美容美發(fā)營銷專家講座

當(dāng)代營銷不但要做售后服務(wù)更要有效地做好 售前服務(wù)昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第1頁賣產(chǎn)品不如賣自己全方面行銷形象技術(shù)服務(wù)口才態(tài)度在執(zhí)行美發(fā)過程中發(fā)型師是精準(zhǔn)技術(shù)者在執(zhí)行美發(fā)等候過程中發(fā)型師是心理醫(yī)生昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第2頁美發(fā)店行銷力技術(shù)力行銷服務(wù)力行銷產(chǎn)品力行銷自我行銷流行力行銷化被動為主動,使用戶養(yǎng)成消費(fèi)慣性.昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第3頁一、自我行銷給予良好第一印象，足以給客人有良好尊重及親切感1、適當(dāng)打扮2、溫柔表情3、赤誠態(tài)度4、得體應(yīng)對5、永遠(yuǎn)有禮貌昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第4頁二、技術(shù)力行銷美發(fā)技術(shù)5大類剪：染：燙：護(hù)：吹：

昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第5頁技術(shù)力

演進(jìn)提升

1、滿足用戶需求

3、創(chuàng)造個(gè)性化美感

2、引導(dǎo)時(shí)尚時(shí)尚技術(shù)力行銷

1、肢體語言、精準(zhǔn)技術(shù)

2、專業(yè)口才表示力昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第6頁三、高明服務(wù)行銷臉要笑嘴要甜腰要軟儀表要好動作要勤勞腦子要靈活化被動為主動，使用戶養(yǎng)成消費(fèi)慣性

昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第7頁技術(shù)＋服務(wù)＋贊美無禮就算有理也變無禮有禮就算無理也變有禮昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第8頁星級服務(wù)服務(wù)心態(tài)服務(wù)質(zhì)量用戶感受心態(tài)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量糟糕良好1、懶散勤奮2、被動主動3、自私關(guān)心4、冷漠開朗5、散漫專注6、雜亂整齊昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第9頁四、流行力行銷剪、燙、染設(shè)計(jì)美學(xué)++流行資訊個(gè)性化美感++專業(yè)專注專家++引導(dǎo)流行引導(dǎo)時(shí)尚流行力行銷帶動流行昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第10頁五、產(chǎn)品力行銷

Kuulp系統(tǒng)：

Know：認(rèn)識產(chǎn)品

Understand：了解產(chǎn)品

Use：使用產(chǎn)品

Love：愛上產(chǎn)品

Produce：推薦產(chǎn)品昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校美容美發(fā)營銷專家講座第11頁二、對產(chǎn)品絕正確信心正確認(rèn)識產(chǎn)品會產(chǎn)生自信，充分了解產(chǎn)品才能把握、說