求職技巧總結(jié)

常用求職技巧匯總在正文之前，首先跟大家說(shuō)明一下，以下文章內(nèi)容均是本人在成都參加9天的求職培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。除非特殊說(shuō)明“這點(diǎn)是個(gè)人理解”，否則均是培訓(xùn)老師提供的材料。當(dāng)然，所有的培訓(xùn)老師都在寶潔、華為、聯(lián)想、Sony等世界五百?gòu)?qiáng)兼任有人力資源顧問(wèn)等類(lèi)似職務(wù)，所提供的說(shuō)法還是有一定的可信度的。當(dāng)然，每個(gè)人有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，以下內(nèi)容也僅供參考，大家可以選擇性試用。面臨求職季，可能好多同學(xué)還沒(méi)有明確的求職意向。在這里先告訴大家一句話：排除自己不可能從事的職業(yè)崗位，剩下的就是可以接受的。另外去年全國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)不對(duì)口率為70%。所以，網(wǎng)申盡管去投吧，反正又不要錢(qián)。說(shuō)不定就有面試的機(jī)會(huì)呢？（一）前期準(zhǔn)備求職前，不管你現(xiàn)在有沒(méi)有具體的求職意向，都要有一份“通用版簡(jiǎn)歷”。所謂“通用版簡(jiǎn)歷”，就是不管你在大學(xué)期間的各種經(jīng)歷，商業(yè)性質(zhì)的也好，專(zhuān)業(yè)相關(guān)的也罷，志愿者的也行，一些社團(tuán)經(jīng)歷也行。全部總結(jié)匯總羅列出來(lái)。這樣做得好處就是：求職期間，針對(duì)不同的求職意向可以迅速挑選合適的經(jīng)歷重新制作一份“針對(duì)性簡(jiǎn)歷”。所謂“針對(duì)性簡(jiǎn)歷”，就是針對(duì)你的求職崗位對(duì)口的簡(jiǎn)歷。結(jié)合我自己來(lái)說(shuō)：假如我要去面試鄭州宇通集團(tuán)，簡(jiǎn)歷上的經(jīng)歷肯定就要挑選與機(jī)械相關(guān)的，什么三期普車(chē)助教，普車(chē)技能大賽獲獎(jiǎng)是最重要的。而挑戰(zhàn)杯商業(yè)策劃三等獎(jiǎng)，民生銀行實(shí)習(xí)生這些經(jīng)歷就沒(méi)有多大意義了，寫(xiě)上去還會(huì)讓面試官感覺(jué)你“根本就不知道自己想要去面試什么崗位”。相反的：如果我要去中國(guó)銀行，三期助教和普車(chē)大賽就沒(méi)有多大作用了，而民生銀行實(shí)習(xí)和商業(yè)策劃三等獎(jiǎng)這時(shí)候就要搶眼的多。以上原則叫做“崗位匹配度”。無(wú)論是網(wǎng)申還是面試，用人單位也都是在篩選“崗位匹配度高”的人。簡(jiǎn)歷制作方面。第一點(diǎn)：最為重要的原則是“倒金字塔式”，即最有含金量的經(jīng)歷在前面，依次往后排。平均每份簡(jiǎn)歷閱讀時(shí)間只有5-7秒。如果你前半頁(yè)簡(jiǎn)歷無(wú)法抓住HR的眼球，那就危險(xiǎn)了。第二點(diǎn)：無(wú)論面試什么崗位，無(wú)論你的經(jīng)歷多么豐富，大型獎(jiǎng)項(xiàng)多么多，都不建議寫(xiě)兩頁(yè)。原因也很簡(jiǎn)單，HR根本沒(méi)時(shí)間也沒(méi)興趣去動(dòng)手翻開(kāi)你的第二頁(yè)。如果你再在簡(jiǎn)歷后面附上你的各種獎(jiǎng)狀復(fù)印件，足足裝訂成一本書(shū)！那么結(jié)果只會(huì)有一個(gè)：當(dāng)面試官拿起你的簡(jiǎn)歷那一刻，直接就扔進(jìn)了垃圾桶。（當(dāng)然，除非個(gè)別用人單位強(qiáng)調(diào)了要你在簡(jiǎn)歷后面附上各種復(fù)印件）。第三點(diǎn)：切忌太花哨。否則你給HR的印象是“華而不實(shí)”。（廣告設(shè)計(jì)等方向的除外）。第四點(diǎn)：簡(jiǎn)歷必須貼照片，請(qǐng)注意是“貼照片”而不是“彩打照片”。照片必須是“藍(lán)底（西服）商務(wù)照”。照片最好是最近照的，不要拿兩三年前的，尤其是女生，可能兩年前你是短發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)長(zhǎng)發(fā)及腰，面試時(shí)候面試官會(huì)感覺(jué)“這不是你本人”。第五點(diǎn)：千萬(wàn)不要帶封面。以往大家一直接受了錯(cuò)誤信息，感覺(jué)簡(jiǎn)歷帶個(gè)封面寫(xiě)上自己學(xué)校座右銘之類(lèi)的更特別。但這樣做會(huì)直接影響HR看到你的簡(jiǎn)歷內(nèi)容，如果他真的懶的動(dòng)手翻開(kāi)呢？況且，如果是清華北大可能還有優(yōu)勢(shì)，我們學(xué)校的名字寫(xiě)上去有多大吸引力呢？打印店推薦你打印封面只是因?yàn)榇蛴∫粋€(gè)封面他就多賺一元。每年求職季得多賺上萬(wàn)吧？第六點(diǎn)：若應(yīng)聘崗位和專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，記得寫(xiě)上輔修課程和得分（管理學(xué)之類(lèi)的）。在簡(jiǎn)歷經(jīng)歷書(shū)寫(xiě)方面，也有一定技巧。一般按照“STAR”原則。即situation情景、task任務(wù)、action行動(dòng)，result結(jié)果。（有時(shí)候也可把情景省略。）寫(xiě)的時(shí)候，“三行式”寫(xiě)清楚，并多運(yùn)用（與崗位相關(guān)的）專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。例如：原版：某同學(xué)參加周末市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)新款性能進(jìn)行展示。和小組人員一起進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查。收集整理問(wèn)卷調(diào)查。修改后：華為新款促銷(xiāo)銷(xiāo)售組組長(zhǎng)2021.05.01對(duì)潛在客戶進(jìn)行新款產(chǎn)品性能展示。協(xié)助同事進(jìn)行品牌推廣促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)。吸引了800人參加。發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收問(wèn)卷1000份，整理有效問(wèn)卷800份。收集客戶資料，分類(lèi)備份整理，發(fā)現(xiàn)潛在客戶300余人。不同企業(yè)看中的經(jīng)歷不同。國(guó)企更看重成績(jī)，專(zhuān)業(yè)切合度，官方社團(tuán)經(jīng)歷和獎(jiǎng)項(xiàng)，學(xué)生干部，特長(zhǎng)等方面。尤其是特長(zhǎng)，假如你有主持，寫(xiě)作，文藝等方面的特長(zhǎng)，其他方面只要不是太差，估計(jì)就直接把你招走了。畢竟國(guó)企，經(jīng)常要有“應(yīng)酬”和“節(jié)日活動(dòng)部門(mén)間比拼”之類(lèi)的事情。如果當(dāng)時(shí)節(jié)目主持人就是你，是不是就給你部門(mén)長(zhǎng)臉了呢？如果你還會(huì)策劃節(jié)目編排舞蹈，說(shuō)不定你還會(huì)被“外派到其他部門(mén)做技術(shù)指導(dǎo)”，你的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是不是也很有面子？大家都懂得。外企更重英語(yǔ)，社團(tuán)經(jīng)歷，商業(yè)實(shí)踐，志愿服務(wù)。尤其是志愿服務(wù)，他們自己每年也都會(huì)做。私企更重你的人際資源，“狼性文化”較明顯。求職物資：1.藍(lán)底（西服）商務(wù)照，一寸兩寸都要有。2.生活照（正常的，而不是藝術(shù)照，HR就是要看你的真實(shí)樣子）。3.西服，皮鞋。（女生準(zhǔn)備套裙高跟鞋）4.可靠的，不要再設(shè)任何攔截，用人單位打過(guò)來(lái)的基本都是公司座機(jī)。5.全套考試用品，隨時(shí)準(zhǔn)備筆試。6.用163郵箱，千萬(wàn)不要用QQ郵箱。因?yàn)镼Q郵箱用人單位給你發(fā)郵件時(shí)候，收件人顯示的是你的昵稱。假如你的昵稱是“你大爺”，HR會(huì)不會(huì)直接判你死刑呢？7.相同崗位的簡(jiǎn)歷5份，因?yàn)槊嬖嚂r(shí)候最多的有五位面試官。要保證每位都有一份簡(jiǎn)歷。8．U盤(pán)（里面有電子版簡(jiǎn)歷）9.濕巾、紙巾（面試前濕巾擦一下手和臉，免得太油膩）10.創(chuàng)可貼（男生女生剛穿皮鞋，腳容易磨破皮）（二）網(wǎng)申首先為大家推薦一些求職信息網(wǎng)：應(yīng)屆生求職網(wǎng)前程無(wú)憂智聯(lián)招聘中華英才網(wǎng)（國(guó)企居多）大街網(wǎng)（80%在職人士，可看到他們對(duì)單位的真是看法）過(guò)來(lái)人求職網(wǎng)網(wǎng)申目的：不是為了篩選出合適的人才，只是為了砍掉大部分不合適的應(yīng)聘者。網(wǎng)申時(shí)間：不要最早，也不要最晚。最早的可能HR觀看的時(shí)候是壓在最下面的，肯定不利。最晚的時(shí)候可能由于系統(tǒng)服務(wù)器容量導(dǎo)致幾個(gè)小時(shí)還提交不上去。網(wǎng)申標(biāo)題：應(yīng)聘職位+學(xué)校+專(zhuān)業(yè)+姓名網(wǎng)申填寫(xiě)：不要直接填寫(xiě)，有些企業(yè)網(wǎng)申較復(fù)雜，需要填寫(xiě)四五個(gè)小時(shí)。途中一旦斷網(wǎng)或者斷電或者系統(tǒng)出故障，只能從頭再來(lái)。所以要提前把需要的各種信息在word上寫(xiě)好，直接復(fù)制粘貼上去。網(wǎng)申關(guān)鍵詞：網(wǎng)申篩選者是電腦，不是人。所以它只認(rèn)“關(guān)鍵詞”。若企業(yè)規(guī)定“CET-6”，但是你沒(méi)過(guò)怎么辦？網(wǎng)申時(shí)候可以寫(xiě)“CET-6在考”。因?yàn)橛小癈ET-6”，所以你這一項(xiàng)肯定能過(guò)，到了面試時(shí)候，HR若問(wèn)“你英語(yǔ)六級(jí)沒(méi)過(guò)還來(lái)？”你可以回到“我們學(xué)英語(yǔ)主要是為了運(yùn)用，我的筆試較差但是口語(yǔ)較好。參加了英語(yǔ)演講比賽獲得一等獎(jiǎng)，或擔(dān)任過(guò)XX志愿者英文培訓(xùn)老師”。這樣的經(jīng)歷也可以彌補(bǔ)你的六級(jí)沒(méi)考過(guò)。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：一定是“CET-4”而不是“英語(yǔ)四級(jí)”。寫(xiě)法要標(biāo)準(zhǔn)。（三）單面一面一般為單面，后面會(huì)有團(tuán)面，最后是老總單面。單面分為結(jié)構(gòu)化面試和壓力型面試。結(jié)構(gòu)化面試即根據(jù)你的簡(jiǎn)歷問(wèn)你一些經(jīng)歷和簡(jiǎn)歷上相關(guān)的事情。一般較簡(jiǎn)單。壓力型面試較難包括：面試官表情壓力、自我介紹故意打斷、或者直接說(shuō)“我感覺(jué)你不適合我們公司”、或者一連快速追問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。目的是：看看應(yīng)聘者在外界壓力下的應(yīng)變能力和邏輯思維怎么樣。（銷(xiāo)售、服務(wù)方向的較常用，應(yīng)屆生一般不用，可能導(dǎo)致應(yīng)聘者發(fā)揮失常而失掉一些人才）。面試前務(wù)必要對(duì)應(yīng)聘公司有足夠的了解。一般包括企業(yè)文化、管理理念、甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。假如你去面試寶潔，面試官問(wèn)你“你最喜歡的一款洗發(fā)水是哪款？”可能大多數(shù)男生會(huì)回答“清揚(yáng)”。那么面試官會(huì)回你兩個(gè)單詞:“Goout.”這就像你去谷歌面試說(shuō)是百度出來(lái)的一樣。所以提前了解企業(yè)非常重要。一面HR可能經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題：一面結(jié)束時(shí)，面試官問(wèn)“你有什么問(wèn)題需要問(wèn)我們的嗎？”“據(jù)我所了解，咱們公司主要從事。。。。。。。，您根據(jù)您的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)咱們公司的了解，感覺(jué)咱們公司未來(lái)發(fā)展的著力點(diǎn)在哪里？”“你應(yīng)聘的還有其他公司嗎？”“有，目前我投了。。。。。，也受到了。。。。。的面試通知，咱們公司效率最高，所以我先來(lái)了咱們公司面試?！薄叭绾慰创影嗪统霾?？”“我覺(jué)得剛進(jìn)公司適當(dāng)?shù)募影嗍潜匾模梢远鄬W(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)多了解一下公司。過(guò)一段時(shí)間就要提高效率盡量少加班。至于出差，也是一個(gè)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)異鄉(xiāng)風(fēng)土人情的好機(jī)會(huì)?！薄霸鯓永斫猱?dāng)一天和尚撞一天鐘？”“一方面可以理解為混子日，另一方面也可以理解為盡職盡責(zé)在其位謀其職。我希望我在咱們公司是后者?！薄澳阆矚g什么樣的人？”“在事業(yè)上，我喜歡善于管理時(shí)間執(zhí)行力較強(qiáng)的人，和他們共事很開(kāi)心。在家人方面我喜歡我的爸爸媽媽?zhuān)麄兒苌贍?zhēng)吵很恩愛(ài)，這么多年以來(lái)為我的成長(zhǎng)發(fā)展付出了很多時(shí)間精力?，F(xiàn)在我也想找份好工作好好回報(bào)他們。”“你有什么理想”“回答的與專(zhuān)業(yè)相關(guān)即可。去面試產(chǎn)品研發(fā)員之類(lèi)的千萬(wàn)別說(shuō)你的理想是環(huán)游世界，那么HR很可能回你一句‘世界這么大，你確實(shí)需要出去走走’。然后就沒(méi)有然后了”“你的缺點(diǎn)？”“我的缺點(diǎn)是熬夜太多吧，一方面我晚上思路清晰幽靈感，辦事效率也較高，我也經(jīng)常睡不著反思自己白天的事。當(dāng)然，我也知道我熬夜可能會(huì)影響他人休息，盡量改正?！保ú灰娴闹徽f(shuō)自己的缺點(diǎn)）“你最失敗的一件事”“。。。。失敗了，后來(lái)我吸取教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)努力第二次類(lèi)似的事又成功了。學(xué)到了。。。?！保ú灰娴闹闭f(shuō)最失敗的事情）?！皩?duì)跳槽的看法？”“我認(rèn)為跳槽是一種普遍的現(xiàn)象，我希望如果我來(lái)咱們公司，隨著我和公司的共同發(fā)展，能夠吸引更多人才跳槽到我們公司”?！澳阍趺刺幚砟愕呢?cái)務(wù)問(wèn)題？”“我會(huì)分成三份，一部分用來(lái)解決問(wèn)題，一部分用來(lái)進(jìn)行不斷地學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)提升自己的能力，另外一部分作為儲(chǔ)備資金?！薄澳惚憩F(xiàn)很差我們不能錄用你”“可能是我由于緊張表現(xiàn)不太好，我會(huì)西區(qū)教訓(xùn)，爭(zhēng)取以后表現(xiàn)更好。雖然進(jìn)不了咱們公司，還是很感謝您能給我面試的機(jī)會(huì)，和您的面試過(guò)程中我也學(xué)到了很多。這是我的名片，希望日后我還有機(jī)會(huì)進(jìn)咱們公司，也希望日后有機(jī)會(huì)能繼續(xù)向您學(xué)習(xí)。”（這個(gè)時(shí)候你也許會(huì)有機(jī)會(huì)反敗為勝，也許這是壓力面試，試試你在壓力下的表現(xiàn)。當(dāng)面試官反駁你時(shí)，千萬(wàn)不要狡辯，要采取‘退-進(jìn)-改’的回答方式。）“學(xué)歷和能力那個(gè)重要？”“打個(gè)比方吧，學(xué)歷和能力就像跑車(chē)，學(xué)歷是外觀，能力是引擎。我覺(jué)得學(xué)歷要對(duì)得起能力，我們?cè)谔岣咦约簩W(xué)歷的同時(shí)也要提升自己的能力”“如果你發(fā)現(xiàn)并不喜歡這個(gè)職位呢？”“高考我報(bào)考了機(jī)械工程，后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己也不太喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)。但大學(xué)三年期間，還是通過(guò)我的努力讓自己的成績(jī)排在專(zhuān)業(yè)前列（或者一次科都沒(méi)有掛過(guò)，個(gè)別同學(xué)實(shí)在不行就是專(zhuān)業(yè)課沒(méi)掛科）。我感覺(jué)不存在絕對(duì)的喜不喜歡。我堅(jiān)信一句話‘因?yàn)楦冻鏊詯?ài)’”。（這個(gè)問(wèn)題是我模擬面試時(shí)候回答面試官的，并不是教材。大家選擇性吸收）“大學(xué)里你最討厭的一門(mén)課或老師？”“大學(xué)我最討厭的就是我的制圖老師，因?yàn)樗看尾贾米鳂I(yè)都很多，而且批改很?chē)?yán)格，不合格了要重做還要點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)然，她也是我最感激的老師，正是因?yàn)樗膰?yán)格要求，我的制圖才學(xué)的非常扎實(shí)，也為以后的專(zhuān)業(yè)課奠定了基礎(chǔ)?！保ㄇf(wàn)不要只是抱怨）此外還有面試和視頻面試，很少出現(xiàn)。一般用人單位都會(huì)提前一到兩天告知讓你準(zhǔn)備（面試環(huán)境）。視頻面試肯定不能在寢室，不管男生女生，自己寢室什么樣子大家心里清楚。也不要去網(wǎng)吧，可能會(huì)出現(xiàn)一些“怪聲音”，此處省略N個(gè)字。最好提前找一家咖啡館，環(huán)境好，網(wǎng)絡(luò)也可靠。（四）團(tuán)面最后一輪或倒數(shù)第二輪面試一般為團(tuán)面。團(tuán)面主要考察個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。重要的是討論過(guò)程，而不是討論出來(lái)到結(jié)果。團(tuán)面一般為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論和辯論賽兩種形式。團(tuán)面過(guò)程中，發(fā)表意見(jiàn)一定要言簡(jiǎn)意賅，觀點(diǎn)不要太庸俗，也不要太高大上。首先是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，也是最常見(jiàn)的團(tuán)面方式。雖然名義是“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”，事實(shí)上還是有的。就要看誰(shuí)能統(tǒng)領(lǐng)全場(chǎng)了。大家自由推薦選出計(jì)時(shí)者、協(xié)調(diào)者和陳述者。在真是討論之前，都有自我介紹，每人一分鐘之內(nèi)。這時(shí)候一定要記錄好每個(gè)人的基本信息：姓名、愛(ài)好、特長(zhǎng)、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)等等。面試官有可能問(wèn)些信息，也有可能不問(wèn)。Leader角色的主要任務(wù)：顧名思義，是要統(tǒng)領(lǐng)全局的。1.最開(kāi)始就要建立信任，制定討論計(jì)劃，推動(dòng)進(jìn)程。2.全面記錄，當(dāng)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)候，盡快統(tǒng)一意見(jiàn)。但不要打斷任何人的發(fā)言，也不要批評(píng)任何人或者直接說(shuō)“你說(shuō)的不對(duì)，應(yīng)該這樣。。。”3.千萬(wàn)不要在開(kāi)始時(shí)候分配角色，說(shuō)“我覺(jué)得XX適合做陳述者”等等。否則，如果另外一個(gè)人也想做，就會(huì)記你的仇。4.一定要讓每個(gè)人都發(fā)言。如果過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些能力較差或者較膽怯的組員一直沒(méi)有發(fā)言，那么你要說(shuō)“我看XX一直沒(méi)有發(fā)表意見(jiàn)，是不是一直在思考什么?。縼?lái)，咱們交流交流唄”。如果這時(shí)候他還是不知道說(shuō)什么，那就是他的責(zé)任了。但是如果作為領(lǐng)導(dǎo)者，你全程不能兼顧所有人，那就是你的失職。這一切面試官都看在眼里。計(jì)時(shí)者：合理分配各階段討論時(shí)間，控制每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間。而不是“報(bào)時(shí)間”。記錄者（陳述者）：1.記錄關(guān)鍵詞，最后要留足夠的時(shí)間練習(xí)總結(jié)陳詞，千萬(wàn)不要超時(shí)。2.陳述者要求思路清晰，邏輯表達(dá)準(zhǔn)確無(wú)誤。陳述時(shí)間一般為三或五分鐘，陳述全過(guò)程千萬(wàn)不能有“嗯”“然后”“額”等詞語(yǔ)。好多同學(xué)都有語(yǔ)氣詞。自己私下錄音聽(tīng)聽(tīng)就知道了。3.陳述者最后陳述時(shí)候，記得先介紹自己“各位面試官大家好，我是我們小組的陳述代表xxx，經(jīng)過(guò)我們的討論。。。。”4.陳述過(guò)程中，不要一直低著頭看稿子，要和面試官有眼神和表情交流。尤其是女生，如果是長(zhǎng)發(fā)沒(méi)扎起來(lái)，還有齊劉海，再戴個(gè)眼鏡，然后還低著頭陳述。你肯定完了，因?yàn)殛愂鲞^(guò)程中面試官看不見(jiàn)你的臉，看不見(jiàn)你的眼神，如果你再加點(diǎn)語(yǔ)氣詞，面試官估計(jì)死的心都有了。協(xié)調(diào)者：協(xié)調(diào)整場(chǎng)討論的氛圍，尤其是出現(xiàn)爭(zhēng)論時(shí)候，要幫助領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)意見(jiàn)。也就是要提前“站好隊(duì)”，千萬(wàn)不要“兩邊倒”。一般相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)者的“秘書(shū)”。最后，面試官一般會(huì)問(wèn)“有沒(méi)有誰(shuí)要補(bǔ)充的？”或者“XXX你認(rèn)同剛才他的陳述嗎？”這是個(gè)陷阱！不管你有沒(méi)有想要補(bǔ)充的，也不管你認(rèn)不認(rèn)同他的陳述，都不能補(bǔ)充！原因很簡(jiǎn)單，你如果不認(rèn)同隊(duì)友的說(shuō)法，是不是代表你不相信隊(duì)友？既然你不認(rèn)同，討論過(guò)程中為什么不和隊(duì)友溝通好？團(tuán)面中處理問(wèn)題一般可按照“緊急重要原則”和“馬斯諾需求理論”來(lái)處理。例如我在模擬面試的時(shí)候遇到一個(gè)團(tuán)面試題。這里舉例簡(jiǎn)述一下：事件一：某市由于拆遷，某個(gè)小區(qū)菜市場(chǎng)被毀。當(dāng)?shù)鼐用褓I(mǎi)菜非常不方便。（該小區(qū)有很多孤寡老人）想要政府重建菜市場(chǎng)。事件二：某大公司（市政府稅收來(lái)源之一）這幾年一直虧損，上任了新領(lǐng)導(dǎo)剛剛盈利，現(xiàn)在要投產(chǎn)一個(gè)新項(xiàng)目，缺乏資金周轉(zhuǎn)需要政府出面協(xié)調(diào)向銀行貸款。假如你是市領(lǐng)導(dǎo)助理，由于領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間精力有限，你只能選擇其中一個(gè)事件匯報(bào)。問(wèn)題：采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式，最后討論出一個(gè)事件向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并說(shuō)明理由。時(shí)間為30分鐘。陳述時(shí)間3分鐘。（當(dāng)然，常見(jiàn)陳述時(shí)間一般為3分鐘或5分鐘）思路：這個(gè)問(wèn)題明顯可以根據(jù)“緊急重要原則”來(lái)處理。討論過(guò)程這里就不介紹了。陳述：各位面試官大家好，我是我們小組的陳述代表XXX，經(jīng)過(guò)我們的討論，我們選擇第二件事匯報(bào)，理由如下。1.第一件事重要但不緊急，第二件事緊急而重要。2.第一件事即使市領(lǐng)導(dǎo)不出面解決，也可由居委會(huì)聯(lián)系城鄉(xiāng)結(jié)合處菜農(nóng)定期來(lái)小區(qū)送菜。而第二件事不解決，可能導(dǎo)致公司倒閉，工人下崗，一致擾亂社會(huì)治安。3.解決了第二件事，公司得到發(fā)展，政府稅收也會(huì)增加，政府也就有更多的資金健全民生基礎(chǔ)設(shè)施，第一個(gè)菜市場(chǎng)問(wèn)題自然迎刃而解。我的陳述到此完畢，謝謝各位的聆聽(tīng)。（一共也就這五句話，思路清晰，言簡(jiǎn)意賅，但是事實(shí)上大部分同學(xué)那種場(chǎng)合估計(jì)別有這種表達(dá)能力，普遍問(wèn)題是邏輯不清晰并且有語(yǔ)氣詞。所以大家要下意識(shí)的練習(xí)一下。）另外一種是辯論賽的形式。不多說(shuō)，大家看看正規(guī)的辯論賽學(xué)習(xí)一下就好。戴爾的終試就是辯論賽形式。辯論的內(nèi)容一般是當(dāng)然熱門(mén)話題，比如我當(dāng)時(shí)模擬面試的辯題是優(yōu)衣庫(kù)是否是一件營(yíng)銷(xiāo)事件（如果你連這么熱的新聞都不知道，那你就不要面試了，考研好好讀書(shū)就行了），具體辯論過(guò)程就不說(shuō)了。提醒一點(diǎn)：面試的辯論賽不是看你究竟辯贏沒(méi)有，而是看你辯論的過(guò)程邏輯是否完整，口語(yǔ)表達(dá)是否清晰，以及舉止禮貌。（五）面試禮儀7秒鐘的第一印象，可以影響一個(gè)人的7年。時(shí)間禮儀:提前20分鐘左右到為好，過(guò)早過(guò)晚都不合適。著裝禮儀：男士：1.黑色、深灰色、藏青色西服，最好定做更合身。2.扣子扣一顆就好，不要全扣，也不要不扣。3.襯衫一般為純棉白色或淺藍(lán)色。長(zhǎng)袖和五分袖都要有（偏瘦的男士夏季不要穿短袖，否則胳膊太細(xì)很難看，穿五分袖就好）4.口袋不要裝任何東西，西服口袋只是個(gè)擺設(shè)。5.黑色或深棕色皮鞋。（陪著西服買(mǎi)皮鞋）6.襪子要長(zhǎng)腿，千萬(wàn)不要船襪。顏色為深色。7.領(lǐng)帶不要太花就行。不打領(lǐng)帶時(shí)候襯衫最上面一顆扣子不要扣。8.新買(mǎi)的西服一般袖口處都有袖標(biāo)，記得剪掉。9.冬天面試襯衫+羊毛衫+風(fēng)衣就行。女士：1.職業(yè)套裙（黑色居多，也可白色）2.高跟鞋3-5厘米，不要太高。3.多帶雙絲襪，萬(wàn)一破了會(huì)很難看。4.不要帶首飾。5.淡妝手部禮儀：手部是你的第二張臉。指甲：一毫米左右。進(jìn)去前濕巾擦手，面試官可能跟你握手。電梯禮儀：先進(jìn)后出手擋門(mén)。等待禮儀：站有站相坐有坐相，禁忌來(lái)回走動(dòng)，禁忌玩，禁忌大聲接。進(jìn)場(chǎng)禮儀：禁忌吃口香糖。（可吃綠箭鐵盒裝的口香糖）叩門(mén)三下，允許進(jìn)了再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后輕輕關(guān)門(mén)，放下公文包，雙手將椅子挪到合適位置坐下。站坐禮儀：男士：雙腳微開(kāi)，與肩同寬。坐椅子前三分之二，膝部分開(kāi)，雙手放膝蓋上方。女士：雙腿并攏站或者丁字步。坐椅子前三分之二，雙腿并攏微側(cè)。介紹禮儀：切忌直接開(kāi)始，要先感謝面試官。聆聽(tīng)禮儀：偶爾：是的，好，對(duì)。不要“嗯”。手勢(shì)禮儀：忌插口袋，忌雙臂交叉抱在胸前，忌打響指，忌揮動(dòng)雙手。神態(tài)禮儀：微笑，眼神看面試官“中三角區(qū)”。（上三角區(qū)：眼部和額頭區(qū)域。中三角區(qū)：眼睛和嘴巴之間區(qū)域。下三角區(qū)：嘴巴和胸部之間區(qū)域）飲水禮儀：小口潤(rùn)喉即可。面試給的水可以邊聊邊喝，走時(shí)記得將紙杯帶走。動(dòng)作禮儀：忌蹺二郎腿，忌撥弄頭發(fā)，忌咬嘴唇，忌吐舌頭，忌撓頭（任何小動(dòng)作都不要有）交談禮儀：稱呼“面試官”和“您”，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，忌搶話爭(zhēng)辯，忌隨意倒苦水。預(yù)約禮儀：提前發(fā)短信禮貌詢問(wèn)，最后記得有自己的署名。退場(chǎng)禮儀：鞠躬感謝，遞名片。下樓后前臺(tái)小姐處也可留一張名片。（六）自我介紹針對(duì)不同崗位自我介紹是絕對(duì)不一樣的。還記得前面提到的“崗位牌匹配度”嗎？但一般為一分鐘、三分鐘、五分鐘三個(gè)版本。以我自己的自我介紹（三分鐘版本）為例：面試鄭州宇通集團(tuán)版本。感謝面試官能給我到咱們公司面試的機(jī)會(huì)，我叫王利軍，和重慶那個(gè)“王立軍”寫(xiě)法不太一樣，我是勝利的利，軍人的軍。本科就讀于西南石油大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院。我期望應(yīng)聘的崗位是咱們公司的生產(chǎn)方向設(shè)備操作員。除了一些必備的社會(huì)實(shí)踐，大三期間我在我校工程訓(xùn)練中心擔(dān)任助教一年。主要負(fù)責(zé)向大一學(xué)生進(jìn)行普通車(chē)床日常操作和維護(hù)方面的授課培訓(xùn)，以及用電安全的相關(guān)培訓(xùn)。期間參加我校普車(chē)技能大賽獲得全校第七名。一直以來(lái)，我對(duì)咱們公司都有關(guān)注，尤其是去年咱們公司參加第四屆中國(guó)國(guó)際客車(chē)大賽獲得CIBC最佳客車(chē)制造商金獎(jiǎng)，還獲得客車(chē)零部件節(jié)能減排獎(jiǎng)，現(xiàn)在各行各業(yè)都在提倡節(jié)能減排，我相信咱們公司也能在新能源客車(chē)這一塊開(kāi)創(chuàng)一片新天地。我也堅(jiān)信以我的學(xué)習(xí)能力和對(duì)車(chē)間一年的接觸，很快就能適應(yīng)該崗位所需要的各項(xiàng)要求。希望咱們公司能給我提供這樣的崗位。謝謝您的聆聽(tīng)。面試中國(guó)銀行河南總行感謝面試官能給我到咱們銀行面試的機(jī)會(huì)，我叫王利軍，和重慶那個(gè)“王立軍”寫(xiě)法不太一樣，我是勝利的利，軍人的軍。本科就讀于西南石油大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院，輔修工商管理。我期望應(yīng)聘的是咱們公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位。除了一些必備的社會(huì)實(shí)踐，大二期間我在中國(guó)民生銀行成都分行實(shí)習(xí)一年，主要負(fù)責(zé)將民生銀行業(yè)務(wù)推廣到西南石油大學(xué)校園。一年累計(jì)在我校增加民生銀行客戶1000余位。大三期間還參加挑戰(zhàn)杯全國(guó)大學(xué)生商業(yè)策劃大賽獲得四川賽區(qū)決賽三等獎(jiǎng)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要是關(guān)于支付寶和微信支付的市場(chǎng)空間調(diào)研。在民生銀行實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)咱們中國(guó)銀行最大的優(yōu)勢(shì)是在外幣業(yè)務(wù)和國(guó)際銀行這個(gè)領(lǐng)域，我也非常希望能從事相關(guān)工作。我相信咱們銀行也能在這個(gè)領(lǐng)域做得更好。我也堅(jiān)信以我的學(xué)習(xí)能力和在民生銀行一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，很快就能適應(yīng)該崗位所需要的各項(xiàng)技能。希望咱們銀行能給我提供這樣的崗位。謝謝您的聆聽(tīng)。對(duì)比兩個(gè)版本，會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)主要問(wèn)題：第一：兩個(gè)不同崗位的介紹前后基本一樣，主要是中間經(jīng)歷介紹不一樣，介紹的經(jīng)歷全都是和應(yīng)聘崗位“最匹配”的。第二：并沒(méi)有介紹“學(xué)生會(huì)主席”這個(gè)身份，因?yàn)闀r(shí)間有限，這個(gè)身份的殺傷力還不如“工程訓(xùn)練中心助教”和“民生銀行實(shí)習(xí)”這樣的經(jīng)歷。自我介紹幾乎是面試全過(guò)程你唯一一次自己隨便說(shuō)的機(jī)會(huì)，要好好把握，在有限的時(shí)間里把最有用的信息說(shuō)出來(lái)，與崗位相關(guān)度越高的信息就越有用，其他的經(jīng)歷就無(wú)關(guān)緊要，可以在面試過(guò)程中講述一些，當(dāng)然，講的經(jīng)歷也不是隨便講的，要從那些經(jīng)歷中體現(xiàn)出你的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力或者復(fù)雜任務(wù)的處理能力。（七）沒(méi)有收到面試通知的常見(jiàn)原因1.HR篩選簡(jiǎn)歷時(shí)候，看著眼前那么厚的一摞簡(jiǎn)歷，誰(shuí)不想快點(diǎn)篩選結(jié)束回家歇著？所以有些HR選人時(shí)候會(huì)直接抽取一些簡(jiǎn)歷直接扔到垃圾桶了，連看一眼都不看，他們稱這類(lèi)人屬于“運(yùn)氣不好的人”。2.確實(shí)是你的相關(guān)經(jīng)歷不適合應(yīng)聘的崗位。3.你的網(wǎng)申或簡(jiǎn)歷制作不夠有殺傷力，再修改吧。最后，希望以上內(nèi)容多大家求職有一點(diǎn)幫助，也希望大家用“勁、盡、競(jìng)、靜”撐起你的野心，祝愿大家都能簽到一份滿意的工作。

咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第一部分：背景在中國(guó)，人們?cè)絹?lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè)、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來(lái)越多的中國(guó)人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬(wàn)元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大。咖啡館的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類(lèi)。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷(xiāo)售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下。咖啡機(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過(guò)1200元。磨豆機(jī)，價(jià)格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說(shuō)明的是，最好是買(mǎi)兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來(lái)說(shuō)，一般是要留有富余?？钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來(lái)也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購(gòu)買(mǎi)常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開(kāi)業(yè)費(fèi)用開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開(kāi)業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)2000元共計(jì)： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計(jì)劃1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃那里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)時(shí)，必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形，予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營(yíng)業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)2、采購(gòu)計(jì)劃依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃，實(shí)際展開(kāi)采購(gòu)作業(yè)時(shí)，為使采購(gòu)資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購(gòu)計(jì)劃。透過(guò)營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購(gòu)資金，各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃之后，即可依照設(shè)定的采購(gòu)金額進(jìn)行商品的采購(gòu)。經(jīng)過(guò)進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后，即可寫(xiě)在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷(xiāo)售出去。3、人員計(jì)劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源，開(kāi)展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類(lèi)費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類(lèi)費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類(lèi)費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類(lèi)費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過(guò)去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果?？Х鹊杲?jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用。總之，以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購(gòu)、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。第六部分：市場(chǎng)分析2019-2021年中國(guó)咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增