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文檔簡介
管理學原理知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新湖南工業(yè)大學第一章測試管理學的研究對象是()。
參考答案:
管理活動的內容、方法;管理過程必須依循的基本原則;一般組織與企業(yè)組織;個體活動與群體活動讓客觀規(guī)律自行發(fā)揮作用,讓每個人都自覺根據客觀規(guī)律的要求選擇符合社會和組織需要的恰當行為,讓組織活動在客觀規(guī)律的約束與指導下有序地進行,體現了中國古代()的管理思想。
參考答案:
順道無為西方管理思想的大量涌現是伴隨著工廠制度的出現而開始的。()
參考答案:
對歐文被稱為()。
參考答案:
現代人事管理的創(chuàng)始人泰勒對()進行了系統(tǒng)的思考。
參考答案:
生產作業(yè)方法的標準化在企業(yè)管理研究基礎上抽象出的一般管理理論對其它組織的管理也具有指導意義。()
參考答案:
對學習管理學,可以讓我們了解管理的一般規(guī)律。()
參考答案:
對學習管理學要以科學管理理論為基本指導。()
參考答案:
錯理論聯系實際是學習和研究管理學的基本方法。()
參考答案:
對科學的管理思維是()的統(tǒng)一。
參考答案:
辯證思維;歷史思維;底線思維;創(chuàng)新思維;戰(zhàn)略思維第二章測試在現代社會,經濟活動主要是以()為單位進行的。
參考答案:
企業(yè)管理的二重性,是指管理作為合理組織生產力的自然屬性和在一定生產關系下所體現的()。
參考答案:
社會屬性管理過程是各職能相互交叉,周而復始的不斷循環(huán)的過程,一項管理措施、管理活動的執(zhí)行,所起的作用往往也不是單一的。以下哪些管理方法中包含了激勵的作用?()。
參考答案:
群體決策;彈性工作制;個性化福利包;目標管理管理既是一門科學,又是一門藝術。()
參考答案:
對不同行業(yè)中及不同的組織內部專業(yè)特點差別顯著,很難說管理活動有什么共性。()
參考答案:
錯泰羅的科學管理理論把計劃職能同()職能分開。(Chp2)
參考答案:
執(zhí)行()對企業(yè)的整體管理進行了系統(tǒng)思考,總結出一般管理的14條原則。
參考答案:
法約爾“管理就是決策”是著名管理學家()給管理所下的定義。
參考答案:
西蒙20世紀80年代,一些管理學者提出要在企業(yè)的制度、流程、組織、文化等方面進行創(chuàng)新,于是產生了()。
參考答案:
企業(yè)再造理論20世紀初,法國工業(yè)家亨利.法約爾在他的代表作《工業(yè)管理與一般管理》中率先提出了管理的職能。()
參考答案:
對第三章測試圍繞某個主題,通過一種別開生面的小組暢談會,在較短時間內充分發(fā)揮群體的創(chuàng)造力,從而獲得更多更好的主意與設想,這是()。
參考答案:
頭腦風暴法某企業(yè)集團擬投資開發(fā)新產品,現有兩個方案,假定其開發(fā)費用相同。開發(fā)甲產品,估計投產后,市場競爭不激烈時每年可獲利160萬元,市場競爭激烈時每年虧損50萬元。開發(fā)乙產品,估計投產后無論市場競爭激烈與否,每年均可獲利70萬元。根據預測,這兩種擬開發(fā)的產品投產后,出現市場競爭不激烈情況的概率為0、6.出現市場競爭激烈情況的概率為0、4。如果在這兩個方案中選擇,你的評價是()。
參考答案:
開發(fā)甲產品比開發(fā)乙產品好企業(yè)經營方案決策最終所選出的方案一般為()
參考答案:
較為滿意的方案古人云:“運籌帷幄之中,決勝千里之外”,這里的運籌帷幄反映了管理的哪一個職能?()
參考答案:
計劃職能以下屬于計劃基本因素的是()
參考答案:
花多少錢;做什么;為什么做;如何做;何時做“決策貫穿于管理活動的全過程,管理就是決策”是現代決策理論的觀點。()
參考答案:
對決策樹方法是()。
參考答案:
比較不同方案期望收益值的決策方法宏觀環(huán)境包括行業(yè)競爭結構和行業(yè)內戰(zhàn)略群體等行業(yè)環(huán)境因素。()
參考答案:
錯以下計劃的具體形式中以數字化形式體現的是()
參考答案:
預算制定計劃方案包括()等工作。
參考答案:
選擇方案;比較方案;提出方案第四章測試組織設計的任務包括兩個方面的內容:一是靜態(tài)的組織結構設計,二是動態(tài)的組織運行制度設計。以下選項中不屬于組織結構設計的是()。
參考答案:
激勵設計企業(yè)的組織結構類型很多,有這樣一種組織結構:它從不同的職能部門抽調專業(yè)人員去從事由項目經理負責的項目工作,當員工完成分派給他們的項目任務以后,就會再回到原來的職能部門。這種組織類型就是()。
參考答案:
矩陣制非正式組織的積極作用包括。()
參考答案:
為員工提供在正式組織中很難得到的心理滿足與需求;有利于促進組織內部溝通;有利于增強組織成員凝聚力;有利于組織活動的有序開展分權與授權既相似,又有重大區(qū)別,其中,其區(qū)別表現在以下幾個方面:()。
參考答案:
分權的對象是部門或崗位,內容比較全面,而授權的對象則是具體的人員,內容局限在上級管理者的部門職權。;分權具有持久性,往往伴隨組織結構的調整而調整,而授權則更加靈活,可以是長期性的,也可以是臨時性的。;分權的主體是組織,而授權的主體則是擁有職權的管理者;分權是權力在組織系統(tǒng)中的分配,而授則是管理者將部分職權授予下屬或參謀,由其代為履行職責。美國企業(yè)史學家錢德勒通過研究杜邦、通用汽車、西爾斯、標準石油等美國企業(yè)的發(fā)展史,發(fā)現這些企業(yè)無一例外地在不同發(fā)展階段采用了不同的戰(zhàn)略,并進行了相應的組織結構變革,由此提出了一個重要命題:結構服從戰(zhàn)略。()
參考答案:
對英國學者伯恩斯與斯托克認為,機械式組織和有機式組織是一系列組織類型中的兩個極端,而大多數組織介于二者之間。一般來說,機械式組織適用于外部環(huán)境不穩(wěn)定的情況,而有機式組織則適用于外部環(huán)境相對穩(wěn)定的情況。()
參考答案:
錯第五章測試一家新的生產型企業(yè)成立并投入運營,人事經理和區(qū)域經理擬定了一系列需要的職務以及完成這些職務所需要的技能、知識和態(tài)度,這是一個關于()的實例。
參考答案:
工作分析根據一套確定的或絕對的標準評估員工績效的方法很多。從不同角度(包括上級、同事、下屬及客戶,以及自己)獲取組織成員工作行為表現的觀察資料,然后對獲得的資料進行分析評估,這種方法被稱為()。
參考答案:
360度評估法人力資源管理包括8個重要的管理活動,這8項活動可以分為三個階段進行,分別是“確定并挑選能勝任工作的員工”“幫助勝任工作的員工確保他們的技能和知識不會過時”以及“勝任工作的員工能長期保持高績效”。以下選項中,屬于“確定并挑選能勝任工作的員工”的是()。
參考答案:
甄選;招聘和規(guī)模緊縮;戰(zhàn)略人力資源計劃員工培訓方法可以分為傳統(tǒng)培訓與基于技術的培訓,以下選項中屬于傳統(tǒng)培訓方法的有()。
參考答案:
工作輪換;在職培訓;體驗練習產量減少,質量下降,事故增多以及返貨率、拒貨率等上升,反映組織工作績效正在下降,上述任何情況的出現表明工人的技能需要得到改善,同時也提醒,組織需要開展員工培訓了。()
參考答案:
對面試時,我們給予求職者的不僅僅是一些正面信息,還需要讓求職者了解到工作中那些不很吸引人的一面。例如,組織中的升職機會較少等。這樣做可以增加員工入職后對工作的滿意度,減少離職率。()
參考答案:
對第六章測試組織文化的定義包含以下幾個方面,除了()。
參考答案:
文化是由管理者界定的在組織文化表現為不信任員工的組織中,管理者更傾向于()。
參考答案:
采用專制的領導方式組織文化有其正向功能也有其負向功能。組織文化一旦固定下來,其產生的不利影響可能包括()。
參考答案:
組織變革的阻力;不利于對組織成員的約束;組織多樣化的障礙組織價值觀的確定是組織文化塑造的首要任務,正確的組織價值觀,包括以下要求()。
參考答案:
要體現組織的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略與方向;要得到組織成員和社會的認可與接受;要與組織文化各要素之間相互協(xié)調組織文化的主要來源是組織的創(chuàng)始人。()
參考答案:
對了解組織文化的本質,可以從不同的視角進行,如組織處理與利益相關者的關系、組織的獎罰機制、組織的工作規(guī)范等視角,但我們從組織的權力結構視角不太可能了解組織的文化本質。()
參考答案:
錯第七章測試根據領導權變理論,領導環(huán)境是指()。
參考答案:
其余都是在一次管理知識和技能培訓班上,就如何調動企業(yè)員工積極性的問題展開討論時,學員們眾說紛紜,莫衷一是,這里歸納四種不同的主張,假如四種主張都能切切實實做好,你認為()應成為首選的主張。
參考答案:
從關心員工需要出發(fā),激發(fā)員工的主人翁責任感,從而努力做好本職工作以追隨者對領導的認同感為基礎的權力是屬于以下哪種權力()?
參考答案:
個人影響力公司總裁老張崇尚以嚴治軍,注重強化規(guī)章制度和完善組織結構,盡管有些人反映他的做法過于生硬,但幾年來,企業(yè)還是取得了很大的發(fā)展。根據管理方格論,老張的作風最接近于()
參考答案:
9.1型王先生是早年是從事一線生產的熟練技術工人,由于個人技術的嫻熟、良好的品德與合作能力他終于成為一名頗具管理頭腦的中層管理者—生產部經理。上任后,他親自到生產一線與工人商討技術問題,由于疏忽而出現差錯不是簡單地批評指責,而是主動幫助員工分析解決問題出現的根源,一段時間之后,員工原來工作松懈、偷懶的現象嘎然停止。()使王經理產生如此大的影響。
參考答案:
其余三項都是有效的領導方式與環(huán)境和個性無關。()
參考答案:
錯在情境領導模型下,參與型領導的任務和關系行為是()。
參考答案:
低任務/高關系行為以下不屬于領導職權影響力的是()
參考答案:
專長權;感召權按照菲德勒的權變理論,在有利情景和最為不利情景時,任務導向型領導或方式較為有效。()
參考答案:
對領導者不一定是管理者,但管理者一定是領導者。()
參考答案:
錯第八章測試某地區(qū)政工干部在調查所在區(qū)域內企業(yè)職工狀況時發(fā)現了三種情況:(1)某機械廠里大齡未婚青年很多,他們常為自己的婚姻問題而苦惱(2)一家地處市郊的絲織廠,由于周圍治安秩序不好,作三班的女工在夜間上下班經常遇到流氓的干擾而不安心工作(3)某鋼鐵廠有位電子專業(yè)的知識分子,業(yè)余時間在研制小型電腦方面有所創(chuàng)新,他本人迫切要求進行該方面的專門研究,以爭取早出成果根據馬斯洛的需要層次理論,以上三種需要分別屬于()。
參考答案:
社會需要、安全需要和自我實現需要()可以很好地說明組織中有一些頗具吸引力的目標卻無人問津。
參考答案:
期望理論對大多數企業(yè)主管來說,最困擾他們的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓練和留住優(yōu)秀的員工,對高技術企業(yè)尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找出一種最佳的方法:()
參考答案:
具有挑戰(zhàn)性的工作在下列有關個體行為的理論中,屬于“激勵內容”理論的是()。
參考答案:
雙因素理論雙因素理論中的雙因素指的是()。
參考答案:
保健因素與激勵因素弗魯姆提出的激勵理論認為()。
參考答案:
激勵力=期望值×效價赫茨伯格提出的雙因素理論認為,激勵因素是指()。
參考答案:
責任感;認可;挑戰(zhàn)性工作強化理論過于強調對人的行為的限制和控制,而忽視了人的內在心理過程和狀態(tài)。()
參考答案:
對對不同的人,管理者應采取不同的激勵方法。()
參考答案:
對X理論認為:人不懶惰,工人愿意承擔責任,熱衷于發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造性。()
參考答案:
錯第九章測試某重要會議的開會通知,提前通過電話告知了每位會議參加者,可是到開會時,仍有不少人遲到甚至缺席。試問,以下有關此項開會通知溝通效果的判斷中,哪一種最有可能不正確?()
參考答案:
這里與溝通障礙無關,只不過是特定的組織氛圍使與會者養(yǎng)成了不良的習慣吳總經理出差二個星期才回到公司,許多中層干部及辦公室人員,馬上就圍攏過來。大家站在那里,七嘴八舌一下子就開成了一個熱烈的自發(fā)辦公會,有人向吳總匯報近日工作進展情況,另有人向吳總請求下一步工作的指示,還有人向吳總反映公司內外環(huán)境中出現的新動態(tài)。根據這種情況,你認為下述說法中哪種最適當地反映了該公司的組織與領導特征?()
參考答案:
輪式溝通、集權式管理某保險公司X市分公司為開發(fā)一項新業(yè)務,從不同部門抽調若干員工組建了一個項目團隊,為激勵他們高度熱情地投身于新工作,你認為選擇哪一種溝通媒介最合適?()
參考答案:
面談人際溝通包括()。
參考答案:
口頭溝通;非語言溝通;書面溝通組織中的非正式溝通網絡會給組織帶來負面的影響,應加以摒棄。()
參考答案:
錯非語言溝通意味著即使不說話,我們的眼神、面部表情與著裝也會影響到別人對我們的看法。()
參考答案:
對非正式溝通可以滿足員工的情感需求,可傳播一些不便正式溝通的信息,所以,非正式溝通是正式溝通的有益補充。()
參考答案:
對如果組織龐大,需用分層授權管理,則鏈式溝通網絡較有效。()
參考答案:
對正式溝通渠道包括下行溝通、上行溝通和平行溝通。()
參考答案:
對正式溝通網絡分成5種,即鏈式、輪式、Y式、環(huán)式,全通道式溝通網絡。()
參考答案:
對第十章測試“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。根據這一說法,以下幾種控制方式中,()方式最有效。
參考答案:
前饋控制某企業(yè)到了2月底,發(fā)現甲產品一季度計劃才完成50%,便采取日夜輪班生產來平衡實際與計劃之間的偏差;發(fā)現乙產品供大于求,價格下降,這時決定立即減少或停止這種產品的生產。這些措施:()
參考答案:
前者屬前饋控制,后者屬反饋控制衡量組織償還流動負債能力的財務比率是()。
參考答案:
流動性比率現場控制的有效性在很大程度上取決于主管人員的()。
參考答案:
個人作風;個人素質;指導表達方式關于“不要把雞蛋放在同一個籃子里”說明()的風險管理方式。
參考答案:
風險分散柔性作業(yè)系統(tǒng)是()的產物。
參考答案:
市場競爭下列屬于運用前饋控制的是()。
參考答案:
瞄準靶心射擊;根據蟲情預報,農業(yè)公司做好農藥儲備;獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方;汽車駕駛員在上坡時,為了保持一定的車速,提前踩加速器PDCA循環(huán)包括()等幾個階段。
參考答案:
執(zhí)行;處理;計劃;檢查預算能幫助企業(yè)控制用貨幣單位計量的業(yè)務
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