美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告

競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)消費(fèi)市場(chǎng)分析美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第1頁行業(yè)概況

已成為繼住房、汽車、旅游后第四大消費(fèi)熱點(diǎn)；行業(yè)年發(fā)展速度平均呈30%以上增加態(tài)勢(shì)；以個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)為主，行業(yè)分散，區(qū)域性分布，但局部競(jìng)爭(zhēng)激烈業(yè)從業(yè)者素質(zhì)普遍偏低，正步入知識(shí)資本經(jīng)濟(jì)時(shí)代美容業(yè)與整形也開始與國(guó)際接軌美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第2頁生活美容領(lǐng)域

情調(diào)性美容院將成贏家商務(wù)性美容院將逐步成熟男士美容繼續(xù)飛飆醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域美容教育

美容師資格證成為就業(yè)砝碼美容師資將深入整合和規(guī)范各企業(yè)將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

成熟化產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)化國(guó)際化市場(chǎng)化行業(yè)特征：美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第3頁實(shí)力雄厚連鎖經(jīng)營(yíng)美容院經(jīng)營(yíng)模式趨勢(shì):直銷企業(yè)介入美容市場(chǎng)1、會(huì)員制美容美容院經(jīng)營(yíng)電腦化2、休閑式綜合美容中心導(dǎo)入心理美容3、專門店推行整合性服務(wù)4、復(fù)合美容院美容與醫(yī)學(xué)結(jié)合愈加緊密5、家庭式美容院男士美容蔚然成風(fēng)美容、造型整體流行化美容專業(yè)化、個(gè)人化、提供美容環(huán)境及咨詢高附加值美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第4頁美容行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第5頁第一個(gè)境界是改變外在形第二種境界是提升內(nèi)在氣質(zhì)第三種境界是追求心靈回歸1、會(huì)員制、預(yù)約2、天然成份3、品牌4、細(xì)節(jié)高端美容會(huì)所就是應(yīng)具備高端投資、高端市場(chǎng)、高端客戶、高端活動(dòng)、高端管理、高端服務(wù)、高端認(rèn)識(shí)。美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第6頁歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家VS美容行業(yè)本身就是一個(gè)集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體產(chǎn)業(yè)，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，服務(wù)是占主導(dǎo)地位。單體美容院存在很多問題，因?yàn)闆]有品牌、管理、宣傳方面優(yōu)勢(shì)，從業(yè)人員素質(zhì)也參差不齊，很輕易造成對(duì)消費(fèi)者權(quán)利侵害。中國(guó)美容行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)將很大程度上表達(dá)在美容業(yè)連鎖化經(jīng)營(yíng)上。中國(guó)美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第7頁競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)消費(fèi)市場(chǎng)分析美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第8頁目標(biāo)客戶群分析普通上班族白領(lǐng)階層金領(lǐng)階層企業(yè)董事私營(yíng)業(yè)主年紀(jì)：20—30潛在長(zhǎng)久客戶年紀(jì)：25—35次主力消費(fèi)群消費(fèi)習(xí)慣：較理性消費(fèi)考究性價(jià)比重視個(gè)人形象及個(gè)性表現(xiàn)年紀(jì)：30—45主力消費(fèi)群消費(fèi)習(xí)慣：重視消費(fèi)品質(zhì)與檔次輕易形成品牌忠誠(chéng)度高工作壓力下追求休閑享受年紀(jì)：35—50最穩(wěn)定消費(fèi)群美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第9頁美容行業(yè)各產(chǎn)品結(jié)構(gòu)美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第10頁各產(chǎn)品消費(fèi)需求和發(fā)展趨勢(shì)美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第11頁影響消費(fèi)者購(gòu)置行為（1）美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第12頁影響消費(fèi)者購(gòu)置行為（2）美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第13頁附：消費(fèi)者不滿意方面年輕人中21.4%最不滿意“衛(wèi)生情況”中年人中30%最不滿意“誘購(gòu)產(chǎn)品”（消費(fèi)主力）老年人中20.2%最不滿意“價(jià)格”美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第14頁競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)消費(fèi)市場(chǎng)分析美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第15頁十大美容院連鎖品牌排名1、詩婷

(法國(guó)詩婷國(guó)際美容連鎖集團(tuán),十佳美容院連鎖品牌)2、自然美(是當(dāng)前技術(shù)連鎖店最多,最專業(yè)跨國(guó)美容事業(yè)集團(tuán))3、克麗緹娜(專業(yè)美容護(hù)膚中心,全球擁有數(shù)千家美容分支機(jī)構(gòu))4、思妍麗(上海思妍麗美容美發(fā)有限企業(yè)十佳美容院連鎖品牌)5、伊美娜(伊美娜美容管理連鎖有限企業(yè),十佳美容院連鎖品牌)6、名媛(大連名媛國(guó)際美容集團(tuán),十佳美容院連鎖品牌)7、王春美容(江蘇王春美容實(shí)業(yè)有限企業(yè)創(chuàng)辦于1990年)8、漂亮田園(源自德國(guó)DEYNIQUE,歐洲最大護(hù)膚系統(tǒng)之一)9、歐潔蔓(法國(guó)歐潔蔓美容美體國(guó)際連鎖機(jī)構(gòu),十佳美容院連鎖品牌)10、水胭脂(水胭脂美容美體連鎖機(jī)構(gòu),十佳美容院連鎖品牌)美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第16頁競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)消費(fèi)市場(chǎng)分析美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第17頁一、自然美（00157.HK)集團(tuán)概況：自然美集團(tuán)是當(dāng)前技術(shù)連鎖店最多、最專業(yè)跨國(guó)美容事業(yè)集團(tuán)之一，也是唯一由中國(guó)人自創(chuàng)開發(fā)、自制產(chǎn)品、行銷國(guó)際天然植物生化護(hù)膚美容產(chǎn)品。自80年代創(chuàng)辦至今，在全球多國(guó)地域已擁有2500家直營(yíng)及加盟連鎖店、百貨專柜，并于年起在中國(guó)各省、市成立30多家分、子企業(yè)及向各地教育部門立案培訓(xùn)中心年，集團(tuán)認(rèn)識(shí)到改變品牌形象需要，提升對(duì)潛在客戶群吸引力，以維持競(jìng)爭(zhēng)力，集團(tuán)目標(biāo)客戶為年紀(jì)介于25~39歲年輕辦公室女郎，經(jīng)過企業(yè)形象全方面改變、重新包裝設(shè)計(jì)和開發(fā)更佳產(chǎn)品設(shè)計(jì)為企業(yè)取得了更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第18頁附：自然美內(nèi)部融資鏈條示意圖委托經(jīng)營(yíng)水療中心自資經(jīng)營(yíng)水療中心教育培訓(xùn)加盟商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品銷售收益培訓(xùn)收益產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)預(yù)付美容套餐、服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品零售收益預(yù)付美容套餐、服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品零售收益預(yù)付美容套餐、服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品零售收益為加盟商提供資金支持定額委托經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、產(chǎn)品批發(fā)銷售收益開業(yè)必備等四項(xiàng)費(fèi)用、產(chǎn)品批發(fā)銷售收益自然美銷售專柜美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第19頁加盟方式：區(qū)域劃分一類地域二類地域城市上海、北京、廣州、深圳除了一類地域以外全部地域加盟金10萬元(前100名加盟者無償收加盟費(fèi)）6萬元（前100名加盟者無償收加盟費(fèi)）開業(yè)必備金5萬元（返還給加盟者同等價(jià)值開業(yè)必備儀器等）3萬元（返還給加盟者同等價(jià)值開業(yè)必備儀器等）履約確保金2.5萬元（原確保金5萬元，前100名減半）1.5萬元（原確保金3萬元，前100名減半）首次出貨費(fèi)用大于5.8萬元大于3.8萬元獲贈(zèng)無償培訓(xùn)名額5名3名綜合服務(wù)費(fèi)原價(jià)6800元/季當(dāng)前特惠5800元/季（新加盟店必須參加兩季）原價(jià)6800元/季當(dāng)前特惠5800元/季（新加盟店必須參加兩季面積要求大于150平方米大于120平方米美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第20頁自然美集團(tuán)設(shè)計(jì)了適當(dāng)加盟方式，經(jīng)過加盟店實(shí)現(xiàn)了旗下“自然美”、“NB”品牌化裝品銷售加盟商負(fù)責(zé)水療中心資本投資，而且水療中心使用自然美產(chǎn)品除了加盟金、履約確保金以外，一類和二類地域加盟商開業(yè)必備金和首次出貨費(fèi)用不能少于10.8萬元和6.8萬元，也就是說，每一個(gè)加盟商成功加入，意味著自然美實(shí)現(xiàn)了6.8—10.8萬元產(chǎn)品銷售額自然美自營(yíng)店及加盟店均采取前店后院復(fù)合經(jīng)營(yíng)方式，即前面是賣場(chǎng)后面是SPA，這種模式下，各種模式都是自然美產(chǎn)品銷售終端加盟方式對(duì)自然美意義（1）美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第21頁經(jīng)過向加盟商輸出管理、技術(shù)、產(chǎn)品和品牌來獲取利潤(rùn)，自己則專注于產(chǎn)品研發(fā)、銷售、服務(wù)與品牌推廣將服務(wù)及產(chǎn)品部分零售收益讓給了加盟商，但也大大減小了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，改變本身收益結(jié)構(gòu)，并因?yàn)榻?jīng)營(yíng)性支出降低，放大了回報(bào)率加盟商在為用戶提供服務(wù)同時(shí)只能使用自然美、NB品牌產(chǎn)品，再加上加盟商以自然美以樹立品牌形象和符合市場(chǎng)需求服務(wù)不停創(chuàng)造外部客戶、爭(zhēng)奪客戶，使得自然美品牌對(duì)客戶拉動(dòng)力得以保持甚至是強(qiáng)化，這么品牌輸出方式，使自然美整個(gè)加盟網(wǎng)絡(luò)達(dá)成最正確運(yùn)行控制加盟方式對(duì)自然美意義（2）美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第22頁三、帝姿科技美容SPA生活館目標(biāo)客戶：中高收入尊貴客戶服務(wù)宗旨：質(zhì)量、效率、客戶至上服務(wù)項(xiàng)目：面部護(hù)理、纖體、健身課程至水療浸浴及按摩服務(wù)等一站式美容服務(wù)服務(wù)產(chǎn)品：以本身品牌及經(jīng)過合作分銷，銷售超出250種優(yōu)質(zhì)美容及護(hù)膚產(chǎn)品，以及多達(dá)10鐘美容與護(hù)膚設(shè)備美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第23頁關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力—體驗(yàn)營(yíng)銷美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第24頁帝姿關(guān)鍵體驗(yàn)點(diǎn)：專業(yè)性針對(duì)客戶不一樣美容需求推出了不一樣系列美容服務(wù)項(xiàng)目，全部產(chǎn)品及設(shè)備均來自意大利配方美容師大多畢業(yè)于專業(yè)美容學(xué)院，有些甚至是正規(guī)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生，這些高素質(zhì)美容師有利于幫助客戶分析本身情況給予意見，從而選擇適當(dāng)產(chǎn)品和護(hù)理項(xiàng)目美容院全部新產(chǎn)品新儀器在推薦給用戶之前都由帝姿人先試用，確保其安全性一、體驗(yàn)美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第25頁二、情境與事件美容行業(yè)營(yíng)銷分析報(bào)告第26頁