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第2頁共2頁轉正工作總結標準格式上班的這些日子以來,讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,不光是純粹的知識技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識的增長上突飛猛進,我感謝他們,雖然工作有時候會很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻。我暫時的累就不算什么了?;赝鵢___年我來到公司,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,能夠做好的,爭取把它做得更好。吸取更多的工作經驗。____年____月我被公司派往這個新的工作環(huán)境里,在____的指導和幫助下開始了工作。最初接觸的是____慢慢的在____的帶領下逐漸的了解到這些工作的重要性,。在我熟悉了這些基礎工作以后,____又在現場耐心的教我——從開始慢慢的發(fā)現問題,排除問題,到后來的解決問題,心中的自信也一天天的增強。我在做____可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題,。沒想到在接下來____我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹慎。從____年的____月到現在一年多,____月有余,____多天,我深深感覺到我已與光一結合在一起,因為公司的進步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫下這份申請報告,愿為公司創(chuàng)造價值,同時也實現自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力轉正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現自身的人生追求。轉正工作總結標準格式(二)彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。4、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。5、做好電話的接聽工作?;亟^推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。6.嚴格把關進出人員。非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。除了前臺應完成的任務外,同時我還應該做好的有以下幾點:一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。二、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為____的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!轉正工作總結標準格式(三)時光飛逝,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我一生中寶貴的經歷。在這段時間里,領導和同事們對我的工作給予了很大的幫助,對我的生活給予了極大的關懷,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟和“不經歷風雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心,我也為自己有機會成為公司的一員而自豪。這三個月來,在領導和同事的關心和指導下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進展?,F將我的工作匯報如下。第一,通過訓練、學習和日常工作積累,對大法有了一定的了解。____月份,我得到的第一個信息是公司簡介。當時覺得公司規(guī)模大,有發(fā)展空間。經過漫長的過程,我加入了公司,期間對公司有了一定的了解。經過三個多月的親身經歷,我對自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我非常認同這種文化理念,公司不忘回饋社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實際工作中,這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。二、遵守規(guī)章制度,努力工作,使自己的素質不斷提高。三、認真學習崗位職能,工作能力有所提高。按照現在的分工,我的主要任務是歷史復習。通過完成以上工作,我意識到一個稱職的人應該具備良好的專業(yè)基礎、流利的寫作能力和靈活的解決問題的能力。四、不足和需要改進的地方。雖然在公司三個多月了,但是對公司了解不夠,對審稿的熟練度不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步了解,覺得多做工作更能體現自己的人生價值。"我擅長我的工作,但不擅長我的娛樂,"在以后的工作中,我會通過多看、多問、多學、多練,不斷學習業(yè)務知識,提高業(yè)務技能。學無止境,時代發(fā)展日新月異,各學科知識日新月異。我會不懈努力學習各種知識,并用它來指導實踐。在未來的工作中,我們要努力做好自己的工作,創(chuàng)造性地、扎實地做好自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。五、一些建議。轉正工作總結標準格式(四)本人____,于____年____月____日進入萬科魅力之城保修中心工作,轉眼已經三個月了。這段時間里,在領導的關懷與同事的幫助下,我學到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領導和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業(yè)主滿意??偨Y如下:一、勤奮學習,總結提高剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現場維修分管工程師。面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務類職業(yè)的我,對業(yè)務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。二、敬業(yè)愛崗,熱情服務剛到10、11區(qū)負責,正好是集中交付。帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗,在驗房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為萬科團隊增添了一抹亮色。房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司cm網關閉問題點。三、秉公辦事,真誠待人有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。圣經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。四、嚴謹細致、律人律己每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。五、情系業(yè)主,及時反饋抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。有時候熱情的.業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職

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