不道德親組織行為研究進(jìn)展,組織行為學(xué)論文

不道德親組織行為研究進(jìn)展,組織行為學(xué)論文不道德行為是指傷害別人、違背法律或違背普遍道德標(biāo)準(zhǔn)的行為，如欺騙、作弊行為等〔Jones,1991〕。由于不道德行為毀壞社會的秩序，對社會具有一定的危害性。因而，研究不道德行為的產(chǎn)生機(jī)制以防備和減少這類行為的發(fā)生一直以來是學(xué)者們討論的熱門。回首以往研究，學(xué)者們從個(gè)體因素，如管理者性別〔JonesKavanagh,1997〕，道德觀〔Kish-Gephartjetal.,2018〕；團(tuán)隊(duì)氣氛，如團(tuán)隊(duì)倫理氣氛〔Kuliketal.,2008〕、倫理型領(lǐng)導(dǎo)〔Mayeretal.,2018〕；組織環(huán)境，如組織目的〔Schweitzeretal.,2004〕，企業(yè)文化〔Trevinosetal.,1998〕等方面出發(fā)，揭示了不道德行為所產(chǎn)生的動(dòng)因?？傮w而言，這些研究大大地豐富了我們對不道德行為產(chǎn)生機(jī)制的認(rèn)識。但從研究的結(jié)論來看，以往研究大多遵循著消極因素--消極結(jié)果的研究范式，以為不利的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織因素〔如辱虐領(lǐng)導(dǎo)，組織不公平等〕是不道德行為產(chǎn)生的根本誘因〔楊偉等，2020〕。最近，Umphress,Bingham和Mithchell〔2018〕研究指出，一些積極的組織因素如組織支持、魅力型領(lǐng)導(dǎo)等可以能是不道德行為的重要誘因。由于這些積極的因素可能增加員工對組織認(rèn)同和組織承諾，員工為了組織的利益可能會犧牲社會利益，進(jìn)而做出不道德行為，即不道德親組織行為〔Umphressetal.,2018〕，例如做假賬、存心故意掩蓋產(chǎn)品缺陷，或夸張產(chǎn)品功能等。不道德親組織行為概念的提出顛覆了傳統(tǒng)研究的認(rèn)識，因此引起了一些學(xué)者們的關(guān)注。他們開場更為細(xì)致的探究這種特殊不道德行為的影響因素與產(chǎn)生機(jī)制。例如，Miao等〔2020〕研究了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與不道德親組織行為之間關(guān)系，發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)與不道德親組織行為之間呈倒U型關(guān)系。張宇〔2020〕研究了組織因素與不道德親組織行為之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)組織支持感會促使員工從事不道德親組織行為。不道德親組織行為對于不道德理論的研究以及管理實(shí)踐都有重要的意義。理論研究方面，研究者跳出了不道德行為以損害組織為目的的假設(shè)〔MolinskyMargolis,2005〕，并且質(zhì)疑了以前研究關(guān)于組織認(rèn)同和社會交換等機(jī)制對道德行為的正向促進(jìn)作用〔CropanzanoMitchell,2005〕，這為不道德理論的研究提供了新的視角，開拓了積極因素-消極后果的員工行為研究新領(lǐng)域。同時(shí)，研究者從個(gè)人特質(zhì)、組織和社會層面全面探析不道德親組織行為的前因和后果，梳理整合相關(guān)概念之間的聯(lián)絡(luò)。管理實(shí)踐方面，分析不道德親組織行為的構(gòu)成機(jī)理及其影響有助于管理者從制度規(guī)范著手，在根本源頭處對其遏制〔Tenbrunseletal.,2003〕；從領(lǐng)導(dǎo)的行為切入，發(fā)揮道德示范作用〔etal.,2000〕；設(shè)定道德績效目的，引導(dǎo)正確的員工行為〔Umphressetal.,2018〕。通過這些管理措施緩解和減少不道德親組織行為，為組織健康可持續(xù)發(fā)展、為營造公平有序的商業(yè)環(huán)境提供助力。盡管不道德親組織行為自概念提出以來，已有了一定研究積累，但相關(guān)研究明顯缺乏。以不道德-親組織行為作為關(guān)鍵字，對包括AMJ、JAP在內(nèi)排前20的國際頂尖管理學(xué)期刊進(jìn)行搜索，得到的匹配結(jié)果缺乏30篇；在國內(nèi)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行搜索，得到匹配結(jié)果論文、期刊一共缺乏5篇。從研究內(nèi)容來看，已有研究的內(nèi)容也較為分散，缺乏系統(tǒng)與完善的理論梳理。除此之外，對于這些積極的組織因素所引起的矛盾式不道德行為，也鮮有研究給出系統(tǒng)而合理的躲避建議?；诖?，本文擬對國內(nèi)外不道德親組織行為的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，從不道德親組織行為的概念內(nèi)涵、構(gòu)造與測量、影響因素以及作用結(jié)果等方面對現(xiàn)有研究進(jìn)行述評與瞻望，并提出一些解決矛盾的意見與思路。希望以此，為將來的研究提供一些參考與建議。一、不道德親組織行為的概念內(nèi)涵、構(gòu)造與測量不道德親組織行為〔unethicalpro-organizationalbehavior,UPB〕的概念最早由Umphress等人〔2018〕提出，它是指員工所有意行使的，違背社會道德準(zhǔn)則，但卻有利于組織的不道德行為。此概念內(nèi)涵強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是它的不道德性，這種行為違背了法律或普遍接受的道德標(biāo)準(zhǔn)；二是它的親組織性，這種行為是有利于或有助于組織的，但不是工作明文規(guī)定的也不是上級命令的。但這一概念只強(qiáng)調(diào)了不道德親組織行為有利于組織的一面，而忽略了有利于組織成員的一面。Umphress和Bingham〔2018〕對原來的概念進(jìn)行修正，并給出了詳細(xì)明確的不道德親組織行為定義。即不道德親組織行為是指：個(gè)體做出的能促進(jìn)組織有效運(yùn)作或其成員有效工作的，同時(shí)又違背核心社會價(jià)值觀、道德風(fēng)俗、法律以及正當(dāng)行為規(guī)范的有意行為。這個(gè)概念也有兩個(gè)核心成分,一是本身的不道德性；二是行為的存心故意性。同時(shí)他們給出了這個(gè)概念的三個(gè)邊界條件。首先，這種行為必須是一種有意行為，而不是由于錯(cuò)誤、失誤以及無意識做出的不道德親組織行為。其次，不道德親組織行為的判定根據(jù)是行為的出發(fā)點(diǎn)而非結(jié)果。只要不道德行為的出發(fā)點(diǎn)是為了組織或其成員，不管其結(jié)果對組織能否有利都屬于不道德親組織行為。最后，假如一種不道德行為最初的目的是為了個(gè)人私利，即便該行為同時(shí)有利于組織或其成員，也不屬于不道德親組織行為，即不道德親組織行為是基于利他動(dòng)機(jī)的組織不道德行為。〔一〕不道德親組織行為與相關(guān)概念的區(qū)別1.不道德親組織行為與必要之惡〔Necessaryevils〕個(gè)人出于工作需要有時(shí)必須做出傷害行為來幫助傷害對象、別人、組織以及社會,這類行為被稱為必要之惡〔MargolisMolinsky,2008〕。例如老師批評學(xué)生，警察抓捕犯人等。必要之惡和不道德親組織行為的共同點(diǎn)在于都是為了組織利益而行動(dòng)，不同之處有：首先，必要之惡通常都是角色內(nèi)的道德行為，而不道德親組織行為的性質(zhì)是角色外的不道德行為；其次，必要之惡有利的范圍包括別人、組織以及社會，而不道德親組織行為的受益對象僅限于組織內(nèi)部；最后，必要之惡可能對別人、組織和社會產(chǎn)生不利行為，但不道德親組織行為的不利行為僅在組織外部。2.不道德親組織行為與越軌行為〔Deviance〕Warren〔2003〕從兩個(gè)維度來定義越軌行為：行為能否符合或背離社會規(guī)范或社會道德標(biāo)準(zhǔn)；行為能否符合或背離組內(nèi)規(guī)范。不道德親組織行為和越軌行為的類似之處在于兩者都是角色外行為。不同之處有兩點(diǎn)：首先不道德親組織行為的受害主體一般在組織外部，而越軌行為的受害主體能夠是個(gè)人或組織〔Alexandra,2020〕；其次，越軌行為分為毀壞性越軌行為〔不道德〕和建設(shè)性越軌行為〔道德〕，而不道德親組織行為則屬于不道德范疇。3.不道德親組織行為與組織不當(dāng)行為〔Organizationmisbehavior〕組織不當(dāng)行為有三種類型：行為旨在造福本身；行為意在傷害別人或組織；行為意在造福組織〔VardiWeitz,2004〕。最后一種與不道德親組織行為類似，都是有利于組織的負(fù)向存心故意行為，但兩者也有區(qū)別。首先，組織不當(dāng)行為既包括違背社會標(biāo)準(zhǔn)也包括違背組織標(biāo)準(zhǔn)的行為，而不道德親組織行為只違背前者；其次，不道德親組織行為的受害主體僅在組織外部，而后者既可能在內(nèi)部可以能在外部。4.不道德親組織行為與親社會違規(guī)行為〔Pro-socialrulebreaking〕親社會違規(guī)行為是指員工為了實(shí)現(xiàn)提高組織或利益相關(guān)者福利的最初意愿，所做出的任何違背組織正式政策、規(guī)定以及禁令的存心故意行為〔Morrison,2006〕。親社會違規(guī)行為與不道德親組織行為相比，共同點(diǎn)是：一是雙方都是一種有意識做出的個(gè)體存心故意行為；二是都強(qiáng)調(diào)其最初意愿是為了組織或其成員；三是兩者都是一種角色外行為。不同點(diǎn)在于：一方