關(guān)鍵業(yè)務(wù)辨識(shí)及業(yè)務(wù)連續(xù)性分析指引

1.關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元辨識(shí)1.1總則關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元主要是支撐核心業(yè)務(wù)運(yùn)作的業(yè)務(wù)單元（本項(xiàng)目關(guān)注與信息系統(tǒng)相關(guān)的部分），主要有以下幾方面（舉例）：口網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)部分，如公司核心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、區(qū)域機(jī)房網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、各部門網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)口基礎(chǔ)設(shè)施部分，如機(jī)房供電系統(tǒng)、機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)、機(jī)房消防系統(tǒng)、各部門相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施部分口應(yīng)用系統(tǒng)部分，如ERP、OA系統(tǒng)等1.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元的辨識(shí)及排序1.2.1關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元評估項(xiàng)目及評估準(zhǔn)則:序號(hào)項(xiàng)目級別分值級別描述1公司戰(zhàn)略影響L1對公司戰(zhàn)略影響程度低M5對公司戰(zhàn)略影響程度中H9對公司戰(zhàn)略影響程度高2法律、法規(guī)影響L1該業(yè)務(wù)單元缺損，會(huì)導(dǎo)致法律訴訟、行政處罰程度小M5該業(yè)務(wù)單元缺損，會(huì)導(dǎo)致一定的法律訴訟、行政處罰H9該業(yè)務(wù)單元缺損，會(huì)導(dǎo)致法律嚴(yán)重訴訟、行政處罰3財(cái)務(wù)影響L1該業(yè)務(wù)單元缺損，對財(cái)務(wù)影響較小M5該業(yè)務(wù)單元缺損，對財(cái)務(wù)有一定影響H9該業(yè)務(wù)單元缺損，對財(cái)務(wù)影響很大4市場業(yè)務(wù)影響L1對市場業(yè)務(wù)影響較低M5對市場業(yè)務(wù)有一定影響H9對市場業(yè)務(wù)影響程度高5對其他業(yè)務(wù)單元影響L1對其他業(yè)務(wù)單元影響程度小M5對其他業(yè)務(wù)單元影響程度適中H9對其他業(yè)務(wù)單元影響程度高6可容忍中斷時(shí)間L1可容忍中斷時(shí)間長M5可容忍中斷時(shí)間適中H9可容忍中斷時(shí)間要求很短或不能中斷1.2.2各評估項(xiàng)目的權(quán)重級別:經(jīng)過評審，本項(xiàng)目各評估項(xiàng)目的權(quán)重級別為:項(xiàng)目公司戰(zhàn)略影響法律、法規(guī)影響財(cái)務(wù)影響市場業(yè)務(wù)影響對其他業(yè)務(wù)單元影響可容忍中斷時(shí)間

權(quán)重級別高中中低中高權(quán)重分值9551591.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元的辨識(shí)及排序準(zhǔn)則關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元評估值等于各項(xiàng)評估項(xiàng)目與其權(quán)重的乘積，最后分值在125分以上的進(jìn)入業(yè)務(wù)連續(xù)性分析。2.業(yè)務(wù)連續(xù)性分析2.1總則對于判定為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)單元進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性分析，對于每個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元，辨識(shí)可能致使其中斷的風(fēng)險(xiǎn)。對每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)現(xiàn)有的控制措施，并且分析在現(xiàn)有控制措施下從業(yè)務(wù)影響規(guī)模、災(zāi)害發(fā)生可能性、恢復(fù)難易程度三方面進(jìn)行分析評分。2.2業(yè)務(wù)連續(xù)性分析評分標(biāo)準(zhǔn)2.2.1業(yè)務(wù)影響規(guī)模評分標(biāo)準(zhǔn)A業(yè)務(wù)影響后果有影響，幾乎察覺不到業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大波動(dòng)影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作業(yè)務(wù)幾乎中斷業(yè)務(wù)當(dāng)即中斷評分123452.2.2災(zāi)害發(fā)生可能性評分標(biāo)準(zhǔn)B可能性極小可能可能性小，完全意外可能但不經(jīng)常相當(dāng)可能要發(fā)生事故完全可以預(yù)料要發(fā)生事故評分123452.2.3恢復(fù)難易程度評分標(biāo)準(zhǔn)C難易程度有備份系統(tǒng)極易恢復(fù)較易恢復(fù)較難恢復(fù)難以恢復(fù)無法恢復(fù)評分123452.2.4災(zāi)害級別評分標(biāo)準(zhǔn)D=A*B*C災(zāi)害級別12345稍有危險(xiǎn)，可以接受一般危險(xiǎn)，需要注意顯著危險(xiǎn)，需要關(guān)注高度危險(xiǎn)，要整改極其危險(xiǎn)，要立即整改評分1—2526—5051—7576—100101—1252.2.5針對災(zāi)害