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第3頁共3頁公司管理員個(gè)人的年終工作總結(jié)時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間,緊張而又充實(shí)的一年又將過去。回顧這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及管理處主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,靜下心來對自己進(jìn)行一番農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社年度工作總結(jié)盤點(diǎn),這也是對自己的一種鞭策吧!____是不平凡的一年,既忙碌,又充實(shí),有著許多值得總結(jié)和反省的地方?,F(xiàn)將____的工作做以下簡要的回顧和總結(jié)。一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高個(gè)人素質(zhì)、工作能力1、具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫?!皩W(xué)海無涯,學(xué)無止境”只有不斷的學(xué)習(xí),才能使自己不斷的進(jìn)步。所以,一直以來我都在積極的學(xué)習(xí)。____月份開始報(bào)名參加全國自學(xué)考試攻讀物業(yè)管理大專課程;____月____日報(bào)名參加深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理選修學(xué)院,拿取由國家建設(shè)部頒布的物業(yè)管理從業(yè)人員上崗職格證書;另外,還學(xué)習(xí)與工作業(yè)務(wù)實(shí)際相關(guān)的書刊如《物業(yè)管理法規(guī)》、《物業(yè)管理務(wù)實(shí)》、《物業(yè)管理學(xué)》、《____》等;也積極參加公司組織的學(xué)習(xí)活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2、要盡可能地向身邊工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)的同事請教,通過多看多聽多問多想多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,提高工作能力。通過這些學(xué)習(xí),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好準(zhǔn)備了。二、盡心盡力、踏實(shí)肯干,努力做好各項(xiàng)工作在管理處辦公室工作已有半年了,這半年時(shí)間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助、自己的學(xué)習(xí),在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成管理處的各項(xiàng)日常工作了。年終工作總結(jié)報(bào)告期間我具體參與的工作主要有以下幾方面:1、在新老員工接替時(shí),積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作。幫助新來員工了解和掌握小區(qū)的環(huán)境和停車場管理、收費(fèi)、崗位值勤等相關(guān)的基本工作。安排和落實(shí)新員工的住宿和日常日用品等的生活問題。2、積極配合管理處完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,如保安員形象、崗位值勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面規(guī)范統(tǒng)一的要求。3、積極完成管理處主任交給的各項(xiàng)工作,如停車場年審、停車場負(fù)責(zé)人及營業(yè)執(zhí)照的變更、停車場公章和財(cái)務(wù)專用章的辦理、綠化護(hù)養(yǎng)公司的更換等。4、積極協(xié)助管理處組織開展社區(qū)文化活動——以“大好河山,風(fēng)光無限”為主題的攝影比賽。5、做好管理處每月收支費(fèi)用的表格,并及時(shí)匯報(bào)上報(bào)管理處主任的工作。6、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性的工作。三、加強(qiáng)反省,及時(shí)總結(jié)得與失一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,在喜看成績的同時(shí),也在思著自己自身的許多不足。比如工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新能力、處事能力都有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo):1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的工作能力和理論水平。2、克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性。不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善和提高自己。3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化管理服務(wù)意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn)。我會用嶄新的自我去迎接新的一年,年終工作總結(jié)范本為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!公司管理員個(gè)人的年終工作總結(jié)(二)時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間,緊張而又充實(shí)的一年又將過去?;仡欉@一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及管理處主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,靜下心來對自己進(jìn)行一番農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社年度工作總結(jié)盤點(diǎn),這也是對自己的一種鞭策吧!____年是不平凡的一年,既忙碌,又充實(shí),有著許多值得總結(jié)和反省的地方。現(xiàn)將____年的工作做以下簡要的回顧和總結(jié)。一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高個(gè)人素質(zhì)、工作能力1、具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫?!皩W(xué)海無涯,學(xué)無止境”只有不斷的學(xué)習(xí),才能使自己不斷的進(jìn)步。所以,一直以來我都在積極的學(xué)習(xí)。____年____月份開始報(bào)名參加全國自學(xué)考試攻讀物業(yè)管理大專課程;____月____日報(bào)名參加深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理選修學(xué)院,拿取由國家建設(shè)部頒布的物業(yè)管理從業(yè)人員上崗職格證書;另外,還學(xué)習(xí)與工作業(yè)務(wù)實(shí)際相關(guān)的書刊如《物業(yè)管理法規(guī)》、《物業(yè)管理務(wù)實(shí)》、《物業(yè)管理學(xué)》等;也積極參加公司組織的學(xué)習(xí)活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2、要盡可能地向身邊工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)的同事請教,通過多看多聽多問多想多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,提高工作能力。通過這些學(xué)習(xí),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好準(zhǔn)備了。二、盡心盡力、踏實(shí)肯干,努力做好各項(xiàng)工作在管理處辦公室工作已有半年了,這半年時(shí)間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助、自己的學(xué)習(xí),在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成管理處的各項(xiàng)日常工作了。期間我具體參與的工作主要有以下幾方面:1、在新老員工接替時(shí),積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作。幫助新來員工了解和掌握小區(qū)的環(huán)境和停車場管理、收費(fèi)、崗位值勤等相關(guān)的基本工作。安排和落實(shí)新員工的住宿和日常日用品等的生活問題。2、積極配合管理處完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,如保安員形象、崗位值勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面規(guī)范統(tǒng)一的要求。3、積極完成管理處主任交給的各項(xiàng)工作,如停車場年審、停車場負(fù)責(zé)人及營業(yè)執(zhí)照的變更、停車場公章和財(cái)務(wù)專用章的辦理、綠化護(hù)養(yǎng)公司的更換等。4、積極協(xié)助管理處組織開展社區(qū)文化活動——以“大好河山,風(fēng)光無限”為主題的攝影比賽。5、做好管理處每月收支費(fèi)用的表格,并及時(shí)匯報(bào)上報(bào)管理處主任的工作。6、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性的工作。三、加強(qiáng)反省,及時(shí)總結(jié)得與失一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,在喜看成績的同時(shí),也在思著自己自身的許多不足。比如工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新能力、處事能力都有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo):1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的工作能力和理論水平。2、克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性。不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善和提高自己。3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化管理服務(wù)意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。公司管理員個(gè)人的年終工作總結(jié)(三)圣誕節(jié)的歌聲即將唱起,新的一年就要來臨。____年要結(jié)束了,回首____年所走過的每一步,有歡笑也有苦累。從此岸到彼岸,讓我心中感慨萬千……從未想到我會有一天榮選為一名帶班員。當(dāng)張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時(shí),我笑了,發(fā)自內(nèi)心的笑,因?yàn)槲业呐Φ玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的欣賞與認(rèn)可。從一名普通職員到一名管理員,讓我讀懂了什么叫做成功。當(dāng)接受任命后,我又一下子茫然無頭緒。因?yàn)楣仓刃虿课灏嘣欢热讕О鄦T,而我又從未有過管理方面的經(jīng)驗(yàn)。由于三易帶班員,班內(nèi)隊(duì)員的情緒低落、煥散……要想把隊(duì)員的情緒能夠穩(wěn)定下來,不是一件輕松的事兒。一下子感到壓力大了。經(jīng)反復(fù)思考后,找老班長討教,查找一些關(guān)于管理方面的資料教材。真的有點(diǎn)“知識用時(shí)方恨少”!經(jīng)過虛心求教后得出結(jié)論:其實(shí),管理,就是了解。了解,是管理的一個(gè)過程。要想能夠讓隊(duì)員接受并服從管理,就必須了解隊(duì)員的內(nèi)心世界,他們的思維能力與價(jià)值觀念。通過與每一位隊(duì)員多次談心安撫后,隊(duì)員的思想情緒安定下來了。呵呵,成功邁出了一步。作為一名管理員,自身的工作已不再是以前普通職員的工作那么簡單,公司的企業(yè)文化是軍事化管理與人性化管理互相結(jié)合。由于自己的所受文化教育程度低,而自己又從未有過物業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),面對的壓力可想而知。想一想,有壓力不怕,一個(gè)人沒有壓力就不會有動力,沒有動力就會不思進(jìn)取。既然上級領(lǐng)導(dǎo)相信自己有能力勝任這一份工作,那么,自己就要有信心回答好這一份試卷。于是,為了能夠把工作做好,成為一名合格的物業(yè)管理員,業(yè)余時(shí)間看書藉,上網(wǎng)查閱與職業(yè)相關(guān)資料教材,充實(shí)自己。并向上級領(lǐng)導(dǎo)與下屬虛心求教,不恥下問。在張叢清主任與文和斌隊(duì)長的言傳身教下,讓我受益匪淺。在____年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。工作中,盡職盡責(zé)、親力親為、事身先卒;愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難,熱情服務(wù);擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與員工的交流,做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,與員工進(jìn)行思想交流,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。但是自身仍存在很多不足,由于我的性格比較耿直,在工作上有時(shí)要求太過嚴(yán)格近似苛刻,常常導(dǎo)致有些同事反感,有時(shí)優(yōu)柔寡斷,處理事件方式不當(dāng),對自己的部門工作有了負(fù)面影響……成功,不驕傲;不足,繼續(xù)努力!對于自己存在的不足,在____年的工作中,積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在新的一年即將來臨之際,感謝公司給予了我們員工一個(gè)發(fā)揮才華的平臺;感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的栽培、關(guān)懷與支持。讓我們學(xué)會了在以后的人生旅途上如何為人處事。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的管理下,讓我們攜手共創(chuàng),相信我們的公司越辦越輝煌、越溫馨!公司管理員個(gè)人的年終工作總結(jié)(四)____年要結(jié)束了,回首____年所走過的每一步,有歡笑也有苦累。從此岸到彼岸,讓我心中感慨萬千……從未想到我會有一天榮選為一名帶班員。當(dāng)張叢清主任通知我任命公共秩序部五班帶班員時(shí),我笑了,發(fā)自內(nèi)心的笑,因?yàn)槲业呐Φ玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的欣賞與認(rèn)可。從一名普通職員到一名管理員,讓我讀懂了什么叫做成功。當(dāng)接受任命后,我又一下子茫然無頭緒。因?yàn)楣仓刃虿课灏嘣欢热讕О鄦T,而我又從未有過管理方面的經(jīng)驗(yàn)。由于三易帶班員,班內(nèi)隊(duì)員的情緒低落、煥散……要想把隊(duì)員的情緒能夠穩(wěn)定下來,不是一件輕松的事兒。一下子感到壓力大了。經(jīng)反復(fù)思考后,找老班長討教,查找一些關(guān)于管理方面的資料教材。真的有點(diǎn)“知識用時(shí)方恨少”!經(jīng)過虛心求教后得出結(jié)論:其實(shí),管理,就是了解。了解,是管理的一個(gè)過程。要想能夠讓隊(duì)員接受并服從管理,就必須了解隊(duì)員的內(nèi)心世界,他們的思維能力與價(jià)值觀念。通過與每一位隊(duì)員多次談心安撫后,隊(duì)員的思想情緒安定下來了。呵呵,成功邁出了一步。作為一名管理員,自身的工作已不再是以前普通職員的工作那么簡單,公司的企業(yè)文化是軍事化管理與人性化管理互相結(jié)合。由于自己的所受文化教育程度低,而自己又從未有過物業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),面對的壓力可想而知。想一想,有壓力不怕,一個(gè)人沒有壓力就不會有動力,沒有動力就會不思進(jìn)取。既然上級領(lǐng)導(dǎo)相信自己有能力勝任這一份工作,那么,自己就要有信心回答好這一份試卷。于是,為了能夠把工作做好,成為一名合格的物業(yè)管理員,業(yè)余時(shí)間看書藉,上網(wǎng)查閱與職業(yè)相關(guān)資料教材,充實(shí)自己。并向上級領(lǐng)導(dǎo)與下屬虛心求教,不恥下問。在張叢清主任與文和斌隊(duì)長的言傳身教下,讓我受益匪淺。在____年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。工作中,盡職盡責(zé)、親力親為、事身先卒;愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難,熱情服務(wù);擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與員工的交流,做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,與員工進(jìn)行思想交流,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。但是自身仍存在很多不足,由于我的性格比較耿直,在工作上
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