保險公司的銷售年終總結

第第頁保險公司的銷售年終總結

保險公司的銷售年終總結1

轉瞬入司已經*年了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的援助、支持與指導。在這段工作期間，經過不斷的學習，我提高了保險業(yè)務技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就20**年來的工作總結如下：

在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上班。積極仔細參與公司組織的各項學習，并且細心領悟，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段，我主要在**車行出單，是一個徑直面對客戶，需要耐煩和細心的工作崗位，所以我時刻留意自己的言談舉止，對待客戶熱忱大方，不由于自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通溝通時能主動說明、說明在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每天重復著同樣的工作流程，我們都需要仔細認真的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹仔細的立場來完成，督促自己更快更好的熟識掌控各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，虛心謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業(yè)務水平和工作技能。

在這段時間的工作中，自己還存在著很多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，關于車險理賠方面還不能更具體的向客戶介紹等等。

學無止鏡，時代的進展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后的工作中，我將鍥而不舍地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作;更努力地熟識承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結閱歷教訓，使自己更好地做好本職工作，服務公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批判指導。

保險公司的銷售年終總結2

20**年的年初，我加入進了我現(xiàn)在所在的這家**保險公司，我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷售員。雖然我只是一名新人，但是經過我一年在銷售崗位上的磨煉和熬煉后，我已經成長和進步了許多。現(xiàn)在再來回顧我一年的工作經受，我發(fā)覺我這成長的背后包含了許多付出和淚水，但是這些都已成為了過去式。我現(xiàn)在要做的就是重新整理心情，總結好過去一年的工作閱歷，再重新踏上一條新的征途，迎接新一年的挑戰(zhàn)。

一、面對工作中的失誤

這一年，由于我沒有接觸過保險行業(yè)，也沒有嘗試過任何有關銷售的工作，所以我作為一名新人加入進這個公司，對于我來說不僅僅只是一份新的工作，更是一個巨大的挑戰(zhàn)。作為新人，我難免會在工作上涌現(xiàn)失誤，難免會被領導批判。但是面對這些失誤，面對這些工作中的困難，我沒有選擇退縮，而是迎難而上。我總結我失誤的工作閱歷，找到我犯錯的緣由，并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問題，我遇到許多麻煩的客戶，下班以后我就花更多的時間鉆研問題，花更多的精力來跟客戶溝通，做到能自己解決的，就盡量自己解決。假如實在是自己解決不了，我就積極主動的去尋求同事的援助，讓他們幫我指引指引。通過這些閱歷的積累，我獨自解決問題的技能得到了提升，我在工作上的失誤也變得少了。

二、面對工作中的壓力

作為一名銷售人員，特別是保險行業(yè)的銷售人員，需要要有很強的承受壓力的技能。由于公司里對于我們銷售人員每個月的業(yè)績都有要求，所以我們每個月都要承受著賣出**保單業(yè)績的壓力。對于他們那些老員工們來講應當不算難事，但是對我一個新入門的小白來講，簡直是很難實現(xiàn)的一個目標。在最開始的幾個月里，我一單都沒有賣出去，我甚至開始懷疑自己的技能，但是我最末還是堅持了下來，化壓力為動力的不斷前進。在通過我的努力和誠意服務下，我也究竟收獲了客戶的信任，迎來了一筆又一筆的豐厚業(yè)績。

這一年已經結束了，在過去的一年里，我熬過了全部困難困苦的日子，熬過了沒有業(yè)績成天吃方便面的日子，熬過了成天出錯挨罵的日子。我相信，在接下來的一年里，只要我努力，只要我堅持，那我的生活將會變得更加美妙。

保險公司的銷售年終總結3

一年時間快速就過去了，做了一年的汽車的銷售經理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候，我也來講我本年度的工作做個簡約的總結。

一、員工管理工作

本年度，我作為整個汽車行業(yè)的銷售經理，對自己的銷售員工，我是很嚴格的進行管理的，在員工的行為上，我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到，否那么懲罰很重。一年內，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個不聽從管理和規(guī)定的，到后面全部都根據(jù)規(guī)定做事，仔細的上班，仔細做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定，把汽車銷售做好。

二、策劃好每場汽車銷售會

這一年，我們車行舉辦了*場銷售會，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作，就在助理的援助下調查市場，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做許多的預備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出*%，這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓和閱歷，在做出不少的轉變之后才有今日的成果。

三、現(xiàn)有缺點

雖然自己已經坐上銷售經理這個位置，但是自身的學習力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有涌現(xiàn)差錯，并且還獲得較好的成果，但是我知道自身技能方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠親密，雖然他們都聽從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題。身為經理，是全部銷售人員的上級，我需要要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。

隨著舊年的過去，也預示著我將面臨新年新的工作，我就肯定要把過去的不足改正，并且?guī)ьI好整個銷售部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜愛，服務好前來看車的`客戶，予以優(yōu)質的銷售服務。明年的我會更好，我們這個團隊也會有進一步的進展的。

保險公司的銷售年終總結4

剛來到公司就參與了短期培訓學習，我象回到了年少時代，作回了教室，我仔細聽取所學的知識，好用于以后的實踐中。經過培訓后我被分到業(yè)務部，得到了同事們對我的援助，使我備感親切，我仔細學習企業(yè)文化，業(yè)務知識，熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍，學習投保單的填寫，做到不懂就問，學習上有了極大的進步。

要出去展業(yè)了，我想營銷員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的表達，肯定要牢記公司文明禮貌用語，根據(jù)公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標，我記得跟第一個客戶接觸，向客戶介紹**文化、條款險種、特色服務后，得到的是拒絕，我絕望、懊喪，經過同事們對我精神上的鼓舞，通過再與客戶接觸，最末得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最末得到了支持理解，使我邁開了勝利的第一步。通過對第一個客戶宣揚**，讓第二個……讓更多的客戶了解**、認可**。

*月份牡丹花會期間，我積極到舉辦車展中去宣揚**文化，車險條款，售后服務，讓**市民了解**、認可**，進而選擇**。八月份積極參與客戶溫馨活動月，更好地為客戶服務，特別是車險售后特色服務，如：“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。

夏每天空象小孩的臉說變就變，我為了實時能把保單交給客戶，冒著大雨，不當心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，肯定要把保單送到，客戶見了我很是感動，說我太仔細。當今世界，客戶決斷企業(yè)的進展和生存，使客戶滿足，是我應當做的。

今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶忽視，有的客戶不信任，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美妙的詞就是“自信”。從事保險的十個月期間，每周都給自己下計劃，按計劃一家家單位去宣揚，業(yè)務也有大的進展，先后承保了幾家單位車險。每當我簽下一張保單，我的心情特別興奮，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充盈。感謝領導、同事對我的援助，感謝客戶對我工作的支持。

通過學習企業(yè)文化，使我由一個沒有從事過保險業(yè)，沒有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進取的人，公司進展了，員工才有好的將來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事仔細，對人感恩，對物珍惜。同學伙伴也感到我的改變，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個改變中也給公司進行了傳播。

通過學習省公司會議精神，以后三年**公司七個目標、八個意識，使我看到了公司的進展和將來。我為自己是一名**員工而興奮。在公司我為**人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美妙日子里，我很快就發(fā)自內心寫了一首詩《**》——記我的同事們。今年當選為“優(yōu)秀員工”，感謝領導和同事們對我極高的評價和厚愛，同時覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營銷人員還相差的太多，今后更加努力學習和工作。艱辛與盼望同在，我將用高度的熱忱，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領域，迎接美妙將來。

保險公司的銷售年終總結5

我已在**保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱忱援助下，經過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險詢問服務，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務，為公司的進展做出應有的貢獻。在公司里，我遵守法律，團結集體，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20**年工作狀況的總結。

一、不斷學習，參與培訓，使業(yè)務水平不斷提高

學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟識，但我仍不滿意于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務水平，我積極參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌控了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣揚和促銷。

二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步

一貫以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

三、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務

我始終懷著一顆為人民服務，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有涌現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。

在平常的工作中，我一貫做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關懷本部門的各項營銷