現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)技能

現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)技能第1頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六研討目錄第一部分:5S管理的功效1.為何推行5S2.5S運(yùn)動的作用第二部分:5S管理的演進(jìn)2.5S運(yùn)動的興起4.5S運(yùn)動的內(nèi)容第二部分:6S運(yùn)動技能1.5S的基本原則2.5S的實(shí)戰(zhàn)技能第三部分：5S案例分享(紡織品實(shí)驗(yàn)室成功案例)第四部分：如何推行5S1.全員教育訓(xùn)練2.消除意識障礙3.成立推行委員會4.展開文宣造勢5.樹立模范典型6.查核7.競賽第五部分:回顧總結(jié)第2頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六第一部分5S管理的功效第3頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六如何改善才能取得更大績效?第4頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六<1><2><3><4>工作現(xiàn)場不良現(xiàn)狀第5頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六工作現(xiàn)場不良現(xiàn)狀危害資金的浪費(fèi)。場所的浪費(fèi)。人員的浪費(fèi)。士氣的浪費(fèi)。形象的浪費(fèi)。效率的浪費(fèi)。品質(zhì)的浪費(fèi)。成本的浪費(fèi)。第6頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六5S管理的作用“5S”說明書“”現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病，現(xiàn)代病無奇不在，無奇不有，而“5S”的出現(xiàn)，正是現(xiàn)代病的克星靈?！?S”易于吞服，有病治病，無病強(qiáng)身健體，絕無副作用，請放心好使用（成分）整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全

（用法）后續(xù)說明：注意：開始服用后，請持續(xù)切勿中途停止，中斷藥效，而要不斷地維持消化。習(xí)慣化(功效)1.革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件"小事"）2.遵守規(guī)定的習(xí)慣3.自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣4.文明禮貌的習(xí)慣第7頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六首先更重要的是本人自身的改善。多做些改善，讓企業(yè)好起來：工作現(xiàn)場不良現(xiàn)狀改善第8頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六第一部分5S管理的演進(jìn)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全第9頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六5S管理的演進(jìn)歷程2S---1955年，“安全始于整理整頓，終于整理整頓”目的：確保作業(yè)空間和安全5S---整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）

目的：生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制的需要5S加上安全變成了6S，加上節(jié)約變成7S，加上服務(wù)變成8S，再加上顧客滿意變成了9S。

第10頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六整理(SEIRI)：

將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的

把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來

不必要的東西要盡快處理掉5S運(yùn)動的內(nèi)容將混亂的的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)第11頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六注意：要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然加以處置5S運(yùn)動的內(nèi)容第12頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六5S運(yùn)動的內(nèi)容目的:●騰出空間，空間活用●防止誤用、誤送●塑造清爽的工作場所[事例]:A.生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品；B.私人物品C.辦公區(qū)域和物料倉庫的物品；D.辦公桌、文件柜、置物架之物品；E.過期的表單、文件、資料；“埋頭苦干”的滋味可不好受!第13頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六實(shí)施要領(lǐng)：⑴、自己的工作場所全面檢查，包括看得到和看不到的⑵、制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)⑶、將不要物品清除出工作場所⑷、對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置⑸、制訂廢棄物處理方法⑹、每日自我檢查形式類別處理方式不能用不用廢棄處理不再使用不用廢棄處理可能不會再使用（一年內(nèi)）很少用放儲存室1個月到1年左右用一次少使用放儲存室每天到每周用一次經(jīng)常用放工作場所邊5S運(yùn)動的內(nèi)容第14頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六整頓（SEITON）

把留下來的必要用的人、事與物品依規(guī)定位置、定位、定量擺放整頓好，并把事項(xiàng)理順及物品放置整齊好加以標(biāo)示.整理散亂的東西,使其處于整齊狀態(tài)5S運(yùn)動的內(nèi)容第15頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六目的:

工作場外一目了然；

消除找尋物品的時間；

整整齊齊的工作環(huán)境；

消除過多的積壓物品；

規(guī)劃放置場所及位置；

規(guī)劃放置方法及物料進(jìn)出頻而不亂；

人人工作緊張有序，擺設(shè)物品放置加以標(biāo)示；

擺放整齊、明確。5S運(yùn)動的內(nèi)容[事例]:個人辦公桌/抽屜:文件/檔案分類編號或顏色管理；原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示；通道、走道暢通無阻礙；消耗日用品（如抹布、手套、掃把等）定位擺放好第16頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六注意：這一步是提高效率的基礎(chǔ)，起到作用不光是使用者知道，其它的人也能一目了然知道。實(shí)施要領(lǐng)：

（1）前一步驟整理的工作要落實(shí)（2）流程布置,確定放置場所（3）規(guī)定放置方法、明確數(shù)量（4）劃線定位（5）場所、物品標(biāo)識A、整頓的"3要素"：場所、方法、標(biāo)識。放置場所:物品的放置場所原則上要100%設(shè)定，物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量，生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法:易取，不超出所規(guī)定的范圍標(biāo)識方法:放置場所和物品原則上一對一表示，現(xiàn)物的表示和放置場所的表示，某些表示方法全公司要統(tǒng)一鏈條油松油鏈條油黃油加油站加油具油5S運(yùn)動的內(nèi)容第17頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六B、整頓的"3定"原則：定點(diǎn)、定容、定量

定點(diǎn)：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合適的數(shù)量

推行整頓的步驟把不要用的清理掉，留下的有限物品在加以定點(diǎn)定位放置。除了空間寬敞、以外，更可免除物品使用時的找尋時間，且對于過量的物品也可以及時處理。做法如下：1、空間騰出后。2、規(guī)定放置場所及位置。3、規(guī)定放置方法。4、放置標(biāo)示。5、擺放整齊、明確。純凈飲用水純凈飲用水純凈飲用水純凈飲用水純凈飲用水員工飲水杯架規(guī)范放置5S運(yùn)動的內(nèi)容第18頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六清掃（SEISO）將工作場所看得見與看不見的地方清掃干凈利落，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:

穩(wěn)定品質(zhì)；

減少工業(yè)傷害；

使工作場所美觀大方整齊；

設(shè)備、儀表污垢時進(jìn)行清掃、修理，使之恢復(fù)正常

從地面到天花板所有物品打掃干凈、堆放整齊；

機(jī)器工具徹底清理；

發(fā)現(xiàn)臟污問題及時處理

杜絕污染源。[事例]:辦公桌面紊亂、粉塵、水漬；垃圾、廢品未處理；玻璃門窗不干凈；水管漏水、噪音污染處理；破損的物品修理。5S運(yùn)動的內(nèi)容第19頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六注意：無塵環(huán)境方可產(chǎn)生零不良率，對穩(wěn)定品質(zhì)、減少工業(yè)傷害均有利，還可讓設(shè)備、儀表產(chǎn)生高效益

推行要領(lǐng)制度化，分區(qū)化，領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行，定期檢查。推進(jìn)清掃的步驟1.建立責(zé)任區(qū),執(zhí)行例行掃除,清理臟污:辦公桌或工作臺。2.機(jī)器及工具徹底清理。（1）工具分類。（2）固定盒裝。3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離。4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。5、領(lǐng)導(dǎo)者帶頭來做。（1）貫徹執(zhí)行。（2）緊盯。（3）注重細(xì)節(jié)。

5S運(yùn)動的內(nèi)容第20頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六清潔（SEIKETSV）整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真恒心維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài)目的:通過制度化來維持上面3S成果，養(yǎng)成良好習(xí)慣，從環(huán)境的維持到個人品質(zhì)的提升。推行清潔的步驟1、貫徹執(zhí)行上面3S2、運(yùn)用下面方法（1）紅色標(biāo)簽。（2）目視管理。（3）查檢表。5S運(yùn)動的內(nèi)容注意：它是維持上面“3S”成果或維護(hù)以上“3S”的必備條件第21頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六習(xí)慣化（SHITSUKE）每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵照執(zhí)行，遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)主動、積極的精神。目的:

培養(yǎng)好習(xí)慣，用環(huán)境改變規(guī)范個人改變

營造團(tuán)隊(duì)精神；

塑造人生的價值觀念:提升“人員的品質(zhì)”，成為對任何工作都講究認(rèn)真的人5S運(yùn)動的內(nèi)容人人都要遵守規(guī)則,警察違法與庶民同罪第22頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六推行要領(lǐng)1、制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)。2、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。3、制訂禮儀守則。4、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐）。5、推動各種精神提升活動（晨會、禮貌運(yùn)動、集體活動等）推進(jìn)素養(yǎng)的步驟1、教育培訓(xùn)。2、企業(yè)文化熏陶。3、參與管理。4、換位練習(xí)。注意:猴子并不是剔光了毛就變成了人5S運(yùn)動的內(nèi)容第23頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六安全（SAFETY）對使用，維修和與此有關(guān)的操作人員可能造成的危害或不安全狀況，用行動消除隱患的不良安全因素發(fā)生。目的:

操作協(xié)及安全者，防止不良事故發(fā)生；

“預(yù)防為主，防消結(jié)合”保障公司機(jī)制人身安全；

居安要思危，安全工作要不懈的抓緊防火工作，做到人人有責(zé)任的觀念，認(rèn)真對待落實(shí)安全防火工作

保證防火設(shè)施完好無損，《誰主管，誰負(fù)責(zé)》。注意:一不小心,災(zāi)難就會降臨5S運(yùn)動的內(nèi)容第24頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾，將長期不用的物品放入倉庫整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可找到要使用的物品清掃SEISOCleaning誰使用誰負(fù)責(zé)清潔（管理）清潔SEIKETSUStandardization管理的公開化、透明化修養(yǎng)SHITSUKEDisciplineandtraining嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神5S運(yùn)動的內(nèi)容第25頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六如何推行5SA.消除意識障礙:1.推行5S活動首先需要領(lǐng)導(dǎo)者下定決心，充分做好長期推進(jìn)的思想準(zhǔn)備,避免5S活動陷入自生自滅的境地第26頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六2.5S活動需要全員參與，可以通過動員會、內(nèi)部刊物文章發(fā)表、鼓勵提出改善方案等措施吸引更多的員工積極參與如何推行5S5S需全員參與,不可讓焦裕祿累壞了肝第27頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六B.成立推行委員會5S推行委員會的組成與職責(zé)責(zé)任人職責(zé)5S委員會·制定5S推進(jìn)的目標(biāo)、方針·任命推進(jìn)事務(wù)局負(fù)責(zé)人·批準(zhǔn)5S推進(jìn)計(jì)劃書和推進(jìn)事務(wù)局的決議事項(xiàng)·評價活動成果推進(jìn)事務(wù)局·制定5S推進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施·組織對員工的培訓(xùn)·負(fù)責(zé)對活動的宣傳·制定推進(jìn)辦法和獎懲措施·主導(dǎo)全公司5S活動的開展各部門負(fù)責(zé)人·負(fù)責(zé)本部門5S活動的開展，制定5S活動規(guī)范·負(fù)責(zé)本部門的人員教育和對活動的宣傳·設(shè)定部門內(nèi)的改善主題，并組織改善活動的實(shí)施·指定本部門的5S代表部門5S代表·協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對本部門5S活動進(jìn)行推進(jìn)·作為聯(lián)絡(luò)員，在推進(jìn)事務(wù)和所在部門之間進(jìn)行信息溝通如何推行5S第28頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六委員會的推行職責(zé)包括：對稽查項(xiàng)目進(jìn)行評定、對5S稽查投訴進(jìn)行仲裁、研究討論推行5S可行方案、處理稽查過程中出現(xiàn)的異常問題、抽查5S推行情況、擬訂5S評分表及各項(xiàng)獎懲規(guī)定，并監(jiān)督5S評比的公平性。干事的職責(zé)包括：參與5S稽核，保持公平性、對于評分標(biāo)準(zhǔn)有權(quán)提出異議、提出推行5S活動的建議。稽查員的權(quán)責(zé)主要包括：對制造部5S推行工作情況進(jìn)行稽核，保持公平性、積極提出5S推行工作中的問題及建議、每進(jìn)行一項(xiàng)稽核必須經(jīng)班長簽核，對抗拒者提交委員會處理、每月稽核四次，每次稽核時間隔至少為三天。成立委員會案例第29頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六上海紡織品實(shí)驗(yàn)室委員會每周稽查兩次,一次例會,每月由USD綜合稽查一次并協(xié)助制定下階段工作計(jì)劃第30頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六如何推行5SC.宣傳培訓(xùn)第31頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六如何推行5SD.制定查核表

查檢表的使用有兩種，一種是點(diǎn)檢用，只記入好與不好的符號；另一種是記錄用評鑒的數(shù)據(jù)。在推行7S活動的過程中，對于每一個要逐項(xiàng)均要定期檢查，加以控制，透過查檢表之定期檢核，能得到進(jìn)展情況，若有偏差，即可亮相隨時糾正不良問題點(diǎn)。整理：通道狀況，工作場所的設(shè)備、材料、辦公桌（作業(yè)臺）、物料架狀況、倉庫；整頓：設(shè)備、機(jī)器、儀器、工具、零件、圖紙、作業(yè)標(biāo)示書、文具檔案清掃：通道、作業(yè)場所、辦公桌（作業(yè)臺）、窗、墻板、天花板、設(shè)備、工具、儀器；清潔：通道和作業(yè)區(qū)、地面、辦公桌、會議室、洗手臺、儲物室；教養(yǎng)：日?！?S”活動、服裝、儀表、行為規(guī)范、時間觀念、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；安全：安全點(diǎn)檢表、安全區(qū)域、專管制度職責(zé)；第32頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六E.建立例會制度如何推行5S第33頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六F.確定樣板區(qū)建立5S示范區(qū)的主要步驟包括：指定示范區(qū)、制定活動總計(jì)劃、示范區(qū)人員培訓(xùn)與動員、記錄并分類整理示范區(qū)問題點(diǎn)、決定5S活動的具體計(jì)劃、集中對策、進(jìn)行5S活動成果的總結(jié)與展示

如何推行5S找找問題點(diǎn)，你發(fā)現(xiàn)了多少？？第34頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六5S推行技巧1.紅牌大戰(zhàn)紅牌目的運(yùn)用醒目的[紅色]標(biāo)簽標(biāo)明問題之所在。實(shí)施方法（1）整理：清楚區(qū)分“要”與“不要”的東西。找出需要改善的事、地、物（2）整頓：將不要的東西貼上（紅牌），將需要改善的事、地、物以（紅牌）表示。（3）清掃：有油污、不清潔的設(shè)備貼上（紅牌）（4）清潔：減少（紅牌）數(shù)量。（5）修養(yǎng)：有人繼續(xù)增加（紅牌）,有人努力減少（紅牌）3.附記1、看到[紅牌]時不可生氣。（1）掛紅牌的對象可以是材料、產(chǎn)品機(jī)器、設(shè)備、空間、辦公桌、文件、檔案（2）人不要掛上（紅牌）第35頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六紅牌作戰(zhàn)

紅牌表單區(qū)分設(shè)備□輔具□計(jì)量器具材料□部件□輔助材料半成品□成品□事務(wù)用品其它品名型號數(shù)量原因□生產(chǎn)預(yù)定的估計(jì)錯誤□老化□訂單取消□使用不良□設(shè)計(jì)變更□失去用途□加工不良□其他判定者處理方法部門品名：張貼日：填單人：責(zé)任單位：改善事項(xiàng)：未定位不清潔未區(qū)分不安全不合理不要改善期限備注

5S活動紅色單第36頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六目視管理就是通過視覺導(dǎo)入人的意識變化的一種管理方法，強(qiáng)調(diào)使用顏色，達(dá)到“一目了然”的目的。目視管理的定義錘子扳手螺絲刀121081210812108目視管理的三個要點(diǎn)無論是誰都能判斷是好是壞(正常還是異常)能迅速判斷是好是壞判斷結(jié)果不會因人而異2.目視管理5S推行技巧第37頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六鏈條油松油鏈條油黃油加油站加油具油目視管理目視管理的三個水準(zhǔn):有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài),明確物品的放置場所誰都能判斷正常與否.將物品按類別分開放置管理方法(異常處置等)都列明,在防錯方面下工夫案例分析目視管理的用途:①異常及問題的顯露②讓應(yīng)該管理控制的項(xiàng)目眾知③管理的效率化第38頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六改善者：縮水實(shí)驗(yàn)室通過眼睛觀察就能正確把握現(xiàn)場運(yùn)行狀況,省卻許多無謂的請示、命令、詢問，有利于“自主管理”目視管理案例第39頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六3.看板管理◆看板管理是將希望管理的項(xiàng)目(信息)通過各類管理板揭示出來,使管理狀況眾人皆知方法：對每批來貨都用小板標(biāo)明品名、數(shù)量、入庫日等，所有人都清清楚楚5S推行技巧第40頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六◆它是一種了解工作狀況變化歷程及趨勢的的管理用圖,目的是有重點(diǎn)的采取措施.舉例:某工廠將1、2車間的月產(chǎn)量進(jìn)行對比做出推移圖，既可以比較現(xiàn)在與過去的產(chǎn)量變化，同時給部門內(nèi)員工帶來信心或壓力，同時與其它部門橫向雙比，看出好或不足差距，造成一種競爭的氛圍5S推行技巧將各組每月評比得分做出推移圖4.推移圖第41頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六在推行過程中，通過5S檢查表定期檢查要求事項(xiàng)的狀況，找出偏差，進(jìn)行原因分析及加以改善檢查表的定義檢查表的制作程序制作表格決定記錄形式將點(diǎn)檢項(xiàng)目列出查核異常事故處理5S推行技巧5.查核表第42頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六查核表范例整理整頓第43頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六對現(xiàn)場現(xiàn)物的整編，通常按以下5個步驟進(jìn)行放置場所的決定步驟一放置場所的整理步驟二放置場所的標(biāo)示品名、數(shù)量、時間等的標(biāo)示整頓的習(xí)慣化步驟三步驟四步驟五5S推行技巧第44頁，共50頁，2023年，2月20日，星期六推行5S活動中，我們應(yīng)該掌握運(yùn)用5W.2H法，其含義如下1W:What做什么，即主題項(xiàng)目；2W:Who誰來做；3W:where改善的項(xiàng)目，以及對象；4W:When何時開始做，即定出階段做法和進(jìn)度；5W:Why為什么，所要達(dá)到的程度；1H:HowToDo怎樣做；2H:HowMuch成本如何。5W2H方法的運(yùn)用第45