關(guān)于銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告模板9篇

關(guān)于銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告模板9篇為期一個星期的實(shí)習(xí)馬上完畢，回想起這一個星期的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)對新的人際關(guān)系，面對新的生活，苦固然是有的，但是樂在其中。由于任何學(xué)問都源于實(shí)踐，所以需要這段時間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問付諸實(shí)踐，讓其來檢驗(yàn)所學(xué)。然而，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)閱歷教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。人往往都是這樣，沒有經(jīng)受過的話，永久都不知道事情究竟是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有時機(jī)，都肯定要去嘗試，努力去做好。由于沒有閱歷，那么就需要做更多的預(yù)備工作。另外就是不要可怕失敗，只要專心去做就可以了。等到嫻熟了，那么勝利將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積存閱歷，才能夠發(fā)覺自己的缺乏，然后在彌補(bǔ)缺乏的時候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。

進(jìn)入公司之前，自己對銷售學(xué)問只是也許的了解，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過市場營銷中所包含的全部，一個禮拜的實(shí)習(xí)，就是：多看，多問，多觀看，多思索。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。另外，多跟自己導(dǎo)師溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不東西，每當(dāng)我出去跟

客戶溝通時總是很不好意思說話，說話和氣的有點(diǎn)吞吞吐吐，不過客戶還是個蠻和氣的。經(jīng)過一個星期的實(shí)習(xí)現(xiàn)在的我不扭扭捏捏，而是大大方方把我們的產(chǎn)品介紹給客戶，固然有事也會遇到很嚴(yán)峻的客戶，不過在我的急躁和細(xì)心下，客戶從開頭的態(tài)度生硬變的嚴(yán)厲多了，有時遇到有閱歷的客戶，也會告知我們一些閱歷讓我受益匪淺，一席話下來，這個客戶的生意就促成了，從中我懂得了生意上的溝通是需要下功夫的，自己得好好努力。

我這次實(shí)習(xí)主要面對銷售的是調(diào)料市場，經(jīng)過這星期的實(shí)習(xí)我把調(diào)料主要分為五大類：1、咸味調(diào)料：咸味自古就被列為五味之一。烹飪應(yīng)用中咸味是主味，是絕大多數(shù)復(fù)合味的根底味，所以我們的針對這個咸味調(diào)料包括：醬油、食鹽、醬甜味調(diào)料。2、甜味調(diào)料：甜味古稱甘，為五味之一。甜味在烹飪中可單獨(dú)用于調(diào)制甜味食品；也可以參加調(diào)劑多種復(fù)合味型，3、酸味調(diào)料：酸味為五味之一，在烹飪中應(yīng)用非常廣泛，但一般不宜單獨(dú)使用?？芍c胃消化、解油膩，提味增鮮，生香發(fā)色，開胃爽口，增加食欲，尤宜春季食用。酸味調(diào)料包括：醋、番茄醬。辣味調(diào)料：辣味實(shí)際上是觸覺痛感而非味覺。不過由于習(xí)慣，所以也把它當(dāng)作一味。5、鮮味調(diào)料：鮮味是人們飲食中努力追求的一種美味，它能使人產(chǎn)生一種舒適開心的感覺。故有“無咸不鮮、無甜不鮮”的說法。鮮味調(diào)料包括：味精、蠔油。

我這次銷售的調(diào)料主要是：廣東美味鮮調(diào)料食品公司旗下廚綁、美味鮮的兩大品牌，主要經(jīng)營的銷售的產(chǎn)品有醬油、食醋、蠔油、味精等

系類的產(chǎn)品。尤其是廚邦醬油是美味鮮醬油產(chǎn)品的代表作，從誕生之日起，就定位做”中國最好的醬油”。其味道鮮美，醬香濃郁，在沿海曬足180天，被譽(yù)為高檔醬油的代名詞。

總結(jié)：調(diào)料產(chǎn)品是比擬有潛力的行業(yè)，一是市場需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延長，政府有扶持之意。

消費(fèi)人群主要是：目前對大型超市的依靠度是特別大的。其次就是餐飲業(yè)的需求比擬大。最終就是家庭的需求。通過這次實(shí)習(xí)，

讓我對社會有了個根本的了解，也同時對自己的適應(yīng)力量有了個根本的評估。社會隨著時間進(jìn)步，人隨著時間成長，但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個人可以做到，所以我必需盡快提示自己。通過這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必需去接觸它，雖然可能會失敗，但是假如你不去接觸，你連失敗的時機(jī)都沒有，失敗并不代表完畢，失敗只是為下次勝利供應(yīng)難能珍貴的閱歷而已。

實(shí)踐讓我們成長，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注意細(xì)節(jié)，即使很小，也會轉(zhuǎn)變許多，連鎖效應(yīng)經(jīng)常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不行估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人許多時候是沒有信念為失敗去奮斗的，這樣就打算了這個社會上勝利者并不多，勝利也不會是偶然，必需具備各種良好的素養(yǎng)，心理抗壓力量也很重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個工程，在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)章：我永久不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。我信任通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素養(yǎng)，在

與社會的接觸過程中，削減磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起抱負(fù)的風(fēng)帆，駛向勝利的此岸。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對承受實(shí)習(xí)生的單位而言，是進(jìn)展儲藏人力資源的措施，可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才，培育和發(fā)覺真正符合用人單位要求的人才。對學(xué)生而言，也可以使每一個學(xué)生有更多的時機(jī)嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)覺自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)根底，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。為了進(jìn)一步熟悉倉儲物流的概念及其運(yùn)營模式，了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，增加組織性和紀(jì)律性，熟悉自身缺乏，嚴(yán)于律已，提高自身素養(yǎng)，加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和溝通，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對現(xiàn)實(shí)問題的熟悉，逐步提高社會交往力量和應(yīng)變力量，更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作，我于20xx年1月10日到云南省醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。

二、單位簡介

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

按公司的安排我在倉儲治理部實(shí)習(xí)，主要是跟隨公司的保管員發(fā)貨，即每個實(shí)習(xí)生都有一個師傅帶著發(fā)貨，每個師傅都有自己的賬號和密碼，每個倉庫都配有電腦，師傅用自己的號進(jìn)入公司系統(tǒng)，然后打印動身貨單，我們發(fā)貨就是看著發(fā)貨單進(jìn)展的，發(fā)完后要進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)發(fā)貨，這樣拉貨的才可以進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)拿走貨。我們剛開頭是熟識藥品，清晰的知道藥品的貨位，多跟隨師傅盤點(diǎn)幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象，其發(fā)貨過程需要清晰的知道藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，這看是很簡潔的事，但是它需要非常的細(xì)心，一不當(dāng)心就會搞錯，帶我的師傅非常的優(yōu)秀，從他們身上我學(xué)到了很多的學(xué)問，他們是那么的優(yōu)秀、細(xì)心，每次發(fā)貨都要看好藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，雖然他們對自己保管的藥品已非常的熟識，但他們還是非常細(xì)心，我剛?cè)ゲ痪脮r，對貨物差不多熟識時便快速的發(fā)，覺得自己的效率不錯，結(jié)果在師傅檢查中發(fā)覺有時是數(shù)量錯啦，有時是批號錯啦，有時是規(guī)格錯啦，更嚴(yán)峻的是品名搞錯啦，這時才知道自己是那么的馬虎啊，總以為自己很熟識啦就看也不好好的看看就發(fā)了出去，還好在師傅檢查下發(fā)覺問題，不然將造成很大的失誤，所以要有急躁和細(xì)心啊，要做好就得像師傅多學(xué)習(xí)，不懂的就要準(zhǔn)時向師傅請教。

藥品進(jìn)倉治理流程：

1、倉庫依據(jù)已審核《選購訂單》內(nèi)容預(yù)備成品收貨。

2、廠家送貨到達(dá)后，廠家供應(yīng)《送貨清單》給收貨倉管員，《送貨清單》應(yīng)清楚顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、選購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應(yīng)的《選購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《選購訂單》驗(yàn)收貨品，收貨量大于定購量時，倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權(quán)人的書面通知后才能超量收貨。

3、倉管員收貨無誤后，在《送貨清單》上簽收，并加蓋收貨專用章，一聯(lián)自留，一聯(lián)交對方。

4、倉管員在電腦上開具《選購單》，并由倉庫主管審核生效。將《選購單》打印一式三聯(lián)，經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后，第一聯(lián)存根自留，其次聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財(cái)務(wù)，第三聯(lián)對方聯(lián)同時交財(cái)務(wù)。

5、返修品回倉，以對應(yīng)的《選購?fù)素泦巍窞橐罁?jù)收貨，倉管員核實(shí)貨單無誤后在電腦上開具《選購?fù)朔祮巍?，注明原《選購?fù)素泦巍诽?，并?jīng)倉庫主管審核生效。

藥品出倉治理流程：

1、倉庫主管依據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載，將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗(yàn)貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》，審核裝箱單。在每個包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。

2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導(dǎo)出為未審核《銷售單》，等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。

3、倉管員依據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應(yīng)的《出倉單》（對于批發(fā)商）或《轉(zhuǎn)倉單》（對于加盟商）發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份，由倉管員、倉庫主管和客戶簽字，一份交客戶，一份倉庫自留。

倉庫盤點(diǎn)流程：

1、盤點(diǎn)預(yù)備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼，并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。財(cái)務(wù)部將盤點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)展分區(qū)擺放，分別得出存貨實(shí)存狀況。

2、盤點(diǎn)進(jìn)展倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品仔細(xì)的盤點(diǎn)得出盤點(diǎn)結(jié)果，若消失消失差異保管員自查緣由。

3、盤點(diǎn)后期工作倉庫主管將已審核《盤點(diǎn)單》導(dǎo)出為進(jìn)、出倉單，電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的緣由，并將《庫存盤點(diǎn)匯總表》和差異緣由查找報(bào)告交財(cái)務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財(cái)務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。

4、盤點(diǎn)其他規(guī)定盤點(diǎn)工作規(guī)定按品種多少進(jìn)展，品種為300以上的1次∕月，100~300的2∕月，100以下的1∕月，參與盤點(diǎn)工作的人員必需仔細(xì)負(fù)責(zé)，品名、批號、規(guī)格必需明確；數(shù)量肯定是實(shí)物數(shù)量，真實(shí)精確；肯定不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí)，責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任。對于盤點(diǎn)結(jié)果發(fā)覺屬于實(shí)物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財(cái)物造成損失，實(shí)物責(zé)任人要擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

貨物進(jìn)庫時，倉庫治理員必需憑送貨單辦理入庫手續(xù)；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象，倉庫治理員必需查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號等工程，如發(fā)覺物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時必需在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。、收料單的填開必需正確完整，供給單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單全都。收員及經(jīng)手人料單上必需有倉庫保管員簽字，并且字跡清晰。每批材料入庫合計(jì)金額必需與發(fā)票上的金額全都。

各貨物的的發(fā)出，原則上采納先進(jìn)先出法。材料出庫時必需辦理出庫手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車間領(lǐng)用的物料必需由車間主任（或其指定人員）統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量，核對正確前方可發(fā)料；倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳，倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的連接工作，各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持全都，以保障本錢核算的正確性，庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)覺問題和過失，應(yīng)準(zhǔn)時查明緣由，并進(jìn)展相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必需按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)展處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)覺物料失少或質(zhì)量上的問題（如受潮、生銹、或損壞等），應(yīng)準(zhǔn)時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。

我實(shí)習(xí)期間跟隨了兩個師傅，公司主要目的是讓我們從不同師傅身上，不同庫房中學(xué)到更多的東西，第一個師傅是在地上發(fā)貨的，即藥品是擺放在托盤上的，發(fā)貨就到相應(yīng)貨位發(fā)就行。其次個師傅藥品是在貨架上發(fā)的，貨架是鐵的，分為三層，一二層是開箱的貨，第三層是放整件的，當(dāng)一二層貨位上的貨發(fā)完了就從第三層上拿下來發(fā)。倉庫里有些藥品須進(jìn)展掃條碼，該藥品在入庫的時候，倉庫保在條碼掃描器上輸入自己的賬號密碼進(jìn)入系統(tǒng)選擇驗(yàn)收單掃描然后掃描每件藥品的二維條碼，通過掃描條碼，將藥品的根本信息記錄下來，這些信息將自動消失在入庫治理界面上，包括藥品編號、名稱、、規(guī)格、廠家，這些信息是不能更改的。整個入庫過程中，只有在掃描器閱讀完藥品上的二維條碼后，藥品的根本信息顯示在掃描器的屏幕上后，才能在入庫數(shù)量欄目中輸入實(shí)際的入庫數(shù)量，在掃描器未閱讀條碼時，入庫數(shù)量欄目是不允許輸入的。當(dāng)實(shí)物與掃描儀上數(shù)量相符后即可點(diǎn)擊掃描儀上的該單掃碼完畢驗(yàn)收藥品入庫。固然藥品出庫時同樣進(jìn)入系統(tǒng)選擇銷售單掃描進(jìn)展掃碼，然后發(fā)出藥品。

近效期、滯銷藥品的治理：半年之內(nèi)的藥品不能入庫，每月定期檢查藥品有效期并在登記本上登記，發(fā)覺有近效期的藥品應(yīng)懸掛近效期標(biāo)志牌。對近效期的藥品按月進(jìn)展催銷，定期查看在庫藥品的庫存構(gòu)造，發(fā)覺滯銷的藥品要準(zhǔn)時報(bào)告藥庫負(fù)責(zé)人員。

倉庫的環(huán)境也很重要必需嚴(yán)格根據(jù)5S技術(shù)治理，5S技術(shù)是對生產(chǎn)、倉儲、辦公等各種環(huán)境進(jìn)展掌握的一種先進(jìn)的科學(xué)治理系統(tǒng)，5S是一種生產(chǎn)現(xiàn)場的治理技術(shù)，它為了是使生產(chǎn)現(xiàn)場治理形成一種良好的習(xí)慣，主要包括整理、整頓、清掃、去除、素養(yǎng)等五個方面。

一、整理：在倉儲的現(xiàn)場，我們必需清晰必需品、非必需品，同時清晰貨品的使用頻率。依據(jù)不同的使用頻率，分別有不同的處理方法。對于必需品，一般放在工作臺四周；而對于非必需品，可以把它存到倉庫里，并且定期檢查；對于有些過期的物品，則應(yīng)快速處理。整理的步驟包括：現(xiàn)場檢查、區(qū)分必需與非必需品、隨時清理非必需品、非必需品的處理、定期循環(huán)整理。

二、整頓：整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位。通過上一步整理后，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)展科學(xué)合理的布置和擺放，以便需要時能在最快速的狀況下取得所要之物，在最簡捷、有效的規(guī)章、制度、流程下完成事務(wù)。整頓的過程中要留意人機(jī)聯(lián)系、人物結(jié)合和場物結(jié)合。人—機(jī)聯(lián)系指的是物流程序、工藝設(shè)計(jì)、作業(yè)空間、材料及制品、崗位器具、質(zhì)量安全、搬動運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、擺放狀況等各種過程中，要通過計(jì)算機(jī)規(guī)劃各個流程。

三、清掃：清掃的推動重點(diǎn)是將倉庫徹底清掃，杜絕污染源，準(zhǔn)時修理特別的設(shè)備并使之恢復(fù)正常。清掃過程是依據(jù)整理、整頓的結(jié)果，將不需要的局部準(zhǔn)時去除掉，或標(biāo)示出來放在倉庫之中。

四、清潔：清潔是在整理、整頓、清掃之后，仔細(xì)維護(hù)，保持完善和狀態(tài)。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，永久會伴隨著沒用的東西的產(chǎn)生，這就需要不斷加以區(qū)分，隨時將它準(zhǔn)時去除掉。清潔的地方包括過道、倉儲貨位、貨架、運(yùn)輸工具、安全工具、電氣、文件資料等，它是對前三項(xiàng)活動的堅(jiān)持和深入，從而消退發(fā)生安全事故的根源，制造一個良好的工作環(huán)境，使員工能開心的工作。

五、素養(yǎng)：倉庫治理能否貫徹實(shí)施，能否長時間地持續(xù)下去，和員工的素養(yǎng)有很大的關(guān)系。修養(yǎng)的推動重點(diǎn)就是讓員工得到5S方面的訓(xùn)練，讓員工有一種責(zé)任感，讓他們對于倉庫的治理成為一種習(xí)慣，努力提高員工素養(yǎng)，這一個步驟中需要做火種、火源、電源、水源，安全工作實(shí)行分區(qū)治理，分級負(fù)責(zé)的制度，明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，把握各種安全學(xué)問和技能，加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保精確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所詢問的問題所提必答，加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容干凈、，美觀、防潮。

四、實(shí)習(xí)結(jié)果

所謂物料倉儲治理制度體系，是指根據(jù)物料倉儲治理系統(tǒng)構(gòu)成的要求，將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)展高度概括性的匯總，從而形成一套行之有效、完整的治理制度體系。物料倉儲治理制度是確保物料治理工作正常進(jìn)展的堅(jiān)實(shí)根底。

物料倉儲治理系統(tǒng)是根據(jù)物料倉儲治理的系統(tǒng)構(gòu)成，匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的治理制度。物料倉儲系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個方面：物料分類、存量掌握、成品倉儲、滯料和廢料、選購等五種治理和驗(yàn)收、倉儲、物料收發(fā)等三種作業(yè)。

物料倉儲治理系統(tǒng)的各方面都詳細(xì)規(guī)定了一系列的治理目標(biāo)。其中，進(jìn)展物料分類治理可以將物料規(guī)劃得有條不紊，存量掌握使得倉儲的物料所占用的資金最少，對選購回來的物料進(jìn)展驗(yàn)收后儲存進(jìn)倉庫，完成負(fù)責(zé)物料的領(lǐng)發(fā)作業(yè)時間不長，我來公司已經(jīng)有3個多月了，在實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)和師傅們不僅仔細(xì)指導(dǎo)我們的工作平常還特殊關(guān)懷我們的生活，賜予了我足夠的寬容、支持與幫忙。在這里，我想感謝全部在這段時間里幫忙過我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步，我不會辜負(fù)他們對我的期望，努力工作、努力學(xué)習(xí)，將來為社會做出更大的奉獻(xiàn)。

經(jīng)過這久在倉庫里的學(xué)習(xí)，我了解到物流工作的簡單性，但在在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序，增加感性熟悉，提高了自己的綜合素養(yǎng)和力量，固然也對我們物流公司的運(yùn)營狀況有了一個整體的了解，切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動關(guān)系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)覺了不同的問題，使我在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性，為將來走上工作崗位打下良好根底。

五、實(shí)習(xí)體會

實(shí)習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說特別重要的經(jīng)受，實(shí)習(xí)是我們離接觸社會的一個平臺，最真實(shí)地感受社會的一個窗口。這次在云南省醫(yī)藥有限公司的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了許多東西，對我而言有著非常重要的意義。更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對倉儲治理物的流學(xué)問有了全新的熟悉，而且在實(shí)踐力量上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，有效的熬煉了自己，長了見識，開拓了視野，實(shí)習(xí)是我們邁向社會的第一步，通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)覺了不少問題，自己的缺點(diǎn)、缺乏，早該摒棄的陋俗，漸漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)學(xué)問的淺薄，專業(yè)學(xué)問在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我熟悉到必需讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭劇烈的社會中擁有一席之地。

現(xiàn)在想想我們在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問好少，沒有實(shí)際操作閱歷和技能，書本上的理論和學(xué)問與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的業(yè)余學(xué)問外，還應(yīng)當(dāng)培育吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)特別有幫忙。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。在這幾個月中我獲益匪淺，我到達(dá)了實(shí)習(xí)的目的，增長了人生閱歷和工作閱歷。通過實(shí)習(xí)我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學(xué)會了真正的獨(dú)立生活。實(shí)習(xí)單位的方式運(yùn)用的很好，由指定的指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)我們的日常學(xué)習(xí)。我們在實(shí)習(xí)單位以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作的兩重任務(wù)，我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作，又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí)，努力吸取著實(shí)踐學(xué)問，在實(shí)習(xí)過程中，我積極肯干，虛心好學(xué)，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，主動參加其公司的物流作業(yè)流程中，熬煉了肯定的組織力量和溝通力量，也做了很多的實(shí)際工作，提高了實(shí)踐工作的力量，為將來的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。因此我們仔細(xì)的工作態(tài)度，較強(qiáng)的工作力量和勤奮好學(xué)的精神也受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的全都好評。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

這是我大學(xué)以來其次個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的力量和照看自己的力量，同時也不斷彌補(bǔ)自己身上的缺乏及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn)。

在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個時機(jī)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是特別簡單的，但是事實(shí)卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。

根本狀況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西許多，需要記住大量的價(jià)碼，開頭的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價(jià)碼，不過經(jīng)過幾天的熟識我也就記住了許多，對價(jià)格有所了解。

春節(jié)串親訪友的人許多，購置禮品的人許多，這時候推銷就起到了很好的作用，開頭我只喜愛站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進(jìn)展推銷，后來看到其他的銷售員都可以勝利推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本事。

在銷售過程中我發(fā)覺有兩個極端是特別讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西供應(yīng)超范圍效勞。而最讓顧客喜愛的是在他們需要的時候供應(yīng)講解，在不必的時候供應(yīng)自由，這樣才會給顧客制造一種便利舒適的購物環(huán)境，也能帶來肯定的回頭客。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要完畢營業(yè)的時候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時間。對于超市的財(cái)務(wù)問題，要記清晰每一筆賬，否則就會越來越亂。

實(shí)習(xí)熟悉：

效勞態(tài)度很重要，要把握效勞技巧。

所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是依據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的效勞方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。

做為一個效勞行業(yè)，顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記：

誠信是勝利的根本。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽(yù)。

越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)靜，這樣才可以井井有條的到達(dá)目的。

由于春節(jié)期間購置的人許多，所以肯定要照看完一個顧客在顧及下一位，否則最終哪一位都不能照看周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)靜應(yīng)對，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能避開沖突削減損失，保障利益。

通過十來天的實(shí)習(xí)，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)習(xí)是不一樣的，這世界上有許多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)受過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。

總的來說這次實(shí)習(xí)還是讓我挺滿足了，收獲了不少。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、初識電子

小時候家里窮。村里好多孩子都不上學(xué)了，都去了深圳、東莞那些是中國人都知道的地方，而且進(jìn)的最多的是電子廠，一個月能有1000多的工資，那時我最大的幻想就是進(jìn)個電子廠當(dāng)工人了。

就這樣讀完了初中，成了我們那一屆里面唯一一個上高中的，在高中就只有一個目標(biāo)了，那就是大學(xué)，教師們每天在跟前說，只有好好學(xué)習(xí)才能上個好大學(xué)，將來才能更好的為國家做奉獻(xiàn)，現(xiàn)在想想真的感謝他老人家，好工作沒什么概念，但是好老婆是我最大的幻想，所以那時我每天說為了老婆而努力讀書。

當(dāng)時流行wakeman，抽屜里面有一大堆磁帶，上課把耳機(jī)通過衣服袖子，所以常常上課就唱起了自以為是的歌。那時接觸到的唯一的電子產(chǎn)品就是wakeman了，好的買不起，就是那種50塊一個的，每天聽。當(dāng)時我們班里有一男生會修wakeman，那時他就是我眼里的工程師，而且他會用烙鐵，我當(dāng)時對他的崇拜之情如同滔滔江水，連綿不絕；又如黃河泛濫，一發(fā)而不行整理！于是每天跟著他，替他值日，為他打水。后來我也可以修wakeman了，于是回家把我媽結(jié)婚時，陪嫁的那個大的錄音機(jī)給拆了，不過似乎到目前為止也沒裝上~

當(dāng)時努力的學(xué)習(xí)修錄音機(jī)，還有一個主要的緣由就是會有許多女生會讓我?guī)退齻冃?，哈，這總比替女生值日，為她買零食來datamm，要好的多吧。

于是這樣過完了自己的高中，最終整理高中遺物時才發(fā)覺，我心愛的課本都不知所蹤，那些沒修完的wakeman和磁帶去整整用了兩個箱子才裝完，固然這也成了我媽罵我的最好證據(jù)。

其實(shí)現(xiàn)在想想，自己這樣一個iq缺乏85的人，卻也能混個電子系科班出身，也真的是憑了我對電子的喜愛，所以各位假如真的想做好這一行的話，就肯定要先讓自己愛上她。

二、沒事焊“時鐘”的大學(xué)時代

就這樣我還是沒能去得了深圳，去了一個大學(xué)讀我的電子信息去了，大一的高數(shù)、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進(jìn)水的人才會說大學(xué)的很輕松的。為了60分萬歲，我沒黑沒白的看書，為了跟同室的室友們有話聊，我也沒黑沒白的cs；為了多熟悉點(diǎn)mm，我同樣見協(xié)會就加，見社團(tuán)就入。就這樣我也參加了電子協(xié)會，第一次知道什么叫做ic集成電路。

大一的時候就時依據(jù)電路圖焊接點(diǎn)小電路，電源了，溫度掌握了，反正就是一些模數(shù)電吧，記得當(dāng)時做的第一個電路是輸入12v輸出5v的穩(wěn)壓電源，我整整焊了一天，最終還不行，原來把7805搞反了，后來換了之后led發(fā)光了，心里快樂壞了，不過這時才發(fā)覺原來我一天沒吃飯。后來學(xué)了模數(shù)電之后才開頭明白了一些電路設(shè)計(jì)，一些器件的作用及相關(guān)器件的選擇使用，常用的ic就是在那時記的，現(xiàn)在已經(jīng)記了兩個大本子了，哈，不過自從能看明白datasheet之后我也就不在記了，ic是永久也記不完的。

真正的提高是大二的一年，大二開了模電，數(shù)電，單片機(jī)等相關(guān)的根底課程，有了大一的模數(shù)電根底，所以在一開頭我就對這門課特殊感興趣，成績又好。這時我就已經(jīng)根本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片，而且大一的焊接水平也有了很大的提高，電子市場里也沒有什么感光板之類的東西買，我也不想去飛線。

所以一般做東西就比擬慢，記得當(dāng)時學(xué)樣有做好了各種板子買，我還是一點(diǎn)一點(diǎn)的自己焊，也好，這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里，所以現(xiàn)在畫起來還是很快。

后來應(yīng)當(dāng)是我大學(xué)里的轉(zhuǎn)折點(diǎn)了，當(dāng)時學(xué)校讓我們這些人參與省電子大賽，由于是大二嘛，所以只是一些模數(shù)電的設(shè)計(jì)，不用什么單片機(jī)學(xué)問，我當(dāng)時一起的戰(zhàn)友們都去忙那個去了，而我和我老鄉(xiāng)兩個人卻退出了電子協(xié)會，去參與了一個單片機(jī)的學(xué)習(xí)班，由于當(dāng)時課程還沒開，所以好多人都笑我們倆，教師也想讓我們參與電子大賽，但我們倆還是去了那個學(xué)習(xí)班，也就是在那個班里我熟悉了我和教師——————老鮑，記的剛?cè)サ臅r候也是不知道什么是單片機(jī)，只是以前有個學(xué)長告知我，那是一個肯定要學(xué)好的課程。

一進(jìn)去發(fā)覺自己的優(yōu)勢沒了，成了差班生，很急，程序就是不明白，看不懂，不會寫，有些硬件也不明白，那時沒方法我就把教師講的程序全都背了下來，能默寫出來。有一次，教師讓寫一個顯示子程序，就是上周剛講的，全班就我一個人立即到黑板上寫了出來，老鮑好好的夸了我一把，所以從那以后我就用最笨的方法，去畫內(nèi)部圖，去記程序，記得當(dāng)時有一個是鍵盤掃描程序，我整整想了一個月，那一個月真是吃飯都不知道什么味道，后來一天在食堂吃飯的時候我一下子明白了，大叫一聲“?。　苯Y(jié)果就不好意思說了。

但從這以后我真的發(fā)覺我什么都明白了，我明白了單片機(jī)的內(nèi)部rom與ram是什么區(qū)分，單片機(jī)從上電到開頭工作是個什么過程，內(nèi)部一些部件的作用。

記得有一次五一，我教師接了個工程，我很榮興的被選了進(jìn)去，開頭就是測板，我一次次的跑前跑后，每天從上午8：00到晚上11：00就這樣過了七天，我雖然很累而且也沒接觸什么實(shí)際上的研發(fā)，但我明白了一個工程的大體過程，為我以后自己學(xué)習(xí)打下了很好的根底。當(dāng)時做的那個工程是單片機(jī)掌握七彩燈變幻，是用來搞市政亮化的。我老鄉(xiāng)就比擬牛了，當(dāng)時他在畫pcb了，后來我們一起做了好多試驗(yàn)，時鐘、點(diǎn)陣、音樂電子琴、萬年歷等。

大二一學(xué)年就這樣過去了，我也開頭規(guī)劃自己大三的生活了，由于當(dāng)時退出了電子協(xié)會，所以后來再想?yún)⑴c電子大賽也不太現(xiàn)實(shí)了，所以我和老七（我老鄉(xiāng)）就預(yù)備大三自己開發(fā)些小工程，精通protle，（推舉老虎工作室的protel99系列4本）精通c51等目標(biāo)，我們合伙做的第一個產(chǎn)品是ds18b20的溫度采集，不過惋惜，當(dāng)時只做了個一路的，而且硬件電路也特別之簡潔，記得當(dāng)時我們?nèi)ベI的ds18b20是在書上看的，10塊錢一個，我們窮，所以只用了一個做試驗(yàn)，難就難在寫程序上，看datasheet，那真就是天書，上網(wǎng)也不便利，宿舍的電腦都用來給室友們嬉戲了，而且那也不是學(xué)習(xí)的地方，試驗(yàn)室又不是我們這些“下等人”任憑進(jìn)的，我和老七就在外面一個網(wǎng)吧旁邊租了個房子，房子的地板真的是用萬用板“鋪”的，兩個人一個負(fù)責(zé)查資料，一個制負(fù)責(zé)測試程序，就這樣過了一個多月才把ds18b20搞明白，那時還沒有市場產(chǎn)品的概念，而且產(chǎn)品也根本不能在工業(yè)上應(yīng)用，所以夸獎自己說吧，那叫工程，哈。但這時間我們真的提高了自己好多力量，尤其是看datasheet的力量，不過那時還不知道人家有人已經(jīng)搞成了那個程序，我們?nèi)opy一下，就ok了！后來始終說要做個多路的，也始終沒去做。

搞了這個之后我們又向無線收發(fā)進(jìn)軍了，當(dāng)時用的是rf—01、rf—02一模塊，南昌沒買，特地請人在深圳帶的，害得我們倆那幾個月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協(xié)議。到此我的大學(xué)電子歷程就根本完畢了，只有老七還一個人始終都在堅(jiān)持。

三、暑假的一次升華

20xx年的暑假，一天我正在上課，我班一同學(xué)告知我老鮑找我，說實(shí)在的那時和老鮑還是是特殊合的來，我去他辦公室，他說暑假學(xué)校要再搞一次單片機(jī)的學(xué)習(xí)班，這次還要講protel和c51，當(dāng)時我就想多好的班啊，可學(xué)費(fèi)太高了800呢。可老鮑竟跟我倆說可以讓我們做輔導(dǎo)教師，我快樂壞了，馬上和我媽打電話說我這個暑假又不回家了，我要跟我教師做工程，老媽給打了600塊生活費(fèi)。于是開頭了我的暑假集訓(xùn)生活！

南昌的夏天熱的要死，每天都有40多度，我們在一個小教室里，還好教室有空調(diào)，但睡就不那么好了，在一個大房間里，20來人都睡地板，有時老鮑也會來我們這睡，哈。所以我們都很佩服他，當(dāng)時我真的開頭覺的老鮑成了我的偶像，當(dāng)時我負(fù)責(zé)晚上的小班授課，老七就負(fù)責(zé)ic的治理，和工程治理，記得那時我們做了《基于at89c20xx的秒表設(shè)計(jì)》準(zhǔn)確到0。01秒，還做了《基于at89s51的步進(jìn)電機(jī)掌握》《基于at89c51的mp3設(shè)計(jì)》等。

那時我們真的很累，但每天都會工作到凌晨1點(diǎn)多，正是這時間里我覺的自己的組織力量、溝通力量、治理力量固然更重要的是專業(yè)力量都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個暑假，生活上我簡潔到了極點(diǎn)，工作上努力到了極點(diǎn)，感情上卻也哀痛到了極點(diǎn)。但我仍舊非常感謝那次經(jīng)受。

四、面試中小試牛刀

后來我們倆開頭預(yù)備找工作，記的培訓(xùn)別人時，我講過假如你能在大學(xué)里做好三件事，并在走出校門時能答復(fù)三個問題你就可以畢業(yè)了，三件事是：學(xué)精一門課程、熟悉一個導(dǎo)師、找到一位知已。三個問題是：我想做什么樣的工作？我能做什么樣的工作？我應(yīng)當(dāng)怎么去找工作？可是本人只做好了兩件事，答復(fù)了兩個問題。為了找工作我們倆開頭定位，我們要做研發(fā)類的工作，抱負(fù)工作就是工程師，目前比擬現(xiàn)實(shí)的是找個工程師研發(fā)助理去做，這是我們的本行，沒什么問題，于是我們把自己做過的東西整理了一下，每樣都寫了個報(bào)告，照了個照片，自己比擬得意的產(chǎn)品，我們狠了下心用pcb做了出來。經(jīng)過這樣的預(yù)備之后我們也讓老鮑幫助看一下有沒有適宜的，最終時機(jī)來了，深圳有一家做銀行叫號系統(tǒng)的公司，要招軟件工程師，而且要求平臺是c51，工作閱歷一年以上，還好有老鮑的介紹，那邊的總工程師過來面試我們倆，當(dāng)我們面試時，說了自己的經(jīng)受，并用產(chǎn)品來證明的時候，那總工當(dāng)時問我們什么時候可以上班？……。

不過后來那工程師問我一個問題，“假如你們倆個選其一的話，你會怎么選擇？”我答復(fù)說：“假如您要選擇一位技術(shù)人員并且兩者選其一的話，我認(rèn)為老七比我更適合；假如你要選一技術(shù)和支持人員并兩者選其一的話，我覺的我更適宜；不過我們倆幾年來形成的一種工作默挈是任何人都無法替代的。”

本文導(dǎo)航1、首頁2、安防事業(yè)部

于是后來我們就去了那個我小時候就知道的城市，正如那位總工所說我們的確是二選一，我去了安防事業(yè)部，他去了叫號系統(tǒng)事業(yè)部。

也正如我所說，現(xiàn)在我跑了，來北京一家公司做我的ic技術(shù)支持了，也真的是到這之后我才發(fā)覺隔離不僅可以用光耦，還可以用磁隔離的方式，也正是我現(xiàn)在在推廣的磁耦隔離產(chǎn)品系列，是用來替代光耦的。

其實(shí)更多的成長是在以后的工作中總結(jié)出來的，下次再寫吧，還有我本人認(rèn)為電子人員應(yīng)把握的學(xué)問總結(jié)，還沒整理完，我會以連載的方式發(fā)出來的，盼望對各位有用！

五、工作中的脫變

到了深圳之后，我被分到了安防事業(yè)部，臨時負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持，可以說這個工作，與我想象的研發(fā)是不一樣的，說的好聽是售后技術(shù)支持，說的不好聽點(diǎn)，就整個一修板工，不過我教師曾經(jīng)告知過我，他說只有踏踏實(shí)實(shí)地去做好一件事才可以有大的成就，假如去大的工廠的話，就從基層做起，要是進(jìn)公司的話，也肯定要從頭開頭。當(dāng)時認(rèn)為他說的話是對的，所以每天很快樂的修板子，心態(tài)放好了做事自然就沒問題，面對那幾十頁的電路圖，我才知道自己以前的東西真的是小兒科。

原來考慮的事情太簡潔了，根本就沒考慮過產(chǎn)品是要流通到市場上去的，消費(fèi)者的認(rèn)可是檢驗(yàn)工程師產(chǎn)品的唯一途徑。也就是從那時候起有了市場的概念，修板的這幾個月的時間里，我學(xué)到了許多在學(xué)校時是無法學(xué)到的學(xué)問，比方：零歐姆電阻的奇妙用法、各種元件的測試方法、還有更多元件的奇妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時候，發(fā)覺有個信號在信號發(fā)生源時有信號產(chǎn)生，而到單片機(jī)時去沒有信號了，經(jīng)過排查發(fā)覺是線路斷路了，于是我就用飛線連了起來，就這樣子一批板很快就修好了，然后寫了份報(bào)告上去，說是那一批pcb板線路有問題，應(yīng)與供給商聯(lián)系。原來以為這事完了，可后來這一批板全部被打了回來，還導(dǎo)致一大批客戶的不滿，發(fā)生這一切的就是由于那一板飛線。沒方法后來就一個個的查，查到斷點(diǎn)后用刀把線割開，覆上一層錫，最終蓋一層漆。經(jīng)過這之后我才最終在心里有了一個產(chǎn)品的概念。像這樣的閱歷在工作中學(xué)到了太多了，在這里不做一一表述。

六、瘋狂的人學(xué)瘋狂英語

從小到大始終以來英語是我內(nèi)心永久的痛，高中時就曾在課桌上寫過“我又不吃草，為什么學(xué)‘羊’語”。可是到了大學(xué)才發(fā)覺，原來plmm最多的地方是englishconer。所以為了一個從小就有的宏大幻想，本人開頭了瘋狂英語的學(xué)習(xí)，剛開頭有一位學(xué)長帶我們幾個人喊，反正我這人已經(jīng)習(xí)慣了“風(fēng)口浪尖”的感覺，所以當(dāng)時就成了最“不要臉”的人，后來那位學(xué)長走后，本人就接替了他的職務(wù)，成立了“瘋狂英語口語訓(xùn)練營”并擔(dān)當(dāng)營長，帶著一群人“喊掉你的自卑，喊出你的自信”整整喊了三個月，最終只剩下了一個人————那就是我，大二快完畢的時候我參與了一個“瘋狂英語的培訓(xùn)”于是又將隊(duì)伍從零進(jìn)展到了幾十，還受一年級的學(xué)d學(xué)m們邀請，成了他們的輔導(dǎo)員。在這個隊(duì)伍解散后，我又組織了一個30多人的“瘋狂戰(zhàn)隊(duì)”，從新概念英語1到3，從不敢開口到現(xiàn)在的不“敢”開口，由于一開口就會有人問“haveyoubeenabroad？”。我會說“no，iamlearningcrazyenglish?！边@是上次沒寫的一點(diǎn)東西，在這里補(bǔ)上哈。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、實(shí)習(xí)時間

20xx年月2日20xx年月2日

二、實(shí)習(xí)單位

武漢**科技有限公司于20xx年注冊成立，一開頭主要從事移動增值效勞，抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇，順當(dāng)接入中國移動和中國電信的Sp業(yè)務(wù)，獲利頗豐。隨著Sp行業(yè)的漸漸標(biāo)準(zhǔn)以及中國移動SI平臺的建成，作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大，于20xx底開頭查找其他投資時機(jī)，經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析，最終打算于20xx年月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè)，首先從p播放器入手。筆者正是此時加盟**，開頭公司的二次創(chuàng)業(yè)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本次實(shí)習(xí)共分三個階段：高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。

（一）高校促銷活動期（0月27日06月19日）

這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動，包括前期的調(diào)研預(yù)備，中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬，年消費(fèi)額到達(dá)0億，近年越越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)當(dāng)對這么大的市場漠然處之。

由于我有在校學(xué)生的優(yōu)勢，又曾經(jīng)辦過協(xié)會，搞過許多活動，所以公司盼望通過我先行試水，為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數(shù)碼行業(yè)說，其產(chǎn)品的特別性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)當(dāng)把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度對待。但究竟該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場呢？很多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王，但也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)問題詳細(xì)分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)展深刻的分析，才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。

突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時尚，追求共性。消費(fèi)場所一般選擇在規(guī)模較大的p專賣場，如電腦城就是最正確選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高校活動就應(yīng)當(dāng)在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并承受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高校活動的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)本錢、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后在我們學(xué)校進(jìn)行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

（二）門市零售學(xué)習(xí)期（06月20日;07月12日）

一個老業(yè)務(wù)員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是特別了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點(diǎn)”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難承受，究竟我一腔熱血不是跑站柜臺的，我是制造業(yè)績的，我要證明自己的力量，我不能由于自己還是在校學(xué)生就理所固然比別人差。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)概況

（一）實(shí)習(xí)目的

時間飛逝，三年的大學(xué)時間就將完畢，心中有許多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會，站在路口，我的心有所憧憬，我已經(jīng)做好了心里預(yù)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е婀趾团d奮來的，由于我最終能夠在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校賜予我們這個畢業(yè)前的社會實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感興趣，所以我來到xx房地產(chǎn)有限公司進(jìn)展實(shí)習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群，學(xué)到很多在課堂上沒有的學(xué)問，在實(shí)踐中了解了社會，翻開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變潛力，為我馬上走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。

（二）實(shí)習(xí)時間；20xx年x月x日—x月x日

（三）實(shí)習(xí)單位：xxx

（四）實(shí)習(xí)資料：前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實(shí)習(xí)單位的狀況

20xx年x月，x前身——xx置業(yè)科技有限公司更名為xx公司，xx年，xx集團(tuán)正式更名為xx。一向致力為有按揭理財(cái)需要的廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款效勞。會聚銀行、公證、評估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能。

三、實(shí)習(xí)過程及資料

透過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個根底上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作潛力與分析潛力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際潛力，提煉自己的語言表達(dá)潛力。詳細(xì)實(shí)習(xí)過程及資料如下：

1、了解過程

我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟識各個樓盤和路段，自己xxx課和網(wǎng)上放盤查找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售根本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：查找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后效勞。

透過近幾個月的實(shí)習(xí)，根本上把握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，由于一個公司就是一個團(tuán)隊(duì)，一個工程的完成是需要一個好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，假如沒有一個和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，工程是不能順當(dāng)完成的。

2、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，開頭有些緊急的心漸漸安靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班，透過幾天的觀看和揣摩，此刻xxx客，根本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清晰，有一次客戶需要一間80方以下的單位，由于對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟識房源，熟識地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，但是漸漸覺得只要你專心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。

3、溝通技巧的把握

因客戶的性格，采納不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比方成熟型的客戶介紹時的”重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場的氣氛，假設(shè)當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好協(xié)作工作，共同營造暢銷的氣氛。

其實(shí)我感覺，所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高，讓客戶滿足，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購置者理解它，這樣就到達(dá)促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的效勞。如：物業(yè)治理，保證公共設(shè)施帶給等，還有在那里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門，有注意身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)治理費(fèi)的，諸如此類，想要讓人信任你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長觀察首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你潛力充分了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)憂樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和進(jìn)展方向。說空話也不能表達(dá)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不急躁去講究。因此，說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來，豐富的專業(yè)學(xué)問比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)好處，在實(shí)際的操作中，銷售人員要常常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑。首先，我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不行分的，在實(shí)踐中我的學(xué)問得到了穩(wěn)固，工作潛力也得到了熬煉；其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對此刻的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對置業(yè)參謀的行程也有了進(jìn)一步的把握；此外，我還結(jié)交了很多朋友、學(xué)長學(xué)姐，我們在一齊相互溝通，相互促進(jìn)。由于我明白只有和他們深入接觸你才會更加了解會計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。

學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得簡單社會上的人可謂是什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此，在那里，看著，感覺當(dāng)中的人或事，能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同的人，處理不同的狀況，為將來真正的走上社會，應(yīng)對簡單的社會做好預(yù)備。

在實(shí)習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟識。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)過程中，我拓寬了自己的學(xué)問面，學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問。

在實(shí)習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每一天七點(diǎn)起床，晚上回來十點(diǎn)多，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時間，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時間。

五、實(shí)習(xí)心得體會

在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積存了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱難性。

透過實(shí)習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也熬煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際潛力，提升了自己的實(shí)踐潛力。積存了社會工作閱歷，為自己以后的工作奠定的必需的根底。社會實(shí)踐的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛拈_頭到此刻，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

我確的確實(shí)的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有許多的社會實(shí)踐經(jīng)受，但是這次感覺與前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往非常簡單，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的共性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中，其中有關(guān)懷你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時的方法。

我覺得我以前很急躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題，用進(jìn)展的眼光去對待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名學(xué)問分子，為人民群眾效勞是宗旨是始終不能忘的，否則我就得疑心我們的動機(jī)是否純粹。

實(shí)習(xí)，是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的時機(jī)。這個時機(jī)很難得，它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的變化，或許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充滿我們的眼睛和大腦，但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的進(jìn)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就就應(yīng)培育和熬煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對劇烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種潛力，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。

從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被愛護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的學(xué)問分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是假如有些人怕受傷而躲避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開頭懊悔，世界上根本沒有懊悔藥賣的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放下的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值必需要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個專心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都能夠克制，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全能夠汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來。

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)受，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也翻開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在xx電器行完成的，電器行是一個很熬煉人的平臺，之所以選擇了xx電器行是想進(jìn)一步熬煉一下我的個人銷售力量，所以我認(rèn)為還是應(yīng)當(dāng)從根底做起。

一、所在單位概況

現(xiàn)在我就首先來介紹一下電器行的概況與進(jìn)展前景。電器行是一家以經(jīng)營電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。

電器行堅(jiān)持“薄利多銷，效勞領(lǐng)先”的經(jīng)營理念，依靠精確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者供應(yīng)共性化、多樣化的效勞，得到廣闊消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)進(jìn)展理念。

電器行正通過實(shí)施精細(xì)化治理，加速企業(yè)進(jìn)展，力爭在市場上取勝。

二、自己所理解的所在單位

我理解上的電器行是一個很實(shí)在為顧客著想，但是很有自己特點(diǎn)的電器銷售行家。，我們上學(xué)期的課上教會了我們一個銷售公司假如把售后效勞做到了超過消費(fèi)者的心理需求的話，往往消費(fèi)者就會產(chǎn)生依靠心里，甚至?xí)谧约旱纳习賯€關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我信任家電行已經(jīng)做到了這點(diǎn)?？吹皆S多消費(fèi)者都是拿著電器行會員卡來進(jìn)展其次次以上的購置，然后欣喜的收到電器行帶給他的積分換購的禮品滿足的的回家時，我就理解到了電器行的良苦專心了。

三、自己所在單位中的工作、角色

我雖然在電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個小小的電腦銷售員的職務(wù)，但是整家的xx電器行的成立于組成都是靠著全部銷售人員的努力換來的，我認(rèn)為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。由于顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)學(xué)問與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最根底的工作也是最難勝。第一：需要了解任何xx家電行的售前售中售后的優(yōu)待政策、留意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。其次：我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部構(gòu)造和售后的相關(guān)效勞。

四、工作中的心得體會

我在這份工作中得到了很多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的埋怨連連，但是我宣誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實(shí)習(xí)。但是我從來都是信任這都是我人生中的時機(jī)與閱歷，是一本永久都要努力學(xué)透的課本。

我在這份銷售工作中積存了許多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在很多的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的。

起初在電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實(shí)習(xí)也逼著自己了解和喜愛電腦，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能答復(fù)出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。

在銷售方面，我曾經(jīng)有過閱歷，大學(xué)暑假賣過手機(jī)，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡潔的多。電腦銷售，比的就是急躁與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認(rèn)為，假如做不到一項(xiàng)促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比方我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運(yùn)氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在xx電器行買電腦確定不會吃虧了，由于我們的價(jià)格都是這么透亮了?！倍覂r(jià)格不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，由于這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客打算性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒怎么降價(jià)，我再去別家看看吧?！彼晕铱偨Y(jié)下來就是肯定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購置電腦上是盲目的，他可能今日只是來看看，但假如你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的時機(jī)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn)。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是打算購置者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。

有些顧客的需求首先是不會電腦需要學(xué)習(xí)電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務(wù)你都要急躁講解，你的辛苦有可能白費(fèi)，但是頂多是今日不買你的電腦，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然承受。

工作中的我，不敢說多么聰慧。但是電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓舞了我，認(rèn)可了我的力量，我會連續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的完畢了，但是我也會在將來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱忱，做一個對社會有用的人。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

一、實(shí)習(xí)概況

（一）實(shí)習(xí)目的

時間飛逝，三年的大學(xué)時間就將完畢，心中有許多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會，站在路口，我的心有所憧憬，我已經(jīng)做好了心里預(yù)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е婀趾团d奮來的，由于我最終可以在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校賜予我們這個畢業(yè)前的社會實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感興趣，所以我來到XX有限公司進(jìn)展實(shí)習(xí)工作。我盼望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到很多在課堂上沒有的學(xué)問，在實(shí)踐中了解了社會，翻開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變力量，為我馬上走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。

（二）實(shí)習(xí)時間

（三）實(shí)習(xí)單位

（四）實(shí)習(xí)崗位

見習(xí)物業(yè)參謀

（五）實(shí)習(xí)內(nèi)容

前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實(shí)習(xí)單位的狀況

20xx年7月，XX前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為XX公司，20xx年，家宜集團(tuán)正式更名為XX。XX公司是一家全國性的房屋流通綜合效勞商，綜合實(shí)力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。20xx年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國各地市民供應(yīng)最高水平的中介效勞。XX扎根廣州，輻射全國，進(jìn)展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區(qū)最強(qiáng)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年XX強(qiáng)勢進(jìn)軍南京、成都，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)乜焖俳X專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，XX在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。

除二手中介業(yè)務(wù)，集團(tuán)旗下的按揭公司“億達(dá)按揭”是廣州市首屈一指的按揭效勞品牌。始終致力為有按揭理財(cái)需要的廣闊客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款效勞。會聚銀行、公證、評估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的浩大網(wǎng)絡(luò)資源，快速成為廣州二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力，億達(dá)按揭目前已進(jìn)展成為廣州最具實(shí)力按揭效勞公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信任的合作伙伴。

三、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容

通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個根底上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作力量與分析力量，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際力量，提煉自己的語言表達(dá)力量。詳細(xì)實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容如下：

1、了解過程

我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是熟識各個樓盤和路段，自己CALL課和網(wǎng)上放盤查找客戶，給客

戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售根本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：查找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后效勞。

通過近幾個月的實(shí)習(xí)，根本上把握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是特別重要的。與同事的相處也是特別重要，由于一個公司就是一個團(tuán)隊(duì)，一個工程的完成是需要一個好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，假如沒有一個和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，工程是不能順當(dāng)完成的。

2、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，開頭有些緊急的心漸漸安靜下來，工作的期間每天按時到公司上班，通過幾天的觀看和揣摩，現(xiàn)在CALL客，根本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清晰，有一次客戶需要一間80方以下的單位，由于對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟識房源，熟識地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過漸漸覺得只要你專心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改進(jìn)派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)勝利的此岸！

3、溝通技巧的把握

因客戶的性格，采納不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比方成熟型的客戶介紹時的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，應(yīng)當(dāng)利用好案場的氣氛，假設(shè)當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好協(xié)作工作，共同營造暢銷的氣氛。

其實(shí)我感覺，所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高，讓客戶滿足，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購置者承受它，這樣就到達(dá)促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的效勞。如：物業(yè)治理，保證公共設(shè)施供應(yīng)等，還有在這里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門，有注意身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)治理費(fèi)的，諸如此類，想要讓人信任你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長觀察首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你力量充分了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)憂樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和進(jìn)展方向。說空話也不能表達(dá)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不急躁去講究。因此，說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來，豐富的專業(yè)學(xué)問比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)意義，在實(shí)際的操作中，銷售人員要常常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

在實(shí)習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟識。雖然實(shí)習(xí)的工作和所

學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)過程中，我拓寬了自己的學(xué)問面，學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問。

在實(shí)習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每天七點(diǎn)起床，晚上回來十點(diǎn)多，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時間，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時間。

在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積存了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱難性。

通過實(shí)習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也熬煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際力量，提升了自己的實(shí)踐力量。積存了社會工作閱歷，為自己以后的工作奠定的肯定的根底。社會實(shí)踐的帷幕慢慢落下了?；叵肫饛拈_頭到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的歡樂。

我確的確實(shí)的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有許多的社會實(shí)踐經(jīng)受，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往特別簡單，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的共性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中，其中有關(guān)懷你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時的方法。

我覺得我以前很急躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就應(yīng)當(dāng)用辨證的方法去分析問題，用進(jìn)展的眼光去對待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名學(xué)問分子，為人民群眾效勞是宗旨是始終不能忘的，否則我就得疑心我們的動機(jī)是否純粹。

實(shí)習(xí)，是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的時機(jī)。這個時機(jī)很難得，它會讓我們始終習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的變化，或許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充滿我們的眼睛和大腦，但是我們必需經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的進(jìn)展一樣，要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)當(dāng)培育和熬煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對劇烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種力量，不適應(yīng)的就應(yīng)當(dāng)被淘汰，最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)力量強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講，可以說我們現(xiàn)在還是被愛護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的學(xué)問分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是假如有些人怕受傷而躲避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開頭懊悔，世界上根本沒有懊悔藥賣的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值肯定要堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克制，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來。

實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也翻開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，是每一個大學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)受，它讓我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下根底。在馬上畢業(yè)的幾個月，我是在xx市xx不銹鋼銷售部實(shí)習(xí)的，下面我將一一陳述本次頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)知和閱歷。

一．實(shí)習(xí)單位簡介：

潮安縣麗