工程質(zhì)量保障措施

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁(yè)眉頁(yè)腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！第一節(jié)、保證施工質(zhì)量的技術(shù)組織措施一、施工項(xiàng)目目標(biāo)以工程質(zhì)量為重點(diǎn)，貫徹本企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系，保證工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，以優(yōu)良的品質(zhì)、良好的信譽(yù)，建一個(gè)工程，留一片信譽(yù)，創(chuàng)一塊名牌。二、施工前的質(zhì)量控制技術(shù)措施1．對(duì)所有合同文件和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)審閱。如圖紙是否完整、有無(wú)漏項(xiàng)、各文件之間有無(wú)矛盾、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全、合同條件的細(xì)節(jié)等。盡早熟悉合同文件是十分重要的。應(yīng)重點(diǎn)審核的技術(shù)文件除合同外，主要包括：1.1審核有關(guān)技術(shù)資質(zhì)證明文件；1.2審核開工報(bào)告，并以現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)；1.3審核施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施；1.4審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；1.5審核反映工序質(zhì)量動(dòng)態(tài)的統(tǒng)計(jì)資料或控制圖表；1.6審核設(shè)計(jì)變、修改圖紙和技術(shù)核定書；1.7審核有關(guān)質(zhì)量問題的處理報(bào)告；1.8審核有關(guān)應(yīng)用新工藝、新材料、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書；1.9審核有關(guān)工序交接檢查，分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢查報(bào)告；1.10審核并簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)簽證、文件等。2．配備檢測(cè)試驗(yàn)手段、設(shè)備和儀器，審查合同中關(guān)于檢驗(yàn)的方法、標(biāo)準(zhǔn)、次數(shù)和取樣的規(guī)定。3．審閱進(jìn)度計(jì)劃和施工方案。4．對(duì)施工中將要采用的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核，核查鑒定書和試驗(yàn)報(bào)告。5．對(duì)材料、工程設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行檢查，檢查采購(gòu)是否符合合同的規(guī)定。對(duì)到場(chǎng)的材料和設(shè)備要及時(shí)檢驗(yàn)。6．為施工放線準(zhǔn)備資料，如參考點(diǎn)、線等。7．協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。8．對(duì)工地各方面負(fù)責(zé)人和主要施工機(jī)械作進(jìn)一步的審核。9．認(rèn)真聽取設(shè)計(jì)人員所作設(shè)計(jì)交底，以明確工程的設(shè)計(jì)意圖和各部位的質(zhì)量要求。10．準(zhǔn)備好全部監(jiān)理表格和質(zhì)量管理表格，并對(duì)表格的作用和用法交底。11．查業(yè)主對(duì)工地的占有情況和工地環(huán)境。三、施工過程中的質(zhì)量控制技術(shù)措施1．工序質(zhì)量控制。包括工序活動(dòng)條件和效果兩個(gè)方面的質(zhì)量控制。1.1確定工程質(zhì)量控制流程；1.2材料與構(gòu)件、施工組織、設(shè)備、施工順序和方法等；1.3與措施；1.4設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。2．設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。對(duì)技術(shù)要求高，施工難度大的某個(gè)工序或環(huán)節(jié)，設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點(diǎn)，對(duì)操作人員、材料、設(shè)備、施工工藝參數(shù)和方法均可重點(diǎn)控制。針對(duì)質(zhì)量通病或質(zhì)量不穩(wěn)定，易出不合格品的工序，事先提出控制措施。對(duì)新材料、新技術(shù)、新工藝、特殊結(jié)構(gòu)，給予重點(diǎn)技術(shù)支持與控制。3．工程質(zhì)量的預(yù)控。4．質(zhì)量檢查。包括操自檢，班組內(nèi)互檢，各工序之間的交接檢，施工體做法包括：4.1裝飾材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量檢查，并檢驗(yàn)合格證、質(zhì)量保證書及試驗(yàn)報(bào)告，對(duì)質(zhì)量有懷疑時(shí)，應(yīng)抽樣復(fù)查；4.2分項(xiàng)工程施工前預(yù)檢。諸如：基礎(chǔ)尺寸、構(gòu)件或墻體軸線、各層50cm水平線等；4.3施工操作質(zhì)量檢查，確認(rèn)班組自或交接檢查的質(zhì)量；4.4隱蔽工程檢查驗(yàn)收；4.5分項(xiàng)分部工程檢查驗(yàn)收；4.6成品保護(hù)質(zhì)量檢查。5．成品保護(hù)5.1合理安排施工順序、以上后續(xù)工作損壞已完成產(chǎn)品；5.2采用適當(dāng)保護(hù)措施。例如封閉、覆蓋、包裹等；5.3加強(qiáng)成品保護(hù)的檢查工作。6．交工技術(shù)資料。6.1材料和產(chǎn)品出廠合格證或檢驗(yàn)證明、設(shè)備保修證明；6.2施工記錄；6.3隱藏工程驗(yàn)記錄；6.4設(shè)計(jì)變更、技術(shù)洽商、技術(shù)核定；6.5水、暖、電、設(shè)備安裝記錄；6.6質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料；6.7竣工圖；6.8竣工驗(yàn)收表。7．質(zhì)量事故處理。7.1故單位提出事故報(bào)告、處理方案，經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理人員同意后實(shí)施；7.224小時(shí)內(nèi)向建設(shè)單位、查監(jiān)督實(shí)施及檢查驗(yàn)收。四、工程完成后的質(zhì)量控制技術(shù)措施1．按合同要求進(jìn)行竣工、檢驗(yàn)和檢查驗(yàn)收；2．檢查未完成工作和缺陷，及時(shí)解決質(zhì)量問題；3．制作竣工資料和竣工圖；五、過程精品：1．嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量合格證體系的要求，落實(shí)施工過程控制的責(zé)任，進(jìn)行有效的全過程質(zhì)量控制，創(chuàng)建施工的全過程精品。2．本工程以項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量保證第一人，項(xiàng)目總工程師把關(guān)，質(zhì)檢員、各工種的工長(zhǎng)，新臨現(xiàn)場(chǎng)，責(zé)任分明，層層落實(shí)。3．項(xiàng)目總工程師根據(jù)施工技術(shù)方案、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量管理重點(diǎn)，對(duì)班組長(zhǎng)全體操作人員進(jìn)行技術(shù)交底。4．檢驗(yàn)計(jì)劃中確定的分項(xiàng)工程上崗操作前，由各段負(fù)責(zé)，首先作出樣板，大面積施工。六、質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理手冊(cè)》與《程序文件》實(shí)施有效的運(yùn)行施工過程中各環(huán)節(jié)工作，作為施工質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的綱領(lǐng)性文件。七、確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施建立操作崗位責(zé)任制，嚴(yán)格按“三過程管理”（即：一般過程、關(guān)鍵過程、特殊過程）并與“過程掛牌”制度相結(jié)合，做到檢查上過程，保證本過程，服務(wù)下過程。嚴(yán)格執(zhí)行“自檢”、“交接檢”，確保過程質(zhì)量達(dá)到要求。1．自檢：期，各段副經(jīng)理執(zhí)行，項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督。2．交接檢查：日期。3．隱蔽驗(yàn)收：工作，隱檢記錄由責(zé)任工程師及時(shí)反饋送交資料負(fù)責(zé)人處歸檔。4．預(yù)檢驗(yàn)收：術(shù)資料負(fù)責(zé)人歸檔。5．分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定：分項(xiàng)工程全部過程完成以后由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)組織有關(guān)人定質(zhì)量評(píng)定等級(jí)。不合格按《不合格品控制程序》處理，并得到監(jiān)理的認(rèn)可，并將兩份評(píng)定表定期交項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人處歸檔。5.1管理點(diǎn)加強(qiáng)管理，按技術(shù)交底要求由工長(zhǎng)對(duì)工藝和參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控并記錄。5.2工作記錄及過程資料均按國(guó)家現(xiàn)行文件的規(guī)定和本工程質(zhì)量指導(dǎo)書中規(guī)定的條款進(jìn)行跟蹤管理和層層記錄，由責(zé)任工程師、班組長(zhǎng)和工長(zhǎng)填寫清楚，質(zhì)量員簽字，每天下午5點(diǎn)上報(bào)生產(chǎn)碰頭會(huì)，交負(fù)責(zé)人進(jìn)行存檔。一、材料質(zhì)量保證措施出廠驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收樣板確認(rèn)二、材料進(jìn)場(chǎng)及二次檢驗(yàn)制度1、材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃工種項(xiàng)目的材料供應(yīng)對(duì)整個(gè)工程施工過程舉足輕重，直接影響到施工工期、質(zhì)量和成本。本工程的供應(yīng)目標(biāo)主要是及時(shí)、保質(zhì)、齊備供應(yīng)和節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用。2、主要材料二次檢驗(yàn)求送檢，并做到來一批檢一批、不漏檢。同時(shí)，對(duì)材料質(zhì)檢工作要抽查，進(jìn)行二次檢驗(yàn)，以驗(yàn)證質(zhì)檢人員的工作效果。對(duì)質(zhì)檢工作配備充分的設(shè)備、儀器資源，情況，并能在往后的采購(gòu)得到的材料。3、材料質(zhì)量保證措施1．質(zhì)量保證制度1、材料和設(shè)備的申請(qǐng)、訂貨、采購(gòu)、送料等都要以計(jì)劃為依據(jù)，以保證按質(zhì)、按量按時(shí)間供應(yīng)所需的材料。工作，即：驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)品種、驗(yàn)數(shù)量。凡屬不合格的產(chǎn)品，不能運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)。在驗(yàn)收中，發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足、質(zhì)量不符合要求、損壞等情況要查明原因，分清現(xiàn)任，及時(shí)處理。3、做好現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的管理工作。材料和設(shè)備的貯存方法正確，并做到分類施工平面圖和施工順序，就近合理堆放。應(yīng)加強(qiáng)材料的限額管理和發(fā)放。1、各級(jí)材料和設(shè)備的管理人員都要加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握常用材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和性能，熟悉材料的保管和運(yùn)輸規(guī)定。2、進(jìn)貨渠道關(guān)供應(yīng)的產(chǎn)品必須符合下列要求：1）達(dá)到國(guó)家有關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和購(gòu)銷合同規(guī)定的質(zhì)量要求，有產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證和說明以及有關(guān)的技術(shù)資料。2）實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品，要有許可證主管部門頒發(fā)的許可證編號(hào)、批準(zhǔn)日期和有效期限。3）產(chǎn)品包裝必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。2、除明確規(guī)定由產(chǎn)品生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)售后服務(wù)的產(chǎn)品外，供應(yīng)單位售出的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，由供應(yīng)單位對(duì)使用單位負(fù)責(zé)保修、保換、保退，并賠償經(jīng)濟(jì)賠。兩條的要求簽訂購(gòu)物合同，并按合同條款進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。4、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的驗(yàn)收和保管發(fā)放投放制度。對(duì)無(wú)出廠合格證明和沒有按規(guī)定復(fù)試的材料設(shè)備一律不發(fā)放使用。保管貯存中，做到不損壞，不變質(zhì)，不混放。5、要重視材料的使用認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的材料。6、對(duì)主要裝飾及建筑配件，應(yīng)在訂貨前要求廠家提供樣品或看樣訂貨。主要設(shè)備訂貨時(shí)，要審核設(shè)備清單，是否符合設(shè)計(jì)要求。7、對(duì)材料性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍和施工要求必須充分了解，以便慎重選擇和使用材料。8、凡是用于重要結(jié)構(gòu)、部位的材料，使用時(shí)必須仔細(xì)地核對(duì)、認(rèn)證材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、性能有無(wú)錯(cuò)誤，是否適合工種特點(diǎn)和滿足設(shè)計(jì)要求。并要符合結(jié)構(gòu)構(gòu)造的要求。10、材料認(rèn)證不合格時(shí)，不許用于工程中。有些不合格的材料，如過期、受工程或部位。三、材料運(yùn)輸計(jì)劃劃：1、載重機(jī)動(dòng)車載貨寬度左右不得超出車廂20cm，調(diào)試從地面算起不得超過4m，長(zhǎng)度前后共不得超過車身2m，超出部分不得觸地。2、所有施工機(jī)具及材料的運(yùn)輸必須遵照建設(shè)單位指定的進(jìn)出口進(jìn)出，進(jìn)出口通道需派專人負(fù)責(zé)清掃除塵。3、材料運(yùn)輸安排在非上班時(shí)間進(jìn)行運(yùn)輸，搬運(yùn)及垂直運(yùn)輸必須小心盡量不要發(fā)出噪音。4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，減少材料在運(yùn)輸過程中的損耗。5、制定材料運(yùn)輸計(jì)劃，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況設(shè)定材料倉(cāng)庫(kù)，最大限度地減少材料的運(yùn)輸次數(shù)。6、現(xiàn)場(chǎng)材料垂直運(yùn)輸較少材料時(shí)，可采用人均運(yùn)輸法，具體操作要求現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房進(jìn)行交接。做到管理周密、手續(xù)齊全。7、現(xiàn)場(chǎng)施工將產(chǎn)生大量垃圾，對(duì)此需要采取措施，將施工垃圾及時(shí)清理運(yùn)走，不準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)期堆放。8、對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)施工的人員，應(yīng)將所在崗位的垃圾在下樓時(shí)用一并帶至樓下指定的垃圾存放中轉(zhuǎn)站，以保證各工作面的施工空間及衛(wèi)生。第三節(jié)、工程質(zhì)量回訪和修補(bǔ)內(nèi)容為了體現(xiàn)我公司：質(zhì)量第一，科學(xué)管理，信守合同，業(yè)主滿意的質(zhì)量方針，（1）組織一支精干的維修保養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍并配備充足的維修材料。（2）凡在保修期內(nèi)發(fā)生的所有質(zhì)量問題，我公司都予以保修。維修保養(yǎng)隊(duì)伍提供24小時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在接到業(yè)主報(bào)修后12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，一般問題在二天內(nèi)予以解決，重大問題盡快速度進(jìn)行處理或答復(fù)。按照公司《工程回訪保修程序》和合同要求，對(duì)工程進(jìn)行回訪或保修。（4）除正常的保修維護(hù)外，公司按月對(duì)工程回訪，具體