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產(chǎn)品經(jīng)理如何做產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)杰夫貝佐斯曾經(jīng)在一次演講中提到「人們常常問我:將來(lái)10年什么會(huì)被轉(zhuǎn)變?但從來(lái)沒有人問我:將來(lái)10年,什么不會(huì)變?」。在一款產(chǎn)品里中,架構(gòu)就是那個(gè)不簡(jiǎn)單變的東西。

產(chǎn)品架構(gòu)是產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)展到肯定階段都需要具備的力量,只是多年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品始終以來(lái)都處于舍命狂奔的狀態(tài)。這種狀況下產(chǎn)品經(jīng)理往往也沒有太多的機(jī)會(huì)去熬煉自己的架構(gòu)力量,究竟產(chǎn)品架構(gòu)是個(gè)細(xì)活,不像功能體驗(yàn)?zāi)敲茨軌虮恢苯痈兄健?/p>

埋了坑不肯定自己填,功能沒上線確定是要背鍋的。

然而,近年來(lái)新的app越來(lái)越少,各巨頭們都在做深耕和提效,架構(gòu)這件事情開頭變得越來(lái)越受到重視了,從18年底-19年突然中臺(tái)建設(shè)成為IT圈的大熱點(diǎn)也充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

其中每個(gè)模塊雖不能單獨(dú)滿意用戶想要的商品購(gòu)買的完整體驗(yàn),但可以專注的解決購(gòu)買過程中一類問題。而當(dāng)這些模塊抽象到能夠服務(wù)淘寶以外其他的產(chǎn)品時(shí),這就是中臺(tái)了。

關(guān)于中臺(tái)我之前也有過共享,我的教育中臺(tái)一年實(shí)戰(zhàn)錄。

3)單個(gè)模塊的架構(gòu)

即使是只滿意一類需求的單模塊,其在設(shè)計(jì)時(shí)也需要做好其架構(gòu)。

以在線考試模塊為例,假如你對(duì)在線考試流程有肯定的了解,就會(huì)也許想到整個(gè)過程。用戶進(jìn)入考試、完成題目并提交,系統(tǒng)判分,低于60分就未通過,超過80分就是優(yōu)秀。

假如僅僅只是做一個(gè)滿意這個(gè)需求的在線考試系統(tǒng),把細(xì)節(jié)再補(bǔ)充下,就可以直接出交互了。

但前面我們也提到過了,產(chǎn)品經(jīng)理在面對(duì)需求時(shí)要進(jìn)行抽象,考慮到將來(lái)拓展的需求,那么我們就需要對(duì)此模塊做架構(gòu)設(shè)計(jì)和抽象拆解。

首先,考試的核心價(jià)值是對(duì)通過一些設(shè)計(jì)好的題目去檢驗(yàn)同學(xué)對(duì)學(xué)問點(diǎn)的理解狀況,檢驗(yàn)同學(xué)的最小的功能單元并不是試卷,而是題目。

一道題目就完成了學(xué)問點(diǎn)的考核,和用戶進(jìn)行了價(jià)值交換。所以題目應(yīng)當(dāng)被抽象出來(lái)成為一個(gè)獨(dú)立的子模塊。

通常一道題目會(huì)包括了題干、答案輸入、標(biāo)準(zhǔn)答案、判題輸出(對(duì)/錯(cuò),答案解析)等部分,而從需求擴(kuò)展的角度來(lái)看,在不同的年齡層次以及不同的學(xué)科里會(huì)有許多不同類型的題目,比如:

客觀題:?jiǎn)芜x、多選、推斷、填空等等;主觀題,無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,一般是大題,輸入方式也有多種,有文字錄入、畫圖、拍照錄題等等。所以把題目這個(gè)結(jié)構(gòu)抽象出來(lái),有利于后期各種題型的拓展。

試卷是整個(gè)系統(tǒng)性學(xué)問點(diǎn)檢驗(yàn)的模塊,是多個(gè)題目的組合。在題目的基礎(chǔ)上,試卷還需要具備一些其他的力量,包括:

組卷規(guī)章:比如隨機(jī)組卷,AB卷的力量;一些時(shí)間限制:開頭作答、提交截止、答案公布等等。并且其實(shí)試卷只是一個(gè)抽象的概念,實(shí)際上試卷可以具象化成課后作業(yè)、小測(cè)驗(yàn)、考試等等多種使用形式交付給用戶。

把題目和試卷拆開成兩個(gè)模塊,有利于維護(hù)和拓展,那么這樣是否就已經(jīng)拆解得足夠好了呢?

實(shí)際上在線考試系統(tǒng)里,題目的自動(dòng)化批改是一個(gè)很重要的部分。由于題型的不同,批改的方式也有許多種:

簡(jiǎn)潔的標(biāo)準(zhǔn)答案比對(duì);人工批改;AI自動(dòng)批改,拍照上傳;接入第三方批改系統(tǒng),比如一些在線編程的判題系統(tǒng)。我們也可以把批改系統(tǒng)抽離出來(lái),一道題可以使用多個(gè)批改系統(tǒng),一張?jiān)嚲砝锏拿康李}都可能用不同的批改系統(tǒng),這樣的拓展性會(huì)更好。

當(dāng)然,一個(gè)好的在線考試系統(tǒng)實(shí)際還會(huì)有許多其他的力量拓展,如題庫(kù)、學(xué)問點(diǎn)標(biāo)簽等等,這里就不做過多綻開了。

三、進(jìn)行抽象建模

產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)核心的抽象建模,主要涉及到:

歸納法:歸納法是在大量閱歷的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽絲剝繭,總結(jié)到其內(nèi)在規(guī)律的。演繹法:在歸納法的基礎(chǔ)上基于演繹法去推想系統(tǒng)如何去支持可能延長(zhǎng)的需求,可用來(lái)驗(yàn)證當(dāng)前的架構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理。UML是一個(gè)表述產(chǎn)品架構(gòu)的好工具,上面畫考試系統(tǒng)架構(gòu)時(shí)就是一個(gè)很簡(jiǎn)化的UML圖,相關(guān)的文章和書籍有許多。

通常來(lái)說(shuō),研發(fā)人員會(huì)比較擅長(zhǎng)做架構(gòu)設(shè)計(jì)。由于計(jì)算機(jī)專業(yè)同學(xué)在學(xué)校就必需學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)模式和面對(duì)對(duì)象的程序設(shè)計(jì),其中類和對(duì)象的概念本身就是在建模和做架構(gòu)。

——這也是我為什么會(huì)認(rèn)為好的產(chǎn)品經(jīng)理需要懂一些技術(shù)的緣由。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言,技術(shù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)不是重點(diǎn),而以下幾點(diǎn)是需要著重留意的:

產(chǎn)品在做模塊化設(shè)計(jì)時(shí)使用起來(lái)簡(jiǎn)單變得「技術(shù)化」,用戶體驗(yàn)不那么好。如何做到用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)是簡(jiǎn)潔且流暢的,但產(chǎn)品內(nèi)部其實(shí)是模塊化的設(shè)計(jì),這是要在交互設(shè)計(jì)上下功夫的;歸納法很怕遇到黑天鵝大事,所以再歸納的時(shí)候要盡量整合盡可能全的場(chǎng)景,特殊是要做中臺(tái)產(chǎn)品時(shí),難度是很高的。所以在進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)前,肯定要盡可能全面的去了解各類典型的場(chǎng)景,和有閱歷的人多溝通;不要做過度抽象,抽象得沒有了業(yè)務(wù)特性,就似乎要解微積分時(shí),1+1=2這個(gè)公式是不解決問題的。四、在產(chǎn)品架構(gòu)之下

產(chǎn)品大神俞軍負(fù)責(zé)過百度貼吧、滴滴等許多知名的軟件產(chǎn)品,而在他的「俞軍產(chǎn)品方法論」一書里最開頭對(duì)產(chǎn)品下了一個(gè)抽象的定義,是企業(yè)以產(chǎn)品為媒介跟用戶進(jìn)行價(jià)值交換。

這是一個(gè)在產(chǎn)品更底層規(guī)律里的定義,不那么簡(jiǎn)單懂,但卻體現(xiàn)了這本書里所描述的產(chǎn)品方法的層次。

產(chǎn)品這個(gè)詞在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往等同于軟件,在傳統(tǒng)行業(yè)是實(shí)體,在教培行業(yè)是課程內(nèi)容,而這些都符合俞軍對(duì)產(chǎn)品的定義,并且書里大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)介紹,產(chǎn)品方法早就已經(jīng)超越了軟件了。

本文簡(jiǎn)述了

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