醫(yī)院工作匯報(bào)

工作匯報(bào)南泉街道小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心12月23日醫(yī)院工作匯報(bào)1/34一、公共衛(wèi)生服務(wù)1.公共衛(wèi)生科專職人員配置：依據(jù)文件要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，成立了公共衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)公共衛(wèi)生科人員進(jìn)行了調(diào)整、充實(shí)，使公共衛(wèi)生科專職人員到達(dá)9名，另外還以村社和小區(qū)為單位配置了6個(gè)工作小組共計(jì)24名兼職人員。醫(yī)院工作匯報(bào)2/34一、公共衛(wèi)生服務(wù)2.市、區(qū)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)(1)深入加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，組建有綜合應(yīng)搶救援隊(duì)伍，主動(dòng)開展各類應(yīng)急演練，做好應(yīng)急物資、藥械貯備。(2)轄區(qū)今年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件,無二號(hào)病例發(fā)生。乙、丙類傳染病99例都及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，匯報(bào)率、及時(shí)率100%。普種麻疹疫苗兒童1415人次，完成查漏補(bǔ)種任務(wù)，無預(yù)防接種責(zé)任性事故發(fā)生。(3)為0—6歲兒童提供無償疫苗接種，整年完成基礎(chǔ)免疫3843針次、加強(qiáng)免疫1596針次、乙肝疫苗698針次，其中“四苗”接種率到達(dá)100%，乙肝、乙腦、流腦疫苗接種率到達(dá)96%。(4)完成分配新登記結(jié)核病人32人，治愈3人（陰性2人，陽性1人）。醫(yī)院工作匯報(bào)3/34一、公共衛(wèi)生服務(wù)(5)加強(qiáng)肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診和追蹤工作，整年轉(zhuǎn)診到區(qū)疾控中心14人、到位14人，結(jié)核病人追蹤10人。轉(zhuǎn)診到位率100％。(6)今年轄區(qū)孕婦289人，住院分娩289人，住院分娩率到達(dá)100%。孕產(chǎn)婦和兒童保健覆蓋率到達(dá)100%。無孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡。(7)完成區(qū)下達(dá)宮頸癌無償普查任務(wù)1645人。（8）完成葉酸補(bǔ)服292人。醫(yī)院工作匯報(bào)4/34一、公共衛(wèi)生服務(wù)3.公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目：成立了公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂了實(shí)施方案，認(rèn)真做好20項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。建立健康檔案36765人次，全部實(shí)施了信息化管理，建檔率96.25%（農(nóng)村城市綜合）；建檔合格率100%；健康檔案使用率95%。對(duì)1300名高血壓、242位糖尿病患者建立了健康檔案，同時(shí)開展了健康知識(shí)學(xué)習(xí)。糖尿病患者健康管理率100%，規(guī)范管理率100%，管理人群血糖控制率100%。對(duì)轄區(qū)77名精神病患者建立了健康檔案，建檔率100%。對(duì)65歲以上老年人建立了專門健康檔案4054人次，無償為60歲以上老人進(jìn)行了健康體檢工作。共計(jì)12次96人。醫(yī)院工作匯報(bào)5/34一、公共衛(wèi)生服務(wù)4.健康教育與健康促進(jìn)：成立了健康教育工作促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門從事公共衛(wèi)生服務(wù)健康宣傳教育工作，并進(jìn)行了詳細(xì)分工，落實(shí)責(zé)任，六個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)工作小組分別到所聯(lián)絡(luò)村社開展健康教育活動(dòng)，收到很好效果。醫(yī)院工作匯報(bào)6/34一、公共衛(wèi)生服務(wù)5.衛(wèi)生監(jiān)督工作：認(rèn)真做好游泳場所、住宿業(yè)、職業(yè)衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、醫(yī)療市場監(jiān)管、傳染病監(jiān)督等工作；配合街道做好衛(wèi)生監(jiān)督工作，今年開展衛(wèi)生執(zhí)法20次、食品衛(wèi)生監(jiān)督85次、10桌以上農(nóng)村家宴督導(dǎo)22次、餐飲查驗(yàn)證95家、從業(yè)人員體檢810人；新辦食品衛(wèi)生證68家、換證46家。醫(yī)院工作匯報(bào)7/34二、基本醫(yī)療服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保健1.急診搶救：內(nèi)、外、婦、五官均實(shí)施了二十四小時(shí)應(yīng)診；急診搶救綠色通道通暢；能對(duì)各種急診病人能作出正確診療和搶救處理；嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院制度，無推諉病人事件發(fā)生。1-11月?lián)尵戎匚２∪丝側(cè)舜?5人，搶救成功率為93.2%。“120”出診417人次。醫(yī)院工作匯報(bào)8/34二、基本醫(yī)療服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保健2.醫(yī)療質(zhì)量安全管理：主動(dòng)引入ISO9001質(zhì)量管理體系，從各個(gè)步驟控制醫(yī)療質(zhì)量，每七天開展1次以上醫(yī)療安全隱患排查；整年開展了5次醫(yī)療質(zhì)量綜合分析評(píng)價(jià)；醫(yī)療投訴處理規(guī)范及時(shí)；制訂了多項(xiàng)辦法防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，整年無醫(yī)療事故。醫(yī)院工作匯報(bào)9/34二、基本醫(yī)療服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保健3.服務(wù)行為規(guī)范：全部醫(yī)務(wù)人員均含有執(zhí)業(yè)資格，開展各種業(yè)務(wù)項(xiàng)目均經(jīng)過同意，無超范圍執(zhí)業(yè)和非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象；嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)安全檢驗(yàn)制度》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作規(guī)范、以及查房、會(huì)診、交接班、疑難病癥討論、醫(yī)患溝通、首診負(fù)責(zé)、知情同意等關(guān)鍵醫(yī)療制度。認(rèn)真落實(shí)二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)要求，今年1-11月互認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)果資金達(dá)6770元。醫(yī)院工作匯報(bào)10/34二、基本醫(yī)療服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保健4.醫(yī)療文書規(guī)范：門診登記合格率100%；門診處方書寫合格率100%；留觀登記合格率100%；住院病歷書寫合格率95%；醫(yī)技科室登記合格率100%。5.院內(nèi)感染控制：院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組定時(shí)開展醫(yī)院感染教育，實(shí)施了院內(nèi)感染月通報(bào)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)外科、手術(shù)室、五官科、口腔科等重點(diǎn)科室和部門監(jiān)控管理。院內(nèi)感染率小于7%；無菌手術(shù)切口感染率1%；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類搜集、交接、運(yùn)輸、貯存及防護(hù)等各項(xiàng)要求，與重慶同興醫(yī)廢處理中心簽署協(xié)議，由該企業(yè)定時(shí)上門回收醫(yī)療廢物。污水排放由重慶峨嶺環(huán)境保護(hù)企業(yè)新修建污水處理系統(tǒng)處置后達(dá)標(biāo)排放；醫(yī)療廢物無流失。醫(yī)院工作匯報(bào)11/34二、基本醫(yī)療服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保健6.基本藥品制度及合理用藥：認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行國家基本藥品制度，從2月份起執(zhí)行藥品零差率銷售，使用基本藥品目錄內(nèi)藥品百分比達(dá)75%以上；嚴(yán)格執(zhí)行基本藥品采購制度；開展了處方點(diǎn)評(píng)促進(jìn)用藥合理;門診抗菌藥2聯(lián)及以上使用百分比小于20%；門診激素使用百分比小于10%；門診靜脈輸液處方百分比小于20%。7.質(zhì)量控制指標(biāo)：診療符合率達(dá)90%；出入院診療符合率95%；住院患者治愈好轉(zhuǎn)率92%；8.中醫(yī)工作：設(shè)有中醫(yī)診室及理療室，有7名中醫(yī)師，2名中藥劑人員，主動(dòng)開展中醫(yī)適宜技術(shù)；中醫(yī)科到達(dá)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科基本標(biāo)準(zhǔn)》。醫(yī)院工作匯報(bào)12/34二、基本醫(yī)療服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保健9.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育與新技術(shù)：今年送到重醫(yī)、市兒科醫(yī)院等上級(jí)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)9人、遠(yuǎn)程教育、在職函授學(xué)歷達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)28人、舉行區(qū)級(jí)醫(yī)學(xué)教育講座16次、聘請教授查房會(huì)診42次；參加小區(qū)全科醫(yī)師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)31人、小區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)27人，全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育面達(dá)100%；開展了彩超、胃鏡、視力檢測等新技術(shù)項(xiàng)目。醫(yī)院工作匯報(bào)13/34二、基本醫(yī)療服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保健10.城鎮(zhèn)居民合作醫(yī)療（1）設(shè)有專門城鎮(zhèn)居民合作醫(yī)療宣傳欄兩個(gè)。經(jīng)常上街義診宣傳合醫(yī)政策，及時(shí)在專欄內(nèi)公告就診、報(bào)賬流程，大廳LED電子顯示器滾動(dòng)播出醫(yī)療服務(wù)與藥品價(jià)格。醫(yī)院工作匯報(bào)14/34二、基本醫(yī)療服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保?。?）定時(shí)公告參合居民賠償情況，設(shè)有投訴舉報(bào)電話。投訴率為0，無套取城鎮(zhèn)合作醫(yī)療資金行為。（3）實(shí)施了即時(shí)結(jié)報(bào)制度，醫(yī)?？铺焯於讲閰⒑献≡夯颊呱矸?，及時(shí)、準(zhǔn)確、全方面上傳醫(yī)療服務(wù)信息。整年共有參合住院病人2315人，總費(fèi)用5411431.44元，賠償3143540.76元，實(shí)際賠償百分比58.1%；門診病人3257人，總醫(yī)藥費(fèi)金額23.63元；賠償金額163860.43元，賠償百分比達(dá)74%。醫(yī)院工作匯報(bào)15/34二、基本醫(yī)療服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保健11.初保工作：幫助政府制訂初保年度計(jì)劃，認(rèn)真開展初保各項(xiàng)工作，按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。按照《重慶市農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健實(shí)施綱要（-）指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及審評(píng)統(tǒng)計(jì)》目標(biāo)要求,歷年全部文檔資料齊全、歸檔規(guī)范。12.鄉(xiāng)醫(yī)管理（1）鄉(xiāng)村醫(yī)生招聘符合鄉(xiāng)醫(yī)從業(yè)管理?xiàng)l例設(shè)置規(guī)劃，轄區(qū)16個(gè)行政村22所衛(wèi)生室及鄉(xiāng)村醫(yī)生39人無異地行醫(yī)。（2）恪守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)，村民委員會(huì)和村民滿意度達(dá)90%。（3）村衛(wèi)生室都制訂有年度計(jì)劃和工作總結(jié)，執(zhí)業(yè)證照齊全，標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚；規(guī)章制度健全，均與我院簽署了聘用協(xié)議和公共衛(wèi)生服務(wù)工作目標(biāo)管理責(zé)任書；（4）鄉(xiāng)村醫(yī)生看病有登記，取藥有處方，收費(fèi)有依據(jù)，購銷有統(tǒng)計(jì)，按要求開展了公共衛(wèi)生服務(wù)工作。（5）按照要求落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助。村衛(wèi)生室工作經(jīng)費(fèi)經(jīng)嚴(yán)格考評(píng)后及時(shí)給予發(fā)放。（6）在每個(gè)月23日鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)上對(duì)全體鄉(xiāng)村醫(yī)生開展了業(yè)務(wù)知識(shí)、管理能力和工作安排等內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)法律法規(guī)和政策。組織相關(guān)人員上門對(duì)醫(yī)務(wù)室進(jìn)行指導(dǎo)檢驗(yàn)共4次。醫(yī)院工作匯報(bào)16/34二、基本醫(yī)療服務(wù)和初級(jí)衛(wèi)生保健13.一體化管理（1）制訂有村衛(wèi)生室一體化管理實(shí)施方案；（2）按照鎮(zhèn)村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院規(guī)范化鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)復(fù)審驗(yàn)收合格。（3）有農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)。（4）每年按時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進(jìn)行審查、校驗(yàn)。醫(yī)院工作匯報(bào)17/34三、綜合管理1.強(qiáng)化安全工作，認(rèn)真做好春節(jié)期間燃放煙花爆竹安全管理和醫(yī)療救治工作。印發(fā)《構(gòu)筑社會(huì)消防安全防火墻工程方案》，經(jīng)常進(jìn)行安全大檢驗(yàn)，尤其是在節(jié)假日前院領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自帶隊(duì)進(jìn)行全院安全檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)到安全隱患限期整改落實(shí)。做好安全臺(tái)帳，按時(shí)上報(bào)各種安全報(bào)表，嚴(yán)格執(zhí)行重大情況請示匯報(bào)制度。醫(yī)院工作匯報(bào)18/34三、綜合管理整年舉行《新消防法》知識(shí)培訓(xùn)講座4次，消防滅火演練1次，增強(qiáng)了職員消防安全意識(shí)。投入上萬資金對(duì)電線線路進(jìn)行了改造、對(duì)電壓進(jìn)行了增容；修建防護(hù)墻一面，增設(shè)視頻監(jiān)控2組、消防應(yīng)急燈及滅火器等消防器材多個(gè)，無安全事件發(fā)生。醫(yī)院工作匯報(bào)19/34三、綜合管理2.加強(qiáng)保密、信訪穩(wěn)定、信息工作，嚴(yán)格執(zhí)行信訪制度，實(shí)施來人來訪首問負(fù)責(zé)制。做好離退休人員服務(wù)工作，今年接待并妥善處理遺屬生活困難來訪1人、臨聘人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)事件1人、病人投訴服務(wù)不滿意5起，均得到滿意回復(fù)和處理。整年無上訪事件發(fā)生。3.切實(shí)加強(qiáng)信息報(bào)送工作：整年上報(bào)工作信息44篇；及時(shí)上報(bào)轄區(qū)發(fā)生3人以上交通事件2次。4.加強(qiáng)公文規(guī)范化制作、印章管理。做好單位各種證書年度檢驗(yàn)和審核，及時(shí)下載電子文件和報(bào)送各類報(bào)表，傳達(dá)上級(jí)文件精神和戶籍制度宣傳。5.強(qiáng)化二十四小時(shí)值班工作，無脫崗、缺崗情況發(fā)生。6.招投工作:修建污水處理系統(tǒng)、藥品、醫(yī)療設(shè)備購進(jìn)均嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)要求，無違規(guī)事件。醫(yī)院工作匯報(bào)20/34

7.發(fā)展環(huán)境綜合整改和黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作（1）加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，深入落實(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”和“做清廉健康衛(wèi)士、構(gòu)風(fēng)正友好衛(wèi)生”等主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，認(rèn)真落實(shí)落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系—工作規(guī)劃》，鞏固和深化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專題工作結(jié)果，確立了“團(tuán)結(jié)、仁愛、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”辦院理念和醫(yī)務(wù)人員“以人為本”服務(wù)宗旨。果斷查處違紀(jì)違法行為。無收取紅包、開單分成等不廉潔行為發(fā)生，今年共有3位醫(yī)生拒收紅包500元，經(jīng)書記做解釋后給予退還給患者。三、綜合管理醫(yī)院工作匯報(bào)21/34三、綜合管理開展政風(fēng)靡風(fēng)監(jiān)督員評(píng)議座談會(huì)1次。每個(gè)月各科按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，對(duì)違紀(jì)者按相關(guān)要求處理；及時(shí)調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽署《黨風(fēng)廉政和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，召開了專題會(huì)；黨支部書記為中層干部和全體黨員上了黨課1次。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》并在網(wǎng)上進(jìn)行了考試。醫(yī)院工作匯報(bào)22/34三、綜合管理（2）深化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專題工作，完善長期有效機(jī)制。廣泛開展“樹良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，做人民健康衛(wèi)士”活動(dòng)，不停強(qiáng)化“一切以病人為中心”服務(wù)意識(shí)，牢靠樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”服務(wù)理念。（3）無違紀(jì)違法和違反行風(fēng)建設(shè)案件。醫(yī)院工作匯報(bào)23/34三、綜合管理8.黨建設(shè)黨支部中心組每個(gè)月學(xué)習(xí)1次，班子組員讀書筆記12篇以上,會(huì)議統(tǒng)計(jì)及時(shí)；及時(shí)完成黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。(1)領(lǐng)導(dǎo)班子集體議事決議制度和民主生活會(huì)制度健全完善并落實(shí)；(2)無違規(guī)提拔使用干部；(3)領(lǐng)導(dǎo)干部外出均進(jìn)行了上報(bào)審批；(4)完成13名專技干部培訓(xùn)任務(wù)；(5)黨支部年初有計(jì)劃，年底有總結(jié)，黨員發(fā)展程序符合要求，及時(shí)更新和修改完善七一黨建網(wǎng)上支部黨員信息庫等全部信息。在政治上、生活上認(rèn)真落實(shí)老職員、老干部待遇，院內(nèi)大事均召開座談會(huì)征求他們意見，設(shè)有老干部病房1間。醫(yī)院工作匯報(bào)24/34主動(dòng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。緊緊圍繞“以病人為中心”主題，以“三診三送”活動(dòng)為載體，到達(dá)抓好黨建促業(yè)務(wù)、圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，切實(shí)做到黨建和業(yè)務(wù)工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。醫(yī)院工作匯報(bào)25/34三、綜合管理9.人事工作:及時(shí)為調(diào)離人員上編下編，按時(shí)完成人事、工資、干部年報(bào)及勞動(dòng)季報(bào)。做好我院專技人員職稱申報(bào)評(píng)審工作和職稱外語考試考務(wù)工作，做好事業(yè)單位津貼補(bǔ)助清理核查后續(xù)工作，在職職員實(shí)施了績效工資。及時(shí)辦理職員薪級(jí)工資調(diào)整和崗位工資審批。制訂了《醫(yī)院臨聘人員方案》，39位臨聘人員與重慶貝思特企業(yè)簽署了派遣勞務(wù)協(xié)議。醫(yī)院工作匯報(bào)26/34三、綜合管理10.群團(tuán)工作：群團(tuán)組織健全，工會(huì)每個(gè)月開展一次活動(dòng)，如春節(jié)慰問、“三八”節(jié)登山運(yùn)動(dòng)會(huì)、“雙十”植樹活動(dòng)、“五四”青年掃墓、北京外出參觀考查、石龍鎮(zhèn)白馬村慰問貧困黨員、婦女禮儀培訓(xùn)、慶“七·一”活動(dòng)等；醫(yī)院工作匯報(bào)27/34三、綜合管理“八一”建軍節(jié)座談會(huì)、“迎中秋，慶國慶”棋牌賽、重陽座談會(huì)、“唱、讀、講、傳”等活動(dòng)，在春節(jié)期間探望離退休干部和慰問困難職員3名；結(jié)窮親6名。經(jīng)過形式多樣、內(nèi)容豐富活動(dòng)，使廣大職員陶冶情操，促進(jìn)情誼、團(tuán)結(jié)合作。成立了“職員互助基金”幫扶院內(nèi)困難職員。醫(yī)院工作匯報(bào)28/34認(rèn)真開展院務(wù)公開及黨務(wù)公開工作。今年召開職員代表大會(huì)3次。堅(jiān)持每十天召開院周會(huì)、科務(wù)會(huì)，及時(shí)召創(chuàng)辦公會(huì)，對(duì)人員進(jìn)修、人事任免、獎(jiǎng)金分配、優(yōu)異推薦、國債資金使用、X光機(jī)、彩色超聲診療儀設(shè)備購置、放射室裝修、工程招投標(biāo)、違紀(jì)處理等均進(jìn)行集體會(huì)議決定，尤其是在整個(gè)醫(yī)院過渡性搬遷過程中，召開職員代表大會(huì)，通報(bào)公告過渡搬遷及裝修費(fèi)用情況；制訂《醫(yī)院臨聘人員管理方案》，讓廣大干部職員主動(dòng)主動(dòng)為促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展而努力。對(duì)全部藥品價(jià)格以及醫(yī)院醫(yī)