(chéng)信文化。30第三十頁,共四十六頁。三、如何建設(shè)特色企業(yè)文化?
1、沒有特色的企業(yè)文化等同于沒有企業(yè)文化;海爾創(chuàng)新文化(2、4、6)
宜化感恩文化(員工、董事長(zhǎng)、一級(jí)感恩一級(jí))
GE的誠(chéng)信文化
(信守契約的誠(chéng)信;信息不對(duì)稱的誠(chéng)信;為利益相關(guān)者誠(chéng)信)2、企業(yè)文化是因企業(yè)的文化積淀、企業(yè)家的個(gè)性、行業(yè)特色、地域特色等因素決定的。3、通過科學(xué)的、專業(yè)的方式,將上述因素形成的文化進(jìn)行整體的梳理和提升,形成符合企業(yè)戰(zhàn)略需求,符合企業(yè)時(shí)代要求的文化體系;4、企業(yè)文化需要暢通的傳播載體,才能達(dá)到應(yīng)有的預(yù)期效果。31第三十一頁,共四十六頁。穆罕默德喚山!@#¥%……&山既然不過來,那我自己走過去好了!32第三十二頁,共四十六頁。對(duì)待敵人的劉胡蘭、對(duì)待朋友的白求恩不知道,打死也不說,怕死不是共產(chǎn)黨!一個(gè)外國(guó)人,毫無利己的動(dòng)機(jī),把中國(guó)人民的解放事業(yè)當(dāng)作他自己的事業(yè),這是什么精神?這是國(guó)際主義的精神,這是共產(chǎn)主義的精神,每一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨員都要學(xué)習(xí)這種精神…一個(gè)人能力有大小,但只要有這點(diǎn)精神,就是一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一人有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人?!珴蓶|《紀(jì)念白求恩》1939年12月21日33第三十三頁,共四十六頁。企業(yè)文化建設(shè)的過程
(一)主流文化的獲得企業(yè)精英文化老板文化咨詢師文化源頭集百家大成塑百家品牌34第三十四頁,共四十六頁。(二)個(gè)體認(rèn)同過程——五部曲:養(yǎng)成行為習(xí)慣文化接觸文化認(rèn)知文化態(tài)度的形成踐履文化理念的行為集百家大成塑百家品牌35第三十五頁,共四十六頁。(三)群體認(rèn)同過程——四部曲:全體成員認(rèn)同大多數(shù)成員認(rèn)同骨干群體與群體風(fēng)格形成精英出現(xiàn)集百家大成塑百家品牌36第三十六頁,共四十六頁。影響群體認(rèn)同的主要因素:精英的素質(zhì)和水平群體關(guān)系企業(yè)組織文化傳播的強(qiáng)度集百家大成塑百家品牌37第三十七頁,共四十六頁。從高層向基層逐級(jí)展開——三部曲:(四)組織認(rèn)同過程基層認(rèn)同中層認(rèn)同高層認(rèn)同集百家大成塑百家品牌38第三十八頁,共四十六頁。發(fā)展戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)溝通網(wǎng)絡(luò)社會(huì)文化環(huán)境影響組織認(rèn)同的因素主要有:集百家大成塑百家品牌39第三十九頁,共四十六頁。四、企業(yè)文化建設(shè)的原則整體性原則發(fā)展個(gè)性原則博采眾長(zhǎng)原則漸進(jìn)性原則積極強(qiáng)化原則由上而下原則
集百家大成塑百家品牌40第四十頁,共四十六頁?!癎E”公司考核四種類型經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn):
一是、既能實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo),又認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的;
二是、既沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo),又不認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的;
三是、雖然沒能實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo),但能夠認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的;
四是、能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)預(yù)定目標(biāo),但不認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的。
集百家大成塑百家品牌41第四十一頁,共四十六頁。企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持“四性”1、思想上的原創(chuàng)性2、理論上的系統(tǒng)性3、思維上的開放性4、實(shí)踐上的可操作性
集百家大成塑百家品牌42第四十二頁,共四十六頁。企業(yè)文化建設(shè)的操作程序與做法1、如何進(jìn)行文化普及,實(shí)現(xiàn)文化自覺?2、如何進(jìn)行文化調(diào)研,引導(dǎo)文化反思?3、如何進(jìn)行文化研討,達(dá)成文化共識(shí)?4、如何進(jìn)行文化定位,爭(zhēng)取文化認(rèn)同?5、如何進(jìn)行文化推廣,實(shí)現(xiàn)文化深植?6、如何長(zhǎng)期服務(wù)追蹤,求得文化提升?集百家大成塑百家品牌43第四十三頁,共四十六頁。21世紀(jì)是呼喚企業(yè)家的時(shí)代、是呼喚明星企業(yè)家的時(shí)代,是呼喚企業(yè)家提升素質(zhì)的時(shí)代,是呼喚企業(yè)家捕捉機(jī)遇、準(zhǔn)確決策、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),展示才能與智慧、展示人格魅力與氣質(zhì)風(fēng)范的時(shí)代(有人是等待機(jī)會(huì);有人抓住機(jī)會(huì);有人創(chuàng)造機(jī)會(huì).)優(yōu)秀企業(yè)家是當(dāng)今時(shí)代的稀缺資源!集百家大成塑百家品牌44第四十四頁,共四十六頁。企業(yè)文化建設(shè)刻不容緩!它是關(guān)乎企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的根本問題!45第四十五頁,共四十六頁。內(nèi)容總結(jié)王超逸。三.財(cái)富理念:——是企業(yè)家精神的重要內(nèi)容之一。⑴擁有財(cái)富不要無視法律:如兩類律師。——不被社會(huì)理解(很多人有
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