2021-2022年河北省邯鄲市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年河北省邯鄲市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.設(shè)立國(guó)際旅行社由（）審批。A.國(guó)家旅游局B.國(guó)務(wù)院C.所在地省政府D.所在地的省旅游行政管理部門

2.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國(guó)家在必要時(shí)得設(shè)立特別行政區(qū)。在特別行政區(qū)內(nèi)實(shí)行的制度按照具體情況由()以法律規(guī)定。

A.全國(guó)人民代表大會(huì)B.國(guó)務(wù)院C.特別行政區(qū)立法會(huì)D.全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

3.2013年出臺(tái)的《旅游法》，旅游安全單設(shè)一章，旅游安全管理法律制度的內(nèi)容呈現(xiàn)的特點(diǎn)是從“安全第一，預(yù)防為主”向()轉(zhuǎn)變。

A.預(yù)防為主、防治結(jié)合、安全第一、綜合治理

B.安全第一、以人為本、預(yù)防為主、綜合治理

C.以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

D.以人為本、安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合

4.國(guó)家對(duì)星級(jí)飯店實(shí)行復(fù)核檢查制度，復(fù)核時(shí)間最少為()。

A.3年一次B.2年一次C.1年一次D.4年一次

5.黨的十八屆四中全會(huì)決定進(jìn)一步要求提高黨員干部()，并把法治建設(shè)成效作為衡量各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)的重要內(nèi)容，納入政績(jī)考核指標(biāo)體系。

A.運(yùn)用法治思維能力B.運(yùn)用法治方式能力C.法治思維和依法辦事能力D.依法辦事能力

6.()是證明標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

A.法官B.案件事實(shí)的真相C.法官對(duì)事實(shí)真相的內(nèi)心確信D.證明證據(jù)

7.出境旅游(含赴臺(tái)游)因旅行社原因不能成行的，應(yīng)當(dāng)提前()日通知旅游者。

A.30B.20C.10D.5

8.

第

16

題

貫徹旅游安全工作的方針和原則的重點(diǎn)在于（）。

9.旅行社業(yè)與（）并稱旅游業(yè)的三大支柱。A.旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅游交通業(yè)B.飯店業(yè)、旅游交通業(yè)C.旅游交通業(yè)、旅游購(gòu)物業(yè)D.飯店業(yè)、旅游餐飲業(yè)

10.當(dāng)事人因重大誤解而實(shí)施的民事法律行為是（）的。

A.無(wú)效B.可撤銷C.未生效D.效力待定

11.OPEN票是機(jī)票中的一種，它是()。

A.訂妥日期的機(jī)票B.訂妥航班的機(jī)票C.訂妥座位的機(jī)票D.不定期機(jī)票

12.

第32題屬于集體所有和私人所有的（），其所有權(quán)受國(guó)家保護(hù)。

A.紀(jì)念建筑物、古墓葬和傳世文物

B.紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物

C.紀(jì)念建筑物、古文化遺址和傳世文物

D.紀(jì)念建筑物、石窟寺和傳世文物

13.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）。

A.公示B.相應(yīng)減少費(fèi)用C.公示或者相應(yīng)減少費(fèi)用D.公示并相應(yīng)減少費(fèi)用

14.1999年5月28日，航空法國(guó)際會(huì)議通過(guò)的《統(tǒng)一國(guó)際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》規(guī)定了承運(yùn)人對(duì)旅客的雙梯度責(zé)任制度，在第一梯度下，無(wú)論承運(yùn)人是否有過(guò)錯(cuò)，都要對(duì)旅客的死亡或者身體傷害承擔(dān)以為限額的賠償責(zé)任。

A.100特別提款權(quán)B.1000特別提款權(quán)C.10000特別提款權(quán)D.100000特別提款權(quán)

15.特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國(guó)憲法和法律的規(guī)定在我國(guó)行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立的具有特殊法律地位，實(shí)行特別政治、經(jīng)濟(jì)和()的行政區(qū)域。

A.經(jīng)濟(jì)制度B.文化制度C.社會(huì)制度D.行政制度

16.

第

48

題

按照導(dǎo)游人員記分管理制度規(guī)定，旅游行政管理部門可以一次性扣除導(dǎo)游人員6分的情形是（）。

17.承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體一般是()。

A.旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員和直接責(zé)任者B.旅游者C.與旅游有關(guān)的部門和單位D.旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者

18.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，()風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)束時(shí)間能夠與風(fēng)險(xiǎn)提示信息內(nèi)容同時(shí)發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)發(fā)布。

A.一級(jí)、二級(jí)B.三級(jí)、四級(jí)C.一級(jí)、三級(jí)D.二級(jí)、四級(jí)

19.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存額度降低()，并向社會(huì)公告。

A.50％B.30％C.20％D.60％

20.

第

42

題

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有（）行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者是接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

21.《旅游法》第102條規(guī)定，未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處()罰款，予以公告。

A.1000元以上5000元以下B.5000元以上1萬(wàn)元以下C.1000元以上l萬(wàn)元以下D.1萬(wàn)元以上

22.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證。無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處()的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。A.500元以下的罰款

B.500元以上1000元以下的罰款

C.1000元以上30000元以下的罰款

D.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月

23.《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定，被降低或取消星級(jí)的飯店，自降低或取消星級(jí)之日起()后，方可申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)。

A.九個(gè)月B.六個(gè)月C.十二個(gè)月D.十八個(gè)月

24.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期一般為

A.10年B.15年C.20年D.30年

25.《出境入境管理法》第16條第1款規(guī)定，簽證分為外交簽證、（）、公務(wù)簽證、普通簽證。

A.禮遇簽證B.旅游簽證C.特殊身份簽證D.學(xué)習(xí)簽證

26.旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同之外提供其他有償服務(wù)，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，拒不改正的，處()的罰款。

A.1萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以下C.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下D.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

27.()不僅是法治社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容，而且是有效維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的必然要求，也是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的迫切需要。

A.推動(dòng)全社會(huì)樹(shù)立法治意識(shí)B.推進(jìn)多層次多領(lǐng)域依法治理C.建設(shè)完備的法律服務(wù)體系D.健全依法維權(quán)和化解糾紛機(jī)制

28.對(duì)于重大安全事故的處理原則是由()牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門、事故責(zé)任方及其主管部門負(fù)責(zé)處理，必要時(shí)成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

A．事故發(fā)生地的旅游行政管理部門

B．事故發(fā)生地的人民政府

C．事故發(fā)生地的省旅游行政管理部門

D．國(guó)家旅游局

29.

第

49

題

旅游行政法規(guī)是由（）制定的。

30.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得（）許可。

A.旅行社營(yíng)業(yè)B.旅行社經(jīng)營(yíng)管理C.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理

二、多選題(20題)31.

第77題關(guān)于導(dǎo)游擅自增加用餐、娛樂(lè)等項(xiàng)目這一行為，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用

B.旅游者可以得到旅行社交納的質(zhì)量保證金賠償

C.導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用

D.導(dǎo)游應(yīng)受到旅游行政管理部門的處罰

32.根據(jù)《旅游法》第79條的規(guī)定，對(duì)（）等旅游者采取相應(yīng)的安全保障措施。

A.孕婦B.老年人C.兒童D.殘疾人E.未成年人

33.下列關(guān)于政策與法律的關(guān)系的說(shuō)法中正確的有()。

A.各國(guó)的法律中都包含著政黨或統(tǒng)治者的政策要求B.黨的政策與法律相同C.法具有國(guó)家意志性D.法具有嚴(yán)格的規(guī)范性

34.

第49題旅行社的一般設(shè)立條件有（）。

A.有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

B.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施

C.有經(jīng)培訓(xùn)并持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)的資格證書(shū)的經(jīng)營(yíng)人員

D.有規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金

35.年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)容包括（）。

A．當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況

B．扣分情況

C．接受行政處罰情況

D．游客反映的情況

36.所謂的旅游業(yè)務(wù)包括()等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)B.招徠旅游者C.為旅游者安排住宿D(zhuǎn).接待旅游者

37.社會(huì)主義旅游職業(yè)道德崇高的目的性特點(diǎn)，具體表現(xiàn)在職業(yè)道德規(guī)范和()的一致性。

A.職業(yè)地位B.職業(yè)傳統(tǒng)C.職業(yè)心理D.職業(yè)目的E.職業(yè)習(xí)慣

38.

第

66

題

下列屬于旅館中出現(xiàn)的合同關(guān)系的是（）。

39.

第

54

題

我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中（），一次被扣除l0分。

40.受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門在接到旅行社的設(shè)立申請(qǐng)后要進(jìn)行()并作出許可與否的決定。

A.形式審查B.資格審查C.身份審查D.內(nèi)容審查E.實(shí)體審查

41.旅行社應(yīng)當(dāng)按照核定的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營(yíng)。超范圍經(jīng)營(yíng)包括

A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的

B.分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的，旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的

C.外商投資旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的

D.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游的

E.旅行社開(kāi)展違法旅游活動(dòng)的

42.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有()情形的，既處罰導(dǎo)游人員，還要對(duì)所在的旅行社進(jìn)行處罰。

A.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行的

B.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的

C.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

D.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的

43.在華發(fā)生一起旅游安全事故，造成一名美國(guó)人死亡，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告()。

A.國(guó)家旅游局B.當(dāng)?shù)毓簿諧.當(dāng)?shù)赝馐戮諨.當(dāng)?shù)芈糜尉?/p>

44.定居國(guó)外的中國(guó)公民短期回國(guó)()的憑有效護(hù)照、旅行證或者其他有效證件入境。

A.探親B.訪友C.投資、經(jīng)商D.旅游

45.

第71題娛樂(lè)場(chǎng)所（）。

A.不得設(shè)置具有賭博功能的電子游戲機(jī)B.不得以現(xiàn)金或者有價(jià)證券作為獎(jiǎng)品C.不得經(jīng)營(yíng)黃賭毒活動(dòng)D.不得回購(gòu)獎(jiǎng)品

46.“十二五”規(guī)劃《綱要》更加注重對(duì)新形勢(shì)的研判、對(duì)新要求的體現(xiàn)和對(duì)新問(wèn)題的破解。概括起來(lái)是四個(gè)字()。

A.“高”B.“新”C.“特”D.“實(shí)”

47.

第

32

題

（）屬于人生價(jià)值的構(gòu)成要素。

A.自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值B.物質(zhì)價(jià)值和精神價(jià)值C.內(nèi)在價(jià)值和外在價(jià)值D.現(xiàn)有價(jià)值和應(yīng)有價(jià)值

48.下列選項(xiàng)中可以成為旅游法律責(zé)任主體的是

A.旅游者B.旅行社C.旅游飯店D.旅游商店E.第三方

49.法律的基本特征表現(xiàn)為

A.法律是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)

B.法律具有國(guó)家意志性和國(guó)家強(qiáng)制性

C.法律規(guī)定人們的權(quán)利和義務(wù)，具有普遍適用性

D.法律是建立和維護(hù)有利于掌握國(guó)家政權(quán)的階級(jí)的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)秩序的重要手段

E.以上選項(xiàng)均符合題意

50.下列關(guān)于合同變更的描述正確的是

A.合同變更發(fā)生在合同成立之后到合同沒(méi)有完全履行乏前的期間

B.合同變更發(fā)生在合同成立之前的期間

C.合同變更是對(duì)已經(jīng)成立的合同內(nèi)容部分內(nèi)容的變更

D.合同變更是對(duì)已經(jīng)成立的合同內(nèi)容全部?jī)?nèi)容的變更

E.合同變更發(fā)生在合同完全履行之后

三、判斷題(20題)51.旅行社與其聘用的經(jīng)營(yíng)人員，應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。（）

A.是B.否

52.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中，擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)，應(yīng)扣8分。()

A.是B.否

53.經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的旅行社出國(guó)前必須為團(tuán)隊(duì)配備導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)各一名。()

A.是B.否

54.

A.是B.否

55.航空旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失的，不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。（）

A.是B.否

56.1982年《憲法》是中華人民共和國(guó)成立以來(lái)最完善的一部憲法。()

A.是B.否

57.合同轉(zhuǎn)讓權(quán)利的，只需通知對(duì)方即可，而轉(zhuǎn)讓義務(wù)，則必須征得對(duì)方當(dāng)事人同意.否則轉(zhuǎn)讓合同行為無(wú)效。()

A.是B.否

58.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償。（）

A.是B.否

59.外國(guó)人旅行證的有效期限最長(zhǎng)為1年，但可以超過(guò)外國(guó)人所持簽證或者居留證件的有效期限。（）

A.是B.否

60.國(guó)家禁止食品生產(chǎn)企業(yè)制定嚴(yán)于食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

61.“出境”是指由中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)，由中國(guó)內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)，由中國(guó)大陸前往臺(tái)灣地區(qū)。（）

A.是B.否

62.消費(fèi)者甲在展銷會(huì)購(gòu)買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，而展銷會(huì)已結(jié)束，消費(fèi)者甲可以向展銷會(huì)舉辦者要求賠償。（）

A.是B.否

63.良好的旅游市場(chǎng)秩序是企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公民文明素養(yǎng)的集中反映，也是社會(huì)綜合治理水平的集中體現(xiàn)。（）

A.是B.否

64.旅游飯店是指以“夜”為單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施。（）

A.是B.否

65.女性導(dǎo)游人員用餐前為保持形象可以在餐桌前補(bǔ)妝。

A.是B.否

66.經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同等方式限制消費(fèi)者權(quán)利。()

A.是B.否

67.解放思想是鄧小平理論的精髓。()

A.是B.否

68.導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國(guó)家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書(shū)，它是導(dǎo)游人員從業(yè)能力的證明，取得導(dǎo)游資格證表明持證人可以實(shí)際從事導(dǎo)游職業(yè)。()

A.是B.否

69.公民依法繼承的文物所有權(quán)歸國(guó)家所有。

A.是B.否

70.

第

83

題

在《中華人民共和國(guó)合同法》中，采取補(bǔ)救措施的目的在于消除、減輕因違約給對(duì)方當(dāng)事人造成的損失。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

2

題

根據(jù)導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例規(guī)定，《導(dǎo)游證》分為_(kāi)_____________和______________。

72.第

7

題

（）是旅游行政主管部門依法設(shè)置的旅游投訴的管理機(jī)關(guān)。

73.

第

8

題

__________是指除不可抗力外，只要當(dāng)事人沒(méi)有履行旅游合同或者履行旅游合同不符合規(guī)定，即有違約事實(shí)存在，就必須承擔(dān)違約責(zé)任。

74.

第

1

題

食品安全標(biāo)準(zhǔn)是__________的標(biāo)準(zhǔn)。除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外，不得制定其他的食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

75.

第

5

題

旅游飯店星級(jí)檢查，實(shí)行__________制度。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.《合同法》規(guī)定的無(wú)效合同有哪些?

77.

第

82

題

簡(jiǎn)述旅行社的經(jīng)營(yíng)原則。

78.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

六、案例分析題(2題)79.1995年10月，旅游者王某等7人到旅游行政管理部門投訴，稱經(jīng)導(dǎo)游人員錢某聯(lián)系，報(bào)名參加了某旅行社組織的內(nèi)蒙古草原風(fēng)光七日游，每人交納了旅行費(fèi)用5000元。從內(nèi)蒙古旅游歸來(lái)，他們認(rèn)為旅程及旅游項(xiàng)目與原來(lái)約定的完全不相符。當(dāng)他們?nèi)ピ撀眯猩缃簧鏁r(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該旅行社已人去樓空。遂找到導(dǎo)游人員錢某，錢某稱其不是該旅行社職工，此事與他無(wú)關(guān)。經(jīng)查，該旅行社是一家未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)的無(wú)證旅行社，而旅游行政管理部門找到導(dǎo)游錢某核實(shí)情況并要求檢查其導(dǎo)游證時(shí)，錢某以其不是該旅行社的職員，拒絕旅游行政管理部門的檢查。

請(qǐng)問(wèn)：本案中誰(shuí)應(yīng)當(dāng)受到處罰?應(yīng)受到什么樣的處罰?

80.A旅行社與A旅行社第一門市部實(shí)行()服務(wù)規(guī)范。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財(cái)務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢

參考答案

1.A設(shè)立國(guó)際旅行社由國(guó)家旅游局審批。

2.A《憲法》第31條規(guī)定，國(guó)家在必要時(shí)得設(shè)立特別行政區(qū)。在特別行政區(qū)內(nèi)實(shí)行的制度按照具體情況由全國(guó)人民代表大會(huì)以法律規(guī)定。

3.C

4.C

5.C

6.C

7.A

8.D

9.B旅行社業(yè)與飯店業(yè)、旅游交通業(yè)并稱旅游業(yè)的三大支柱。

10.B根據(jù)《民法典》第147條的規(guī)定，基于重大誤解實(shí)施的民事法律行為，行為人有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

11.DOPEN票就是不定期客票，其實(shí)就是指定航班，但航班日不定，可以隨時(shí)用的票，一般都要提前向航空公司確認(rèn)位置。

12.B

13.D《旅游法》第44條第3款規(guī)定，景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。

14.D在第一梯度下，無(wú)論承運(yùn)人是否有過(guò)錯(cuò)，都要對(duì)旅客的死亡或者身體傷害承擔(dān)以100000特別提款權(quán)為限額的賠償責(zé)任。

15.C

16.C

17.A旅游法律責(zé)任的主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員和直接責(zé)任者。

18.A

19.A旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存額度降低50％，并向社會(huì)公告。所以該題選A。

20.A

21.C

22.C《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第18條規(guī)定，無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。

23.B《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定，被降低或取消星級(jí)的飯店，自降低或取消星級(jí)之日起半年內(nèi)，不予恢復(fù)星級(jí)。半年后，方可申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)。所以該題選8項(xiàng)。

24.C

25.A《出境入境管理法》第16條第1款規(guī)定，簽證分為外交簽證、禮遇簽證、公務(wù)簽證、普通簽證。

26.C旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同之外提供其他有償服務(wù)，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，拒不改正的，處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款。故選C。

27.D

28.B

29.B

30.C《旅游法》第48條規(guī)定，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，并在其網(wǎng)站主頁(yè)的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證信息。

31.ABDABD

[解析]因?qū)в卧蛟斐傻馁r償，由合同的當(dāng)事人一方——旅行社先行賠付。

32.BDE根據(jù)《旅游法》第79條的規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

33.ACD黨的政策不能直接與法律等同，需經(jīng)過(guò)法定程序變成國(guó)家意志，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)黨對(duì)國(guó)家事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。

34.ABCD

35.ABCD

36.ABCD旅行社的旅游業(yè)務(wù)包括為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù)，招徠旅游者，為旅游者安排食宿，接待旅游者。

37.AD

38.ABCDE

39.ABDE

40.AE

41.ABCD

42.ADA和D項(xiàng)符合題目要求。

43.AC根據(jù)相關(guān)規(guī)定，如果傷亡人員中有來(lái)自海外的旅游者，要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)赝馐虏块T及國(guó)家旅游局，由當(dāng)?shù)赝馐虏块T或國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)通知外方，有關(guān)組團(tuán)旅行社及時(shí)撫慰傷亡者家屬。故選AC。

44.ABCD定居國(guó)外的中國(guó)公民短期回國(guó)探親、訪友、投資、經(jīng)商、旅游的憑有效護(hù)照、旅行證或者其他有效證件入境。故選ABCD。

45.ABCD

46.ABCD“十二五”規(guī)劃《綱要》更加注重對(duì)新形勢(shì)的研判、對(duì)新要求的體現(xiàn)和對(duì)新問(wèn)題的破解。概括起來(lái)是四個(gè)字：“高”、“新”、“特”、“實(shí)”。

47.ABCD

48.ABCD旅游法律責(zé)任是稈為人因?qū)嵤┻`反旅游法規(guī)的行為而必須承受法律制裁的義務(wù)，承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體，一般主要是指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員和直接責(zé)任人。旅游者如違反旅游法規(guī)或其他法規(guī)，也會(huì)成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體。故本題選ABCD。

49.BCD法律的基本特征：(1)法律具有國(guó)家意志性。(2)法律具有國(guó)家強(qiáng)制性。(3)法律規(guī)定人們的權(quán)利和義務(wù)，具有普遍適用性。(4)法律，是建立和維護(hù)有利于掌握國(guó)家政權(quán)的階級(jí)的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)秩序的重要手段。

50.AC合同的變更;是指在合同成立以后至未履行或者未完全履行之前，當(dāng)事人經(jīng)過(guò)協(xié)議對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行部分修改和補(bǔ)充。故AC正確。

51.Y

52.Y

53.N×

[解析]經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的旅行社出國(guó)前安排專職領(lǐng)隊(duì)即可。

54.N

55.Y

56.Y

57.Y

58.Y

59.N

60.N

61.Y

62.Y

63.Y

64.Y

65.N女性導(dǎo)游人員在化妝方面要注意：不在男士面前化妝，不在公共場(chǎng)所(例如餐桌上)化妝;不借用別人的化妝品，借用他人化妝品既不衛(wèi)生、也不禮貌;不議論他人的化妝，更不要對(duì)旅游者化的妝指指點(diǎn)點(diǎn);香水不能灑得太多。

66.Y根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益法》第24條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

67.N×

[解析]鄧小平理論的精髓是實(shí)事求是。

68.N導(dǎo)游證與導(dǎo)游資格證不同。在我國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第四條規(guī)定，取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動(dòng)合同或登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。

69.N

70.N

71.正式導(dǎo)游證臨時(shí)導(dǎo)游證

72.旅游投訴受理機(jī)構(gòu)

73.嚴(yán)格責(zé)任原則

74.強(qiáng)制執(zhí)行

75.檢查員

76.答：有下列情形之一的，合同無(wú)效：

a．一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益。

b．惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三者利益。

c．以合法形式掩蓋非法目的。

d．損害社會(huì)公共利