2023金融知識普及月活動總結(jié)（2篇）

第2頁共2頁2023金融知識普及月活動總結(jié)（一）此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權(quán)益的承諾和決心。（二）根據(jù)本次宣傳活動重點，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費者權(quán)益保護”標識，提高全行業(yè)宣傳活動的統(tǒng)一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力。（四）在宣傳活動中注重客戶滿意度，維護交行的優(yōu)質(zhì)服務品牌形象，結(jié)合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現(xiàn)交行員工良好的服務精神面貌、優(yōu)秀的服務軟技能、專業(yè)的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象。（五）在籌備期間積極響應了當?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動的相關(guān)部署，做好活動各項準備工作。本次活動總行將統(tǒng)一設計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)進行宣傳教育，內(nèi)容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業(yè)務、鈔幣鑒別和非法集資等內(nèi)容?；顒悠陂g，全轄網(wǎng)點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。（六）通過此次活動的宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網(wǎng)絡詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進客戶對金融知識的了解，提高客戶風險意識，做好風險防范，有效的保護了自己的合法資產(chǎn)不受損害，幫助客戶正確識別金融產(chǎn)品的風險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產(chǎn)安全能力的增強。2023金融知識普及月活動總結(jié)（二）____支行根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展____年普及金融知識，守住錢袋子活動通知》，制定了《____年普及金融知識萬里行活動方案》，結(jié)合具體工作實際，積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。首先，我們認真部署，成立活動小組，由分管行長任組長，以各個網(wǎng)點、部門為單位，確定網(wǎng)點、部門負責人為第一責任人，根據(jù)各自實際情況，利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開展周邊宣傳、利用網(wǎng)點資源開展到店客戶宣傳，并上報活動成果;于此同時，支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳，由公司業(yè)務部、個人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊，走進社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村，開展金融知識普及活動;最后，我們積極響應膠州市相關(guān)部門號召，參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動，豐富活動內(nèi)容和形式，擴大受眾群體，服務當?shù)貜V大群眾。在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié)，我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為，引導消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務外，我們組織員工走進鄉(xiāng)村，走進村委會，配合我們的特色產(chǎn)品裕農(nóng)通，加大宣傳力度，助力鄉(xiāng)村金融振興。在金融知識萬里行宣傳環(huán)節(jié)，我們根據(jù)市分行安排，重點針對個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內(nèi)容，有針對性的開展非法集資宣傳，從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社會公眾特別是老年群體進行