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文檔簡介
修煉心理素質(zhì)管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第1頁
管理職能包含計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
管理目標(biāo)是提升效率和質(zhì)量。
管理精華是“權(quán)力均衡、利益均衡”。
管理關(guān)鍵是人管理.
管理本質(zhì)就是“人為、為人”。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第2頁
我國很早就提出了人治和治人.權(quán)術(shù)和心術(shù)學(xué)說.在儒家看來,管理是“修己—安人”行為。管理本質(zhì)就是“人為為人”。即,每個人首先要重視本身行為涵養(yǎng),然后從為人角度出發(fā),來從事、控制和調(diào)整自己行為,創(chuàng)造一個良好人際關(guān)系和激勵環(huán)境。對任何管理者或被管理者,都有一個從個人行為逐步變?yōu)樗朔?wù)過程,即,從“人為”向“為人”轉(zhuǎn)變過程。管理者與被管理者越是注意本身行為素質(zhì),其為人,即管理效果就越好。
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第3頁
五流管理出次品;
四流管理出產(chǎn)品;
三流管理出經(jīng)驗;
二流管理出品牌;
一流管理出標(biāo)準(zhǔn)。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第4頁
黨和政府對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要求是:“政治強、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、善管理?!编囆∑秸f,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。日本經(jīng)濟協(xié)會會長士光敏夫認(rèn)為,“責(zé)任人就是吃苦人”、“下級學(xué)習(xí)是上級背影,上級全力以赴地投入工作行動,就是對下級最好教育?!惫芾碚撸盒逕捫睦硭刭|(zhì)感悟智慧人生專家講座第5頁
中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部在政治思想上,做到“五要”:要含有強烈事業(yè)心和責(zé)任感;要含有正確教育思想,能全方面落實黨和國家教育方針、政策、法規(guī)、堅持社會主義辦學(xué)方向;要含有寬敞胸懷,公道正派,善于團(tuán)結(jié)同志,親密聯(lián)絡(luò)群眾;要含有銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新品格;要含有廉潔自律,率先垂范,艱辛奮斗,謙虛慎重,實事求是作風(fēng)。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第6頁在心理素質(zhì)上做到“16要”:要有淡泊名利,寧靜致遠(yuǎn)境界;要有虛懷若谷,海納百川氣度;要有窮不忘操,貴不忘道節(jié)操;要有揚人之長、諒人之短、念人之功、容人之過情懷;要有得之淡然,失之泰然從容;要有明是非,講氣節(jié),知廉恥,重操守,守信義風(fēng)范;要有獨善其身,相善其群品行;要有富貴不淫、貧賤不移、威武不屈氣概;管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第7頁要有厚德載物、自強不息進(jìn)取精神;要有苦其心志、動心忍性毅力;要有善與人處、從善如流涵養(yǎng);要有悅納自我,內(nèi)省、自律意識;要有博學(xué)、慎思、篤行創(chuàng)新能力;要有高風(fēng)亮節(jié)、光明磊落、耿介純潔品格.要有達(dá)觀、謙和、恬淡、喜樂、熱愛、激情、豪邁魂魄.要有虧人是禍,饒人是福.勢不可使盡,福不可享盡,廉價不可占盡,聰明不可用盡大智慧;要有仰無愧于天,俯無愧于地,平無愧于心良知.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第8頁
在能力素質(zhì)上,做到“四要”:要含有較強決議指揮和組織管理能力;要含有控制,協(xié)調(diào)和表示、交際能力;要含有應(yīng)對新異事物和突發(fā)事件應(yīng)變能力;要含有依法治校,科研興校,按教育規(guī)律辦學(xué)能力。在知識結(jié)構(gòu)上,做到“四要”:要含有廣特文史哲、數(shù)理化方面基礎(chǔ)知識;要含有較為精深學(xué)科知識;要含有深厚教育科學(xué)和管理科學(xué)方面事業(yè)知識;要含有豐富社會生產(chǎn),生活方面實踐經(jīng)驗和出眾領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第9頁一、心理素質(zhì)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部一個基礎(chǔ)素質(zhì)對每一個人來說,心理素質(zhì)是人整體素質(zhì)不可缺乏組成部分,是其它素質(zhì)形成與發(fā)展內(nèi)因。心理素質(zhì)是一個基礎(chǔ)素質(zhì),從某種意義上說,又是第一素質(zhì)或關(guān)鍵素質(zhì),管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第10頁管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第11頁
人成長成熟社會化發(fā)展歷程
社會屬性
自然屬性管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第12頁
人生理年紀(jì)與心理年紀(jì)關(guān)系示意圖心理年齡生理年齡管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第13頁人生理年紀(jì)與心理年紀(jì)關(guān)系:生理年紀(jì)心理年紀(jì)相等、同時;生理年紀(jì)心理年紀(jì)心理晚熟生理年紀(jì)心理年紀(jì)心理早熟管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第14頁心理健康特征:主動,不消極;客觀,不自欺;獨立,不依賴;靈活,不僵化;本質(zhì),不幼稚.柯爾伯格認(rèn)為,人道德判斷水平發(fā)展經(jīng)歷三個階段:前世俗水平:認(rèn)知以自我需要為中心世俗水平:認(rèn)知以社會輿論公眾看法法律要求等.后世俗水平:認(rèn)知以超越了個人高興和社會輿論影響,而上升到了道德本質(zhì),以人類終極關(guān)心為目標(biāo).管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第15頁人境界:自然境界.其行為是順習(xí).功利境界.其行為是為利.道德境界.其行為是行義.天地境界.其行為是事天.人生三重境界:看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山還是山,看水還是水.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第16頁知識不足是次品;品德不好是危險品;身體不好是廢品;審美不好是處理品;勞技不好是積壓品;心理不好是易碎品.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第17頁只有較高智商,卻沒有過人情商,是個危險人;只有功利目標(biāo)追求,卻沒有理想憧憬,是個迷惘人;只會孤芳自賞,卻不知道與人交往,是個寂寞人;只有身體健康,卻沒有心理健康,是個不完整人;只有些人人為我意識,卻沒有我為人人行為,是個道德缺失人;只怕“身流汗,不怕臉發(fā)燒”,是個沒有自尊心人;只能享受成功喜悅,卻不能承受失敗挫折,是個脆弱人;只期望他人溺愛,整天生活在虛幻完美世界中,卻缺乏同情心忌諱批評,是個自戀人;管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第18頁只會過分容忍、埋怨、不滿、痛苦、絕望、無助,卻不能獨立、奮斗、抗?fàn)?是個依賴人;只會過分敏感、嫉妒、懷疑、固執(zhí)刻板、感情用事、缺乏幽默感,伴有攻擊行為,卻不會善解人意,信賴或?qū)捤∷?是個偏執(zhí)人;只會緘默無語、敏感羞澀、行為退縮、自卑逃避,卻不能主動面世,自信言行,是個回避人.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第19頁(一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要擺正位置、扮好角色、平衡關(guān)系.
學(xué)校組織結(jié)構(gòu)示意圖管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第20頁學(xué)校組織管理結(jié)構(gòu)
決議層指揮權(quán)
直領(lǐng)導(dǎo)參謀反線協(xié)調(diào)層職能權(quán)職(職能層)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)提議饋
操作層執(zhí)行權(quán)
(執(zhí)行層)管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第21頁
上級決議者協(xié)商反應(yīng)解釋提議調(diào)查協(xié)調(diào)評價咨詢交流調(diào)查、咨詢黨組織、工會咨詢、協(xié)商校長協(xié)商、交流校務(wù)委員會社會相關(guān)部門監(jiān)督、評價反應(yīng)、提議協(xié)商、提議副校長評價、監(jiān)督中層干部
協(xié)商解釋請示評價匯報指示提議協(xié)商
教職員學(xué)生
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第22頁
當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)和具備技術(shù)、人文和觀念三種素養(yǎng),才能實施有效領(lǐng)導(dǎo)。
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第23頁基層領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備能力,稱為技術(shù)能力;中層領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備能力,稱為人事與行政管理能力;高層領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備能力,稱為決議能力。工作群體成立階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有冒險精神與開拓能力;工作群體成長階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有組織能力和行政能力;工作群體成熟階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有變革能力。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第24頁管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第25頁
人際關(guān)系能力上層管理者中層管理者基層管理者
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第26頁領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)鍵要做到:公心重、行為正、姿態(tài)高、度量大、肩膀?qū)挕Ψ菢?biāo)準(zhǔn)性矛盾,要善于軟化、弱化、鈍化,盡可能防止硬化、尖銳化.對立化.公開化。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第27頁
在堅持標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,有利于團(tuán)結(jié)話就說,有利于團(tuán)結(jié)事就做;不利于團(tuán)結(jié)事就不要做,不利于團(tuán)結(jié)話就不要說??朔澳懕忍爝€大,心比針眼小”毛病。學(xué)會好心度人,就會使自己永遠(yuǎn)處于主動地位,假如以壞心度人,就會傷害同志,感情欠債。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第28頁
校長是學(xué)校法定代表人,是學(xué)校最高決議者和指揮者,全方面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)學(xué)校各項工作。校長在學(xué)校管理中應(yīng)是:辦學(xué)方向掌舵者;教育思想落實者;一代名師塑造者;公共關(guān)系協(xié)調(diào)者;學(xué)校管理指揮者。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第29頁教授型校長應(yīng)該具備本素質(zhì)是:(1)基本素質(zhì)高,政治頭腦,有豐富文化底蘊;(2)有獨到辦學(xué)思緒,辦學(xué)有格調(diào)、有特(3)有管理才能,有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有較強適應(yīng)性,能把相對弱些學(xué)??焖侔l(fā)跡面貌,辦出成(4)善于理性思維,有悟性,善于摸到規(guī)律,創(chuàng)造出新方式方法;(5)有超前性、預(yù)見性,善于抓機遇;(6)經(jīng)驗豐富,善于突破疑難點,用獨到方法處理棘手問題;(7)善于把自己辦學(xué)思想轉(zhuǎn)化為教師行為,形成強大內(nèi)驅(qū)力、凝聚力,善于培養(yǎng)名師;(8)能掌握教育規(guī)律,辦學(xué)質(zhì)量高,得到社會認(rèn)可有一定著名度。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第30頁
總而言之,作為中小學(xué)校長必須要有一定教育理論素質(zhì),有自己教育思想或觀點;同時又應(yīng)是一個優(yōu)異學(xué)校管理工作者,這種管理不但僅局限于對人、財、物、事、時間、空間常規(guī)管理,還應(yīng)包含把辦學(xué)作為一項事業(yè)來開發(fā);中小學(xué)校長還必須是教育教學(xué)教授,有豐富教育教學(xué)管理經(jīng)驗。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第31頁校長要當(dāng)好班長,樹立四個形象:團(tuán)結(jié)模范、協(xié)調(diào)表率、溝通軸心、發(fā)揮群體功效推進(jìn)力。要樹立干一番事業(yè)形象;
虛心好學(xué)形象;真抓實干形象;民主廉潔形象。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第32頁
校長要注意處理好三個關(guān)系:既要全方面負(fù)責(zé),又要善于授權(quán);既要個人負(fù)責(zé),又要民主管理;既要勇于負(fù)責(zé),又要接收監(jiān)督。校長要注意三個不等于:即,全方面負(fù)責(zé)不等于包攬一切;中心地位不等于家長專制;中心作用不等于獨斷轉(zhuǎn)行。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第33頁校長要做到:大事不獨斷,瑣事不糾纏,難事不推委,好事不搶先,遇事不挑剔,失誤不埋怨。校長要正確對待前任領(lǐng)導(dǎo)者:要充分必定前任領(lǐng)導(dǎo)人成績;要慎重評價前任領(lǐng)導(dǎo)人不足;要注意保持工作連續(xù)性;要主動穩(wěn)妥地處理歷史遺留問題。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第34頁要善于授權(quán):
善于授權(quán)、敢于授權(quán)、大權(quán)集中、小權(quán)分散。大事講原則,小事講風(fēng)格,大事不糊涂,小事不糾纏。既要善于堅持標(biāo)準(zhǔn),又要善于緩解矛盾。要科學(xué)決議:問題求明導(dǎo)向求準(zhǔn)提煉怨言情緒求穩(wěn)納諫求真篩選眾言善識讒言管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第35頁大事小事評價結(jié)果精明精明一般大智大慧精明糊涂好大智弱愚糊涂精明糟糕大愚小智糊涂糊涂最糊涂大愚弱智管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第36頁要會使用人:使用人,不求全責(zé)備;凝聚人,不厚此薄彼;培養(yǎng)人,不急功近利;成就人,要竭盡全力。
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第37頁副校長起助手作用和參謀作用.副校長要有助手意識;丫環(huán)拿鑰匙,當(dāng)家不做主.要有合作精神;要主動負(fù)擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)任,不可推卸責(zé)任,防止孩子哭,抱給娘矛盾上交做法.要尊重校長領(lǐng)導(dǎo)地位,服從校長領(lǐng)導(dǎo),不但有服從意識,而且要有服從行動.要有務(wù)實作風(fēng);要有淡利境界;要有容人氣度.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第38頁副校長要做到:要補臺不要拆臺;要到位不要越位;要謀事不要整事;要救火不關(guān)鍵點火.
要樹立全局觀點;要有輔佐、陪襯思想;要善于起到緩沖作用。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第39頁
像空想一樣服務(wù)殷勤,像修女一樣會忍耐,像外交家一樣善于辭令,應(yīng)該毫無怨言地隨時接收從老板嘴里倒出垃圾,同時還要非常尊敬他.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第40頁有些人問美國前國務(wù)卿鮑威爾成功秘訣是什么,他說:”我成功秘訣是,急事慢慢地說,大事想清楚再說,小事幽默地說,沒把握事小心地說,做不到事不亂說,傷害人事果斷不說,沒有發(fā)生事不要亂說,他人事慎重地說,自己事怎么想就怎么說,現(xiàn)在事做了再說,未來事未來再說.”管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第41頁中層干部作用中堅作用關(guān)鍵、中心中堅骨干普通決組帶知定織頭道干怎領(lǐng)干什么著什么干干么出思想出方法出干勁出力氣出主意帶領(lǐng)依靠服從出智慧決策執(zhí)行操作操作
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第42頁橋梁作用:溝通上下左右疏導(dǎo)內(nèi)外前后帶頭作用:先鋒模范、示范動力作用:校長是舵手,把握方向盤;中層是發(fā)動機;年級組、科組是車輪;教工是車廂;每個人都是螺絲釘.假如說校長是總部司令員,中層干部則是前線指揮員,教工是一線戰(zhàn)斗員.但中層干部不能成為通訊員和勤務(wù)員,不能成為大干事.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第43頁
中層干部面餅理論中層干部是豆餅,上掎下壓,要有承受力;中層干部是油餅,千翻百烙,要有抗誘力;中層干部是煎餅,粗糧細(xì)作,要有潛力;中層干部是燒餅,煙熏火燎,要有魅力;中層干部是月餅,秀外彗中,要有親和力;中層干部是酥餅,香脆但掉渣,要有定力或防腐力;中層干部是餡餅,名副其實或名不符實.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第44頁
伊索寓言啟示伊索寓言有一個故事:父子二人趕驢到集市去,途中聽人說:“看那兩個傻瓜,他們本能夠舒舒適服地騎驢,卻自己走路?!庇谑抢项^讓兒子騎驢,自己走路。又碰到一些人說:“這兒子不孝,讓老子走路他騎驢?!碑?dāng)老頭騎上驢讓兒子牽著走時,又碰到人說:“這老頭身體也不錯呀,讓兒子在下面累著。”老頭子只好讓兩人一起騎驢,沒想到又碰到人,有些人說:“看看兩個懶骨頭,把可憐驢快壓爬下了?!崩项^子與兒子只好選擇抬著驢走方法了,沒想到過橋時,驢一掙扎,墜落河中淹死了。這則流傳已2500年之久寓言,提醒我們必須學(xué)會有主見,掌握自己命運,因為你無法得到每一個人認(rèn)同或贊許。
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第45頁對上要忠,對下要護(hù)(愛護(hù)、維護(hù)、管護(hù));對外要和,對內(nèi)要親;對人要寬,對己要嚴(yán);對名要淡,對利要量;對是要爭,對非要究;對弱要幫,對賢要敬;對異要容,對長要學(xué);管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第46頁對事要細(xì),對人要善;對名要淡,對利要量;對刺要挑,對橫要抗;對權(quán)要慎,對責(zé)要明;對君要近,對小要遠(yuǎn);對棘要緩,對難要冷;管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第47頁工作上支持;目標(biāo)上認(rèn)同;行為上支持;感情上共鳴.做到事前有計劃,事中有檢驗,事后有總結(jié),計劃要周密,重視操作性;檢驗要細(xì)致,增強指導(dǎo)性;總結(jié)要全方面,堅持激勵性.少動嘴多動腦,少計較多了解,少請示多辦事.多辦好事,少辦錯事,不辦壞事.一要干事,二要潔凈.
多琢磨事,少琢磨人。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第48頁二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、有為有位.
政治形象道德形象學(xué)識形象個性形象外貌形象風(fēng)度氣度大度態(tài)度高度力度管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第49頁
雖衣履破舊,但舉止斯文,是破落子弟.雖錦衣繡鞋,但坐立無相,是新貴暴富.培養(yǎng)一個貴族得三代人努力.
風(fēng)度是一個人精神.氣質(zhì).姿態(tài)等方面外在表現(xiàn),是一個人德.才.體.貌綜合反應(yīng),是儀表風(fēng)度.舉止風(fēng)度.言談風(fēng)度有機結(jié)合.能夠表達(dá)出一個人情操.學(xué)識和教養(yǎng)水平.
男人和女人要學(xué)會扮靚自己,不要拿樸素來做擋箭牌,不要拿家務(wù)做借口,不要拿工作忙去說事,不懂時尚,你就不是一個完整人。
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第50頁
儒氣大氣洋氣豪氣爽氣和氣才氣骨氣銳氣志氣朝氣民氣俗氣小氣霸氣匪氣土氣邪氣呆氣流氣意氣懈氣驕氣闊氣管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第51頁
頭腦不能昏(靈)
眼睛不能瞎(明)
耳根不能軟(硬)
鼻子不能鈍(敏)
嘴巴不能亂(閉)
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第52頁
血液不能冷(熱)
人心不能邪(正)
雙手不能伸(縮)
屁股不能偏(中)
腿腳不能懶(勤)管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第53頁魏書生人生涵養(yǎng):多挑重?fù)?dān),少推卸責(zé)任.多互助,少互斗;要琢磨事,不琢磨人.多吸收,少批判.多自信,少自卑.工作多研究,少重復(fù)多改變自己,少埋怨他人;有問題從主觀上找原因,不怨天尤人.多開放,少封閉,要有高檔參考系.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第54頁非只一手,而要有五手。
業(yè)務(wù)上要有一手——此為從政者立身之本。
政治上要懂一手——不想算計他人,也不能輕易讓他人算計。
恰當(dāng)之時來一手——審時度勢,適當(dāng)出擊。
關(guān)鍵時刻露一手——危急時刻,方顯英雄本色。
必要之時放一手——會進(jìn)退曉取舍。“沒有思緒就沒有出路;沒有作為就沒有地位(無為無位);沒有實力就沒有魅力。”
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第55頁管理中混亂,一是亂管,二是管亂。對下屬提議,領(lǐng)導(dǎo)者要少說些不行,要多說一些“你們?nèi)ピ囈辉嚢桑隽藛栴}我也替你們負(fù)一份責(zé)任。”在可是否之間,普通應(yīng)選擇“可”。能夠這么做;能夠還補充些什么;能夠在做上時候提防些什么。在功與過之間,切忌文過飾非、推過攬功。多想他人功勞,多想自己過失;不怕他人忘記了自己,只怕自己忘記了他人不怕下屬看不到自己工作,只怕自己看不到下屬工作。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第56頁任何地方有些人管任何事情有些人管任何人有些人管管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第57頁三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要敦品篤德、修身養(yǎng)性、淡品人生.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第58頁管理科學(xué)發(fā)展三個里程碑:科學(xué)管理管理哲學(xué)管理倫理學(xué)管理界三大名言:智力比知識主要,素質(zhì)比智力更主要,覺悟比素質(zhì)還主要.
覺悟素素質(zhì)智力質(zhì)知識管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第59頁沒有覺悟管理者是最危險管理者.沒有覺悟教育者也是最危險教育者.“不知從何時起,國人告別了婉約.細(xì)膩,告別了含蓄之后,又告別了從容.于是,沒有了兩個黃鸝鳴翠柳,一行白鷺上青天明麗;沒有了碧玉妝成一樹高,萬條垂下綠絲絳清澄;沒有了春風(fēng)有綠江南岸驚喜;也沒有了春江水暖鴨先知敏銳;詩情畫意不再.沒有了愚公移山大氣,精衛(wèi)填海執(zhí)著,夸父逐日熱烈和嫦娥奔月飄逸.沒有了一生只走一條路大游客徐霞客,一生只寫一部書史學(xué)家司馬遷,一生只種草采藥草民李時珍,永不回頭大師不再……管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第60頁“為何而生,何認(rèn)為生?!钡啡松暗泻檬拢獑柷巴?。”“君子之修身也,內(nèi)正其心,外在其容?!獨W陽修”“海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。”“廣廈千間,居之不過七尺;山珍海味,食之無非一飽;人生一世,本自清淡,所需甚少?!薄暗溎笥诓恢恪献印薄暗弥唬е┤??!薄叭艘⒅荆ㄐ模┳龃笫?,不要立志(心)做大官。——孫中山”管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第61頁窮則獨善其身,達(dá)則兼濟天下.舉世皆濁我獨清,眾人皆醉我獨醒.人格高尚是君子,明是非,講氣節(jié),知廉恥,重操守,守信義.梁啟超認(rèn)為“人人獨善其身者謂之私德,人人相善其群者謂之公德.二者皆人生所不可缺之是也.無私德則不能力,無公德則不能團(tuán).”過去人們把道德分為三德功德.心德.陰德.后又有些人將其分為九德:容物之德,樂善之德,好施之德,進(jìn)人之德,保堂之德,不忘之德,勤身之德,愛物之德,自謙之德.為善為公,心之正也,為惡為私,心之邪也.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第62頁古代學(xué)者_(dá)楊雄即,什么樣人,才算是有涵養(yǎng)人,去取四重去四輕人,才算是有涵養(yǎng)人.問:什么叫四重?說話慎重,行動持重,外貌莊重,興趣凝重.說話慎重,就有法度;行動持重,就有德行;外貌莊重,就有威嚴(yán);興趣凝重.非禮不好,就有前途和希望.敢問四輕內(nèi)容:說話輕率,易犯眾怒,招來憂患;行動輕妄,犯禁必多,招來禍患;外貌輕浮,人們看不起你,招來欺侮;興趣輕薄,易嗜邪痞,招來淫蕩.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第63頁故君子遠(yuǎn)使之而觀其忠;近使之而觀其敬;煩使之而觀其能;卒然問焉而觀其道;急與之期而觀其信;委之以財而觀其仁;告之以危而觀其節(jié);醉之以酒而觀其則;雜之以處而觀其色.九征之,不肖人得矣.<莊子.列御寇>管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第64頁“何如斯,謂之人?曰:取四重,去四輕,則可謂之人.曰:何謂四重?曰:重言,重行,重貌,重好.言重,則在法;行重,則有德;貌重,則有成;好重,則有觀.敢問四輕?曰:言輕,則招憂;行輕,則招辜;貌輕,則招辱;好輕,則招淫.”
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第65頁正其義不計其利明其道不計其功文臣不愛錢,武將不怕死,天下平矣。
——岳飛一徽商居室中貼有一楹聯(lián):淚酸血咸悔不該手辣口甜只道世間無苦海金黃銀白但見了眼紅心黑哪知頭上有青天
人生宗旨是對人類開拓進(jìn)取,無私貢獻(xiàn);人生價值是在人們心目中有為有位;人生品格是為人作風(fēng)正派,處事公道。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第66頁“行有四儀:一曰志動不忘仁,二曰智用不忘義,三曰力事不忘忠,四曰口言不忘信.慎守四儀以終其身,名功之從之也.”<呂氏春秋.離俗覽.貴信>中說:”君臣不信,則百姓誹謗,社稷不寧.處官不信,則少不畏長,貴賤相輕.賞罰不信,則民易犯法,不可使令.交友不信,則離散郁怨,不能相親.”窮不忘操,貴不忘道.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第67頁“以天為宗,以德為本,以道為門,兆于改變,謂之圣人.以仁為恩,以義為理,以樂為和,薰然慈仁,謂之君子.”<莊子.天下>“恭敬,禮也;調(diào)和,樂也;慎重,利也;斗怒,害也;故君子安禮,樂利,慎重而無斗怒,是以百舉不過也.”<荀子.臣道>平生莫做皺眉事,世上應(yīng)無切齒人.長將好事于人,禍不臨身害己.既讀孔孟之書,必達(dá)周公之禮.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第68頁窮則獨善其身達(dá)則兼濟天下德者本也,才者末也.<禮記.大學(xué)>才者,德之資也;德者,才之帥也.(司馬光)君子挾才認(rèn)為善,小人挾才認(rèn)為惡.挾才認(rèn)為善者,善無不至矣;挾才認(rèn)為惡者,惡無不至矣.小人智足以遂其奸,勇足以決其暴.與其得小人,不若得愚人.夫德者人之所嚴(yán),而才者人之所愛,愛者易親,嚴(yán)者易疏.管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第69頁人品六為:大公無私為圣人先公后私為善人公而忘私為賢人先人后己為良人公私兼顧為常人損公肥私為罪人人才六型:德才兼?zhèn)涫鞘ト说麓笥诓攀呛萌瞬糯笥诘率悄苋说虏牌狡绞欠踩巳钡律俨攀切∪擞胁艧o德是壞人管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第70頁王夫之:君子六然自處超然,處人藹然無事澄然,有事斬然得意淡然,失意泰然管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第71頁世事六然:凡是由其自然遇事初之泰然得意之時淡然失意之時坦然艱辛波折必定歷盡滄桑悟然人生六是:權(quán)力是一時財產(chǎn)是后人健康是自己知識是有用情誼是寶貴聲譽是久遠(yuǎn)管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第72頁人有斗筲之量者,有鐘鼎之量者,有江河之量者,有天地之量者,但都固不足算,唯有些人心胸之量大焉.<二程集>虧人是禍,饒人是福.勢不可使盡福不可享盡廉價不可占盡聰明不可用盡<警世通言>卷三正其義不計其利,明其道不計其功.揚人之長諒人之短念人之功容人之過管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第73頁每日奔走只為饑才得一飽便思衣取得衣食皆豐足又想姣容美貌妻取得姣妻生下子愁無田園少根基置下良田上千頃又愁出門沒馬騎槽頭解下高頭馬愁無官職被人欺當(dāng)朝一品為宰相又想朝中把君居事事苦于人打算除非南柯一夢席管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第74頁“存七分明智以度生,留三分呆癡以防死。”“處天外遙望地球極小,居體內(nèi)細(xì)查心域極寬?!薄簳C:傻子看車西方倫理學(xué)史上黃金定律:“愛人如己”“你們愿意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人?!薄盃幟麏Z利幾時休,起早眠遲不自由,身騎驢騾望駿馬,位居宰相望王侯,不愁衣食擔(dān)勞碌,哪怕閻王就取鉤,續(xù)子蔭孫圖富貴,更無一個肯回頭?!?/p>
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第75頁目標(biāo)要和正常比機遇要和差比道德要和高尚比干勁要和足比目標(biāo)要和靠近比待遇要和低比
——魏書生管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第76頁四、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要審時度勢、因勢利導(dǎo)、自助、助人.人要成功所必須練好四個身體器官人有四器,膽、胸、眼、手。
膽為膽識、胸為胸襟,眼為眼界,手為伎倆。
膽識為成才之基,。胸襟為容才之本。眼界為聚才之道。伎倆為用才之術(shù)。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第77頁研究表明:對不一樣成熟程度人,應(yīng)采取不一樣管理方法和激勵方式。對不成熟人,應(yīng)管得嚴(yán)一些、細(xì)一些、多一些;對成熟人,則應(yīng)管得松一些、粗一些、少一些;對不成熟人多采取改變環(huán)境,滿足生理安全上需要來激勵他,調(diào)動他主動性;對成熟人,則多用工作本身,滿足社會性需要,成就、理想來激勵他,調(diào)動他主動性。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第78頁假如把成熟人當(dāng)做不成熟人來對待,管得很嚴(yán),很細(xì),很死,就輕易束縛他主動性;假如把不成熟人當(dāng)做成熟人來對待,管得太松,太粗,太少,則會造成工作上差錯。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第79頁三種管理方式:最嚴(yán)格管理:
不但要求人們干什么,而且規(guī)定怎么干,這適合用于不成熟條件下.對不成熟人,要管理嚴(yán)一些,細(xì)一些.要從改變環(huán)境上來調(diào)動他們主動性.較寬管理:
要求人們干什么,不要求怎么干.這適合用于比較成熟條件下.最寬管理:
干什么,怎么干,都由人們自己決定.這就是目標(biāo)管理.適合用于很成熟條件下.要管理寬一些,粗一些.要用工作本身調(diào)動他主動性.
管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第80頁二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者影響力(一)怎樣了解影響力科學(xué)內(nèi)涵1、何謂影響力是一個人在與他人交往中,影響和改變他人心理與行為能力,即,影響力。影響力人皆有之,但普通人與領(lǐng)導(dǎo)人影響力強度有著本質(zhì)區(qū)分,領(lǐng)導(dǎo)者影響力是其實施領(lǐng)導(dǎo)行為可靠確保。2、影響力組成領(lǐng)導(dǎo)者影響力是由權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力所組成。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第81頁
權(quán)力性影響力組成成份是:傳統(tǒng)原因職位原因資力原因組成非權(quán)力性影響力主要成份是:品格原因能力原因知識原因感情原因權(quán)力性影響力強調(diào)命令和服從;非權(quán)力性影響力強調(diào)依賴和順從。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第82頁
領(lǐng)導(dǎo)者影響力權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力傳統(tǒng)職位資力品格才能知識感情觀社歷本實科精念會史質(zhì)踐學(xué)神性性性性性性性服從敬畏敬重敬愛敬仰信賴親切強制性影響力自然性影響力管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第83頁(二)提升領(lǐng)導(dǎo)影響力路徑1、正確使用權(quán)力性影響力(1)持審慎態(tài)度行使權(quán)力時要找正當(dāng)性,強制伎倆只有到最終才能使用。(2)含有沒有私精神領(lǐng)導(dǎo)者客觀上擁有行使權(quán)力正當(dāng)?shù)匚?,不過不能炫耀權(quán)力、濫用權(quán)力,甚至使用正當(dāng)權(quán)力去謀私。(3)要善于授權(quán)善于授權(quán)、勇于授權(quán)、大權(quán)集中、小權(quán)分散。大事講標(biāo)準(zhǔn),小事講格調(diào),大事不糊涂,小事不糾纏。既要善于堅持標(biāo)準(zhǔn),又要善于緩解矛盾。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第84頁2、正確使用非權(quán)力性影響力正當(dāng)權(quán)力性影響力只能從約束力中造成一個適應(yīng)性習(xí)慣,而由各種非權(quán)力性影響力產(chǎn)生權(quán)力,就更能激發(fā)人們自覺。在某種意義上,非權(quán)力性影響力在整個領(lǐng)導(dǎo)影響力組成中占有主導(dǎo)地位,起著決定性作用。一個領(lǐng)導(dǎo)者,假如他非權(quán)力性影響力較大,那么,他權(quán)力性影響力也會伴隨增高。反之,假如他非權(quán)力性影響力影響力較小,就會使他權(quán)力性影響力也會降低。由此可見,要提升領(lǐng)導(dǎo)影響力,關(guān)鍵在于努力提升非權(quán)力性影響力。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第85頁(1)正確使用非權(quán)力性影響力,要注意主次關(guān)系。在組成非權(quán)力性影響力四個原因中,以品格原因(政治品格、思想品格、道德品格、心理品格、情調(diào)、格調(diào))為主,知識、能力、感情原因次之?!?-1=0”(2)要尊重人格。尊重他人人格,使人感到親切、溫暖,有沐浴春風(fēng)之感,這是行使非權(quán)力性影響力最基本條件。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第86頁(3)要主動激勵。任何組織對人領(lǐng)導(dǎo)和管理,都不外兩種方法,一是消極地制裁和處罰;二是主動地激勵和嘉獎。前者利用人恐懼心理,后者利用榮譽感。(4)要利益相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者不但要尊重人人格,而且要關(guān)心體貼人,為他們分憂解愁,為他們創(chuàng)造良好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。關(guān)心他人非常細(xì)心,為他人服務(wù)十分熱心,幫助他人一片誠心,說服他人十分耐心。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第87頁在每個部門或單位工作中,總有些人是屬馬,他們殫精竭慮,抬頭奮蹄,創(chuàng)關(guān)歷險,日行千里;更有些人屬牛,他們勤勤墾墾,埋頭苦干,吃草生奶,任勞任怨;也有些人是屬豬,他們飽食終日,無所專心,講吃講穿,不求上進(jìn);還有些人是屬狗,整人有術(shù),咬人成癮,造謠誣陷,挑撥離間;還有些人是屬狐貍,察言觀色,心術(shù)不正,品行不端,賣身投靠。(要重用屬馬;關(guān)心屬牛,淘汰屬豬;處罰屬狗;提防屬狐貍.)“口能言之,身能行之,國寶也;口不能言,身能行之,國器也;口能言之,身不能行,國用也;口言善,身行惡,國妖也?!髯印惫芾碚撸盒逕捫睦硭刭|(zhì)感悟智慧人生專家講座第88頁被領(lǐng)導(dǎo)者行為類型與領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式行為類型領(lǐng)導(dǎo)方式開拓進(jìn)取型多放手.少干預(yù).勤勉勵主動自覺型多使用.少指責(zé).勤表彰盡忠直諫型多靠近.少壓抑.勤傾聽主動肯干型多示范.少批評.勤獎賞中游保守型多引導(dǎo).少默認(rèn).勤啟發(fā)被動執(zhí)行型多督促.少減免.勤檢驗消極應(yīng)付型多鞭策.少回避.勤談心依賴享受型多扶持.少許愿.勤教誨對立擾亂型多感化.少讓步.勤幫助奉承拍馬型多警覺.少理會.勤批評管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第89頁(5)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正確對待與群眾水平距與感情距關(guān)系。其中,水平距是指,領(lǐng)導(dǎo)者個人品質(zhì),如,知識、才能、決議、意志等水平上要高于群眾。感情距是指,領(lǐng)導(dǎo)者感情上,要靠近、關(guān)心、融洽,與群眾打成一片。現(xiàn)假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者威信
=領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間水平距領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間感情距管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第90頁
領(lǐng)導(dǎo)者威信與領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間水平距大小成正比,與領(lǐng)導(dǎo)者和群眾之間感情距離大小成反比。領(lǐng)導(dǎo)者與群眾之間水平距離最大化和感情距離最小化,才能取得領(lǐng)導(dǎo)者最高威信。相反,假如水平距很小(不學(xué)無術(shù)、無才無能、混同于一個普通老百姓)而感情距很大(門難進(jìn)、人難見、臉難看、事難辦、官架子十足)這么領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力再大,也會在群眾中產(chǎn)生形象危機。管理者:修煉心理素質(zhì)感悟智慧人生專家講座第91頁要盡力拉大與群眾水平距,縮小與群眾感情距。在拉大水平距時,要注意真才實學(xué),即,真實性與艱辛性,在縮小感情距時,要注意標(biāo)準(zhǔn)性與平衡性。感情距縮小,不能搞喪失標(biāo)準(zhǔn)事,如,封官許愿,違反政策等。另外
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