慢性子裁縫和急性子顧客專家講座

慢性子裁縫和急性子用戶25三年級下冊慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第1頁慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第2頁

裁縫：以做衣服為職業(yè)人，裁縫工從業(yè)形式為開設店鋪和做上門工兩種。衣飾制作普通要經(jīng)過量身、選布、畫線、裁剪、鎖邊、縫紉（rèn）、訂扣、熨（yùn）烙（lào）等工序。資料袋慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第3頁我會認xiāng箱kuā

夸wāi歪chéng承xiù袖féng縫shān衫fù負xiè泄yì藝chèn襯慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第4頁讀一讀裁縫fénɡ箱子xiānɡ稱贊kuā歪著wāi認可chénɡ袖子xiù負責fù襯衫chènshān泄氣xièyì手藝慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第5頁縫féngfèng(縫補）（裂縫）例：媽媽正在細心地幫我縫（

）補褲子上那條裂縫（

）。（縫合）（縫隙）féng

多音字fèng

慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第6頁我會寫性卷貨取夾夸務襯衫負責藝慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第7頁性子布料交貨笑話大方稱贊道理實在提前服務襯衫對不起搖頭負責名聲放心手藝感動詞語表慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第8頁【耐心】能忍耐、不急躁性格。詞語解釋【開春】春天開始；進入春天（普通指農(nóng)歷正月或立春前后）?！狙a充】在主要事物之外追加一些?！玖w慕】看見他人有某種優(yōu)點、好處或有利條件而希望自己也有。【納悶】疑惑不解。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第9頁【認可】表示必定，同意，認可?！緷M意】滿足自己愿望；符合自己心意?！疽r衫】穿在里面西式單上衣，也能夠單穿?！矩撠煛繐撠熑?。【咔嚓】擬聲詞，形容物體斷裂等聲音。【手藝】手工業(yè)工人技術。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第10頁耐心——耐性納悶——疑惑稱贊——稱贊滿意——稱心泄氣——泄勁惱怒——惱火詞語對對碰近義詞耐心——急躁稱贊——批評羨慕——妒忌認可——否定提前——推遲惱怒——高興反義詞慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第11頁

同學們，請大家分角色朗誦課文，注意讀出裁縫和用戶對話語氣，并思索：妙解課文這位慢性子裁縫和急性子用戶之間發(fā)生了怎樣故事？慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第12頁

課文講是一個急性子用戶在一個冬天要做一件

，找到一個慢性子裁縫，第二天就讓裁縫改做

，第三天又改做

，又過了一天后，又要把袖子接回去改成

，而慢性子裁縫一直不緊不慢，衣服還沒有開始做故事。夾襖短袖襯衫春裝棉襖自由讀課文，說說課文主要講了什么內容。整體感知慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第13頁讀第1自然段，說說你了解了哪些信息？

故事發(fā)生在冬天。裁縫店里走進一位用戶。時間地點人物慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第14頁

讀第二至十三自然段，思索：這部分主要講是什么內容？

急性子用戶要求是什么？慢性子裁縫反應怎樣？慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第15頁事情起因是什么？用戶把一卷布料放到桌上，對裁縫說：“我想做件棉襖。我已經(jīng)跑了三家裁縫店了。第一家說要到秋天才能做好。第二家問我有沒有等到夏天耐心。第三位師傅倒是強些，但他最早也要到開春才能交貨。我可等不及，都沒讓他們做。告訴您，我和別用戶不一樣，我是個性子最急用戶。請問師傅，您準備讓我什么時候來取衣服——秋天？夏天？春天？……”一位用戶想做棉襖，他很性急，希望在最短時間內拿到。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第16頁

“不，”裁縫說，“就在冬天?！?/p>

裁縫又補充一句：“不過，我指是明年冬天。”

用戶噌一下子跳起來：“這么慢??！”

裁縫說：“我和別裁縫不一樣，我是個性子最慢裁縫啊?！?/p>

“那就算啦，我還是去找剛才師傅吧?！庇脩魥A起布料就要走。第一天：約定時間急性子用戶聽了慢性子裁縫話，感到很吃驚、失望，急著要走。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第17頁

“別走，”裁縫把用戶叫住，“我知道您是個急性子。依我看，我做活兒最適合您這種性子用戶啦?！?/p>

急性子用戶挺納悶：“為何？”裁縫為何這么說？慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第18頁

“照您性子，您必定會一拿到衣服就穿在身上，不是嗎？”裁縫說。

用戶說：“那當然。我可不耐煩把新衣服藏在箱子里。”性急慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第19頁

在這幾個自然段中，表達用戶性子急躁詞句有哪些？用戶噌(cēnɡ)一下子跳起來：“這么慢啊！”“那就算啦，我還是去找剛才師傅吧?！庇脩魥A起布料就要走。用戶說：“那當然。我可不耐煩把新衣服藏在箱(xiānɡ)子里?！边@句話寫出了急性子用戶吃驚、失望樣子?！皧A”“就要”寫出了急性子用戶失望而急著要走樣子。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第20頁在這幾個自然段中，慢性子裁縫表現(xiàn)又是怎樣？“不，”裁縫說，“就在冬天?！辈每p又補充一句：“不過，我指是明年冬天?！辈每p說：“我和別裁縫不一樣，我是個性子最慢裁縫啊?！薄皠e走，”裁縫把用戶叫住，“我知道您是個急性子。依我看，我做活兒最適合您這種性子用戶啦?！?/p>

裁縫先說明了自己交貨時間及理由，然后告訴用戶自己做活兒是最適合用戶。

為何裁縫說他做活兒最適合急性子用戶呢？慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第21頁裁縫是怎樣說服用戶？

裁縫說：“那么，您要是在別季節(jié)拿到新棉襖，也不得不由著性子穿上。可是您不論在秋天、夏天還是春天穿一件棉襖，人家都會笑話您。我呢，決不會讓人笑話您。非但如此，在您穿上我做美觀大方新棉襖時候，大家還會圍著您直稱贊，甚至羨慕您呢?！雹贋榱朔乐贡淮蠹倚υ?，用戶最好是在冬天拿到棉襖，拿到了就穿上；

②新棉襖做工考究，美觀大方，將會得到大家稱贊和羨慕。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第22頁裁縫勸說用戶，結果怎樣？這位用戶歪著頭想了想，不得不認可裁縫說得有道理。于是，做衣服事兒就算說定了。慢性子裁縫和急性子用戶約定好了時間：明年冬天交貨。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第23頁時間急性子用戶要求慢性子裁縫表現(xiàn)第一天第二天第三天又過了一天想做一件棉襖，而且希望能盡快交貨。慢慢說服用戶，明年冬天交貨。

總結描寫第一天時，急性子用戶要求和慢性子裁縫表現(xiàn)，填寫下表，然后自學課文后面部分。

慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第24頁第二天朗誦課文第14－16自然段，思索:急性子用戶又提出了什么要求？慢性子裁縫表現(xiàn)是怎樣？改成在秋天就能穿夾襖急性子用戶行啊，為您服務，沒說慢性子裁縫慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第25頁

不料，這位用戶第二天又跑到裁縫店來，說：“我不做棉襖了！”

“等到明年冬天，時間實在太長啦?！庇脩籼岢?，“把我那棉襖里棉花拽掉，改成夾襖，讓我提前在秋天就能穿上合時新衣服吧?！钡诙欤翰蛔雒抟\做夾襖從冬天變成秋天。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第26頁

“不要棉花了，行啊。”裁縫答應了，“為您服務，沒說！”裁縫答應了用戶做夾襖要求嗎？裁縫答應了用戶要求：改做夾襖。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第27頁第三天朗誦課文第17－19自然段，思索:急性子用戶又提出了什么要求？慢性子裁縫表現(xiàn)是怎樣？改成夏天能穿短袖襯衫急性子用戶好辦得很，沒問題慢性子裁縫慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第28頁用戶滿意地走了?？墒堑谌焖謥砹?。

“師傅，把我那夾襖袖子剪去一截兒，改成夏天能穿短袖襯衫吧，我實在等不及了?！钡谌欤翰蛔鰥A襖做短袖襯衫從秋天變成夏天。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第29頁

裁縫點點頭：“剪袖子，只要咔嚓咔嚓兩剪子，好辦得很，沒問題。”用戶想做短袖襯衫，裁縫答應了嗎？裁縫再次答應了用戶要求：改做短袖襯衫。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第30頁

又過了一天，那用戶再來時候，裁縫笑著問他：“怎么，您那件短袖襯衫還能改成什么？”

用戶說：“對不起，麻煩您再給我改成春裝吧。袖子嘛，把上次剪下來再接上去就是啦。”第四天：接袖子做春裝

為了能早日穿上衣服，用戶想胡亂拼接改造，他性子可真急！慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第31頁

裁縫這回搖頭了：“接上去袖子多難看啊?！?/p>

“那您別管，只要能讓我早些在春天穿上。您別忘了，我可是個急性子用戶啊?！?/p>

裁縫說：“親愛用戶，我要對您負責。我不會讓您穿上這么難看衣裳，這也壞了我名聲啊?！睆南奶熳兂纱禾臁Ｂ宰硬每p和急性子顧客專家講座第32頁裁縫為何這么說？

用戶泄氣了。但裁縫又拍拍他肩，說：“您放心，憑我手藝，不用接袖子也能給您做出一件最漂亮春裝?！?/p>

用戶感動極了：“那太謝謝啦。您真不用接袖子？”

“根本不用?！辈每p解釋說，“因為您布在我柜子里擱著，我還沒開始裁料呢?！甭宰硬每p和急性子顧客專家講座第33頁

用戶詫異、惱怒地瞪大了眼睛！

“您可別忘了，”裁縫提醒他說，“我是個慢性子裁縫啊。”慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第34頁又過了一天把袖子接上，改成春裝急性子用戶沒有答應用戶“接袖子”要求慢性子裁縫慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第35頁讀下面內容，說說用戶心情發(fā)生了哪些改變，圈出對應詞語。

用戶泄(xiè)氣了。但裁縫又拍拍他肩，說：“您放心，憑(pínɡ)我手藝(yì)，不用接袖子也能給您做出一件最漂亮春裝?！?/p>

用戶感動極了：“那太謝謝啦。您真不用接袖子？”

“根本不用?！辈每p解釋說，“因為您布在我柜(ɡuì)子里擱(ɡē)著，我還沒開始裁料呢?！?/p>

用戶詫異、惱怒地瞪大了眼睛！“您可別忘了，”裁縫提醒他說，“我是個慢性子裁縫啊?！?/p>

慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第36頁

為何用戶心情會發(fā)生這么改變？（）（）（）泄氣感動詫異、惱怒急性子用戶布還在慢性子裁縫柜子里擱著，還沒開始裁料呢。原因裁縫拒絕了自己把袖子接上改成春裝要求。原因裁縫說不用接袖子也能做出漂亮春裝。原因慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第37頁此時，這位用戶會對慢性子裁縫說些什么呢？你可真夠慢！我還是找其它裁縫吧！

……慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第38頁時間急性子用戶要求慢性子裁縫表現(xiàn)第一天第二天第三天又過了一天想做一件棉襖，而且希望能盡快交貨。慢慢說服用戶，明年冬天交貨。等不及，要把棉襖改成秋天穿夾襖。答應用戶要求：為您服務，沒說。把夾襖剪掉袖子改成夏天穿短袖襯衫。點頭同意：好辦得很，沒問題。把短袖襯衫接上袖子改成春裝。不一樣意用戶要求，但告訴用戶不用接袖子也能做出最漂亮春裝。填寫下面表格，并借助表格復述這個故事。慢性子裁縫和急性子顧客專家講座第39頁

因為裁縫以為用戶前兩次提出修改要求是合理可行，所以都爽快地答應了，而當用戶提出要把短袖襯衫接上袖子改為春裝時，裁縫拒絕了，這是因為他要對用戶負責，不能讓用戶穿上難看衣服，同時