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文檔簡介
第頁2023保險的實習報告保險的實習報告集合10篇
在現(xiàn)實生活中,報告有著舉足輕重的地位,報告依據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是我整理的保險的實習報告10篇,歡送閱讀,希望大家能夠喜愛。
保險的實習報告篇1
一、實習目的
為將平常所學關于社會保障的學問加以實習,增加理解、相識,我院組織大三年級勞保05-1班學生在烏魯木齊市社會保險管理局實習。
二、實習內(nèi)容
我與馬明同學被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區(qū)社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。依據(jù)局長羅蕓的支配,由財務室王玉慧會計做實習指導老師,在王老師的指導下我們做了以下工作:
(一)裝訂封皮
初來乍到無法進行業(yè)務操作,王老師就交給我們做會計憑證封皮并裝盒的工作,這樣處在大廳內(nèi)一個隔離區(qū)的位置,做完手中的事可以留意業(yè)務員們的操作,熟識程序的各個環(huán)節(jié)。
她先示范了一遍,并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。
我犯了輕視任務的錯誤:以為只是簡潔的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很簡單,結果是蓋錯數(shù)字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來特別粗糙,真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅,一身是汗。她沒有指責我,只是語重心長地說,不要急躁,細致、仔細是工作所必需的。
這樣,4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工,暗松一口氣,也對工作有了新的相識并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個任務是整理睬計憑證的檔案盒。
因為搬家的原因,檔案盒在柜內(nèi)散亂無序,不利于查找,XX年(會計憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個柜子里,王老師和我倆一起爬上爬下的,汗流浹背,滿身塵土。
整理檔案時我覺察在1991—XX年間,XX年以前的憑證,每本都較薄,每年盒數(shù)較少,XX年以后憑證都在20本左右,說明辦理社會保險的單位、個人增多了,社會保險開展的很快,正逐步完善。
(三)填寫業(yè)務托付書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零〞是會計、出納常常要寫的漢字,填寫銀行的業(yè)務托付書時,需填寫托付日期、業(yè)務類型、匯款方式、托付人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容,不經(jīng)意間,錯誤就留在了托付書上,等銀行將有問題的單子返回來時才覺察,有寫錯收款人的,如:將“義烏市〞寫成“義務市〞;有錯別字的,如:將“肆〞寫成“四〞;有金額未按要求頂頭寫,留下空格的(為防止有人隨意篡改金額);還有將“用途〞欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄〞中的。填起來簡單,糾錯可是件麻煩事:不僅須要重新寫一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行。
三、結語
耐性、細心真不像說的那么簡潔,必需時時刻刻嚴格要求自己才行。
保險的實習報告篇2
實習目的:通過在保險公司的實習了解金融保險理財學問以及其營銷運作過程,在此根底上把所學的商務和營銷理論學問與工作實踐緊密結合起來,培育實際工作操作實力與分析思索實力,以到達學以致用,并積累肯定的社會處事閱歷。
實習地點:中意人壽保險北京分公司
實習要求:1.培育從事保險理財業(yè)務人員的業(yè)務實力。了解并熟識日常業(yè)務和工作流程,學會高效的進行工作。
2.理論聯(lián)系實際,學會運用所學的根底理論、根本學問和根本技能去解決保險理財業(yè)務實踐中的詳細問題。
3.虛心學習,全面提高綜合素養(yǎng)。在實習中拜廣闊工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素養(yǎng),把自己培育成為合格的理財人員。
4.培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成酷愛專業(yè)、酷愛勞動的良好品德。
5.預演和打算就業(yè)。找出自身狀況與社會實際須要的差距,并在工作的同時剛好補充相關學問,為正式工作做好充分的學問、實力打算。
實習工作總結報告:
一、公司簡介
公司人文、科技、創(chuàng)新、終生學習、可持續(xù)開展的企業(yè)文化讓我對自己將來的工作和開展前景充溢了信念,同時更多的還是須要自身的努力。
二、實習內(nèi)容及體會
時間一晃而過,到中意工作三個月過去了,在這段時間里領導同事都賜予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中意誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越的品質(zhì),也體會到了作為保險理財人的專業(yè)和辛勤。同時,也為我有時機成為中意的一份子而榮幸萬分。
我們每天早上8:45之前打卡上班,必需穿職業(yè)裝,接著起先家族早會。早會上經(jīng)理睬總結昨天的工作并部署今日的工作,一般還會有簡短的業(yè)務培訓。早會通常持續(xù)一個小時,不得不提到的是我們的晨操和晨曲,還有同事之間相互的握手問好,它們能讓我們在早上的時候有一個開心的心情和飽滿的精神氣兒,然后帶著這種勁兒投入到一天的工作中去。
1、通過學習和日常工作積累使我對中意和保險理財有了較為深刻的相識。
記得初到中意時,在和領導的第一次談話時就留意到,中意是一家特別重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都特別的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氣氛。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)性和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理財人員,對產(chǎn)品的了解確實只是根本技能,更重要的是對客戶個人理財規(guī)劃的總體把握,這也應當是自己工作學習的重心。
2、堅持保險理財理論學習讓我的專業(yè)素養(yǎng)得到提高。
在中意工作的前倆個月,公司并沒有支配給我們詳細的工作任務,而是要求我們提高個人素養(yǎng),學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規(guī),學習金融理財學問,學習營銷學問學習理財規(guī)劃師課程,真實案例共享?;蛟S有的理論我們短暫并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論學問作為根底,今后在遇到困難一點客戶案例時,我們可能就會束手無側。在之后的一個月實際工作過程中自己也覺察,之前的理論并沒有空學,許多案件都須要理論的支撐,扎實的理論學問讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論學問的學習在任何時候都不會是奢侈時間。感謝公司給我們新人供給這么好的學習時機和環(huán)境,在學習中我受益匪淺,同時我也信任我肯定能把所學的東西運用到實踐中去,為公司奉獻我的微薄之力,同時也為個人價值的實現(xiàn)付出不懈的努力。
保險的實習報告篇3
20xx年在我離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。
一、工作學習篇
我的實習工作首先是從“保單行政部〞起先的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法〞一樣。事實上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍。揖蛷奈抑谱霰kU合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣那么是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務〔xx版〕。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟識一下。現(xiàn)在看來,我當時還是對的,至少我假設再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。
其次天我就起先幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天起先了我和打孔機、融釘機的“不解之緣〞。因為從那天始終到我離開,每個相識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特殊是后來到了業(yè)務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥常常上來幫助的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好〞,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡潔,不對,看起來聽起來都會覺得很簡潔,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必需提防不能蹭花了印章。探討了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。終歸合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都根本駕馭了,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我起先學著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比擬簡潔的,除了一起先打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務員工作看法不夠仔細,投保單上不寫營業(yè)機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特殊是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生?。亢髞淼灿龅阶植莸奈揖头呕厝?,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊確定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想假設能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學??梢圆樽约旱男?nèi)卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務是有很大幫助的。
二、休閑消遣篇
3月30號,星期五,公司特地為全部在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座〞。一聽說在“雙魚座〞我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很快樂,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛非常熱情。公司支配的活動內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戲,其間還時常有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內(nèi)心依舊還會感到那份溫馨。
4月3號,星期二,我和xx兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去xx中學打球。其實對于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家產(chǎn)陪練,所以當理賠的李哥問我什么水平常,我答復很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎么樣,低調(diào)點兒總是應當?shù)摹:髞懋斘覀兤鹣却驎r,我覺察佳斌說的是實話——因為他真不怎么會打!后來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點質(zhì)變才對。
xx是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。所以,安排生育還是有許多弊病的,當然這話題可就大了去了。很久不運動的干脆結果就是一旦運動那么一回,其次天確定是腰酸背痛腿抽筋,就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天猛烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙,于是,我們一協(xié)商,又一塊兒逛xx公園和xx公園去了,還特地近距離接觸了一下漁女。說是這樣說,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有愛好的走到光大那邊去,在7樓見到了公司業(yè)務精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時那番紅火勞碌的景象,心里由衷敬佩,他們才是公司前進的最大動力。敬禮!
三、日常飲食篇
第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒有什么感愛好的,后來我們覺察一家包子店,而且有豆?jié){賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。
說句沒長進的話,回學校后,除了惦念公司的點點滴滴外,我還會惦念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我非常期盼的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學校食堂的遭受,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖,我常常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多〞。每次看到他們的手抽風一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動,后來聽說學校另一位食堂的一位師傅由于給學生菜打得多而被學校后勤“炒〞了,我便起先憐憫起他們來,大家出來混的,都不簡單。
真的,我對于公司食堂的伙食相當滿足,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改良的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的本錢有所提高,更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更便利些嗎?而且我覺察食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學校的學生曾經(jīng)收集別人運用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校內(nèi)里,每個經(jīng)過的人看了都會有所觸動。終歸我國的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。
四、心得體會篇
1、從事任何工作都不能急躁,努力做到一絲不茍。
我在新契約的時候,剛起先裝訂合同因為覺得簇新,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且簡單走神。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中留意力,自我開導,漸漸地就挺過來了,后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,在新契約的這一關我順當走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、慢慢學著融入新的環(huán)境,適應也要有個過程的。
回頭想想,一個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差異,但我在不知不覺中和公司的關系已經(jīng)發(fā)生了一些改變。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應當也一樣吧。經(jīng)過近一個月的實習,我的這種生疏感根本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已起先認同自己是公司的一員了。
3、珍惜校內(nèi)外的師生之誼,出了學校我依舊是個學生。
我剛被慧姐帶到新契約后根本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學相當一局部是小賴姐教的,當小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當我其次天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應當感謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國人壽的實習中始終都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教育我。我會恒久記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內(nèi)心也稀奇的安靜,或許帶著這份安靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期,我對中國人壽由相識到相知,現(xiàn)在我深深地喜愛上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,感謝大家!
保險的實習報告篇4
一、實習目的
學習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此根底上把所學的商務和營銷理論學問與工作實踐緊密結合起來,培育實際工作操作實力與分析思索實力,以到達學以致用,并積累肯定的社會處世閱歷。
二:實習內(nèi)容
〔一〕公司簡介
中國人壽保險公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶效勞支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其閱歷豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。
〔二〕主要實習環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容
我分派到了保險后勤部的手動會計窗口,雖然學校里也學過一些關于會計的課程,但我的專業(yè)不是會計,這對我也是個不小的挑戰(zhàn)吧。
跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,以及收、付現(xiàn)金須要遵循的程序??粗黾{工作自己也很是興奮。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。假設須要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,
要分清責任,按規(guī)定處理業(yè)務。其實很簡潔,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信念,信任自己能做好。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回憶了一下,有些細微環(huán)節(jié)上的東西以前學時沒太留意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特殊信念,要有耐性,不能急躁,會計其實是一項比擬煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ?,我本人比擬喜愛計算,喜愛數(shù)字,喜愛把一堆看似一塌糊涂的東西整理的井井有條,所以對待會計肯定要特別特別的謹慎和仔細。
剛跟隨會計實習時,師傅給我看她處理業(yè)務,還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細帳和總帳等,讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論學問不是很鞏固,有好多地方都很模糊,不知詳細該如何做,還須要翻看以前所學的,要把它深化扎根不是很簡單啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去推斷,去確定該如何做,在社會上只能依靠一個人,那就是自己,不要希望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。
因本次實習,我還是在理賠部,所以在了解了手動會計后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:
1、假設發(fā)生保險事故,您應剛好向保險公司報案,并將相關的資料由自己或托付他人送到保險公司〔參觀理賠所需單證〕。
2、保險公司理賠部接到材料后,會立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調(diào)查。
3、調(diào)查員依據(jù)要求,綻開調(diào)查。
4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責任范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核看法和結論上報,專人簽批,簽批同意后結案。
6、通知您領取賠款或其他書面通知。
詳細來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶效勞中心交到理賠部。理賠部那么須要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險緣由及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險人本人,我們依據(jù)此次保險事故提出一些問題,由被保險人照實告知。還有調(diào)查的關鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點、方向及線路,這樣可以避開不必在的本錢支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分析,分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關系是否合理;分析全部的證據(jù)材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾
經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容,所以要更加細致的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、狀況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠托付書、同意調(diào)查授權書、相關人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛起先做醫(yī)療費用審核報告時,首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責任,這須要好好查看病歷;假設是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。漸漸地,我也學會了計算,感到了自己在一步步走向勝利,同時也嘗到了“苦盡甘來〞的味道。
三.實習總結
在中國人壽短短的半個月實習中,我學到了許多珍貴的好用學問。針對這次在公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受:
一:統(tǒng)培訓使我對保險有了更深刻的的相識和了解。
曾經(jīng)有人說"保險不是人做的","一人做保險,全家不要臉"等話.進入公司的那一天,公司進行了一次晨會表演,首先從相識自我到相識一個公司再到相識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺得"信念"這是公司給我的最大感覺.無論做任何一個行業(yè),擔當任何一角色.首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品,對行業(yè)的自信念這是很重要的.
中國人壽保險股份是國內(nèi)最大的壽險公司,總部位于北京.作為?財寶?世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實力,專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信任,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業(yè)的"中流砥柱".在了解了保險行業(yè)的現(xiàn)狀后,在了解中國人壽的實力與地位之后,使我對保險有了一個更客觀,全面的相識,理智的推斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的愛好.身處世界雙五百強企業(yè)我對自己的工作崗位有了更大的信念.對保院的開展有了更大的信念.
二:產(chǎn)品流程,銷售技能培訓,提升自我素養(yǎng)單單光看還是不夠的,某些相識都還是淺薄的,還須要我在實踐當中去不斷深化地理解。
晨會能夠集思廣益,發(fā)揮群體作用,閱歷共享,能縮短自我摸索的時間,把勝利者的閱歷登記來,相互溝通學習.在今后的工作中也可以借鑒.公司的這種管理模式讓我體會到了員工團隊的專業(yè),高效,凝合力.
閱歷共享,提高了自我的思索認知實力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的探討和前景的科學預料,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮.電腦辦公的好用學問與軟件應用技巧,以及處理問題的實力和閱歷,強化了我對擴展學問搜集整理和提高實力的學習欲望.而在整個實習過程中,我深深的感覺到,我對產(chǎn)品,業(yè)務流程,銷售技能有了新的理解,自我的綜合素養(yǎng)得到提升.更重要的是,我能夠在今后的教學中利用在公司的所學所悟.
實習讓我我了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此根底上把所學的保險理論學問與工作實踐緊密結合起來,培育了實際工作操作實力與分析思索實力,以到達學以致用.
三:人際交往技巧和處世閱歷豐富
對職場有了初步,真實,貼切的相識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往,接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位可以虛心請教的長輩摯友,感謝他們對我的指導,教化和思想啟迪.積累肯定的社會處世閱歷.
當然,以我個人之見也覺察了一些小的問題,如保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,分工不定期不夠明確等須要改善.而我自身的實際操作實力還有待進一步加強.勤奮,踏實,仔細,負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲.
這次實踐教會了我很多,讓我擴展了學問,增長了視野,使我終生受益.學校要開展緊密聯(lián)系教化教學實際的教研活動,實行"請進來,走出去"的方式推動校本培訓的持續(xù)進行,確保與社會需求的親密聯(lián)系.而對于工作中得細微環(huán)節(jié),無論是會計方面還是理賠方面,必需要有嚴謹?shù)目捶ê妥屑毜木?,否那么一時大意造就的后果會給團隊和公司帶來巨大的損失,其實做任何工作都要這樣嚴謹。
謝在我實習期間全部幫助過我,教育過我的人!感謝中國人壽保險股份西安支公司給我這個難得的實習時機!
保險的實習報告篇5
實習目的:
接觸社會,了解實際,培育艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感;學習業(yè)務知識和管理學問,穩(wěn)固所學理論,理論聯(lián)系實際,學以致用,培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能,預演和打算就業(yè)。
實習時間:
20xx年3月15日——20xx年4月30日
實習地點:
新華人壽保險湖北分公司·新華營業(yè)區(qū)
實習內(nèi)容:
學習培訓、保險銷售
報告時間:
20xx年4月30日報告人:xx
20xx年3月通過網(wǎng)上應聘我們一行五人到了新華人壽保險湖北分公司,經(jīng)過登記、面試等程序,我們順當?shù)倪M入新華保險實習。現(xiàn)將實習狀況匯報如下:
一、公司介紹:
新華人壽保險股份成立于1996年8月,公司總部設于北京,在全國有34家省級分公司、181家中心支公司、15家支公司、1018家營銷效勞部,搭建了幾乎覆蓋全國全部省、市、自治區(qū)的機構網(wǎng)絡,并不斷向郊縣延長。公司內(nèi)外勤員工超過27萬人。經(jīng)營的產(chǎn)品體系涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品、分紅類產(chǎn)品以及理財功能較強的萬能和投連產(chǎn)品。截至20xx年12月底,新華保險資產(chǎn)總規(guī)模超過2600億元。
新華保險湖北分公司成立于20xx年4月,經(jīng)過7年又快又好的開展,內(nèi)外勤員工近3萬人,已在省內(nèi)設立11家地市級分支機構。20xx年保費收入突破35億,市場份額穩(wěn)居湖北保險業(yè)前列。
二、實習內(nèi)容及總結:
雖是會計專業(yè)的學生,但我深知理論和實踐還是存在肯定的差距。因此懷著空杯的心態(tài)和期盼的心情,我參與了公司組織的職前培訓班。經(jīng)過三天的培訓我們都順當結業(yè),起先了辛苦而又充溢的實習生活。
1、參與公司早會
壽險業(yè)界有一句經(jīng)典名言:“壽險的經(jīng)營即是早會的經(jīng)營〞。早會是每個壽險營銷員的必修課,同樣的,我們每天的工作也就是從早會起先的。一個完整的早會一般包括考勤、風采展示、司歌司訓、動感晨操、學習溝通、工作聯(lián)系等。風采展示,激昂士氣,讓人拋開昨日之煩憂,迎接今日的太陽,增加展業(yè)的信念。吟誦司歌司訓不僅可以培育對公司的酷愛之情,增加集榮譽感和體凝合力,還可以提示我們時刻牢記公司宗旨和效勞理念。動感晨操活動精骨,激昂精神。學習溝通是早會的重頭戲:通過學習溝通時間我們可以了解一些風險故事、時事新聞,以此作為展業(yè)工具;同樣,工作中遇到的問題也可以提出來,由資深的前輩一一解答;有時還會有優(yōu)秀的營銷員作閱歷溝通,每當此時我們都會仔細做筆記,從中汲取新的學問,間接獲得了工作閱歷。
2、探望生疏客戶
客戶積累的方法有許多,如原因法、轉介紹、建立影響力中心、生疏探望、設立詢問點等。其中原因法最為簡潔,也是剛剛涉足壽險行業(yè)的人最常運用的方法。但作為一名外地的學生,在武漢無親無友,原因法這條捷徑對我而言是明顯行不通的,于是我們走上了生疏探望的道路。
由于剛踏入社會,冒然和生疏人推銷保險多少有些害怕。于是我們沒有干脆推銷保險,而是自己設計、制作市場調(diào)查表,以市場調(diào)查的方式了解市場需求,積累客戶名單。一段時間之后,我們的業(yè)務技能日趨嫻熟,公司產(chǎn)品也慢慢熟識,害怕之心也漸漸消逝,于是我們起先了上門探望。當然,探望的過程沒有想象中那么順當,迎接我們的不是客戶熱忱的微笑,而是客戶各種方式的拒絕?!皩Σ黄?,我不敢愛好。〞“保險!我們買過了。〞“我沒錢買保險!〞“保險都是騙人的。〞諸如此類的問題層出不窮,由于閱歷缺乏,應對不當,客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經(jīng)理以及主訓老師的幫助下,我們學會了不少的應對方法和拒絕處理,和客戶溝通也簡單多了。
3、設立詢問點
奮斗一月,成長一月,時間的車輪也轉到了4月。此時我們的工作重心已由青山轉到了洪山。由于公司離學校太遠,多少給我們的展業(yè)帶來了困難??紤]到我們對公司產(chǎn)品已有肯定的了解,在學校旁邊又可占據(jù)肯定的“地利〞,于是我們在關山荷蘭風情園建起了詢問點。詢問點的設立也不是一帆風順的。首先是選址問題,許多小區(qū)或是人流量大、繁華的地段都不允許設點或是要收取對于我們來說昂揚的手續(xù)費,幾經(jīng)曲折我們才找到了荷蘭風情園這塊“寶地〞。其次,是工具和資料的缺乏,我們自己設計宣揚噴繪,選購桌椅,花了好一番功夫,才把我們的“裝備〞配齊。再次,是來自同行的競爭。既然是“風水寶地〞當然也就是“兵家必爭之地〞,這里除了我們,還聚集了泰康人壽、中國平安等。經(jīng)過幾天的磨合,我們從“爭地盤、搶客戶〞開展到相互相識、相互理解,和“泰康阿姨〞、“平安姐姐〞,成為了和諧相處的鄰居。當然,詢問點的順當建成也少不了主任、經(jīng)理、老師的指導,以及公司的物資支持〔產(chǎn)品資料、客戶效勞報、易拉寶、小禮品等的供給〕。其中,尤其要感謝呂宏輝總監(jiān)、李顯著經(jīng)理、楊明帆主任、姚永輝主任以及商艷玲老師的現(xiàn)場指導。
三、實習心得體會
兩個月彈指一揮間,回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。
1、“壽險無捷徑,訪量定輸贏〞,這是我在公司聽得最多的一句話之一,它既是保險書籍上的閱歷之談,也是多數(shù)個勝利人士的肺腑之言。這句話告知我們一個簡潔的道理——天道酬勤。天上從來沒有掉餡兒餅的事,坐而言不如起而行。世間自有公正,付出總有回報,任何工作任何崗位都須要我們腳踏實地、勤勤懇懇。勝利之路無捷徑,須要汗水和辛勤。
2、“剩者為王〞,同樣一句簡潔的話也告知我們一個深刻的道理——行百里者半九十。在當今各類淘汰頻頻上演的時代,一個優(yōu)秀的壽險營銷員或勝利者只有鍥而不舍、持之以恒才能在劇烈的競爭中生存下來。任何事情都不是一蹴而就的,但是,假設樹立目標、不懈努力,就會勝利,因為貴在堅持!
3、“主動的人像太陽,走到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。〞心態(tài)確定成敗,心態(tài)就像杠桿須要支點,就像小鳥須要翅膀,就像地球須要陽光一樣。心態(tài)可以說確定了一個人是否走上勝利之路的一條綠色通道。當我們面對旁人的不解、客戶的拒絕時,切不行垂頭喪氣;當我們有小小成就時,亦不行沾沾自喜。應做到心態(tài)平和,波瀾不驚。
4、做事必先做人,做人是做事的前提和關鍵,也是確定事情成敗的關鍵因素,做人的方向錯了,做事也就失敗了。由于保險經(jīng)營的特別性,保險活動中對誠信的要就尤為嚴格。我們同客戶打交道,首先要誠信,要擅長與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有人做好了,保險才能做好。
四、問題及建議
當然,以我們也覺察了公司內(nèi)的一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,業(yè)務員職業(yè)形象不夠顯明〔后期得以改善〕等。其中當以業(yè)務員的穩(wěn)定性差,流失嚴峻問題最為顯著。究其緣由主要有:
1、粗放式的增員,業(yè)務員甄選過程普遍缺乏或流于形式,存在急功近利的思想,短期行為比擬嚴峻,導致壽險公司陷入“增員—流失—再增員—再流失〞的惡性循壞。
2、個人代理制度難以使業(yè)務員產(chǎn)生歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是托付代理關系,而不是勞動合同關系,這使業(yè)務員缺乏歸屬感,職業(yè)忠誠缺失。
3、壽險營銷人員的經(jīng)濟地位難以保證。由于業(yè)務員沒有責任底薪,收入既不穩(wěn)定,當其經(jīng)濟陷入逆境時往往轉而尋求其他職業(yè)。
由于我國的保險起步較晚,因此在銷售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的問題并非新華保險所獨有,而是存在普遍性,是各家壽險公司的通病。信任隨著我國保險制度的完善,以上問題均可迎刃而解。以下提出個人的一些建議:
1、變更“人海戰(zhàn)術〞的營銷體制,實行高增員標準、高前期投入、高業(yè)務指標的“精英制〞。提高業(yè)務員整體素養(yǎng),塑造保險公司新形象。
2、明確營銷人員的法律地位和勞動關系,保障營銷員合法的員工利益。
3、提高營銷人員的福利待遇,建立長期的鼓勵機制,以增加營銷人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度。
五、致謝
感謝新華人壽保險湖北分公司給了我們這樣一個實習的時機,能讓我們到社會上接觸學校書本學問外的東西,也讓我們增長了見識開拓眼界。感謝蔣宏總監(jiān)、江濤經(jīng)理、張營主任、陳建超主任、全部內(nèi)勤老師以及我們所在部門的全部同事,是你們的幫助讓我們能在這么快的時間內(nèi)駕馭工作技能,是你們幫助我解決處理相關問題,包涵我們的錯誤,讓我不斷進步。感謝在我們實習期間全部幫助過我們、教育過我們的人。
保險的實習報告篇6
在學校和系有關領導和老師的指導下,我們統(tǒng)一開展了高校生暑期接觸實際,了解社會,增加勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感的實習活動,主要學習自己專業(yè)所面對的業(yè)務學問和管理學問,穩(wěn)固所學理論,獲得本專業(yè)的實際學問,培育初步的實際工作實力和專業(yè)技能。
一、實習概況
1.實習時間
20××年7月26日至20××年8月2日
2.實習單位
xxx保險股份(picc)龍南支公司
二、實習內(nèi)容
1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與開展史;
2.了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;
3.了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟識主要險種和相關單證;
4.了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證;
5.了解并熟識保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,培育和提高在單位的工作實力。
三、實習總結
1.專業(yè)剖析
金融數(shù)學(financialmathematics),又稱數(shù)理金融學、數(shù)學金融學、分析金融學,是利用數(shù)學工具探討金融,進行數(shù)學建模、理論分析、數(shù)值計算等定量分析,以求找到金融學內(nèi)在規(guī)律并用以指導實踐。金融數(shù)學也可以理解為現(xiàn)代數(shù)學與計算技術在金融領域的應用,因此,金融數(shù)學是一門新興的交叉學科,開展很快,是目前非?;顫姷那把詫W科之一。國內(nèi)開設金融數(shù)學本科專業(yè)的高等院校中,實力較強的有北京高校、復旦高校、浙江高校等。后來從事計算機工作很精彩。金融數(shù)學將后來在銀行、保險、股票、期貨領域從事探討分析,或做這些領域的軟件開發(fā),具有很好的專業(yè)背景,而這些領域將來都很重要。國內(nèi)金融數(shù)學人才鳳毛麟角,諾貝爾經(jīng)濟學獎已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學為工具分析金融問題的經(jīng)濟學家。北京高校金融數(shù)學系王鐸教授說,但缺憾的是,我國相關人才的培育,才剛剛起步。現(xiàn)在,既懂金融又懂數(shù)學的復合型人才相當稀缺。
2.實習單位簡介
中國人民財產(chǎn)保險股份(piccp&c(peoplesinsurancecompanyofchina),簡稱“中國×保財險〞)是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于20xx年7月由中國人民保險集團股份發(fā)起設立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。
3.實習體驗
依據(jù)我系面對本專業(yè)實習的號召,20xx年7月26號我踏入了中國人民財產(chǎn)保險股份進行一個禮拜的參觀實習。我懷著一份劇烈和新奇的心情來到中國×保財險股份,起先了高校以來的其次次實習實踐活動?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習中我學到了許多在課堂上學不到的學問,讓我受益匪淺;并且接觸了許多優(yōu)秀、主開工作、酷愛生活的人,在這里我度過了一段歡樂而又難忘的時間。保險是金融數(shù)學專業(yè)將來面對的主要方向之一,在里面學到的許多東西對我終身受用。在學校我雖然還只學習了金融、經(jīng)濟學的根底,但是我覺得無論我們做什么都應當把它做的最好。實習結束之際,我想從專業(yè)學問和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。
還清楚的記得在剛來的那兩天自己覺得特別的懊喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理睬我這個初來乍到的實習生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最根底的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清晰的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的說明,所以我就起先厭煩這樣工作式的生活了,起先惦念在學校的那些同學和摯友。
回到家我把自己的想法告知了父母,他們就很仔細的開導我說剛接觸社會都是這樣,做什么事情都要有一個適應的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應當主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么。父母的開導令我茅塞頓開,原來這里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問暖的校內(nèi)了,凡事都要考自己去嘗試去開拓。其次天,我便起先向老員工們請教學習,他們也都很樂意地幫我講解說明,這第一步并不像我想象的那么難,接下來的幾天我便起先了我熟識業(yè)務的任務。
4.業(yè)務流程
保險公司的主要業(yè)務流程分為以下三類:保險展業(yè)保險展業(yè)是保險公司引導具有同類風險的人購置保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員干脆招攬業(yè)務稱作“干脆展業(yè)〞,保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)〞。業(yè)務承保
保險人通過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發(fā)保險合同的決策過程。保險理賠
保險公司在承保的保險事故發(fā)生,保險單受益人提出索賠申請后,依據(jù)保險合同的規(guī)定,對事故的緣由和損失狀況進行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5.相關法律
我也對?保險法?中保險代理人以及保險經(jīng)紀人的法律進行了學習和總結:
1)保險代理人是依據(jù)保險人的托付,向保險人收取代理手續(xù)費,并在保險人授
權的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務的單位或者個人。保險人托付保險代理人代為辦理保險業(yè)務的,應當與保險代理人簽訂托付代理協(xié)議,依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。保險代理人依據(jù)保險人的授權代為辦理保險業(yè)務的行為,由保險人擔當責任。保險代理人為保險人代為辦理保險業(yè)務,有超越代理權限行為,投保人有理由信任其有代理權,并已訂立保險合同的,保險人應當擔當保險責任;但是保險人可以依法追究越權的保險代理人的責任。個人保險代理人在代為辦理人壽保險業(yè)務時,不得同時接受兩個以上保險人的托付。
2)保險經(jīng)紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同供給中介
效勞,并依法收取傭金的單位。因保險經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務中的過錯,給投保人、被保險人造成損失的,由保險經(jīng)紀人擔當賠償責任。
3)保險代理人、保險經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務活動中不得有以下行為:
(一)欺瞞保險人、投保人、被保險人或者受益人;
(二)隱瞞與保險合同有關的重要狀況;
(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的照實告知義務,或者誘導其不履行本法規(guī)定的照實告知義務;
(四)承諾向投保人、被保險人或者受益人賜予保險合同規(guī)定以外的其他利益;
(五)利用行政權力、職務或者職業(yè)便利以及其他不正值手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。
4)保險代理人、保險經(jīng)紀人應當具備保險監(jiān)督管理機構規(guī)定的資格條件,并取得保險監(jiān)督管理機構頒發(fā)的經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證或者經(jīng)紀業(yè)務許可證,向工商行政管理機關辦理登記,領取營業(yè)執(zhí)照,并繳存保證金或者投保職業(yè)責任保險。保險代理人、保險經(jīng)紀人應當有自己的經(jīng)營場所,設立特地賬簿記載保險代理業(yè)務或者經(jīng)紀業(yè)務的收支狀況,并接受保險監(jiān)督管理機構的監(jiān)督。
5)保險代理手續(xù)費和經(jīng)紀人傭金,只限于向具有合法資格的保險代理人、保險經(jīng)紀人支付,不得向其他人支付。保險公司應當設立本公司保險代理人登記簿。保險公司應當加強對保險代理人的培訓和管理,提高保險代理人的職業(yè)道德和業(yè)務素養(yǎng),不得唆使、誤導保險代理人進行違反誠信義務的活動。
6.閱歷匯報
在實習的這段時間里,我學會了工作方面的一些處理方法,也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術〞??此葡∑婧猛娴膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在這里和老師、領導們匯報一下:
(1)對保險沒愛好
a)沒愛好,這太好了,假設說你對保險充溢愛好的話,不但是保險公司,連我都會害怕 ,因為一個說他對保險有愛好的人,往往有問題存在,而你對保險沒愛好,說明你不會有道德風險,身體健康,正是我們最正確的承保對象,我想供給最好的資料給你參考,耽誤您幾分鐘好嗎?
b)保險不是講愛好,而是講須要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡潔地為你做一下介紹,假設您覺得有須要再買也不遲。
c)先生/女士,您肯定對保險沒愛好,象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎么會有精力關切風險?而我的效勞正是為您居安思危做打算的。
(2)考慮一下,過一段時間再說
a)當然了,這是一張長期的契約,考慮也是特別重要的,只不過風險不是我們考慮好了才發(fā)生,早一天投保,早一天受益,要是以外發(fā)生了,再說就晚了,既然您已相識到了保險的意義與功用,早晚都要辦,您還等什么呢?b)先生/女士,什么時候買保險是你的權利,但作為保險從業(yè)人員,我必需給你一個忠心的建議:保險并不象一般商品,感覺到須要時,隨買隨用,一般人都因工作勞碌而無視了許多事情,我覺得有義務提示您,除了不停工作賺錢以外,還要盡快解決后顧之憂,精明的你肯定比我更明白有備無患的道理。
7.實習小結
我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟識工作實際的時機,只有在實際工作中,我們才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些學問是有用的、對自己的學問結構做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地相識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學地設計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分相識自己,進而不斷地去改造自己;擅長發(fā)揮自己的特長,敢于接受指責,彌補缺乏這就是我對自己實習的看法。
四、心得體會
1.從事任何工作都不能急躁,努力做到一絲不茍。
當你剛進入新單位的時候,剛起先的業(yè)務會因為覺得簇新,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且簡單走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中留意力,自我開導,漸漸地就挺過來了。總之,在根本業(yè)務的這一關能夠順當走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。
2.慢慢學著融入新的環(huán)境,適應也要有個過程的。
回頭想想,一個禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差異,但我在不知不覺中和公司人員的關系已經(jīng)發(fā)生了一些改變。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進入時應當也一樣吧。經(jīng)過近一個禮拜的實習,我的這種生疏感根本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是須要更多的閱歷和努力。
保險的實習報告篇7
在中國人壽臺江分公司六個月的實習經(jīng)驗,讓我學到了許多課堂以外的學問,也體會到了出來實習工作的艱辛,這六個月是我人生的一筆珍貴的財寶,為我以后步入社會,走進職場做了很好的鋪墊。
中國人壽保險股份是中國最大的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282。65億元人民幣。作為?財寶?世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險〔集團〕公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信任,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱〞。
而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶供給產(chǎn)品和效勞;銀行保險是不同金融產(chǎn)品、效勞的相互整合,互為補充,共同開展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,表達出銀行與保險公司的強強聯(lián)手,互聯(lián)互動。我的實習目的主要是學習銀行保險的工作流程、怎樣去經(jīng)營網(wǎng)點、如何去跟不同的人溝通、相處。進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的〞,“保險是騙人的〞等一些話,給了我很大的壓力。剛起先,我總是沒有信念,不信任公司的產(chǎn)品,更不信任自己的實力,一度認為我不適合做保險。但是后來,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從相識自我到相識一個公司再到相識整個行業(yè),這是我接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得“培訓〞是公司給我的最大福利。我明白了,無論做任何一個行業(yè),擔當任何一角色,首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信念這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假設自己對公司、對產(chǎn)品沒信念,底氣缺乏,自己都勸服不了自己,我們又如何去勸服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等根底學問的培訓。
經(jīng)過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習,在領導和同事們的照顧和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學到的不僅是理論學問,更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的相識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。
銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作實力不斷提高。單靠培訓和演練還是不夠的,某些相識還是很淺薄的,須要我在實踐當中去不斷深化地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是主管接著培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。我覺察,每個銀行都會選擇一些他們認為比擬優(yōu)秀的企業(yè),來代理銷售他們的產(chǎn)品,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。當然,只靠產(chǎn)品好是不夠的,重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,還要通過簡短的培訓來提高他們銷售保險理財產(chǎn)品的實力。有的銀行是靠柜員推銷,有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,每個銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網(wǎng)點。無論是哪個銀行,與柜員弄好關系是至關重要的。一段時間下來,覺得自我已經(jīng)能比擬嫻熟地駕馭根本的工作方法和一些簡潔的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時,團隊長給我安排了一個網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的實力得到了很好的熬煉,雖然還存在著一些缺乏的地方,但是各方面都成長了好多。在工作中我還須要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,與銀行溝通這一方面實力我還是有點欠缺,要多向優(yōu)秀的人學習。而且要搞好人際關系并不僅僅限于本團隊、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會得心應手,這也是現(xiàn)今不少高校生會遇到的難題。
此次的實習,讓我相識到了職場,終歸不是學校,弱肉強食的原那么在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致。在學校,你可以犯錯,因為可以得到諒解;你可以任性,因為有老師和同學們的包涵??墒牵诼殘?,是不允許出錯的,出錯就意味著被淘汰。職場,更不是意氣用事的地方,沒人買你的帳,反而會顯示出你不適合這份工作,后備人才多的是,他們是不在乎的。大局部人處于被動地位,所以我們肯定要努力,爭取主動權,這才是真正的生存之道。
其次,在這樣一個競爭Ji烈的社會,無論是對于一個人,還是一個企業(yè),要想有立足之地,必需要有自己制勝的法寶。在保險金融領域中,優(yōu)質(zhì)的效勞就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,有的人每月的業(yè)績能比別人多幾番,這就是其中的微妙。有的人對客戶如親人,為客戶著想,供給力所能及的周到的效勞,從而贏得客戶的信任,把業(yè)務做成,從而提高了業(yè)績。我們剛從學校走出的高校生,往往心高氣傲,認為自己多么了不得,眼高手低,對社會困難的人際關系不甚了解,往往很難虛心的處理好與客戶的關系,受不得一點委屈,這就必定要遭遇挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。
保險的實習報告篇8
通過這幾天的實習,對保險公司的日常工作有一個初步的`了解,了解保險公司的險種,及其相關的運作模式。為了將所學的學問應用于實踐之中,讓學問效勞于工作。在保險課即將結課之際,任課老師組織了集體實習。實習分為兩組:第一組到校外自行聯(lián)系保險公司進行實地考察,詳細的了解保險公司的組
織形式、經(jīng)營狀況、險種的特點、特色以及各部門的工作;其次組那么進行社會調(diào)查,詳細了解三農(nóng)保險的現(xiàn)狀,健康保險的狀況以及消費者的消費意識。
我組實習是在保險公司進行的。這次我實習的公司中國人壽股份城陽支公司,這次實習得到了中國人壽股份城陽支公司相關領導及員工的大力支持,使我真正的感覺到了保險業(yè)確實是一個人幫人的行業(yè)。我作為這次實習的組織者,參加了主要的組織領導工作和詳細的細微環(huán)節(jié)工作。我們的實習是在個險部進行的,因而對日常工作有了零距離的接觸。通過實習,我受益匪淺,初步了解了保險公司內(nèi)部的工作流程我認為這樣的實習應當是極為必要的,它極大的提高了我們的應用實力,進一步了解了公司內(nèi)部的運作模式。我實習的內(nèi)容可以總結為六大局部:一、保險宣揚畫的設計;二、仔細的觀看了“同一首歌走進中國人壽〞的電視錄象;三、自行觀察資料和公司一般性的文件,了解公司精神與文化;四、會場布置;五、進行市場調(diào)查,了解人們對保險的詳細需求,并溝通心得;六、仔細傾聽“成就與夢想〞創(chuàng)業(yè)說明會。
一、保險宣揚畫的設計
在設計宣揚畫之前,保險公司王督導首先向我們介紹了設計宣揚畫的目的以及宣揚畫的詳細構造。
宣揚畫的設計要求做到簡潔而又明白,使人一目了然,保險公司這次宣揚畫的設計目的是使新入司的人員提高做業(yè)務的主動性讓有愛好的人參加公司。利用醒目而又簡潔的標語,在短期的時間內(nèi)爭取到更多的增員,宣揚畫的版面必需力求簡約,又要具有吸引人眼球的詳細內(nèi)容。
在詳細工作中,我把實習的人員分成了四組每組四人(后期另有參加者),每組都有均等的時機進行設計。雖然設計比擬簡潔,但是由于缺乏相關的閱歷,任務的完成用了一個上午的時間,最終每一組都按時完成了任務,并且受到了保險公司相關領導的好評。宣揚畫的實際是保險公司必需做的日常工作,通過這次實習,我們得以與保險業(yè)務零距離的接觸。
二、自行觀察資料和公司一般性的文件,了解公司精神與文化
(一)中國人壽的概況
中國人壽的前身是與新中國同期誕生的中國人民保險公司和1996年2月從中國人民保險公司分設出來的中保人壽保險。1999年1月,經(jīng)國務院批準,正式組建為中國人壽保險公司,中國人壽保險公司對我國公民來說是“相}知多年,值得托付〞。它于20xx年12月17日18日在紐約和香港勝利上市,成為中國內(nèi)地第一家在紐約、香港兩地同時上市的金融企業(yè)。
中國人壽作為中國最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,成長為今日的的浩大規(guī)模,其內(nèi)部有一套完整的管理理念。公司的訓導是:忠誠效勞,篤行信譽;遵紀遵守法律,開拓進取;敬業(yè)愛司,精通業(yè)務;比學趕幫,共同進步;奉獻國壽,爭創(chuàng)一流,并且有自己的國壽之歌。保險公司主見把愛心獻給每一個人,把真情獻給每一個人,共同的責任是呵護人生努力作到成己為人,成人達己,誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營。城陽支公司工作人員嚴格遵守早八晚五的考勤制度,并依據(jù)考勤對相關人員進行獎懲,對不合格者扣發(fā)局部工資,對優(yōu)秀者進行業(yè)績提升和星級評定。
(二)中國人壽的根本業(yè)務和險種
中國人壽按范圍大小分為個人代理,中介代理和團體保險三大類。我實習的部門是個險部,因此主要接觸的是個險。詳細的保險險種有康寧終身保險、康寧分紅保險和康寧定期保險等。被保險人參與其中一種保險不僅能夠得到保障,而且有可能獲得肯定的分紅利益。合同的集體內(nèi)容有業(yè)務員工號、收益人、期限、關于十大類疾病的規(guī)定、根本的條款和“保一賠三〞的詳細規(guī)定及相關的告知事項。
(三)中國人壽的開展前景
中國人壽銷售網(wǎng)絡分布廣泛,普及全國,截至20xx年12月31日,擁有個人代理64萬人,直銷人員約1.2萬人建立中介代理關系的合作銀行和郵政儲蓄機構網(wǎng)點逾8.9萬家,在香港,澳門設有公司,在日本設有辦事處。中國人壽從20xx年至20xx年連續(xù)四年被評比入世界500強。并作為中國壽險第一品牌,被?歐洲貨幣?雜志組織評比為“亞洲最好的保險公司〞。
保險的實習報告篇9
所實習單位根本狀況介紹:泰康人壽命保險股份是一家經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時間。經(jīng)過近11年的開展,公司勢力逐步增加。
實習內(nèi)容:1〕陳總經(jīng)理關于保險和保險營銷的演講
A〕當今中國保險市場狀況
〔1〕首先他分析了當今中國保險行業(yè)的一些根本狀況。如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產(chǎn)狀況。〔其中國壽的資產(chǎn)和保費位列榜首,而泰康的保費到達200億,為第5位〕他特殊強調(diào)了泰康在收益率上的成就〔收益率位居榜首,償付實力達132%〕
〔2〕分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差異,比方由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費用。
〔3〕簡潔的講解了外資保險在中國市場上的境況,關于外資企業(yè)陳總還特殊提到適應外鄉(xiāng)文化對于外資保險的重要意義。
〔4〕講到目前中國保險行業(yè)和世界先進水平的差距。尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差
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