二手車業(yè)務(wù)測(cè)試

二手車業(yè)務(wù)測(cè)試[復(fù)制]請(qǐng)各位參加考試1.1.現(xiàn)行可享廠家老客置換補(bǔ)貼的德系品牌有(按順序填寫(xiě))：[填空題]*_________________________________(答案：一汽大眾捷達(dá)品牌進(jìn)口大眾上汽大眾斯柯達(dá)奧迪奔馳寶馬西雅特保時(shí)捷)2.2.客戶置換新車時(shí)舊車過(guò)戶前需要提供的資料有：[填空題]*_________________________________(答案：身份證行駛證登記證保險(xiǎn))3.3.私車置換：舊車車主與置換后新車車主應(yīng)是：[填空題]*_________________________________(答案：同一人)4.4.公司車置換：舊車車主與置換后新車主應(yīng)是：[填空題]*_________________________________(答案：同一單位)5.5.銷售顧問(wèn)在做需求分柳時(shí)必須填寫(xiě)的表單是：[填空題]*_________________________________(答案：置換潛在客戶信息登記卡)6.6.二手車置換中可享老客補(bǔ)貼的車型有：[填空題]*_________________________________(答案：嘉旅速騰邁騰CC探歌探岳)7.7.新車開(kāi)票_個(gè)工作日內(nèi)要提報(bào)置換業(yè)務(wù)并在_個(gè)月內(nèi)請(qǐng)款，否則超過(guò)有效期一律不得結(jié)款。[填空題]*_________________________________(答案：33)8.8.參加置換的客戶必須擁有該舊車時(shí)間至少_個(gè)月以上。[填空題]*_________________________________(答案：3)9.9.舊車飛度(廣州牌)置換且貸款邁騰的置換補(bǔ)貼是_元：[填空題]*_________________________________(答案：9000)10.10.舊車捷達(dá)(外地牌)置換嘉旅的置換補(bǔ)貼是_元:[填空題]*_________________________________(答案：6500)11.1.銷售顧問(wèn)在接待置換客戶時(shí)應(yīng)做以下幾點(diǎn)：A填寫(xiě)置換潛在客戶信息登記卡B接待并錄入客戶信息留檔并在客戶置換處打√C了解客戶需求及車輛信息(年限、顏色、排量、配置等)評(píng)估經(jīng)歷，心理預(yù)期價(jià)格。D銷售顧問(wèn)與評(píng)估師，雙方及時(shí)相互反饋信息，共同恰談達(dá)成交易。*A(正確答案)B(正確答案)C(正確答案)D(正確答案)12.2.參加置換的舊車過(guò)戶后需提供的資料有：A行駛證(市內(nèi)過(guò)戶)或臨時(shí)牌(外遷)B過(guò)戶發(fā)票C戶后登記證(1一6頁(yè))D戶后車主身份證(正反面)*A(正確答案)B(正確答案)C(正確答案)D(正確答案)13.3.置換補(bǔ)貼中部分車型全國(guó)置換政策不可與那些政策疊加享受：A老客置換補(bǔ)貼B貸款政策C限購(gòu)城市補(bǔ)貼D政府補(bǔ)貼*A(正確答案)B(正確答案)C(正確答案)D(正確答案)14.4.符合一汽-大眾認(rèn)證車要求有：A一汽-大眾品牌車型B5年且I0萬(wàn)公里內(nèi)或7年且15萬(wàn)公里內(nèi)C達(dá)到一汽-大眾133項(xiàng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)并合格D非運(yùn)營(yíng)車輛、無(wú)重大事故、安全隱患、非火燒、水泡及法律糾紛車輛*A(正確答案)B(正確答案)C(正確答案)D(正確答案)15.5.寶馬車主(廣州牌)置換探岳，沒(méi)有貸款，能享受的置換補(bǔ)貼有：A全國(guó)置換補(bǔ)貼7000元B政府置換補(bǔ)貼3000元C限購(gòu)城市補(bǔ)貼3000元D老客戶補(bǔ)貼1500元*A(正確答案)B(正確答案)C(正確答案)D(正確答案)16.1.置換車輛轉(zhuǎn)移登記證書(shū)上最后2次登記日期間隔必須超過(guò)3個(gè)月，首次登記的車輛不受此限制。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17.2.季度置換行為必須發(fā)生在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)才可享相應(yīng)的置換政策。(以新車發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn))[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)18.3.新車開(kāi)票要在舊車過(guò)戶前或舊車過(guò)戶時(shí)間與新車開(kāi)票時(shí)間相差在一個(gè)月內(nèi)，否則此車不可享受置換補(bǔ)貼。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)19.4.客戶原定購(gòu)買(mǎi)A車且已開(kāi)發(fā)票并錄入置換申請(qǐng)，但后來(lái)客戶改買(mǎi)B車，B車可