2021-2022年安徽省宿州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）

2021-2022年安徽省宿州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.針對(duì)小龍的問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)該采取社會(huì)工作的()工作法。

A.個(gè)案B.小組C.禮區(qū)社會(huì)D.教育

2.某市環(huán)保部門準(zhǔn)備在“世界環(huán)境日”舉辦促進(jìn)環(huán)境保護(hù)的大型公益宣傳活動(dòng)。在制訂活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面進(jìn)行了合理搭配，要求大家在活動(dòng)當(dāng)天互相支持、互相配合。上述活動(dòng)屬于（）。

A.工作性協(xié)調(diào)B.程序性協(xié)調(diào)C.指定式協(xié)調(diào)D.溝通式協(xié)調(diào)

3.社會(huì)工作得以發(fā)生的前提是（）的存在。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.助人活動(dòng)

4.社區(qū)照顧模式是在機(jī)構(gòu)照顧模式出現(xiàn)諸多弊端之后形成的，其實(shí)施策略之一的“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的（）。A.社區(qū)化B.家庭化C.機(jī)構(gòu)化D.非機(jī)構(gòu)化

5.大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠(yuǎn)他，情緒低落。社會(huì)工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒，增強(qiáng)他對(duì)生活的信心；另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會(huì)工作核心價(jià)值理念是（）。

A.接納B.可塑性C.同理D.個(gè)別化

6.社區(qū)通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的基本功能。

A.正式和非正式的組織和團(tuán)體B.社區(qū)居民C.社區(qū)工作者D.社區(qū)居委會(huì)

7.下列是關(guān)于社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域，其中表述不正確的是（）。A.家庭和心理健康服務(wù)

B.兒童青少年、老人、婦女和殘障人士康復(fù)服務(wù)

C.醫(yī)療、學(xué)校、軍隊(duì)和企業(yè)等社會(huì)工作

D.僅為有困難的人提供服務(wù)

E.社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、矯治服務(wù)和城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展

8.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對(duì)他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華（）。A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨(dú)立能力D.改善健康狀況

9.小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)成績(jī)開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來(lái)越沉默。下列社會(huì)工作者幫助小紅的活動(dòng)中屬于間接介入的是（）。

A.輔導(dǎo)小紅的課業(yè)B.讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴C.舒緩小紅的內(nèi)心壓力D.協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保

10.“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。

A.教育小組B.支持小組C.成長(zhǎng)小組D.治療小組

11.根據(jù)莫瑞的需要理論，尊重、歸屬、援助等需要屬于（）。A.生理性需要B.與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要C.與人際關(guān)系有關(guān)的需要D.與自我實(shí)現(xiàn)需要有關(guān)的需要

12.無(wú)論是理論還是實(shí)踐，社會(huì)政策的一個(gè)基本特征就是其（）運(yùn)行的原則。A.營(yíng)利性B.合法性C.非商業(yè)性D.按市場(chǎng)價(jià)值E.經(jīng)濟(jì)規(guī)律

13.（）的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

A.“在社區(qū)照顧”B.“由社區(qū)照顧”C.“為社區(qū)照顧”D.“由社會(huì)照顧”

14.觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某行為正常還是偏差的判斷，是依據(jù)（）。A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

15.該鎮(zhèn)政府的這種做法是否有歷史原因?（）

A.有歷史原因，前任領(lǐng)導(dǎo)能這么做我當(dāng)然能

B.無(wú)歷史原因，但前任領(lǐng)導(dǎo)一直這么做，照樣不會(huì)錯(cuò)

C.有歷史原因，前任領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)使虛假數(shù)字累積到駭人聽聞的地步

D.以上三點(diǎn)都對(duì)

16.下列關(guān)于社會(huì)工作的表述不正確的是（）。A.社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動(dòng)

B.社會(huì)工作最早出現(xiàn)在18世紀(jì)末19世紀(jì)初

C.由于各國(guó)、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)不同，具體問(wèn)題不同，解決問(wèn)題的方法不同，因此人們對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述也有所不同

D.社會(huì)工作指的是非營(yíng)利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)

17.社會(huì)工作的目標(biāo)是“助人自助”，所以社會(huì)工作研究應(yīng)該建立在這樣的基礎(chǔ)上．那么社會(huì)工作研究的根本目的在于（）。

A.增進(jìn)社會(huì)工作知識(shí)B.發(fā)展社會(huì)工作理論C.改善民眾福利D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

18.在我國(guó)，面向特定領(lǐng)域的主要社會(huì)政策不包括（）。A.婚姻家庭政策法規(guī)B.社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)C.社會(huì)救助政策法規(guī)D.勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)E.醫(yī)療保障政策法規(guī)

19.在個(gè)案工作中，收集完了資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是()。A.制訂計(jì)劃B.簽訂協(xié)議C.開展服務(wù)D.建立檔案

20.社會(huì)工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來(lái)往的情況后，一方面經(jīng)常與王大爺聊天，鼓勵(lì)他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部份醫(yī)療費(fèi)用;還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于()。A.社會(huì)康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.心理健康服務(wù)領(lǐng)域D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域

21.社會(huì)工作不同于其他理論性社會(huì)科學(xué)的重要特點(diǎn)在于()。

A.專業(yè)性B.社會(huì)性C.理論性D.實(shí)踐性

22.社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)是（）

A.康復(fù)服務(wù)B.行為治療C.社區(qū)矯正D.矯正社會(huì)工作

23.張敏父母雙亡，從小跟年邁的奶奶一起生活，奶奶要照顧多病的爺爺，很少跟張敏交流，以至于張敏覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去玩耍，甚至通宵。影響張敏這一行為的主要社會(huì)環(huán)境是（）。A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.朋輩

24.小張是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于（）。

A.與自己的督導(dǎo)交流B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時(shí)引用

25.社區(qū)工作是以（）為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法。A.人群B.家庭C.社區(qū)D.小組E.單位

26.“可行性方案模型”中的“篩選標(biāo)準(zhǔn)”不包括（）。A.效率B.可行性C.重要性D.創(chuàng)造性

27.某學(xué)生在某次期中考試后．估計(jì)自己的英語(yǔ)考試成績(jī)?yōu)?0分，但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語(yǔ)考試的理想成績(jī)定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的（）。

A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要

28.()是指讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的過(guò)程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。

A.重演B.互動(dòng)方式C.強(qiáng)調(diào)優(yōu)先D.協(xié)助建立合理的觀察視角E.焦點(diǎn)集中

29.最早對(duì)個(gè)案工作進(jìn)行清晰界定的學(xué)者是()。

A.鮑爾斯B.瑪麗·里士滿C.廖榮利D.羅杰斯E.林德曼

30.一群戒毒者除了要面對(duì)來(lái)自自身的具有個(gè)別性的困擾外，他們也有很多共同的需要，例如獲得家人的信任、提高對(duì)工作的興趣、學(xué)習(xí)新的技能、抗拒外界的引誘等。此時(shí)，作為社會(huì)工作者的你認(rèn)為應(yīng)該采用（）方法幫助他們。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作研究

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括（）。A.社會(huì)福利B.社會(huì)行動(dòng)C.公眾參與D.公共緊急事件E.社會(huì)政策

32.學(xué)齡前期兒童語(yǔ)言發(fā)展的主要特點(diǎn)有()。

A.能夠不出聲地思考問(wèn)題B.能正確掌握本土語(yǔ)言C.初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)D.口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)E.開始形成內(nèi)部語(yǔ)言

33.下列關(guān)于殘疾人教育權(quán)的表述，正確的有()。

A.在進(jìn)行思想教育、文化教育的同時(shí)，加強(qiáng)身心補(bǔ)償和職業(yè)教育

B.依據(jù)殘疾類別和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式

C.殘疾人必須采取特殊教育方式，特殊教育的課程設(shè)置、教材、教學(xué)方法、入學(xué)和在校年齡，可以有適度彈性

D.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾人的數(shù)量、分布狀況和殘疾類別等因素，合理設(shè)置殘疾人教育機(jī)構(gòu)，并鼓勵(lì)社會(huì)力量辦學(xué)、捐資助學(xué)

E.政府有關(guān)部門、殘疾人所在單位和有關(guān)社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)殘疾人開展掃除文盲、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和其他成人教育，鼓勵(lì)殘疾人自學(xué)成才

34.格拉斯曼和凱茨以人本主義思想為基礎(chǔ)說(shuō)明小組過(guò)程是一個(gè)小組成員之間的民主過(guò)程。其主要觀點(diǎn)有（）。A.人們具有自由表達(dá)的權(quán)利

B.強(qiáng)調(diào)每一個(gè)人都要受到尊重

C.個(gè)人具有歸屬與被包容的權(quán)利

D.群體成員之間是沒有差別的

E.人們具有參與和被聆聽的權(quán)利

35.中年男子郭某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù)，對(duì)未來(lái)充滿悲觀，從2010年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問(wèn)題，在提供服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者可以扮演的角色有（）。A.作為資源提供者，協(xié)助郭某報(bào)名參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班

B.作為服務(wù)提供者，針對(duì)郭某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療

C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵(lì)郭某在可能的情況下自強(qiáng)自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺(tái)針對(duì)中年失業(yè)者的相關(guān)政策

36.下列屬于撰寫社會(huì)工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)C.樸實(shí)流暢D.注意定量資料和定性資料的結(jié)合E.觀點(diǎn)與資料密切配合

37.心理社會(huì)治療模式的診斷包括（）。A.緣由診斷B.心理動(dòng)態(tài)診斷C.身體狀態(tài)診斷D.人格狀態(tài)診斷E.分類診斷

38.一般而言，人的需要具有（）特征。A.對(duì)象性B.動(dòng)力性C.獨(dú)特性D.社會(huì)性E.不變性

39.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議的目的在于()。

A.明確雙方的責(zé)任和義務(wù)

B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象改變的動(dòng)力

C.使服務(wù)對(duì)象獲得規(guī)范化的服務(wù)

D.敦促服務(wù)對(duì)象積極配合和參與服務(wù)過(guò)程

E.機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理

40.心理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)的核心包括（）。

A.對(duì)人際溝通的假設(shè)B.對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)C.對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)D.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)E.對(duì)服務(wù)開展過(guò)程的假設(shè)

41.關(guān)于社會(huì)工作研究，下列說(shuō)法中正確的是（）。A.社會(huì)工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者

B.社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域

C.社會(huì)工作研究注重采用社會(huì)工作視角

D.社會(huì)工作研究不可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程

E.社會(huì)工作研究的成果可以指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)

42.英國(guó)學(xué)者布賴德肖歸納總結(jié)社區(qū)需求的類型有（）等四種類型。A.規(guī)范性需求B.爭(zhēng)取性需求C.感覺性需要D.表達(dá)性需要E.比較性需求

43.社區(qū)工作者要具備的基本素質(zhì)包括()。

A.思想政治素質(zhì)B.社會(huì)道德素質(zhì)C.心理素質(zhì)D.專業(yè)素質(zhì)

44.服務(wù)工作計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及的方面有（）。

A.服務(wù)對(duì)象的基本情況

B.社會(huì)工作者希望解決的問(wèn)題

C.工作計(jì)劃的目標(biāo)

D.服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法

E.服務(wù)開展的期限和聯(lián)系方式

45.關(guān)于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下（）要素。A.小組工作是一種社會(huì)工作的專業(yè)方法

B.小組工作是社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過(guò)程

C.小組組員在小組過(guò)程中面對(duì)面地互動(dòng)，互相影響，共同解決所面對(duì)的問(wèn)題

D.小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享，從而達(dá)到改善案主的社會(huì)功能、促進(jìn)個(gè)人或群體的健康成長(zhǎng)的社會(huì)目標(biāo)

E.小組可以劃分為不同類型

46.在操作層面，下列不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀個(gè)別化原則的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異

B.對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重是一種實(shí)踐過(guò)程

C.每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性

D.尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志之一

E.自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)

47.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任主要包括（）。A.行政效率B.專業(yè)的完整性C.評(píng)估和研究D.接納和保密E.專業(yè)價(jià)值

48.在小組準(zhǔn)備階段，組員的選擇來(lái)源有（）。A.機(jī)構(gòu)中有需要的服務(wù)對(duì)象

B.非自愿服務(wù)對(duì)象

C.由機(jī)構(gòu)選調(diào)的對(duì)象

D.與服務(wù)對(duì)象接觸發(fā)現(xiàn)有加入小組需要的對(duì)象

E.通過(guò)宣傳及與相關(guān)機(jī)構(gòu)、個(gè)人聯(lián)系，主動(dòng)提出參加的人

49.定性研究的訪問(wèn)形式主要有（）。A.結(jié)構(gòu)化訪問(wèn)B.直接性訪問(wèn)C.引導(dǎo)式訪問(wèn)D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問(wèn)E.非正式會(huì)話式訪問(wèn)

50.社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象大李原來(lái)是一名電工，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認(rèn)為大家都看不起自己。社會(huì)工作者小馬協(xié)助他找了幾份工作，他都覺得太累。做了幾天就不去了。最近，他請(qǐng)求小馬幫他申請(qǐng)低保，湊合過(guò)日子就行了。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小馬適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.繼續(xù)與大李進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)他自食其力

B.主動(dòng)傾聽大李的煩惱。幫助他調(diào)整心態(tài)

C.與同事密切配合，找出幫助大李的可行辦法

D.注重服務(wù)中的以人為本，接受大李的請(qǐng)求

E.堅(jiān)持政策制度的原則性，不再為大李提供服務(wù)

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國(guó)外工作，很少回來(lái)探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無(wú)法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無(wú)策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無(wú)援，焦慮不安。問(wèn)題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.A個(gè)案工作是社會(huì)工作三大方法之一，即運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧，通過(guò)一連串的專業(yè)工作，幫助遭遇困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭，發(fā)掘和運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，實(shí)現(xiàn)對(duì)人的尊重和肯定的過(guò)程。針對(duì)案例中小龍的問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)該采取個(gè)案工作法。

2.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，對(duì)不同部門、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面進(jìn)行合理搭配，使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強(qiáng)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng)，以使它們互相配合的活動(dòng)。題中所述活動(dòng)屬于程序性協(xié)調(diào)。

3.A服務(wù)對(duì)象或受助者的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的前提。沒有服務(wù)對(duì)象或受助者，沒有他們遇到的問(wèn)題，社會(huì)工作就失去了工作對(duì)象，也就失去了必要性。

4.D“在社區(qū)照顧”是將服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，讓他們?cè)谑煜さ纳鐓^(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)生活，其核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的非機(jī)構(gòu)化。

5.B矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念：（1）接納。（2）可塑性。社會(huì)工作對(duì)人的基本看法就是：相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的，也相信人具有可塑性。在這樣信念指引下，社會(huì)工作者才相信可以運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對(duì)象改變其與生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的目標(biāo)。（3）個(gè)別化。故選B。

6.A社區(qū)具有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)化、社會(huì)參與、社會(huì)控制及互助五大基本功能，這些功能是社區(qū)及其成員所必需的，社區(qū)通過(guò)正式和非正式的組織和團(tuán)體來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能。故選A。

7.D

8.C幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題的過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

9.B間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中屬于間接介入的是讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴。

10.B支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。在我國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，支持小組近年來(lái)發(fā)展很快，如“單親家庭自強(qiáng)小組”，“癌癥患者小組”，針對(duì)吸毒人員的“同伴治療小組”等。

\n

11.C莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對(duì)食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：①與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要(如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要)和影響學(xué)生操作水平的一些需要(如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要)；②與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來(lái)的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要)

12.C

13.B社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群?！坝缮鐓^(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。“由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

14.A內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)包括兩方面：其一是指人的主觀體驗(yàn)，即一個(gè)人不能適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱男袨?，因而尋求他人支持和幫助；其二是從觀察者而言的，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出\r\n某行為正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評(píng)定行為的常模。

15.C

16.B19世紀(jì)末20世紀(jì)初，一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了以運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。

17.C增進(jìn)社會(huì)工作知識(shí)和發(fā)展社會(huì)工作理論都是社會(huì)工作研究的目的．但是其根本目的不僅在于增進(jìn)知識(shí)和發(fā)展理論，而且在于促進(jìn)實(shí)務(wù)從而改善民眾福利。因?yàn)槭菃芜x題，所以C項(xiàng)是正確答案，其他各項(xiàng)都是干擾項(xiàng)。

18.B

19.A在個(gè)案工作中，收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對(duì)象一起制訂服務(wù)的工作計(jì)劃，保證為服務(wù)對(duì)象提供合適、有效\r\n的專業(yè)服務(wù)。

20.D本題題干中的服務(wù)對(duì)象王大爺是住院患者，社會(huì)工作者針對(duì)王大爺進(jìn)行的服務(wù)工作屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的范疇，因此正確選項(xiàng)為D。

21.D

22.D矯正社會(huì)工作是指社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。選項(xiàng)A，康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。選項(xiàng)B，行為治療是治療方法之一。選項(xiàng)C，屬于狹義的司法社會(huì)工作。

23.A家庭對(duì)個(gè)體的影響主要通過(guò)家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個(gè)方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)育，屬于微觀層面。小明的奶奶平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺得在家沒意思而偷偷出去玩耍，這正是家庭成員中缺乏互動(dòng)的表現(xiàn)和帶來(lái)的后果。

24.A強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。BCD三項(xiàng)都是泄漏隱私的表現(xiàn)。

\r\n

\r\n

25.C

26.D策劃者可選用“可行性方案模型”來(lái)篩選理想方案，這個(gè)模型中有六個(gè)“篩選標(biāo)準(zhǔn)”：一是效率，指方案資源投入和服務(wù)產(chǎn)出比率；二是效果，指方案達(dá)成目標(biāo)的程度；三是可行性，指實(shí)施這個(gè)方案達(dá)到成功的程度，包括方案是否實(shí)際可行，機(jī)構(gòu)是否可以完成這個(gè)方案，機(jī)構(gòu)過(guò)去完成這類方案的紀(jì)錄，方案計(jì)劃是否適當(dāng)；四是重要性，指這個(gè)方案是否是唯一達(dá)到目標(biāo)而必須推行的程度，五是公平，指這個(gè)服務(wù)方案能否公平地提供給有需要的個(gè)人或團(tuán)體的程度；六是附加結(jié)果，關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外(目標(biāo)之外)的效果，包括對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的負(fù)面效果和正面收益。

27.A阿爾德弗爾的ERG理論中的成長(zhǎng)需要是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要要通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能，才能得到滿足。該學(xué)生將自己的理想成績(jī)定為90分，正反映了他的成長(zhǎng)需要。故選A。

28.A

29.B

30.B小組工作的特點(diǎn)有：(1)小組組員問(wèn)題的共同性或相似性；(2)強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；(3)注重團(tuán)體的動(dòng)力。本案例中，戒毒者們具有共同的問(wèn)題及需要，符合小組工作的特點(diǎn)。故選B。

31.ABCD社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括：社會(huì)福利；公眾參與；公共緊急事件；社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。

32.BCDE學(xué)齡前期兒童的語(yǔ)言發(fā)展，主要體現(xiàn)在從以表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換上，主要特點(diǎn)有：①能正確掌握本土語(yǔ)言；②詞句發(fā)展迅速；③初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)；④口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)；⑤開始形成內(nèi)部語(yǔ)言；⑥開始掌握書面語(yǔ)言。

\n

33.ABDE《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾人的身心特性和需要，按照下列要求實(shí)施：①在進(jìn)行思想教育、文化教育的同時(shí)，加強(qiáng)身心補(bǔ)償和職業(yè)技術(shù)教育；②依據(jù)殘疾類別和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式；③特殊教育的課程設(shè)置、教材、教學(xué)方法、入學(xué)和在校年齡，可以有適度彈性。C項(xiàng)，不是必須采取特殊教育方式，而是依據(jù)殘疾類別和接受能力，選擇性的采取普通教育方式或者特殊教育方式。

\n

34.ABCE選項(xiàng)D是錯(cuò)誤陳述，正確的應(yīng)是：群體成員之間是有差別的。

35.ABDE社會(huì)工作者直接服務(wù)角色包括：①服務(wù)提供者，社會(huì)工作首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理咨詢和意見咨詢，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)；②支持者，社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，即助人自助；③關(guān)系協(xié)調(diào)者，社會(huì)工作者有時(shí)也要面對(duì)不同個(gè)人和群體間的矛盾或沖突，這時(shí)社會(huì)工作者就要承擔(dān)起緩解和處理矛盾的任務(wù)；④倡導(dǎo)者；⑤治療者。社會(huì)工作者還扮演如下間接服務(wù)角色：①資源籌措者，社會(huì)工作者為了有效幫助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將他們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中；②政策影響者，由于某些社會(huì)問(wèn)題是制度因素造成的，因此，對(duì)現(xiàn)有的政策或制度進(jìn)行改變就是必要的；③行政管理者；④研究者。題中，社會(huì)工作者可以扮演的角色有資源籌措者、服務(wù)提供者、支持者、政策影響者。

36.BCDE撰寫社會(huì)工作研究報(bào)告的基本原則是：總結(jié)報(bào)告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結(jié)報(bào)告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應(yīng)特性。此外，撰寫總結(jié)報(bào)告還應(yīng)注意如下原則：①標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內(nèi)容堅(jiān)決刪除；③觀點(diǎn)與資料密切配合，論證有理有據(jù)；④注意定量資料和定性資料的結(jié)合，使論證資料相互佐證、補(bǔ)充和深化；⑤樸實(shí)流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng)。

37.ABE

38.ABCD

39.ABCD

40.ABCD

41.ABCE社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程。如研究者在觀察社會(huì)工作者開展的個(gè)案工作之后，提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路；也可以對(duì)政策進(jìn)行文本研究，提出優(yōu)化社會(huì)政策的建議。社會(huì)工作研究也可以融于實(shí)務(wù)過(guò)程，如督導(dǎo)者在對(duì)機(jī)構(gòu)工作反思后發(fā)現(xiàn)，自己在指導(dǎo)新進(jìn)入的社會(huì)工作者時(shí)互動(dòng)方式存在不足，然后及時(shí)調(diào)整督導(dǎo)方式。這種了解問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程就是社會(huì)工作研究的應(yīng)用。因此，社會(huì)工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，社會(huì)工作者也可以同時(shí)成為研究者和成果使用者。

42.ACDE

43.ABCD思想政治素質(zhì)、社會(huì)道德素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)都是社區(qū)工作者需要具備的基本素質(zhì)。

44.ACDE

45.ABCD

46.BE選項(xiàng)B是社會(huì)工作價(jià)值觀尊重的原則；選項(xiàng)E是社會(huì)工作價(jià)值觀自決權(quán)和知情同意的原則。

47.BC

48.ADE

49.CDE非正式會(huì)話式訪問(wèn)、引導(dǎo)式訪問(wèn)和標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問(wèn)是定性研究的三種訪問(wèn)形式。非正式會(huì)話式訪問(wèn)沒有預(yù)定的主題或文字資料，問(wèn)題在訪問(wèn)進(jìn)行中臨時(shí)想起，研究者以不同問(wèn)題從不同受訪者處收集資訊，一般這種資料缺乏系統(tǒng)性或綜合性；引導(dǎo)式訪問(wèn)事先預(yù)備訪問(wèn)綱要，在實(shí)際訪問(wèn)時(shí)依情境決定問(wèn)題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理，但一些重要且突出的議題可能被排除；標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問(wèn)事前規(guī)劃問(wèn)題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易于比較但彈性極小。

50.AB社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任：對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù)、自我決定、知情同意、文化能力、實(shí)踐能力、隱私和保密等。(2)對(duì)同事的倫理責(zé)任：尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。(3)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任：督導(dǎo)與輔導(dǎo)、教育與培訓(xùn)、服務(wù)對(duì)象的檔案管理、服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介、行政管理等。(4)作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任：實(shí)踐能力、個(gè)人道德等。(5)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任：專業(yè)的完整性、評(píng)估和研究等。(6)對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任：社會(huì)福利、公眾參與、公共緊急事件、社會(huì)行動(dòng)等。C項(xiàng)違背了對(duì)服務(wù)對(duì)象的保密責(zé)任；E項(xiàng)違背了對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù)；D項(xiàng)違背了對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任。故選AB。

51.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問(wèn)題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護(hù)健康；其次，因?yàn)槔夏耆说男睦沓Ｊ苌眢w健康狀況的影響，加上長(zhǎng)期獨(dú)居，張先生感到無(wú)助、焦慮，急需情緒疏導(dǎo)。再次，人到老年，更感孤獨(dú)寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問(wèn)題。２.主要介入策略第一，針對(duì)老人的疾病困擾，工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進(jìn)行溝通，傾聽老人內(nèi)心所想，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識(shí)，鼓勵(lì)老人積極應(yīng)對(duì)老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者，關(guān)心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并鼓勵(lì)老人參與社區(qū)活動(dòng)；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達(dá)成再婚；第六，通過(guò)相關(guān)訓(xùn)練，幫助老人保持學(xué)習(xí)，以減緩記憶衰退。通過(guò)以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。

52.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問(wèn)題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問(wèn)題表面看起來(lái)是因?yàn)閭€(gè)人愛面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法適應(yīng)社會(huì)變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會(huì)迅速發(fā)展需要的知識(shí)和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會(huì)原因：案主的主要問(wèn)題是當(dāng)今社會(huì)中的一個(gè)普遍現(xiàn)象，問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因在于，社會(huì)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整，國(guó)企轉(zhuǎn)制，進(jìn)而導(dǎo)致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。２.針對(duì)案主的困境，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略（１）個(gè)案工作介入：案主因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評(píng)價(jià)并進(jìn)而影響到了案主的家庭。通過(guò)個(gè)案工作方法，案主進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關(guān)系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來(lái)的心理壓力，從社會(huì)工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進(jìn)而幫助案主認(rèn)清自我，了解社會(huì)?；趦?yōu)勢(shì)視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵(lì)案主正確面對(duì)自己的問(wèn)題，通過(guò)自身努力解決問(wèn)題。（２）小組工作介入：小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長(zhǎng)的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動(dòng)，鼓勵(lì)方女士參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)小組活動(dòng)，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時(shí)，通過(guò)小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。小組活動(dòng)的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的資源。在小組活動(dòng)中，也可以幫助方女士獲得更多的關(guān)于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，明確自己的出路和方向。通過(guò)小組活動(dòng)，發(fā)展案主自身面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關(guān)的就業(yè)信息，以及開展相關(guān)的再就業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，提高案主的知識(shí)技能，增強(qiáng)她的職業(yè)能力，使其更好的適應(yīng)社會(huì)需求。2021-2022年安徽省宿州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.針對(duì)小龍的問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)該采取社會(huì)工作的()工作法。

A.個(gè)案B.小組C.禮區(qū)社會(huì)D.教育

2.某市環(huán)保部門準(zhǔn)備在“世界環(huán)境日”舉辦促進(jìn)環(huán)境保護(hù)的大型公益宣傳活動(dòng)。在制訂活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面進(jìn)行了合理搭配，要求大家在活動(dòng)當(dāng)天互相支持、互相配合。上述活動(dòng)屬于（）。

A.工作性協(xié)調(diào)B.程序性協(xié)調(diào)C.指定式協(xié)調(diào)D.溝通式協(xié)調(diào)

3.社會(huì)工作得以發(fā)生的前提是（）的存在。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.助人活動(dòng)

4.社區(qū)照顧模式是在機(jī)構(gòu)照顧模式出現(xiàn)諸多弊端之后形成的，其實(shí)施策略之一的“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的（）。A.社區(qū)化B.家庭化C.機(jī)構(gòu)化D.非機(jī)構(gòu)化

5.大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠(yuǎn)他，情緒低落。社會(huì)工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒，增強(qiáng)他對(duì)生活的信心；另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會(huì)工作核心價(jià)值理念是（）。

A.接納B.可塑性C.同理D.個(gè)別化

6.社區(qū)通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的基本功能。

A.正式和非正式的組織和團(tuán)體B.社區(qū)居民C.社區(qū)工作者D.社區(qū)居委會(huì)

7.下列是關(guān)于社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域，其中表述不正確的是（）。A.家庭和心理健康服務(wù)

B.兒童青少年、老人、婦女和殘障人士康復(fù)服務(wù)

C.醫(yī)療、學(xué)校、軍隊(duì)和企業(yè)等社會(huì)工作

D.僅為有困難的人提供服務(wù)

E.社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、矯治服務(wù)和城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展

8.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對(duì)他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華（）。A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨(dú)立能力D.改善健康狀況

9.小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)成績(jī)開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來(lái)越沉默。下列社會(huì)工作者幫助小紅的活動(dòng)中屬于間接介入的是（）。

A.輔導(dǎo)小紅的課業(yè)B.讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴C.舒緩小紅的內(nèi)心壓力D.協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保

10.“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。

A.教育小組B.支持小組C.成長(zhǎng)小組D.治療小組

11.根據(jù)莫瑞的需要理論，尊重、歸屬、援助等需要屬于（）。A.生理性需要B.與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要C.與人際關(guān)系有關(guān)的需要D.與自我實(shí)現(xiàn)需要有關(guān)的需要

12.無(wú)論是理論還是實(shí)踐，社會(huì)政策的一個(gè)基本特征就是其（）運(yùn)行的原則。A.營(yíng)利性B.合法性C.非商業(yè)性D.按市場(chǎng)價(jià)值E.經(jīng)濟(jì)規(guī)律

13.（）的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

A.“在社區(qū)照顧”B.“由社區(qū)照顧”C.“為社區(qū)照顧”D.“由社會(huì)照顧”

14.觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某行為正常還是偏差的判斷，是依據(jù)（）。A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

15.該鎮(zhèn)政府的這種做法是否有歷史原因?（）

A.有歷史原因，前任領(lǐng)導(dǎo)能這么做我當(dāng)然能

B.無(wú)歷史原因，但前任領(lǐng)導(dǎo)一直這么做，照樣不會(huì)錯(cuò)

C.有歷史原因，前任領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)使虛假數(shù)字累積到駭人聽聞的地步

D.以上三點(diǎn)都對(duì)

16.下列關(guān)于社會(huì)工作的表述不正確的是（）。A.社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動(dòng)

B.社會(huì)工作最早出現(xiàn)在18世紀(jì)末19世紀(jì)初

C.由于各國(guó)、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)不同，具體問(wèn)題不同，解決問(wèn)題的方法不同，因此人們對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述也有所不同

D.社會(huì)工作指的是非營(yíng)利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)

17.社會(huì)工作的目標(biāo)是“助人自助”，所以社會(huì)工作研究應(yīng)該建立在這樣的基礎(chǔ)上．那么社會(huì)工作研究的根本目的在于（）。

A.增進(jìn)社會(huì)工作知識(shí)B.發(fā)展社會(huì)工作理論C.改善民眾福利D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

18.在我國(guó)，面向特定領(lǐng)域的主要社會(huì)政策不包括（）。A.婚姻家庭政策法規(guī)B.社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)C.社會(huì)救助政策法規(guī)D.勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)E.醫(yī)療保障政策法規(guī)

19.在個(gè)案工作中，收集完了資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是()。A.制訂計(jì)劃B.簽訂協(xié)議C.開展服務(wù)D.建立檔案

20.社會(huì)工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來(lái)往的情況后，一方面經(jīng)常與王大爺聊天，鼓勵(lì)他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部份醫(yī)療費(fèi)用;還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于()。A.社會(huì)康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.心理健康服務(wù)領(lǐng)域D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域

21.社會(huì)工作不同于其他理論性社會(huì)科學(xué)的重要特點(diǎn)在于()。

A.專業(yè)性B.社會(huì)性C.理論性D.實(shí)踐性

22.社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)是（）

A.康復(fù)服務(wù)B.行為治療C.社區(qū)矯正D.矯正社會(huì)工作

23.張敏父母雙亡，從小跟年邁的奶奶一起生活，奶奶要照顧多病的爺爺，很少跟張敏交流，以至于張敏覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去玩耍，甚至通宵。影響張敏這一行為的主要社會(huì)環(huán)境是（）。A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.朋輩

24.小張是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于（）。

A.與自己的督導(dǎo)交流B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時(shí)引用

25.社區(qū)工作是以（）為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法。A.人群B.家庭C.社區(qū)D.小組E.單位

26.“可行性方案模型”中的“篩選標(biāo)準(zhǔn)”不包括（）。A.效率B.可行性C.重要性D.創(chuàng)造性

27.某學(xué)生在某次期中考試后．估計(jì)自己的英語(yǔ)考試成績(jī)?yōu)?0分，但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語(yǔ)考試的理想成績(jī)定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的（）。

A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要

28.()是指讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的過(guò)程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。

A.重演B.互動(dòng)方式C.強(qiáng)調(diào)優(yōu)先D.協(xié)助建立合理的觀察視角E.焦點(diǎn)集中

29.最早對(duì)個(gè)案工作進(jìn)行清晰界定的學(xué)者是()。

A.鮑爾斯B.瑪麗·里士滿C.廖榮利D.羅杰斯E.林德曼

30.一群戒毒者除了要面對(duì)來(lái)自自身的具有個(gè)別性的困擾外，他們也有很多共同的需要，例如獲得家人的信任、提高對(duì)工作的興趣、學(xué)習(xí)新的技能、抗拒外界的引誘等。此時(shí)，作為社會(huì)工作者的你認(rèn)為應(yīng)該采用（）方法幫助他們。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作研究

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括（）。A.社會(huì)福利B.社會(huì)行動(dòng)C.公眾參與D.公共緊急事件E.社會(huì)政策

32.學(xué)齡前期兒童語(yǔ)言發(fā)展的主要特點(diǎn)有()。

A.能夠不出聲地思考問(wèn)題B.能正確掌握本土語(yǔ)言C.初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)D.口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)E.開始形成內(nèi)部語(yǔ)言

33.下列關(guān)于殘疾人教育權(quán)的表述，正確的有()。

A.在進(jìn)行思想教育、文化教育的同時(shí)，加強(qiáng)身心補(bǔ)償和職業(yè)教育

B.依據(jù)殘疾類別和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式

C.殘疾人必須采取特殊教育方式，特殊教育的課程設(shè)置、教材、教學(xué)方法、入學(xué)和在校年齡，可以有適度彈性

D.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾人的數(shù)量、分布狀況和殘疾類別等因素，合理設(shè)置殘疾人教育機(jī)構(gòu)，并鼓勵(lì)社會(huì)力量辦學(xué)、捐資助學(xué)

E.政府有關(guān)部門、殘疾人所在單位和有關(guān)社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)殘疾人開展掃除文盲、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和其他成人教育，鼓勵(lì)殘疾人自學(xué)成才

34.格拉斯曼和凱茨以人本主義思想為基礎(chǔ)說(shuō)明小組過(guò)程是一個(gè)小組成員之間的民主過(guò)程。其主要觀點(diǎn)有（）。A.人們具有自由表達(dá)的權(quán)利

B.強(qiáng)調(diào)每一個(gè)人都要受到尊重

C.個(gè)人具有歸屬與被包容的權(quán)利

D.群體成員之間是沒有差別的

E.人們具有參與和被聆聽的權(quán)利

35.中年男子郭某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù)，對(duì)未來(lái)充滿悲觀，從2010年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學(xué)，家庭經(jīng)濟(jì)壓力大，夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問(wèn)題，在提供服務(wù)的過(guò)程中，社會(huì)工作者可以扮演的角色有（）。A.作為資源提供者，協(xié)助郭某報(bào)名參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班

B.作為服務(wù)提供者，針對(duì)郭某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療

C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者，聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

D.作為支持者，鼓勵(lì)郭某在可能的情況下自強(qiáng)自立

E.作為政策影響者，呼吁政府出臺(tái)針對(duì)中年失業(yè)者的相關(guān)政策

36.下列屬于撰寫社會(huì)工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)注意的原則的有（）。A.注意資料的廣泛性和典型性B.標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)C.樸實(shí)流暢D.注意定量資料和定性資料的結(jié)合E.觀點(diǎn)與資料密切配合

37.心理社會(huì)治療模式的診斷包括（）。A.緣由診斷B.心理動(dòng)態(tài)診斷C.身體狀態(tài)診斷D.人格狀態(tài)診斷E.分類診斷

38.一般而言，人的需要具有（）特征。A.對(duì)象性B.動(dòng)力性C.獨(dú)特性D.社會(huì)性E.不變性

39.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議的目的在于()。

A.明確雙方的責(zé)任和義務(wù)

B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象改變的動(dòng)力

C.使服務(wù)對(duì)象獲得規(guī)范化的服務(wù)

D.敦促服務(wù)對(duì)象積極配合和參與服務(wù)過(guò)程

E.機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理

40.心理社會(huì)治療模式的理論假設(shè)的核心包括（）。

A.對(duì)人際溝通的假設(shè)B.對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)C.對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)D.對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的假設(shè)E.對(duì)服務(wù)開展過(guò)程的假設(shè)

41.關(guān)于社會(huì)工作研究，下列說(shuō)法中正確的是（）。A.社會(huì)工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者

B.社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域

C.社會(huì)工作研究注重采用社會(huì)工作視角

D.社會(huì)工作研究不可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程

E.社會(huì)工作研究的成果可以指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)

42.英國(guó)學(xué)者布賴德肖歸納總結(jié)社區(qū)需求的類型有（）等四種類型。A.規(guī)范性需求B.爭(zhēng)取性需求C.感覺性需要D.表達(dá)性需要E.比較性需求

43.社區(qū)工作者要具備的基本素質(zhì)包括()。

A.思想政治素質(zhì)B.社會(huì)道德素質(zhì)C.心理素質(zhì)D.專業(yè)素質(zhì)

44.服務(wù)工作計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及的方面有（）。

A.服務(wù)對(duì)象的基本情況

B.社會(huì)工作者希望解決的問(wèn)題

C.工作計(jì)劃的目標(biāo)

D.服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法

E.服務(wù)開展的期限和聯(lián)系方式

45.關(guān)于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下（）要素。A.小組工作是一種社會(huì)工作的專業(yè)方法

B.小組工作是社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過(guò)程

C.小組組員在小組過(guò)程中面對(duì)面地互動(dòng)，互相影響，共同解決所面對(duì)的問(wèn)題

D.小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享，從而達(dá)到改善案主的社會(huì)功能、促進(jìn)個(gè)人或群體的健康成長(zhǎng)的社會(huì)目標(biāo)

E.小組可以劃分為不同類型

46.在操作層面，下列不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀個(gè)別化原則的是（）。A.社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異

B.對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重是一種實(shí)踐過(guò)程

C.每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性

D.尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志之一

E.自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)

47.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任主要包括（）。A.行政效率B.專業(yè)的完整性C.評(píng)估和研究D.接納和保密E.專業(yè)價(jià)值

48.在小組準(zhǔn)備階段，組員的選擇來(lái)源有（）。A.機(jī)構(gòu)中有需要的服務(wù)對(duì)象

B.非自愿服務(wù)對(duì)象

C.由機(jī)構(gòu)選調(diào)的對(duì)象

D.與服務(wù)對(duì)象接觸發(fā)現(xiàn)有加入小組需要的對(duì)象

E.通過(guò)宣傳及與相關(guān)機(jī)構(gòu)、個(gè)人聯(lián)系，主動(dòng)提出參加的人

49.定性研究的訪問(wèn)形式主要有（）。A.結(jié)構(gòu)化訪問(wèn)B.直接性訪問(wèn)C.引導(dǎo)式訪問(wèn)D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問(wèn)E.非正式會(huì)話式訪問(wèn)

50.社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象大李原來(lái)是一名電工，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認(rèn)為大家都看不起自己。社會(huì)工作者小馬協(xié)助他找了幾份工作，他都覺得太累。做了幾天就不去了。最近，他請(qǐng)求小馬幫他申請(qǐng)低保，湊合過(guò)日子就行了。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小馬適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.繼續(xù)與大李進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)他自食其力

B.主動(dòng)傾聽大李的煩惱。幫助他調(diào)整心態(tài)

C.與同事密切配合，找出幫助大李的可行辦法

D.注重服務(wù)中的以人為本，接受大李的請(qǐng)求

E.堅(jiān)持政策制度的原則性，不再為大李提供服務(wù)

三、案例分析題(2題)51.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺。可獨(dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國(guó)外工作，很少回來(lái)探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無(wú)法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無(wú)策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無(wú)援，焦慮不安。問(wèn)題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對(duì)張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.A個(gè)案工作是社會(huì)工作三大方法之一，即運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧，通過(guò)一連串的專業(yè)工作，幫助遭遇困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭，發(fā)掘和運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，實(shí)現(xiàn)對(duì)人的尊重和肯定的過(guò)程。針對(duì)案例中小龍的問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)該采取個(gè)案工作法。

2.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，對(duì)不同部門、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面進(jìn)行合理搭配，使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強(qiáng)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng)，以使它們互相配合的活動(dòng)。題中所述活動(dòng)屬于程序性協(xié)調(diào)。

3.A服務(wù)對(duì)象或受助者的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的前提。沒有服務(wù)對(duì)象或受助者，沒有他們遇到的問(wèn)題，社會(huì)工作就失去了工作對(duì)象，也就失去了必要性。

4.D“在社區(qū)照顧”是將服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，讓他們?cè)谑煜さ纳鐓^(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)生活，其核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的非機(jī)構(gòu)化。

5.B矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念：（1）接納。（2）可塑性。社會(huì)工作對(duì)人的基本看法就是：相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的，也相信人具有可塑性。在這樣信念指引下，社會(huì)工作者才相信可以運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對(duì)象改變其與生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的目標(biāo)。（3）個(gè)別化。故選B。

6.A社區(qū)具有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)化、社會(huì)參與、社會(huì)控制及互助五大基本功能，這些功能是社區(qū)及其成員所必需的，社區(qū)通過(guò)正式和非正式的組織和團(tuán)體來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能。故選A。

7.D

8.C幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題的過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

9.B間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)通過(guò)介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中屬于間接介入的是讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴。

10.B支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問(wèn)題。在我國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，支持小組近年來(lái)發(fā)展很快，如“單親家庭自強(qiáng)小組”，“癌癥患者小組”，針對(duì)吸毒人員的“同伴治療小組”等。

\n

11.C莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對(duì)食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：①與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要(如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要)和影響學(xué)生操作水平的一些需要(如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要)；②與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來(lái)的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要)

12.C

13.B社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群?！坝缮鐓^(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。“由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

14.A內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)包括兩方面：其一是指人的主觀體驗(yàn)，即一個(gè)人不能適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱男袨椋蚨鴮で笏酥С趾蛶椭?；其二是從觀察者而言的，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出\r\n某行為正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評(píng)定行為的常模。

15.C

16.B19世紀(jì)末20世紀(jì)初，一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了以運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。

17.C增進(jìn)社會(huì)工作知識(shí)和發(fā)展社會(huì)工作理論都是社會(huì)工作研究的目的．但是其根本目的不僅在于增進(jìn)知識(shí)和發(fā)展理論，而且在于促進(jìn)實(shí)務(wù)從而改善民眾福利。因?yàn)槭菃芜x題，所以C項(xiàng)是正確答案，其他各項(xiàng)都是干擾項(xiàng)。

18.B

19.A在個(gè)案工作中，收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對(duì)象一起制訂服務(wù)的工作計(jì)劃，保證為服務(wù)對(duì)象提供合適、有效\r\n的專業(yè)服務(wù)。

20.D本題題干中的服務(wù)對(duì)象王大爺是住院患者，社會(huì)工作者針對(duì)王大爺進(jìn)行的服務(wù)工作屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的范疇，因此正確選項(xiàng)為D。

21.D

22.D矯正社會(huì)工作是指社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。選項(xiàng)A，康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。選項(xiàng)B，行為治療是治療方法之一。選項(xiàng)C，屬于狹義的司法社會(huì)工作。

23.A家庭對(duì)個(gè)體的影響主要通過(guò)家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個(gè)方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)育，屬于微觀層面。小明的奶奶平時(shí)與小明很少交流，以至于他覺得在家沒意思而偷偷出去玩耍，這正是家庭成員中缺乏互動(dòng)的表現(xiàn)和帶來(lái)的后果。

24.A強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。BCD三項(xiàng)都是泄漏隱私的表現(xiàn)。

\r\n

\r\n

25.C

26.D策劃者可選用“可行性方案模型”來(lái)篩選理想方案，這個(gè)模型中有六個(gè)“篩選標(biāo)準(zhǔn)”：一是效率，指方案資源投入和服務(wù)產(chǎn)出比率；二是效果，指方案達(dá)成目標(biāo)的程度；三是可行性，指實(shí)施這個(gè)方案達(dá)到成功的程度，包括方案是否實(shí)際可行，機(jī)構(gòu)是否可以完成這個(gè)方案，機(jī)構(gòu)過(guò)去完成這類方案的紀(jì)錄，方案計(jì)劃是否適當(dāng)；四是重要性，指這個(gè)方案是否是唯一達(dá)到目標(biāo)而必須推行的程度，五是公平，指這個(gè)服務(wù)方案能否公平地提供給有需要的個(gè)人或團(tuán)體的程度；六是附加結(jié)果，關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外(目標(biāo)之外)的效果，包括對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的負(fù)面效果和正面收益。

27.A阿爾德弗爾的ERG理論中的成長(zhǎng)需要是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要要通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能，才能得到滿足。該學(xué)生將自己的理想成績(jī)定為90分，正反映了他的成長(zhǎng)需要。故選A。

28.A

29.B

30.B小組工作的特點(diǎn)有：(1)小組組員問(wèn)題的共同性或相似性；(2)強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；(3)注重團(tuán)體的動(dòng)力。本案例中，戒毒者們具有共同的問(wèn)題及需要，符合小組工作的特點(diǎn)。故選B。

31.ABCD社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任主要包括：社會(huì)福利；公眾參與；公共緊急事件；社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。

32.BCDE學(xué)齡前期兒童的語(yǔ)言發(fā)展，主要體現(xiàn)在從以表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換上，主要特點(diǎn)有：①能正確掌握本土語(yǔ)言；②詞句發(fā)展迅速；③初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)；④口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)；⑤開始形成內(nèi)部語(yǔ)言；⑥開始掌握書面語(yǔ)言。

\n

33.ABDE《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾人的身心特性和需要，按照下列要求實(shí)施：①在進(jìn)行思想教育、文化教育的同時(shí)，加強(qiáng)身心補(bǔ)償和職業(yè)技術(shù)教育；②依據(jù)殘疾類別和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式；③特殊教育的課程設(shè)置、教材、教學(xué)方法、入學(xué)和在校年齡，可以有適度彈性。C項(xiàng)，不是必須采取特殊教育方式，而是依據(jù)殘疾類別和接受能力，選擇性的采取普通教育方式或者特殊教育方式。

\n

34.ABCE選項(xiàng)D是錯(cuò)誤陳述，正確的應(yīng)是：群體成員之間是有差別的。

35.ABDE社會(huì)工作者直接服務(wù)角色包括：①服務(wù)提供者，社會(huì)工作首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理咨詢和意見咨詢，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)；②支持者，社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，即助人自助；③關(guān)系協(xié)調(diào)者，社會(huì)工作者有時(shí)也要面對(duì)不同個(gè)人和群體間的矛盾或沖突，這時(shí)社會(huì)工作者就要承擔(dān)起緩解和處理矛盾的任務(wù)；④倡導(dǎo)者；⑤治療者。社會(huì)工作者還扮演如下間接服務(wù)角色：①資源籌措者，社會(huì)工作者為了有效幫助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將他們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中；②政策影響者，由于某些社會(huì)問(wèn)題是制度因素造成的，因此，對(duì)現(xiàn)有的政策或制度進(jìn)行改變就是必要的；③行政管理者；④研究者。題中，社會(huì)工作者可以扮演的角色有資源籌措者、服務(wù)提供者、支持者、政策影響者。

36.BCDE撰寫社會(huì)工作研究報(bào)告的基本原則是：總結(jié)報(bào)告的撰寫要與所使用的研究方法相一致。采用定量研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)要依照定量研究的范式展開；采用定性研究方法時(shí)，報(bào)告的結(jié)構(gòu)必須依照定性研究的范式展開。如果組合了定性研究方法和定量研究方法，總結(jié)報(bào)告的展示格式就得體現(xiàn)兩者的相應(yīng)特性。此外，撰寫總結(jié)報(bào)告還應(yīng)注意如下原則：①標(biāo)題與內(nèi)容呼應(yīng)；②注意資料的邏輯性和完整性，資料體現(xiàn)邏輯先后，可要可不要的內(nèi)容堅(jiān)決刪除；③觀點(diǎn)與資料密切配合，論證有理有據(jù)；④注意定量資料和定性資料的結(jié)合，使論證資料相互佐證、補(bǔ)充和深化；⑤樸實(shí)流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)研究或者實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng)。

37.ABE

38.ABCD

39.ABCD

40.ABCD

41.ABCE社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程。如研究者在觀察社會(huì)工作者開展的個(gè)案工作之后，提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路；也可以對(duì)政策進(jìn)行文本研究，提出優(yōu)化社會(huì)政策的建議。社會(huì)工作研究也可以融于實(shí)務(wù)過(guò)程，如督導(dǎo)者在對(duì)機(jī)構(gòu)工作反思后發(fā)現(xiàn)，自己在指導(dǎo)新進(jìn)入的社會(huì)工作者時(shí)互動(dòng)方式存在不足，然后及時(shí)調(diào)整督導(dǎo)方式。這種了解問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程就是社會(huì)工作研究的應(yīng)用。因此，社會(huì)工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，社會(huì)工作者也可以同時(shí)成為研究者和成果使用者。

42.ACDE

43.ABCD思想政治素質(zhì)、社會(huì)道德素質(zhì)、心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)都是社區(qū)工作者需要具備的基本素質(zhì)。

44.ACDE

45.ABCD

46.BE選項(xiàng)B是社會(huì)工作價(jià)值觀尊重的原則；選項(xiàng)E是社會(huì)工作價(jià)值觀自決權(quán)和知情同意的原則。

47.BC

48.ADE

49.CDE非正式會(huì)話式訪問(wèn)、引導(dǎo)式訪問(wèn)和標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問(wèn)是定性研究的三種訪問(wèn)形式。非正式會(huì)話式訪問(wèn)沒有預(yù)定的主題或文字資料，問(wèn)題在訪問(wèn)進(jìn)行中臨時(shí)想起，研究者以不同問(wèn)題從不同受訪者處收集資訊，一般這種資料缺乏系統(tǒng)性或綜合性；引導(dǎo)式訪問(wèn)事先預(yù)備訪問(wèn)綱要，在實(shí)際訪問(wèn)時(shí)依情境決定問(wèn)題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理，但一些重要且突出的議題可能被排除；標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問(wèn)事前規(guī)劃問(wèn)題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易于比較但彈性極小。

50.AB社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任：對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù)、自我決定、知情同意、文化能力、實(shí)踐能力、隱私和保密等。(2)對(duì)同事的倫理責(zé)任：尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。(3)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任：督導(dǎo)與輔導(dǎo)、教育與培訓(xùn)、服務(wù)對(duì)象的檔案管理、服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介、行政管理等。(4)作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任：實(shí)踐能力、個(gè)人道德等。(5)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任：專業(yè)的完整性、評(píng)估和研究等。(6)對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任：社會(huì)福利、公眾參與、公共緊急事件、社會(huì)行動(dòng)等。C項(xiàng)違背了對(duì)服務(wù)對(duì)象的保密責(zé)任；E項(xiàng)違背了對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù)；D項(xiàng)違背了對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任。故選AB。

51.１.張先生面臨著老年人常遇到的一些問(wèn)題：首先，因受肛瘺困擾，病情加重，急需治療疾病，維護(hù)健康；其次，因?yàn)槔夏耆说男睦沓Ｊ苌眢w健康狀況的影響，加上長(zhǎng)期獨(dú)居，張先生感到無(wú)助、焦慮，急需情緒疏導(dǎo)。再次，人到老年，更感孤獨(dú)寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，張先生也不例外，他渴望再婚，卻又有顧慮。第四，因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問(wèn)題。２.主要介入策略第一，針對(duì)老人的疾病困擾，工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū)，制定醫(yī)療方案；第二，與老人進(jìn)行溝通，傾聽老人內(nèi)心所想，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮狀態(tài)；第三，教給老人健康知識(shí)，鼓勵(lì)老人積極應(yīng)對(duì)老年生活；第四，聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者，關(guān)心老人，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，并鼓勵(lì)老人參與社區(qū)活動(dòng)；第五，協(xié)助老人與子女溝通，解決顧慮，使老人達(dá)成再婚；第六，通過(guò)相關(guān)訓(xùn)練，幫助老人保持學(xué)習(xí)，以減緩記憶衰退。通過(guò)以上方案，最終使老人能走出困境，安享晚年。

52.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問(wèn)題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問(wèn)題表面看起來(lái)是因?yàn)閭€(gè)人愛面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法適應(yīng)社會(huì)變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會(huì)迅速發(fā)展需要的知識(shí)和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會(huì)原因：案主的主要問(wèn)題是當(dāng)今社會(huì)中的一個(gè)普遍現(xiàn)象，問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因在于，社會(huì)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整，國(guó)企轉(zhuǎn)制，進(jìn)而導(dǎo)致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。２.針對(duì)案主的困境，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略（１）個(gè)案工作介入：案主因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評(píng)價(jià)并進(jìn)而影響到了案主的家庭。通過(guò)個(gè)案工作方法，案主進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關(guān)系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來(lái)的心理壓力，從社會(huì)工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進(jìn)而幫助案主認(rèn)清自我，了解社會(huì)。基于優(yōu)勢(shì)視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵(lì)案主正確面對(duì)自己的問(wèn)題，通過(guò)自身努力解決問(wèn)題。（２）小組工作介入：小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長(zhǎng)的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動(dòng)，鼓勵(lì)方女士參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)小組活動(dòng)，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時(shí)，通過(guò)小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。小組活動(dòng)的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的資源。在小組活動(dòng)中，也可以幫助方女士獲得更多的關(guān)于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，明確自己的出路和方向。通過(guò)小組活動(dòng)，發(fā)展案主自身面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）整合社區(qū)資源，提供相關(guān)的就業(yè)信息，以及開展相關(guān)的再就業(yè)培訓(xùn)和相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，提高案主的知識(shí)技能，增強(qiáng)她的職業(yè)能力，使其更好的適應(yīng)社會(huì)需求。2021-2022年安徽省宿州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.針對(duì)小龍的問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)該采取社會(huì)工作的()工作法。

A.個(gè)案B.小組C.禮區(qū)社會(huì)D.教育

2.某市環(huán)保部門準(zhǔn)備在“世界環(huán)境日”舉辦促進(jìn)環(huán)境保護(hù)的大型公益宣傳活動(dòng)。在制訂活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面進(jìn)行了合理搭配，要求大家在活動(dòng)當(dāng)天互相支持、互相配合。上述活動(dòng)屬于（）。

A.工作性協(xié)調(diào)B.程序性協(xié)調(diào)C.指定式協(xié)調(diào)D.溝通式協(xié)調(diào)

3.社會(huì)工作得以發(fā)生的前提是（）的存在。

A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.社會(huì)工作價(jià)值觀D.助人活動(dòng)

4.社區(qū)照顧模式是在機(jī)構(gòu)照顧模式出現(xiàn)諸多弊端之后形成的，其實(shí)施策略之一的“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的（）。A.社區(qū)化B.家庭化C.機(jī)構(gòu)化D.非機(jī)構(gòu)化

5.大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠(yuǎn)他，情緒低落。社會(huì)工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒，增強(qiáng)他對(duì)生活的信心；另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會(huì)工作核心價(jià)值理念是（）。

A.接納B.可塑性C.同理D.個(gè)別化

6.社區(qū)通過(guò)（）來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的基本功能。

A.正式和非正式的組織和團(tuán)體B.社區(qū)居民C.社區(qū)工作者D.社區(qū)居委會(huì)

7.下列是關(guān)于社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域，其中表述不正確的是（）。A.家庭和心理健康服務(wù)

B.兒童青少年、老人、婦女和殘障人士康復(fù)服務(wù)

C.醫(yī)療、學(xué)校、軍隊(duì)和企業(yè)等社會(huì)工作

D.僅為有困難的人提供服務(wù)

E.社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、矯治服務(wù)和城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展

8.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對(duì)他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華（）。A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨(dú)立能力D.改善健康狀況

9.小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)成績(jī)開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來(lái)越沉默。下列社會(huì)工作者幫助小紅的活動(dòng)中屬于間接介入的是（）。

A.輔導(dǎo)小紅的課業(yè)B.讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴C.舒緩小紅的內(nèi)心壓力D.協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保

10.“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”屬于小組類型中的()。

A.教育小組B.支持小組C.成長(zhǎng)小組D.治療小組

11.根據(jù)莫瑞的需要理論，尊重、歸屬、援助等需要屬于（）。A.生理性需要B.與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要C.與人際關(guān)系有關(guān)的需要D.與自我實(shí)現(xiàn)需要有關(guān)的需要

12.無(wú)論是理論還是實(shí)踐，社會(huì)政策的一個(gè)基本特征就是其（）運(yùn)行的原則。A.營(yíng)利性B.合法性C.非商業(yè)性D.按市場(chǎng)價(jià)值E.經(jīng)濟(jì)規(guī)律

13.（）的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。

A.“在社區(qū)照顧”B.“由社區(qū)照顧”C.“為社區(qū)照顧”D.“由社會(huì)照顧”

14.觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某行為正常還是偏差的判斷，是依據(jù)（）。A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

15.該鎮(zhèn)政府的這種做法是否有歷史原因?（）

A.有歷史原因，前任領(lǐng)導(dǎo)能這么做我當(dāng)然能

B.無(wú)歷史原因，但前任領(lǐng)導(dǎo)一直這么做，照樣不會(huì)錯(cuò)

C.有歷史原因，前任領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)使虛假數(shù)字累積到駭人聽聞的地步

D.以上三點(diǎn)都對(duì)

16.下列關(guān)于社會(huì)工作的表述不正確的是（）。A.社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動(dòng)

B.社會(huì)工作最早出現(xiàn)在18世紀(jì)末19世紀(jì)初

C.由于各國(guó)、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)不同，具體問(wèn)題不同，解決問(wèn)題的方法不同，因此人們對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述也有所不同

D.社會(huì)工作指的是非營(yíng)利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)

17.社會(huì)工作的目標(biāo)是“助人自助”，所以社會(huì)工作研究應(yīng)該建立在這樣的基礎(chǔ)上．那么社會(huì)工作研究的根本目的在于（）。

A.增進(jìn)社會(huì)工作知識(shí)B.發(fā)展社會(huì)工作理論C.改善民眾福利D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

18.在我國(guó)，面向特定領(lǐng)域的主要社會(huì)政策不包括（）。A.婚姻家庭政策法規(guī)B.社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)C.社會(huì)救助政策法規(guī)D.勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)E.醫(yī)療保障政策法規(guī)

19.在個(gè)案工作中，收集完了資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是()。A.制訂計(jì)劃B.簽訂協(xié)議C.開展服務(wù)D.建立檔案

20.社會(huì)工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困，與兒子多年不來(lái)往的情況后，一方面經(jīng)常與王大爺聊天，鼓勵(lì)他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào)，減免了他的部份醫(yī)療費(fèi)用;還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系，幫助改善父子關(guān)系。根據(jù)上述內(nèi)容，小陳的工作屬于()。A.社會(huì)康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.心理健康服務(wù)領(lǐng)域D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域

21.社會(huì)工作不同于其他理論性社會(huì)科學(xué)的重要特點(diǎn)在于()。

A.專業(yè)性B.社會(huì)性C.理論性D.實(shí)踐性

22.社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)是（）

A.康復(fù)服務(wù)B.行為治療C.社區(qū)矯正D.矯正社會(huì)工作

23.張敏父母雙亡，從小跟年邁的奶奶一起生活，奶奶要照顧多病的爺爺，很少跟張敏交流，以至于張敏覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去玩耍，甚至通宵。影響張敏這一行為的主要社會(huì)環(huán)境是（）。A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.朋輩

24.小張是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于（）。

A.與自己的督導(dǎo)交流