管理文秘與公文寫(xiě)作知到章節(jié)答案智慧樹(shù)2023年山東師范大學(xué)

管理文秘與公文寫(xiě)作知到章節(jié)測(cè)試答案智慧樹(shù)2023年最新山東師范大學(xué)第一章測(cè)試（）朝代（或時(shí)期）開(kāi)始實(shí)行文書(shū)用印制度，規(guī)定公文必須用印。

參考答案:

西周《漢書(shū)·劉向傳》中記載：成帝“詔向領(lǐng)校中五經(jīng)秘書(shū)”，《說(shuō)文》“秘書(shū)說(shuō)曰：日月為易”，這里的秘書(shū)是指（）

參考答案:

皇宮內(nèi)密藏的書(shū)籍或讖緯圖篆之類的文圖資料秘書(shū)工作的本質(zhì)是（）

參考答案:

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)在辦公手段現(xiàn)代化中（）是處理信息使辦公室設(shè)備智能化的主要工具。

參考答案:

計(jì)算機(jī)秘書(shū)工作的政治性主要取決于（）的政治性

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)工作我國(guó)最早設(shè)置的的機(jī)關(guān)秘書(shū)是在（）

參考答案:

清朝秘書(shū)工作的角色定位有（）

參考答案:

機(jī)要性;綜合性;輔助性;技術(shù)性關(guān)于秘書(shū)類型以下說(shuō)法正確的是（）

參考答案:

按照秘書(shū)的工作性質(zhì)劃分，可以劃分為黨政秘書(shū)、企業(yè)秘書(shū)、商務(wù)秘書(shū)等;按照秘書(shū)的來(lái)源和服務(wù)對(duì)象可以分為公務(wù)秘書(shū)和私人秘書(shū);按照秘書(shū)的業(yè)務(wù)內(nèi)容可以分為專業(yè)秘書(shū)、事務(wù)秘書(shū)、信訪秘書(shū)、會(huì)議秘書(shū)等秘書(shū)的主要工作是圍繞領(lǐng)導(dǎo)和管理層進(jìn)行的，是“上情下達(dá)、下情上報(bào)、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右”的重要樞紐。（）

參考答案:

對(duì)秘書(shū)的日常事務(wù)工作包括辦公室管理、通信管理、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件處理等，這部分工作約占整個(gè)秘書(shū)實(shí)務(wù)的35%。（）

參考答案:

錯(cuò)第二章測(cè)試秘書(shū)機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)該遵循的基本原則不包括（）

參考答案:

機(jī)構(gòu)分散，相對(duì)穩(wěn)定原則管理文秘機(jī)構(gòu)的性質(zhì)不包括（）

參考答案:

政治性秘書(shū)文書(shū)辦理工作不包括（）

參考答案:

文書(shū)銷毀以下關(guān)于管理文秘機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)模式，說(shuō)法不正確的是（）

參考答案:

因事分設(shè)制有利于直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)管理文秘機(jī)構(gòu)之間關(guān)系不包括（）。

參考答案:

相互制約上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的管理文秘機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)上存在領(lǐng)導(dǎo)和隸屬關(guān)系。（）

參考答案:

錯(cuò)各級(jí)文秘管理部門(mén)之間實(shí)行自上而下的垂直領(lǐng)導(dǎo)和管理關(guān)系。（）

參考答案:

錯(cuò)后勤保障是秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)職能也是最重要的職能之一。（）

參考答案:

對(duì)秘書(shū)機(jī)構(gòu)是一個(gè)綜合性的辦事機(jī)構(gòu)，機(jī)要性是秘書(shū)部門(mén)的本質(zhì)特征。（）

參考答案:

錯(cuò)公務(wù)秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有常規(guī)性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)，私人秘書(shū)機(jī)構(gòu)的設(shè)置則相對(duì)更具靈活性和針對(duì)性。（)

參考答案:

對(duì)第三章測(cè)試文秘工作服務(wù)對(duì)象是（）。

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)文秘人員的思想道德修養(yǎng)不包括（）。

參考答案:

知識(shí)素質(zhì)修養(yǎng)關(guān)于文秘工作實(shí)事求是的工作作風(fēng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

參考答案:

唯“本本”是從，一切只從客觀實(shí)際出發(fā)處理好文秘與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系應(yīng)該遵守的原則，說(shuō)法不正確的是（）。

參考答案:

多做實(shí)事，展露鋒芒關(guān)于社交時(shí)應(yīng)該遵循的原則，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

參考答案:

互酬原則是指人際交往中人與人關(guān)系是相互的，因此我們可以取而不予。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。（）

參考答案:

對(duì)洞察力是一種綜合能力，建立在統(tǒng)籌能力的基礎(chǔ)之上，一般表現(xiàn)為對(duì)事物的預(yù)見(jiàn)能力。（）

參考答案:

錯(cuò)與優(yōu)柔寡斷型性格的領(lǐng)導(dǎo)相處，文秘人員應(yīng)該表現(xiàn)出其沉穩(wěn)老練的一面，凡事要形成成熟方案后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，切忌不成熟的建議。（）

參考答案:

錯(cuò)秘書(shū)綜合素質(zhì)體現(xiàn)在秘書(shū)工作的辦公事務(wù)輔助、參謀智能輔助和管理協(xié)調(diào)輔助等一切業(yè)務(wù)活動(dòng)中。（）

參考答案:

對(duì)秘書(shū)的素質(zhì)是固化的，不會(huì)隨時(shí)代發(fā)展。（）

參考答案:

錯(cuò)第四章測(cè)試握手時(shí)的正確禮儀（）。

參考答案:

有力的握住對(duì)方的手男士正確的坐姿是（）。

參考答案:

膝部分開(kāi)些，寬度不宜過(guò)肩在電話里中一個(gè)國(guó)際上通行的原則，叫（），體現(xiàn)打電話以簡(jiǎn)短精煉為佳。

參考答案:

3分鐘原則以下說(shuō)法不正確的是（）。

參考答案:

拜訪時(shí)越早越好，體現(xiàn)了對(duì)客人的尊重拜訪別人辦公室時(shí)，你應(yīng)該（）

參考答案:

敲門(mén)示意，得到允許后再進(jìn)入社交禮儀的平等適度原則是指交往中平等謙虛待人，把握分寸。（）

參考答案:

對(duì)致意的基本規(guī)則是：男士應(yīng)當(dāng)首先向女士致意，年輕著應(yīng)首先向年長(zhǎng)者致意，上級(jí)應(yīng)首先向下級(jí)致意。（）

參考答案:

錯(cuò)握手時(shí)對(duì)異性可以緊緊握住對(duì)方的手指尖。（）

參考答案:

錯(cuò)遞名片時(shí)，用雙手同時(shí)遞出或用右手遞出，不能用食指和中指夾著名片給人。（）

參考答案:

對(duì)談話時(shí)要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，不要海闊天空，浪費(fèi)時(shí)間。（）

參考答案:

對(duì)第五章測(cè)試幾個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)各執(zhí)一說(shuō)，互不相讓，這種不協(xié)調(diào)狀態(tài)是（）造成的

參考答案:

權(quán)益矛盾秘書(shū)依據(jù)決策對(duì)本單位人力、財(cái)力、物力進(jìn)行統(tǒng)一支配，平衡安排屬于（)

參考答案:

業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)單位與社會(huì)、與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)屬于（）

參考答案:

對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)秘書(shū)不能利用（）進(jìn)行協(xié)調(diào)

參考答案:

權(quán)力秘書(shū)要能夠制定處理突發(fā)事件的（）并組織實(shí)施。

參考答案:

應(yīng)急預(yù)案能否恰當(dāng)?shù)姆止?，和諧的配合，決定著組織的功能和效率。（）

參考答案:

對(duì)溝通是信息的傳遞，是手段；協(xié)調(diào)則是溝通的目的，是結(jié)果。（）

參考答案:

對(duì)團(tuán)體關(guān)系沖突產(chǎn)生的根本原因在于從沖突雙方認(rèn)識(shí)和利益上的差異。（）

參考答案:

對(duì)附屬性是秘書(shū)溝通協(xié)調(diào)工作的首要特點(diǎn)。（）

參考答案:

對(duì)管理系統(tǒng)內(nèi)，秘書(shū)有法定的支配性權(quán)力。（）

參考答案:

錯(cuò)第六章測(cè)試辦公室整理的最基本原則是（）

參考答案:

整潔公章按形狀分為圓形和（）

參考答案:

橢圓形或方形日程表的安排要體現(xiàn)（）原則

參考答案:

效率辦公室管理工作涉及面較廣，具有一定的（）。

參考答案:

專業(yè)性在接待的準(zhǔn)備工作中，核心環(huán)節(jié)是（）

參考答案:

確定接待規(guī)格電話鈴聲一響，應(yīng)盡快去接，最好不要讓電話鈴聲超過(guò)（）聲。

參考答案:

3接電話前應(yīng)該準(zhǔn)備好（），以便記錄一些重要電話

參考答案:

電話記錄單人們習(xí)慣把印把子比作權(quán)力的象征，這是印章的（）。

參考答案:

權(quán)威作用按時(shí)間順序記載一定范圍內(nèi)發(fā)生的重大事件的資料叫做（)。

參考答案:

大記事值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)（）。

參考答案:

處理來(lái)函來(lái)電第七章測(cè)試就某一專門(mén)項(xiàng)目，選擇一定較小的范圍進(jìn)行的深入調(diào)查是（）

參考答案:

重點(diǎn)調(diào)查獲取直觀認(rèn)識(shí)的調(diào)查方式是（）。

參考答案:

現(xiàn)場(chǎng)觀察由美國(guó)人于1964年提出的調(diào)查方式是（)

參考答案:

哥頓方式分析研究過(guò)程中樹(shù)立實(shí)事求是的觀點(diǎn)，這屬于分析研究的（）要求。

參考答案:

要客觀把握從分析對(duì)象的性質(zhì)出發(fā)研究其變化，這屬于（）。

參考答案:

定性定量分析法開(kāi)調(diào)查會(huì)的調(diào)查方式不適宜（）事項(xiàng)的調(diào)查。

參考答案:

保密秘書(shū)調(diào)查研究工作的特點(diǎn)是（）

參考答案:

調(diào)研成果的政策性;調(diào)研工作要求的時(shí)限性;調(diào)研課題的綜合性非普遍調(diào)查常用的方法有（）

參考答案:

重點(diǎn)調(diào)查;抽樣調(diào)查;綜合調(diào)查;典型調(diào)查德?tīng)柗普{(diào)查法的特點(diǎn)是（）。

參考答案:

匿名;反復(fù)反饋;收斂調(diào)查之前應(yīng)對(duì)調(diào)查的對(duì)象作初步研究，研究的內(nèi)容有（）

參考答案:

有關(guān)的理論政策;有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí);有關(guān)的歷史資料第八章測(cè)試外部信息，內(nèi)部信息是按（）來(lái)劃分的。

參考答案:

信息來(lái)源方向信息具有使用價(jià)值是秘書(shū)信息工作的（）特點(diǎn)

參考答案:

針對(duì)性向領(lǐng)導(dǎo)提供“馬后炮”信息是違背秘書(shū)工作的（)特點(diǎn)。

參考答案:

超前原則（）是信息的生命，是信息的全部意義所在。

參考答案:

準(zhǔn)確對(duì)信息材料修飾潤(rùn)色是屬于信息整理的（）程序。

參考答案:

加工信息資料傳遞的基本要求是（）

參考答案:

多、快、好、省主題分類是屬于信息貯存的（）工作。

參考答案:

分類秘書(shū)收集、編發(fā)會(huì)議信息注意內(nèi)外有別，掌握信息的（）。

參考答案:

保密性篇幅較長(zhǎng)，且傳遞范圍較廣的信息資料，適合用（）傳遞方法

參考答案:

機(jī)要存儲(chǔ)信息要方便利用，而方便利用的關(guān)鍵是要（）。

參考答案:

利于檢索第九章測(cè)試不屬于秘書(shū)部門(mén)檢查督辦工作特點(diǎn)的一項(xiàng)是（）

參考答案:

分層負(fù)責(zé)不屬于秘書(shū)部門(mén)檢查督辦工作一般方法的一項(xiàng)是（）

參考答案:

系統(tǒng)法（）是決策督察的目的之一

參考答案:

補(bǔ)充和完善決策決策督查程序是要求按照（）的原則立項(xiàng)。

參考答案:

一事一項(xiàng)在決策督查的程序中，對(duì)已立項(xiàng)的決策事項(xiàng)，要制定（）

參考答案:

督查方法檢查督辦工作的目的就是要克服決策實(shí)施過(guò)程中的偏差因素。（）

參考答案:

對(duì)造成進(jìn)度差的原因只有客觀的而沒(méi)有主觀的。（）

參考答案:

錯(cuò)對(duì)失誤的決策越是督促落實(shí)，其造成的損失和危害就會(huì)越小。（）

參考答案:

錯(cuò)秘書(shū)在檢查督辦過(guò)程中有時(shí)可以具有指揮的權(quán)力和責(zé)任。（）

參考答案:

錯(cuò)秘書(shū)在必要時(shí)可以直接處理問(wèn)題，代替下屬機(jī)關(guān)和部門(mén)的工作。（）

參考答案:

錯(cuò)第十章測(cè)試按涉外與否分，會(huì)議的類型是（）

參考答案:

國(guó)內(nèi)會(huì)議按規(guī)模分，會(huì)議的類型是（）

參考答案:

中型會(huì)議為會(huì)而會(huì)，走過(guò)場(chǎng)，搞形式，是“會(huì)海危害”的（）。

參考答案:

信息的重復(fù)、浪費(fèi)一般來(lái)說(shuō)，會(huì)議人數(shù)以（）為宜

參考答案:

20人以下屬于會(huì)議主題文書(shū)的是（）

參考答案:

大會(huì)發(fā)言會(huì)議是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)唯一手段。（）

參考答案:

錯(cuò)辦文、辦會(huì)和辦事是秘書(shū)工作的基本內(nèi)容。（）

參考答案:

對(duì)有些會(huì)議只有達(dá)到一定人數(shù)才能召開(kāi)。（）

參考答案:

對(duì)采用證卡簽到法,目的是避免臨開(kāi)會(huì)時(shí)因簽到造成擁擠。（）

參考答案:

對(duì)盡管會(huì)議性質(zhì)不同，但相應(yīng)的會(huì)議規(guī)則規(guī)范與程度卻都是一樣的。（）

參考答案:

錯(cuò)第十一章測(cè)試對(duì)文件進(jìn)行具體處理的是（）

參考答案:

承辦不屬于行文制度的一項(xiàng)是（）。

參考答案:

行文條件對(duì)收文提出的指示性意見(jiàn)，是屬于（）。

參考答案:

批辦代表未來(lái)發(fā)展方向的是（）

參考答案:

電子文件檔案逐級(jí)上行文（）

參考答案:

是上行文最基本的行文方式文件辦理完畢后，文書(shū)人員承擔(dān)的工作也宣告結(jié)束。（）

參考答案:

錯(cuò)公文的副本是指留存歸檔的正式文本。（）

參考答案:

錯(cuò)擬辦意見(jiàn)應(yīng)先送承辦部門(mén)，后送主管領(lǐng)導(dǎo)。（）

參考答案:

錯(cuò)平行機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)之間可以發(fā)指導(dǎo)性文件或指令性文件。（）

參考答案:

錯(cuò)分送傳閱要遵循先協(xié)辦后主辦、先閱知后辦事的原則。（）

參考答案:

錯(cuò)第十二章測(cè)試不隨便圈點(diǎn)、涂抹是來(lái)信處理程序中（）的要求。

參考答案:

閱函加注按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則處理來(lái)信，是()的辦法。

參考答案:

轉(zhuǎn)辦集中精力聽(tīng)清來(lái)訪人員的陳述是來(lái)訪處理的（）程序。

參考答案:

接洽不隨便承諾，不做違反政策的事，是接待來(lái)訪的（）的基本要求。

參考答案:

堅(jiān)持原則有計(jì)劃地做好疏導(dǎo)工作是來(lái)訪處理的（）程序。

參考答案:

回訪揭發(fā)、控告不能用信訪的形式。（）

參考答案:

錯(cuò)反映所有問(wèn)題的來(lái)信，都要按“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則給以轉(zhuǎn)辦。（）

參考答案:

錯(cuò)信訪工作具有長(zhǎng)期性與現(xiàn)實(shí)性。（）

參考答案:

對(duì)信訪工作具有廣泛性和復(fù)雜性。（）

參考答案:

對(duì)對(duì)所有群眾來(lái)信，都要整理歸納，摘錄重點(diǎn)，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。（）

參考答案:

錯(cuò)第十三章測(cè)試公文區(qū)別于其他信息記錄的特點(diǎn)是（）。

參考答案:

具備法定的權(quán)威性維護(hù)文件的高度嚴(yán)密性是指（）。

參考答案:

公文語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密用于記載會(huì)議主要精神和議定事項(xiàng)的公文是（）。

參考答案:

會(huì)議紀(jì)要公文具有法定的權(quán)威性，其制發(fā)必須是（）。

參考答案:

法定作者新的規(guī)范性公文產(chǎn)生了，對(duì)同一事物約束、規(guī)范的舊文件應(yīng)（）。

參考答案:

廢止舊法公文的制發(fā)必須符合客觀實(shí)際，反映客觀事物的本來(lái)面貌，不能報(bào)喜不報(bào)憂。（）

參考答案:

對(duì)通常一件公文只有一個(gè)主送機(jī)關(guān)，防止多頭主送。（）

參考答案:

對(duì)公文寫(xiě)作必須及時(shí)迅速，把握時(shí)機(jī)，適應(yīng)機(jī)關(guān)行政管理需要，提高機(jī)關(guān)工作效率。（）

參考答案:

對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)行文，必要時(shí)抄送該下級(jí)機(jī)關(guān)的另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)。（）

參考答案:

對(duì)公文是人人都要閱讀的，行文文字要求不必很精煉.（）

參考答案:

錯(cuò)第十四章測(cè)試下列公文中，屬于平行文的是（）。

參考答案:

函下列公文屬于指揮性公文的是（）。

參考答案:

意見(jiàn)下列公文屬于報(bào)請(qǐng)性公文的是（）。

參考答案:

請(qǐng)示下列公文屬于知照性公文的是（）。

參考答案:

通報(bào)下列公文屬于公布文件的是（）。

參考答案:

公報(bào)、公告黨政公文一般不具有法規(guī)功能。（）

參考答案:

錯(cuò)公文標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、公文主題、文種三部分組成。（）

參考答案:

對(duì)意見(jiàn)可用于上行文、下行文和平行文。（）

參考答案:

對(duì)通知是要求受文單位了解、協(xié)助、執(zhí)行和辦理的知照性公文，使用頻率最高。（）

參考答案:

對(duì)在上下級(jí)機(jī)關(guān)的公務(wù)活動(dòng)中，絕對(duì)不能使用“函”這個(gè)文種。（）

參考答案:

錯(cuò)第十五章測(cè)試一般公文的成文時(shí)間以以下那種時(shí)間為準(zhǔn)（）。

參考答案:

簽發(fā)時(shí)間多個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文，須標(biāo)明（）。

參考答案:

主辦機(jī)關(guān)發(fā)文字號(hào)公文要選擇適宜的行文方式，一般不得（）。

參考答案:

越級(jí)行文調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括（）。

參考答案:

標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)語(yǔ)版記內(nèi)容不包括下列（）。

參考答案:

印章聯(lián)合行文時(shí)，按發(fā)文順序?qū)C(jī)關(guān)名稱排列在相應(yīng)位置，印章下壓機(jī)關(guān)署名，最后一個(gè)印章端正居中下壓機(jī)關(guān)署名和成文日期。（）

參考答案:

對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)式公文不可出現(xiàn)“關(guān)于XXX’XXX的通知‘的通知”的現(xiàn)象。（）

參考答案:

對(duì)根據(jù)公文載體的不同，分為文件格式、信函格式、電報(bào)格式、命令格式、紀(jì)要格式等。（）

參考答案:

對(duì)行政公文成文日期一律用阿拉伯?dāng)?shù)字。（）

參考答案:

對(duì)在規(guī)范性公文中，應(yīng)當(dāng)使用”擬“、”打算“、”準(zhǔn)備“等詞匯修飾意圖和要求。（）

參考答案:

錯(cuò)第十六章測(cè)試公文寫(xiě)作前要做的準(zhǔn)備包括（）、確定主題、選擇文種，調(diào)查研究收集材料，選擇表達(dá)方式。

參考答案:

明確行文目的要求提綱一般不包括（）。

參考答案:

印章公文的作者是指（）。

參考答案:

制發(fā)文件的機(jī)關(guān)工作人員公文中的詞語(yǔ)應(yīng)該（）。

參考答案:

含義確切公文中的祈使句常常依靠（）。

參考答案:

慣用句式表達(dá)起草公文要符合黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)以及上級(jí)機(jī)關(guān)的指示。（）

參考答案:

對(duì)起草公文要觀點(diǎn)明確，條理清晰，內(nèi)容充實(shí)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，表述準(zhǔn)確。（）

參考答案:

對(duì)起草講話稿要有思想、實(shí)在、準(zhǔn)確。（）

參考答案:

對(duì)公文兼用說(shuō)明、敘述、議論三種表達(dá)方式。在寫(xiě)作前應(yīng)依據(jù)公文性質(zhì)與行文目的要求，確定表達(dá)方式。（）

參考答案:

對(duì)議案的標(biāo)題一定包括議案的名稱。（）

參考答案:

對(duì)第十七章測(cè)試用于引導(dǎo)文件直接敘述根據(jù)、事實(shí)或主張的詞語(yǔ)是（）。

參考答案:

領(lǐng)敘詞語(yǔ)公文的語(yǔ)言以（）為主。

參考答案:

書(shū)面語(yǔ)體以下不屬于公文的特點(diǎn)的是（）。

參考答案:

公文作者都不是法定作者（）是對(duì)公文用語(yǔ)的特殊要求。

參考答案:

簡(jiǎn)明精煉;嚴(yán)謹(jǐn)周密;莊重得體公文中，需要用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)的是（）。

參考答案:

印發(fā)時(shí)間;公文份數(shù)序號(hào);發(fā)文年份;成文時(shí)間公文寫(xiě)作用以第一、三人稱居多。（）

參考答案:

對(duì)不同類型的公文稿本，其形式和作用也不同。（）

參考答案:

對(duì)公文正文中，數(shù)字可以回行。（）

參考答案:

錯(cuò)公文成文時(shí)間以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)