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文檔簡介

關(guān)于防范電信詐騙心得體會隨著電信行業(yè)的進展,利用電信工具和電信技術(shù)實施詐騙的大事越來越多,我身邊一個朋友的經(jīng)受就是典型的案例,她被詐騙的詳細過程是這樣的:

一天下午,她接到一個生疏的異地電話,對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服,并告知我朋友她在他們網(wǎng)站所購置的某某商品由于尺碼缺失,要進展退款。朋友當時有所顧慮,但是見對方將自己購置的網(wǎng)站甚至物品詳細信息都敘述的分毫不差,便放松了警覺,隨后添加了對方供應(yīng)的一個號碼,對方也將訂單的詳細信息在上再發(fā)了一遍,并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去,登錄頁面和自己當時購置的網(wǎng)站看不出任何分別,但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問,電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多疑心。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息,對方謊稱為了安全驗證,哄騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后,驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面,這時候,對方在電話里要朋友快速填入驗證碼,否則會超時無法退款,朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行,發(fā)覺銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走,這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例,我認為導致這次詐騙大事的關(guān)鍵所在,就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先,對于生疏電話,網(wǎng)站等肯定要慎重再慎重,不要輕易信任他們的話,假如確認他們供應(yīng)的消息無誤,最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次,對銀行卡的了解不夠,在收款的時候,無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的全部信息。最終,驗證碼作為銀行卡支付的最終一道屏障,肯定不能泄漏給任何人,驗證碼一旦透露給對方,錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。

假如錢被轉(zhuǎn)走,當事人應(yīng)當在第一時間立刻報警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,準時凍結(jié),避開更多的損失。對此,我們要對電信詐騙的種.種手段有肯定的了解,在遭受時做到有效防范,準時發(fā)覺,盡早糾錯。

作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時,必需要加強審核是否本人辦理,同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風險提示卡,并告知客戶不能隨便點擊不明網(wǎng)址,不要輕易信任和回復不明信息和電話,增加客戶安全意識,防范于未然,讓犯罪份子無機可趁。

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電信詐騙與我們的生活息息相關(guān),詐騙不是每個人都遇到過,但是在校園生活中我們大學生常常遇到電信詐騙的狀況。信任我們每個人都或多或少遇到過以下狀況:騙子冒充朋友跟事主借錢,有短信黃成消遣節(jié)目節(jié)目中獎了,讓事主轉(zhuǎn)賬繳稅,騙子冒充外地的公檢法讓事主轉(zhuǎn)賬等等。這些都是電信詐騙的案例。大學生受騙上當主要有以下緣由:思想單純、防范意識較差,貪圖虛榮、遇事不夠理智,有求于人、交友行事輕率,貪小廉價、急功近利等。因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必需做到:

1、提高防范意識,學會自我愛護。大學生要積極參與學校組織的法制和安全教育活動,多知道、多了解、多把握一些防范學問,在日常生活中,要做到不貪圖廉價、不謀取私利,不要輕信花言巧語,不要把自己的家庭地址等狀況任憑告知生疏人,以免上當受騙。

2、交友要慎重,避開以感情代替理智。

3、同學之間要相互溝通、相互幫忙。在高校,大家憧憬著同一個學習目標,生活和學習是統(tǒng)一的同步的,同學間、師生間的友情比什么都寶貴,因此相互間加強溝通、相互幫忙,以避開一些損害。

4、聽從校園治理,自覺遵守校紀校規(guī)。同學們肯定要仔細執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,自覺遵守校紀校規(guī),積極支持有關(guān)部門履行治理職能,并努力發(fā)揮出自己的應(yīng)有作用。當前隨著網(wǎng)絡(luò)、電信技術(shù)的日益飛速進展,一些不法分子借助網(wǎng)絡(luò)、電信等媒介實施各種詐騙活動,打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題,一方面,警方要重拳出擊,打擊不法活動,另一方面,就要靠全校師生員工共同努力,提高根本的防范意識和識破詐騙的力量。特殊是對于我們大學生朋友而言,要學習肯定的防范詐騙的根本學問,提高防范詐騙的根本力量,遇到實際問題,忌盲目,多思索,千萬不要被某些假象所迷惑。防人之心不行無,一旦涉及到錢財,就要萬分慎重,多加當心。萬騙不離其宗,不管是現(xiàn)實詐騙還是網(wǎng)絡(luò)詐騙,騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字,只要我們多加強預防心理,切實做到“三不一要”:不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)帳;要準時報案。犯罪分子都是利用受害人趨利避害和輕信麻痹電的心理,誘使受害人而實施詐騙犯罪活動,為此我們在日常生活和工作中,應(yīng)提高警覺,加強防范意識,防止受騙。要知道,天下沒有免費的午餐,沒有白掉的餡餅,就算掉了你也撿不到。總之,肯定要提高警覺。

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以前總覺得電信詐騙離我們很遠,但是這次卻真真實實的發(fā)生在了我們的營業(yè)部,而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工,作為營業(yè)部的一份子,我對這件事也感到了深深地圓滿,究竟我們營業(yè)部承載了農(nóng)商行的許多的盼望。

任何事情的發(fā)生都不是偶然的,發(fā)生這樣的事情偶然當中也帶著必定。試想一下,假如這次這次急趕忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不熟悉的客戶的話,那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發(fā)生其次次,究竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受:

1、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)當一視同仁,不能礙于情面,不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù),外表上看我們是給他們幫了一個忙,可是不怕一萬就怕萬一,萬一某一個細小的環(huán)節(jié)我們沒有留意就會給別人帶來無法挽救的損失。

2、在以后的工作中要多察言觀色,準時發(fā)生客戶的特別表情和動作,如發(fā)覺在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽電話,神色驚慌等現(xiàn)象的要準時的和客戶溝通,以免客戶不必的損失。

3、在平常辦業(yè)務(wù)時,要向客戶普及金融學問,防止

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