儀器公司市場部經(jīng)理職務(wù)說明書

儀器公司場部經(jīng)理職說明書基情：崗編：CS/YQ02A/S職名：器分公司市場部經(jīng)理直上：器分公司總經(jīng)理定人：人

編日：2002年123日所部：器分公司市場部工水：工等：所人：市部經(jīng)理\務(wù)主管開票倉從事工時間2001年1月庫司編人馬群

審人陳本概：加強(qiáng)市場營銷職能，挖潛市場潛力，增加銷售渠道。建立一個以市場為龍頭，銷售為主干，客服務(wù)與技術(shù)支持為后盾的全方位營銷體系本。對新技術(shù)進(jìn)行跟蹤，并及時反饋。工職及體容職一負(fù)責(zé)制定、完善管理辦法，制訂部門工作計劃

平占作間分10%序1

工內(nèi)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營計劃，制定市場部工作計劃

工標(biāo)符合公司發(fā)展要求，具可行性工作

2組落實市場部工作計劃，協(xié)調(diào)各種內(nèi)外部關(guān)系3制各種銷售管理、客戶服務(wù)管理辦法等

計劃按照進(jìn)度進(jìn)行管理辦法全面科學(xué)符合實際任務(wù)

序工作限工責(zé)工作次

內(nèi)關(guān)

工關(guān)

外關(guān)續(xù)1

執(zhí)行權(quán)

全部

定期

總經(jīng)理續(xù)2執(zhí)權(quán)續(xù)3執(zhí)權(quán)

主要全部

日常日常

總經(jīng)理、各部門總經(jīng)理、下屬人員

客戶職二組織營銷策劃工作，擬訂營銷計劃并組織落實

平占作間分20%序

工內(nèi)

工標(biāo)工作任

1234

充分調(diào)查行業(yè)的市場狀況，了解產(chǎn)品格銷售渠道、促市調(diào)查報告分析透徹銷的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，把握客戶需求根據(jù)客戶需求以及市場發(fā)展趨勢場容量的預(yù)測技術(shù)判斷準(zhǔn)確開發(fā)部門提供新產(chǎn)品研制建議新項目并適度參與研制跟蹤市場原材料的價格及儀器產(chǎn)品的價格產(chǎn)價格策價格合理，有利于穩(wěn)固公司略市場份額，與戰(zhàn)略匹配根據(jù)儀器產(chǎn)品的銷售特點以及對行業(yè)先進(jìn)營銷模式的研究渠高效，促銷作用明顯分析，制定產(chǎn)品的渠道策略和促銷策略務(wù)

5

提出公司形象、產(chǎn)品廣告策劃方案，并組織實施

提高公司的對外形象，產(chǎn)品的知名度。序

工權(quán)

工責(zé)工作次

內(nèi)關(guān)

工關(guān)

外關(guān)續(xù)1建執(zhí)行權(quán)主

定期日總理、下屬人員

行業(yè)協(xié)會、市場調(diào)查機(jī)構(gòu)等續(xù)2建執(zhí)行權(quán)主

日常

總經(jīng)理、下屬人員

行業(yè)協(xié)會、市場調(diào)查機(jī)構(gòu)等續(xù)3

建議執(zhí)行權(quán)主

日常

總經(jīng)理、下屬人員

行業(yè)協(xié)會、市場調(diào)查機(jī)構(gòu)等

續(xù)4建執(zhí)行權(quán)主續(xù)5建執(zhí)行權(quán)主職三負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工作序

日常不定期工內(nèi)

總經(jīng)理、下屬人員總經(jīng)理、開發(fā)部

行業(yè)協(xié)會、市場調(diào)查機(jī)構(gòu)等廣告公司、有關(guān)雜志社平占作間分：工標(biāo)1

擬訂產(chǎn)品銷售計劃，并組織執(zhí)行

計劃合理，按進(jìn)度執(zhí)行工作任

23

組織管理銷售渠道銷隊伍積極開拓新市場開發(fā)新客市場不斷擴(kuò)大份額增長戶道通，隊伍高效維護(hù)客戶關(guān)系握并滿足客戶需求高客戶滿意度和忠戶關(guān)系良好誠度務(wù)

序

工權(quán)

工責(zé)工作次

內(nèi)關(guān)

工關(guān)

外關(guān)續(xù)1執(zhí)建議權(quán)主

定期日總理、下屬人員

客戶續(xù)2執(zhí)建議權(quán)主續(xù)3執(zhí)建議權(quán)主

日常日常

總經(jīng)理、下屬人員總經(jīng)理、下屬人員等

客戶客戶職四負(fù)責(zé)銷售分析以及貨款回籠工作

平占作間分：10%序

工內(nèi)

工標(biāo)工作任務(wù)

1組分析銷售狀況提出應(yīng)對建議措施批準(zhǔn)后組織實施分及時，科學(xué)，建議可行2調(diào)客戶信用，對應(yīng)收帳款帳齡分析，及時催收貨款分、催收及時工關(guān)序工作限工責(zé)工作次內(nèi)關(guān)部系續(xù)1執(zhí)建議權(quán)主續(xù)2執(zhí)建議權(quán)主職五負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作序

日常日常工內(nèi)

總經(jīng)理、下屬人員總經(jīng)理、下屬人員

客戶平占作間分：工標(biāo)1

組織人員及時處理客戶定單與客戶緊密聯(lián)系理相關(guān)及交貨，提高客戶滿意度事務(wù)工作任

2345

舉辦維修培訓(xùn)班、新產(chǎn)品使用培訓(xùn)班開展對大用戶的巡回檢修活動，儀器保修、維修對客戶投訴及時處理公司網(wǎng)站建設(shè)、管理與不斷完善、更新

建立特維修點品應(yīng)用推廣樹立公司形象，使用戶滿意。處理妥當(dāng)及時信息豐富新捷便詢和聯(lián)系。務(wù)

序

工權(quán)

工責(zé)工作次

內(nèi)關(guān)

工關(guān)

外關(guān)續(xù)1執(zhí)建議權(quán)主

日常

總經(jīng)理

客戶續(xù)2領(lǐng)權(quán)

全部

不定期

生產(chǎn)辦公室

客戶續(xù)3領(lǐng)權(quán)

全部責(zé)任不定

生產(chǎn)辦公室

客戶續(xù)4執(zhí)建議權(quán)主續(xù)5執(zhí)權(quán)主要職六成品庫管理，信件發(fā)送

日常日常

總經(jīng)理網(wǎng)頁管理員

客戶平占作間分：工

序

工內(nèi)

工標(biāo)作1產(chǎn)出入庫，產(chǎn)品包裝，發(fā)運，庫存產(chǎn)品維護(hù)

準(zhǔn)確無誤、快速及時。任

2重郵件回復(fù)

即時

務(wù)

序

工權(quán)

工責(zé)工作次

內(nèi)關(guān)

工關(guān)

外關(guān)續(xù)1領(lǐng)權(quán)全部續(xù)2執(zhí)權(quán)全部職七負(fù)責(zé)內(nèi)部組織管理工作序

日常日常工內(nèi)

成品庫管理人員信件管理人員

平占作間分：10%工標(biāo)12

負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)部門隊伍建設(shè)，選拔、配備、培訓(xùn)、評價本部門人員員工隊伍素質(zhì)、員工滿意度工作任務(wù)

3負(fù)部門內(nèi)工作任務(wù)分工，合理安排人員4擬部門經(jīng)費預(yù)算計劃，控制實際費用支出序工作限工責(zé)作次內(nèi)關(guān)續(xù)1領(lǐng)、監(jiān)督權(quán)主定期

任務(wù)安排合理性經(jīng)費不超預(yù)算工關(guān)外關(guān)續(xù)2領(lǐng)權(quán)續(xù)3領(lǐng)權(quán)

全部全部

日常日常續(xù)4領(lǐng)權(quán)主定職八完成上級交辦的其他業(yè)務(wù)序工內(nèi)1

財務(wù)部、總經(jīng)理

平占作間分：工標(biāo)工作任務(wù)

2序

工權(quán)

工責(zé)工作次

內(nèi)關(guān)

工關(guān)

外關(guān)續(xù)1續(xù)2潛工任（即本職能、本崗位隨公業(yè)務(wù)發(fā)展應(yīng)該或可能發(fā)生的任務(wù)）占工作時間的百分比20%具體內(nèi)容：應(yīng)備權(quán)：）法代表授權(quán)以便進(jìn)行營銷。）本司財務(wù)、生產(chǎn)和型產(chǎn)品研制方面信息。）本人員獎懲考核權(quán)任資要：學(xué)與稱求括中中專及以下、大專、本科、碩士及碩士以上專：產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)。所工經(jīng)：3年上相關(guān)工作經(jīng)驗所專知：產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)的專業(yè)識、公關(guān)、營銷知識。

頻率：

所專技、書其能（包括等體要（輕、較輕、一般、較重、重一個對本工作毫無經(jīng)驗的人，要多長時間才能基本勝任本工作月下個月3-6個、個月、9個月-1年、年、2-3、年以上）年上所專培包培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)科目、最培訓(xùn)時間）培內(nèi)：超聲探傷理論與實作培科：短期培訓(xùn)班最培時：30天培方（包括新員工職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)職培訓(xùn)所工及備包括打字機(jī)、計算機(jī)、計算器、算盤、汽車、車床儀器、儀表等計算機(jī)、計算器、超聲探傷儀工環(huán)特：辦公室，清潔，信息溝快所工時特（固定、不固定定所記文（包括通知、簡報、匯報文件或報告、總結(jié)、公司文件、研究報告、合同、生產(chǎn)任務(wù)單等知簡報、匯報文件或報告、總結(jié)、公司文件、研究報告、合同、生產(chǎn)任務(wù)單所傳部、員各部門、業(yè)務(wù)單元對您從的作您為哪角進(jìn)考，準(zhǔn)什？考角（標(biāo)銷額銷費用資回籠庫客關(guān)系銷人員管理部費用情況

考基（準(zhǔn)以2001為基準(zhǔn)，每年增長