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111120一三年蘇黃止咳膠囊藥品銷售數(shù)據(jù)報(bào)告中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)2021年8月目錄TOC\o"3-3"\h\z\t"標(biāo)題1,1,標(biāo)題2,2"1.前言一八6035\h32.蘇黃止咳膠囊藥品簡介一八6036\h43.總銷量/總銷售額一八6037\h5蘇黃止咳膠囊藥品需求群體規(guī)模一八6038\h5總銷售量/銷售額一八6039\h64.細(xì)分市場比重一八6040\h7分城市銷量/銷售額比重一八6041\h8分規(guī)格銷量/銷售額一八6042\h9分包裝銷量/銷售額一八6043\h105.主要企業(yè)各城市銷售規(guī)模一八6044\h11A1公司主要城市銷量/銷售額一八6045\h11A2公司主要城市銷量/銷售額一八6046\h12A3公司主要城市銷量/銷售額一八6047\h一三6.主要城市各企業(yè)份額一八6048\h一三X1城市主要公司市場份額一八6049\h14X2城市主要公司市場份額一八6050\h一五X3城市主要公司市場份額一八6051\h16X4城市主要公司市場份額一八6052\h17X5城市主要公司市場份額一八6053\h一八X6城市主要公司市場份額一八6054\h19X7城市主要公司市場份額一八6055\h20X8城市主要公司市場份額一八6056\h21X9城市主要公司市場份額一八6057\h22X10城市主要公司市場份額一八6058\h23圖表目錄TOC\h\z\c"圖表"圖表1-2021-2021年中國腫瘤患病人群規(guī)模(單位:萬人)一八6012\h5圖表2-2021-2021年中國蘇黃止咳膠囊藥品總銷量統(tǒng)計(jì)(單位:MG)一八60一三\h6圖表3-2021-2021年中國蘇黃止咳膠囊藥品總銷售額統(tǒng)計(jì)(單位:萬元)一八6014\h7圖表4-20一三年中國不同城市蘇黃止咳膠囊藥品銷售規(guī)模一八60一五\h8圖表5-20一三年中國不同城市蘇黃止咳膠囊藥品市場比重(按銷售額算)一八6016\h8圖表6-20一三年中國不同規(guī)格蘇黃止咳膠囊藥品銷售規(guī)模一八6017\h9圖表7-20一三年中國不同規(guī)格蘇黃止咳膠囊藥品市場比重(按銷售額算)一八60一八\h9圖表8-20一三年中國不同包裝蘇黃止咳膠囊藥品銷售規(guī)模一八6019\h10圖表9-20一三年中國不同包裝蘇黃止咳膠囊藥品市場比重(按銷售額算)一八6020\h10圖表一三-20一三年中國蘇黃止咳膠囊藥品主要企業(yè)在各城市銷售情況一八6021\h11圖表10-20一三年A1公司主要城市蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6022\h12圖表11-20一三年A2公司主要城市蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6023\h12圖表12-20一三年A3公司主要城市蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6024\h一三圖表14-20一三年X1城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6025\h14圖表一五-20一三年X2城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6026\h一五圖表16-20一三年X3城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6027\h16圖表17-20一三年X4城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6028\h17圖表一八-20一三年X5城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6029\h一八圖表19-20一三年X6城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6030\h19圖表20-20一三年X7城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6031\h20圖表21-20一三年X8城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6032\h21圖表22-20一三年X9城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6033\h22圖表23-20一三年X10城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)一八6034\h23前言中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)(x51reportx)是北京立本信息技術(shù)旗下的行業(yè)研究報(bào)告及市場研究綜合服務(wù)商,自2005年8月正式運(yùn)營上線,現(xiàn)已發(fā)展成為中國規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的行業(yè)報(bào)告和市場研究服務(wù)商。中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)醫(yī)藥銷售數(shù)據(jù)庫擁有200余個(gè)治療類別,50000多個(gè)藥物的基礎(chǔ)信息;7000多家國內(nèi)外制藥企業(yè)基本面信息;2000多種藥品的國內(nèi)外市場銷售數(shù)據(jù);近10000家國內(nèi)外原料藥、制劑企業(yè)生產(chǎn)信息。在豐富、詳實(shí)的醫(yī)藥數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)研究團(tuán)隊(duì)對各藥品不同細(xì)分市場規(guī)模進(jìn)行了分析,同時(shí)對不同城市主要企業(yè)競爭情況進(jìn)行了分析,最后整理形成《20一三年蘇黃止咳膠囊藥品銷售數(shù)據(jù)報(bào)告》。通過報(bào)告,醫(yī)藥研發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、零售商以及政府和咨詢機(jī)構(gòu)等單位,能夠及時(shí)掌握醫(yī)藥市場的真實(shí)動(dòng)態(tài),做出準(zhǔn)確有效的商業(yè)決策,從而在激烈的藥品市場競爭中占據(jù)主動(dòng)。蘇黃止咳膠囊藥品簡介例:多西他賽【英文名稱】Docetaxel【其他名稱】泰索帝,多西紫杉醇,多西紫杉,紫杉特爾,Taxotere,TXT【商品名稱】泰索帝、艾素、多帕菲【通用名稱】多西他賽注射液【適應(yīng)證】主要治療晚期乳腺癌、卵巢癌、非小細(xì)胞肺癌,對頭頸部癌、小細(xì)胞肺癌;對胃癌、胰腺癌、黑色素瘤等也有一定療效。【用法與用量】靜脈滴注給藥,單藥劑量為75~100mg/m2,國內(nèi)用75mg/m2,聯(lián)合用藥使用60~75mg/m2,靜脈滴注1小時(shí),每3周重復(fù)1次。近年來,國內(nèi)外有許多學(xué)者采用每周療法,一般單藥劑量為35~40mg/m2,一周1次,連用6周,停2周。推薦在使用多西紫杉醇前每日開始口服地塞米松8mg,每12小時(shí)1次,連用3日。本品應(yīng)以所提供的溶媒溶解,然后以氯化鈉注射液或5%葡萄糖稀釋,終濃度為0.3~0.9mg/ml?!局苿┡c規(guī)格】注射用多西他賽:①20mg;②80mg?!舅幤贩诸悺靠鼓[瘤藥-細(xì)胞毒類藥物-作用于微管蛋白的藥物【給藥說明】1.滴注多西紫杉醇時(shí)10分鐘滴速宜在每分鐘20滴以內(nèi)。2.滴注多西紫杉醇時(shí)10分鐘內(nèi)應(yīng)密切注意生命體征,測血壓4次,此后也應(yīng)注意過敏反應(yīng)。3.當(dāng)膽紅素超過正常值上限和/或ALT及AST超過正常值上限3.5倍,并伴AKP超過正常值上限6倍的病人,原則上不應(yīng)使用本品。【貯藏】2~8℃,密閉、遮光保存?!景b】西林瓶。⑴20mg/瓶,⑵80mg/瓶?!居行凇繒憾ㄊ€(gè)月?!旧a(chǎn)企業(yè)】齊魯制藥、杭州賽諾菲安萬特總銷量/總銷售額蘇黃止咳膠囊藥品需求群體規(guī)模中國蘇黃止咳膠囊藥品患病人群規(guī)模分析:圖表SEQ圖表\*ARABIC1-2021-2021年中國腫瘤患病人群規(guī)模(單位:萬人)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年總銷售量/銷售額2021年中國蘇黃止咳膠囊藥品銷量達(dá)到5MG,較20一三年增長25%。過去五年(2021-2021年)年復(fù)合年均增長30%。市場需求潛力很大。圖表SEQ圖表\*ARABIC2-2021-2021年中國蘇黃止咳膠囊藥品總銷量統(tǒng)計(jì)(單位:MG)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年2021年中國蘇黃止咳膠囊藥品銷售額達(dá)到5萬元,較20一三年增長25%。過去五年(2021-2021年)年復(fù)合年均增長30%。圖表SEQ圖表\*ARABIC3-2021-2021年中國蘇黃止咳膠囊藥品總銷售額統(tǒng)計(jì)(單位:萬元)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年細(xì)分市場比重分城市銷量/銷售額比重圖表SEQ圖表\*ARABIC4-20一三年中國不同城市蘇黃止咳膠囊藥品銷售規(guī)模分城市銷售量(MG)銷售額(萬元)北京上海廣州深圳…總計(jì)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年圖表SEQ圖表\*ARABIC5-20一三年中國不同城市蘇黃止咳膠囊藥品市場比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年分規(guī)格銷量/銷售額蘇黃止咳膠囊藥品常見規(guī)格以1MG、1.2MG為主,銷售規(guī)模分別為…,所占比重分別為…圖表SEQ圖表\*ARABIC6-20一三年中國不同規(guī)格蘇黃止咳膠囊藥品銷售規(guī)模分城市銷售量(盒)銷售額(萬元)1MGMG其他總計(jì)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年圖表SEQ圖表\*ARABIC7-20一三年中國不同規(guī)格蘇黃止咳膠囊藥品市場比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年分包裝銷量/銷售額圖表SEQ圖表\*ARABIC8-20一三年中國不同包裝蘇黃止咳膠囊藥品銷售規(guī)模分城市銷售量(MG)銷售額(萬元)盒裝瓶裝袋裝…總計(jì)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年圖表SEQ圖表\*ARABIC9-20一三年中國不同包裝蘇黃止咳膠囊藥品市場比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年主要企業(yè)各城市銷售規(guī)模圖表SEQ圖表\*ARABIC10-20一三年中國蘇黃止咳膠囊藥品主要企業(yè)在各城市銷售情況資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年A1公司主要城市銷量/銷售額圖表SEQ圖表\*ARABIC11-20一三年A1公司主要城市蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年A2公司主要城市銷量/銷售額圖表SEQ圖表\*ARABIC12-20一三年A2公司主要城市蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年A3公司主要城市銷量/銷售額圖表SEQ圖表\*ARABIC一三-20一三年A3公司主要城市蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年主要城市各企業(yè)份額X1城市主要公司市場份額圖表SEQ圖表\*ARABIC14-20一三年X1城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年X2城市主要公司市場份額圖表SEQ圖表\*ARABIC一五-20一三年X2城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年X3城市主要公司市場份額圖表SEQ圖表\*ARABIC16-20一三年X3城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年X4城市主要公司市場份額圖表SEQ圖表\*ARABIC17-20一三年X4城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年X5城市主要公司市場份額圖表SEQ圖表\*ARABIC一八-20一三年X5城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年X6城市主要公司市場份額圖表SEQ圖表\*ARABIC19-20一三年X6城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)X7城市主要公司市場份額圖表SEQ圖表\*ARABIC20-20一三年X7城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年X8城市主要公司市場份額圖表SEQ圖表\*ARABIC21-20一三年X8城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年X9城市主要公司市場份額圖表SEQ圖表\*ARABIC22-20一三年X9城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年X10城市主要公司市場份額圖表SEQ圖表\*ARABIC23-20一三年X10城市主要企業(yè)蘇黃止咳膠囊藥品銷售比重(按銷售額算)資料來源:中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng),2021年報(bào)告零售價(jià)格:一五,000元交付日期:訂購后2個(gè)工作日內(nèi)DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"14:34DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"14:34DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yy.M.d"TIME\@"h時(shí)m分"2時(shí)34分TIME\@"h時(shí)m分s秒"2時(shí)34分51秒DATE\@"MMM.d,yy"Jan.6,20DATE\@"dMMMMyyyy"6January2021DATE\@"h:mm:ssam/pm"2:34:51PMDATE\@"HH:mm:ss"14:34:51TIME\@"yyyy年M月d日星期W"2021年1月6日星期一DATE\@"HH:mm:ss"14:34:51
寶貝計(jì)劃專賣店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè)名稱:__寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項(xiàng)目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預(yù)算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測----------------------------------4六、人員機(jī)構(gòu)配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店計(jì)劃書項(xiàng)目介紹:項(xiàng)目名稱:寶貝計(jì)劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓(xùn)為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務(wù)信息等。項(xiàng)目投資:10—14萬元回收成本期限:15個(gè)月(預(yù)計(jì))樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項(xiàng)目概況:先組建寶貝計(jì)劃嬰兒用品總店,在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦一個(gè)以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計(jì)劃。二、市場分析:(一)市場需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時(shí),由于孩子的天性,對玩具喜新厭舊,一個(gè)幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價(jià)玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價(jià)格大約在60—100元,中檔童車價(jià)格大約在150~300元之間,高檔一點(diǎn)的在500元以上,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費(fèi),所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學(xué)步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費(fèi)一般的家庭帶來實(shí)惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓(xùn)也是一個(gè)新興的行業(yè),據(jù)市場調(diào)查,在此之前沒有任何商家以店的形式對準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽進(jìn)行。因?yàn)楝F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸無法科學(xué)的照顧自己的孩子和孕婦,通過培訓(xùn)后,使其能夠正確的操作。(二)目標(biāo)群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級以上城市開店,可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓(xùn)主要是針對現(xiàn)在準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸開設(shè)的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學(xué)的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護(hù)理及營養(yǎng)搭配,常見的小孩注意事項(xiàng)等方面知識,讓準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸們科學(xué)的呵護(hù)自己的小孩。(三)競爭對手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個(gè)新興的行業(yè),我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢,特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預(yù)算(一)樣板店的成本預(yù)算15000元樣板店啟動(dòng)資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用:200元(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航穑?000元(3)裝修:20000元(4)工資(1個(gè)月):8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用:50000元(6)咨詢顧問及資料費(fèi):5000元(7)公司其他開支:10000元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等)總計(jì):12000元左右(估計(jì))注:總預(yù)算里面還包括員工的首期上崗培訓(xùn)費(fèi)用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務(wù)收入來源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品?,F(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個(gè)小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長們的掌上明珠,家長們都舍得為自己的子女花錢,針對這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來滿足每一個(gè)小孩家庭的需求,相對這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說,這樣顯得奢侈,但是很多家長為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床。現(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個(gè),如果購買一個(gè)童車或者童床勢必會(huì)造成浪費(fèi),本店將為準(zhǔn)媽媽們準(zhǔn)備了童車童床的出租,這樣相對來說,就要節(jié)省一點(diǎn)開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓(xùn)?,F(xiàn)在的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸對孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護(hù)理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)是按每節(jié)課多少錢來計(jì)算,顧客如果使用會(huì)員卡,可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個(gè)行業(yè),在國外非常常見。因?yàn)閶雰涸谟斡緯r(shí),可以對其全身的肌肉關(guān)節(jié)韌帶均得到運(yùn)動(dòng),心理放松,神情喜悅,運(yùn)動(dòng)所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層,對腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務(wù)信息。本店與當(dāng)?shù)氐募艺畔⒐具M(jìn)行合作,為各位需要家政服務(wù)的家庭提供家政信息服務(wù),盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務(wù)收入的次要來源:A、本里本店的會(huì)員卡是本店次要收入來源,會(huì)員卡有效期為1年,然后經(jīng)過續(xù)費(fèi)后,方可繼續(xù)使用,會(huì)員卡辦理卡費(fèi)是20元,續(xù)費(fèi)費(fèi)是10元,本卡將采取實(shí)行實(shí)名制,實(shí)行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí),有些玩具可能會(huì)由于關(guān)鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測:(一)競爭者的出現(xiàn),是本店主要的市場風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時(shí),必會(huì)引來競爭者,為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí),要實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì),統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會(huì)員卡銷售,統(tǒng)一營銷管理,統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強(qiáng)競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。為了避免此類風(fēng)險(xiǎn),可采取以下三種方法:(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān),明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系。(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明;(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。(三)對玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)準(zhǔn),明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。(四)、產(chǎn)品售后服務(wù):產(chǎn)品售后服務(wù)是關(guān)鍵。本店將對購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案中心將屬于自愿原則,顧客有權(quán)不建立)。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購買的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報(bào)告后派遣技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)維修,保證其產(chǎn)品質(zhì)量(質(zhì)量保修解釋:凡在本店購買或者出租的童車、童床,在購買2個(gè)月內(nèi),免費(fèi)更換其配件,超過2個(gè)月后,免費(fèi)維修,但收取材料
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