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酒店領(lǐng)班查房工作評分表姓名:職位:比賽編號:年月日工作項(xiàng)目程序標(biāo)準(zhǔn)分值得分優(yōu)良一般了解房態(tài)查看臺班日志上當(dāng)日房態(tài),了解住人房是否在房,如果客人在房,不得進(jìn)房檢查衛(wèi)生。3321進(jìn)房手指輕敲房門3次,間隔時間2秒,同時報:“Housekeeping”;如房內(nèi)無人回答,房可開鎖;開鎖后,不要立即推開房門,同時報:“Housekeeping”;確認(rèn)無人后,方可打開房門;在驗(yàn)房工作單上寫下進(jìn)房時間。4432檢查房間衛(wèi)生入房印象檢查房間整體感官印象是否良好;窗簾是否對稱;家具是否定位正確,擺放端正;床鋪是否平整,勻稱;墻紙是否破損,有污漬。3321房門回門器是否正常,門柜是否完好;門把是否松動,門眼是否完好;防盜扣有無損壞,有無灰塵;防火疏散圖是否完好清晰;整理房間牌,送餐牌、請勿打擾牌有無折皺,污跡,畫痕;門內(nèi)外、門頂、門框、門把處是否清潔無積塵。3321壁柜拉門開合是否正常;衣柜燈是否完好;衣架數(shù)量是否正確,定位是否準(zhǔn)確;睡衣、托鞋、擦鞋紙、洗衣袋、干濕洗衣單數(shù)量及定位是否符合,有無污跡,有無破損;鞋籃內(nèi)外是否清潔;壁柜內(nèi)外各處是否清潔無塵。3321垃圾桶垃圾桶內(nèi)外是否清潔無臟物,垃圾袋是否更換;垃圾桶定位是否符合標(biāo)準(zhǔn)。3321吧柜柜內(nèi)鏡面有無破損,鏡面是否光潔無跡?。槐?、飲水機(jī)是否完好,其數(shù)量、衛(wèi)生及定位是否符合要求;檢查茶葉缸內(nèi)部,茶葉是否按標(biāo)準(zhǔn)提供;洋酒及酒杯數(shù)量是否準(zhǔn)確。3321行李柜、臺電視柜門拉合是否正常,內(nèi)外是否清潔無塵;電視及冰箱是否工作正常;電視機(jī)屏幕及各處是否光亮無塵;冰箱內(nèi)外是否清潔無異味,是否已化霜;冰箱刻度是否符合標(biāo)準(zhǔn),調(diào)試到規(guī)定刻度;電視各頻道圖像是否清晰,并適當(dāng)調(diào)試;(調(diào)到1頻道,查7個頻道)“Minibar”酒水定位是否準(zhǔn)確。4432寫字臺臺燈有無損壞,是否清潔無塵,定位是否正確;煙灰缸有無破損,是否清潔無塵,火柴是否更換,定位是否符合標(biāo)準(zhǔn);寫字臺內(nèi)外,抽屜是否清潔,琴凳是否完好清潔,寫字臺上方鏡面是否光亮無跡印;服務(wù)夾內(nèi)物品數(shù)量,定位是否標(biāo)準(zhǔn)。3321窗臺窗簾拉合是否正常,窗簾有無污漬;窗戶拉合是否正常,內(nèi)外玻面是否光亮無跡印;窗盒及窗臺表面是否清潔無塵。3321茶幾茶幾是否完好無損,是否清潔無塵,煙灰缸有無破損,是否清潔無塵,火柴是否更換,定位是否正確。3321床床單、枕套是否更換,是否清潔、無污、無毛發(fā)、無皺折;床鋪是否平整、美觀、有棱角,各處長短尺寸是否符合標(biāo)準(zhǔn);床架是否平衡無晃動;床頭板是否清潔無塵。3321床頭柜床頭、腳燈是否工作正常,清潔無塵;控制板是否正常工作;是否正常,是否清潔無塵,擺放是否合標(biāo)準(zhǔn);環(huán)??ā⒔麩熆?、便簽、鉛筆的數(shù)量及定位是否符合標(biāo)準(zhǔn)。3321空調(diào)開關(guān)是否靈活完好,開關(guān)板是否清潔無塵;出風(fēng)口是否清潔無塵。3321地毯地毯各處(包括床下、柜下、墻邊)吸塵是否仔細(xì)徹底;地毯表面有無污漬,破損;3321壁畫壁畫是否清潔無塵,有否歪斜3321檢查衛(wèi)生間門門與門框是否成30度角;門框是否完好無損,門把有無松動;門內(nèi)外、門框、門頂、門把各處是否無塵。3321燈燈具內(nèi)外是否清潔無塵;燈具是否完好無損;3321天花鏡子吹風(fēng)天花板是否松動脫落或不平整;排氣扇工作是否正常,無噪音,無灰塵;大鏡是否完好無損;鏡面是否光潔無跡??;吹風(fēng)表面是否清潔無塵;使用是否正常,吹風(fēng)筒有無破損。3321面盆面盆及大理石臺面有無破損,水龍頭開關(guān)及水流量是否正常,面盆及臺面是否干凈無塵、無污漬、無毛發(fā),是否光亮無跡印;口杯、香皂、小方巾、毛巾是否更換,有無破損,定位是否符合標(biāo)準(zhǔn);各類消耗品的數(shù)量定位是否符合標(biāo)準(zhǔn);面盆是否已消毒。3321浴缸檢查浴缸、五金件有無破損、水龍頭,淋浴噴頭開關(guān)是否正常,有無松動現(xiàn)象,水流量是否正常。浴缸是否清潔無塵,無水跡,無污漬,無毛發(fā);毛巾拉環(huán)、晾衣繩、浴巾架有無松動破損,是否光亮無跡??;浴簾掛鉤有無脫落和鉤環(huán)斷掉,浴簾及桿是否清潔無污漬,毛發(fā)及水跡;五巾是否更換,數(shù)量,定位是否符合標(biāo)準(zhǔn);浴缸是否已消毒。3321恭桶桶蓋是否松動,裂縫,恭桶內(nèi)外及水箱有無破損,是否清潔無跡??;沖水是否工作正常;恭桶是否已消毒。3321墻面墻面有無破損;墻面是否清潔無塵、無水跡,無污漬、無毛發(fā);3321地面地漏是否干凈,漏水是否通暢,無異味;體重稱是否完好,干凈,無水跡,無污跡;毛巾筐是否破損,無污跡;4、地面是否無破損、無水跡,無污跡、無毛發(fā);3321出房、填寫驗(yàn)房工作單關(guān)閉房燈;取出鑰匙牌,關(guān)好房門;填寫驗(yàn)房工作單,包括出房時間及存在的衛(wèi)生質(zhì)量問題,并記錄有破損的設(shè)施設(shè)備,及時詢問臺班是否已報修。3321通知返工通知負(fù)責(zé)該房衛(wèi)生的清掃員記下衛(wèi)生質(zhì)量不合格處,督促清掃員及時返工,檢查返工后的衛(wèi)生質(zhì)量。3321合計總分優(yōu)良一般8080—7271——6463——18考核組長:考評員:下面是詩情畫意的句子欣賞,不需要的朋友可以編輯刪除!!謝謝?。。。?!1.染火楓林,瓊壺歌月,長歌倚樓。歲歲年年,花前月下,一尊芳酒。水落紅蓮,唯聞玉磬,但此情依舊。2.玉竹曾記鳳凰游,人不見,水空流。3.他微笑著,在歲月的流失中毀掉自己。4.還能不動聲色飲茶,踏碎這一場,盛世煙花。5.紅塵囂浮華一世轉(zhuǎn)瞬空。6.我不是我你轉(zhuǎn)身一走蘇州里的不是我。7.幾段唏噓幾世悲歡可笑我命由我不由天。8.經(jīng)流年夢回曲水邊看煙花綻出月圓。9.

人生在世,恍若白駒過膝,忽然而已。然,我長活一世,卻能記住你說的每一話。10.霧散,夢醒,我終于看見真實(shí),那是千帆過盡的沉寂。11.紙張有些破舊,有些模糊??擅恳还P勾勒,每一抹痕跡,似乎都記載著跨越千年萬載的思念。12.生生的兩端,我們彼此站成了岸。13.緣聚緣散緣如水,背負(fù)萬丈塵寰,只為一句,等待下一次相逢。14.握住蒼老,禁錮了時空,一下子到了地老天荒15.人永遠(yuǎn)看不破的鏡花水月,不過我指間煙云世間千年,如我一瞬。16.相逢一醉是前緣,風(fēng)雨散,飄然何處。17.虛幻大千兩茫茫,一邂逅,終難忘。相逢主人留一笑,不相識,又何妨。18.天下風(fēng)云出我輩,一入江湖歲月催;皇圖霸業(yè)談笑間,不勝人生一場醉。19.得即高歌失即休,多愁多恨亦悠悠,今朝有酒今朝醉,明日愁來明日愁。20.直道相思了無益,未妨惆悵是清狂。21.看那天地日月,恒靜無言;青山長河,世代綿延;就像在我心中,你從未離去,也從未改變。22.就這樣吧,從此山水不相逢。23.人天自兩空,何相忘,何笑何驚人。24.既不回頭,何必不忘。既然無緣,何須誓言。今日種種,似水無痕。明夕何夕,君已陌路。25.有緣相遇,無緣相聚,天涯海角,但愿相憶。有幸相知,無幸相守,蒼海明月,天長地久。26.相見得恨晚,相愛的太慢,進(jìn)退讓我兩難。緣過了遠(yuǎn)分,緣過了聚散,是否回頭就能夠上岸27.天涼了,涼盡了天荒地老了,人間的滄桑,愛哭了,這么難舍心都空了,想放不能放。天亮了,照亮了淚光淚干了,枕邊地彷徨28.心微動奈何情己遠(yuǎn).物也非,人也非,事事非,往日不可追29.渺渺時空,茫茫人海,與君相遇,莫失莫忘。30.如果換我先開口,日子是否還一樣細(xì)水長流31.也許是前世的姻也許是來生的緣錯在今生相見徒增一段無果的恩怨32.人道海水深,不抵相思半。海水尚有涯,相思渺無畔。33.醉眼看別人成雙作對,34.無人處暗彈相思淚。35.終于為那一身江南煙雨覆了天下,容華謝后,不過一場,山河永寂。36.千秋功名,一世葬你,玲瓏社稷,可笑卻無君王命。37.鳳凰臺上鳳凰游,負(fù)約而去,一夜苦等,從此江南江北,萬里哀哭。38.嗟嘆紅顏淚、英雄歿,人世苦多。山河永寂、怎堪歡顏。39.風(fēng)華是一指流砂,蒼老是一段年華。40.夜雨染成天水碧。有些人不需要姿態(tài),也能成就一場驚鴻。41.你要記得,紫檀未滅,我亦未去。42.誰在歲月里長長嘆息。43.漢霄蒼茫,牽住繁華哀傷,彎眉間,命中注定,成為過往。44.紅塵初妝,山河無疆。最初的面龐,碾碎夢魘無常,命格無雙。45.江南風(fēng)骨,天水成碧,天教心愿與身違。46.山河拱手,為君一笑。47.如是顛簸生世亦無悔。48.荏苒歲月覆蓋的過往,白駒過隙,匆匆的鑄成一抹哀傷。49.那被歲月覆蓋的花開,一切白駒過隙成為空白。50.褪盡風(fēng)華,我依然在彼岸守護(hù)你。51.那些繁華哀傷終成過往,52.請不要失望,平凡是為了最美的蕩氣回腸。53.你的路途,從此不見我的蒼老。54.長歌當(dāng)哭,為那些無法兌現(xiàn)的諾言,為生命中最深的愛戀,終散作云煙。55.隨你走在天際,看繁花滿地。56.我自是年少,韶華傾負(fù)。57.你要記得,那年那月,垂柳紫陌洛城東。58.蒼茫大地一劍盡挽破,何處繁華笙歌落。59.寄君一曲,不問曲終人聚散。60.誰將煙焚散,散了縱橫的牽絆;聽弦斷,斷那三千癡纏。61.清風(fēng)濕潤,茶煙輕揚(yáng)。重溫舊夢,故人已去。1.水滴雖小,卻可以折射出太陽的光彩。2.夢落三千尺愁深似海,繁華遺落散滿地。記憶輪回里,我舉杯,在奈何橋上滿口飲盡。3.

人生沒有輪回,就像花,人活一世,花開一季、人生如花,花似夢。4.生活的苦澀和美好給了我對人生的領(lǐng)悟,如今,千山萬水走遍,我發(fā)現(xiàn)自己再也不愿離開文學(xué)的藍(lán)天,再也不愿離開那個讓我癡迷的文學(xué)舞臺。5.在煙雨紅塵中,輕拾季節(jié)花瓣飄落的音符,組成美妙曲符,然后,倚在時光的路口,擷一縷明媚,許自己一份唯美的懷想,與快樂、浪漫相約,閑淡清歡。6.未經(jīng)歷坎坷泥濘的艱難,哪能知道陽光大道的可貴;未經(jīng)歷風(fēng)雪交加的黑夜,哪能體會風(fēng)和日麗的可愛;未經(jīng)歷挫折和磨難的考驗(yàn),怎能體會到勝利和成功的喜悅。挫折,想說恨你不容易7.燕子斜飛人家,炊煙零亂,柳絮飄飄,彌漫了山里人家。8.這樣知解自己的生命即使是心靈空蕩我也無所畏懼9.中秋之曰不可能歲月明如水,偶然的暗淡,恰似鏡子的背后之面,有所缺憾,人生才會是積翠如云的空濛山色。10.在經(jīng)受了失敗和挫折后,我學(xué)會了堅(jiān)韌;在遭受到誤解和委屈時,我學(xué)會了寬容;在經(jīng)歷了失落和離別后,我懂得了珍惜。11.曾經(jīng)盛開的薔薇,雖經(jīng)風(fēng)吹雨打,但和著微風(fēng),還有屢屢暗香飄過。12.我只希望,不管三年,五年,或是十年以后。某一天,我們相遇,還能相認(rèn),你大喊一聲,我想死你了。那一刻,我定會淚流滿面。我們是朋友,永遠(yuǎn)的朋友。13.最愛的未必適合在一起,相愛是讓彼此做自己。14.時間斷想,時間不斷。流逝,像是水,可彎可直,像是風(fēng),可柔可剛。15.如果說人生是一望無際的大海,那么挫折則是一個驟然翻起的浪花。如果說人生是湛藍(lán)的天空,那么失意則是一朵飄浮的淡淡的白云。16.云層霧氣,纏著幾戶古木人家,清新自然,如詩如畫。17.我喜歡你,只是一個現(xiàn)在;我愛你,卻是一整個未來。18.夜雨染成天水碧。有些人不需要姿態(tài),也能成就一場驚鴻。19.再大的風(fēng)不會永不停息,在濃得霧不會經(jīng)久不散,風(fēng)息霧散仍是陽光燦爛。20.牽著時光的衣襟,走進(jìn)芳菲五月,輕輕地將春光擁入懷中,于一抹素白流韻中,彈奏一曲江南的婉韻,把盞,將似水流年淺斟輕酌。21.我穿越輪回而來,在奈何橋相思盈袖,凄然守候。莫落淚,縱若水落三千尺東流,云動八萬里西散,我依舊會化身城碟,翩翩起舞跨過奈何橋與你相會。22.如果我愛你,我就會理解你,通過你的眼睛去看世界。我能理解你,是因?yàn)槲夷茉谀闵砩峡吹轿易约海谖疑砩弦部吹搅四恪?3.似乎風(fēng)在轉(zhuǎn)向,送走了緩緩襲來的味道,又將剛剛溜走的風(fēng),靜靜地?fù)Q回來。24.生活告訴我,童話只不過是小孩子幻想的游戲。25.人生就像穿著一件長滿虱子的華麗睡袍,外表美麗,而內(nèi)心卻充滿了干啊和恐慌。26.必須用另一種真實(shí)方式來代替時光里已經(jīng)逝去的東西27.歲月,依一抹淺香于心間,看年華向晚,聞花香送暖。給時光一個淺淺的回眸;給自己一份微笑從容。沉淀,馨香;念起,溫暖。28.人生的起起落落間,總會有一些情懷需要安靜回味;總會有一些傷痛需要獨(dú)自體會;總會有一段路需要一個人走;總會有一些事需要坦然面對。29.疏影橫斜水清淺,暗香浮動月黃昏。30.心若沒有棲息的地方,到哪里都是在流浪。31.今后,我會從塵世中的紛爭走出,遠(yuǎn)離喧囂,把歲月打磨成詩,讓自己的文字靜如睡蓮,動如漣漪,無論何時都能描繪成美麗的水墨丹青。32.全是理智的心,恰如一柄全是鋒刃的刀,它叫使用它的人手上流血?!└?duì)?3.我們都不擅長表達(dá),以至于我們習(xí)慣了揣測。去肯定,去否定,反反復(fù)復(fù),后來我們就變得敏感而脆弱。34.心心念念的往事、曾經(jīng)深愛過的人、年少瑣碎的過往,它們就像纏繞之間的一陣風(fēng),來的繾綣,去的時候讓人來不及挽留。35.如果在乎的沒有那么多,想要的沒有那么多,生活便會簡單得很多。36.在極度的喧囂中,獨(dú)自微笑獨(dú)自平靜是憾,落花是美的,淡淡的書香,淡淡的花香,淡淡的馨香。37.曾芬芳過的那片土地,幸福的花兒雖早已凋謝,只留下風(fēng)雨吹打的痕跡。38.輾轉(zhuǎn)半世紅塵,緣去緣滅,空留滿池傷痕。雨花遲落,霜雪紛飛,池水泛冰,已益處月的蒼涼。39.一條古道,一匹瘦馬,一個人影,被落日的余暉緩緩拉長。40.我們?nèi)松拇竽徊艅倓偫瓎ⅲ旱豆鈩τ?,英雄本?是非恩怨,兒女情常。41.我們要去流浪,虔誠地定格住每一寸記憶;我們要去成長,瀟灑地忘卻掉每一條紋路。42.嗅著昨日芬芳遺留的氣息,尋尋覓覓,仍不見蹤跡。邂逅了一場煙火,終還是那般凄涼。迷失的夜晚,點(diǎn)綴了無數(shù)顆孤單的星星,不知道那是否有屬于我的一顆。43.像這樣輕飄飄的日子和平平靜靜的心情,也算是生活中的一種享受吧。44.想著遠(yuǎn)方的你,絕美的笑容,只為你一個人展露,那一泓羞澀的笑容,悄悄。45.細(xì)碎的聲音,如羞澀的蓓蕾,夜暮花影,輕淺六月,寂寂流年,攏一闕清絕,歸隱在宋詞里。46.夕陽沉落在海水深處卻不見浪花翻滾,淡淡的只留下一個讓人沉思的背影。落雨是晚風(fēng)中的殤,帶著晨曦的翹首滑落最后的傷痕!雨盡含羞,淡抹嫣紅!47.無影擊碎了淚水,歲月在那個光年劃下的痕跡原來是一刀一刀地刻在了我的心上。48.我收攏了夢想的翅膀,我停卻了信念的腳步,卻再也作不回曾經(jīng)的那一天。49.我寧愿用盡此生,為那些塵世的硝煙塵霧,潸然淚下,為菩提落花,為世間繁華。50.陽光依舊在,我們穿越光影,沿著歷史的足跡繼續(xù)前行,創(chuàng)造美好生活,走向美麗明天!51.洋溢著春日的微笑,堅(jiān)強(qiáng)了外表,卻虛偽了內(nèi)心,脆弱了,是不敢觸及的。52.也許,就在那一刻里,夢境還在,柔情亦在。53.一個人的戲,自己獨(dú)自導(dǎo)演,詮釋精彩。在劇中盡情釋放著自己的喜怒哀樂。笑得凄然絕美;哭得肝腸寸斷。54.但生命中被你刻上痕跡的那些歲月無法抹去。55.往事悠然一笑間,不必空憂。我們一路走來,只是為了告別往事,走入下一段風(fēng)景。倘若讓憂傷填補(bǔ)了生命的空白,就真的是褻瀆了生命。56.人生只有回不去的過去,沒有過不去的當(dāng)下。上帝只會給你過得

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