助人自助大學(xué)生心理咨詢

。助人自助——大學(xué)生心理咨詢與輔導(dǎo)請(qǐng)思考：1、心理咨詢師什么？2、心理咨詢真的有用嗎？3、如果你去心理咨詢，希望見(jiàn)到怎樣的咨詢師？主要內(nèi)容：第一節(jié)心理咨詢概述一、心理咨詢的概念二、心理咨詢的原則三、心理咨詢的形式四、正確認(rèn)知心理咨詢第二節(jié)心理咨詢策略一、什么情況下需要心理咨詢二、門(mén)診咨詢的策略第三節(jié)心理咨詢的主要理論和方法一、精神分析理論與治療方法二、行為主義理論與治療方法三、認(rèn)知理論與治療方法四、人本主義理論與治療方法精選資料，歡迎下載。第一節(jié) 心理咨詢概述在遠(yuǎn)古的時(shí)候，人們就感到有太多的困擾，需要有人來(lái)解惑答疑。可是，那時(shí)只能求助于酋長(zhǎng)或長(zhǎng)者。后來(lái)，出現(xiàn)了一些思想家，為人們指點(diǎn)迷津。比如，古希臘時(shí)代的大哲學(xué)家蘇格拉底，以他睿智幽默的詰問(wèn)法，幫助人們認(rèn)識(shí)生活和自我。再如，我國(guó)先秦道家思想的代表人物之一莊子，以他充滿智慧的語(yǔ)言，為人們解除心病，史稱“莊子之言猶藥也，可以醫(yī)人之病”。也許，這些思想家可說(shuō)是最早的“心理咨詢師”了。真正意義上的心理咨詢，當(dāng)然是現(xiàn)代社會(huì)才有的事。社會(huì)的發(fā)展、科學(xué)的發(fā)展，特別是心理科學(xué)的發(fā)展，為現(xiàn)代心理咨詢奠定了基礎(chǔ)。課堂活動(dòng)：電影中的心理咨詢觀看電影《心靈捕手》，從中了解什么是心理咨詢，什么是心理疾病，以及心理疾病的原因。電影告訴我們，通過(guò)積極配合治療，心理疾病是可以康復(fù)的。利用心理咨詢服務(wù)有助于提高心理健康水平?？赐觌娪昂?，可以和身邊的同學(xué)、朋友討論并交流觀后感?！缎撵`捕手》講述了一個(gè)桀驁不遜，卻又聰明絕頂?shù)哪贻p人的故事。主人公威爾20歲，他沒(méi)上過(guò)大學(xué)，卻癡迷數(shù)學(xué)，自己博覽群書(shū)，但是由于出身卑微、經(jīng)濟(jì)貧困，他只能在麻省理工學(xué)院做一名清潔工。改變他的命運(yùn)的是這樣一件事情：教授在黑板欄上寫(xiě)下一道他覺(jué)得十分難解的題目，希望他那些杰出的學(xué)生能找到答案，可是卻無(wú)人能解。威爾在下課打掃時(shí)，發(fā)現(xiàn)了這道數(shù)學(xué)題，并輕易地解開(kāi)了這道難題。數(shù)學(xué)教授在找不到真正的解題者之后，又寫(xiě)下了另一道更難的題目，終于找到了這個(gè)數(shù)學(xué)天才。威爾從小被親生父母所遺棄成為孤兒，又受到養(yǎng)父的虐待，因?yàn)槿狈彝サ膼?ài)和管束，對(duì)任何人都不信任，內(nèi)心自卑卻桀驁不馴，甚至到處大家滋事，并被少年法庭宣判送進(jìn)少年管教所。最后經(jīng)過(guò)數(shù)學(xué)教授的保釋并向法官求情，才讓他免受牢獄之災(zāi)。雖然教授希望威爾能夠重拾自己的人生目標(biāo)，而用盡方法希望他打開(kāi)心結(jié)，但是許多被教授請(qǐng)來(lái)為威爾做心理輔導(dǎo)的心理專家，卻都被威爾羞辱，紛紛宣告威爾已無(wú)可救藥。數(shù)學(xué)教授在無(wú)計(jì)可施的情況下，只好求助他的大學(xué)同學(xué)及好友桑恩，希望他來(lái)開(kāi)導(dǎo)這個(gè)年輕人。而這位受人仰慕的心理學(xué)家能做到嗎？威爾在眾人的幫助下精選資料，歡迎下載。將以前生命中所遭受的困境都拋之腦后，重新找回生活，打開(kāi)心胸?fù)肀?。心理咨詢有如此大的魔力打開(kāi)這個(gè)青年的心扉， 捕捉到他的心靈。那么心理咨詢是怎么一回事呢？一、心理咨詢的概念請(qǐng)您判斷并說(shuō)明理由：1、去進(jìn)行心理咨詢的人都是心理有毛病的人 甚至心理變態(tài)。心理咨詢的對(duì)象主要是在日常生活中遇到困難或挫折而產(chǎn)生心理困擾的正常人群。 心理障礙患者是心理咨詢的一小部分，發(fā)病期的精神病人不屬于心理咨詢的范疇。人們對(duì)心理咨詢的誤解：什么是心理咨詢？是不是得了精神病的人才去心理咨詢？心理咨詢不是看病，它面向的是正常人。當(dāng)你覺(jué)得心里不舒服，想不開(kāi)，情緒不好的時(shí)候，你就可以去找心理咨詢師聊一聊，咨詢一下。你的心情就會(huì)好起來(lái)啦。心理咨詢是現(xiàn)代人的一種精神享受，它能讓你活得更輕松、更快樂(lè)、更自信。2、心理咨詢者幾乎無(wú)所不能，什么問(wèn)題都能解決誰(shuí)都不是萬(wàn)能的。心理咨詢是一個(gè)連續(xù)的艱難的改變過(guò)程，輔導(dǎo)效果影響因素很多。原來(lái)心理咨詢就是聊天、安慰人呀。不，心理咨詢并不是簡(jiǎn)單的聊天、 安慰人，它有更深的意義。它是一門(mén)技術(shù)，一門(mén)科學(xué)。3、心理咨詢就是同情安慰，和朋友談心沒(méi)什么區(qū)別心理咨詢的目標(biāo)是鼓勵(lì)人自助，幫助他經(jīng)歷痛苦，戰(zhàn)勝痛苦，走出困惑，它不是同情而是同理。同情只須涉及對(duì)方感情上的安慰和物質(zhì)上的幫助。而心理咨詢不替人作決定，需要應(yīng)用心理咨詢的原理和技術(shù)方法才能進(jìn)行。4、心理咨詢師就是給出解決方案的人有人認(rèn)為心理咨詢的成效30%取決于咨詢員，70%取決于來(lái)訪者。咨詢員只起分析、引導(dǎo)、啟發(fā)、支持、促進(jìn)來(lái)訪者人格成長(zhǎng)的作用，他無(wú)權(quán)把自己的價(jià)值觀和愿望強(qiáng)加給來(lái)訪者，更不能代替來(lái)訪者去思考、去改變、去作決定。答案必須由來(lái)訪者在咨詢員的幫助下自己去找。5、心理咨詢就是做思想政治工作心理咨詢的定義：心理咨詢是由專業(yè)人員即心理咨詢師運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)知識(shí)，遵循心理學(xué)原則，通過(guò)各種技術(shù)和方法，來(lái)幫助求助者解決心理問(wèn)題。是一種“助人自助”的過(guò)程。精選資料，歡迎下載。二、心理咨詢的原則原則一：保密原則無(wú)論來(lái)訪者說(shuō)什么，都要為對(duì)方保密，絕不會(huì)有第三人知道。為來(lái)訪者保密是對(duì)心理醫(yī)生的職業(yè)道德的最基本要求。也就是說(shuō)未經(jīng)當(dāng)事人同意，咨詢師不能以任何方式向任何人或機(jī)構(gòu)透露來(lái)訪者的一切咨詢信息。咨詢師工作守則的若干規(guī)定：當(dāng)事人的資料不能作為茶余飯后的談話資料。咨詢師的記錄不能視為公開(kāi)記錄，無(wú)關(guān)人員不能隨意查閱，咨詢師不能將記錄檔案帶離咨詢室。咨詢師在教學(xué)、科研或案例中引用的有關(guān)案例資料，必須加以保密處理，避免涉及個(gè)人隱私資料。在學(xué)校咨詢中，咨詢師要審慎處理為學(xué)生保密及與家長(zhǎng)和校方合作間的關(guān)系，首先要保護(hù)來(lái)訪學(xué)生的利益兩種例外情況:一是當(dāng)事人由明確的自殺意圖二是當(dāng)事人有傷害他人的企圖或患有精神疾病原則二：無(wú)條件關(guān)注的原則也稱價(jià)值中立原則。?咨詢過(guò)程中，咨詢師要尊重來(lái)訪者的價(jià)值信念體系，不要以自己的價(jià)值觀念為準(zhǔn)則，對(duì)來(lái)訪者的行為準(zhǔn)則任意進(jìn)行價(jià)值判斷，不能以任何方式向來(lái)訪者強(qiáng)行灌輸某一價(jià)值準(zhǔn)則，或強(qiáng)迫來(lái)訪者接受自己的觀點(diǎn)態(tài)度。原則三：助人自助的原則咨詢過(guò)程不是替來(lái)訪者出主意、想辦法的過(guò)程，而是幫助來(lái)訪者自己想清楚問(wèn)題所在，并自己找出解決問(wèn)題的方法。在咨詢過(guò)程中，使來(lái)訪者的心理能夠得到成長(zhǎng)。原則四：來(lái)訪者自愿原則每一次的咨詢都是以來(lái)訪者愿意使自己有所改變?yōu)榍疤岬模?不要以任何形式強(qiáng)迫來(lái)訪者接受或維持心理咨詢。三、心理咨詢的形式A：個(gè)別咨詢1）幫助個(gè)體自我發(fā)現(xiàn)、自我指導(dǎo)，以適應(yīng)社會(huì)生活精選資料，歡迎下載。2）個(gè)體咨詢可以使求助者詳盡傾訴，咨詢師直接觀察B：團(tuán)體咨詢?cè)趫F(tuán)體的情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢形式。通過(guò)團(tuán)體內(nèi)的人際交互作用，促使個(gè)體在交往過(guò)程中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我、調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過(guò)程。四、正確認(rèn)知心理咨詢心理咨詢?cè)趪?guó)外的狀況:心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展在國(guó)外已有200多年的歷史，尤其是在西方一些發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家，心理學(xué)已得到廣泛的應(yīng)用，心理咨詢和心理治療作為一種行業(yè)已普遍存在于人們的生活中。人們一旦遇到心理障礙就會(huì)主動(dòng)到心理門(mén)診就診，擁有私人律師和心理咨詢師被看做是個(gè)體地位的象征，人們形象地稱他們?yōu)椤耙皇掷蓭?，一手拉著心理咨詢師”?、心理咨詢不是提供信息例：一位學(xué)生向我們?cè)儐?wèn)下個(gè)學(xué)期還要交多少費(fèi)用， 如果我們只告訴他一個(gè)數(shù)字，而忽略他當(dāng)時(shí)表現(xiàn)出的情緒 。除了一些學(xué)科的知識(shí)性的問(wèn)題外，學(xué)生詢問(wèn)的大部分社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、人生、理想等問(wèn)題都與心理狀況、心理欲望、心理沖突等聯(lián)系在一起的。So,我們要領(lǐng)會(huì)學(xué)生的心理需要心理咨詢不是單純的社交談話例：我們說(shuō)“每一個(gè)人都必須學(xué)習(xí)，知識(shí)就是力量，沒(méi)有知識(shí)的人將一事無(wú)成”，“青年人要有理想，要成為全面發(fā)展的人才”學(xué)生每天都淹沒(méi)在這種聲音中，他們正是在這種正面的教育中出現(xiàn)困惑、障礙的。So,對(duì)一個(gè)學(xué)生個(gè)體的心理咨詢，對(duì)他而言是人性化、個(gè)人化和有特殊內(nèi)涵的過(guò)程。心理咨詢不是教導(dǎo)例：一個(gè)學(xué)生對(duì)咨詢老師說(shuō)“我根本沒(méi)有朋友，很孤單。 ”而咨詢老師馬上回答：“沒(méi)有朋友當(dāng)然會(huì)很孤獨(dú)。一個(gè)人太孤獨(dú)是不好的，人是群體動(dòng)物，很需要朋友，你應(yīng)該多參加學(xué)校和社區(qū)的活動(dòng)， 好讓自己在各方面都有均衡的發(fā)展。 況且，你今年18歲，正是需要通過(guò)不同的學(xué)習(xí)和活動(dòng)來(lái)認(rèn)識(shí)自己、 發(fā)展自己的時(shí)候”精選資料，歡迎下載。So,用說(shuō)教的形式進(jìn)行心理咨詢，只能說(shuō)明是蔑視學(xué)生的人格和智力，有如說(shuō)“這么簡(jiǎn)單的事情，你怎么就想不到，你看，我一下就想到了?！毙睦碜稍儾皇墙o予忠告和建議例：當(dāng)事人習(xí)慣問(wèn)“我該怎么辦？”咨詢老師一聽(tīng)見(jiàn)這句話就馬上告訴對(duì)方應(yīng)該這樣辦、應(yīng)該那樣辦（有人沒(méi)朋友，他知道怎么辦；有人和別人吵架了，他知道怎么辦；有人沒(méi)錢(qián)用了，他知道怎么辦天下似乎沒(méi)有他不知道、 辦不到的事）。當(dāng)事人渴望咨詢員給答案，實(shí)際上是他們不了解自己受困擾的真正原因。心理咨詢要協(xié)助當(dāng)事人認(rèn)識(shí)自己、接納自己、發(fā)揮潛能，一定要學(xué)習(xí)對(duì)自己的行為和人生負(fù)責(zé)任。So,除非咨詢員打算以后長(zhǎng)久將當(dāng)事人當(dāng)作嬰兒般照顧， 背負(fù)他，否則就應(yīng)信任、尊重他，讓他學(xué)習(xí)對(duì)自己負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)如何做個(gè)人的抉擇。心理咨詢不是為學(xué)生解決特定問(wèn)題假如每一次咨詢都只是替當(dāng)事人把問(wèn)題解決，這種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的情形就會(huì)繼續(xù)下去，當(dāng)事人會(huì)形成強(qiáng)烈心理依賴，日后面對(duì)人生種種復(fù)雜問(wèn)題，也會(huì)無(wú)休止地需要咨詢員幫助。當(dāng)事人描述的“問(wèn)題”背后，其實(shí)都隱藏了一個(gè)深層的心理障礙，這才是當(dāng)事人不斷被困擾的原因。這個(gè)心理障礙不排除，盡管表面的問(wèn)題被“解決”，當(dāng)事人的心理困擾情緒還是不能改變。So,應(yīng)對(duì)問(wèn)題有全面的評(píng)估。心理咨詢不是安慰學(xué)生雖然一些溫情的說(shuō)話可以令當(dāng)事人感到受用， 但當(dāng)事人要面對(duì)的問(wèn)題卻仍然存在，一旦拖長(zhǎng)了，對(duì)當(dāng)事人的傷害必然會(huì)增加。例：一般人對(duì)友人失去親人的安慰往往是“不要哭了、不要難過(guò)、要節(jié)哀保重、注意身體”。單純安慰和開(kāi)解，一方面會(huì)令當(dāng)事人壓抑甚至否定自己的感受， 可能令當(dāng)事人避免正視問(wèn)題，難以“清理”。So,要對(duì)方能勇敢面對(duì)自己和自己的感受，然后進(jìn)一步積極作出處理，用一些方法和技術(shù)改變當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)傾向和悲傷的體驗(yàn)。7、心理咨詢不是單純地同情很多人誤以為咨詢員對(duì)待當(dāng)事人應(yīng)該像一個(gè)慈祥的老祖母一樣， 懷有火一般的熱精選資料，歡迎下載。情，去同情那些在生活中的失敗者，同他一起哭，一起笑，說(shuō)一些他們此時(shí)此刻聽(tīng)起來(lái)很順耳的話，陪他長(zhǎng)時(shí)間坐著心理咨詢基本條件是尊重、真誠(chéng)、同感和同理。8、心理咨詢不是用某種想象的后果嚇唬人面對(duì)某些有特別表現(xiàn)的人，有人認(rèn)為要采用恐嚇和威迫利誘的方法才會(huì)收效，否則會(huì)徒勞無(wú)功例：有的老師想激起學(xué)生改善的意向，“如果不好好學(xué)習(xí)，你將來(lái)就一定無(wú)法畢業(yè)”“，如果無(wú)法畢業(yè)，你就找不到工作”，“你如果還不改正不遵守紀(jì)律的壞習(xí)慣，將來(lái)一定會(huì)走上犯罪道路”這樣只會(huì)激起當(dāng)事人的逆反心理，一方面對(duì)社會(huì)、對(duì)他人更仇視，另一方面，對(duì)自己更放任，內(nèi)心更自卑。9、心理咨詢不是批評(píng)和指責(zé)設(shè)身處地地從當(dāng)事人的立場(chǎng)和身份去感受，如果不同意當(dāng)事人的看法或發(fā)現(xiàn)他有不當(dāng)之處，應(yīng)該在良好的咨詢關(guān)系中，坦誠(chéng)地表達(dá)、討論和澄清。心理咨詢決不是告訴學(xué)生“這樣做（這樣想）是錯(cuò)的”。我們是要讓學(xué)生體會(huì)“一個(gè)擺脫了心理困擾的人，他將會(huì)如何想、如何做” 。心理咨詢不僅要使人開(kāi)心，更要使人成長(zhǎng)。這里的成長(zhǎng)﹐就是通過(guò)輔導(dǎo)過(guò)程﹐使來(lái)訪者自己想通了﹐知道該怎么做。心理咨詢使人將不愉快的經(jīng)歷當(dāng)做自我成長(zhǎng)的良機(jī)，學(xué)會(huì)積極地看待個(gè)人所經(jīng)受的挫折與磨難，從危機(jī)中看到生機(jī)。所以,心理咨詢?cè)谟趲椭藢W(xué)會(huì)辯證看待生活中的憂愁煩惱,從中獲得自我成長(zhǎng)。用馬斯洛的話來(lái)講，心理咨詢就是要使人獲得“高峰體驗(yàn)”(peakexperience)，這便是心理咨詢所追求的境界。心理咨詢的過(guò)程心理咨詢的過(guò)程具有較強(qiáng)的結(jié)構(gòu)性，通?？梢苑譃槿齻€(gè)階段。1、第一階段為心理評(píng)估階段。這一階段的主要內(nèi)容包括：建立咨詢關(guān)系、收集相關(guān)信息、進(jìn)行心理評(píng)估、調(diào)整求詢動(dòng)機(jī)、確立咨詢目標(biāo)、制定實(shí)施方案等。心理咨詢過(guò)程中，咨詢師最重要的任務(wù)是與來(lái)訪者建立良好的咨訪關(guān)系，并幫助來(lái)訪者找到問(wèn)題的癥結(jié)。咨詢師可以采用的技術(shù)有很多，但關(guān)鍵還是咨詢師的真誠(chéng)、精選資料，歡迎下載。信任、同感、以來(lái)訪者的利益為重，還有敏銳的洞察力。讓我們看看《心靈捕手》中高明的咨詢師是如何巧妙打開(kāi)桀驁不馴的年輕人的心扉的。1）真誠(chéng)的溝通：當(dāng)威爾憑借廣博的知識(shí)，毫無(wú)顧忌的批評(píng)和攻擊咨詢師的時(shí)候，咨詢師桑恩在惱羞成怒之后陷入了強(qiáng)烈的心理矛盾之中，但他并沒(méi)有放棄，他按時(shí)與威爾見(jiàn)面，并毫不隱瞞地說(shuō)出了自己的心理感受和矛盾，指出威爾的過(guò)人之處。威爾被桑恩的真誠(chéng)所打動(dòng)，心靈受到了震顫。2）同感：當(dāng)桑恩從威爾的檔案中了解到威爾是孤兒，并被養(yǎng)父虐待，滿身是傷疤的時(shí)候，心里感到強(qiáng)烈的震撼，他明白了威爾的自卑的根源，從更深層次上了解了威爾要在別人舍棄他之前先舍棄別人，這也是他強(qiáng)烈的自我保護(hù)的根源。談起這段沉痛的經(jīng)歷的時(shí)候，面對(duì)威爾表現(xiàn)出的無(wú)所謂的態(tài)度，桑恩沒(méi)有氣惱，反而說(shuō)“這不是你的錯(cuò)”。威爾在桑恩的逼問(wèn)下，由無(wú)所謂到認(rèn)真對(duì)待這句話，從惱怒到痛苦，再與桑恩擁抱，體現(xiàn)了咨詢師對(duì)來(lái)訪者深切的同感對(duì)于建立良好的咨訪關(guān)系起到的重要作用。2、第二階段為心理幫助階段這一階段是分析和解決問(wèn)題的階段，是咨詢過(guò)程中的核心階段，主要任務(wù)是幫助來(lái)訪者改變其不適應(yīng)的認(rèn)知、情緒或行為。咨詢師可以根據(jù)來(lái)訪者問(wèn)題的特征和自己的理論傾向等，來(lái)選擇相應(yīng)的咨詢方法， 或探尋潛意識(shí)，或矯正行為，或改變認(rèn)知。常用的方法有面質(zhì)和澄清。1）面質(zhì)：影片《心靈捕手》中威爾雖然聰明卻無(wú)法看清自己的問(wèn)題，他一方面大談做雜役應(yīng)該受到尊重，靠自己的力氣干活吃飯就是好的事情。而另一方面卻每天乘40分鐘的火車(chē)，到全球最著名的大學(xué)去做雜役，并躲起來(lái)把難題解答在黑板上，然后又否認(rèn)是自己做的。桑恩看清了這一切，他質(zhì)問(wèn)威爾為什么這樣做，為什么不在自己的家門(mén)口坐雜役。威爾啞口無(wú)言。桑恩繼續(xù)展開(kāi)攻勢(shì)，問(wèn)威爾的志向是什么。威爾隨口亂說(shuō)，說(shuō)要到南方牧場(chǎng)去當(dāng)牧羊人。桑恩敞開(kāi)屋門(mén)，對(duì)威爾說(shuō)：“不要浪費(fèi)我的時(shí)間，你走吧。”威爾不解，強(qiáng)調(diào)咨詢的時(shí)間還沒(méi)有結(jié)束。桑恩說(shuō)： “與一個(gè)對(duì)簡(jiǎn)單問(wèn)題都不能誠(chéng)實(shí)回答的人談話， 是浪費(fèi)我的時(shí)間?！蓖枱o(wú)語(yǔ)離開(kāi)。但這次談話卻引發(fā)了威爾的思考，他開(kāi)始反思自己，反思自己矛盾的行為和語(yǔ)言。2）澄清：桑恩通過(guò)交談，發(fā)現(xiàn)威爾夸夸其談、桀驁不馴的背后實(shí)際上是深深的自卑，是強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí)。包括威爾對(duì)數(shù)學(xué)教授安排的工作嗤之以鼻，粗暴拒絕自己喜歡的女孩，浪費(fèi)自己的才華等，都是這種自卑感和自我保護(hù)的體現(xiàn)。威爾在精選資料，歡迎下載。經(jīng)歷了一系列的交談和反思之后充分理解了桑恩的話，過(guò)去的經(jīng)歷真的不是自己的錯(cuò)，為什么自己要一直背負(fù)這個(gè)沉重的包袱不肯真實(shí)的面對(duì)生活，不肯接受真摯的情感，一直拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己，一直通過(guò)踐踏自己的才華來(lái)?yè)嵛孔约?？他人清楚了自己，看到了自己的?yōu)缺點(diǎn)。這是一個(gè)多么殘酷而漫長(zhǎng)的過(guò)程， 但一路走來(lái)，他將迎來(lái)新的自我和新的生活。3、第三階段為結(jié)束鞏固階段這一階段的任務(wù)是鞏固咨詢成果，使來(lái)訪者將學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中。就像桑恩做的那樣，心理咨詢師是通過(guò)自己的真誠(chéng)和嫻熟的心理咨詢技術(shù)打開(kāi)了來(lái)訪者的心扉，找到心理問(wèn)題的癥結(jié)所在，幫助來(lái)訪者把所遭遇的困境和痛苦拋諸腦后，重新找到屬于自己的生活，重新打開(kāi)心胸?fù)肀６?、大學(xué)生心理咨詢（一）大學(xué)生心理咨詢的特點(diǎn)大學(xué)生心理咨詢除了具有一般心理咨詢活動(dòng)通常有的特點(diǎn)和作用外，在高校育人活動(dòng)中還有其自身的特點(diǎn)。第一、就內(nèi)容而言，大學(xué)生心理咨詢?cè)陉P(guān)注心理障礙、精神疾病的同時(shí)，更關(guān)注大學(xué)生的適應(yīng)性的和發(fā)展性的心理問(wèn)題。高校除了開(kāi)展心理咨詢活動(dòng)外，還開(kāi)展各種心理知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，指導(dǎo)所有大學(xué)生預(yù)防心理問(wèn)題，增進(jìn)心理健康。第二、就對(duì)象而言，高校心理咨詢的對(duì)象主要是處在青春期后期的大學(xué)生。與同齡人相比，大學(xué)生既有青年人的共性，又有自身獨(dú)特的特征。面對(duì)人生的諸多重要課題，承載著社會(huì)和家庭的殷切期盼，大學(xué)生有著獨(dú)特的發(fā)展任務(wù)和壓力、挑戰(zhàn)。有針對(duì)性的心理咨詢和心理健康教育有助于大學(xué)生順利度過(guò)人生中這一重要的階段。第三、就咨詢方法而言，大學(xué)生心理咨詢以團(tuán)體咨詢和個(gè)別咨詢相結(jié)合為主。存在著較為輕微的心理問(wèn)題的大學(xué)生只需參加團(tuán)體咨詢即可解決。（二）大學(xué)生心理咨詢的內(nèi)容大學(xué)生心理咨詢的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面：心理發(fā)展咨詢，幫助來(lái)訪者增強(qiáng)認(rèn)識(shí)能力、社會(huì)適應(yīng)能力，挖掘自身的潛力，促進(jìn)全面發(fā)展。心理適應(yīng)咨詢，對(duì)來(lái)訪者在學(xué)習(xí)、工作、人際關(guān)系等方面的適應(yīng)不良提供幫助。心理障礙咨詢，幫助有心理障礙的來(lái)訪者挖掘病原，尋找對(duì)策，消除痛苦。1、心理發(fā)展咨詢精選資料，歡迎下載。這類(lèi)咨詢的對(duì)象心理比較健康，無(wú)明顯的心理沖突，基本適應(yīng)環(huán)境，心理咨詢的目的是幫助來(lái)訪者更好的認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，開(kāi)發(fā)潛能，提高學(xué)習(xí)與生活的質(zhì)量，追求更完善的發(fā)展。例如。怎樣處理好社會(huì)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系；怎樣獲得更多的朋友；選擇什么職業(yè)有利于自己的發(fā)展及人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生心理咨詢中常見(jiàn)的發(fā)展性咨詢主要是學(xué)業(yè)咨詢和擇業(yè)發(fā)展咨詢。1）學(xué)業(yè)發(fā)展咨詢學(xué)業(yè)發(fā)展咨詢主要是幫助學(xué)生加深對(duì)大學(xué)教育的認(rèn)識(shí)，開(kāi)發(fā)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，提高管理實(shí)踐的能力，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)技巧，解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的具體困難，以及規(guī)劃未來(lái)學(xué)業(yè)發(fā)展的可能性。2）擇業(yè)發(fā)展咨詢擇業(yè)發(fā)展咨詢主要是幫助學(xué)生客觀地評(píng)價(jià)自我，發(fā)現(xiàn)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)職業(yè)興趣，學(xué)習(xí)求職方法，他搞擇業(yè)能力，規(guī)劃未來(lái)發(fā)展職業(yè)道路等。2、心理適應(yīng)咨詢這類(lèi)咨詢的對(duì)象心理基本健康，但在生活中有各種煩惱、心理上有矛盾。例如：因?qū)W習(xí)成績(jī)不如意而憂慮，陷入失戀的痛苦而難以自拔，因人際關(guān)系不協(xié)調(diào)而苦惱，因環(huán)境改變而自我認(rèn)識(shí)失調(diào)等。心理咨詢的目的是幫助來(lái)訪者排解心理困擾，減輕心理壓力，提高適應(yīng)能力。3、心理障礙咨詢這類(lèi)咨詢的對(duì)象患有某種心理疾病，例如焦慮性神經(jīng)癥，嚴(yán)重的神經(jīng)衰弱等，為此苦不堪言，影響了正常生活。心理咨詢的目的是通過(guò)系統(tǒng)的心理治療，幫助來(lái)訪者緩解癥狀，克服障礙，恢復(fù)心理平衡。心理咨詢前的心理準(zhǔn)備一、想好開(kāi)頭說(shuō)什么一些來(lái)訪者見(jiàn)到心理咨詢師后情緒波動(dòng)很大，不知從何談起，浪費(fèi)了許多時(shí)間。事先想好“開(kāi)場(chǎng)白”，幾句話就能進(jìn)入主題，爭(zhēng)取一個(gè)好的開(kāi)始。二、傾訴要有所節(jié)制人在激動(dòng)時(shí)易失控，一肚子的煩惱和苦水恨不能全部倒出來(lái)。 從時(shí)間上考慮，這是很困難的，你應(yīng)盡可能把傾訴的時(shí)間控制在 30分鐘以內(nèi)。三、不要希望一次咨詢就“根治”精選資料，歡迎下載。解決心理問(wèn)題往往要有一段轉(zhuǎn)變過(guò)程，那種希望“一點(diǎn)通”、“仙人指路”的走捷徑的想法是不現(xiàn)實(shí)的。四、“坦誠(chéng)”，比“拐彎抹角”更利于溝通一些來(lái)訪者存在種種顧慮，有的人說(shuō)到一半時(shí)忽然又后悔了，改變了主題；有些人因怕露丑、害羞等原因不肯說(shuō)關(guān)鍵的問(wèn)題。五、不要期望由心理咨詢師給你“決策”比如說(shuō)對(duì)“分不分手”等問(wèn)題，不少來(lái)訪者者希望咨詢師給一個(gè)明確的指導(dǎo)。而心理咨詢師的職業(yè)科學(xué)準(zhǔn)則卻恰恰是避免這種“硬性指導(dǎo)”。他們只能給你講些觀點(diǎn)和道理，啟發(fā)、疏導(dǎo)你的“癥結(jié)”，最后的“大主意”還得由你自己拿。第三節(jié)心理咨詢的主要理論和方法——了解心理咨詢的基本理論一、精神分析治療弗洛伊德.西格蒙德(Frend,Sigmund1856 —1939)奧地利精神科、神經(jīng)科醫(yī)生、精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人西方心理學(xué)第二勢(shì)力領(lǐng)導(dǎo)者。他開(kāi)創(chuàng)潛意識(shí)研究的新紀(jì)元，促進(jìn)動(dòng)力心理學(xué)、人格心理學(xué)和變態(tài)心理學(xué)的新發(fā)展?！秹?mèng)的解釋》被譽(yù)為改變?nèi)祟?lèi)歷史的書(shū)。精神分析咨詢的原理和方法精神分析治療又稱心理分析治療1、原理：心理分析治療的原理就在于尋找癥狀背后無(wú)意識(shí)的動(dòng)機(jī)，使之走進(jìn)意識(shí)的層面，使患者認(rèn)識(shí)到其無(wú)意識(shí)中的癥結(jié)所在，真正了解癥狀的真實(shí)意義——意識(shí)的領(lǐng)悟，癥狀便可消失。2、方法：通過(guò)自由聯(lián)想、移情、催眠、對(duì)夢(mèng)和失誤的解釋等來(lái)治療和克服嬰兒期的動(dòng)機(jī)沖突帶來(lái)的影響的一種方法（一）精神分析法前意識(shí)，指潛意識(shí)中可召回的部分，人們能夠回憶起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。它是潛意識(shí)和意識(shí)之間的中介環(huán)節(jié)。潛意識(shí)很難或根本不能進(jìn)入意識(shí)，前意識(shí)則可能進(jìn)入意識(shí)，所以從前意識(shí)到意識(shí)盡管有界限，但沒(méi)有不可逾越的鴻溝。 前意識(shí)處于意識(shí)和潛意識(shí)之間、 擔(dān)負(fù)著“稽察者”的任務(wù)，不準(zhǔn)潛意識(shí)的本能和欲望侵入意識(shí)之中。但是，當(dāng)前意識(shí)喪失警惕時(shí)，有時(shí)被壓抑的本能或欲望也會(huì)通過(guò)偽裝而迂回地滲入意識(shí)。精選資料，歡迎下載。意識(shí)：個(gè)人在任何時(shí)刻覺(jué)察到的感覺(jué)和體驗(yàn)。前意識(shí)：使用適當(dāng)?shù)呐蜃⒁饩涂梢蕴崛〉年P(guān)于事件和體驗(yàn)的記憶等。潛意識(shí)：對(duì)意識(shí)構(gòu)成威脅而必須推開(kāi)的記憶和情緒等內(nèi)容，是不能簡(jiǎn)單注意就能意覺(jué)察到的，可能在夢(mèng)、口誤、詼諧中泄露其部分。也可以通過(guò)精神分析學(xué)等技術(shù)發(fā)現(xiàn)。常用：自由聯(lián)想、釋夢(mèng)、疏導(dǎo)、暗示等方法自由聯(lián)想讓患者很舒適地躺著或坐好，打消一切顧慮，消除自我防御，心理醫(yī)生鼓勵(lì)甚至誘使患者講出頭腦中的一切想法，特別是原始的想法，特別是童年時(shí)期所遭受的精神創(chuàng)傷，不管這些想法與主題是否有關(guān)、多么零亂、荒誕不經(jīng)、不合邏輯甚至羞于啟口，都讓他講出來(lái)；因?yàn)樵绞腔奶苹虿缓靡馑贾v出來(lái)的東西，越可能最有意義并對(duì)治療方面的價(jià)值最大。然后心理醫(yī)生對(duì)該報(bào)告的材料加以分析和解釋，推論其間的聯(lián)系，發(fā)掘患者壓抑在潛意識(shí)內(nèi)的致病情結(jié)或矛盾沖突，把它們招回到意識(shí)層面上來(lái)，即找到病的起因，以便進(jìn)行治療，從而使患者對(duì)此有所領(lǐng)悟，宣泄?jié)撘庾R(shí)中的痛苦，升華本我沖動(dòng)，并重構(gòu)健全人格和現(xiàn)實(shí)性的健康心理，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。在進(jìn)行自由聯(lián)想時(shí)，要以患者為主，心理醫(yī)生不要隨意打斷他的話，當(dāng)然在必要時(shí)，可以進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)。一般來(lái)說(shuō)，心理醫(yī)生往往鼓勵(lì)患者回憶從童年起所遭遇的一些經(jīng)歷或精神創(chuàng)傷與挫折， 從中發(fā)現(xiàn)那些是與病情有關(guān)的因素。催眠弗洛伊德把催眠看做打開(kāi)高度催眠狀態(tài)病人之無(wú)意識(shí)心理的鑰匙。在催眠狀態(tài)下， 人的無(wú)意識(shí)的阻礙在某種程度上變?nèi)趿?，使得接近關(guān)鍵性的無(wú)意識(shí)素材變得更容易了。由各種不同技術(shù)引發(fā)的一種意識(shí)的替代狀態(tài)。此時(shí)的人對(duì)他人的暗示具有極高的反應(yīng)性，是一種高度受暗示性的狀態(tài)。并在知覺(jué)、記憶和控制中做出相應(yīng)的反應(yīng)。 雖然催眠很像睡眠，但睡眠在催眠中是不扮演任何角色的，因?yàn)槿绻艘钦娴乃耍瑢?duì)任何的暗示就不會(huì)有反應(yīng)了。“催眠”這個(gè)名字本身是帶有一定誤導(dǎo)性的。（二）行為主義療法華生、斯金納；通過(guò)對(duì)個(gè)體再訓(xùn)練的方法， 利用強(qiáng)化患者模仿或消除某一特定的行為習(xí)慣，建立新的行為方式。特點(diǎn)是：就事論事。行為決定習(xí)慣精選資料，歡迎下載。習(xí)慣決定性格性格決定命運(yùn)方法：系統(tǒng)脫敏、厭惡療法、分析解釋、直至領(lǐng)悟行為塑造、代予制療法、暴落療法、松馳訓(xùn)練、生物反饋療法系統(tǒng)脫敏法這種方法主要是誘導(dǎo)求治者緩慢地暴露出導(dǎo)致神經(jīng)癥焦慮、恐懼的情境，并通過(guò)心理的放松狀態(tài)來(lái)對(duì)抗這種焦慮情緒，從而達(dá)到消除焦慮或恐懼的目的。如果一個(gè)刺激所引起的焦慮或恐怖狀態(tài)在求治者所能忍受的范圍之內(nèi)，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)的呈現(xiàn)，他便不再會(huì)對(duì)該刺激感到焦慮和恐怖，治療目標(biāo)也就達(dá)到了。這就是系統(tǒng)脫敏療法的治療原理。如對(duì)人群、擁擠的人群特別是在人群中被異性觸碰后反應(yīng)激烈，可見(jiàn)人群、異性人群是引起反應(yīng)的物體。按刺激的強(qiáng)弱程度制訂刺激步驟：第一，想象自己在擁擠的電梯里、想象自己周?chē)鷶D滿了異性，感到緊張時(shí)深呼吸，調(diào)節(jié)情緒。讓她在這種不斷的“想象”中，獲得對(duì)人際交往那種可怕情景的免疫力。第二，在大街上遠(yuǎn)距離觀看異性人群想象自己就在人群中。告訴自己沒(méi)有人想傷害自己。第三，走在大街上，面對(duì)迎面走過(guò)的異性，告訴自己“沒(méi)有人特別留意我，我和其他人沒(méi)有什么不同”；第四、在公汽等人群擁擠的地方與異性近距離接觸。第五、在電梯中，與身旁的異性有目光接觸。通過(guò)以上幾個(gè)步驟的練習(xí)，可以糾正懼怕異性，心里緊張的弱點(diǎn)，增強(qiáng)心理的承受力。暴露治療一般來(lái)說(shuō)，暴露治療是在治療醫(yī)師幫助下進(jìn)行的，也就是說(shuō)是在治療醫(yī)師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，鼓勵(lì)病人暴露在恐怖情境之中。如果在治療間歇期間指導(dǎo)病人自己進(jìn)行恐怖情境的暴露，則稱為自我暴露家庭作業(yè)，這種形式的系統(tǒng)家庭作業(yè)是治療的一個(gè)重要部分。精選資料，歡迎下載?，F(xiàn)實(shí)生活情景的暴露，又稱為實(shí)體暴露，其治療方式有多種。如反恐怖治療是治療醫(yī)師在保證、示范等步驟準(zhǔn)備之后，將一條活蛇放在恐蛇患者的手上，要求他每日拿2次，每次6分鐘以上。延長(zhǎng)時(shí)間暴露是讓恐怖癥病人有步驟地迅速接觸到恐怖實(shí)體，并持續(xù)2小時(shí)以上。某女，20歲，2年來(lái)每日3塊肥皂洗手達(dá)100多次，因?yàn)樗?tīng)說(shuō)接觸有疣的人能被傳上疣，所以她產(chǎn)生了害怕把癌傳到家里的想法，為了減少這種可能性，她開(kāi)始過(guò)度洗滌，覺(jué)得這樣似乎能夠消除傳癌的“細(xì)菌” ，她說(shuō)：“當(dāng)我洗得滿意時(shí)，我就覺(jué)得很輕松?！被颊呤且环N常見(jiàn)的強(qiáng)迫癥，有大量的強(qiáng)迫性洗手的儀式性動(dòng)作，這些動(dòng)作因可減輕焦慮而被不斷強(qiáng)化。經(jīng)過(guò)行為分析找出行為治療目標(biāo)為：1）沒(méi)有儀式性動(dòng)作的洗手；2）接觸疣或類(lèi)似的患病部位；3）為家人準(zhǔn)備飯菜。治療從儀式性動(dòng)作先開(kāi)始，為了控制環(huán)境因素，將她收住醫(yī)院。開(kāi)始時(shí)醫(yī)生要她洗手時(shí)將水池塞住，只許每日用一塊肥皂，不許在水龍頭下沖洗。同時(shí)在洗手時(shí)進(jìn)行監(jiān)督。這樣洗手次數(shù)和時(shí)間慢慢減少， 接著，醫(yī)生用一些她認(rèn)為可能有害東西去“污染”她，說(shuō)服她去碰碰大多數(shù)人接觸過(guò)的東西，如門(mén)的把手，并要她不要馬上洗手。其時(shí)，恰巧病房里有一位護(hù)士因患乳癌做手術(shù)，征得護(hù)士同意，術(shù)后醫(yī)生讓病人看她如何接觸手術(shù)切口， 再碰碰自己身體和周?chē)鷸|西，然后要病人跟著做，并且不要馬上洗手。最后，要她準(zhǔn)備飯菜與醫(yī)生、護(hù)士共餐。經(jīng)過(guò) 40多次暴露治療結(jié)合反應(yīng)預(yù)防，強(qiáng)迫癥狀好轉(zhuǎn)，恢復(fù)工作，每 2周只用1塊皂，1年后隨訪仍佳，假日外出亦無(wú)污染恐懼，在家中準(zhǔn)備飯菜也沒(méi)有害怕傳癌的困難了。（三）人本主義學(xué)派馬斯洛的需要層次理論羅杰斯治療的理論基礎(chǔ)人本主義療法（HumanisticTherepy)是建立在哲學(xué)基礎(chǔ)之上，通過(guò)為求助者創(chuàng)造無(wú)條件支持與鼓勵(lì)的氛圍使患者能夠深化自我認(rèn)識(shí)、發(fā)現(xiàn)自我潛能并且回歸本我，患者通過(guò)改善“自知”或自我意識(shí)來(lái)充分發(fā)揮積極向上的、自我肯定地、無(wú)精選資料，歡迎下載。限地成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)的潛力，以改變自我的適應(yīng)不良行為，矯正自身的心理問(wèn)題。治療方法：來(lái)訪者中心療法，森田療法。1、來(lái)訪者為中心：在治療過(guò)程中貫徹非指導(dǎo)性原則，討論問(wèn)題的思路由來(lái)訪者主導(dǎo)，治療過(guò)程中的中心人物是來(lái)訪者而不是咨詢者。 非指導(dǎo)性的患者中心療法的基本假設(shè)是：人的自身內(nèi)部有理解自己并改造自我概念和指導(dǎo)自己行為的廣闊能源；只要提供適宜的環(huán)境氣氛，這些能源就能開(kāi)發(fā)出來(lái)。2、森田療法森田心理療法簡(jiǎn)稱森田療法 ,由日本慈惠醫(yī)科大學(xué)森田正馬教授于1920年創(chuàng)立的適用于神經(jīng)質(zhì)癥的特殊療法，是一種順其自然、為所當(dāng)為的心理治療方法，具有與精神分析療法、行為療法可相提并論的地位（四）認(rèn)知療法埃利斯的認(rèn)知行為療法，也叫合理情緒療法，該療法的基本理論是ＡＢＣ理論，這一理論是建立在埃利斯對(duì)人性的基本看法之上的。ABC理論：人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起，而是由經(jīng)歷了這一事件的人對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。埃利斯對(duì)人的本性的看法 5-1人生來(lái)同時(shí)具有理性與非理性的特質(zhì)，既有理性思考的潛能，也有非理性思考的傾向。埃利斯對(duì)人的本性的看法 5-2情緒是伴隨著人們的思維而產(chǎn)生的，情緒上或心理上的困擾是由于不合理的、不合邏輯的思維所造成的。埃利斯對(duì)人的本性的看法 5-3人具有一種生物學(xué)的和社會(huì)學(xué)的傾向性——傾向于存在有理性的合理思維和無(wú)理性的不合理思維。埃利斯對(duì)人的本性的看法 5-4人是有語(yǔ)言的動(dòng)物，思維借助于語(yǔ)言而進(jìn)行。人們?nèi)舨粩嗟赜脙?nèi)化語(yǔ)言重復(fù)某種不合理的信念，就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法排解的情緒困擾。埃利斯對(duì)人的本性的看法5-5情緒困擾的持續(xù)是內(nèi)部語(yǔ)言持續(xù)的結(jié)果。精選資料，歡迎下載。正如埃利斯所說(shuō)：“那些，我們持續(xù)不斷地，對(duì)自己所說(shuō)的話，或者就變成了我們的思想和情緒?！保粒拢美碚摚海粒拢美碚撌呛侠砬榫w療法的核心理論。它是埃利斯關(guān)于非理性思維導(dǎo)致情緒障礙或神經(jīng)癥的主要理論。埃利斯常借用古希臘哲學(xué)家埃皮克迪特斯的一句名言來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)：“人不是被事情本身所困擾，而是被其對(duì)事物的看法所困擾。 ”形形色色減壓吧宣泄吧：痛并快樂(lè)著這是個(gè)解決暴脾氣的好去處，只要帶夠了銀子，就可以合理合法地在那里大喊大叫、污言穢語(yǔ)、打砸摔扔、甚至歇斯底里，而永遠(yuǎn)不必?fù)?dān)心被鄰居投訴或者被包圍?，F(xiàn)代人誰(shuí)沒(méi)有點(diǎn)兒窩囊的時(shí)候呢？現(xiàn)在好了，不論你是受了老板一肚子氣還是被客戶擠兌急了，都可以在這里把火氣撒出來(lái)：不必再小聲嘟囔了，你可以放開(kāi)喉嚨痛罵豬頭上司，用鐵錘砸爛整個(gè)房間，還能用棒球棍痛扁寫(xiě)著老板名字的橡皮人，在大汗淋漓的同時(shí)切身體會(huì)阿Q精神勝利之后的酣暢。傾訴吧：把壓力說(shuō)出來(lái)古人常常感嘆知音難求，而現(xiàn)代人的知音卻可以租賃到，去傾訴吧就可以了。那里專門(mén)有人等著做你的知音，他們經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練，對(duì)你的噓噓叨叨永遠(yuǎn)保持耐心和關(guān)注，而且總是情緒投入的陪你氣憤、陪你感慨、陪你哀怨，其服務(wù)準(zhǔn)則是無(wú)條件的理解和無(wú)條件的共情。傾訴吧和過(guò)去散兵游勇式的陪聊機(jī)構(gòu)比起來(lái)，在服務(wù)水平上更有保障，而且都有相對(duì)精致的服務(wù)環(huán)境?？薨桑鹤屛乙淮慰迋€(gè)夠哭是天性，就像心臟搏動(dòng)、腎臟排泄一樣本能，像嘆息、打噴嚏一樣自發(fā)。從心理學(xué)角度評(píng)價(jià)，一場(chǎng)痛哭其實(shí)是一次最好的心理調(diào)整。但是由于人際需要和客觀環(huán)境的束縛，痛哭也成為了一件奢侈的事情，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)合適的地方可以讓眼淚和痛苦自然釋放?，F(xiàn)在，哭吧不但提供了一個(gè)以哭為主旋律的場(chǎng)所，甚至還安排了專門(mén)誘導(dǎo)你哭得痛快的專家，不用再擔(dān)心哭不出