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醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度總結(jié)報(bào)告是對(duì)機(jī)構(gòu)過(guò)去一年工作的全面回顧和總結(jié),重點(diǎn)展示工作成果和問(wèn)題瓶頸,并對(duì)未來(lái)發(fā)展提出建議和規(guī)劃。以下是一份醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度總結(jié)報(bào)告的參考模板,供您參考。一、概述本報(bào)告是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)2019年度工作的總結(jié),旨在回顧機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平、機(jī)構(gòu)管理、科學(xué)研究、人才隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)責(zé)任等方面的成就和問(wèn)題,分析存在的瓶頸,提出改進(jìn)和進(jìn)一步發(fā)展的建議。二、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)質(zhì)量概況本年度,機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量整體穩(wěn)定。機(jī)構(gòu)門(mén)急診、住院和手術(shù)患者滿(mǎn)意度均超過(guò)90%,其中手術(shù)患者滿(mǎn)意度達(dá)到95%。臨床操作規(guī)范性和安全性得到了控制,醫(yī)療糾紛總量較去年下降了10%以上。機(jī)構(gòu)在臨床診斷、治療方案選擇、醫(yī)囑書(shū)寫(xiě)等方面繼續(xù)做好工作,做到了“細(xì)節(jié)決定成敗,標(biāo)準(zhǔn)掌握質(zhì)量,要求契合時(shí)代”。2.實(shí)現(xiàn)住院患者文化關(guān)懷定位為了提升住院患者的醫(yī)療體驗(yàn)和滿(mǎn)意度,我們不斷加強(qiáng)人文關(guān)懷服務(wù),定期開(kāi)展生日、春節(jié)等特殊節(jié)日的慶?;顒?dòng)。在患者心理疏導(dǎo)服務(wù)方面,加強(qiáng)心理健康宣傳和心理咨詢(xún)工作,專(zhuān)門(mén)設(shè)立患者客服中心,建立患者滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和反饋機(jī)制。3.提升醫(yī)院工作效率機(jī)構(gòu)深耕醫(yī)院信息化建設(shè),不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平和工作效率,取得了顯著成效。醫(yī)院全部病歷電子化管理,次均就診時(shí)間從去年的95分鐘縮短至85分鐘,住院日均藥品費(fèi)用降低了5%,同時(shí)減輕醫(yī)務(wù)人員繁重的工作壓力。三、醫(yī)療技術(shù)水平1.注重新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用本年度,機(jī)構(gòu)不斷引進(jìn)品質(zhì)優(yōu)良的新技術(shù)、新設(shè)備,持續(xù)推廣新技術(shù),跟進(jìn)醫(yī)學(xué)前沿新知,提高科技含量和醫(yī)療水平。我們成功實(shí)施了深部腦刺激術(shù)手術(shù)、納米醫(yī)療技術(shù)、肺動(dòng)脈球囊反搏技術(shù)等高難度手術(shù),滿(mǎn)足患者的需求,提升了醫(yī)療技術(shù)含量和技術(shù)水平。2.高精度影像技術(shù)進(jìn)展機(jī)構(gòu)以放射科為重點(diǎn),加快數(shù)字式醫(yī)學(xué)影像工作建設(shè),提高了數(shù)字化、智能化的影像系統(tǒng)應(yīng)用水平。引進(jìn)血管CT、超聲刀、高通量片段分析等醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),使機(jī)構(gòu)放射科源性質(zhì)量控制水平和臨床應(yīng)用水平不斷提高,取得良好的效果。四、機(jī)構(gòu)管理1.強(qiáng)化機(jī)構(gòu)管理工作醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理是本年度關(guān)鍵工作之一。機(jī)構(gòu)成立了質(zhì)量控制部門(mén)、藥事管理部門(mén)和院內(nèi)科研部門(mén),并建立了全員參與的質(zhì)量文化,加強(qiáng)臨床工作、藥品施用、醫(yī)療設(shè)備管理等方面的質(zhì)量控制工作。同時(shí),借助區(qū)域性醫(yī)聯(lián)體,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),聯(lián)合開(kāi)展科研和培訓(xùn)等多項(xiàng)工作。2.加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)機(jī)構(gòu)深入推進(jìn)醫(yī)保診療分離、公立醫(yī)院綜改等重要經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作。我們提高醫(yī)院非藥物營(yíng)收比重,拓寬醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了藥店自營(yíng)、心理咨詢(xún)和技能培訓(xùn)等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益的雙豐收。五、科研成果1.科研項(xiàng)目概況本年度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的科研項(xiàng)目20項(xiàng),獲得國(guó)家自然科學(xué)基金3項(xiàng),省級(jí)科研項(xiàng)目5項(xiàng),市級(jí)科研項(xiàng)目12項(xiàng)。科研經(jīng)費(fèi)達(dá)到了500萬(wàn)元,出版論文60篇,SCI收錄20篇,核心刊物收錄40篇,專(zhuān)利權(quán)4項(xiàng)。2.科研成果的應(yīng)用機(jī)構(gòu)將科研成果快速轉(zhuǎn)化為臨床診療實(shí)踐,以疾病預(yù)防、臨床診斷及治療、藥物研發(fā)、醫(yī)療器械創(chuàng)新等多個(gè)方向取得了一系列的成果。同時(shí),我們還將一些成果向社會(huì)公布和傳播,反響良好。六、人才隊(duì)伍建設(shè)1.不斷完善人才招聘機(jī)制機(jī)構(gòu)在職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償政策、教育提升機(jī)制、專(zhuān)業(yè)技能技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定等方面有所創(chuàng)新,引起了社會(huì)上的廣泛關(guān)注。此外,通過(guò)應(yīng)聘崗位性質(zhì)招聘方案的設(shè)計(jì)并配套推出針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,有效強(qiáng)化了新一屆員工在工作中的工作素質(zhì)。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效顯著本年度,機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮多學(xué)科優(yōu)勢(shì),以團(tuán)隊(duì)深度合作模式為媒介,充分發(fā)揮人員醫(yī)療技能特長(zhǎng)和背景知識(shí),凝聚實(shí)力形成了一支高素質(zhì)、高水平的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作中充分協(xié)調(diào)、協(xié)作,取得業(yè)內(nèi)認(rèn)同和良好聲譽(yù)。七、社會(huì)責(zé)任機(jī)構(gòu)一直積極投入社會(huì)公益事業(yè),通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)、義診、愛(ài)心捐助等方式,履行醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任。同時(shí),機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)生部分工作推進(jìn)政策,倡導(dǎo)綠色醫(yī)療,不斷深化醫(yī)療綠化工程,不斷提升醫(yī)院的園林綠化和環(huán)境衛(wèi)生。八、展望未來(lái)機(jī)構(gòu)在未來(lái)的發(fā)展中,將繼續(xù)保持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),以科學(xué)的方式和現(xiàn)代管理方法,加快醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展。機(jī)構(gòu)將加大人才引進(jìn)和
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