儀器公司市場部經理職務說明書

儀器公司場部經理職說明書基情：崗編：CS/YQ02A/S職名：器分公司市場部經理直上：器分公司總經理定人：人

編日：2002年123日所部：器分公司市場部工水：工等：所人：市部經理\務主管開票倉從事工時間2001年1月庫司編人馬群

審人陳本概：加強市場營銷職能，挖潛市場潛力，增加銷售渠道。建立一個以市場為龍頭，銷售為主干，客服務與技術支持為后盾的全方位營銷體系本。對新技術進行跟蹤，并及時反饋。工職及體容職一負責制定、完善管理辦法，制訂部門工作計劃

平占作間分10%序1

工內根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經營計劃，制定市場部工作計劃

工標符合公司發(fā)展要求，具可行性工作

2組落實市場部工作計劃，協(xié)調各種內外部關系3制各種銷售管理、客戶服務管理辦法等

計劃按照進度進行管理辦法全面科學符合實際任務

序工作限工責工作次

內關

工關

外關續(xù)1

執(zhí)行權

全部

定期

總經理續(xù)2執(zhí)權續(xù)3執(zhí)權

主要全部

日常日常

總經理、各部門總經理、下屬人員

客戶職二組織營銷策劃工作，擬訂營銷計劃并組織落實

平占作間分20%序

工內

工標工作任

1234

充分調查行業(yè)的市場狀況，了解產品格銷售渠道、促市調查報告分析透徹銷的歷史、現狀及發(fā)展趨勢，把握客戶需求根據客戶需求以及市場發(fā)展趨勢場容量的預測技術判斷準確開發(fā)部門提供新產品研制建議新項目并適度參與研制跟蹤市場原材料的價格及儀器產品的價格產價格策價格合理，有利于穩(wěn)固公司略市場份額，與戰(zhàn)略匹配根據儀器產品的銷售特點以及對行業(yè)先進營銷模式的研究渠高效，促銷作用明顯分析，制定產品的渠道策略和促銷策略務

5

提出公司形象、產品廣告策劃方案，并組織實施

提高公司的對外形象，產品的知名度。序

工權

工責工作次

內關

工關

外關續(xù)1建執(zhí)行權主

定期日總理、下屬人員

行業(yè)協(xié)會、市場調查機構等續(xù)2建執(zhí)行權主

日常

總經理、下屬人員

行業(yè)協(xié)會、市場調查機構等續(xù)3

建議執(zhí)行權主

日常

總經理、下屬人員

行業(yè)協(xié)會、市場調查機構等

續(xù)4建執(zhí)行權主續(xù)5建執(zhí)行權主職三負責產品銷售工作序

日常不定期工內

總經理、下屬人員總經理、開發(fā)部

行業(yè)協(xié)會、市場調查機構等廣告公司、有關雜志社平占作間分：工標1

擬訂產品銷售計劃，并組織執(zhí)行

計劃合理，按進度執(zhí)行工作任

23

組織管理銷售渠道銷隊伍積極開拓新市場開發(fā)新客市場不斷擴大份額增長戶道通，隊伍高效維護客戶關系握并滿足客戶需求高客戶滿意度和忠戶關系良好誠度務

序

工權

工責工作次

內關

工關

外關續(xù)1執(zhí)建議權主

定期日總理、下屬人員

客戶續(xù)2執(zhí)建議權主續(xù)3執(zhí)建議權主

日常日常

總經理、下屬人員總經理、下屬人員等

客戶客戶職四負責銷售分析以及貨款回籠工作

平占作間分：10%序

工內

工標工作任務

1組分析銷售狀況提出應對建議措施批準后組織實施分及時，科學，建議可行2調客戶信用，對應收帳款帳齡分析，及時催收貨款分、催收及時工關序工作限工責工作次內關部系續(xù)1執(zhí)建議權主續(xù)2執(zhí)建議權主職五負責客戶服務工作序

日常日常工內

總經理、下屬人員總經理、下屬人員

客戶平占作間分：工標1

組織人員及時處理客戶定單與客戶緊密聯系理相關及交貨，提高客戶滿意度事務工作任

2345

舉辦維修培訓班、新產品使用培訓班開展對大用戶的巡回檢修活動，儀器保修、維修對客戶投訴及時處理公司網站建設、管理與不斷完善、更新

建立特維修點品應用推廣樹立公司形象，使用戶滿意。處理妥當及時信息豐富新捷便詢和聯系。務

序

工權

工責工作次

內關

工關

外關續(xù)1執(zhí)建議權主

日常

總經理

客戶續(xù)2領權

全部

不定期

生產辦公室

客戶續(xù)3領權

全部責任不定

生產辦公室

客戶續(xù)4執(zhí)建議權主續(xù)5執(zhí)權主要職六成品庫管理，信件發(fā)送

日常日常

總經理網頁管理員

客戶平占作間分：工

序

工內

工標作1產出入庫，產品包裝，發(fā)運，庫存產品維護

準確無誤、快速及時。任

2重郵件回復

即時

務

序

工權

工責工作次

內關

工關

外關續(xù)1領權全部續(xù)2執(zhí)權全部職七負責內部組織管理工作序

日常日常工內

成品庫管理人員信件管理人員

平占作間分：10%工標12

負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行負責部門隊伍建設，選拔、配備、培訓、評價本部門人員員工隊伍素質、員工滿意度工作任務

3負部門內工作任務分工，合理安排人員4擬部門經費預算計劃，控制實際費用支出序工作限工責作次內關續(xù)1領、監(jiān)督權主定期

任務安排合理性經費不超預算工關外關續(xù)2領權續(xù)3領權

全部全部

日常日常續(xù)4領權主定職八完成上級交辦的其他業(yè)務序工內1

財務部、總經理

平占作間分：工標工作任務

2序

工權

工責工作次

內關

工關

外關續(xù)1續(xù)2潛工任（即本職能、本崗位隨公業(yè)務發(fā)展應該或可能發(fā)生的任務）占工作時間的百分比20%具體內容：應備權：）法代表授權以便進行營銷。）本司財務、生產和型產品研制方面信息。）本人員獎懲考核權任資要：學與稱求括中中專及以下、大專、本科、碩士及碩士以上專：產品的相關專業(yè)。所工經：3年上相關工作經驗所專知：產品的相關專業(yè)的專業(yè)識、公關、營銷知識。

頻率：

所專技、書其能（包括等體要（輕、較輕、一般、較重、重一個對本工作毫無經驗的人，要多長時間才能基本勝任本工作月下個月3-6個、個月、9個月-1年、年、2-3、年以上）年上所專培包培訓內容、培訓科目、最培訓時間）培內：超聲探傷理論與實作培科：短期培訓班最培時：30天培方（包括新員工職前培訓、在職培訓、脫產或半脫產培訓職培訓所工及備包括打字機、計算機、計算器、算盤、汽車、車床儀器、儀表等計算機、計算器、超聲探傷儀工環(huán)特：辦公室，清潔，信息溝快所工時特（固定、不固定定所記文（包括通知、簡報、匯報文件或報告、總結、公司文件、研究報告、合同、生產任務單等知簡報、匯報文件或報告、總結、公司文件、研究報告、合同、生產任務單所傳部、員各部門、業(yè)務單元對您從的作您為哪角進考，準什？考角（標銷額銷費用資回籠庫客關系銷人員管理部費用情況

考基（準以2001為基準，每年增長