2022-2023年江蘇省常州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

2022-2023年江蘇省常州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.

第

60

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點不包括（）。

3.民間社會服務機構一般會聘用獨立的會計或尋找義務的核數(shù)師核定機構（）的財政報告。

A.每周B.每月C.每半年D.每年

4.

第

40

題

假如你是一名社會工作者，在當?shù)匾患覌D女聯(lián)合會工作。最近，機構發(fā)現(xiàn)打熱線電話控訴丈夫有婚外情的人很多。督導于是交給你一個任務，讓你籌辦一個婚姻支持小組，增強她們婚姻的處理能力。針對此小組對象的特點，你準備采用哪種小組工作模式?（）

5.社會工作的價值觀的核心是（）。

A.案主自決B.客觀中立C.利他主義D.助人自助E.以人為本

6.系統(tǒng)理論認為系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關系是一種（）的關系。

A.消極順應B.消極接受C.積極互動D.復雜的線性聯(lián)系

7.認知行為治療模式，是以人的認知和行為作為關注焦點的治療模式，把人的問題歸結為（）之間的相互影響。

A.認知、行為和心理B.認知、行為和意識C.認知、行為和感受D.認知、行為和情緒

8.在社會工作專業(yè)價值觀中，關于保密的說法正確的是（）。

A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務對象資料

B.服務結束后，社會工作者可以披露服務對象的某些信息

C.為避免嚴重后果，社會工作者可以在特定范圍披露服務對象資料

D.如果服務對象不屬于困難群體，社會工作者可以披露其信息

9.

第

14

題

以下（）不屬于“在社區(qū)照顧”的服務形式。

10.社會工作者通過社區(qū)觀察．發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門，上述情況反映了居民的（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

11.“讓服務對象從事自己所擔心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來”，這種技巧是（）。A.反映感受B.角色扮演C.冒險D.識別

12.（）對傳統(tǒng)的問題視角、傷害視角的社會工作是一種更正，甚至是顛覆。它更積極地看待服務對象，真正實現(xiàn)了社會工作者與服務對象之間平等的專業(yè)關系。

A.認知行為B.優(yōu)勢視角C.增強權能D.精神分析

13.服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經歷

14.

15.社會工作者在社區(qū)推行一項“鄰里守望相助”計劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會和媒體表達對社區(qū)問題的關注，并鼓勵居民組織起來，促進共同目標的產生與實現(xiàn)。上述活動中，社會工作者所扮演的角色是（）A.教育者B.倡議者C.顧問者D.使能者

16.社會工作者小王組織社區(qū)青少年成立非洲鼓學習小組，邀請專家為他們提供輔導和訓練。并組織他們到社區(qū)表演。在此過程中，青少年不僅結識了朋友，而且提升了自信。該小組屬于（）。

A.教育小組B.任務小組C.游戲技巧小組D.娛樂小組

17.當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）

A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流

C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

18.老謝最近生意較忙，平時很少有時間管讀初二的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩電腦，平時也不愿與他交談，這讓老張非常擔心。他找到社會工作者劉軍尋求幫助，劉軍建議他平時多抽出點時間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游玩。此時，劉軍所扮演的基本角色是（）。

A.支持者B.服務提供者C.倡導者D.關系協(xié)調者

19.下列說法中，屬于非理性信念的是（）。

A.“我是一個企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會優(yōu)秀”

B.“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油”

C.“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來”

D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”

20.某社會服務機構年終時邀請人力資源管理專家舉行一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術潛能和事業(yè)前程，擬訂實現(xiàn)個人目標和機構目標的職業(yè)發(fā)展計劃。機構管理者開展這次活動的主要目的是（）。

A.增進員工對工作的興趣B.掌握員工的個體差異C.降低員工的職業(yè)倦怠D.滿足員工自我實現(xiàn)的需求

21.在馬斯洛的需要層次論中，處于最高層次的需要是（）。

A.生理需要B.自我實現(xiàn)的需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要

22.某社會服務機構針對某地區(qū)地震災害事件舉辦籌款活動，共籌集資金2000余萬元。為了體現(xiàn)機構的公信力，該機構應當（）。

A.公開經費使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經費的收支平衡D.了解資金的使用效能

23.社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學難的問題，于是著手為他們尋找特殊學校，并向相關學校領導介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學問題，在此過程中，社會工作者承擔的角色是（）。A.經紀人B.教育者C.倡議人D.使能者

24.在助人活動中，社會工作者依據(jù)（）去設計和實施助人活動，并積極吸引服務對象主動參與這一行動過程。

A.法律制度B.專業(yè)方法C.行為準則D.助人價值觀

25.開展工作的步驟是怎樣的？工作中投入了多少人力、物力、財力和時間？這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的？對以上問題的詢問和回答屬于社區(qū)社會工作的（）。

A.效益評估B.成果評估C.過程評估D.內容評估

26.存在主義從（）開始成為一種助人模式，從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價值，幫助服務對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。

A.物理治療B.專業(yè)治療C.輔助治療D.心理治療

27.社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員為特定的服務對象提供服務的非營利組織。這里的社會福利從業(yè)人員不包括（）。A.專業(yè)社會工作者B.輔助工作人員C.初級社會工作者D.志愿者

28.社會工作者小張被服務機構派駐到玉樹地震災區(qū)從事社會服務工作，從增強文化能力角度，小張要做的工作是（）。

A.加強個案、小組和社區(qū)等專業(yè)知識學習

B.了解熟悉玉樹地區(qū)的風土人情和民族習慣

C.做好心理準備以從容應對各種突發(fā)問題

D.參加工作提高自己對問題的整合能力

29.小組的（）是用來界定組員之間的互動準則的。

A.原則性規(guī)范B.秩序性規(guī)范C.角色規(guī)范D.基本規(guī)范

30.

第

2

題

小組中期活動設計的主要目標是（）。

二、多選題(20題)31.

32.某社會工作機構在一個流動人口比例較大的社區(qū)設置了服務點，為該社區(qū)的流動人口開展服務，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機構開始對社區(qū)服務點的工作進行效果評估，其主要內容應包括（）。

A.評估流動人口數(shù)量變化

B.評估流動人口服務的總體經費支出

C.評估流動人口對服務的需求

D.評估流動人口社區(qū)融合的改善情況

E.評估流動人口對服務的滿意度

33.學校社會工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經常與同學打架，總是受到教師批評，父母也認為小偉脾氣不好，難以管束。進一步觀察后，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學鬧矛盾時常常臉憋得通紅，說不出一個字來，最后往往是小偉先動手打人。依據(jù)認知行為理論，老李應當協(xié)助小偉（）。

A.認識到打人是壞孩子才有的行為

B.認識到壞脾氣是可以自我控制的

C.學習與他人有效語言溝通的技巧

D.認識到自己的優(yōu)點，并自我激勵

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識因素

34.

35.社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會會長。最近她向社會工作者老李抱怨部分會員不理解自己的辛苦付出，反而覺得她獨攬大權。針對許阿姨的問題，老李首先肯定其工作熱情和努力，然后建議她通過協(xié)商的方法，把自己的部分工作分配給會員，提升他們的能力。老李還建議許阿姨定期和會員們開會，總結工作經驗和教訓，在工作開展的過程中和大家充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)。老李上述做法的目的是（）。

A.鼓勵積極參與B.建立責權分工的意識C.建立總結和反思的習慣D.提升當家做主的意識E.建立民主領導風格

36.社會工作者針對某社交障礙患者開展的個案服務工作，歷時半年取得比較好的效果，社會工作機構需要對服務的影響進行考核，可以運用的考核評估方式有（）。

A.行為評估B.問卷評估C.心理咨詢D.心理測量E.價值評估

37.某社會工作事務所的服務區(qū)域里有多個失獨家庭。為了給這些家庭提供幫助，社會工作者梁軍運用專業(yè)“聯(lián)結”技巧組建了一個失獨家庭自助小組。在以下選項中，哪幾個屬于“聯(lián)結”技巧（）

A.以失獨家庭的共同經驗為媒介協(xié)助組員建立關系

B.鼓勵組員在小組過程中釋放自己的情緒

C.評估組員的創(chuàng)傷程度

D.營造相互關懷的氛圍

E.分析每個家庭的潛在資源

38.

39.社會服務機構的資金來源有（）

A.政府資助B.基金會的慈善捐款C.出售商品的收益D.國家稅收E.低償服務

40.社區(qū)工作的基本特征包括（）。

A.專業(yè)社會工作者的介入B.采用多種方法C.多元化的工作對象D.單獨行動E.以解決社會問題為目標

41.

42.根據(jù)《婚姻法》，下列關于離婚時夫妻雙方財產處理的說法，正確的有()。

A.夫妻為共同生活所負債務，由借款一方負責償還

B.夫妻書面約定婚姻關系存續(xù)期間所得的財產歸各自所有，離婚后雙方均無權向對方請求補償

C.離婚時，如一方生活困難，另一方應從其個人財產中給予適當幫助

D.夫或妻在家庭土地承包經營中享有的權益，應當依法予以保護

E.分割夫妻共同財產時，既要維護男女平等原則，又要保障婦女和兒童的合法權益

43.社會工作者小張在與某服務對象面談時，了解到他因為幾科考試不及格，就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應該讓服務對象（）。

A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質疑本身的不合理信念D.學習理性的生活方式E.打破病態(tài)的家庭結構

44.結構式家庭治療模式以家庭為治療對象，其主要特點是（）。

A.關注家庭的適應與轉變能力

B.關注家庭自身發(fā)展變化的過程

C.關注家庭的結構及家庭內部交流方式

D.關注家庭成員在處理困難時采用的方式

E.關注家庭成員過往經驗的梳理

45.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

46.社會工作價值觀不僅僅是強調實踐的信念，同時也包括基本的實踐原則，它們引導社會工作者正確處理專業(yè)關系及服務中的各種處境。其實踐原則主要包括（）。

A.接納B.非評判C.個別化D.保密E.專業(yè)性

47.

48.在某社區(qū)服務中心運作過程中，屬于授權行為的有（）。

A.機構領導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構主管隨時讓老曾代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構領導指派老李協(xié)調志愿者管理工作

D.機構領導要求小英在一周內完成志愿者招募計劃

E.機構領導讓小張對一個個案進行評估

49.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應人

B.解決問題、增強服務對象的能力以應對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強能力使服務對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

65

題

勞動與社會保障部在社會保障方面的主要職責包括（）。

52.

第75題

社會服務機構的組織結構類型大致有（）。

53.

第

87

題

個人捐款的動機有（）。

54.

第

92

題

社區(qū)工作的實踐原則包括（）。

55.

第

95

題

團體督導的技巧主要有（）。

56.下列屬于社會工作者的基本角色的是（）。

A.關系協(xié)調者B.政策影響者C.資源籌措者D.服務提供者E.倡導者

57.

第

82

題

社會工作倫理的特點主要有（）。

58.

第

62

題

下列哪項不屬于社區(qū)工作的內容?（）

59.

第

82

題

青少年時期的主要問題是（）。

60.

第

62

題

學校社會工作主要有（）等幾種方式。

參考答案

1.E\r\n

2.A

3.D社會服務機構每年都要進行核數(shù)工作，然后將已核實的財政報告提交上級主管部門，或者以機構的年報出版，或者在機構的網(wǎng)頁上公布。一般而言，民間社會服務機構會聘用獨立的會計或尋找義務的核數(shù)師核定機構每年的財政報告，以便對機構的財政進行監(jiān)察，避免出現(xiàn)欺詐或假公濟私的現(xiàn)象。

4.C本題考查的是小組工作的模式。社會目標模式強調通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。治療模式以治療、解決個人問題作為小組工作的主要任務。發(fā)展模式關注個人的社會功能的恢復，預防個人的社會功能的失調，發(fā)展個人的社會功能。強調通過發(fā)掘個人潛力尋求解決問題的方式。互動模式關注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關系，希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)間的開放和互相影響達到增強個人社會功能的目的。

5.C

6.C在系統(tǒng)論看來，系統(tǒng)在動態(tài)的變化過程中維持穩(wěn)定和平衡，系統(tǒng)內部的子系統(tǒng)之間不是簡單的線性聯(lián)系，而是存在多元互動或互為因果的循環(huán)關系。系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關系是一種積極的互動關系，系統(tǒng)具有主動調試和適應的能力，而不是消極地接受和順應。

7.D

8.C暫無解析，請參考用戶分享筆記

9.A在社區(qū)照顧”服務形式包括：一是將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭生活，并輔以社區(qū)支援性服務，如家務助理、社區(qū)護工及社區(qū)中心等。二是將社區(qū)內的大型機構改造為更接近社區(qū)的小型機構，如老人庇護所、小型兒童之家等。三是將遠離市區(qū)的大型機構遷回社區(qū)內，使服務對象有機會接觸社區(qū)，方便親友探訪見面。

10.C規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或專家學者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有規(guī)定指出在特定情況下所需要的標準。感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時的反應。表達性需要是指當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)．反映了對社會服務數(shù)量上的需求。比較性需要中需求的認定是針對某種特征所作的比較。本題案例反映了居民的表達性需要。

11.C反映感受是讓服務對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念；角色扮演是讓服務對象扮演特定的角色，重新體會當時場景中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念；冒險是讓服務對象從事自己所擔心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來；識別是根據(jù)非理性信念的抽象、普遍和絕對等不符合實際的具體特征，分析、了解服務對象情緒、行為背后的非理性信念。

12.B

13.D精神分析理論認為個人的問題都源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經驗。因此，精神分析治療的目標在于揭示內在沖突的根源，使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運用精神分析理論開展服務，則應探究其早期經驗，即分析小馬兒童期的經歷，從中尋找沖突的根源。

14.E

15.D本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色。社會工作者主要扮演的角色包括：使能者、教育者和中介者。協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關系，促進共同目標的產生與實現(xiàn)，這體現(xiàn)的是使能者的角色。社會工作者通過開展培訓，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神，這體現(xiàn)的是教育者的角色。協(xié)調各方面的社區(qū)團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題，這體現(xiàn)的是中介者的角色。

16.C游戲技巧小組的目的是在享樂的同時學會一套游戲技巧。該小組一般有顧問、教練和老師，有比較明確的任務導向，也有相互學習互動的機會。通過學習、游戲、演出等小組活動，促使青少年實現(xiàn)成長，并在服務他人中感受自身潛能并獲得自信。題中的小組即為游戲技巧小組。

\r\n

17.C焦點小組是將許多對象放在一起同時進行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規(guī)模不宜太大（10人左右），事先應告知主題、要求、時間、地點等，主持人采用語言技巧，發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用，激勵成員自由發(fā)言，積極表達意見，“不批評”是其重要原則。焦點小組可以發(fā)揮團體動力，通過多層次互動，啟發(fā)、補充、修正與主題相關的資料，但是由于存在群體壓力，不適合訪問敏感問題。

18.C社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者、倡導者和關系協(xié)調者。其中，倡導是社會工作直接向服務對象提倡某種行為。在服務對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務對象對新的行動又不了解時，社會工作者應該成為服務對象采取某種行為的倡導者，即向服務對象倡導某種合理行為，并指導他們以使其成功。

19.A所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經驗絕對、普遍、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。

20.D題中已經很明確地提示我們，該機構是在協(xié)助員工制訂職業(yè)發(fā)展計劃，而制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃的主要目的就是幫助員工自我實現(xiàn)。

21.B馬斯洛的需要層次論的層次從低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。最高層次自我實現(xiàn)的需要是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要。

22.A為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者應注意遵循以下原則：①以社區(qū)需要為前提使用資源，不要浪費或閑置資源；②應多方尋求資源，不要只依靠少數(shù)的個人或機構提供資源，造成其負擔過重；③對資源的使用做到公開透明，協(xié)助贊助者或捐贈者樹立良好的社會形象；④與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關系，經常與他們聯(lián)系，定期向他們報告資源使用情況以及所帶來的效果；⑤加強對資源的統(tǒng)籌協(xié)調，減少重復使用，發(fā)揮資源的整合性效果。題中，該社會服務機構應該公開財務，提升信任。A項，符合②的內容，本題中是為了體現(xiàn)機構的公信力，所以BCD三項無關。

23.A社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導和教育者、經紀人、倡議者、顧問。其中，為服務對象尋找有關服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協(xié)助其接受文化教育屬于經紀人角色。

24.D在助人活動中，社會工作者是提供服務的一方，他依據(jù)助人價值觀去設計和實施助人活動，并積極吸引服務對象主動參與這一行動過程，以相互配合與協(xié)調，從而達到助人目的。在這個過程中，社會工作者是助人行動的主體，是他向服務對象提供物質的或精神的服務與支持。

25.C

26.D存在主義成為一種助人模式是從心理治療開始的。20世紀30年代，弗蘭克爾主張心理治療的對象不是弗洛伊德理論所主張的“潛意識”，而是要針對人類的本質“存在”。從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價值，幫助服務對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。

27.D社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

28.B社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看待問題，這就是社會工作者的文化能力，即了解人們的價值觀念、行為準則、生活習慣和生活方式等，題中，小張要到玉樹災區(qū)從事服務工作就要了解熟悉玉樹地區(qū)的風土人情和民族習慣，增強文化能力，A.反映的是技術能力，C反映的是心理素質，D反映的是學習能力。

\r\n

\r\n

29.B小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動準則；②角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為；③文化規(guī)范，澄清和說明小組的信念和基本價值，強調開放、平等、保密、非批判和團結合作等原則。

30.B

31.ABCD

32.DE方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數(shù)的變化，服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經費支出情況是否按照預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產生的效果。A、B屬于過程評估。需求評估是在問題的認識和分析階段所要進行的，C錯誤。

33.ABC社會工作由社會工作者和助人活動、專業(yè)方法、服務對象、價值觀念等幾個基本要素構成。

34.ABD

35.ABCE

36.ABD

37.ABD聯(lián)結：將有特殊需要或者面對某些共同困難的人士聯(lián)結到一起，是社會工作者發(fā)展自助小組的首要技巧，也是最有效的技巧之一。通過某些組員之間的共同點而將他們聯(lián)結起來是建立關系的第一步。此外，鼓勵組員分享經驗、釋放情緒，同時提供適當?shù)馁Y源和信息，可以讓組員體會到互相關懷的氣氛，也是聯(lián)結組員的手法。更重要的是，社會工作者要協(xié)助組員界定他們的共同需要，并以此作為聯(lián)結點，增強組內的凝聚力，確定小組的功能和未來的發(fā)展方向。

38.ABD

39.ABE社會服務機構的主要資金來源有3大類：政府資助、社會捐助和低償服務。政府的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn)；社會捐助主要是指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款，支持社會服務機構開展服務；低償服務主要是指向非基本服務