管理情緒維護心理健康專家講座

管理情緒

維護心理健康劉桂芝

一米陽光心理咨詢管理情緒維護心理健康專家講座第1頁情緒管理一、什么是情緒二、情緒分類三、消極情緒分類四、情緒對心理健康影響五、情緒管理方法六、情緒調(diào)整方法管理情緒維護心理健康專家講座第2頁情緒（Emotion），是指人們在內(nèi)心活動過程中所產(chǎn)生心理體驗，或者說，是人們在心理活動中，對客觀事物態(tài)度體驗。情緒：心理狀態(tài)晴雨表一、什么是情緒管理情緒維護心理健康專家講座第3頁愉快憤恨厭惡悲傷驚奇恐懼管理情緒維護心理健康專家講座第4頁管理情緒維護心理健康專家講座第5頁一、什么是情緒情緒是一個復(fù)雜整體過程，它組成包含三個層面：在認知層面上主觀體驗，在生理層面上生理喚醒，在表示層面上外部行為。

管理情緒維護心理健康專家講座第6頁二、情緒分類管理情緒維護心理健康專家講座第7頁三、消極情緒分類消極情緒也可分為健康和不健康。不健康消極情緒健康消極情緒焦慮不安vs關(guān)切態(tài)度抑郁vs郁悶犯罪感vs后悔傷害感vs遺憾羞恥vs失望暴怒vs憤恨不健康嫉妒vs健康嫉妒管理情緒維護心理健康專家講座第8頁血型分a、b、o型，您是否知道性格也分a、b、c、d型呢？有研究表明，經(jīng)常忍氣吞聲c型性格者輕易得癌癥，幾率比普通人群高3倍。

研究表明：a型性格者即“急躁好勝”型，稍遇刺激，就會心跳加緊、呼吸加緊、血壓升高，長久如此，易患動脈硬化、高血壓和冠心病。

相反，b型性格者，則是安于現(xiàn)實狀況，比較沒有主見和上進心，但往往健康情況良好。

c型性格者屬于“忍氣吞聲型”，往往過分壓抑自己悲傷、憤恨、苦悶等情緒。惡性情緒長久作用于大腦會造成內(nèi)分泌紊亂，降低人體免疫功效，從而給癌癥以可乘之機。

d型性格人是“孤僻型”，往往緘默寡言，消極憂傷，易患心臟病。

管理情緒維護心理健康專家講座第9頁看看自己是否是C型性格：1、你有很強憤恨時，是否把它表示出來？2、你是否不論出了什么事都盡可能把事情做好，連怨言也沒有？3、你是不是認為自己是個可愛人？4、你是否在很多時候都以為自己沒有什么價值？是否經(jīng)常感到孤獨、被他人排斥？管理情緒維護心理健康專家講座第10頁5、你是不是正在全力做你想做事？你滿意你社交關(guān)系嗎？你對于經(jīng)常能發(fā)揮你潛力相當(dāng)樂觀嗎？6、假如現(xiàn)在有些人告訴你，你只能再活6個月，你會不會把正在做事情繼續(xù)下去？7、假如有些人告訴你，你病已到了晚期，你是否有種解脫感？理想答案是：1、是；2、否；3、是；4、否；5、是；6、是；7、否。假如你對上述問題回答中有兩個以上與上述答案相反，就說明你是含有C型性格特質(zhì)人。管理情緒維護心理健康專家講座第11頁四、情緒對心理健康影響人是有感情動物，只要你是人，你便有不一樣情緒和感受。天天發(fā)生在你身上和你周圍事，都會引發(fā)你不一樣情緒反應(yīng)。只是有些人善于表示他們感受，而有些人卻不善于表示。管理情緒維護心理健康專家講座第12頁1、為何我們不敢表示感受？

⑴沒有得到勉勵從小我們便學(xué)習(xí)壓抑感受。比如：當(dāng)父母看到孩子哭，通常都會說：“不許哭！”有時甚至在體罰孩子后也不許他們哭。又比如當(dāng)孩子看到一些有趣電視節(jié)目大笑起來，父母就說：“別笑那么歷害，斯文一點行不行？”而當(dāng)孩子看球賽摩拳擦掌之際，父母卻扳起臉說：“你擔(dān)心什么嘛？神經(jīng)?。　惫芾砬榫w維護心理健康專家講座第13頁1、為何我們不敢表示感受？⑵中國傳統(tǒng)文化并不勉勵情緒表示中國傳統(tǒng)文化勉勵我們有涵養(yǎng)。有涵養(yǎng)意思是中庸，不大哭大笑、大喜大悲，能夠控制自己，這才是君子之所為。在這種思想熏陶下，中國人普遍都不善于表露真情。管理情緒維護心理健康專家講座第14頁1、為何我們不敢表示感受？⑶害怕他人知道自己太多

當(dāng)一個人多表示自己真正感受，便會披露自己真我。有些人不敢表示感受，是因為怕人了解自己太多，知道自己弱點。這種情形往往發(fā)生在一些領(lǐng)導(dǎo)身上，家長身上，他們怕人知道自己軟弱，于是就把真我收藏起來，飾演一個超人角色。管理情緒維護心理健康專家講座第15頁1、為何我們不敢表示感受？⑷不認識自己感受有些人習(xí)慣性壓抑自己感受，所以對自己感受漸漸麻木，不再認識它們，更無從表示。管理情緒維護心理健康專家講座第16頁2、為何需要表示感受⑴了解他人更多，也使他人了解你更多。人與人溝通通常劃分為以下5個層次。（ａ）最低層次是一些客套話?！澳阕罱脝幔俊薄俺燥埩藳]有？”（ｂ）第二個層次是交換一些資料?！袄贤踝罱诵堇玻　薄吧蟼€月紡織品大樓著火了！”（ｃ）第三個層次是表示一些意見?！袄贤踝罱诵萘耍軌蚝煤眯菹⑿菹⒘?。”“上個月紡織品大樓著火了，聽說著了幾個小時呢，死人太可憐了?！惫芾砬榫w維護心理健康專家講座第17頁2、為何需要表示感受（ｄ）第四個層次是表示一些個人感受?！袄贤踝罱诵萘耍K于能夠好好休息休息了，真為她感到高興?！薄吧蟼€月紡織品大樓著火了，死了一個女清潔工，真為她和她家人感到難過?！保ǎ澹┳罱K，最高層次是毫無保留地表示個人感受。“老王最近退休了，真羨慕啊，我也想快點退休，好好休息休息，干點自己喜歡事情?！薄吧蟼€星期紡織品大樓著火了，燒死了一個女清潔工，聽說能陪不少錢呢！那又有什么用，人都死了，還是乘活著時候好好活著，善待自己和他人吧！”管理情緒維護心理健康專家講座第18頁2、為何需要表示感受⑵表示感受有利于身體健康原來當(dāng)我們每一次情緒波動時，會引發(fā)身體很大改變。當(dāng)我們感受到壓力來暫時，我們會處于擔(dān)心狀態(tài)，我們會發(fā)覺身體有以下改變：（ａ）肌肉得到更多血液供給，微細血管收縮，使血壓增高，血液停頓流到身體外圍地方，故手腳冰涼。（ｂ）肝趕忙把貯藏糖原素變?yōu)槠咸烟?，因為這時腦和肌肉都需要葡萄糖供給。（ｃ）呼吸急促，因血液需要大量氧氣，使肌肉和腦能夠有效地耗用葡萄糖。管理情緒維護心理健康專家講座第19頁2、為何需要表示感受（d）腸胃原來有許多血液供給，在這時也受到了影響，故此會引發(fā)消化不良現(xiàn)象。明白了情緒反應(yīng)帶給身體影響后，我們便明白表示及處理感受主要性了。因為每一次我們有情緒反應(yīng)，若不去好好表示及正確處理，反而將之壓抑或否定，久而久之，身體健康必定受到嚴重威脅。舉例說明：冰箱里食物所以假如我們能適當(dāng)?shù)乇硎靖惺?，正確地處理情緒，那么身體也會健康一點，疾病降低一些。管理情緒維護心理健康專家講座第20頁2、為何需要表示感受表示感受其實是自我接納第一步當(dāng)我們勇于表示自己感受時，其實是在老實地面對真正自己，認可這些感受是自己一部分，故勇于表示自己感受人，是一個接納自己較多人。管理情緒維護心理健康專家講座第21頁身體健康：腸胃、泌尿系統(tǒng)、心臟血管、神經(jīng)系統(tǒng)、癌癥等心理狀態(tài)：長久消極情緒-精神疾病A-冠心?。籆-癌癥學(xué)業(yè)工作：換工作、職業(yè)倦怠人際關(guān)系：影響互動；被情緒牽著鼻子走情緒影響管理情緒維護心理健康專家講座第22頁五、情緒管理方法明白了情緒對我們健康影響，我們便要學(xué)習(xí)怎樣處理情緒了。管理情緒維護心理健康專家講座第23頁

1、錯誤處理盡管我們否定及不去處理不安情緒，但它們依然存在，不會自然地漸漸消失。很多人嘗試用不一樣方法來減除不安感覺，比如：隨便服用安眠藥或鎮(zhèn)靜劑、飲酒、吸煙、吸毒來麻醉自己，逃避現(xiàn)實；有些人會縱容自己去睡覺，或不停地吃東西，甚至放縱情欲。亦有些人采取壓抑自己方法，表面上笑容滿面，心底卻極其痛苦。這些都不是正確處理方法。管理情緒維護心理健康專家講座第24頁合理情緒理論

合理情緒理論又稱為ABC理論。是由美國臨床心理學(xué)家艾里斯（A.Ellis）提出。

合理情緒理論中認為，在人們情緒過程中有三個主要原因，這就是誘發(fā)情緒發(fā)生事件（Activatingevents）、人們對誘發(fā)事件所持對應(yīng)信念、態(tài)度和解釋（Beliefs）和由此引發(fā)人們情緒和行為結(jié)果（Concequences），所以合理情緒理論又簡稱為ABC理論。

管理情緒維護心理健康專家講座第25頁事件認識情緒是什么在左右著我們的情緒？∥管理情緒維護心理健康專家講座第26頁合理情緒理論原理及意義合理情緒理論認為，對事件正確認識普通會造成適當(dāng)行為和情緒反應(yīng)，而錯誤認知往往是造成一個人產(chǎn)生不良情緒直接原因。管理情緒維護心理健康專家講座第27頁（事件A）小明向異性同學(xué)表明被拒絕了。（情緒C）很憂郁、沮喪（想法B2）：“我怎么那么沒用？沒有些人會喜歡我?！保ㄏ敕˙1）“我以為在同學(xué)面前沒有面子，他們一定會嘲笑我。管理情緒維護心理健康專家講座第28頁事件合理情緒理論模型情緒改進新認識辯駁不良情緒舊認識舊認識×∥管理情緒維護心理健康專家講座第29頁（事件A）小明向異性同學(xué)表明被拒絕了。（情緒C）…………（新想法）：“我不喜歡被拒絕，但這不代表我沒有用，不值得喜歡?！保ㄐ孪敕ǎ巴瑢W(xué)們不一定會嘲笑我，可能會跟我聊聊他們經(jīng)驗?！惫芾砬榫w維護心理健康專家講座第30頁2、正確處理我們要處理情緒，必先要除掉不合理信念。以下是我們常有不合理信念：追求完美原來我們做事追求完美是好，可是實際上，我們是人，都會犯錯，當(dāng)犯錯時，我們往往不能接納自己是有犯錯可能，于是便會以為不開心。比如：我們經(jīng)老板罵會不開心，因為我們認為一定是自己做錯了事。其實，即使犯錯又有什么大不了？只要嘗試去改就是了。為何我不能夠允許自己有時會做錯?為何我得要求事事追求完美。舉例：老和尚故事管理情緒維護心理健康專家講座第31頁常有不合理信念得人贊許有些人似乎做任何事，都要得到全世界人稱贊，不然便會很不開心。記得有一次，一位朋友到我辦公室來接收咨詢，他一開始便說：“我朋友介紹我過來，說你是一位出眾咨詢師，我相信你一定能幫助我處理我問題?！痹趿?，那一次直到咨詢結(jié)束前，我竟然連他到底有什么問題都沒有聽出頭緒來。管理情緒維護心理健康專家講座第32頁常有不合理信念

那天回家后，我重復(fù)思想，才猛然覺醒自己是受了“得人贊許”不合理信念所影響：因為他和他朋友都以為我是一位很好咨詢師，所以我需要繼續(xù)”演出”，以取得他們稱贊，保持美名。這么，我心理壓力很重，甚至連他問題是什么也聽不出來。其實，要事事得人贊許是不可能。布什總統(tǒng)與伊拉克宣戰(zhàn)前后，也有不少人在美國各地示威反對，所以假如一個人做什么事都要人贊同允許，最終只會一事無成。管理情緒維護心理健康專家講座第33頁常有不合理信念

“應(yīng)該”主義艾利斯說原來我們心里有很多“應(yīng)該”想法。比如：我們?nèi)バв?，天卻下起了大雨，我們便會很憤恨。因為我們假設(shè)：我們?nèi)バв?，天是不?yīng)該下雨；又比如：我們知道親友或自己得了絕癥，便會以為難以接收，非常抑郁，因為我們背后假設(shè)是：我（他們）是不應(yīng)該死。還有：當(dāng)我們看到有些人駕車不守規(guī)則時，我們便會生氣難平，因為我們認為，那個人是應(yīng)該駕駛得好一點。其實，有些“應(yīng)該”是不合理。管理情緒維護心理健康專家講座第34頁

常有不合理信念一竹竿打死一船人———夸大我們喜歡夸大不好東西，卻忘記好東西。某人遲到兩次，我們便說“他經(jīng)常遲到！”孩子一、兩次不聽話，我們便說：“他總是聽話！”孩子做錯了一件事，我們便說：“他從來沒做對過一件事！”我們需要對人對事有正確評定，不要夸大消極那一面，而忘記主動那一面；不要只為自己沒有東西自憐，卻從不為已經(jīng)擁有感恩。管理情緒維護心理健康專家講座第35頁常有不合理信念

我是失敗者

有些人經(jīng)常存有消極思想，以為不幸和倒毒事，總發(fā)生在自己身上。比如：“假如我告訴他們我感受，他們一定會取笑我?！薄凹偃缥覈L試去調(diào)解誤會，只會帶來更大誤會?！薄凹偃缥胰ド暾堃环菸蚁矚g工作，一定不會得到！”“假如我喜歡一位異性朋友，他一定不會喜歡我?！边@些消極思想，影響我們裹足不前，使我們不敢主動做出一些主動事情，所以我們需要摒棄?？v使這些預(yù)測可能成真，又有何妨？我們不一定要成功，乃是要盡上責(zé)任，去做我們需要去做事情管理情緒維護心理健康專家講座第36頁常有不合理信念

我是造成一切事情發(fā)生罪魁禍手有些人假設(shè)一切事情皆由他們引發(fā)。比如：“上課時學(xué)生打呵欠，一定是我講太沉悶；幾個人小聲說話大聲哄笑，一定是在談?wù)撐?；又明明是他們舉止騷擾了我，我也不敢說半句，因為假如我告訴他，就會令他感到尷尬和憤恨。其實，這種想法是既自我中心又無須要。管理情緒維護心理健康專家講座第37頁常有不合理信念

天注定這是極度消極、認定了沒有可能想法。比如：“女性是無法在這個社會爭取高位?！薄拔倚愿袷翘焐?，不可能改變！”然而，這些只不過是借口罷了，叫我們不去嘗試，干脆放棄。這種態(tài)度是要不得。管理情緒維護心理健康專家講座第38頁首先我們要辯認出自己感受，終究是憤恨？悲傷？驚慌？內(nèi)疚?還是憂郁呢？我們也要學(xué)習(xí)識別出當(dāng)自己有這些情緒時，身體有什么反應(yīng)？比如：有些人擔(dān)心時會心跳加速，腸胃不適；憤恨時會雙手發(fā)抖，出汗或滿臉漲紅等。其次，我們需要問自己，這次情緒反應(yīng)是由什么事件引發(fā)？換言之，就是要發(fā)掘出誘發(fā)事件（A）是什么？然后，我們能夠分析，終究我們背后信念、假設(shè)（B）是什么？它們合不合理？最終，假如這些假設(shè)和信念是不合理話，我們就需要丟棄，換上正確、合理信念和假設(shè)。管理情緒維護心理健康專家講座第39頁處理情緒不單是方法問題，也是生活方式問題。假如一個人生活不平衡，不知道照料自己各方面需要，情緒便會出現(xiàn)問題。故此，我們在這部分會討論怎樣過均衡生活，以預(yù)防情緒困擾。管理情緒維護心理健康專家講座第40頁五、情緒管理方法我們生命是包含多方面，平衡生活就是在各方面皆有平均發(fā)展。我們生命大致可分為七個方面，可用下列圖表示：管理情緒維護心理健康專家講座第41頁整全生活方式1、職業(yè)

這需要我們用上大部分時間。2、家庭

這包含我們與家人關(guān)系、與他們共處時間與質(zhì)量、對他們有多少關(guān)心。3、社交

這包含我們與朋友、同事、鄰居、弟兄姐妹關(guān)系、并我們所參加一些社群組織、俱樂部等。4、經(jīng)濟

這包含我們處理錢財、物質(zhì)、物業(yè)、投資、能否收支平衡。

管理情緒維護心理健康專家講座第42頁整全生活方式

5、個人這包含我們身體健康、個人衛(wèi)生、心理健康與平衡、松馳、運動、飲食、認識自己與成長、對人對事有成熟處理態(tài)度、能寬恕自己與他人、不仇恨、不積怨、對過去了事能放開、不執(zhí)著、心胸寬廣。6、文化包含個人在文化上、教育上學(xué)習(xí)及成長。比如：閱讀、旅游、學(xué)一個外國語、進修一些課程、看話劇、看電影、聽音樂、學(xué)習(xí)新事物。7、創(chuàng)作包含全部用以表示個人特征活動。比如：繪畫、彈一個樂器、做手工、演戲、唱歌、跳舞、建屋、做木工、種植盆栽、寫作或其他別癖好，皆屬于創(chuàng)作。管理情緒維護心理健康專家講座第43頁整全生活方式認識了理論后，請你現(xiàn)在把前面圖畫下來，然后用彩色筆從圓圈中間涂上你對每一項滿意程度。涂好后，看看你涂了形狀。凹下去部分表示你在那方面有虧缺，需要改進一下。圓形表示你各方面都有平均發(fā)展；但要是圓形面積很小，那便表示你各方面都需要一起改進了。做完這個簡單習(xí)作后，相信你會計算一下你下一步該作什么了吧。管理情緒維護心理健康專家講座第44頁健康三要素要擁有身心健康，需要健康生活方式。健康生活方式、包含以下三個要素：就是松馳、運動、飲食。⑴松馳我們?nèi)粘９ぷ鳌⑸?、與人相處等，都會給我們帶來很多壓力，就好像拉緊了橡皮圈一樣。而松馳就是松開手，使你復(fù)原，重新得力去面對挑戰(zhàn)。松馳包含做松馳運動、睡覺、默想、靜思、做白日夢、思想一些愉快事、聽音樂、投入癖好。松馳并包含看苦情或擔(dān)心電影、搓麻將、看擔(dān)心球賽等。真正松馳，會帶給我們真正平安感覺。管理情緒維護心理健康專家講座第45頁健康三要素

⑵運動運動是指那些消耗我們能量活動，使我們勞動筋骨肌肉，呼吸急促一些，心跳加速。⑶飲食飲食要有均衡營養(yǎng)，不要吃太多糖、油膩東西和熱量太高食物，也不要吃太多零食。不吸煙、不喝酒和不喝含有咖啡因飲品，如咖啡、茶、可樂等。管理情緒維護心理健康專家講座第46頁

六、情緒調(diào)整方法

（1）大哭一場（2）寫日志（3）唱歌、聽音樂（4）跑步、做運動（5）傾訴（6）旅行（7）睡覺（8）向親近人發(fā)脾氣管理情緒維護心理健康專家講座第47頁《看事說話》專欄作家哈里