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卷煙營銷心得總結大全5篇卷煙營銷心得總結大全5篇
干銷售,臉皮要厚、嘴要夠甜、手要夠勤,想要有業(yè)績,先要臉皮厚,搞定了顧客就是成功。下面給大家共享一些關于卷煙營銷心得總結大全5篇,希望能夠對大家有所幫助。
卷煙營銷心得總結篇1
____年以來化妝品銷售取得的成果都非常好,在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導,讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成果?,F(xiàn)在對銷售工作做一個總結:
一、做好客戶維護
在銷售過程中,我重視客戶的維護,我會把客戶分為兩個階段,一個是新客戶,對于新客戶,我主要做的就是推舉一些產品,但是不會太過頻繁,由于新客戶對于這些消息還是非常反感的,我一直都把握了量,保證自己在與其溝通的時候不會讓他由于我發(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶,就是成交過的老客戶,我重心傾向在老客戶方向,由于老客戶他們的復購率比新客戶更多,前提是要讓他們認可我們的產品認可我們的服務,讓客戶滿意,只要服務做得好就能夠有源源不斷的客戶,一個老客戶他們都有自己的圈子,在銷售中,培育與客戶的感情,保證自己能夠讓可會滿意,客戶滿意了就會再次購買,只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度,保證客戶有更多的需求,同時客戶也會給我們的產品做宣傳,能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西,由于得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應,一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利,不必浪費時間去找新的客戶資源,由于老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標客戶
剛開頭的時候需要做的就是找到目標客戶群體,化妝品主要針對的是一些高端消費的女士,對于這些女士,我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,首先要取得聯(lián)系,第一關很重要,我們現(xiàn)在化妝品是用的營銷,想要有更好的進展就必必要通過來傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇,清晰客戶的需要把握好客戶的目標。這是工作的第一步,也是關鍵一步,假如溝通的客戶不是目標客戶根本不能夠取得任何的收益,反而只會浪費時間,浪費精力最后溝通了半天一事無成,這樣做效率非常低,也不利于我們的工作,找到目標人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品
對于自己銷售的化妝品假如連自己都不知道其詳細功效,這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢,不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備,把化妝品了解清晰明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,同時也能夠回答客戶的問題避開在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品,這一行銷售的競爭者很多,因此需要我們努力去挖掘客戶,維護客戶,才有更好的業(yè)績,在明年我會繼續(xù)努力制造更好的績效。
卷煙營銷心得總結篇2
2月份對于__汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開頭實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結如下:
1、目標:
經過月初分析總結,鎖定__森林人的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,
2、經過:
個體戶里面曾經的光輝人物們__建材市場個體戶,20__年日照的房地產飛速進展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的__汽車,給準客戶的生活帶來了一絲顏色,不至于使他們每日面對自己的“
上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清晰地熟悉到,__—__年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的__展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結:
雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓__在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解__,喜歡__,購買擁有__!__年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
卷煙營銷心得總結篇3
在步入銷售行業(yè)之前,我就問自己是不是能夠一直堅持下去,我也很堅定的告知自己,我能夠一直堅持下去。直到今日,我的確證明白自己當時的決心,我?guī)е@一份倔強走到了現(xiàn)在。這一路上,不知道摔倒過多少次,也不知道自己被潑了多少次冷水,但是慶幸的是,我還在這里,我還在這個崗位上,我還在堅持自己想要堅持的事情。
這一年確實算很快了,還沒來得及反應,差不多就已經要結束了。這是我進入銷售部的第二年,今年一過,我就要迎來第三年了。很多事情都熬不過三這個字,不管是戀愛還是事業(yè),只要平平穩(wěn)穩(wěn)的度過了“三”這個數(shù)字,接下來的歲月就會相對而言輕松一些了。今年是我和這份事業(yè)磨合的第二年,除了第一年的學習和舍命,這一年我相比而言更輕松了一些。
第一年我為自己打下了穩(wěn)固的基礎,今年我通過自己的努力,漸漸琢磨出了一些方法。其實銷售這份工作是需要去動腦筋的,它不像是一份文職工作,只要按部就班就不會出現(xiàn)過大的錯誤。它需要的是方法和方法,該怎么去達到這個目標,它是有難度的,因此我們也是有壓力的。上半年的時候是壓力最重的一個階段,那段時間我明顯感到自己有些動力不足了,但是后來我還是調整好了自己,給自己打了滿滿的氣,順利的度過了那段最為艱難的日子。
下半年的時候整體形勢好了很多,我們的壓力也稍微減輕了一些。趁著這個機會,我開頭提升自己,我開頭聽各種銷售培訓、講座。以及在平時的工作當中,跟優(yōu)秀的同事學習。平時也會在網(wǎng)上學習一些營銷技巧,學習一些營銷套路等等。其實在這個學習的過程中,我感受最深的一點就是,銷售這份工作是急不來的,它要求你漸漸走,你才能在后來的日子突飛猛進的成長。
其實這兩年下來,我對這份工作也差不多了解透徹了。我有了自己很多的心得和想法。或許我應該堅持的不是對這份事業(yè)的執(zhí)著,而是在這份事業(yè)上,對自己的要求。既然我做了這一份工作,我就一定要把它做好,堅持它如若沒有成果,也是徒勞。所以今后一定要多想一些方法去提升自己,提高自己的銷售能力,增強自己的綜合實力,不負公司這個平臺給予的寶貴機會。
卷煙營銷心得總結篇4
一、20__年工作總結:
轉眼間,20__年就手離別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多感慨,沒有太多經歷,沒有太多驚喜,沒有太多業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。
在這一年多的時間里,有失敗、也有成功,首先得感謝公司給我提供了這么好的平臺,讓我能夠在這個舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值與意義。
從20__年10月加入成都市超越動力商貿有限公司,在這一年零3個月,從剛開頭物流做起到專職業(yè)務到明年跑外圍跑二批,從中的壓力,從中的轉變都離不開學習、成長的心態(tài),剛開頭從物流做起時,很累,很苦,每次進步一點點時又覺得一切都是值得的,很多次想過放棄,想要退出,那時候的目標很明確,我要做專職的業(yè)務,我要突破自我,我信任我能行,別人能做到的我也能做到。
在經過7、8、9月的努力后我做到了,讓我品嘗到了專職業(yè)務的甜頭,不再送貨,不再接售后,日子似乎過的很瀟灑,然而卻讓自己過于散漫,過于懶散,導致拜訪不到位,客戶流失,客戶怨言較多,導致我10、11、12月業(yè)績嚴重下滑、然而之前根本沒意識到這些問題,以為自己沒賺到錢就沒賺到錢,沒有考慮過物流、公司有沒賺到錢,沒有團體意識,王總多次教育我,想要做一名合格的領導者就得有團體意識。要考慮大局不要以自我為中心,以前不懂,不能理解這些,認為我上班就是為了賺錢的,別人能不能賺到錢與我無關,后來經過譚波和劉凡的事后,還有陳宇身為分公司經理,兄弟賺不到錢,把自己工資分給自己兄弟,這些事情讓我意識到他們如今為什么比我強,這些我都是缺乏的,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢,不斷總結和改進,提高自身素養(yǎng)。調整心態(tài),熱愛自己的工作,努力提高自身業(yè)務水平,增強業(yè)務能力,克制自己浮躁的情緒。讓自己在銷售這條路上,越走越好,越走越遠。
二、20__的目標:
20__年是我們公司業(yè)務往市外進展至關重要的一年,對于一個剛剛接觸二批商銷售人員來說,也是一個布滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開頭的一年,在各位領導的帶領下,我一定努力快速的提高專業(yè)技能。在經過廣元,隆昌之行后,讓我感受到年的壓力很大,也讓我更加有自信,由于我能學習到更多的業(yè)務知識與銷售技巧、這些都離不開超越動力對我的信任,我一定不負所眾望,爭取拿下廣元市場。
超越動力的兄弟姐妹們,一起加油!
卷煙營銷心得總結篇5
20__年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教各品系經理和領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的熟悉和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,正確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累閱歷的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們_銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在_我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在_年_月_日國家實施“_”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以猜測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,由于上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施。
對于車價差萬元的情況我們在_第三季度會議已經做了相應的調整,現(xiàn)在的產品價格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好打算,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個正確的推斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們_人輕松上陣,
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