2021年江蘇省常州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

2021年江蘇省常州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.《合同法》規(guī)定合同當(dāng)事人一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方，體現(xiàn)了合同法基本原則中的

A.合同自愿原則B.合同公平原則C.合同的法律效力原則D.當(dāng)事人法律地位平等原則

2.

第20題我國(guó)的基本國(guó)情是（）。

A.我國(guó)處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段B.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，底子薄C.人口多，資源少D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展以粗放式為主

3.旅行社的組織形式應(yīng)當(dāng)采?。ǎ┬问?。

A.合伙B.個(gè)體工商戶C.股份責(zé)任公司D.法人

4.協(xié)商方式解決爭(zhēng)議是以()為基礎(chǔ)，存在一定的局限性。

A.強(qiáng)制B.自愿C.談判D.脅迫

5.無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，()

A.處1000元以下的罰款

B.處1000元以上1萬(wàn)元以下的罰款

C.處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款

D.處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款

6.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，對(duì)在風(fēng)景名勝區(qū)及其外圍保護(hù)地帶內(nèi)的古樹（）。

A．嚴(yán)禁砍伐

B．可以砍伐

C．有礙旅游的可以砍伐

D．經(jīng)批準(zhǔn)后可以砍伐

7.

第10題旅館對(duì)旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)加以妥善保管，并根據(jù)旅客登記所留下的地址設(shè)法將遺留物品歸還原主；如果遺留物主不明，則應(yīng)當(dāng)揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)后（）仍然無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，則應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?cè)，并送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月

8.實(shí)施共建“一帶一路”倡議，發(fā)起創(chuàng)辦亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行，設(shè)立絲路基金，舉辦首屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議、二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人____峰會(huì)、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人____會(huì)晤、亞信峰會(huì)。A.北京南京B.杭州廈門C.南京北京D.廈門杭州

9.根據(jù)我國(guó)《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定，向旅游投訴管理機(jī)關(guān)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期限為()天。

A.30B.45C.60D.90

10.()在法治實(shí)施體系中具有基礎(chǔ)性的意義。

A.加強(qiáng)憲法實(shí)施，堅(jiān)持以憲執(zhí)政B.堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，完善執(zhí)法程序C.保證公正司法D.推進(jìn)全民守法

11.導(dǎo)游員在講解過程中有吸煙、吃東西的現(xiàn)象，應(yīng)扣

A.6分B.2分C.4分D.10分

12.

第

41

題

導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)赴北京旅游，返程期間因餐標(biāo)問題與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一氣之下擅自帶團(tuán)返回福建，造成該團(tuán)無(wú)人負(fù)責(zé)，則對(duì)游客滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用應(yīng)由（）。

13.轉(zhuǎn)變政府管理經(jīng)濟(jì)的能力，就是要建立以()為主的完善的宏觀調(diào)控體系，保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。

A.行政手段B.法律手段C.直接手段D.間接手段

14.屬于集體所有和私人所有的紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物以及依法取得的其他文物，其所有權(quán)()。

A.可以轉(zhuǎn)讓B.屬于國(guó)家C.受國(guó)家法律的保護(hù)D.屬于國(guó)家，法律另有規(guī)定的除外

15.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的受益人是（）。A.旅行社B.旅游者C.旅游主管機(jī)構(gòu)D.旅行社或旅游者

16.

第

44

題

關(guān)于承諾，下列說(shuō)法不正確的是（）。

17.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，需要（）。

A.自然景觀和人文景觀能夠反映重要自然變化過程和一般歷史文化發(fā)展過程

B.自然景觀和人文景觀比較集中

C.自然景觀和人文景觀能夠反映重要自然變化過程和重大歷史文化發(fā)展過程

D.自然景觀和人文景觀具有區(qū)域代表性的

18.《旅游法》規(guī)定，旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用()的賠償金。

A.一倍以上兩倍以下B.一倍以上三倍以下C.兩倍以上三倍以下D.兩倍以上五倍以下

19.

第

30

題

《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的適用范圍不包括（）。

20.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的，扣()。A.6分B.8分C.4分D.10分

21.在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，景區(qū)應(yīng)當(dāng)依據(jù)我國(guó)《旅游法》的規(guī)定，提前公告并同時(shí)向()報(bào)告。

A.當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块TB.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓹.縣級(jí)以上旅游主管部門D.縣級(jí)以上人民政府

22.

第

50

題

客人在飯店（）消費(fèi)，不應(yīng)加收服務(wù)費(fèi)。

23.

第

47

題

下列各項(xiàng)中，不屬于自然旅游資源的是（）。

24.旅游安全是旅游業(yè)的生命線，安全是旅游必不可少的前提，為了保護(hù)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹()。

A.“預(yù)防為主，分級(jí)管理”的方針

B.“安全第一，預(yù)防為主”的方針

C.“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，預(yù)防為主”的方針

D.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主”的方針

25.外國(guó)人在中國(guó)居留一年以上的應(yīng)辦理()。

A.臨時(shí)居留證B.長(zhǎng)期居留證C.居留證D.經(jīng)中國(guó)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可獲得永久居留資格

26.下列造成航班在始發(fā)站延誤或取消的原因中，旅客可以享受承運(yùn)人免費(fèi)食宿服務(wù)的是（）。

A.旅客原因B.航班調(diào)配C.空中交通管制D.強(qiáng)對(duì)流天氣

27.特別重大旅游突發(fā)事件是指造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)()，人以上或者重傷100人以上。

A.10B.20C.30D.50

28.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本區(qū)別是

A.存在公有制經(jīng)濟(jì)成分B.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)C.宏觀調(diào)控D.占主體地位的公有制經(jīng)濟(jì)成分

29.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向所在地（）報(bào)告。

A.縣級(jí)人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

B.縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門

C.地市級(jí)人民政府食品安全監(jiān)督管理部門

D.地市級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門

30.合同一方當(dāng)事人采取欺詐的方法給另一方當(dāng)事人造成了損失，其賠償具有()。

A.懲罰性B.安撫性C.服務(wù)性D.不受限制性

二、多選題(20題)31.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，旅行社按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的（）等有關(guān)的證明和資料。A.時(shí)間B.地點(diǎn)C.性質(zhì)D.原因E.損失程度

32.

第61題對(duì)在旅游過程中可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)（）。

A.制定應(yīng)急預(yù)案，采取必要的防范措施

B.向旅游者作出明確的警示

C.發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)立即采取緊急救援措施

D.向當(dāng)?shù)厝嗣裾?、旅游等有關(guān)部門報(bào)告

33.下列()屬于對(duì)旅館經(jīng)營(yíng)中的治安管理工作。

A.旅館必須設(shè)置治安保衛(wèi)組織或保安

B.旅館接待旅客住宿必須登記

C.旅館應(yīng)當(dāng)設(shè)置個(gè)人財(cái)物保管箱等設(shè)施設(shè)備

D.旅館應(yīng)該建立旅客遺留保管制度

E.旅館必須設(shè)置餐廳，為旅客提供免費(fèi)早餐

34.

第58題我國(guó)采取三種簽證制度（）．

A.一次簽證一次有效B.多次簽證C.免除簽證D.落地簽證

35.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者的免責(zé)情形包括

A.導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫游客購(gòu)物，導(dǎo)致旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的

B.旅游者擅自脫團(tuán)，遭受人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的

C.旅游者在自行安排的旅游活動(dòng)中合法權(quán)益受到侵害的

D.因不可抗力等不客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o(wú)法履行的

E.旅游者未履行如實(shí)告知義務(wù)，導(dǎo)致旅游過程中出現(xiàn)人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的

36.

第

48

題

導(dǎo)游人員在執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)中，必須履行的兩項(xiàng)義務(wù)是（）

A.著裝整潔、禮貌待人

B.不得擅自增加或減少旅游項(xiàng)目

C.不得向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者的物品

D.不得向旅游者索要小費(fèi)

37.

第66題風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分評(píng)定的主要依據(jù)是（）。A.景物具有觀賞文化科學(xué)含量B.自然景觀人文景觀比較集中C.可供人們休息、游覽D.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件

38.依法治國(guó)的客體是（），依法治國(guó)就是要保證所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進(jìn)行。

A.國(guó)家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會(huì)事務(wù)D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)

39.根據(jù)《民法典》規(guī)定，（）的管理人或群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.賓館B.商場(chǎng)C.車站D.公司E.娛樂場(chǎng)所

40.中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是()。A.堅(jiān)持改革開放B.馬克思列寧主義C.堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中D.毛澤東思想、鄧小平理論

41.下列關(guān)于臨時(shí)導(dǎo)游證的說(shuō)法正確的是()。

A.臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過3個(gè)月

B.具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

C.臨時(shí)導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由當(dāng)?shù)芈糜尉忠?guī)定

D.臨時(shí)導(dǎo)游證應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)

42.經(jīng)復(fù)核，星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況()。

A.簽發(fā)警告通知書B.通報(bào)批評(píng)C.限期改正D.降低或取消星級(jí)

43.

第43題旅游投訴管理機(jī)關(guān)根據(jù)投訴按照有關(guān)規(guī)定對(duì)損害投訴者權(quán)益的旅游經(jīng)營(yíng)單位做出以下處罰（）。

A.警告B.罰款C.限期停業(yè)整頓D.吊銷其有關(guān)證件

44.

第79題處理旅游安全事故的一般程序是（）。

A.陪同人員立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告給歸口管理部門

B.會(huì)同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

C.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行搶救和偵察

D.有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理

45.旅游法律行為意思表示的方式主要有()。

A.口頭表示B.書面表示C.推定方式D.默認(rèn)方式

46.《國(guó)內(nèi)航空承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》的主要內(nèi)容包括()

A.適用范圍的規(guī)定B.證明責(zé)任的規(guī)定C.乘客所承擔(dān)責(zé)任的規(guī)定D.承運(yùn)人賠償責(zé)任的限制

47.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)（）。

A．有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的調(diào)整

B．有利于保障人民群眾的身體健康

C．有利于維護(hù)中華民族的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

D．有利于提高社會(huì)的環(huán)境意識(shí)的道德素質(zhì)

48.

第54題“有效車票”指（）的車票。

A.必須是鐵路車站出售的B.有規(guī)定的乘車期限C.規(guī)定的上車車站D.票面指定的乘車車次

49.法律根據(jù)不_同的情況規(guī)定了賠償主體的選擇，正確的有()。

A.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償

B.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償

C.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償

D.消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償

50.導(dǎo)游的權(quán)利包括（）。

A.人身權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.履行職務(wù)權(quán)D.管理權(quán)E.調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)

三、判斷題(20題)51.在我國(guó)境內(nèi)，通過旅行社等經(jīng)營(yíng)者組織的，由我國(guó)境內(nèi)赴境外的團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不適用《旅游法》。（）

A.是B.否

52.消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，如果商店事先申明“售出商品，概不退貨”，遇到商品質(zhì)量問題，消費(fèi)者就無(wú)權(quán)退貨。（）

A.是B.否

53.保證金制度規(guī)定，賠償請(qǐng)求人請(qǐng)求賠償?shù)臅r(shí)效期限為60天。()

A.是B.否

54.旅游經(jīng)營(yíng)者違反有關(guān)安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，由旅游主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

55.憲法是國(guó)家的根本大法，它規(guī)定國(guó)家的根本制度和根本任務(wù)，具有最高的法律效力，是人們行為的基本法律準(zhǔn)則。（）

A.是B.否

56.各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者權(quán)益實(shí)施的保護(hù)屬于立法保護(hù)。（）

A.是B.否

57.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的傳承人喪失傳承能力的，可以重新認(rèn)定該項(xiàng)目的代表性傳承人。

A.是B.否

58.合法的旅行社必須同時(shí)具備《許可證》和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，不得先領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，后補(bǔ)辦《許可證》。()

A.是B.否

59.以投訴人的數(shù)量為依據(jù)，旅游投訴可以分為單獨(dú)投訴和共同投訴兩類。（）

A.是B.否

60.中國(guó)公民出入境的有效證件包括：護(hù)照、旅行證、出入境通行證、簽證．()

A.是B.否

61.在旅游活動(dòng)中，旅游者一旦從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，旅行社即可解除合同。

A.是B.否

62.《野生動(dòng)物保護(hù)法》規(guī)定，國(guó)家禁止獵捕、殺害野生動(dòng)物。

A.是B.否

63.1994年，國(guó)家旅游局決定對(duì)全國(guó)持有導(dǎo)游證的專、兼職導(dǎo)游員分等定級(jí)。

A.是B.否

64.旅游者有被尊重的權(quán)利和自由，故旅游者可以拒絕提供有關(guān)個(gè)人的健康信息。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

65.旅游者在未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)許可擅自脫離團(tuán)隊(duì)期間，受到人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)自己承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

66.如果旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是租用的，則租賃期應(yīng)在2年以上。()

A.是B.否

67.從事導(dǎo)游職業(yè)不受地域限制．()

A.是B.否

68.

第110題《憲法》是人們進(jìn)行各種活動(dòng)的依據(jù)和基礎(chǔ)。（）

A.是B.否

69.我國(guó)《民用航空法》規(guī)定，禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器，但因執(zhí)行公務(wù)并按照國(guó)家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)的除外。

A.是B.否

70.禁止國(guó)有文物收藏單位將館藏文物贈(zèng)與、出租或者出售給其他單位、個(gè)人。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

要建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義民主政治，就要完善民主監(jiān)督制度，堅(jiān)持公平、公正、公開的辦事原則，把黨內(nèi)監(jiān)督、_________、_________結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮的作用，實(shí)現(xiàn)權(quán)力行使的有效制約。

72.

73.4、全心全意為人民服務(wù)，是我國(guó)旅游業(yè)的______________，也是我國(guó)旅游工作者精神境界。

74.

75.

第

6

題

旅游意外保險(xiǎn)投保手續(xù)應(yīng)由__________負(fù)責(zé)一次性辦理，接團(tuán)旅行社不再重復(fù)投保。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.《合同法》的基本原則是什么？

77.

第

83

題

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?

78.

第

51

題

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

六、案例分析題(2題)79.2001年7月，北京某國(guó)內(nèi)旅行社組織接待了從外地來(lái)北京旅游的一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，在參觀游覽過程中，作為地陪的高某為了節(jié)省時(shí)間并增加計(jì)劃以外的游覽項(xiàng)目，私自減少了兩個(gè)計(jì)劃景點(diǎn)，并一再對(duì)客人說(shuō)，大家到北京來(lái)一次不容易，既然來(lái)了就應(yīng)多看一些景點(diǎn)。在征得大多數(shù)客人同意并對(duì)每位客人加收了50元錢的基礎(chǔ)上，增加了四個(gè)景點(diǎn)，包括高某私自從計(jì)劃中減去的兩個(gè)景點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)其間，高某還向客人兜售了8套紀(jì)念郵票冊(cè)。由于夏天氣候炎熱，加上團(tuán)隊(duì)老人較多，因此，許多客人感到在計(jì)劃景點(diǎn)的參觀時(shí)間太少、太創(chuàng)促，并對(duì)高某額外增加景點(diǎn)的行為表示不滿。旅游結(jié)束后，該團(tuán)客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴，并要求對(duì)導(dǎo)游員高某進(jìn)行處罰。

請(qǐng)問：

(1)導(dǎo)游員高某的行為違反了哪些規(guī)定?

(2)應(yīng)給予該導(dǎo)游員及委派的旅行社怎樣的處罰?

80.張某借故搜查導(dǎo)游李某包的行為，侵犯了導(dǎo)游員()的權(quán)利。

A.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)B.人格尊嚴(yán)不受侵犯權(quán)C.提起訴訟權(quán)D.在旅游活動(dòng)中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)

參考答案

1.D《合同法》第3條規(guī)定，合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。因此本題選D。

2.AA我國(guó)處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段是我國(guó)的基本國(guó)情，BCD三項(xiàng)是基本國(guó)情的具體體現(xiàn)。

3.D旅行社的組織形式應(yīng)當(dāng)采取法人形式。

4.B

5.D

6.A

7.CC

[解析]經(jīng)招領(lǐng)后3個(gè)月仍然無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，則應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?cè)，并送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

8.B該題考核的是十九大報(bào)告。黨的十九大報(bào)告指出，實(shí)施共建“一帶一路”倡議，發(fā)起創(chuàng)辦亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行，設(shè)立絲路基金，舉辦首屆“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇、亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議、二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人杭州峰會(huì)、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人廈門會(huì)晤、亞信峰會(huì)。倡導(dǎo)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，促進(jìn)全球治理體系變革。所以該題選B。

9.C

10.D

11.B

12.C

13.D

14.C根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第6條的規(guī)定，屬于集體所有和私人所有的紀(jì)念建筑物、古建筑和祖?zhèn)魑奈镆约耙婪ㄈ〉玫钠渌奈铮渌袡?quán)受法律保護(hù)。

15.A

16.A

17.C自然景觀和人文景觀能夠反映重要自然變化過程和重大歷史文化發(fā)展過程，基本處于自然狀態(tài)或者保持歷史原貌，具有國(guó)家代表性的，可以申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。

18.B

19.D

20.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第16條規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除6分：(1)向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的；(2)以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的；(3)因自身原因漏接或誤接誤送旅游團(tuán)的；(4)講解質(zhì)量差或不講解的；(5)私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的；(6)發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的。故選A。

21.B

22.D

23.D

24.B根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第2條規(guī)定，旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

25.C根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，外國(guó)人在中國(guó)居留必須持有中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)簽發(fā)的身份證件或者居留證件。外國(guó)人居留證件發(fā)給在中國(guó)居留1年以上的人員；臨時(shí)居留證發(fā)給在中國(guó)居留不滿1年的外國(guó)人員。故選C。

26.B航班延誤或取消時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)根據(jù)旅客要求，優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運(yùn)人的航班，或退票，并不得收取退票費(fèi)。因承運(yùn)人自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

27.C

28.D占主體地位的公有制經(jīng)濟(jì)成分是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本區(qū)別。

29.A食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立食品安全自查制度，定期對(duì)食品安全狀況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化，不再符合食品安全要求的，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即采取整改措施；有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向所在地縣級(jí)人民政府食品安全監(jiān)督管理部門報(bào)告。

30.A賠償金是補(bǔ)償性的，不具有懲罰性。但是，如果合同一方當(dāng)事人采取欺詐的方法給另一方當(dāng)事人造成了損失，其賠償具有懲罰性。

31.CDE

32.ABCD

33.ABCD

34.ABCABC

[解析]落地簽證是一種辦理簽證的方式，程序相對(duì)簡(jiǎn)單。

35.BCDE

36.CD

37.ADBC兩項(xiàng)是風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件。

38.ABC

39.ABCE《民法典》第1198條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

40.BD

41.AB根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第4條和第8條的規(guī)定，具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門規(guī)定。臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過3個(gè)月，并不得展期。

42.ABD經(jīng)復(fù)核，星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評(píng)、降低或取消星級(jí)。

43.ABCD

44.ABCD

45.ABCD旅游法律行為意思表示的方式主要有口頭表示、書面表示和其他方式，其他方式主要指推定方式和默認(rèn)方式。故選ABCD。

46.ABD《國(guó)內(nèi)航空承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》的主要內(nèi)容包括：適用范圍的規(guī)定；證明責(zé)任的規(guī)定；承運(yùn)人賠償責(zé)任的限制。

47.ABCD

48.ABCD

49.ABCD《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》根據(jù)不同情況規(guī)定了賠償主體及程序。(1)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償；消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償；消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。(2)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。(3)使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。(4)消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后，也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償。展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。(5)消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告的經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。故選ABCD。

50.ABCE導(dǎo)游的權(quán)利有人身權(quán)、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)、履行職務(wù)權(quán)、調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)、訴訟權(quán)。

51.N《旅游法》第2條規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的和在中華人民共和國(guó)境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng)，以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，適用本法。

52.N

53.N×

[解析]90天。

54.N

55.Y

56.N

57.Y

58.Y

59.Y

60.Y

61.N

62.N

63.Y

64.